一般面试的正常程序.pptx
一般面试的正常程序
一般面试的正常程序一般面试的正常程序面试是求职过程中非常重要的环节，它是公司了解候选人能力和背景的时机，也是候选人展示自己的机会。
在进行面试前，了解一般的面试程序非常重要，下面将详细介绍一般面试的常见步骤。
1. 面试通知一般来说，面试通知会提前几天发出，公司会电话或邮件通知候选人参加面试。
通知中会包含面试的时间、地点和面试官的姓名。
候选人在收到面试通知后，需要及时回复确认是否参加面试。
2. 准备面试材料在面试前，候选人需要准备面试需要的材料，如个人简历、相关证书、推荐信等。
此外，还可以准备一份自我介绍的脚本，方便在面试过程中介绍自己的背景和优势。
3. 着装得体面试时的着装非常重要，因为第一印象往往决定了面试结果的一大部分。
通常来说，求职者应该选择正式的职业装，保持整洁干净。
避免穿着过于花哨或暴露的服装，给面试官留下专业、可靠的形象。
4. 到达面试地点候选人需要提前到达面试地点，以免迟到或错过面试。
最好提前查看交通情况，合理安排出发时间。
到达面试地点后，最好提前一段时间等候，以免因为等待太久造成紧张或焦虑。
5. 接受面试面试开始时，面试官会很友好地迎接候选人，并引领他们进入面试室。
在进入面试室之前，应该与面试官寒暄并互相介绍。
在进入面试室后，候选人应该保持礼貌并注意他们的举止和语言表达。
6. 自我介绍在开始正式的面试之前，面试官通常会要求候选人进行自我介绍。
在自我介绍时，候选人应介绍自己的姓名、背景和相关工作经验。
自我介绍应简洁明了，重点突出自己的优势和相关技能。
7. 面试问题在面试过程中，面试官会向候选人提问，重点考察他们的知识、技能和经验。
面试问题通常涉及候选人对公司的了解、工作经历、解决问题的方法和与团队合作等方面。
候选人应保持积极回答问题，避免沉默或回答含糊不清。
8. 提出问题面试完毕，面试官通常会询问候选人是否有任何问题。
这是候选人主动向面试官了解公司和职位的机会。
候选人可以提问公司的文化、团队结构、职位的具体要求等问题，以展示他们对公司的兴趣。
面试程序PPT课件
第二阶段：选择合适的媒体发 布招聘广告
1、 报纸 2、 人才市场 3、 互联网 4、 电视、广播 5、 公司内部媒介 6、 猎头公司
4
第三阶段：应聘人员的信息收 集和分析（面试）方法
1、 结构化面试 2、 素质测评 3、 无领导小组 4、 公文筐 5、 情景模拟 6、 评价中心 介绍
评价要素：应变能力 （试题难度：较易） （答题时限：3分钟）
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综合素质题
2、在生活和工作中，你曾经作过的最富 有创意的事情是什么？如果有，请描述 一下当时的情形（如果没有，请回答为 什么？）
在哪些方面？ 1.5 父母对您有何期望？ 1.6 您儿时的理想是什么？ 1.7 家庭经历对您有何影响？ 1.8 您是否崇敬过某些人，是什么事对他赞叹不已？
7
面试题目
2、 大学阶段类 2.1 您为何要选择这个专业？ 2.2 此专业的强项和弱项在哪里？ 2.3 描述一下您的学习态度？ 2.4 介绍一下您在学习期间的实际工作经验和教训？ 2.5 在校期间您有何高峰点？ 2.6 您参加过高校的那一些活动？在活动中您起到什么
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面试题目
5、自我评价类 5.1 请您对自己做一个坦率、真实的评价？ 5.2 您喜欢哪一种特性？您的弱点是什么？ 5.3 您认为别人给您的第一印象与一个真实的您有何差别？ 5.4 非常了解您的朋友是怎样描述您的？ 5.5 您容易解决哪类矛盾？ 5.6 您认为近几年您本人会有哪些变化？ 5.7 您怎样看待工作成绩比您好的同事？ 5.8 您怎样接受上级的指示？ 5.9 您认为自己适合什么样的工作？ 5.10 您认为您最擅长的是什么？ 5.11 您认为自己处理人际关系的能力如何？
面试流程七个步骤
面试流程七个步骤
(一)候考：考生持面试准考证、身份证，按时到达考点，进入候考室候考。
考生可提前了解面试礼仪，并想好面试中如何进行自我介绍。
(二)抽题：根据考点安排，登陆“面试测评软件系统”，计算机从题库中抽取一组试题，考生任选其中一道试题，系统打印备课纸及试题清单。
(三)备课：考生持备课纸、试题清单进入备课室，撰写教案(或演示活动方案)，备课20分钟。
(四)回答规定问题：考生由工作人员引导进入指定面试室。
考官从题库中随机抽取2个规定问题，考生回答，时间5分钟。
(五)试讲(模拟上课)：考生按照准备的教案(或活动方案)进行试讲，时间10分钟。
(六)答辩：考官围绕考生试讲内容和测试项目进行提问，考生答辩，时间5分钟。
(七)评分：考官组依据评分标准对考生面试表现进行综合评分，填写《面试评分表》，经组长签字确认，同时通过面试测评系统提交评分。
