《信息服务与用户》课题参考
《信息技术基础与应用》全套试题及答案刘志镜
《信息技术基础与应用》试题及答案(刘志镜）一、单选。
1。
下列对软件配置的叙述不正确的是（A）A。
软件配置独立于硬件 B。
软件配置影响系统功能C. 软件配置影响系统性能 D。
软件配置受硬件的制约2.数字地球的建立首先是（C）A．得到数据中包含的信息 B．使数据可视化C．收集数据D．对数据进行分类。
运算处理3.计算机网络的主要目的是（D）A。
共享计算机软件 B. 共享计算机硬件 C。
共享计算机数据 D. 共享资源（硬件、软件、数据）4。
下列不是移动通信的发展方向的是(B）A. 数字化 B。
微型化 C. 标准化 D。
信息化5。
虚拟现实技术融合了数字图像处理计算机图形学。
多媒体技术(D)等多个信息技术分支. A．传感器技术 B．网络技术 C．通信技术D．三维动画技术6.下面的字节数量换算（B）是对的。
A. 1KB=1000B B。
1B=8Bit C。
1MB=1000KB D. 1GB=1000MB7.信息化建设的主要任务就是完成信息的产生. 存储。
处理和（B),微电子技术出色地承担了这些角色的转换，而集成电路就是微电子技术最基础. 最重要的产品之一.A。
交换 B. 传输 C。
消失 D. 发展8。
下面哪种生物芯片不属于微阵列芯片（C）A。
基因芯片 B. 蛋白芯片 C。
PCR反应芯片 D. 芯片实验室9.以下（C)是不正确的。
A。
多媒体数据经过量化处理后,提高了压缩比B。
多媒体数据经过量化处理后，产生了不可逆的信息损失C。
多媒体数据经过量化处理后，可无失真恢复原始数据D. 多媒体数据经过量化处理后，产生了图像的失真10。
下列不是云计算层次的选项是（C）A。
平台即服务层（PaaS) B. 基础架构即服务层（Iaas） C. 存储即服务层（SaaS） D. 软件即服务层(SaaS）11。
云计算的最大受益者是（C）A。
跨国集团 B。
个体用户 C. 中小企业 D。
政府机构12。
数字地球实现以后，科学家们可以（A）A。
信息检索考试题目参考
1. "“开放存取”一词的原型是英语单词_____是于20世纪90年代兴起的一种新型的学术信息共享的自由理念和出版机制。
";"B Open Access";2. "谷歌搜索引擎的词组检索即精确检索的检索算符是_________。
";"C 双引号“”";3. "将CNKI的书目数据导入EndNote，首先选中CNKI检索结果中需要导入的数据条目并另存，该另存的文件后缀名是什么？";"B .txt";4. "想通过搜索引擎在后缀为.edu的网站中查找“职业教育”的内容，可以使用这样的命令：";"C “职业教育”＋site：edu";5. "根据教材，总结常见的文献信息（按照出版、发布及外在表现）形式特征，可以把文献资源归结为（）大类。
";"D 11";6. "《着作权法》第32条第1款规定：作者向报社、期刊社投稿的，自稿件发出之日起( )日内未收到报社通知决定刊登的，或者自稿件发出之日起( )日内未收到期刊社通知决定刊登的，可以将同一作品向其他报社、期刊社投稿。
但收稿单位在征稿启示中对稿件是否被录用的通知有明确的时间规定时，投稿作者必须自觉遵守。
";"B 15、30";7. "学术论文稿宜用纸张大小：";"C A4";"D 8K";8. "《中国图书馆图书分类法》（简称“中图法”）作为我国图书分类的国家标准，根据书籍内容的学科属性及知识的内在联系，采用字母作为学科代号，将图书划分为“A 马列主义、毛泽东思想，B 哲学，C-K社会科学，N-T自然科学，Z综合性图书”五大部类，（）个基本大类，是我国各级各类图书馆进行图书分类、管理、组织、利用的依据和基础。
信息检索上机测验基础题目
信息检索上机测验基础题目————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：测试结果：4分继续练习一、单项选择题∙1、（）文献是最基本的文献形式，（）文献是文献的发展方向。
∙ A 印刷型、缩微型 B 声像型、电子型 C 印刷型、电子型D 缩微型、声像型∙2、中国图书馆图书分类法的分类号采用了( )体系。
∙ A 拼音字母+数字 B 英语字母+数字 C 全部拼音字母D 全部数字∙3、如果希望查找“玻璃复合薄膜的研究”这个课题相关的文献，较好的检索词应该是( )。
∙ A 玻璃，复合，薄膜，研究 B 玻璃，复合，薄膜 C 复合，薄膜，研究 D 玻璃，薄膜，研究∙4、( )是构成数据库的最小单元。
