东财《市场营销学》在线作业一
15春东财《市场营销学》在线作业1
15春东财《市场营销学》在线作业1一、单选题（共15 道试题，共60 分。
）1. （）指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时，仍沿用原有的品牌。
A. 产品线扩展策略B. 品牌延伸策略C. 多品牌策略D. 新品牌策略-----------------选择：A2. 根据企业在目标市场中的（），可以将它们分为市场领导者、市场挑战者、市场追随者与市场补缺者。
A. 战略地位B. 竞争地位C. 战略目标D. 反应模式-----------------选择：B3. （）认为如果不经过销售努力，让消费者和企业自行选择的话，他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。
A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 市场营销导向-----------------选择：C4. 企业应在（）和（）之间获得一种很好的平衡。
A. 顾客导向、社会导向B. 顾客导向、竞争导向C. 产品导向、市场导向D. 生产导向、推销导向-----------------选择：B5. 满意水平是可感知效果和（）之间的差别函数A. 期望值B. 心理值C. 期望效果D. 期望效益-----------------选择：A6. （）的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。
A. 市场导向B. 顾客导向C. 竞争导向D. 营销导向-----------------选择：C7. （）是指企业按照某一战略指导下的一定业务范围。
A. 企业营销组合B. 战略业务单位C. 企业战略策划D. 营销业务组合-----------------选择：B8. 市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有（）的子市场的过程。
A. 共同特征B. 不同特点C. 丰厚利润D. 独特利益-----------------选择：A9. （）即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。
A. 交易行为B. 消费行为C. 消费者的购买行为D. 消费者决策行为-----------------选择：C10. （）是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。
东财《市场营销学B》在线作业一(随机)
东财《市场营销学B》在线作业一（随机）试卷总分:100 得分:100一、单选题(共15 道试题,共60 分)1. 市场营销的（）特征澄清了营销与销售的关系。
A. 全面性B. 系统性C. 导向性D. 综合性满分：4 分正确答案:A2. （）是指相当一部分消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A. 负需求B. 无需求C. 潜在需求D. 不规则需求满分：4 分正确答案:C3. 企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是（）。
A. 成本导向定价法B. 竞争导向定价法C. 需求导向定价法D. 市场导向定价法满分：4 分正确答案:B4. 营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（）。
A. 成长期B. 导入期C. 成熟期D. 衰退期满分：4 分正确答案:C5. 下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（）A. 密集单一市场B. 产品专门化C. 市场专门化D. 渠道专门化满分：4 分正确答案:D6. 营销流程的三个阶段依次是：选择价值、（）、传播价值。
A. 交换价值B. 提供价值C. 沟通价值D. 传递价值满分：4 分正确答案:B7. （）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
A. 集中性市场营销策略B. 选择性市场营销策略C. 差异性市场营销策略D. 无差异市场营销策略满分：4 分正确答案:C8. 产品组合的（）是企业生产经营的产品线的多少。
A. 宽度B. 长度C. 深度D. 黏性满分：4 分正确答案:A9. 市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划（）独立完成。
A. 由营销部门B. 并非由营销部门C. 由公司管理部门D. 由公司策划部门满分：4 分正确答案:B10. （）指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时，仍沿用原有的品牌。
A. 产品线扩展策略B. 品牌延伸策略C. 多品牌策略D. 新品牌策略满分：4 分正确答案:A11. （）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
东财《国际市场营销学》在线作业一满分答案
东财《国际市场营销学》在线作业一
as
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）
1. 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这体现了（）观念。
A. 推销观念
B. 社会营销观念
C. 绿色营销观念
D. 市场营销观念
E. 关系营销观念
-----------------选择：C
2. 某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎，现在，决定自己生产轮胎。
这种寻求新业务增长的方法是（）。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 横向一体化
D. 同心多样化
-----------------选择：A
3. 市场营销观念属于（）导向阶段。
A. 生产
B. 销售
C. 市场
D. 社会
-----------------选择：C
4. 提出子市场群落和步步蚕食策略的是（）。
A. 麦卡锡
B. 德尔.史密斯
C. 菲利普.考特勒
D. 马斯洛
-----------------选择：C
5. 要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益的营销管理哲学是（）。
A. 推销观念
B. 社会营销观念
C. 生产观念
D. 市场营销观念
-----------------选择：B
6. 人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。
所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应。