考试所需证件
二证：
①准考证
②二代居民身份证原件（二者缺一不可）
考试必备品
1.备用金
方便打车和购买遗漏的考试用品
2.一杯温水
天热不要贪凉，感冒小编会心疼哒！
谨记！如果带水杯，放在桌子右侧的地面上，以免不小心弄湿试卷，建议考前不要喝太多水，以免紧张想上厕所
3.纸巾or湿巾
4.交通APP
提前查看考点具体位置，选择最佳乘车路线；或者下载个交通APP以免堵车时找不到最佳路线而着急
5.零食
早、午饭别吃太饱，饭后喝个酸奶，心情会变好哦~。
面试流程及问题PPT课件
第五阶段：谈薪阶段
• 15、前的薪资薪资构成是什么？公司福利是什么样的？在北京买房/车了吗？还贷有压力吗？ • 16、你期望的薪资是多少？税前税后？ • 17、你要这么多薪资的理由是什么？薪资构成是什么？ • 18、福利方面要求？最快的到岗时间是？
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第六阶段：结束面试
• 19、公司的优缺点都有什么？ • 对公司有什么意见或建议？ • 有没有什么是你想要对我说的？想要补充的？ • 请用一分钟总结一下。 • （如果员工还未离职）什么样的条件，会选择留在原来的公司？
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• 8、你觉得你自己的优缺点都有什么？2分钟时间。 • 9、家人/爱人/男（女）朋友是做什么的，ta对你这次离职有什么样的看法？
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第三阶段：公司介绍
准备呆几年
提升什么？
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第四阶段：问题阶段
• 14、你有什么问题想问我吗？
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• （经各方面评定之后，觉得都OK，想要给ta发offer）为自己表现打分，面试满意吗？如果面试失败了， 你的感受是什么？
• 感谢你今天的时间，如果我这边有反馈的话，我会尽快的让HR跟你电话联系。
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谢谢您的观看！
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第一阶段：寒暄
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2、面试流程，一共分为几个部分：
• 第一、过一遍简历； • 第二，介绍公司情况； • 第三、对这个职位的理解； • 第四、问题； • 第五、下一轮。 • 整个面试流程大概需要40分钟时间。
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第二阶段：• 3、第一家公司，为什么会选 正 式 进 入 主择题？-离 开 的 原 因 ？ 工作经历
面试流程范本
面试流程范本-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII面试流程一、面试轮次面试第一天：初试面试第二天：复试&补试注：对于参加复试和补试的人员我们采取分开面试的时间，即先通知参加复试的人员9:00面试开始，通知补试的人员10：00开始。
为预防到时人员掺杂的情况，在现场（无论初试还是复试）都应做好签到工作。
特别是在面试第二天，签到表上应在对应的名字下标明补试或复试。
如张三（复）李四（补）二、初试面试流程1、准备工作：1) 于面试前一天通知参加面试的人员9:00开始进行面试2) 准备好三组同色号码牌（a-e）3) 现场人员确保现场秩序，随时准备应对紧急情况2、面试开始：1)参加面试的人员先在候场区签到，等待面试。
2)由候场区的工作人员随机将五位应试者分成一组，分别发与号码牌（从a-e）和其简历后带至面试区，进入面试区后，由每个同学自己把简历交给在座评委（此举可观察同学们的基本礼仪）。
3、在确认无误后，开始初试环节，包括：1)给予每人一分半钟自我介绍时间2)评委根据选手自我介绍询问相关问题3)压力面试（见附录二）4、面试结束后，由工作人员带领大家按秩序离场，同时由另一小组负责人带领下一小组进入，参加面试。
