信用卡失而复得 挂失费谁来买单
全国各大银行信用卡挂失手续费及失卡保障
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专业信用卡、贷款、理财金融信息服务平台https:///全国各大银行信用卡挂失手续费及失卡保障一、信用卡挂失手续费标准银行挂失手续费挂失补卡工本费中国银行40元15元农业银行金卡、普卡50元,白金卡、公务卡免手续费无工商银行除牡丹白金卡免费,牡丹专用卡为10元外,其他均20元无建设银行50元无交通银行均为50元,公务卡免费无招商银行60元无中信银行60元无浦发银行免费;WOW系列卡人民币、新加坡旅游金卡60元;无广发银行普通卡、臻享白金卡35元;公务卡、龙腾卡、其他白金卡免费普通卡、臻享白金卡工本费15元;优先通行卡工本费50元光大银行白金卡10元普卡50元无兴业银行50元25元北京银行80元无二、信用卡失卡保障标准银行名称挂失前时长保障额度备注失卡保障中国银行有挂失前48小时非密码交易农业银行有挂失前72小时白金卡5万元农业银行白金信用卡失卡保障服务是以保险的形式呈现的,持卡人无须事先办理任何手续,当您在申请书及卡片背面签名之时即视同您已接受农业银行赠送,可免费获得最高达5万元的72小时盗失险。
专业信用卡、贷款、理财金融信息服务平台 https:///工商银行有挂失前48小时普卡最高获赔5,000元,金卡最高获赔10,000元。
没有统一的失卡保障,目前只有深圳和上海分行与保险公司合作推出为本地区发行的牡丹卡提供。
建设银行有挂失前48小时非密码交易交通银行 有挂失前48小时每卡每年2万人民币享受保障需申请“用卡无忧”服务,白金卡和公务卡不开通该服务项目。
招商银行有挂失前48小时普卡持卡人每年最高保障人民币10000元,金卡持卡人每年最高保障人民币15000元,白金卡每年最高保障为信用额度。
民生银行 无中信银行有挂失前48小时 尊贵金卡和白金卡享受失卡保障险20000元浦发银行 有 挂失前48小时非密码交易广发银行 有挂失前48小时 最高不超过卡片信用额度非密码或者网上交易可以享受失卡保障,拿到卡半年内不刷卡不享受这个服务。
信用卡被盗刷追回方式及银行责任
![信用卡被盗刷追回方式及银行责任](https://img.taocdn.com/s3/m/2f50148aa98271fe900ef938.png)
信用卡被盗刷追回方式及银行责任在信用卡盗刷案件当中银行如果没有尽到相关的义务的话也需要承担责任,比如银行没有提供相对保密的交易环境,在刷卡消费的时候,没有给当事人发送用于提醒的验证码,有诸如此类情形的话,银行要承担违约责任,但大多数都是追究盗用人的法律责任的。
信用卡被盗刷怎么追回?一、第一时间挂失在收到信息之后,马上致电银行人工客服要求银行客服将自己的信用卡进行冻结。
二、到ATM机拍照留存证据在遭遇盗刷之后,马上找到离自己最近的ATM机,从自己的信用卡中提现至少100元,并保留取现小票和取款短信。
如果卡中余额已经完全被,、不法分子盗取完毕,应该连续输入错误密码,让自己的信用卡被ATM机吞没。
以此来证明自己并没有出现在被盗刷地(异地盗刷,此步最关键)。
如果是境外盗刷,也应该立即去打印自己的正本护照,以及出入境管理记录,以此来证明自己短期内未出过国。
三、马上报警做完以上步骤之后,马上向当地派出所进行报案。
如果被盗刷金额较小,派出所不立案的,也应该要求当地派出所出具法律有效的、加盖派出所公章的不立案通知书。
报警不是为了让警察来破案,而是立案案底是向银行申诉关键证据!四、整理好以上材料到发卡行进行申诉做完上述工作后,应该及时的将整理好的资料提交到发卡行进行申诉,并且督促发卡行尽快处理。
如果银行不断推诿,可直接向银保监会进行投诉。