随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到（）。
A. 诱因
B. 需要。
东财10秋学期《市场营销学1》
东财10秋学期《市场营销学》在线作业一(随机) 试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:66单选题多选题一、单选题(共20 道试题,共80 分。
)得分:52V 1. ()即通过调整市场营销组合等来改善环境,以减轻环境威胁的严重性。
A. 减轻策略B. 转移策略C. 反抗策略D. 撤退策略正确答案:A 满分:4 分得分:42. 市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系,而对设计方案进行的分析、计划、执行和()。
A. 计划B. 管理C. 控制D. 策划正确答案:C 满分:4 分得分:43. 顾客导向企业对竞争者削价的态度和反应应该是()。
A. 积极回应B. 采取同样战略C. 尽量避免D. 彻底躲避正确答案:C 满分:4 分得分:04. 市场营销组织的演进经历了六个阶段:简单的销售部门、销售部门兼有营销职能、()、现代营销部门、有效营销公司、以过程和结果为基础的公司()A. 独立的营销部门B. 营销职能扩大的营销部门C. 早期营销部门D. 营销职能弱化的营销部门正确答案:A 满分:4 分得分:05. 营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种()过程。
A. 社会和管理B. 商品流通C. 商品买卖D. 价值传递正确答案:A 满分:4 分得分:06. 综合企业的()和()企业业务的分为:理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A. 营销机会水平、环境威胁水平B. 企业优势水平、环境威胁水平C. 营销机会水平、企业劣势水平D. 企业优势水平、企业劣势水平正确答案:A 满分:4 分得分:07. 在()情况下,市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。
A. 负需求B. 无需求C. 潜在需求D. 不规则需求正确答案:D 满分:4 分得分:48. 市场营销管理过程,是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的()。
东财《市场营销学X》在线作业一(随机)1答案
东财《市场营销学》在线作业一（随机）-0019试卷总分:100 得分:0一、单选题(共20 道试题,共80 分)1.按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是（）A.量力而行法B.目标任务法C.竞争对等法D.销售百分比法正确答案:D2.____是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A.市场营销调研系统B.市场营销信息系统C.市场营销分析系统D.市场营销预测系统正确答案:B3.经过编排、加工处理的数据称为（）A.二手数据B.一手资料C.原始资料D.信息数据正确答案:A4.市场营销战略策划的过程，是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立和保持一种可行的（）的过程。
A.全局性管理B.适应性管理C.系统性管理D.动态性管理正确答案:B5.____是一组提供一种或一类相互密切替代产品的公司。
A.战略联盟B.市场C.行业D.竞争者正确答案:C6.（）是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A.年度计划控制B.战略控制C.盈利能力控制D.效率控制正确答案:B7.营销控制有四种方法：（）。
A.长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制B.年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制C.长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制D.年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制正确答案:B8.明星类业务单位的市场增长率下降到10％以下，就转入____单位。
A.问题类B.现金牛类C.瘦狗D.明星类正确答案:B9.____是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
A.折扣定价B.季节折扣C.现金折扣D.折让正确答案:A10.（）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A.营销导向B.公共关系C.企业文化D.企业制度正确答案:A11.（）是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种。
东财《市场营销学》在线作业一(随机)-0009.8B125946
东财《市场营销学》在线作业一（随机）-0009
（）是市场营销管理的实质。
A:需求管理
B:客户管理
C:需要管理
D:欲望管理
答案：A
细分市场属于市场营销流程中的____阶段。
A:选择价值
B:提供价值
C:沟通价值
D:利用价值
答案：A
____一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A:年度计划控制
B:盈利能力控制
C:战略控制
D:效率控制
答案：B
准点生产方法改变了____计划工作的具体作法
A:渠道
B:运输
C:存货
D:促销
答案：C
（）是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。
A:市场领导者
B:市场挑战者
C:市场追随者
D:市场补缺者
答案：C
电子购物属于（）促销手段。
东财市场营销学在线功课一
东财《市场营销学》在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）V1. （）型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。
A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 市场营销导向满分：4 分2. 当商品的市场需求小于供给时，价格应（）一些。
A. 高B. 低C. 不变D. 不知道满分：4 分3. 下列不属于定量预测法的方法是：（）A. 时间序列分析B. 指数平滑法C. 统计需求分析法D. 技术分析法满分：4 分4. 满意是指一个人通过对一种产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值想比较后，所形成的愉悦或失望的（）。
