农信社答题活动策划方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
农信社答题活动策划方案
一、活动概述
农信社答题活动是为了增强农村信用社客户的金融知识和信用意识,提高客户对农信社的信任度和忠诚度而举办的一项活动。
该活动以答题竞赛的形式进行,通过答题环节,激发参与者的学习热情,增加知识面,提高金融素养;同时,将通过答题竞赛评选出优秀参与者,并给予相应的奖励,进一步提高客户对农信社的满意度和认可度。
二、活动目标
1. 提高农村信用社客户的金融知识水平和信用意识。
2. 增加农村信用社客户对农信社的信任度和忠诚度。
3. 提高农村信用社客户的金融素养,增强他们的风险防范意识。
4. 推广农信社产品和服务,扩大农信社的客户群体。
5. 增加农信社品牌知名度和美誉度,树立农信社的形象。
三、活动内容
1. 答题竞赛:农信社通过线上或线下的形式搭建答题平台,答题环节为活动核心。
为了使活动更有趣味性和参与度,答题内容可以包括以下方面:
- 金融知识:包括金融产品、投资理财、贷款流程、风险防范等方面的知识。
- 农信社信息:包括农信社的业务范围、信用评级、服务项目等方面的信息。
2. 答题形式:参与者可以选择线上或线下方式进行答题。
- 线上答题:通过农信社app或微信公众号等平台,设立答题通道,客户通过填写个人信息注册,即可参与答题。
答题时间可以设定为一个月,参与者可以自由选择答题时间和地点。
答题可以设置成一套或多套题目,每套题目设定50个题目,每个答案设定倒计时和次数限制,以体现答题的技巧性和挑战性。
答题正确率、用时和次数将作为评选优胜者的重要参考指标。
- 线下答题:农信社可以在各个服务网点设立答题场地,定期举办线下答题活动。
客户可在指定时间和地点前往参加答题,答题方法和规则与线上答题一致。
农信社应当提供良好的答题环境和设备,保证答题的公平性。
3. 优胜者评选和奖励:根据答题成绩,评选出答题正确率高、用时短、次数少的参与者为优胜者,并给予相应的奖励。
- 一等奖:农信社可为答题正确率排名前10名的参与者颁发一等奖,并发放高额现金或农信社消费金贷款优惠。
- 二等奖:答题正确率排名11-30名的参与者发放二等奖,并发放适量的现金或农信社消
费金贷款优惠。
- 三等奖:答题正确率排名31-50名的参与者发放三等奖,并发放适量的农信社非财产风
险投连险产品。
- 参与奖:对于答题压力较大、在答题过程中给予农信社宝贵建议的参与者,发放参与奖,如抽奖机会、小礼物等。
4. 活动宣传:农信社应重点加强活动的宣传工作,以提高客户参与的积极性和参与度。
- 内部宣传:通过农信社内部网、内部微信群、农信社杂志等渠道,向农信社员工宣传活动,并动员员工参与和邀请客户参与。
- 外部宣传:通过农信社官方网站、微信公众号、线下宣传物料如海报、彩页等,向客户
宣传活动,并加大推广力度。
可以采用邀请有奖的方式,鼓励客户邀请亲友参与答题,增
加活动参与人数。
5. 活动结束:活动结束后,农信社应及时公布答题成绩和优胜者名单,并与优胜者联系,
确定奖励方式和时间。
同时,应充分利用活动成果,向客户介绍更多农信社产品和服务,
加强客户关系管理。
四、活动执行计划
- 第一阶段:准备阶段(1个月)
确定活动目标、制定活动策划方案、明确活动预算、组织策划团队、确定活动时间和地点、设计活动宣传物料等。
- 第二阶段:宣传阶段(15天)
制作活动宣传海报、彩页等宣传物料,发布活动宣传信息、邀请员工和客户参与,加大宣
传力度。
- 第三阶段:答题阶段(30天)
启动答题平台,提供线上和线下答题通道。
在答题期间,保持答题平台的稳定运行,记录
参与者的答题成绩。
- 第四阶段:结果公布和奖励阶段(7天)
对参与者的答题成绩进行评估,公布答题成绩和优胜者名单,与优胜者联系,发放奖励。
- 第五阶段:回馈和推广阶段(15天)
与参与者沟通,了解其对活动的反馈和建议,进行客户关系管理。
同时,利用活动成果推
广农信社的产品和服务,增加客户黏性。
五、活动预算
活动预算主要包括以下方面:
1. 答题奖品采购费用:根据奖励设定,购买奖品或付款给优胜者。
2. 活动宣传费用:制作宣传物料、发布宣传信息等所需费用。
3. 活动场地费用:线下答题场地的租赁费用。
4. 网络设备及维护费用:线上答题平台的搭建和维护费用。
其中,答题奖品采购费用会根据活动参与人数和奖品设定而有所变化,其他费用可在1万
元以内控制。
六、活动效果评估
活动结束后,农信社应进行活动效果评估,以检验活动的实施情况和达成的目标。
1. 客户满意度调查:对参与者进行满意度调查,了解他们对活动的评价和建议,并进行分
析总结。
2. 参与人数和参与率:统计参与者的人数和比例,分析活动参与的效果。
3. 新客户增长情况:统计活动结束后农信社的新客户增长情况,评估活动对农信社的影响。
4. 各个奖项的获奖人员的活跃度:分析一等奖、二等奖、三等奖和参与奖获奖人员的后续
活跃情况,以评估奖励的有效性。
以上是农信社答题活动的策划方案。
通过答题竞赛提高农村信用社客户的金融知识和信用
意识,促进农信社的品牌推广和客户忠诚度的提升。
希望该方案能够对农信社的答题活动
的策划和实施提供参考。