信用卡被盗刷银行有责任吗?银行未尽到提醒义务的需要承担责任,发卡银行与持卡人之间形成的合同关系。
通过分析一些法院公开的审判案例来看,各地法院较为一致地认为:银行与持卡人之间形成合同关系,银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。
银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任。
其他责任人:1、盗用人--第一责任承担人盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《民法典》(自2021年1月1日起施行)的规定,承担返还该笔财产的责任,超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任但这种小额经济类犯罪破案率较低,盗用人常常无法查出,就无法承担返还该笔金钱的责任,因此,信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。
【卡被盗刷银行全赔】信用卡被盗刷如何自救
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【卡被盗刷银行全赔】信用卡被盗刷如何自救中国银行信用卡中心相关负责人表示,如果持卡人发现信用卡被盗刷可采取以下步骤救急:1.发现银行卡被盗刷后,首先要拨打相应的银行客服热线求助。
要及时和客服说明本人没有发生过这笔或者这几笔交易,将被盗刷的银行卡冻结。
2.马上到最近的ATM机做一笔查询交易。
这是证明被盗刷的银行卡还在身上,且在盗刷案件中证明自己清白的最有效方法之一。
3.及时报警。
公安介入能最大限度保护持卡人的合法权益。
4.如果是境外盗刷应马上复印最新的正本护照,并将报警记录和护照复印件传真至发卡行指定传真号码。
这样可以证明信用卡现在在本人手中,且持卡人在盗刷交易时点不在盗刷交易发生地。
对于信用卡遭盗刷,一位资深业内人士也罗列了三种平时很少见的情况。
这些情况虽然少见,但对于信用卡的安全使用和应对盗刷非常有用。
1.48小时内要申请冻结追款:多数银行的信用卡失卡保障的条款规定中,银行只会赔偿客户损失前48小时的损失,而且在赔偿上还有限制。
因此发现情况异常后,申请冻结信用卡是最重要的事情。
2.伪卡盗刷是需要银行来买单的:只要银行查证后发现情况属实,真卡依然在持卡人手中,那么持卡人不需要对此前的信用卡盗刷负责,损失由银行来承担。
3.与银行有矛盾一定要通过法院处理:假如是银行有责任但拒绝赔偿的,可经过法院保护自身合法权益。
如果您有相关的法律困扰请及时咨询相关的专业律师,以更好的维护您的合法权益。
居民身份证法规定,有下列行为之一的,由公安机关给予警告,并处200元以下罚款,有违法所得的,没收违法所得:1、使用虚假证明材料骗领身份证的;2、出租、出借、转让居民身份证的;3、非法扣押他人居民身份证的。
居民身份证法规定,有下列行为之一的,由公安机关处200元以上1000元以下罚款,或者处10日以下拘留,有违法所得的,没收违法所得:1、冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的;2、购买、出售、使用伪造、变造的居民身份证的。
中国建设银行信用卡失卡保障服务
![中国建设银行信用卡失卡保障服务](https://img.taocdn.com/s3/m/7ef7f4fd6f1aff00bfd51e0e.png)
中国建设银行信用卡失卡保障服务一、功能介绍“失卡保障服务”是我行与保险公司合作,为龙卡信用卡持卡人提供的一项用卡安全服务。
信用卡丢失或失窃后,如及时向银行挂失并履行相关手续,持卡人将无须承担挂失前48小时内发生的,且在保障限额范围内的被冒用损失(不包括凭密码进行的交易及网络/电话等非现场交易)。