三、复试和补试面试流程1、准备工作：1) 面试前一天通知参加复试的人员9:00开始面试，初试的同学9:30开始面试2) 准备好不同颜色的号码牌（复试为红色，初试为绿色）3) 随时准备应对紧急情况2、面试开始：1)同初试（签到、分组、号码牌、简历）2)评委以号码牌颜色为标识，红色为复试，给予以下面试：(一) 评委参照初试结果，例行提问（如：是否服从部分调剂）(二) 互动环节：a) 由选手自选题b) 时间控制在八分钟以内c) 参照附录三附录一选人标准（此标准适用于各部门）：一、诚实守信、吃苦耐劳、有责任感二、乐观向上、有积极的人生态度三、具有良好的团队合作精神四、具有坚强的意志品质和良好的道德修养总结：勤于思考、善于沟通、敢于承担、勇于创新、持之以恒评分标准面试要素：举止仪态应变能力进取心（及心态）人际交往能力思维能力语言表达能力权重 5 5 10 10 10 10观察要点仪表举止，形象气质对食物的变化反应迅速，遇事沉着有上进心，明确的发展目标，心态积极向上具有人际交往的意识与技巧思维活跃，富于创造性，具有一定的深度与广度语言表达准确、流畅，逻辑严密评分标准优4-5 4-5 9-10 9-10 9-10 9-10良 3 3 6-8 6-8 6-8 6-8可 2 2 3-5 3-5 3-5 3-5差 0-1 0-1 0-2 0-2 0-2 0-2附录二压力面试试题：试题A1、自我介绍2、你认为自己的长处在哪里（自知力）3、你认为现在大学生应具有的最基本的品质有哪些（品质）4、你认为富和贫，美和丑有什么区别（思维力、分析力、语言表达）5、对于委任的任务完成不了时，你会怎么处理（工作态度、责任心）6、谈谈你一次失败的经历（自知力）试题B1、自我介绍2、用一句话形容你自己，你觉得是什么话为什么（自知力）3、你最不能容忍的个人品质是什么（品质）4、你认为成功与失败有什么区别（思维力、分析力、语言表达）5、你在领导与被领导之间喜欢哪种关系（工作态度、责任心）试题C1、自我介绍2、你认为你个性上的优点是什么（自知力）3、你喜欢的个人品质是什么（品质）4、有人说：“要用望远镜看别人，要用放大镜看自己”，你如何解释(思维力、分析力、语言表达能力)5、加入协会一段时间后你发现自己不大适合，会怎么办（工作态度、责任心）试题A7、自我介绍8、你认为自己的长处在哪里（自知力）9、你认为现在大学生应具有的最基本的品质有哪些（品质）10、你认为富和贫，美和丑有什么区别（思维力、分析力、语言表达）11、对为委任的任务完成不了时，你会怎么处理（工作态度、责任心）试题B6、自我介绍7、用一句话形容你自己，你觉得是什么话为什么（自知力）8、你最不能容忍的个人品质是什么（品质）9、你认为成功与失败有什么区别（思维力、分析力、语言表达）10、你在领导与被领导之间喜欢哪种关系（工作态度、责任心）试题C6、自我介绍7、你认为你个性上的优点是什么（自知力）8、你喜欢的个人品质是什么（品质）9、有人说：“要用望远镜看别人，要用放大镜看自己”，你如何解释(思维力、分析力、语言表达能力)看清自我固然重要，人看自己要拿放大镜，这样自身的问题就会暴露出来，能跟好的促进成长，人应该学会审视自己，明白自己的位置，明白自己的优缺点，这样才能更好的进步。
面试技巧培训课件.pptx
A．整洁大方
装饰必须端庄、大方，要让对方感到可亲、可近、可信、乐于与你交往。女服显示出秀丽、文雅、贤淑、温和等气质。男服则要求线条简洁有力，色彩沉着，衣料挺括。
B．整体和谐
适体
入时
从俗
适体，服饰与人体比例的协调和谐。适合人体本身的"高、矮、胖、瘦"。入时，服饰和自然界的协调和谐。冬天厚实一点，保暖性强一点，而春秋的质地则应相应薄些。从俗，服饰与社会生活环境、民情习俗的协调和谐。
许多求职者看到面试已经快要结束，心中不由得舒缓了口气，其一直绷紧的思维神经也开始放松下来。
不少求职者往往以为“时机”已到便频频发问，“你们会录取我吗？”或者“你们对我的感觉如何？”等等。
不恰当
不恰当
“请问你们的规模有多大？是合资还是独资？企业的文化是什么……”这样的提问会让用人单位觉得你对我们知之甚少，甚至怀疑你应聘的诚意。
Text
3、应避免面试过程中的以下消极动作。
发问技巧
谈话技巧
答问技巧
一般情况下，应该有问必答。
4、回答问题的礼节
答问技巧
1.把握重点，条理清楚 回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。有的需要解释原因，有的需要说明程度，但要注意言简意赅(如龟兔重新赛跑)。
讲话的嗓音
个别因素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个因素的字或词。
（四）面试后的礼仪
1、不要过早打听面试结果在一般情况下，考官组面试结束后，都要进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。
如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了，还没有收到答复时，可以打电话给招聘单位询问是否已作出了决定。
面试流程与技巧PPT培训课件
流畅自然
避免停顿和重复，保持语 速适中，让整个回答过程 流畅自然。
逻辑性强
