现代企业管理中的人本管理思想
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浅谈现代企业管理中的人本管理思想
摘要:本文介绍了人本管理的思想,并结合现代企业管理的方法和模式,从人力资源开发、提高工作效率和发展企业文化建设等方面论述了人本管理思想在现代企业管理中的应用。
关键词:现代企业;人本思想;管理
中图分类号:c931.2
文献标识码:a
文章编号:1001-828x(2011)02-0032-01
人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。人本管理思想产生于西方二十世纪三十年代,真正将其有效运用于企业管理,是在二十世纪六七十年代。可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。
一、人性化人力资源管理的新理念
人本管理思想体现在人力资源管理实践上,是严谨、自律、精确的科学人力资源管理,向关注人本、推崇文化的人性化人力资源管理逐步演变的过程。从人的感情出发,通过营造良好和谐的团队气氛,让每一个成员的才华都得到充分发挥。提出了“企业再造”的
新思路,避免传统的科层领导制,主张扁平化管理结构。例如一般员工以自己的劳动力作为资本参股,这样便出现了三个人性化的变化:传统的人力资源管理者与被管理者之间的隶属关系,变为事实上的合作伙伴关系;员工从自身拥有劳动力或智力的个人所有者,变为企业资产所有者;从人力资源管理者的外部激励,变为因为能与企业分享利润而自我激励,由他律变为自律。这样,就从产权上肯定了员工的主人翁身份,真正实现人性化管理。
二、注重人力资源的开发
1、建立公平合理的选人、用人机制
管理界中有这么一句话“人才即经营”。经营中财力固然重要,然而更重要的是人。只要有了人才,自然会有财路。因此合理运用人才,发挥每一个员工的最大潜力,是管理者用人的必备利器。
坚持公平、公正、竞争、择优原则,建立富有活力的选人用人机制,是保证优秀人才脱颖而出的关键。建立竞聘机制,实行管理人才竞聘上岗;建立动态管理机制,各类职位聘期可为2-3年,任期满要重新竞聘,职位空缺又通过竞聘补充,避免出现新的“终身制”;建立规范有效的考核评价机制,实行年度考核和聘期考核相结合,以业绩、能力和品德为主要考核内容;建立激励约束并举机制,完善建立职责、任务与绩效相统一的奖惩方法。
2、加强员工培训,注重员工本身综合素质的提高
在当今社会,科技发展日新月异,企业及其员工所面对的社会环境变化非常快。因此要求他们必须不断地学习,不断地充实自己以
适应环境的变化。要使企业发展,适应环境的变化,就必须要加强员工的培训。
企业渴求人才,要建立自己严整、完备、有序的人才培训体系。通过对员工分档次、分阶段、有计划地选拔、培训、改造和提高,逐渐形成自己风格独特的人才队伍,使之具有稳定性、敬业精神和创造性。
3、有效沟通,各部门相互协调
一家公司的部门间能否及时消除误解,密切合作,不仅关系到同事间的团结,而且关系到公司中心工作的顺利完成,严重的会影响到公司的安全收付。每个部门要想做到有效沟通就应该擅长相互理解,正视差异的存在,不断调整自己的沟通风格,保证信息的接收和理解的准确性,这样才能保证部门间合作沟通所依据的信息的客观和准确性,即沟通的有效性,促进部门间的团结和合作,保持工作的高效性。
三、以人为本,对员工适当地激励
在实际生活和工作中,每个员工都有要求得到他人尊重和自我价值实现的需要。对于员工来说,他们能否有效地工作,是否会对企业及其经营目标萌生出责任感、忠诚心和热情,以及他们能否从自己工作中得到满足感,在很大程度上取决于组织与员工之间“心理契约”的实现程度。构建“心理契约”过程的是一个充分发挥员工的积极性、创造性与智慧的过程,也是保证员工产生高水平的内聚力和承诺(表现为高能量、延长工作时间、意愿多干并对工作满腔
热情等)的过程。管理者在实际工作中只有根据每个员工的不同情况采取不同的沟通方式关心、鼓励他们、及时肯定他们的成绩才能构建“心理契约”。一个优秀的管理者就是要通过有效的沟通转变职员对工作的态度,对生活的态度,通过激励使职员从拖拖沓沓的精神状态中解脱出来,激发他们的工作热情和潜力,把员工改造成充满乐观精神、积极向上的人。
四、创建以团队精神为核心的企业文化
人本管理更注重员工的内在需要和满足、积极性和创造性的开发。首先,从企业的员工看,无论其能力大小、职位高低,都希望被尊重;其次,从企业自身来看,企业要实现管理目标固然需要严格的规章制度,但更需要“以人为本”的企业文化所激发的团队精神来促进企业的发展;再次,我国向来就有团结合作、积极向上的传统,因此我国企业完全有条件在此基础上营造以平等氛围与团队精神为中心的企业内部文化。
管理者和下属如同一辆车上的两个轮子,其重要性及所肩负的责任是相同的。对企业来讲说,最重要和最宝贵的财富就是人才,有了人才,就等于有了新技术,新产品、有了企业的创造力和革新精神,有了企业的生存竞争能力和经济效益。实行人本管理,把人作为企业管理活动的根本,是我国现代企业制度的内在要求。只有认真落实人本管理思想,企业才能兴旺发达、长盛不衰。
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