快递人员承诺书

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快递人员承诺书
作为一名快递员,我深知自己在快递行业中的重要性。

我保证,在从事快递业务的过程中,我将秉持以下承诺:
1. 遵守交通规则
作为快递员,我将在道路交通中遵守相关交通规则,包括但不限于:•遵守交通信号灯,保证行车安全
•保持车辆良好状态,确保行车安全
•严格遵守速度限制,不超速行驶
•不疲劳驾驶,确保自己和他人的安全
2. 谨慎对待快递包裹
作为快递员,我将谨慎对待每一个快递包裹,包括但不限于:
•严格遵守包裹交接手续,确保包裹配送的准确性
•确保包裹不受损失、不被盗窃或其他安全问题
•保证包裹内物品的安全性和完整性,不擅自打开、转运、更换包裹内物品
3. 诚实守信
作为快递员,我将诚实守信,绝不以任何方式侵犯客户的合法权益,包括但不限于:
•守信用,确保送达时间、取件时间等相关承诺
•诚实守信,不串通客户伪造签收等情况
•对用户个人资料和订单信息保密,不泄漏用户的隐私信息
4. 积极服务
作为快递员,我将积极为客户服务,尊重客户的权益,包括但不限于:•积极解答用户的疑问和咨询,确保客户能够及时了解订单的状态
•热情服务客户,为客户提供优质的服务,留下良好的印象
•妥善处理客户的投诉和建议,及时解决问题,不推诿责任
作为快递员,我深刻认识到自己的职责和使命,作为客户信赖的送货人,我必须保证在工作中遵守上述承诺,为客户提供优质的服务。

我愿意承担以下责任:
•对于损毁、丢失等问题严肃处理,无差别处理客户需求,通过证据对问题进行判断
•遵守信用,对于所有客户承诺的服务在规定时限内完成,规范操作,确保订单的准确性
•积极接受配送任务,尊重客户需求,确保快递配送的准确性和及时性
最后,我郑重承诺以上承诺全部履行,深刻认识到自己在快递行业中的地位和作用。

如有违反承诺情节,自愿接受相关法律法规的处罚和客户的投诉惩罚。

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