医疗质量与安全管理培训考核试卷试题
医疗质量与安全考试题及答案
医疗质量与安全考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于医疗质量？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的便捷性2. 以下哪项不属于医疗安全？A. 预防医疗差错的发生B. 控制医疗差错的扩大C. 提高医疗服务的效率D. 减少医疗差错的根源3. 以下哪项不是医疗质量管理的目的是？A. 提高医疗服务水平B. 保障患者安全C. 提高医院竞争力D. 提高医生收入4. 以下哪项不是医疗质量改进的方法？A. 质量监督与检查B. 医疗质量指标的监测C. 医疗质量评估与认证D. 提高医疗服务价格5. 以下哪项不是医疗安全管理的方法？A. 医疗安全事件的报告与分析B. 医疗安全教育的开展C. 医疗安全制度的建立D. 提高医疗服务速度二、简答题（每题10分，共40分）6. 请简述医疗质量的内涵。
7. 请简述医疗安全的内涵。
8. 请简述医疗质量管理与医疗安全管理的关系。
9. 请简述医疗质量改进的方法。
10. 请简述医疗安全管理的方法。
三、案例分析题（每题20分，共40分）11. 案例一：某医院在心内科开展了一项新技术，但是由于医护人员对新技术的理解和操作不熟练，导致患者在接受治疗过程中出现了严重的医疗差错。
请根据此案例，分析医疗质量管理中应该采取哪些措施来避免类似事件的再次发生。
12. 案例二：某医院为了提高医疗服务的效率，取消了挂号制度，患者可以直接到科室就诊。
然而，这一改革导致了医院内拥堵，患者等待时间加长，医疗服务质量下降。
请根据此案例，分析医疗质量管理中应该采取哪些措施来提高医疗服务质量。
四、论述题（每题20分，共40分）13. 论述医疗质量与医疗安全在医疗机构的重要性。
14. 论述我国医疗质量管理与医疗安全管理的发展现状及存在的问题，并提出改进措施。
答案：一、单项选择题1. D2. C3. D4. D5. D二、简答题6. 医疗质量是指在医疗服务过程中，医疗服务提供者通过合理利用医疗资源，采用科学的管理方法，按照医学科学和医疗法规的要求，为患者提供恰当的、有效的、安全的、经济的医疗服务，以满足患者的需求。
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于医疗质量的基本要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的先进性2. 以下哪项不是医疗质量控制的目的？A. 提高医疗服务的安全性B. 提高医疗服务的有效性C. 提高医疗服务的经济性D. 提高医疗服务的技术水平3. 以下哪项不是医疗质量管理的特点？A. 系统的过程B. 全面的管理C. 持续的改进D. 严格的法律规定4. 以下哪项不属于医疗安全管理的基本要素？A. 医疗安全文化的建设B. 医疗安全事件的报告C. 医疗安全事件的调查D. 医疗安全事件的预防5. 以下哪项不是医疗安全管理的目的？A. 减少医疗差错B. 提高医疗质量C. 提高患者满意度D. 提高医生的工作积极性二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 医疗质量的基本要素包括（）A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的先进性E. 医疗服务的便捷性7. 医疗质量控制的方法包括（）A. 过程控制B. 结果控制C. 目标控制D. 动态控制E. 静态控制8. 医疗质量管理的原则包括（）A. 系统的过程B. 全面的管理C. 持续的改进D. 严格的法律规定E. 灵活的实施9. 医疗安全管理的基本要素包括（）A. 医疗安全文化的建设B. 医疗安全事件的报告C. 医疗安全事件的调查D. 医疗安全事件的预防E. 医疗安全事件的处理10. 医疗安全管理的方法包括（）A. 风险评估B. 安全培训C. 安全监测D. 安全审计E. 安全激励三、简答题（每题10分，共30分）11. 请简述医疗质量的定义及其基本要素。
12. 请简述医疗质量控制的目的及其方法。
13. 请简述医疗质量管理的特点及其原则。
四、案例分析题（每题20分，共40分）14. 某医院在2019年开展了医疗质量与安全管理培训，培训内容包括医疗质量的基本要素、医疗质量控制的方法、医疗质量管理的原则等。
医院质量与安全教育试题(含答案)
医院质量与安全教育培训考核试题姓名：科室：工号：分数：一、选择题1、左氧氟沙星0.5g/100ml 静脉滴注时间应该大于或等于A.20 分钟B.30 分钟C.45 分钟D.60 分钟2、当患者肾功能减退时，需按肾功能（如肌酐清除率）调节用量的药物是A 阿米卡星B（去甲）万古霉素 C 氨基糖苷类 D 以上均是3、外科预防使用抗菌药物中不正确的是A. 手术感染将导致严重后果的外科手术需要预防应用抗菌药物B. 术后使用抗菌药物时间不超过48 小时C. 大部分手术都应该预防性使用抗菌药物D. 外科预防使用抗菌药物目的在于预防外科切口或手术污染菌感染4、关于头孢菌素的描述，错误的是A．与青霉素G 间仅有部分交叉过敏现象B．抗菌作用机制与青霉素类相似C．与青霉素类有协同抗菌作用D．第三代药物对革兰阳性菌和革兰阴性菌的作用均比第一代E．第一代、第二代药物均具有肾毒性5、关于万古霉素，下列说法正确的是A.