“紧急响应服务协议”

“紧急响应服务协议”

甲方（服务提供方）：[公司名称]

地址：[公司地址]

联系电话：[公司电话]

乙方（服务接受方）：[客户名称]

地址：[客户地址]

联系电话：[客户电话]

鉴于甲方是一家专注于提供紧急响应服务的公司，乙方需要在紧急情况下获得及时的服务支持，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就紧急响应服务达成如下协议：

第一条服务内容

1.1 甲方同意在乙方提出紧急响应请求时，根据本协议的规定向乙方提供紧急响应服务。

1.2 紧急响应服务包括但不限于：[具体服务内容，如：技术支持、现场救援、远程协助等]。

第二条服务请求与响应

2.1 乙方在紧急情况下，应通过电话、电子邮件或其他双方约定的方式向甲方发出服务请求。

2.2 甲方在接到乙方的服务请求后，应在[具体时间，如：1小时内]内给予响应，并根据情况提供相应的服务。

第三条服务费用

3.1 甲方提供的紧急响应服务费用为[具体金额]元人民币/次。

3.2 乙方应在每次服务完成后的[具体时间，如：7个工作日内]支付相

应费用。

第四条双方权利与义务

4.1 甲方的权利与义务：

4.1.1 甲方应保证提供专业、及时的紧急响应服务。

4.1.2 甲方应尊重乙方的隐私和商业秘密。

4.1.3 甲方应向乙方提供服务记录和相关证明。

4.2 乙方的权利与义务：

4.2.1 乙方应真实、准确、完整地向甲方提供紧急情况的信息。

4.2.2 乙方应按时支付服务费用。

4.2.3 乙方应为甲方提供服务所需的必要协助。

第五条违约责任

5.1 如甲方未按时提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为服务费

用的[百分比，如：10%]。

5.2 如乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金为未

支付费用的[百分比，如：5%]/日。

第六条协议变更和解除

6.1 本协议的任何变更和补充均需双方协商一致，并以书面形式确定。

6.2 双方均有权在提前[具体时间，如：30天]书面通知对方的情况下

解除本协议。

第七条争议解决

7.1 本协议在执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商

不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第八条其他

8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2 本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。

甲方代表（签字）：___________

乙方代表（签字）：___________

签订日期：___________

请注意，这只是一个模板，具体条款需要根据实际情况和当地法律法规来确定。在签订正式协议之前，建议咨询法律专业人士进行审核。