A. 感觉状态B. 心理状态C. 思想状态D. 生理状态满分：4 分5. 新产品的开发需要经过创意产生、创意筛选、概念发展和测试、（）、商业分析、产品开发、市场测试和商品化等八个步骤。
A. 营销战略发展B. 营销管理C. 生产管理D. 财务管理满分：4 分6. 需求管理是市场营销管理的（）。
A. 实质B. 职能C. 义务D. 本质满分：4 分7. 大规模定制是成本优势与差别化的（）形式A. 统一B. 同一C. 集合D. 结合满分：4 分8. 现代营销观念基于四个主要支柱是：（）、（）、（）、（）。
A. 目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B. 细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C. 细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D. 目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力满分：4 分9. （）用于探询企业所要研究的问题的一般性质，研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。
A. 探测性调研B. 描述性调研C. 因果关系调研D. 预测性调研满分：4 分10. 营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（）。
A. 成长期B. 导入期C. 成熟期D. 衰退期满分：4 分11. 企业的市场营销环境分成企业的（）和（）。
A. 内部环境、外部环境B. 微观环境、宏观环境C. 有形环境、无形环境D. 物质环境、精神环境满分：4 分12. （）即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。
东财《市场营销学》在线作业一(随机)
(单选题) 1: ____是各种正规组织为了确定购买产品和劳务的需要，在可供选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程。
A: 组织决策B: 组织购买C: 组织营销D: 组织战略正确答案:(单选题) 2: 营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是____。
A: 成长期B: 导入期C: 成熟期D: 衰退期正确答案:(单选题) 3: 市场定位的方法主要有：____。
A: 避强定位B: 迎头定位C: 重新定位D: 前三者都是正确答案:(单选题) 4: 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）A: 介绍期B: 成长期C: 成熟期D: 衰退期正确答案:(单选题) 5: ____就是个性化定制产品和服务的大规模生产。
A: 大规模定制B: 规模生产C: 规模服务D: 规模经济正确答案:(单选题) 6: 由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）A: 改变市场营销B: 重振市场营销C: 降低市场营销D: 刺激市场营销正确答案:(单选题) 7: 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）A: 企业利益B: 消费者利益C: 社会利益D: 企业、消费者与社会的整体利益正确答案:(单选题) 8: 营销渠道的宽度是指一个渠道层次中____的数量A: 中间商B: 零售商C: 经销商D: 批发商正确答案:(单选题) 9: （）是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。
A: 集中性市场营销策略B: 选择性市场营销策略C: 差异性市场营销策略D: 无差异市场营销策略正确答案:(单选题) 10: 在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）A: 垄断竞争B: 寡头竞争C: 完全竞争D: 纯粹垄断正确答案:(单选题) 11: 企业应在（）和（）之间获得一种很好的平衡。
东财15春《市场营销学》在线作业1试卷
东财15春《市场营销学》在线作业1一、单选题：1.下列不属于营业推广的特征的是( ) (满分:4)A. 传播信息B. 刺激C. 邀请D. 评价2.哪个不能增加顾客满意( )。
(满分:4)A. 增加总顾客价值B. 降低总顾客成本C. 提高精力成本D. 将AB同时进行3.下列不属于影响消费者购买行为的社会因素的是：( ) (满分:4)A. 家庭B. 社会角色地位C. 生活方式D. 相关群体4.明星类业务单位的市场增长率下降到10％以下，就转入( )单位。
(满分:4)A. 问题类B. 现金牛类C. 瘦狗D. 明星类5.营业推广的目标通常是( ) (满分:4)A. 了解市场促进产品适销对路B. 刺激消费者即兴购买C. 降低成本提高市场占有D. 帮助企业建立良好关系6.定价目标实现需要分析竞争者成本、价格和提供物吗？(满分:4)A. 有时B. 不是C. 是D. 不一定7.( )是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
(满分:4)A. 集中性市场营销策略B. 选择性市场营销策略C. 差异性市场营销策略D. 无差异市场营销策略8.大规模定制是成本优势与差别化的( )形式(满分:4)A. 统一B. 同一C. 集合D. 结合9.利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是( )策略(满分:4)A. 促销B. 沟通C. 推式D. 拉式10.新产品的开发有( )个步骤(满分:4)A. 8B. 7C. 6D. 511.( )是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。
(满分:4)A. 目标市场B. 消费群体C. 细分市场D. 社会阶层12.( )即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。
(满分:4)A. 战略价值B. 营销控制C. 盈利能力D. 整合营销13.市场营销战略策划的过程，是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立和保持一种可行的( )的过程。
东财《市场营销学》在线作业一(随机)-0027.0141E3E4
东财《市场营销学》在线作业一（随机）-0027下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是____
A:各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B:对部门利益和企业利益间权衡抉择
