2020办公室秘书工作计划

2020办公室秘书工作计划

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常

珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作

的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务

工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我

都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

近年来,通信市场竞争日益激烈，移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在

业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争，面对日益严峻的外部发展环境，我市分公司

大客户服务中心及时捕捉市场信息，真诚服务开拓市场，适时适策应对竞争，在这前所

未有的大客户市场争夺战中，她们用真诚和诚信赢得了市场，赢得了广大客户的信赖。为

了反映她们的工作，8月份，我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动与您相融----**通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道，10天便被《**通信报》发表，后又被省公司2020年第 8 期《电子期刊》全文刊发。

一、对工作岗位的认识

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接

代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

(2)重新做好各部门的通讯录，分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通

讯录两种，方便团总支内部人员的联系。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

办公室秘书一职，对我而言，是一个挑战，有些压力;还是一个机会，能够充分展现

自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我

将把这份感激之情化为工作的热情，压力转化为工作的动力，精心准备，扎实苦干，一丝

不苟地完成领导交给我的任务。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各

方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;

同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公

司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱

本职工作。

二、对未来工作计划

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体

整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公

章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按

时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治

素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思

想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持

和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新

同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深

处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既

往的给予关怀和支持。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供

总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

近年来,通信市场竞争日益激烈，移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在

业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争，面对日益严峻的外部发展环境，我市分公司

大客户服务中心及时捕捉市场信息，真诚服务开拓市场，适时适策应对竞争，在这前所

未有的大客户市场争夺战中，她们用真诚和诚信赢得了市场，赢得了广大客户的信赖。为

了反映她们的工作，8月份，我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动与您相

融----**通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道，10天便被《**通信报》发表，后又被省公司2020年第 8 期《电子期刊》全文刊发。

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫

工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递

信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通

的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、

全面的收集各方面信息并做好存档工作。新晨范文网

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高

自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务

工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我

都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。