∙ A 倒排文档 B 记录 C 顺排文档 D 字段∙5、在以下重要的学术信息服务机构中，（）以收藏国内外期刊、会议论文、专利文献、标准文献、科技报告等特种文献为主。
∙ A 学术团体 B 图书馆 C 科技信息所 D 门户网站∙6、布尔逻辑（）是用于从某一检索范围中排除不需要的概念。
∙ A 与 B 或 C 非 D∙7、专利文献提供技术信息具有以下特点∙ A 内容专深、全面、可靠，不公开 B 新颖、可靠、实用，公开C 新颖、可靠、成熟，是从事生产的依据D 新颖、可靠、专深，解密后公开∙8、世界上四大引文索引工具有SCI、（）、A&HCI、ISTP。
∙ A SSCI B EI C CA D INSPEC∙9、在广西工学院图书馆书目查询系统中，要查询书名为《四级英语听力》的图书，不能选择的语言种类是：( )∙ A 中文 B 西文 C 全部 D∙10、在广西工学院图书馆书目查询系统中，要查询书名为《青年文摘》的期刊，不能选择的语言种类是：( )∙ A 中文 B 西文 C 全部 D∙11、有参考文献“胡可东. 面向重点学科的文献信息资源优化配置.图书馆理论与实践，2010（8）”，该文献类型为（）∙ A 期刊 B 图书 C 学位论文 D 报告∙12、元搜索引擎也称为（）∙ A 集合型搜索引擎 B 独立型搜索引擎 C 混合型搜索引擎D 直线型搜索引擎∙13、哪种图书不属于工具类图书（）∙ A 科技专著 B 字典 C 手册 D 年鉴∙14、竞争情报的内容主要有（）∙ A 知已、知彼、知环境 B 全面了解本企业 C 充分了解企业的竞争对手情况 D 了解国家各项政策信息二、多项项选择题∙1、选择与课题相适应的检索工具或数据库，要根据课题要求的( )。
广西科技大学信息检索题目
广西科技大学信息检索题目(共 20 页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-一、单项选择题1、机检的效果与检索人员的素质有着密切的关系。
人员的素质主要包括( )。
A 对检索策略的掌握程度 B 对数据库的掌握程度B、C 三项 2、文献数据库中字段的基本内容是( )。
C 对检索语言的掌握程度D A、A 对记录属性的描述B 对记录某一方面具体属性的描述C 对数据库属性的描述D对文档属性的描述 3、如果检索结果过少，查全率很低，需要调整检索范围，此时调整检索策略的方法有( )等。
A 用逻辑“与”或者逻辑“非”增加限制概念B 用逻辑“或”或截词增加同族C 用字段算符或年份增加辅助限制 D 用“在结果中检索”增加限制条件 4、ISBN 是哪种文献特有的标识A 图书 B 期刊 C 科技报告 D 专利文献 5、在《中图法》的 22 个大类中，"G”类表示：A 政治 法律 B 经济 C 历史地理 D 文化、 科学、教育、体育 6、布尔逻辑（ ）是用来组配不同的检索词限定关系的。
A与 B或 C非 D 7、手稿、私人笔记等属于( )文献，辞典、手册等属于( )文献。
A 一次，三次 B 零次，二次 8、关于信息，下列说法正确的是C 零次，三次D 一次，二次意识A 信息具有共享性 B 信息不具实效性 9、检索效果的衡量指标是C 信息并非客观存在的D 信息的产生源于A 查准率和简易度B 查全率和查错率C 查全率和查准率10、在《中图法》的 22 个大类中，"P”类表示：( )D 查全率、查对率A 生物科学 B 医药、卫生 11、元搜索引擎也称为（ ）C 农业科学D 天文学、地球科学A 集合型搜索引擎B 独立型搜索引擎12、哪种图书不属于工具类图书（ ）C 混合型搜索引擎D 直线型搜索引擎A 科技专著B 字典C 手册D 年鉴13、较适用于图书资料的存储、排架的语言是( )A 主题语言B 标题语言C 分类语言D 代码语言214、以文献为根据，通过个别解答的方式有针对性地向读者提供具体的文献、文献知识或文献检索途 径的一项工作是( )A 馆外借阅服务 B 参考咨询服务 C 馆内阅览服务 15、图书馆 OPAC 系统中，有个性化的服务功能是( )D 文献外借服务A 书目分类 B 书目普通查询 C 书目高级查询 D 读者空间二、多项项选择题1、分类语言的特点可以表述为( )。
科技部科技基础性工作专项资金重大项目研究成果