在阐述观点时，应注重逻 辑性和条理性，可以使用 “首先、其次、最后”等 词汇来组织语言。
肢体语言
姿态端正
表情自然
保持良好的坐姿和站姿，不要出现斜 靠、翘二郎腿等不雅姿势。
保持自然的表情，不要过于紧张或僵 硬，可以适当微笑以展现亲和力。
经验教训3
面试官在评估应聘者时，除了关注其技能和经验外，还会考虑其态度、价值观和潜力等方 面。因此，应聘者需要在整个面试过程中保持积极的态度和专业的形象，以增加自己的竞 争力。
谢谢观看
工作经历问题
总结词
工作经历问题主要涉及应聘 者过去的工作职责、工作成 果、离职原因等。
上一份工作
我在XX公司担任XX职位， 主要负责XX工作，期间成功 完成了XX项目，得到了领导 和同事的认可。
工作成果
离职原因
在上一份工作中，我通过不 断努力和学习，提高了自己 的专业技能，取得了XX成绩。
由于个人职业发展需要和家 庭原因，我选择了离开上一 家公司。
准备面试问题
根据职位需求和公司文化，设 计有针对性的面试问题。
安排面试时间和地点
确保面试时间和地点的安排合 理，以便应聘者能够充分展示
自己的能力。
面试进行中的技巧
建立良好的第一印象
以友好、专业的态度开始面试，让应聘者感 到舒适和尊重。
倾听和观察
认真倾听应聘者的回答，观察其非言语表现， 如肢体语言、面部表情等。
经验教训1
成功的应聘者通常提前做好充分准备，了解公司和职位的要求，并针对性地展示自己的能 力和经验。他们能够灵活应对面试官的问题，并展现出良好的沟通能力和团队协作精神。
面试流程拟定
面试流程拟定
面试流程一般拟定如下：
１．面试报到抽签：考生一般需要提前10-30分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。
之后，考生抽签确定分组和进场顺序。
２．候考：考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同。
３．进入考场：按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：“请XXX号考生入场”。
考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。
４．面试答题：考生进入考场后，直接走到考生席，站定后向考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。
落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号，等考官宣布导入语后，考试开始。
５．退场：考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，考生此时一般回答无补充。
主考官宣布考生退场，考生到候分室等候分数。
６．公布成绩：记分员收集各考官对该名考生的评分表，核算分数。
核算完毕，交给监督员审核，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布，也有的在候分室张贴。
有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场，这种情况适用于招考人数比较少的情况，大部分地区实行候分制。
７．面试结束：考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。
考生回家等待消息，即是否进入体检及政审名单。
面试流程及注意点PPT培训课件
02
在回答问题时，要注意 与面试官的眼神交流，
表现出自信和真诚。
04
对公司和职位信息的深入了解
充分准备，展现对职位的热情
在面试中要表现出对所申请职位的热情和兴趣，强调自 己与职位的匹配度。
在面试前要对所申请的公司和职位进行深入了解，包括 公司文化、价值观、产品或服务、竞争对手等。
在回答问题时，可以结合公司和职位的特点来展示自己 的能力和经验。
示例问题
请简单介绍一下您的个人背景和工 作经历。
答案示例
我毕业于XX大学，主修XX专业，毕 业后在XX公司担任XX职位，主要负 责XX工作。
职位相关问题
总结词
了解应聘者对职位的理解和期望， 以及与职位相关的技能和经验。
示例问题
您为什么对这个职位感兴趣？您 认为自己适合这个职位吗？
答案示例
我对XX领域一直很感兴趣，认为 这个职位能够发挥我的专业知识
了解面试形式
了解面试是单面还是群面，以及面试 中的考察重点，有助于更好地展现自 己。
02
面试进行阶段
自我介绍
自我介绍是面试的开端， 需要简洁明了地介绍自己 的基本信息和与职位相关 的经验。
•·
1. 基本信息：包括姓名、 年龄、教育背景等。
3. 个人特点：简要提及自 己的性格特点、特长等。
2. 工作经历：重点介绍与 应聘职位相关的工作经历 和成果。
回答面试问题