有听力减退或严重肾功能不全者，原则不予用万古霉素，若有特殊需要需慎重B. 药物过量（中毒）时，可通过血液透析或腹膜透析有效清除C. 静脉应用对耐甲氧西林金黄色葡萄球菌及葡萄球菌肠炎所致感染均明确有效D. 万古霉素可以肌注6、关于利奈唑胺注射液，下列说法不正确的是A. 肾功能不全及轻、中度肝功能损伤患者，一般无需调整剂量B. 可用于耐万古霉素肠球菌感染C．本品可能引起血小板减少症，使用本品超过2 周的患者应监测血小板计数D. 通过抑制DNA 的合成和复制而起杀菌作用7、关于伏立康唑，下列说法不正确的是A. 是一种广谱的三唑类抗真菌药B. 对侵袭性曲霉病无效C．伏立康唑禁止与其他药物在同一静脉通路中滴注D．伏立康唑也不宜与血制品或任何电解质补充剂同时滴注8、最安全方便、最常用的用药法是A 口服给药B 注射给药C 局部用药D 呼吸道给药E 粘膜给药9、胃黏膜保护剂适宜的服用时间A. 餐前15- 30 分钟B. 餐前30 分钟C. 餐前1 小时和睡前D.空腹服用E. 餐后1 小时10、下列哪种药物不宜饭前服A. 胃肠道用药B. 助消化药 C .止泻药D. 利胆药E. 多数抗微生物及抗寄生虫药11、哪类患者要求输液速度一定要快A. 老年体弱B. 婴幼儿C. 肺功能不好D. 心功能差和E. 脱水严重者12、对接受青霉素治疗的病人，如果停药几天以上，必须重新做过敏实验：A. 1天B. 2天C. 3天 D .4天 E. 5天13、护士执行给药原则中，下列哪项是最重要的：A 遵医嘱给药B 给药途径要准确C 给药时间要准确D 注意用药的不良反应E 给药中要经常观察疗效14、病人大量输入库存血后容易出现：A. 低血钙B. 低血钾C. 低血磷D. 高血铁E. 高血钠15、下列哪种病人不能接受输血：A. 严重感染B. 急性肺水肿C. 白血病D. 乙型肝炎E. 过敏体质16、半卧位不能用于下列哪些病人？A．急性左心衰 D. 腹部手术 B. 肺部疾病引起的呼吸困难E. 盆腔手术 C. 休克17、下列哪种病人长期卧床易出现深静脉血栓？A. 骨折病人B. 牵引病人C. 昏迷病人D. 脱水病人18、关于病历书写中日期与时间的书写要求下列那一项是错误的A. 病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期B. 病历书写一律使用阿拉伯数字书写时间C. 采用12 小时制记录D. 采用24 小时制记录。
医疗质量安全制度试卷
一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于医疗质量安全的核心要素？A. 医疗人员资质B. 医疗设备性能C. 医疗环境舒适度D. 医疗信息保密2. 医疗机构应当建立健全哪项制度，确保医疗质量安全？A. 医疗纠纷处理制度B. 医疗安全检查制度C. 医疗废物处理制度D. 医疗信息管理制度3. 医疗机构对医务人员进行医疗质量安全教育培训的频率不应少于？A. 每季度一次B. 每半年一次C. 每年一次D. 需要时进行4. 医疗机构应当如何处理患者投诉？A. 忽视投诉，不予理会B. 忽略患者，直接解决问题C. 认真听取患者意见，及时处理D. 对患者进行批评教育5. 以下哪项不是医疗质量安全管理的原则？A. 以患者为中心B. 预防为主C. 综合治理D. 严格执法6. 医疗机构应当对哪些人员进行医疗质量安全教育？A. 医务人员B. 医疗管理人员C. 以上两者D. 以上两者及患者7. 医疗机构应当如何确保医疗设备的正常运行？A. 定期检查，及时维修B. 长期闲置，不使用C. 只在必要时使用D. 无需检查，随时可用8. 医疗机构应当如何处理医疗事故？A. 私下解决，不公开B. 按照相关规定进行报告和处理C. 忽略事故，继续医疗活动D. 拖延处理，不给予患者赔偿9. 医疗机构应当如何保护患者隐私？A. 未经患者同意，不得公开患者信息B. 将患者信息随意透露给无关人员C. 仅在治疗需要时使用患者信息D. 无需保护患者隐私10. 医疗机构应当如何应对突发公共卫生事件？A. 静观其变，等待上级指示B. 及时上报，采取措施控制C. 隐瞒不报，避免影响医院声誉D. 无需采取任何措施二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 医疗机构医疗质量安全制度包括哪些内容？A. 医疗人员管理B. 医疗设备管理C. 医疗质量管理D. 医疗安全检查E. 医疗纠纷处理2. 医疗机构应当如何提高医疗质量？A. 加强医务人员培训B. 优化医疗流程C. 提高医疗设备性能D. 建立健全医疗质量安全制度E. 加强医疗信息管理3. 医疗机构应当如何保障患者权益？A. 尊重患者知情同意权B. 保障患者隐私C. 提供优质的医疗服务D. 及时处理患者投诉E. 对患者进行健康教育4. 医疗机构应当如何应对医疗事故？A. 及时上报，按照规定处理B. 对患者进行赔偿C. 加强内部管理，防止类似事故发生D. 保护患者隐私E. 对相关责任人进行追责5. 医疗机构应当如何提高医疗安全？A. 定期进行医疗安全检查B. 加强医务人员医疗安全意识C. 严格执行医疗操作规范D. 建立健全医疗安全应急预案E. 提高医疗设备性能三、判断题（每题2分，共10分）1. 医疗机构可以不公开医疗事故的处理结果。
医疗质量与安全教育培训试题
医疗质量与安全教育培训试题医疗质量与安全教育培训试题科室：______ 姓名：______一、选择题（共80分，每题10分）1.术前讨论内容包括术前准备情况、手术指征、手术方案、可能出现的意外和防护措施。