科技部科技基础性工作专项资金重大项目研究成果项目名称：我国数字图书馆标准规范建设子项目名称：数据检索与应用标准规范研究项目编号：2002DEA20018研究成果类型：研究报告成果名称：Z39.50协议应用情况及发展综述成果编号：CDLS-S07-010成果版本：总项目组推荐稿成果提交日期：2003年8月撰写人：陈金莉（CALIS管理中心）冯英（CALIS管理中心）陈凌（CALIS管理中心）项目版权声明本报告研究工作属于科技部科技基础性工作专项资金重大项目《我国数字图书馆标准规范建设》的一部分，得到科技部科技基础性工作专项资金资助，项目编号为2002DEA20018。
按照有关规定，国家和《我国数字图书馆标准规范建设》课题组拥有本报告的版权，依照《中华人民共和国著作权法》享有著作权。
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Z39.50协议应用情况及发展综述目 录1.Z39.50协议简介 (1)2.Z39.50协议的应用情况 (2)2.1 Z39.50在国外图书馆的应用 (2)2.2 Z39.50在国内图书馆的应用 (4)2.3 Z39.50在其它行业的应用情况 (4)3.Z39.50协议的发展情况 (5)3.1 Z39.50协议的发展 (5)3.2 版本之间的关系与适用范围 (7)3.3 发展前景介绍 (11)参考文献 (12)1.Z39.50协议简介Z39.50协议全称为（American National Standard Information Retrieval Application Service Definition and Protocol Specification for Open System Interconnection）。
《信息服务与用户》课件
利用AR和VR技术，提供更加沉浸式的信息服务体验，如虚拟展览、 虚拟旅游等。
信息服务的创新方向
跨界融合
将信息服务与其他领域进行跨界融合 ，如教育与信息服务、医疗与信息服 务等，提供更加全面的服务。
社区化服务
通过建立社区，将具有共同兴趣和需 求的用户聚集在一起，提供更加有针 对性的信息服务。
信息服务的提供方式
传统信息服务方式
个性化信息服务方式
图书馆、档案馆、博物馆等实体信息 服务机构，提供印刷型资料、电子数 据库等信息资源。
针对用户特定需求，提供定制化的信 息产品和解决方案，满足用户个性化 需求。
现代信息服务方式
互联网、移动终端等信息服务平台， 提供在线信息查询、推送、交流等服 务。
详细描述
社交化服务借助社交媒体和社交网络的力量，为用户提供互动交流的平台。用户可以在信息服务平台上分享、评 论、点赞和转发信息，形成信息交流和共享的社区。同时，社交化服务还能利用用户生成的内容，丰富信息服务 的内容和形式。
05 信息服务的挑战与未来发展
信息服务的挑战
技术更新迅速
数据安全与隐私保护
信息服务涉及信息检索、信息咨询、 信息系统等多个领域，其目的是帮助 用户解决问题、辅助决策和促进知识 创新。
信息服务的类型
按服务性质划分
可以分为有偿服务和无偿服务。有偿服务是指用户需要支付 一定费用才能获得信息服务，如商业咨询、市场调研等；无 偿服务则是指免费提供的信息服务，如政府公开信息、公益 性信息等。
随着科技的不断进步，信息服务需要不断 更新和升级，以满足用户不断变化的需求 。
在提供信息服务时，如何确保用户数据的 安全和隐私不被侵犯是一个重要的问题。
用户信息需求与优化图书馆数字参考咨询服务的思考
随着 网络化 、数字化信息技术 的飞速发展 ， 高 校师生的信息行为和信息需求发生了很大变化。首
先是获取和使用数字化信息 已经成为他们的基本 要求 和习惯 ； 其次 ， 庞大 的信息 资源和繁重的教学 科研任务 ， 又使用户在利用这些资源的同时经常遇 到难 以解 决的问题 。积极开展数字参考咨询服务 ， 对解决用户在信 息利用 中遇到备 的检索系统——检索技术设施是进入
信息资 源获取所 需信 息 的 “ 站 ” “ 驿 ． 桥梁 ” 在 和 ，
“ 用户效率 ” 原则下建立 的检索系统应是一个具有 完备检索功能的友好 系统 。 “ 便捷 、 准确 、 系统 、 有 效” 是其重要 的评价指标 。
务的发展方 向。 目前湖北经济学院图书馆 （ 以下简 称我馆 ） Ｒ Ｄ Ｓ工作 主要利用 Ｅ ａ 、Ａ Ｂ Ｓ 网 —ｍ ｉ Ｆ Ｑ、Ｂ 、 ｌ
服务 的出发点 和归 宿 ， 离开信 息需求 ， 参考 咨询工 作将失去意义。 （） ３ 足够 的信息 源 ： 信息源是解答和满足用户
咨询的依据和物质基础 ，没有可利用的信息资源 ， 服务就如无源之水。