面试过程中，面试官会提出一系列问题，应 聘者需要认真、有条理地回答。
01
1. 理解问题：先确保自己完全理解问题， 如果有疑问可以请求面试官重复或解释。
03
02
•·
04
2. 思考答案：在回答前，花几秒钟思考， 整理思路。
面试流程(PPT37页).ppt
产品介绍。
时间 第七项 第八项 共计： 五分钟
注意事项:
集体面试中, 面试者应特别注重言行的礼貌性与得 体性, 因只要有一名应聘者对面试者不满意, 就会 影响其他应聘者对公司及面试者的印象, 所以面试 者必须注意以下问题: (1)为了记住应聘者的姓名，应为应聘者准备名签 (2)安排好迟到与提前到的应聘者
在美国，有人研究最优秀员工和最差 员工为公司所创造的经济价值并进行 比较，发现：
就简单工作而言，如操作工或一般事务性工作，属 于1%优秀员工所创造的价值比最差的那1%高3倍。
就中等难度的工作来讲，如机械师，最优秀员工创 造的价值是最差员工的12倍，也就是说，一个最优 秀的员工顶12个最差的员工。
电话预约时, 强调准时 因集体面试时间比较紧张, 且每个步骤均需大家参
与, 所以应与公司的接待人员事先说明, 拒绝迟到 15分钟以上的应聘者参加本组面试, 顺沿到下组.并 安排好早到者. 在面试过程中, 面试者尽量减少被 此类事务打扰。 (3)应将面试的步骤与所需的时间向应聘者说明
（4）在应聘者做演讲、辩论时, 面试者应目视发言 者, 认真做记录
降低员工流动率有研究显示表明，传统的面试方法和行为面试 方法比较，后者所产生的流动率要比前者低非常多。
这样能为我们节约：
招聘广告费用 面试时间和面试人工成本 培训费用 在试用期内的较低的生产率 员工离职，对公司产生的间接损失（如
销售额、客户、技术流失等）
总结：
人员招聘面试的真正目的在于择优汰劣， 将真正有才干、适合企业需要的人才甄 选出来。这不仅仅是人力资源部门工作 的重要内容，同时也是各部门管理者的 重要职责！
时间: 大约为整个面试时间的50%
注意事项：
• 保持目光接触并仔细聆听 • 多听少讲: 把70%的时间留给应聘者发言, 因为
(ppt版)面试的流程步骤与方法概论
第二页，共五十九页。
一、面试(miàn shì)前的准备
案例(àn lì)分析
“那天我到一家最著名的的高科技公司应聘，经过人力资源部的面试后，被推荐到生产部下属的制 造部考核。这家公司的生产部真气派，车间真大，像个迷宫，从二楼跑到一楼，又从一楼爬到三 楼，问了七、八个人，才找到了我要找的部门。我进来的时候，这个部门的李经理正在和一个员 工谈话，我足足站着等了二十分钟，李经理才抽出时间与我交谈。交谈的过程中，李经理桌上的 不时响起：有人告诉李经理某种材料缺料，要求尽快到位；有人通知李经理下午那个会很重要， 千万要参加……。还有他的秘书拿来一扎单子让他签字。我们的谈话不时中断，再加上外面过道 上货车走过的轰隆隆的声音，旁边针式打字机吱吱嘎嘎(zī zī ɡā ɡā)的声音，我变得心烦意乱，想尽 快结束这断断续续的面试。〞
面试过程
正式面试(miàn shì)阶段
结束面试阶段 面试评价阶段
面试目的
面试者 创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者能 够正常发挥自己的水平 让应聘者更加了解应聘单位的开展情 况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政 策 了解应聘者的专业知识、岗位技能和非 智力因素 决定应聘者是否通过本次面试等。
人力资源资料免费下载
面试(miàn shì)的流程步骤与方 法
第一页，共五十九页。
面试的流程(liúchéng)步骤与方法
面试准备阶段
面试开始(kāishǐ)阶段
应聘者 创造一个融洽的会谈气氛，尽量表现出自 己的实际水平 有充分的时间向面试考官说明自己具备的 条件 希望被理解、被尊重、受到公平对待 充分了解自己所关心的问题 决定是否愿意来该单位工作等
无领导小组讨论方式设计： 选择讨论的主题：应该是有关职务要求的内容(推荐)；应该是没有明显(míngxiǎn) 答案倾向的；应该满足对候选人多方面评价的；应该能够引起大家讨论兴趣的。 人员控制在10人左右
面试与面试技巧.pptx
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二、面试中应提的问题
• 策划一个很受欢迎的方案； • 预料到潜在问题，采取主动的对策； • 根据有限的事实做出重要决策； • 不得不做出一项不受欢迎的决策； • 容忍与自己不同的意见； • 成功授权一个项目； • 与一个愤怒的顾客或员工打交道等。
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二、面试中应提的问题