C:部门领导者的意见趋向一致
D:部门间的老框框和偏见
答案：C
营业推广的目标通常是（）
A:了解市场,促进产品适销对路
B:刺激消费者即兴购买
C:降低成本,提高市场占有
D:帮助企业建立良好关系
答案：B
下列不属于产业市场的购买类型的是：（）
A:直接再采购
B:系统采购
C:修正再采购
D:新任务采购
答案：B
在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为（）。
A:产品线扩展策略
B:品牌延伸策略
C:多品牌策略
D:新品牌策略
答案：C
家庭生命周期主要分为____个阶段。
A:三
B:五
C:六
D:九
答案：D
企业产品与竞争对手产品有明显的____、形成与众不同的特点而采取的战略是差别化战略。
东财《市场营销学》在线作业一(随机)-0007.5A8CD479
东财《市场营销学》在线作业一（随机）-0007
（）就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A:市场份额分析
B:营销费用/销售额分析
C:销售分析
D:财务分析
答案：C
下列不属于产品小组结构类型的是（）。
A:垂直型产品小组
B:三角型产品小组
C:水平型产品小组
D:网络型产品小组
答案：D
从促销的历史来看，一次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是()
A:广告→人员推销→宣传→销售促销
B:人员推销→宣传→广告→销售促销
C:人员推销→广告→销售促销→宣传
D:宣传→广告→人员推销→销售促销
答案：C
（）是指通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润
A:成本领先战略
B:差别化成本
C:差别化营销
D:差别化财务
答案：A
____的营销组织是营销组织的发展趋势。
A:竞争导向
B:顾客导向
C:产品导向
D:关系营销导向
答案：B
市场定位的方法主要有：____。
东财《市场营销学》在线作业一(随机)-0012.9C8A15E9
东财《市场营销学》在线作业一（随机）-0012
企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是____。
A:成本导向定价法
B:竞争导向定价法
C:需求导向定价法
D:市场导向定价法
答案：B
（）是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。
A:外部竞争
B:市场营销环境
C:关系营销
D:企业生存空间
答案：B
影响营销定价的三大因素有()、市场需求、竞争因素三个方面。
A:成本
B:需求
C:市场
D:生产
答案：A
____当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A:阵地防御
B:侧翼防御
C:反攻防御
D:收缩防御
答案：C
满意水平是可感知____和期望值之间的差别函数
A:效果
B:价值
C:效益
D:X效率
答案：A
____是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
14秋东财《市场营销学》在线作业一(随机)
东财《市场营销学》在线作业一（随机）
一、单选题
1. 营销导向（marketing orientation）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理（）三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A. 企业、政府和公众
B. 顾客、社会和内部员工
C. 企业、顾客和社会
D. 企业、社会和竞争者
正确答案：C
2. 市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划（）独立完成。
A. 由营销部门
B. 并非由营销部门
C. 由公司管理部门
D. 由公司策划部门
正确答案：B
3. 渠道一般是指产品的（）运动
A. 前向
B. 后向
C. 横向
D. 纵向
正确答案：A
4. 综合企业的（）和（）企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A. 营销机会水平、环境威胁水平
B. 企业优势水平、环境威胁水平
C. 营销机会水平、企业劣势水平
D. 企业优势水平、企业劣势水平
正确答案：A
5. 需求管理是市场营销管理的（）。
A. 实质
B. 职能
C. 义务
D. 本质
正确答案：A
6. 宏观环境包括人口环境、经济环境、（）、（）、政治和法律环境及社会和文化环境。
东财15春《市场营销学》在线作业(随机)
东财15春《市场营销学》在线作业(随机)东财《市场营销学》在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共15 道试题，共60 分。
）V 1. （）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A. 市场营销调研系统B. 市场营销信息系统C. 市场营销分析系统D. 市场营销预测系统满分：4 分2. （）是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A. 年度计划控制B. 盈利能力控制C. 战略控制D. 效率控制满分：4 分3. （）即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
A. 前向一体化B. 后向一体化C. 水平一体化D. 专业化满分：4 分4. 企业决定使用制造商的品牌，还是使用分销商的品牌，或许可品牌名称，叫（）。
A. 品牌使用者决策B. 品牌化决策C. 品牌战略决策D. 品牌名称决策满分：4 分5. 家庭生命周期主要分为（）个阶段。
A. 三B. 五C. 六D. 九满分：4 分6. 下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（）A. 密集单一市场B. 产品专门化C. 市场专门化D. 渠道专门化满分：4 分7. （）是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。
A.市场营销管理B. 市场经济C. 市场需求D. 市场客户满分：4 分8. 高价格和高促销水平的方式推出新产品是（）。
A. 快速撇脂战略B. 缓慢撇脂战略C. 快速渗透战略D. 缓慢撇脂战略满分：4 分9. 在以过程和结果为基础的公司中营销部门与跨职能的训练小组工作是（）联系责任A. 紧密B. 毫无C. 实线D. 虚线满分：4 分10. 在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为（）。
