商场巡视保安岗位职责
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商场巡视保安岗位职责
一、岗位简介
商场巡视保安是商场安保部门的重要一员,负责商场内的安全巡视和保护工作。
岗位职责主要包括巡视商场内外的安全情况,维护秩序,保护商场员工和顾客的人身和财产安全,处理突发事件等。
二、具体职责
1. 巡视商场
商场巡视保安主要负责商场内外的安全巡逻工作,包括巡视商场的大门、通道、楼梯、电梯、货梯等区域,确保这些区域的安全和秩序。
在巡视过程中,保安需要仔细观察,注意各种异常情况,如火警、电力事故、建筑物漏水等,并及时上报。
2. 维护秩序
商场是人流量较大的地方,为了保证顾客和员工的安全和秩序,商场巡视保安需要维持良好的秩序。
保安通过巡视商场各个区域,防止顾客和员工之间发生冲突,制止和处理一切影响商场秩序的行为。
3. 保护人身和财产安全
商场是各种商品进出的集散地,容易成为犯罪分子行动的目标。
商场巡视保安要保护商场员工和顾客的人身和财产安全。
保安需要建立完善的安全防范措施,定期检查商场的安全设施的使用情况,及时修复和更新。
同时,保安要密切关注商场内的视频监控画面,发现可疑人员和行为,及时制止和报警。
4. 处理突发事件
在商场巡视保安的工作过程中,可能会遇到各种突发事件,如火警、抢劫、纠纷
等。
保安需要冷静应对,并迅速采取措施,保护商场员工和顾客的人身安全。
在处理突发事件的过程中,保安需要与相关部门和警方进行紧密配合,做好信息的及时传递和沟通。
5. 资料填报和记录
商场巡视保安需要每天填写巡视记录,包括巡视的地点、时间、发现的问题和处理情况等。
这些记录是商场安全管理的重要依据,可以作为商场安全管理的参考。
另外,保安还要上交每日的巡视记录,并填报相关安全工作的统计数据。
三、职业要求
作为一名商场巡视保安,需要具备以下职业要求:
1. 具备良好的职业操守和道德品质,遵守法律法规,保守商业秘密。
2. 具备较好的沟通与协调能力,能与员工和顾客进行有效的沟通与合作。
3. 具备一定的身体素质,能够经受一定的身体劳动和应急工作。
4. 具备处理突发事件的能力,冷静应对各种紧急情况。
5. 具备一定的安全防范和监控技能,熟悉使用安防设备和技术。
四、总结
商场巡视保安是商场安全管理的重要一员,肩负着保护商场员工和顾客的安全和秩序的职责。
岗位职责主要包括巡视商场、维护秩序、保护人身和财产安全、处理突发事件以及资料填报和记录等。
作为一名商场巡视保安,需要具备良好的职业操守和道德品质,具备沟通与协调能力,具备一定的身体素质,具备处理突发事件的能力,以及具备安全防范和监控技能等。
只有具备这些要求,才能更好地履行好商场巡视保安的岗位职责。