１ 数字参考咨询服务构成系统要素 数 字参 考咨 询 服务 （ ｉｉｌ ｅ ｒｎｅ ｅ ｉ ） Ｄｇａ Ｒ ｆ ｅｃ ｒ ｃ ｔ ｅ Ｓｖ ｅ 是在 网络环境下 ， 靠馆藏资源和人力资 源 ， 依 利用 各种交互工具或手段 ， 对用户提 出的问题进行指导 和解答的过程。数字参考 咨询服务是图书馆主动服
ｐｏ ｅ ｔ ｅｉ ｏｍ￣ｏ ｅ ｎ ｓ ｐｙｈ ｌ ｃｌ ｅｔｒｓａｄｔｅｂ ｒｅｓｔ ｅｂ ｈ ｖ ｒ ｏ ａｅｓｕ ｄｒ ｅ ｒｂ ｓｉ ｏｔ ｆ ｎ ｈ ｎ ｒ ｉ ｄ ｍａｄ ， ｓｃｏ ｇ ａ ｆ ｕｅ ｎ ａ ｉ ｔ ｅ ａｉ ｓ ｆ ｅｄ ｒ ｎ ｅ ｔ ｎ ｏ ｉ ａ ｈ ｒｒ ｏ ｈ ｏ ｒ ｈ
信息安全管理(中级)模拟练习题与参考答案
信息安全管理（中级）模拟练习题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、使用互联网访问信息系统时，应在（）与业务服务器之间进行路由控制建立安全的访问路径。
A、用户B、数据库C、业务终端D、业务服务器正确答案：C2、发生管理信息系统故障后，值班人员应立即报告管理信息系统运行部门（）。
A、网络管理员B、应用管理员C、负责人D、系统管理员正确答案：C3、下列不是Hadoop版本选择考虑主要因素的是（）。
A、是否有强大的社区支持，当出现一个问题时，能够通过社区、论坛等网络资源快速获取解决方法B、版本越高越好C、是否为开源软件，即是否免费D、是否经实践验证，这个可通过检查是否有一些大点的公司已经在生产环境中使用知道正确答案：B4、DAS、FC SAN、IP SAN都支持的安全措施（）。
A、ZoningB、VLANC、IPD、C正确答案：D5、对于业务操作中产生的原始数据，（）应当在数据录入或创建时对其是否重复录入、是否符合相关数据标准规范等进行严格检查和控制，确保新生成的数据符合统一的数据标准和数据质量要求。
A、业务部门C、信息中心D、数字化部正确答案：A6、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险最小的方式是（）。
A、直接切换法B、逐级切换法C、并行切换法D、试点过渡法正确答案：D7、当进行打印作业时，系统如不指定一个打印机，文档将在（）上输出A、电缆B、默认打印机C、手形D、任意一台共享打印机正确答案：B8、数据质量的考核评价指标分为数据质量管理水平指标和（）水平指标。
A、数据认责B、规范性C、综合评价D、健康正确答案：D9、不是引入多道程序设计的主要目的（）。
A、提高实时响应速度B、充分利用处理机，减少处理机空闲时间C、有利于代码共享D、以上都是正确答案：A10、在windwos操作中，可按（）键取消本次操作A、CtrlB、ESCC、Alt正确答案：B11、vSphere可以解决的可用性难题是（）。
一、本课题研究的理论和实际应用价值,目前国内外研究的现状
一、本课题研究的理论和实际应用价值,目前国内外研究的现状一、本课题研究的理论和实际应用价值，目前国内外研究的现状一、本课题研究的理论和实际应用价值，目前国内外研究的现状和趋势(800字以内) 1、本课题研究的理论和实际应用价值通过调查分析当前河北省科技信息服务发展的现状和存在的问题，从协同创新的视角出发，探索最大程度实现科技信息服务均等化的创新模式和对策。
本课题的研究拓展了信息服务均等化的理论体系和内涵，能够在一定程度上丰富和补充已有的研究成果，有助于进一步推动理论研究。
在实际应用方面，面对当前河北省经济社会发展中科技信息服务存在的诸多问题，本课题通过借助高校和企业开展协同创新计划的良好契机，对相关的科技信息服务机构进行数据调研，总结公共文化服务体系建设过程中图书馆及其他信息服务机构在信息服务均等化方面的经验和不足，探索提升科技信息服务均等化的协同创新模式和对策，为企业和社会提供深度科技信息服务，以适应文化和经济强省建设的需要。
可以说本研究既有助于促进我省区域社会发展创新，同时对促进科技信息服务业乃至拉动我省区域经济的快速发展均具有十分重要的实践意义。
2、目前国内外研究的现状和趋势协同创新是一项复杂的创新组织方式，协同创新的内涵本质是:企业、政府、知识、大学、研究机构、中介机构和用户等为了实现重大科技创新而开展的大跨度整合的创新组织模式，是当今科技创新的新范式。
教育部“高等学校创新能力提升计划”自2012年启动实施，旨在建立一批“2011协同创新中心”，大力推进高校与高校、科研院所、行业企业、地方政府以及国外科研机构的深度合作，探索适应于不同需求的协同创新模式，营造有利于协同创新的环境和氛围。
