公司高层管理人员胜任力标准

公司高层管理人员胜任力标准
系统分解，与所负责部门的员工共同制目标实现;
1•能够制订某一分管领域内的年度、月度工作目标与工作计划，并进行相应目标分解；
2.能够对现有资源进行评估，进行系统分析，找出与实现目标所必需资源的缺口，制订相应的解决方案；
3•对所分管领域的工作进行分配，并组织制订工作计划实施；
4.对工作计划执行实施的过程进行监控、检查与指导，对出现的问题予以解决处理；
5.对分管领域的阶段性工作成果进行评估及系统分析，检查工作差距，找出问题的原因，并制订相应的工作改进方向
达标要求
I.目标具体、明确，可分解，有评估标准，并能有效支持公司年度、月度目标实现；2•工作计划的内容全面、目标清晰、阶段性进度明确并有相应的质量要求；
3.目标分解合理，员工对目标充分理解，认同；
4•资源评估的分析方法多样化，评估结果客观、公正、具
体；
5•资源分析报告内容系统、客观，逻辑性强；
6•解决方案符合效率、成本、效益原则，具体、可操作性
强，并能被公司认可；
7•下属了解各自在实现计划过程中的职责、目标任务和质量要求并掌握工作计划达成的方法和手段；
8.能够综合利用观察法、访谈法、数据分析法等多种分析方法；9•监督与控制过程中重点突出，为关键控制点；
10•工作问题处理有效、及时；
II.阶段性成果评估及分析全面具体、方法正确，结论客观；12.运用对比法、归纳法等多种分析方法与工具，找出问题原因，问题点准确、全面；
行为标准
方向、模式等情况，制订相关的经营策
略与方针； 4•组织进行公司战略目标规划设计，对战略
目标实施分解（KPI 体系），制订战略目标
实施的滚动发展计划（中、长期）； 5•评价公司战略规划实施情况，提出调
整方案或改进措施； 3•制订的业务领域、发展方向、企业定位等被公司管理团队成员所接受与认可;
4•长期战略目标内涵清晰，与企业发展方向及定位相一致;
5•中短期目标具体、明确，目标内容全面（竞争战略、发展2•组
织制订公司战略目标，并确定不同
战略、人才战略等）；
时期的工作重点；
6•战略目标具有阶段性目标重点细分；7.战略目标及工作重点被公
司管理团队成员所认同与接受;
8•经营策略充分体现企业的市场竞争性、资源整合、持续发
3•根据公司确定的战略目标及经营发展展性等，对战略目标实现有良好的推动与支持作用;
9•经营策略与方针对经营绩效有良好的推动作用，对员工行
为有良好的牵引及指导作用； 10. 确定的策略与方针为公司管理团队成员所认可；
11. 精通战略规划设计的方法，为组织提供正确的规划设计思路与
方法，科学、合理；
12. 规划具有一定的可控性，操作性较好；
13. 公司级KPI 体系科学，能有效支持目标的实现； 14. 战略发展计划系统、全面，具有时间的滚动性及阶段目标性； 15. 对未来可能出现的问题有一定的预见性及预防纠正措施；
16. 中长期发展规划能被公司管理团队成员认同与接受；
17•评价客观、系统、全面、结论明确；
18.调整方案（改进措施）具体、依据充分、可操作、针对性强。

三.组织建设能力
指为充分发挥组织职能、运作高效而进行的组织架构设计、组织人
员的分工，组织制度的制订与优化以及员工职责业务权限的界定等
方面内容，使组织保持高效、顺畅运行的能力。

1•与分管下属进行沟通，明确各自的分2•职位说明书内容完整、逻辑清楚、条理清楚; 工和工作职责权限，审核职位说明书；
1•能够与所分管领域内的各个部门负责2•部门负责人权限明确，职责分明;
1.设计、修订某一业务领域的流程与制2•制度具体、由针对性和可控性，能体现公平、合理; 度; 3.流程与制度最多两次次通过公司评审;
的环境，为员工提供学习机会;特点，并确定有后备培养对象;
行为标准 1、系统收集部门员工的培训需求信息,
并进行综合分析;
二级人才培养能力
达标要求
1、能采用三种以上的培训需求收集方法收集员工培训需求;
2、综合使用多种分析方法分析需求，有针对性的提炼需求内 容; 据员工特点有针对性的培养员工; 点，并确定对下属员工表现的期望值;
2、能利用多种方法了解员工特点，并根
行为标准
2、关心
3、信息收集完整、及时、分析科学、合理。

4、认证期间与本部门关键职位员工能够全面认识下属员工的特
点，并确定有后备培养对象;
5、能针对具体情况设计有效的培训课程来提高员工的业务能力;
6、在分配工作时，考虑员工职业发展需要及员工的个人特
7、能根据公司战略发展需求及员工能力特征，编写本部门关键职
位人员提升计划和后备培养计划;
8、本部门任职资格达标率或者内部人才培养达标率在合格及以
上;
9、课程讲解生动、形象、能解答培训者的疑问;
10、认证期间承担过两次以上的部门内部培训;
3、能在部门内根据员工培训需求讲授相
11、认证期间至少编制过一门课程培训教材;
应课程，并编写新培训课程教材。

12、培训教材能满足培训需求，体现培训大纲要求，并被应用。

三级人才培养能力
达标要求
1、根据战略发展需要，结合公司实际情 1、结合战略发展需求及公司实际情况，提出至少一项公司级
况提出公司级培训需求，并能开发培训
培训需求，需求依据详实、论证充分;
项目
2、认证期间与本部门关键职位员工能够全面认识下属员工的
3、所管辖领域的员工任职资格达标率或者内部人才培养达标
率在合格及以上；4、课程讲解生动、形象、能解答培训者的疑
问;
5、认证期间承担过一次以上的公司级内部培训；
3、能承担公司级培训课程的内部培训，
6、认证期间至少组织编制过一门课程培训教材；
并能组织开发培训需要的课程教材。

7、培训教材能满足培训需求，体现培训大纲要求，并被应用。