二、保障范围及金额按持卡人所持有的龙卡信用卡等级进行分级保障:1.同时持有我行多张龙卡信用卡的持卡人,仅按照所持有卡片的最高等级享受保障,不同等级卡片的保障限额不累计计算。
2.就任一持卡人,针对每次信用卡丢失或失窃事故所承担的保障卡等级保障范围 保障金额限额 (人民币) 普卡 境外(包括港澳台地区,下同)交易5,000元金卡(含汽车卡)境外交易 10,000元 钛白金卡境外交易 15,000元 标准白金卡境外交易 20,000元 白金卡境内外交易 50,000元 钻石卡、至尊卡 境内外交易 100,000元金额最高以下述金额中较低者为准:1)持卡人卡片等级所适用的赔偿限额;2)持卡人核定的信用额度(包括临时调高额度)。
3.对于任一次信用卡丢失或失窃事件,任何持卡人主卡及附属卡合计可得的保障金总额最高以该主卡可适用的最高保障限额为限。
三、保障生效1.保障时间:2016年1月1日零时起。
2.客户自卡片开卡并持卡消费之日起享有此项保障。
未开卡消费的信用卡不享有此项保障。
四、服务规则1.失卡保障服务的时限范围为:卡片挂失正式生效之时前48小时内的盗刷交易。
2.主卡及附属卡均可享有我行失卡保障服务,主卡及附属卡合计可获得的保障金额不可超过主卡的卡片等级可享有的最高金额。
3.卡片在挂失时及挂失前6个月内存在逾期情况的,不享受失卡保障服务。
五、服务流程1.持卡人通过我行24小时客户服务热线报告失卡,按规定缴纳挂失手续费。
2.我行办理挂失补卡并告知“失卡保障服务”的有关规则及流程。
3.持卡人在挂失日后的45个自然日(以邮戳为准)内将下列材料以挂号信或EMS方式寄送至我行指定地址,正式提出书面申请。
信用卡失而复得照扣挂失费
![信用卡失而复得照扣挂失费](https://img.taocdn.com/s3/m/943621e1ba0d4a7302763aea.png)
多数银行挂失不可逆丢卡可选“临时冻结”信用卡失而复得,不料,挂失费却要不回来了。
昨天,市民陈女士向记者反映:“就差一天,这60块钱的挂失费怎么就不能退给我呢?”信用卡挂失费退不回4月2日,市民陈女士在公交车上遗失了钱包,她当即对钱包里所有的储蓄卡和信用卡进行了电话挂失。
4月3日陈女士接到一位陌生人打来的电话,称自己在树林里捡到了陈女士的钱包,随后陈女士来到约好地点领取钱包。
钱包失而复得,里面的储蓄卡和信用卡也一张没少,可是已经挂失的信用卡还可以取消挂失吗?陈女士随即拨通了信用卡所属银行的客服电话,工作人员称信用卡挂失是一项即时服务,在持卡人提出申请的第一时间,便即时生效,且不可逆转,银行已从账单中扣除了60元的信用卡挂失费。
“前后就一天时间咋还扣挂失费呢?卡片挂失后咋就不能解除呢?”陈女士有些想不通。
多数银行挂失不可逆随后记者咨询了多家银行信用卡客服中心,客服人员告诉记者,几乎所有的银行都会收取信用卡挂失费,而收费标准也要远远高于普通借记卡的挂失费。
因为客户一旦挂失生效,银行不仅要通知银联、发卡组织等,还要承担信用卡被盗用风险。
其中,浦发银行等银行信用卡挂失费60元,中国农业银行、中国光大银行信用卡挂失费50元,交通银行信用卡挂失费50元加15元补卡费。
除个别银行信用卡可以挂失后解挂外,多家银行均表示,信用卡一旦挂失便不可解挂,即便找到原卡也没用。
丢卡可选“暂时保护”信用卡一旦丢失是不是只有挂失这一个方法呢?记者在招商银行了解到,信用卡丢失或暂时找不到时,持卡人可以先进行暂时保护,保护期限从及时保护起至第二天下午3点30分,选择暂时保护不需要支付任何费用。
持卡人可以致电客服解除暂时保护或转为挂失处理,逾期没有致电的客户将自动转为挂失处理。
而建设银行客服工作人员表示,临时冻结没有期限,且不收取任何费用。