术前讨论应在手术前（）天内讨论。
A：1.B:2.C:3.D:4.E:5答案：B2.死亡病例一般在（）内进行讨论。
A：1日B：1周C：2周D：1月E：1季度答案：B3.院内会诊是有科主任提出，送（）进行审批同意后，方可行院内会诊。
A：医务科B：护理部C：院办D：质控办E：感染办答案：A4.非患者本人要求复印患者病历时，需出具（），方可给予复印。
A：患者户口簿B：患者驾驶证C：患者身份证D：代办人身份证E：代办人及患者身份证答案：E5.首诊负责制值的是接诊的第一个（）。
A:医师所在科室的床位医师B：医师的上级主治医师C：医师D：科室科主任E：科室全体医护人员答案：C6.三级医师查房制度中，科主任、教授（副教授）每周查房（）次。
A：1~2.B：2~3.C：1~3.D：3~4.E：2~4答案：C7.住院医师应对所管理病人每日查房最少（）次A：1.B:2.C:3.D:4.E:5答案：B8.对诊断有争议或诊疗有难度的病人，可提交（）组织讨论。
A：医务科B：护理部C：院办D：质控办E：感染办答案：A二、判断题（共20分每题5分）1.完整的病历中包括主观部分和客观部分。
（）答案：正确2.主治医师查房每日最少查房2次。
（）答案：错误3.二类手术由主治医师组织所分管的住院医师进行术前讨论。
（）答案：正确4.入院记录必须在病人入院24小时内完成。
（）答案：正确5.死亡病历讨论由主治医师组织，医护及相关人员必须参加。
（）答案：正确6.会诊医师要求住院医师以上级别担任，在接到会诊通知后24小时内，完成会诊任务。
答案：正确7.首次病程录必须在病人入院24小时内完成。
（）答案：正确8.值班医师在收到危急值报告后，需及时处理患者，登记记录本以及在8小时内在病程中完整记录。
医疗质量与安全培训试题及答案
医疗质量与安全培训试题及答案XX 卫生院医疗质量与医疗安全培训试卷姓名：科室：得分：一、填空题 1、医师实施医疗、预防、保健措施，签署有关医学证明文件，必须亲自诊查、调查，并按照规定及时填写医学文书，不得、或者医学文书及有关。
2、医疗风险是指存在于整个医疗服务过程中，可能导致损害或伤残的不确定性事件。
风险具有、、和的特征。
3、医疗风险防范，重视医患沟通，实施人性化服务，让患者“五个放心”应做到对、、、、放心。
4、医务人员必须严格按照病历书写基本规范书写病历，及时做好、的记录，医嘱内容要与病程记录相吻合。
5、患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至日。
尸检应当经死者近亲属同意并签字。
二、选择题 1、具有高等学校医学专业本科以上学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满的，可以参加执业医师资格 ( ) A.1 年 B.2 年 C.5 年 D.3 年 2、执业助理医师在什么情况下可以单独从事执业活动（） A.取得执业助理医师资格证后可在任何医疗机构单独从事执业活动。
B.在执业医师的指导下，在医疗、预防、保健机构中按照其执业类别执业C.取得执业助理医师资格证两年后可单独从事执业活动。
D.在获得执业医师资格证以前不允许单独从事执业活动。
3、经产前诊断，出现哪些情况医师应当向夫妻双方提出终止妊娠的医学意见？（） A.胎儿有严重缺陷的。
B.胎儿性别为男性（女性）的C.怀疑胎儿患遗传性疾病的。
D.胎儿体重与孕周不相符的。
4、发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在几小时内向所在地卫生行政部门报告？ A.48 小时 B.24 小时 C.8 小时 D.12 小时级（）5、根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为 A. 三级B. 四级 C. 五级 D 六级三、判断题 1、医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时，必须征得患者同意，并应当取得其家属或者关系人同意并签字（）2、医务人员应当把病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询。
(完整版)医疗质量与安全管理培训考核试卷试题
题目：缩短平均住院日实施方案、医院多部门质量管理协调制度、临床与医技科室沟通制度、高风险患者管理制度、需更改辅检报告单的处理流程一、填空题（共25项，每项3分）1、临床科室与医技科室沟通的形式包括、和三种形式。
2、医院规定的高风险患者包括、_________________________________、_________________________________、_________________________________、________________________________ _、_________________________________、_______________________________ __、_________________________________。
3、住院病人的影像等辅助检查报告发出并已送达临床科室，临床或医技科室的医务人员一旦发现检查结果误诊或漏诊，应及时向发报告科室的和____________反馈，发报告者及时纠正诊断并及时送回病人所在科室交______________。