另一方面，由于管理体制、技术水平等方面的原因，我国区域发展中的信息服务仍存在诸多问题，对公共信息资源的开发和利用产生了极大的阻碍，严重影响了公共信息资源的共享。
而实现公共服务均等化是党的十七大报告提出的一项重要发展目标，对于促进社会发展、实现社会公平、建设和谐社会具有积极意义。
信息通信网络运行管理员理论题库与参考答案
信息通信网络运行管理员理论题库与参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、计算机网络的功能有（）。
A、站点管理B、病毒管理C、用户管理D、资源共享正确答案：D2、IEEE802-3的物理层协议10BASE-T规定从网卡到集线器的最大距离为（）。
A、100mB、185mC、500mD、850m正确答案：A3、访问控制是指确定（）以及实施访问权限的过程。
A、系统是否遭受入侵B、可给予哪些主体访问权利C、可被用户访问的资源D、用户权限正确答案：B4、严禁在信息内网计算机存储、处理（）,严禁在连接互联网的计算机上处理、存储涉及国家秘密和企业秘密信息。
A、国家秘密信息B、公司商业信息C、公司敏感信息D、国家政策文件正确答案：A5、审计管理指（）。
A、保证数据接收方收到的信息与发送方发送的信息完全一致B、防止因数据被截获而造成的泄密C、对用户和程序使用资源的情况进行记录和审查D、保证信息使用者都可有得到相应授权的全部服务正确答案：C6、探测arp绑定（动态和静态）列表，显示所有连接了我的计算机的对方IP和MAC地址，使用命令（）A、arp –aB、ifconfigC、ipconfigD、nslookup正确答案：A7、计算机能够直接识别和处理的语言是（）。
A、自然语言B、机器语言C、高级语言D、汇编语言正确答案：B8、2016年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出，维护网络安全，首先要知道风险在哪里，是什么样的风险，什么时候发生风险，正所谓“聪者听于无声，明者见于未形”。
（）是最基本最基础的工作。
A、感知网络安全态势B、加强安全策略C、实行总体防御D、实施风险评估正确答案：A9、微型计算机中，控制器的基本功能是（）A、控制系统各部件正确地执行程序B、存储各种控制信息C、产生各种控制信息D、传输各种控制信号正确答案：A10、进行磁盘碎片整理的目的是（）。
A、增加磁盘的转速B、增加磁盘的缓存C、提高访问文件的速度D、增大磁盘的容量正确答案：C11、word中左右页边距是指（）。
图书馆信息参考咨询服务的互动性
进行分析 ， 作为进行跟踪检索的前提 。其次 ， 弄清课题研究人 员需要 的是具体 的事实 、 数据 ， 还是原始 的文献资料 ， 据此来 确定课题 检索 的范围 ， 以便根据这个 范围 ， 准确无误地检 索
研 究所 需信息 资料 的具体 要求 ， 只有这样 才能 取得 良好 的
服务效果 。因此 ， 考咨询人员 应积极参与课 题研究 ， 过 参 通 对课题 内涵信 息 的深入 分析 ， 给课 题研 究人员 传递 增值 的
知识 。
户沟通 的平 台， 网络环境 下参考咨询 服务的形式 ， 是 它将传
Ｔ ＵＳＨ Ｕ Ｇ Ｕ Ａ Ｎ Ｘ Ｕ Ｅ Ｋ Ａ Ｎ ０ ． Ｎ １１， ０ １ ２ １
国 书 馆 信 息 参 考 咨 询 服 务 的 互 动 牲
彭艳萍
（ 广州图书馆 ， 广东 广州 ５ ５ ） １０ ５ ０
【 要】 摘 从传统参考咨询服务和 网 络互动性。传
内容主要 有 ： 为课题研究人 员提供一 个安静 的研究场 所 、 专 用写字 台 、 书柜 、 常用工具 书 、 电话 、 真等通迅设施 及联网 传 计算机设备 ； 提供文献咨询服务 ， 如解答疑难 问题 、 辅导研究 人员使用图书馆 、 为检索文献 、 代 提供专题书 目、 编辑 资料汇
先成立参考部 。 这种传统 的参考咨询服务主要采取直接服务
和间接支持服务两种形式。直接服务是馆员与读者之 间的面
对面服 务 ， 包括咨 询解 答 、 指导使 用图 书馆 以及 阅读 辅导工
《清华大学信息化建设中用户服务的研究与实践》
清华大学信息化建设中用户服务的研究与实践金毳，袁芳（清华大学计算机与信息管理中心，100084）摘要：清华大学的大规模信息化应用建设经历了10年的研究、规划与建设，已经完成了从局部到全面，从个体到集成的信息化建设阶段，在信息化建设的发展过程中，信息用户与用户需求迅速增加并不断变化，使用户服务逐步成为信息化建设中的一项重要工作。