19秋东财《市场营销学》在线作业一答案东北财经大学40432
东财《市场营销学》在线作业一
单选题
1.()是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
A.经验判断
B.销售人员意见综合法
C.定量预测
D.定性预测
答案：C
2.具有全面性、系统性和导向性特征的是____
A.销售
B.推销
C.促销
D.营销
答案：D
3.波士顿咨询公司模型将战略业务单位分为以下四类：____、____、____、____
A.稳定类、明星类、抛弃类、野猫类
B.稳定类、发展类、抛弃类、瘦狗类
C.问题类、发展类、现金牛类、野猫类
D.问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类
答案：D
4.____是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的定价方法。
A.成本导向定价法
B.竞争导向定价法
C.需求导向定价法
D.市场导向定价法
答案：A
5.市场营销管理的实质是()。
A.需求管理
B.客户管理
C.需要管理
D.欲望管理
答案：A
6.新产品的开发有()个步骤
A.8
B.7
C.6
D.5
答案：A
7.明星类业务单位的市场增长率下降到10％以下，就转入____单位。
A.问题类
B.现金牛类
C.瘦狗。
东财《市场营销学》在线作业一(随机)-0029.DDEE474A
东财《市场营销学》在线作业一（随机）-0029
识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以（）来是被企业的竞争者。
A:产业和市场两个方面
B:市场方面
C:产业方面
D:竞争环境方面
答案：A
（）多角化策略即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A:同心
B:水平
C:跨行业
D:产品
答案：B
____是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A:市场份额分析
B:营销费用/销售额分析
C:顾客满意度追踪
D:财务分析
答案：C
（）是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。
A:折扣定价
B:季节折扣
C:现金折扣
D:折让
答案：C
____是指通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润
A:成本领先战略
B:差别化成本
C:差别化营销
D:差别化财务
答案：A。
20春东财《市场营销学》在线作业一(随机)-0017参考资料
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第1题(单选题）（）是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。
A、外部竞争
B、市场营销环境
C、关系营销
D、企业生存空间
参考答案：B
第2题(单选题）年度计划控制的中心是____
A、动态管理
B、全面管理
C、目标管理
D、需求管理
参考答案：C
第3题(单选题）总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和____。
A、精力成本
B、人力成本
C、生产成本
D、成没成本
参考答案：A
第4题(单选题）企业的市场营销环境分成企业的____和____。
A、内部环境、外部环境
B、微观环境、宏观环境
C、有形环境、无形环境
D、物质环境、精神环境
参考答案：B
第5题(单选题）细分消费者市场的变量主要有四类，即（）、人文变量、心理变量、行为变量。
A、性别变量
B、国别变量
C、地理变量
D、需求变量
参考答案：C
第6题(单选题）（）是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。
A、市场领导者
B、市场挑战者
C、市场追随者
D、市场补缺者
参考答案：C
第7题(单选题）电子购物属于____促销手段
A、销售促进。
2019秋东财《市场营销学》在线作业一-18(100分)
2019秋东财《市场营销学》在线作业一-18（100分）【奥鹏】-[东北财经大学]东财《市场营销学》在线作业一试卷总分:100 得分:100第1题,现代营销观念基于四个主要支柱是：____、____、____、____。
A、目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B、细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C、细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D、目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力正确答案:第2题,按照竞争者的（）可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者A、竞争的优势与劣势B、反应模式C、战略类型D、反应速度正确答案:第3题,（）是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。
A、营销导向B、公共关系C、企业文化D、企业制度正确答案:第4题,____认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A、市场观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:第5题,（）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。
A、市场观念B、推销观念C、产品观念D、生产观念正确答案:第6题,新产品开发职能是在____阶段出现的。
A、现代营销部门B、独立的营销部门C、销售部门兼有营销职能D、有效营销公司正确答案:第7题,（）是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
A、消费群体B、细分市场C、目标市场D、整合营销正确答案:第8题,（）是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。
A、服务营销B、战略协同C、目标市场D、整合营销正确答案:第9题,（）战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。
A、发展B、保持C、收割D、放弃正确答案:第10题,（）即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、专业化正确答案:第11题,____应该在订货处理成本与存货维持成本之间进行权衡。