4、医院设立医疗质量与安全管理委员会，由________________负责，成员______________、___________________和主要临床、医技科室主任组成。
5、发错辅助检查报告科室应由____________同时填写《医疗质量事件报告表》报____________，质控科将表格转交__________调查处理，医务科组织人员进行调查分析。
6、患者就诊后，医生、护士评估患者，并把评估结果记录在______________中。
7、平均住院日是指______________每一出院者平均住院时间的长短，是一个评价医疗效益和效率、医疗质量和技术水平的比较硬性的综合指标。
自开展临床路径以来，平均住院日由2012年________天降到2013年的_______天。
完整版)医疗质量与安全管理培训考核试卷试题
完整版)医疗质量与安全管理培训考核试卷试题共25项，每项3分）1、临床科室与医技科室沟通的形式包括会诊、电话沟通和书面沟通三种形式。
2、医院规定的高风险患者包括老年人、儿童、孕妇、术后患者、慢性病患者、重症患者、病情不明确的患者。
3、住院病人的影像等辅助检查报告发出并已送达临床科室，临床或医技科室的医务人员一旦发现检查结果误诊或漏诊，应及时向发报告科室的和质控科反馈，发报告者及时纠正诊断并及时送回病人所在科室交接。
4、医院设立医疗质量与安全管理委员会，由医务部负责，成员包括院领导、质控科、护理部和主要临床、医技科室主任组成。
5、发错辅助检查报告科室应由医务人员同时填写《医疗质量事件报告表》报告，质控科将表格转交医务部调查处理，医务科组织人员进行调查分析。
6、患者就诊后，医生、护士评估患者，并把评估结果记录在病历中。
7、平均住院日是指医院每一出院者平均住院时间的长短，是一个评价医疗效益和效率、医疗质量和技术水平的比较硬性的综合指标。
自开展临床路径以来，平均住院日由2012年的10天降到2013年的8天。
8、科室主任和科室质控组要定期检查术前住院日情况，督导各医疗组和相关医师，确保择期手术患者术前平均住院日不超过3天。
二、简答题（共25分）1、医院缩短平均住院日的方法主要有哪些？（12分）答：医院缩短平均住院日的主要方法包括开展临床路径、加强医疗质量管理、优化医疗服务流程、提高医务人员的技术水平和管理能力等。
2、对于昏迷患者，如何进行管理？（13分）答：对于昏迷患者，医院应当建立相应的管理制度，包括定期评估患者的病情和治疗效果、保持呼吸道通畅和维持体液平衡、预防并发症和感染、提供营养支持和康复治疗等。
同时，医院还应当加强与患者家属的沟通和协作，提高患者的生活质量和治疗效果。
医疗质量与安全管理培训试题
医疗质量与安全管理培训试题一、单选题（共20题，每小题3分）1'术前讨论记录在术前（）小时内完成。
［单选题］A'24小时B'36小时C、48小时D、72小时（正确答案）2、择期手术的术前小结在术前（）小时内完成。
［单选题］A、24小时（正确答案）B•36小时C'48小时D'72小时3、急危手术可免写术前小结，但相关内容应记录在（）中。
［单选题1A、入院记录B、首次病程记录C、术后首次病程记录（正确答案）D'手术记录4、术后3天内每天应对患者查房并有病程记录，观察病情变化，预防并发症发生，一旦发生并发症做到早发现、早处理。
此三天内必须有（）的查房记录。
［单选题］A、主管医生B、手术医生（正确答案）C、第一助手D、科主任5'执行《手术安全核查制度），以下哪项内容不是患者离开手术室前需核查的O。
［单选题1A、核查患者身份B、核查术中用药C*清点手术用物D、知情同意情况（正确答案）6、口头医嘱执行后，医师要在抢救结束（）小时内据实补记。
［单选题］A'6小时（正确答案）B、8小时C、10小时D、12小时7、住院患者身份识别信息采用（）［单选题1A、姓名+住院号（正确答案）B'姓名+出生日期C、住院号+出生日期D、住院号+身份证号8、手术患者的身份确认，应严格执行（）［单选题］A、术前讨论制度B、手术安全核查制度（正确答案）C、手术风险评估制度D、医患沟通制度9、发生医疗纠纷，医院实行（），任何医务人员和工作人员、科室、职能部门接到患方反映或投诉，都应当热情主劫与患方沟通。
［单选题］A、查对制度B、首诊负责制C、首诉负责制（正确答案）D、核对制度10、患者出院后（）个工作日内主管医师要完成住院病历的整理工作。
［单选题］A、2（正确答案）B、3C、4D、7H、择期手术麻醉医师于术前（）内访视评估患者。
［单选题］A、72小时B、48小时C72小时D、24小时（正确答案＞12、首次病程记录由（）书写。
医院质量与安全管理全员考试题库与答案