本文概括了清华大学信息用户及用户需求的特点，并结合用户服务的经验体会及发展现状，总结了用户服务的发展阶段、工作特性、组织结构及服务理念。
关键词：信息素质；个性化；服务理念；职能域A Research of support services of information system inTsinghua UniversityJin cui，Yuan fang（Computer &Information management center of Tsinghua Univ.,100084）【Abstract】Tsinghua University's large-scale application of information technology has experienced 10years of research,planning and construction,has been completed from partial to holistic,from the individual to compositive the informationization construction phase.In the development process of informationization,the information users and needs of users rapidly increasing and changing,so that support services gradually become informationization construction of a important work.This article summarizes information users and user needs Tsinghua University characteristics and the experiences of support service and the current development,summed up the support services development phase,work characteristics,organizational structure and service concepts.【Key words】Information Literacy，Individuation，Service Concepts，Function Area1前言高校信息化经过近20年的探索与实践，已从初级阶段进入全面推进阶段，信息化水平的高低已经成为衡量一所学校现代化教学、科研、管理水平的重要指标。
信息资源与服务 第六章 文献信息服务方法
文献复制服务的作用：
提高文献利用率；
节省信息用户获取文献的时间和精 力；
能够有效地挖掘信息资源。
第二节 馆际互借与文献传递服务
一、馆际互借服务
1、馆际互借的含义：
馆际互借服务是一种根据信息 用户的需求从其他信息机构借 入文献或获取文献复制品的服 务方式。
它是外借服务的延伸与拓展。
2、馆际互借的方式： 返还式馆际互借
2.电子文献传递的方法:
传真:利用传真机和电话线,将文字 和图像按照原样传递的通信方式.
E-mail:以电子邮件的方式发送请 求，获取并传送文献的方式。
2.电子文献传递的方法:
FTP传输:根据FTP协议进行文献扫 描和传输的服务方式。
数据库下载传递：在文献检索的基 础上，对原文数据库的文献个人外借 集体外借 馆际互借 预约借书 邮寄借书 馆外流动借书
3、外借服务的流程：
信息需求
流通 借阅台
借阅手续
流通书库
流通 管理系统
4、流通管理系统：
图书馆流通管理系统是图书馆集成管 理系统的分支系统。是针对图书馆的 流通业务设立的专用管理模块。
流通管理系统包括：读者事务、流通 事务、预约事务、专项借阅事物、流 通查询、流通统计、及系统维护。
Mylibrary服务的目的：
Mylibrary服务的目的是通过允许 用户选择定制自己所需的信息资源 并自己进行信息资源的组织方式减 少信息机构的信息超载现象，并充 分满足信息用户的信息需求。
Mylibrary的工作原理：
由学科图书馆员将图书馆的数字资源按学 科主题或资源类型为用户创建一个资源列 表。
用信息资源，寻求知识提供帮助的活 动。