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东财《市场营销学》在线作业一（随机）
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）
V
1. （）型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
满分：4 分
2. 当商品的市场需求小于供给时，价格应（）一些。
A. 高
B. 低
C. 不变
D. 不知道
满分：4 分
3. 下列不属于定量预测法的方法是：（）
A. 时间序列分析
B. 指数平滑法
C. 统计需求分析法
D. 技术分析法
满分：4 分
4. 满意是指一个人通过对一种产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值想比较后，所
形成的愉悦或失望的（）。
A. 感觉状态
B. 心理状态
C. 思想状态
D. 生理状态
满分：4 分
5. 新产品的开发需要经过创意产生、创意筛选、概念发展和测试、（）、商业分析、产品开发、
市场测试和商品化等八个步骤。
A. 营销战略发展
B. 营销管理
C. 生产管理
D. 财务管理
满分：4 分
6. 需求管理是市场营销管理的（）。
A. 实质
B. 职能
C. 义务
D. 本质
满分：4 分
7. 大规模定制是成本优势与差别化的（）形式
A. 统一
B. 同一
C. 集合
D. 结合
满分：4 分
8. 现代营销观念基于四个主要支柱是：（）、（）、（）、（）。
A. 目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势
B. 细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力
C. 细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势
D. 目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
满分：4 分
9. （）用于探询企业所要研究的问题的一般性质，研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围
还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 预测性调研
满分：4 分
10. 营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（）。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分：4 分
11. 企业的市场营销环境分成企业的（）和（）。
A. 内部环境、外部环境
B. 微观环境、宏观环境
C. 有形环境、无形环境
D. 物质环境、精神环境
满分：4 分
12. （）即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。
A. 交易行为
B. 消费行为
C. 消费者的购买行为
D. 消费者决策行为
满分：4 分
13. （）是市场营销的流程的战略营销的阶段。
A. 选择价值
B. 提供价值
C. 传播价值
D. 利用价值
满分：4 分
14. （）指为满足工业企业生产其他产品的需求而提供劳务和产品的市场。
A. 劳务市场
B. 消费者市场
C. 产业市场
D. 组织市场
满分：4 分
15. （）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A. 市场观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 生产观念
满分：4 分
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）
V
1. 在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（）。
A. 刺激大小
B. 刺激对象
C. 刺激期限
D. 送达方式
E. 时机选择
满分：4 分
2. 总顾客价值由（）构成。
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 货币价值
满分：4 分
3. 产业市场细分的依据有（）。
A. 用户规模
B. 产品的最终用途
C. 购买状况
D. 地理分布
E. 经济状况
满分：4 分
4. 广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有（）。
A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段
B. 说服性广告在竞争阶段十分重要
C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要
D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要
E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要
满分：4 分
5. 在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的障碍有（）。
A. 组织的抵制
B. 学习缓慢
C. 迅速遗忘
D. 竞争加剧
E. 费用增长
满分：4 分
6. 一个优秀的中间商应该具备（）。
A. 经营者的能力、人格、声望均佳
B. 资金能力和金融机构的信用度高
C. 从业人员的关系、素质及稳定性好
D. 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系
E. 有较好的合作精神
满分：4 分
7. 营销调研的主要作用有（）。
A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来
B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题
C. 生成、改善和估价市场营销方案
D. 监控市场营销行为
E. 改进对市场营销过程的认识
满分：4 分
8. 导入顾客导向的办法有（）。
A. 得到外界的帮助和指导
B. 聘用能干的营销专家
C. 制定强有力的内部营销训练计划
D. 建立现代营销计划工作体制
E. 建立年度营销卓越认可计划
满分：4 分
9. 在企业营销实践中，存在着（）营销导向。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
E. 社会市场营销导向
满分：4 分
10. 下列属于直接营销方式的有（）。
A. 上门推销
B. 家庭展示会
C. 邮购
D. 电话营销
E. 因特网销售
满分：4 分。