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二、面试中应提的问题
• *你是否负责编制预算、核对费用、监督部门工作进度以实现财务目标的工作？ • *你曾经在降低成本、增加利润、提高员工士气、实现产量增长方面提出过哪些有价值的建议？ • *你从自己和别人的失败中吸取了哪些教训？它对你以后的工作有什么帮助？ • *你是根据什么来评价属下工作业绩的？
• *在完成任务的时候，你经常遇到的困难是什么？你是如何克服的？ • *你觉得以你的经验能承担哪些具体的工作任务？ • *在你以往的工作经验中最欠缺的东西是什么？你打算如何弥补？ • *以你的工作经验，你认为自己适合 承担什么职务的工作，为什么？
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二、面试中应提的问题
• 3、有关工作能力方面的问题 • *请介绍一下你的职业生涯。 • *当初你为什么选择这一职业领域的？ • *你认为自己的教育背景中哪些东西对你的职业生涯贡献重大？ • *你的长远目标是什么？你凭什么认为你能够实现它？
• B、一对一面试 • *适用于各种情况的初选和复选 • *主试人可以是一个，也可以是多人 • *时间一般为45分钟（初选可以20分钟） • *提出的问题一般在15个左右 • *候选人的面试时间应错开安排 • *注意候选人在等待面试时的表现
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一、面试的基本程序
• （2）面试场所的安排 • *选择宽敞、安静的场所，避免被打扰 • *亲切环境安排：坐在沙发上，侧面相对 • *压力环境安排：面对面，距离两米以上，主试人员坐得高一些，背光，增加主试人员数量等。 • *有条件的情况下，准备录象设备，以便事后观看。
面试工作流程
PPT文档演模板
2021/1/6
面试工作流程
PPT文档演模板
面试工作子流程
开始
1 口头或书面通知合格人员到公司面试
2作好面试通知记录
3 按照通知确认的情况编制面试计划
4准备履历表、选择初次面试评鉴表
5提前一天通知参加面试的人员作好准备
6 接待到访的应聘人员
7 检查各证书（件）原件与提交的复印件是否相符
N
Y
8 面试人员是否填过履历表
9 请来人填写履历表
10 安排面试
11 收集面试评鉴表、汇总结果 Y
1编 制 面 试 提 纲
面试工作流程
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
PPT文档演模板
2021/1/6
面试工作流程
面试流程分享课件
• 面试准备阶段 • 面试进行阶段 • 面试结束阶段 • 面试技巧分享 • 面试经验分享 • 公司文化与价值观
面试准备阶段
了解公司背景
01
02
03
行业地位
了解公司所处的行业地位， 包括竞争对手情况、市场 份额等。
公司文化
了解公司的核心价值观、 使命和理念，以便更好地 融入公司文化。
发展历程
了解公司的历史和发展情 况，有助于理解公司的战 略和未来发展方向。
态度不端正
面试过程中态度不积极、不认 真，给面试官留下不良印象。
成功面试案例分享
案例一
一位应聘者在面试前深入了解公司文化和业务，对常见面试问题做了充分准备， 表达流畅、态度积极，成功获得职位。
案例二
另一位应聘者虽然工作经验不足，但展示了自己较强的学习能力和适应能力，以 及对公司的热情和职业发展规划，最终获得职位。
提问面试官是面试的结束环节，目的是让应聘者更好地了解公司和职位，同时展示自己的主动性和好 奇心。
详细描述
在提问面试官的环节，应聘者可以向面试官提出与公司和职位相关的问题，如公司文化、团队氛围、 工作职责等。提问应具有针对性，能够展示出应聘者对职位和公司的关注和热情。同时，应聘者应注 意提问的方式和语气，保持礼貌和尊重。
公司文化与价值观
公司背景与发展历程
公司成立时间、创始 人、注册资本、总部 地点等基本信息。
公司目前的市场地位 和行业影响力，以及 未来发展方向和战略 规划。
公司发展过程中的重 要里程碑和转折点， 以及取得的业绩和荣 誉。
公司文化与价值观介绍
公司文化的核心价值观、使命和 愿景，以及在日常工作中的具体
表达自己的观点和经历。
提问技巧
集体面试流程.pptx
招聘渠道确认
1、互联网端口 2、大型招聘会 3、校园实习生
第2页/共18页
面试时间确定
1、网络邀约时间
2、招聘会举办时间
3、实习生离校时间
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（前期推广造势）
招聘邀约量化
1、倒推人员方式——50%比例 2、时间截点安排——多少人/天 3、人员量化安排——多少人/人 （招聘邀约话术）
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招聘邀约注意事项