参考咨询服务是网络环境下图书 馆服务的核心服务。
国家开放大学《信息技术与信息管理》形考任务参考答案
15.信息政策的问题对象比信息法律通常更基本、更普遍、时效更长、相对 更稳定。（×）
16.信息政策和信息法律都是一种法律手段。（×） 17.信息政策是一个国家为开发信息资源,发展信息产业,协调信息利用而采 取的措施和战略。（√） 18.信息政策是一种行政手段,信息法律是一种法律手段。（√） 19.信息法律比信息政策的可操作性强。（√） 20.信息法律不同于其他法律,虽由国家制定并由国家强制保ห้องสมุดไป่ตู้其实施,但不 具有一般法律规范的共同特征。（×）
T 1.通信处理机、集中器和终端等属于计算机网络的转接结点。（×） 2.通信处理机、集中器和终端控制器等属于计算机网络的转接结点。（√） 3.通信技术是信息传输技术的主流。（√）
W 1.网络教育服务主要是为网络教育提供服务,没有实体和网络学校。（√）
2.网络教育服务主要是为网络教育提供服务,有实体和网络学校。（×） 3.微观信息比较适合制定政策部门和决策人员使用。（×） 4.微观信息是反映国民经济与社会生活总体情况的信息。（×） 5.微观信息是反映社会生活与经济活动中的某个具体情况和特征。（√） 6.微观信息适合信息应用部门与应用管理人员使用。（√）
国家开放大学《信息技术与信息管理》形考任务参考答案
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一、判断题 字符
1.“黑客”大多是采用假冒攻击方式。（√） 2.“金关”工程是建立一个卫星传输公用信息网,同时使用邮电部门的数字数 据网络,并与邮电部门的分组交换网络相互备用,进行数据、图形、语言的传输,构 成国家公用信息网。（×） 3.“金关”工程旨在建设国家对外经贸信息网,目前主要进行电子数据交换, 与国际接轨。（√） 4.“金卡”工程即电子贸易工程,是金融电子化和商业流通现代化的发展需要, 计划在全国建立电子货币流通网络。（√） 5.“金卡”工程旨在建设国家对外经贸信息网，目前主要进行电子数据交换， 与国际接轨。（×） 6.“金桥”工程是建立一个卫星传输公用信息网，同时使用邮电部门的数字 数据网络，并与邮电部门的分组交换网络相互备用，进行数据、图形、语言的传 输，构成国家公用信息网。（√） 7.“金桥”工程即电子贸易工程,是金融电子化和商业流通现代化的发展需要, 计划在全国建立电子货币流通网络。（×） 8.EB 指的是顾客和服务提供者以及商家之间的商务关系。（×） 9.EB 指的是一种更为广泛的商业关系,这里包括企业内部商务关系、供应链 关系、客户关系、在线交易服务等一系列的商务活动内容。（√） 10.EC 指的是顾客和服务提供者以及商家之间的商务关系。（√） 11.EC 指的是一种更为广泛的商业关系,这里包括企业内部商务关系、供应链 关系、客户关系、在线交易服务等一系列的商务活动内容。（×） 12.FTP 是一个主要的 Internet 核心工具,功能是实现文件从一个主机传送到 另一个主机,也称文件拷贝。（√） 13.WAIS 是 Internet 的一种帮助用户检索远程数据库中资源的信息检索工具。
图书馆学基础题库
图书馆学概论题库●第二章图书馆学：性质、方法与趋势1.图书馆学的研究方法可以分为三个层次：哲学方法、一般科学方法、专门研究方法。
2.图书馆学的发展趋势有：⑴调查研究对象，立足于更广阔的实践基础。
⑵融合理论和技术，创造学科发展新优势。
⑶重视对知识的组织与控制，强化管理学科色彩。
⑷积累与创新相结合，探索新的学科生长点。
3.图书馆学研究中可能出现的学科生长点有⑴文献建构研究⑵元数据研究⑶搜索引擎研究⑷数字图书馆研究⑸知识管理研究。
●第三章图书馆及其社会职能4.图书馆是社会记忆的外存装置和传递装置。
换句话说图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置和扩散装置。
5.图书馆的构成要素，主要包括①文献信息资源②用户③工作人员④技术方法⑤建筑与设备等基本要素。
6.图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物，人类社会信息交流的需要是图书馆产生的前提，文献的出现是图书馆产生的直接原因，科学技术的发展是图书馆事业发展的根本动力。
7.影响图书馆发展的因素有⑴国家的经济实力和文化水平；⑵工业城市的出现和国家实现强制教育；⑶科学技术的发展是图书馆发展的根本动力；⑷国家扶持和保护也是图书馆发展的不可缺少的条件；⑸.国际间图书馆界的交流。