此间,客户可以随时致电取消冻结,卡片恢复正常使用。
建设银行客服工作人员还称,银行对于临时冻结的卡片只承诺对境内ATM取款机和商场POS机进行锁定。
信用卡挂失手续费是多少
![信用卡挂失手续费是多少](https://img.taocdn.com/s3/m/17dbf9c3360cba1aa811dac4.png)
如今刷卡消费已成为人们购物生活中的普遍现象,然而使用不当,信用卡的服务费用就有一笔不小的数目,如信用卡挂失费。
记者昨日通过采访了解到,各银行信用卡挂失手续费不尽相同,费用最高为80元最低20元。
昨日,记者通过拨打10家银行的客服电话了解到,银行卡的挂失费用高昂,且各大银行的费用悬殊,有的相差4倍。
建设银行、交通银行、农业银行、兴业银行、光大银行的信用卡挂失费为50元,补卡免费;招商银行、中信银行信用卡挂失费为60元,补卡免费;中国银行信用卡挂失费为40元,另外还要缴纳15元的办理新卡的费用,共计55元;采访中,记者了解到,信用卡挂失费用最高的是民生银行,收取80元,最低的是工商银行,挂失费用仅为20元,不需缴纳补卡费用。
银行的客服人员说,各银行的情况不同,信用卡挂失费也不一样,目前还没有统一的标准。
信用卡丢失后,银行需要将这张卡的所有信息冻结,这样无论任何人都不能进行消费。
再加上重新补办新卡都是需要一定的成本费用。
信用卡挂失费是多少?从各家银行了解到,信用卡挂失费差异很大,从20元到60元不等。
挂失费最低的是工商银行的牡丹国际信用卡;挂失费最高的是招行和浦发银行的信用卡,要60元;而农行、建行、交行、光大等银行,一般是50元。
银行人士称,信用卡挂失费属于市场调节价格,价格制定与各发卡行规模大小,设备成本等因素相关。
既然挂失费用相对较高,该如何避免这笔费用的支出呢?银行人士提醒,不愿支付费用的持卡人还可以通过调低信用额度、暂时止付、销卡处理等方式进行避险。
如果不慎将信用卡丢失,首先可以选择调低信用额度,持卡人可致电银行将这张丢失信用卡额度修改为1元,这样即使其他人捡到卡片也没办法盗刷。
此外,持卡人也可要求银行对丢失的信用卡进行暂时止付,一方面可以回避被盗刷风险,另一方面也有充分的时间全面寻找信用卡的下落。
调低信用卡额度后,如果还是没有找到卡,又不想花钱挂失,最好的方法就是先申请一张新卡,等新卡收到后,再注销遗失的信用卡。
招商银行信用卡“失卡保障”业务规则
![招商银行信用卡“失卡保障”业务规则](https://img.taocdn.com/s3/m/cfa02c6e9b6648d7c1c7467f.png)
招商银行信用卡“失卡保障”业务规则1、功能介绍我行为持卡人提供“失卡保障”服务——信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒用损失,持卡人可向我行申请补偿。
3、保障卡种我行发行的所有信用卡。
4、保障生效既有客户从2006年4月8日零时起享有该项保障;新客户自卡片开通之日起享有此项保障。
未开通的信用卡不享有此项保障。
5、保障范围信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒用损失,不包括凭密码进行的交易(如预借现金、电话转帐等)和网络交易等类型。
6、失卡受理持卡人知晓卡片丢失或失窃后必须立即挂失,并按规定缴纳挂失手续费(人民币60元),未挂失不享受该项安全保障。
如挂失时已发生被冒用事件,须向公安机关报案,并在挂失日后的45日内填妥《招商银行信用卡失卡保障申请表》(若卡片为公司承债卡商务卡,需在申请表持卡人签名栏位加盖公司章),连同报案回执原件、身份证明复印件一并通过EMS或挂号信等方式邮寄至上海市浦东新区来安路686号风管中心3楼失卡保障窗口,邮编201201。