A： 一定要用“你”，切记不能用“您”称呼对方 B： 语气要亲切自然、不卑不亢 C : 尽量避免回答求职者的多个“问题”、象征性的回答 D： 电话通知后一定要发一条面试短信（时间、地点） E： 第一次通知没有来面试，必须进行二次跟踪联系回访
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面试环节把控
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1
前期准备工作： 场地，座椅，PPT，电脑，麦克， 电子笔，视频，音乐、简历表、笔
面试环节把控
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面试环节把控
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2
安排签到，扫描二维码，领取并填写简历
简 基本信息
性
历
测试题
格
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面试环节把控
3
会议室等候： 公司宣传片、拓展训练片
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面试环节把控
4
参观公司： 批次带领（10-20人） 集体参观公司
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面试环节把控
9 汇总简历+通知培训+大数据库 开心、欢迎的语态 电话短信通知到位 下批培训另作统计
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面试环节把控
10
核对工作
应参加培训人数 vs 实际参加人数
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面试流程与方法 ppt课件
2020/11/29
允许面试对象有时间提问题。 说明下一步的程序和大概时间。 真诚地感谢面试对象。 不要轻易许诺不能确定的事情。
20
面试中的注意事项
1.发言遵守2/8原则；
3.不要传递面试主持人 所期望的答案的信息；
2.尽量避免使用封闭式 问题，多问开放性问题；
注意事项
4.注意面试的态度，维 护候选人的自尊；
优
鼓励面试对象 说话，了解语 言表达能力和 沟通技巧；能 够引发进一步 讨论有关的问 题
缺
比较宽泛，面 试对象容易跑 题
2020/11/29
例如，开放性问题 “你是怎样对待那 些难打交道的客户 的”可以转化成行 为性问题“你是否 遇到过非常难打交 道的客户？具体讲 一下当时的情况和 你的做法”
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假设性问题
5.掌握面试速度，不要 让求职者支配整个面试。
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评估阶段
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面试后的评估阶段
能不能
评
愿不愿
估
依
合不合
据
适
情景因 素
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知识、技术、能力 动机、兴趣 个性、人格、文化适应性 居住地点、家庭
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2020/11/29
面试流程
1.准备阶段 2.面试阶段 3.评估阶段
导入阶段
问一些面试对象一 般有所准备的、比 较熟悉的问题，鼓 励面试对象做出较 长的回答，观察其 表达能力。
占整个面试 时间的8%
适用开放性 的面试问题
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例如：请你介绍一下你 的工作经历，好吗？
17
核心阶段
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什么是行为性面试?
•目的 利用过往的经验去预测未来的行为 确定所表现过的行为 •认可性 强调员工能力和绩效的企业单位 强调“自主”,“自律”“作独立判断”的企业 单位
什么是行为性面试?
•适用于 任何水平的岗位 从技术岗位到管理阶层
为何采用行为性面试?
•减低面试官的偏见 •设计为要展现应征者的才能(技能、知识、能 力），其可达到成功的绩效；
一般面试的正常程序
•所需时间 30分钟?有固定时间吗? •面试前之准备 撰写面试题目 面试前利用10-15分钟来看简历 •面试题目之提问 已有准备?随便问?