8.图书馆发展的特点：⑴就世界范围来看，图书馆的发展具有不平衡性；⑵在一个国家内部不同地区内，图书馆的发展也具有不平衡性；⑶图书馆由封闭式向开放式发展；⑷图书馆的职能在不断扩大；⑸图书馆的发展，始终与人类文明的发展同步进行。
9.图书馆的一般属性有社会性、依辅性、学术性。
中介性是图书馆的本质属性。
10.图书馆工作的实质，就是转换文献信息，实现文献的使用价值和部分价值。
11.图书馆的社会职能有：⑴社会文献信息流整序的职能⑵传递文献信息的职能⑶开发智力资源与进行社会教育的职能⑷搜集和保存文献遗产的职能⑸满足社会成员文化欣赏娱乐消遣的职能。
●第四章图书馆的类型12.国际标准化组织颁布的ISO2789-1974（E）国际图书馆统计标准把图书馆分为六大类型，它们是国家图书馆、高等院校图书馆、其他主要的非专门图书馆、学校图书馆、专门图书馆、公共图书馆。
《参考咨询服务》课件
信息分析与解读
信息分析方法
批判性思维培养
介绍常用的信息分析方法，如内容分 析、比较分析等。
培养用户对信息的独立思考和判断能 力。
信息解读技巧
指导用户如何从信息中提取关键信息 、判断事实真相和趋势。
信息传递与利用
信息传递方式
根据用户需求，选择合适的传递 方式，如面对面咨询、在线咨询
、书面报告等。
信息利用指导
参考咨询服务需要具备专业知识和经验， 以便为用户提供高质量的信息和答案。
针对性
及时性
参考咨询服务应根据用户的具体需求和问 题，提供有针对性的信息和答案。
参考咨询服务应及时响应用户的需求，确 保用户能够及时获得所需的答案或信息。
参考咨询服务的意义
01
02
03
提高用户满意度
通过提供准确、可靠的信 息和答案，满足用户的需 求，提高用户满意度。
06 参考咨询服务的 发展趋势
数字化与网络化发展
数字化资源
随着信息技术的发展，图书馆的 馆藏资源逐渐数字化，用户可以 通过网络远程访问各种文献资源 ，提高了信息获取的便利性。
在线咨询平台
图书馆建立在线咨询平台，用户 可以在平台上提出咨询问题，获 得专业馆员的及时回复。
个性化与专业化发展
个性化服务
指导用户如何将检索到的信息应 用于实际问题解决、学术研究等
方面。
信息伦理与法律
强调信息传递和利用过程中的伦 理和法律责任，避免侵权和违法
行为。
03 参考咨询服务的 流程
用户需求分析
总结词
了解用户需求是参考咨询服务的首要步骤，需要深入分析用户的需求，包括问题的主题、范围、时间要求等。
详细描述
在用户需求分析阶段，需要与用户进行充分的沟通，了解用户所面临的问题和需求。可以通过面谈、电话、邮件 等方式与用户进行交流，以便更好地理解用户的需求。同时，还需要对用户的需求进行分类和整理，以便为后续 的信息检索提供指导。
南开24年秋季《信息安全概论》作业参考三
24秋学期《信息安全概论》作业参考
1.PKI系统的核心是什么?
选项A：CA服务器
选项B：RA服务器
选项C：安全服务器
选项D：数据库服务器
参考答案：A
2.AES算法正式公布于哪一年
选项A：1982
选项B：1992
选项C：2002
选项D：2012
参考答案：B
3.在计算机系统中可以用做口令的字符有多少个?
选项A：75
选项B：85
选项C：95
选项D：105
参考答案：C
4.以下哪项是公开密钥密码算法?
选项A：DES
选项B：AES
选项C：RC5
选项D：RSA
参考答案：D
5.《计算机信息系统安全保护等级划分准则》将信息系统划分为几个等级?
选项A：1
选项B：3
选项C：5
选项D：7
参考答案：C
6.Windows系统的SAM数据库保存什么信息?
选项A：账号和口令
选项B：时间
选项C：日期
选项D：应用程序
参考答案：A
7.在CC标准中,要求按照严格的商业化开发惯例,应用专业级安全工程技术及
思想,提供高等级的独立安全保证的安全可信度级别为
选项A：EAL1
选项B：EAL3
选项C：EAL5
选项D：EAL7
参考答案：C
8.在面向变换域的数字水印算法中,DCT算法是一种
选项A：离散傅里叶变换算法
选项B：离散余弦变换算法
选项C：离散小波变换算法
选项D：最低有效位变换算法
参考答案：B
9.CIH病毒是一种
选项A：传统病毒
选项B：蠕虫病毒
选项C：木马
选项D：网络钓鱼软件。
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