医院质量与安全管理全员考试题库与答案一、选择题1. 下列哪项是医疗质量的基本要素？A. 医疗安全B. 医疗技术C. 医疗服务D. 医疗环境答案：A2. 下列哪项不是医院质量管理的目的是？A. 提高医疗服务质量B. 保障患者安全C. 提高医院经济效益D. 提高员工满意度答案：C3. 下列哪项是医疗质量控制的主要手段？A. 制定医疗标准B. 监测医疗效果C. 培训医疗人员D. 评审医疗质量答案：B4. 下列哪项不是医疗质量管理的范畴？A. 医疗技术管理B. 医疗设备管理C. 医疗环境管理D. 医疗人员管理答案：D5. 下列哪项是医疗安全管理的基本原则？A. 预防为主B. 及时报告C. 严格追究D. 全面干预答案：A6. 下列哪项不是医疗安全管理的目的是？A. 预防医疗事故B. 降低医疗风险C. 提高医疗质量D. 提高医院知名度答案：D7. 下列哪项是医疗风险管理的主要方法？A. 风险评估B. 风险防范C. 风险转移D. 风险承担答案：C8. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的关键环节？A. 医疗质量策划B. 医疗质量控制C. 医疗质量改进D. 医疗安全管理答案：D9. 下列哪项是医疗质量改进的主要方法？A. 质量策划B. 质量控制C. 质量审核D. 质量反馈答案：D10. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的原则？A. 以患者为中心B. 全员参与C. 持续改进D. 经济效益优先答案：D二、填空题11. 医疗质量管理的基本原则是______、______、______和______。
答案：以患者为中心、预防为主、全员参与、持续改进12. 医疗质量管理的目的是______、______、______和______。
答案：提高医疗服务质量、保障患者安全、提高医院声誉、提高员工满意度13. 医疗安全管理的基本原则是______、______、______和______。
答案：预防为主、及时报告、严格追究、全面干预14. 医疗风险管理的主要方法是______、______、______和______。
医疗安全培训考试试卷(含答案)
医疗安全培训考试试卷(含答案)一、选择题（每题5分，共25分）1.下列哪项不是医疗安全的关键要素？A. 正确的诊断B. 适当的治疗C. 药品管理D. 医疗服务营销答案：D2.下列哪项不是医疗差错的定义？A. 任何对患者造成伤害的事件B. 任何与预期疗效不符的事件C. 任何与医疗标准不符的事件D. 任何与患者意愿不符的事件答案：D3.下列哪项不是医疗事故的定义？A. 因医疗活动导致患者死亡、伤残或功能障碍的事件B. 因医疗活动导致患者遭受痛苦的事件C. 因医疗活动导致患者经济损失的事件D. 因医疗活动导致患者遭受心理创伤的事件答案：C4.下列哪项不是医疗风险管理的基本步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险承担答案：D5.下列哪项不是医疗差错报告系统的作用？A. 促进医疗差错的识别和防范B. 促进医疗差错的分析和总结C. 促进医疗差错的隐瞒和掩盖D. 促进医疗差错的报告和反馈答案：C二、填空题（每题5分，共25分）6.医疗安全是指在医疗过程中，保障患者免受______伤害的措施和行为。
答案：意外、可预防、不必要的7.医疗差错是指在医疗过程中，医务人员对患者的______、诊断或治疗造成偏离，导致患者受到伤害的事件。
答案：护理8.医疗事故是指医务人员在医疗过程中，因违反______，导致患者受到伤害，并造成一定后果的事件。
答案：医疗法规、诊疗规范、医疗伦理9.医疗风险管理是指在医疗过程中，通过______、风险评估、风险控制等手段，防范和降低医疗风险的过程。
答案：风险识别10.医疗差错报告系统是指医疗机构建立的，用于______、分析和反馈医疗差错的信息系统。
答案：报告三、简答题（每题10分，共30分）11.请简述医疗安全的意义。
答案：医疗安全对于医疗机构和患者都具有重要意义。
对于医疗机构来说，保障医疗安全可以提高医疗服务质量，避免法律纠纷，树立良好的社会形象；对于患者来说，医疗安全可以保障其生命安全和身体健康，提高患者对医疗服务的满意度。
医疗质量、安全及应急管理培训试题
医疗质量、安全及应急管理培训试题科室：姓名:成绩1、医院医疗质量管理定位应当:（)A 、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套B 、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力C 、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观D 、以上都是2、一般组织的管理特点：（)A 、提供医疗服务的组织B 、针对明确目标所进行一系列协作活动C 、运营、管理受外界环境制约D 、以上都是3、医院长期可持续发展战略目标的核心部分：（)A 、医疗质量B 、医院效益C 、患者满意D 、患者医疗费用4、医疗管理说法不正确的是:（)A 、泰勒医疗质量管理理论奠基人B 、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量C 、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经”D 、多纳比第安创造了医疗质量“结构—过程-结果”三维理论5、关于医疗服务质量说法不正确的是:（)A 、医疗服务质量指广义的医疗质量B 、不包括诊疗的内容C 、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性D 、医疗费用是否合理属于医疗服务质量6、广义医疗质量强调：（）A 、医疗服务工作效率B 、满意度C 、医疗的连续性和系统性D 