7、账务处理我行在收到完整资料后30个工作日内通知持卡人受理结果。
在收到持卡人书面申请后到受理结束之前,持卡人无须偿还相应款项,且暂不扣收利息和滞纳金,经查核若不符合补偿条件的将扣收应收本金,如查为欺诈将追加从交易日至还款日的利息。
8、特别条款8.1有下列情形之一者,即使持卡人拒绝承认,持卡人仍应对信用卡被冒用之损失负全责:我行通过分行、银联或其他国际组织进行调单后,认定属于持卡人亲笔签名授权的交易,或者卡片系由持卡人的配偶、亲属、朋友或受雇人、代理人所冒用的;持卡人未于信用卡背面签名致第三人冒用的;持卡人故意将信用卡出租、转借或以其他方式交由第三人保管或使用的;持卡人办理挂失手续后,未能及时提供我行所需全部受理文件或拒绝协助调查的;持卡人存在欺诈行为或其他违反诚信原则之行为的。
8.2如发现持卡人存在欺诈行为,除追索相关费用外,银行将保留停止其用卡和采取进一步法律行动的权利。
信用卡丢失后怎么办
![信用卡丢失后怎么办](https://img.taocdn.com/s3/m/6e19ab1d55270722192ef722.png)
维普资讯
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按 目前 国 内大 多 数 发 卡 银 行 话 办 理 口 头挂 失 .直 到办 到 临 时 规 定 ,信 用 卡在 挂 失 前 被 盗 刷 的 身 份 证 为 止 ),然 后 再 持 身 份 证 到 损 失 银行 不负 责任 。事 实 上 ,信 用 银 行 办 理 正 式 挂 失 。 卡 丢 失后 被 盗 刷 的 损 失 往 往 发 生 有 关银 行 提 醒 持 卡 人 ,当 申 在 挂 失 前 。也 就 是 说 ,挂 失 前 的损 请 到 银 行 卡 后 ,起 码 应 记 住 自己 失 .除 了 一 些 明 显 未 履 行 核 对 消 的卡 号 、身 份 证 号 和 相 应 的客 户 费 者 签 名 等 职 责 的商 户 应给 予 部 服 务 中心 电话 号 。这样 ,一 旦 信 用 分 赔 偿 外 。大 部 分 损 失通 常 只 能 卡丢 失 。能 够 及 时 办 理 挂 失 手 续 。 由持 卡 人 自己 埋 单 。 为 了 减 少 乃 (黑 龙 江 省 海 伦 市 人 民银 行 王 至避 免 因 信 用 卡 丢 失 而 造 成 资 金 佐理 邮 编 :152300)
银行卡资金丢失损害赔偿责任分析
![银行卡资金丢失损害赔偿责任分析](https://img.taocdn.com/s3/m/9ebad7d7951ea76e58fafab069dc5022aaea4623.png)
银行卡资金丢失损害赔偿责任分析随着电子支付的普及,银行卡已经成为了人们日常生活中的重要支付方式之一,即使是小额的消费也可以使用银行卡进行支付。
但是,银行卡资金丢失已经成为一种常见的社会问题,它也引发了人们对于损害赔偿责任的讨论。
一、银行卡资金丢失的责任分析1.银行的责任。
在银行卡被盗刷的情况下,银行需要承担一定的法律责任。
如果盗刷行为是银行内部工作人员造成的,则银行需要承担全部赔偿责任;如果是由于银行系统的漏洞导致盗刷,则银行也需要承担主要责任。
2.用户的责任。
如果银行卡资金丢失是由于用户私自泄露银行卡密码,或者将银行卡借给他人进行使用而导致的,则用户需要承担相应的法律责任。
如果用户未尽到妥善保管的义务,例如将银行卡随意放置在某个公共场所,那么也需要承担相应的责任。
二、银行卡资金丢失的案例1.张先生的银行卡被盗刷,损失5万元,他认为银行应该承担赔偿责任。
但是,调查发现,张先生将银行卡的密码告诉了他的朋友,并且让朋友代他进行了一笔交易,导致银行卡被盗刷。
最终,法院判决银行不需要承担任何赔偿责任。
