关于花店淡季的销售技巧

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

关于花店淡季的销售技巧
关于花店而言,只有动脑筋想出自己的一套花店淡季销售方案,让鲜花经营淡季不淡,才干增加花店的销售业绩。

下面就来说说关于花店淡季的销售技巧,大家千万别错过。

关于花店淡季的销售技巧
开展鲜花包月业务
这种"鲜花包月'服务,目前已逐渐走进港城白领的日常生活。

"现在鲜花的消费群体集中在80后和90后,而且,她们喜爱的鲜花也偏向小清新风格。

这样的鲜花包月服务能让客户用最优惠的价格,得到小资的生活,能够刺激淡季的花店销售,同时也提升花店在消费者眼中的口碑。

多渠道促进销售
尝试通过网店和现下的商店合作,发放代金券,可以互相合作,互惠互利。

因为大部分虽然没有鲜花消费的习惯,但这次觉得既然有优惠,又何妨尝试一把呢!长此以往,代金券可以带你一笔不小的销售额。

增加顾客体验
不管来店里的顾客买不买花束,你都要让顾客在你这里学到东西,比如传授顾客一些鲜花绿植的养护技巧等,所以这就要在专
业性方面有非常高的要求,自己平常也要多学习充电。

如果是自己经营花店,一定要懂一些花的知识,比如插花/包装〔制定〕/色彩搭配等,毕竟在"全力奔跑的鱼群'中,落后是一件非常可怕的事。

开花店的销售技巧
第一,每周推一款特价品,以特价名义吸引更多的消费者。

因为就周边消费者来看,消费者消费能力有限,他们追求的首先是平价,其次才是艺术造型。

价格过高,他们自然提不起兴趣。

每周推一款特价品,以特价名义可以吸引更多的消费者。

只要有量上去了,即使没能赚大钱,至少还是能够扩展知名度,让更多人熟悉我们;每周都有一款特价品,还可以培养更多忠实粉丝。

中高端鲜花不是所有人都必须要,就算有必须要,也不是常常必须要。

但是如果让人知道有这么一家花店,印象好的花店,如果有相关必须求,肯定第一时间想到这间花店。

这是第一步,扩展知名度,培养忠实客户。

第二,了解周边人群对产品的价格接受范围。

产品的价格关于销售量的影响很大,所以我们要想办法了解消费者的接受价位。

适当调整鲜花价位,通过销售量的变化,我们大体就能够摸清消费者购买心理和底线,以后定价心理就有谱了。

至于加盟店可能要遵守什么价位,这个另外说。

如果本身是大品牌,可以为我们引来客户的,我们自然要遵守,如果本身知名度不大,那就没必要。

第三步,主动出击,寻找几个新渠道:
1. 婚庆公司:婚庆活动一般都必须要中高端鲜花,通过发展合作关系,增加销售量。

2. 五星级酒店:有时会承接一些重要会议,也会有中高端鲜花的必须求。

3. 中高端会所、〔美容〕院、餐饮、咖啡店:这些有时都会搞一些活动,也会有中高端鲜花的必须求。

4. 跟装修施工队搞好关系,当他们接手一些装修项目时,可以第一时间通知我们。

比如新装修的商铺,一般在开业之余,都会必须要些高档鲜花的。

他们对价格不大敏感,主要是图个赏心悦目。

5. 收集打听各种中高端门店的开业日子,并做好登记,等他们开业周年大庆之前,主动联系他们,抢占先机。

鲜花推销技巧
1、最简便易行的招数打折
这是许多花店都曾经使用过的常见招数,他们针对不少顾客求便宜的心理,宁可牺牲一点自己的利益,以激起顾客的购买欲望,虽然手法显得老套了一点,但应该说还是有一定效果的,而且操
作起来也十分简便。

值得提醒的是,一般人们总是会认为打折的东西质量要次一些,假如你三天两头儿地搞打折,很容易给顾客造成你的花店次货很多的印象,那么你可能就会得不偿失了。

所以,这一招千万别用得太滥,最好是碰到节假日的时候使用几次,聚聚人气也就算达到目的了。

2、最行之有效的招数送货上门
如今人们的生活节奏不断加快,大家都希望自己能从繁杂的事务中腾出更多的时间去做自己喜爱的、认为有意义的事情。

买花也是这样,虽然不少顾客喜爱鲜花、必须要鲜花,但是他们却没有时间或者说不太愿意为了买一个花篮而专门跑一趟花店。

针对顾客的这一必须要,很多花店都执行了预约、送货上门的服务措施,这一措施能使花店有效地提升知名度,增加业务量。

但应该注意的是,送货上门也是一门学问,如何让定购鲜花的顾客满意,花店也应好好研究,否则可能会搞得费力不讨好。

3、最拉拢人心的招数问候
有一些花店生意做得非常细心,当顾客因为新婚、生日、乔迁、入学等喜事前来买花的时候,他们会认真地将顾客的资料记录下来(当然,事先得征求顾客的同意),等到来年的这个时候,花店便主动给顾客打上一个,向对方道一声贺,虽然花不了什么人力物力,却会让对方感到惊喜和感激,能有效地把顾客的心拉拢过来,因此总能挖掘出不少业务来。

4、最底气十足的招数展示花艺
如今的花店花艺水平是越来越高了,这对顾客来说,无疑是很具吸引力的,谁不愿意自己买的花篮能插得艺术些呢?一些对自己的花艺水平颇有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展览,他们常常制作一些造型优美的花篮花束,摆放在店堂的最醒目的地方。

顾客一进店堂,浏览了造型各异的花艺作品后,就会对这家花店的花艺水平产生信赖,生意很容易就成交了。

5、最紧跟潮流的招数开办网站
随着网络的普及和电子商务的发展,不少有实力的花店都紧随潮流在网上设立了自己的网页(有条件的还开设了专门的网站),办起了"网上花店'。

确实,通过网络来拓展花店的业务,这无疑是符合将来的消费趋势的,就是现阶段,这也算是一个不错的促销手段,对提升花店的知名度,树立优良形象都有积极的意义,而且有的花店通过网络还将自己的业务做到了异地。

6、最眼光长远的招数执行会员制
眼下,许多商场超市都执行了会员制,有效地吸引了一大批相对固定的消费者,促销效果还真不错。

于是,那些颇有头脑的花店老板们就把这招儿给借用了过来,他们制作了精美的会员卡,分发给那些老客户,按照顾客的累计消费金额,给予不同幅度的优惠。

同时,还时不时地给拥有会员卡的顾客提供一些特别的服务,比如赠送礼物、上门养护等等。

相关文档
最新文档