、医疗费用是否合理7、手术安全管理重点部门不包括:（）A、ICU、急诊B、化验科C、手术科室、输血科D、消毒供应中心8、对交接单监控项目填写情况实施抽查的内容包括:(）A、麻醉恢复状况评分—-是否准确、合理B、交接时间记录—-是否有空项C、责任者签字--是否空项、执业资质D、以上都是9、全麻病人术后管理流程设计采用的模式是：（）A、“自律、提示、监督”一体化的“捆绑式”模式B、“零缺陷”质量管理模式C、医疗模式D、主任模式10、Donabedian医疗服务质量评价体系包括：(）A、结构质量B、过程质量C、结果质量D、以上都是11、医护人员职业角色和责任不正确的是：()A、完成患者本人和授权人对医疗服务需求B、履行法律赋予公民的权力C、维护病人健康、尊严、隐私，直接告知,不需要技巧性告知D、促进整个社会群体的健康水平和社会发展12、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据：（）A、患者陈述B、医生陈述C、病历D、检查记录13、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括：（）A、医院效益为基点B、强调“生物-社会-心理”一体化C、体现沟通有效性D、言简意赅、通俗易懂,不引起歧义14、医疗文书书写要求不正确的是：（)A、文字工整B、表述准确C 、个性化体现D 、字迹无关紧要15、医疗文书在医院管理中的地位不正确的是：（）A 、医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据B 、体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗内涵质量的法律凭证C 、医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置,需要医疗机构提供病历D 、无法追溯患者安全管理16、医疗文书常见的种类不包括：（）A 、医疗服务信息B 、检查申请单C 、临床记录单D 、告知同意书17、体现伦理要求的方面不包括：（）A 、器官移植B 、常规检查C 、新药品D 、新技术18、完全民事行为能力人是指:（）A 、小于10岁者B 、不能辨认自己行为的精神病人C 、16—18周岁, 以自己的劳动收入为主要生活来源者D 、昏迷的病人19、操作规范不包括:（）A 、国家承认的教科书B 、国家或行业指定的指南C 、最新文献推荐D 、国家或行业指定的操作规程20、关于病历的说法不正确的是：（)A 、写你所做B 、认真C 、省略D 、谨慎21、病历影响真实性的问题不包括:（）A 、捏造病史或体检情况B 、计算机打印病历出现拷贝错误C 、辅检报告单未归入病历中D 、涂改（法律上视为无效)22、医疗安全管理在病历中的体现：（）A 、技术及安全质量保障B 、诊治过程的衔接C 、各种应急处理及时性D 、以上都是23、输血治疗同意书的注意事项:（)A 、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书B 、输血前九项检测C 、输血记录单要填写规范D 、以上都是24、近亲属不包括:（）A 、关系密切的朋友B 、兄弟姐妹C 、爷爷奶奶D 、孙子孙女25、法定代理人包括：()A 、父母B 、配偶C 、成年兄妹D 、以上都是26、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是：（)A 、促进整个社会稳定的一个重要因素B 、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度C 、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为D 、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标27、WHO 患者安全事实包括：(）A 、改进患者安全的经济利益迫在眉睫B 、像航空和核电站类的高风险行业的安全纪录好于医疗服务C 、患者的经历和他们的健康是患者安全运动的中心D 、以上都是28、WHO 患者安全解决方案中不正确:()A 、2007年5月2日WHO 华盛顿/日内瓦推出九项患者安全解决方案B 、帮助降低影响全世界数百万患者的健康服务相关伤害比率C 、由中国和联合国负责发起和协调患者安全解决方案的制定和推广D 、包括名似或音似的药品名称、患者身份识别等九项29、JCAHO 制定的美国国家安全目标中始终没有变化的除外：(）A 、改进患者识别的准确性B 、改进对患者状况变化的认识和反应性C 、改进服务提供者沟通的有效性D 、改进使用高度警惕药品的安全30、患者安全的核心内容:(）A 、杜绝医疗事故B 、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术C 、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害D 、改进服务提供者沟通的有效性31、全球患者安全管理策略发展说法正确的是：（)A 、从单纯的强调医疗诊治技术创新，到强调“以人为本、以病人为中心" 患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变B 、呼吁改进现有的医疗服务体系，关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点C 、患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注D 、以上都是32、我国患者安全目标理念不包括：（)A 、克服随意性、侥幸和不良习惯B 、提高法律意识C 、监控措施标准化D 、充分认识和理解利益冲突对患者安全的挑战33、突发公共卫生事件的特征：（)A、突发性B、公共属性C、危害的严重性D、以上都是34、根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，突发公共卫生事件划分为特别重大、四级。