面试计划
你日常如何去计划面试？或者，你有否作任何 准备工作？
你的企业是否每一个岗位级别都有标准化的问 题？
在应徵者之中你有甚么标准使面试具一致性？
哪些岗位是你需要时常面试的？
准备面试的步骤
步骤1：
– 如果你并不熟悉岗位性质便需与前线经理商 讨
– 取得岗位说明书(JD)，并详细地审阅
– 确定工作所需的主要绩效表现因素（即是才 能、技巧和知识）
准备面试的步骤
从面试中获得的重要资料
经验
技巧
个人性格
成就
才能
准备面试的步骤
步骤2：
– 订立甄选标准
• 将于稍后时间讨论
– 为每个甄选标准作出比重
• 因应重要性的水平作出评核
– 撰写相关的问题以揭示能力和经验
准备面试的步骤
步骤3：
– 为职位准备一份标准问题
• 以维持一致性和避免面试官的偏见
– 提供额外问题需要应徵者回答
– 订下甄别标准去评估应徵者的能力
主要的评估因素
进取心和工作热情度 沟通技巧 成功纪录 推理思考过程 成熟感 计划和组织能力 面对压力的反应 其他能力、技巧和知识
准备面试的步骤
订立甄选标准
了解工作性质
为追求更好的绩效表现、确定所需才能（即是技巧、 知识、能力）
列出所需的技术性和认知性技巧（即硬技能及软技 能）、过去的工作经验、学术背景和专业资格
为每个甄选标准作出比重
工作职位 应徵者的相关工作 经验、技能及知识
本职位所需要的相关 技能、知识和能力 （技术性和认知性的）
将会向应徵者提问的问题
作为面试官
(模拟面试练习)
应徵者的长处／短处
评估应徵者对问题 所作出的回应 对应徵者的观感 其他常用的面试技巧
订立甄选标准
甄选标准包括：
认知性技巧必要条件 进取心 分析技巧 沟通技巧 自信心和影响力 解决冲突能力 危机思考能力 委托下属 仔细处事手法 主动性 领导才能 激励员工 商议和说服力 组织归纳能力 演说技巧 解决难题能力 项目管理 结果定向／工作效益定向 销售／商业发展 策略性思考 时间管理 其他：
•从相关情况中寻找岗位要求的经验 •要精确和明确的，不要绕圈子。 •强调主旨，不用叙述所有细节。
行为性面试问题的例子
•描述在工作上所面对的冲突及你如何处理。
•“举例说明你的团队士气低落和感到疲倦时, 你如何激励他们。
•你最难作出的决定是什么？
什么是压力性面试？
•目的 尝试在充满压力的情况下评估应征者的情绪和 反应。 •认可性 步伐迅速的企业单位。 以客户为主的企业 与不同客户多交流的服务。 •适用于需要时常或偶尔面对压力的在职人士。
为何采用压力性面试？
•预测应征者的EQ和应付压力的能力及反应。
•在充满压力的情况下评估应征者的反应和行为， 决定他/她可否与其他团员和平的共事。
•决定应征者会否很容易发怒或采取主动
•揭开应征者对受指控或诬告时的真面目。
对应征者的期待。
•回答问题时保持冷静与清晰的思维。 •控制情绪和脾气。 •回答问题要集中注意力和保持思考上的逻辑性 和组织性。 •表现出可以迅速思考和即时面对难题。 •保持稳定有体面之表现，不会感到过份防御。
•透过应征者过往的经验和处事手法预测他们未 来的行为；
•评估应征者对特殊情况之认识、反应、及吸取 之体验。 •增加评估的可靠性和贯彻性； •与应征者职况/难题 作出行为或行动的背景 问题出现之援引 •行动/行为 作出了怎样的行动？ •结果/后果 行动的结果或后果。
对应征者的期待。
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:32:0313:32:0313:3211/24/2020 1:32:03 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.11.2413:32:0313:32Nov-2024-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:32:0313:32:0313:32Tuesday, November 24, 2020 13、志不立，天下无可成之事。20.11.2420.11.2413:32:0313:32:03November 24, 2020
压力性面试的例子。
•“已有很多比你更合格的应征者，为什么我们 要聘用你？”
•“你已经失业六个月。我们对你的能力很怀疑， 不然你已被其他公司聘用了？”
•你的简历显示你经常调换工作，我们恐怕你在 培训完毕以后便离开公司。
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 0.11.2420.11.24Tuesday, November 24, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
总计：
比重
技术性技巧必要条件 学术背景 电脑知识 驾驶能力 行业／职能专门研究 机器操作 数学计算 计划。策划能力 专业资格 软件应用，详述： 其他：
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100%
总计：
100%
•甄选目标 如何甄别应征者? •标准化 发问之先后次序? 问每一个应征者发问相同问题?
面试的种类
•电话/视像会议 •行为性 •压力性 •处境性 •团队 •小组 •面试专家小组