2024年医疗质量与安全管理小组第二期培训考核试题
2024年医疗质量与安全管理小组第二期培训考核试题1、如何进行临床输血申请（） [单选题] *A、经主治医师写《临床输血申请单》，由上级医师核准签字，连同受血者血样于预定输血日期前送交输血科备血(正确答案)B、主治医师直接向输血科申请C、主治医师直接向血库申请D、病人向主治医师申请E、病人向输血科申请2、签署《输血治疗同意书》主要目的是（） [单选题] *A、告知输同种异体血的不良反应和经血传播疾病的可能性(正确答案)B、预防输血反应C、防范输血纠纷D、履行告知义务，预防纠纷E、履行手续而已3、临床输血一次用血或备血量超过1600毫升（红细胞8U）时如何申请（） [单选题] *A、履行报批手续，需科主任签名后交输血科报医务科批准（紧急用血除外，履行先抢救后报备手续）(正确答案)B、需经院长签字C、只要输血科主任签字D、只要医务科同意签字E、以上都不是4、取、发血的双方必须核对的内容（） [单选题] *A、患者姓名、性别、病案号、科室、床号、血型、有效期及配合试验结果、保存、血液外观等(正确答案)B、姓名、床号、科别、血液外观C、姓名、床号、血型、有效期D、血型、有效期E、以上都是5、采集受血者用于交叉配血试验的血标本，必须符合（） [单选题] *A、必须是输血前3天之内的(正确答案)B、必须是输血前7天之内的C、输血前半月之内的D、输血前24小时之内E、以上都是6.对本院开展的手术进行分级，包括：（） *A、手术风险程度(正确答案)B、复杂程度(正确答案)C、难易程度(正确答案)D、资源消耗程度(正确答案)E、伦理风险(正确答案)7.科室手术分级管理工作小组职责包括（） *A、贯彻执行手术分级管理相关的法律、法规、规章、规范性文件和本院手术分级管理制度(正确答案)B、制定并及时更新本科室手术分级管理实施方案。
组织开展科室手术分级目录修订确认、术者手术技术临床应用能力评估考核及手术分级医师评价授权及再授权工作等手术分级管理工作(正确答案)C、定期对本科室手术分级管理进行分析和评估，对手术分级管理薄弱环节提出整改措施并组织实施(正确答案)D、制定本科室手术技术培训计划，提升本科室手术技术临床应用能力和质量(正确答案)8.四级手术特殊要求包括（） *A、术前多学科讨论(正确答案)B、随访不少于每年1次(正确答案)C、手术不良事件在发生后3日内组织全科讨论(正确答案)D、患者发生围手术期死亡的，手术科室24小时内报告医务科，医务科在患者死亡后7日内组织完成多学科讨论。
医疗质量管理考试试题
医疗质量管理考试试题一、选择题（每题 5 分，共 50 分）1、医疗质量管理的首要任务是（）A 确保医疗安全B 提高医疗效率C 控制医疗成本D 提升患者满意度2、以下哪项不是医疗质量的构成要素（）A 医疗技术B 医疗设备C 医疗服务态度D 医院建筑环境3、医疗质量控制的重点环节不包括（）A 诊断环节B 治疗环节C 护理环节D 医院后勤保障环节4、医疗质量评价的常用指标不包括（）A 治愈率B 病死率C 平均住院日D 医院职工收入5、以下哪项不是医疗质量管理的基本原则（）A 以患者为中心B 持续改进C 全员参与D 追求经济效益最大化6、医疗质量管理制度中，“三查七对”制度主要应用于（）A 药品管理B 手术操作C 护理操作D 病历书写7、病历书写质量的基本要求不包括（）A 客观B 真实C 准确D 华丽8、医院感染管理属于医疗质量管理的（）A 核心内容B 边缘内容C 次要内容D 无关内容9、医疗纠纷的主要原因通常不包括（）A 医疗质量问题B 医疗费用问题C 患者家属无理取闹D 医患沟通不畅10、以下哪项措施不利于提高医疗质量（）A 加强医务人员培训B 减少医疗设备投入C 完善医疗质量管理体系D 建立医疗质量监督机制二、填空题（每题 5 分，共 25 分）1、医疗质量是指医疗服务过程、环节和结果满足患者_____和_____的程度。
2、医疗质量管理的PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和_____（Act）四个阶段。
3、医疗质量的核心是_____质量。
4、医疗风险评估的主要方法有_____、＿____和_____。
5、医疗质量改进的常用工具包括鱼骨图、＿____和_____。
三、简答题（每题 15 分，共 30 分）1、请简述医疗质量管理的重要性。
答：医疗质量管理至关重要。
首先，它直接关系到患者的生命安全和健康。
高质量的医疗服务能够提高疾病的诊断准确性和治疗效果，减少医疗差错和事故的发生，从而保障患者的生命和健康不受损害。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题医疗质量与安全管理培训考核试卷题目:缩短平均住院日实施方案、医院多部门质量管理协调制度、临床与医技科室沟通制度、高风险患者管理制度、需更改辅检报告单的处理流程一、填空题(共25项，每项3分)
1、临床科室与医技科室沟通的形式包括、和三种形式。
2、医院规定的高风险患者包括、_________________________________、
_________________________________、_________________________________、_________________________________、_________________________________、_________________________________、_________________________________。
3、住院病人的影像等辅助检查报告发出并已送达临床科室，临床或医技科室的医务人员一旦发现检查结果误诊或漏诊，应及时向发报告科室的和
____________反馈，发报告者及时纠正诊断并及时送回病人所在科室交
______________。
4、医院设立医疗质量与安全管理委员会，由________________负责，成员
______________、___________________和主要临床、医技科室主任组成。
5、发错辅助检查报告科室应由____________同时填写《医疗质量事件报告表》报
____________，质控科将表格转交__________调查处理，医务科组织人员进行调查分析。
6、患者就诊后，医生、护士评估患者，并把评估结果记录在______________中。
7、平均住院日是指______________每一出院者平均住院时间的长
短，是一个评价医疗效益和效率、医疗质量和技术水平的比较硬性的综合指标。
自开展临床路径以来，平均住院日由2012年________天降到2013年的_______天。
8、科室主
任和科室质控组要定期检查术前住院日情况，督导各医疗组和相关医师，确保择期手术患者术前平均住院日_______天。
二、简答题(共25分)
1、医院缩短平均住院日的方法主要有哪些,(12分)
2、对于昏迷患者，如何进行管理,(13分)
试题答案:
医疗质量与安全管理培训考核试卷一、填空题
1、口头沟通、会议沟通、书面沟通
2、年龄?70岁老人;.年龄?14岁儿童;残疾人;交流障碍(语言、听力障碍)
患者;昏迷患者;自杀/其他行为紊乱患者;需要生命支持的患者;有较严重
基础残疾的患者。
3、发报告者、科主任、主管医生
4、分管院长、医务科、医疗安全科
5、当事人、质控科、医务科
6、《入院患者病情评估表》
7、一定时期内、10.2、10
8、?3
二、简答题
1、 (一)门急诊管理
1.加强门急诊力量，提高门诊诊断水平。
各科室尽量在门急诊完善各项检查，对患者尽早做出诊断，减少病人入院后的常规检查内容，强化门急诊的首诊确诊率，减少因误诊而转科情况的发生。
2.改善门急诊流程和管理。
优化门诊流程，有明确的导医服务，
触摸屏查询就诊信息、专家情况介绍，帮助患者在就医过程中尽快找到相应科室。
增设预约挂号，增加挂号、收费窗口，自动打印化验单，缩短患者等候时间。
(二)科室配合
1.医技科室配合:医院通过淘汰旧设备、引进先进机器设备，完善PACS系统，预约检查时限，畅通绿色通道，健全集体阅片，规定医技科室报告质量及时间标准等一系列措施，提高医技科室的效率。
2.临床科室配合:面对患者老龄化、患多种疾病的较多这种现象，强调主要疾病首科首诊负责制，出现相关疾病加强科室间会诊制度和实效性。
对疑难病历及时向医务科报告，由医务科组织相关科室会诊，提出全面有效的诊疗方案。
建立远程会诊网络系统，尽早明确诊断。
缩短疾病诊治时间。
3.手术科室配合:鼓励实行“总体控制，突出重点，灵活调整，连台手术，加班手术”的新举措，从根本上消除了因手术积压造成的病人压床、术前平均住院日长的问题。
(三)加强院内感染管理:建立完善的三级院内感染监控管理网络，重点科室定期检查，严格执行手卫生，减少院内感染的发生，缩短住院日。
(四)开展临床路径和单病种管理:通过单病种质量控制和临床路径，对规
医疗质量与安全管理培训考核试卷定的疾病规范临床诊疗行为，完善服务流程，促进临床服务质量管理的持续改进。
2、(1)密切观察病情变化和治疗结果，根据需要或按医嘱定时观察血压、脉搏、呼吸及瞳孔大小，对光反应，必要时予监护仪连接监护，按要求做好护理记录和液体出入量统计，如有病情变化，应及时报告医生。
(2)预防意外损伤。
躁动不安者，须安装床栏，必要时应用保护性约束带，以防坠床。
有痉挛抽搐时，应用牙垫以防咬伤。
如有活动假牙，应取出或悬吊固定，以防误入气管。
经常修剪指甲，以防抓伤。
(3)保持呼吸道通畅，患者平卧时，应将头转向一侧，口中有分泌
物或呕吐物时，应及时吸出。
必要时给予插管，以防窒息。
(4)预防肺炎:定时翻身拍背，并刺激患者咳痰或予以吸痰。
注意保暖，。
-45。
避免受凉。
如无禁忌，尽量取半卧位，即床头抬高30
(5)预防口腔感染:每日护理口腔3-4次，为防止口鼻干燥，可用盐水纱布覆盖。
(6)防止角膜损伤:患者眼睑不能闭合时，应遵医嘱处理，经常保持湿润和清洁。
必要时予胶布粘贴，以保持眼睑处于闭合状态。
(7)预防压疮:可使用气垫床，或海绵床垫，保持床单柔软、清洁、平整，建立翻身卡，一般每2-3小时翻身一次，并保持功能位。
(8)观察及护理大小便情况，如发生尿潴留，先采用方法帮助患者排尿，以减轻患者痛苦，必要时导尿，做好会阴护理，防止泌尿道感染。
大便干结者，按摩腹部或使用缓泻剂。
9)鼻饲者，药物应调成粉糊状入。
(
(10)随时准备好急救用品，以便及时抢救。