2.李女士的银行卡密码被泄露,导致银行卡资金被盗刷。
原本李女士认为银行应该全额赔偿,但是银行调查发现,李女士将银行卡密码写在了一张纸条上,并且保存在显眼的地方。
因此,李女士需要承担一部分的赔偿责任。
3.王先生的银行卡被盗刷,但是银行一直没有给他相应的答复,导致王先生无法取回被盗刷的资金。
王先生向法院提起诉讼,要求银行赔偿全部损失。
最终,法院判决银行需要赔偿全部损失,并且要求银行加强系统安全性能。
三、对银行卡资金丢失的预防措施为了防止银行卡资金丢失,用户可以采取以下几种预防措施:1.妥善保管银行卡及密码。
2.不将银行卡密码泄露给他人。
3.避免在公共场所使用银行卡。
4.定期检查银行卡使用记录,发现异常及时与银行联系。
总之,银行卡资金丢失已经成为一种常见的社会问题,不仅需要银行加强系统安全性能,用户也需要加强自身的意识和预防措施。
远离降额封卡,这6项费用一定要注意
![远离降额封卡,这6项费用一定要注意](https://img.taocdn.com/s3/m/6664b8645acfa1c7aa00cc43.png)
远离降额封卡,这6项费用一定要注意降额!限制交易!封卡!出现这样的结果就这意味着你的信用卡被银行风控了。
信用卡风控从字面上理解就是信用卡风险控制,信用卡风险主要有:信用风险、欺诈风险、特约商户风险以及利率、汇率风险等。
关于什么行为容易被风控以前读报君讲过的,放到了后面,老同学记得翻下去复习,新同学赶紧掏小本本记下呀【敲黑板】今天的重点在这里,跟大家说说用卡人容易忽略,但也蛮重要的6个信用卡费用!忽略了有可能被记为逾期或恶意欠款,继而可能会被风控。
1.退款不要视为还款我们总会遇到消费被退款的情况,例如在住酒店的时候退还的押金、机票取消的退款、第三方账户的退款又或者是消费退款等。
但是这种还款并不会被视作本期账单的还款,这是银行业内的普遍行规,所以要注意了,并不是您的退款回来了,那么这个钱就不用还了。
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2.免年费要留心眼大多数的免年费信用卡都是只免收取第一年的年费而已。
但这个前提是持卡人需要在拿到卡之后立马刷卡消费。
这表面是看来,免除年费很很容易的事情,但是需要注意的是,这类银行卡是否会在第二年收取费用,如果是,那么就要留心年费的扣取,避免拖欠年费造成逾期了。
远离降额封卡,这6项费用一定要注意3.取自己的钱也要收手续费信用卡与借记卡不同,它的特点是"先消费后还款".信用卡里存的资金不计付利息,如果直接提取现金,有的银行会视同于预借现金,需支付预借现金3%以内的手续费。
4.刷爆卡会被扣"超限费"其实,大多数银行的信用卡都有10%左右的超限额度,而且按照超限金额的3%到5%来收取"超限费"。
远离降额封卡,这6项费用一定要注意5.挂失补卡价很高一旦发生信用卡丢失,则需缴纳20-80元不等的挂失费,有的甚至还需要再支付15-25元不等的补卡费.而银行对此的解释通常是,需要为客户承担挂失之后的风险,所以收费较高。
平安银行信用卡的卡片服务介绍
![平安银行信用卡的卡片服务介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/5981b7c3a216147916112895.png)
平安银行信用卡的卡片服务介绍
●卡片遗失、72小时失卡保障
持卡人来电立即通知本行,一个电话即可快速完成挂失手续。
当完成挂失手续后,将于二个工作日后寄发新卡至持卡人的账单收件地址,无论卡片补发与否,皆会收取挂失手续费,其中磁条卡挂失费60元,芯片卡挂失费75元(白金卡免挂失手续费)。
平安信用卡持卡人享受挂失前72小时消费损失全额保障:若信用卡丢失或被窃,无论是否设定凭密交易,在挂失前72小时内发生被盗用过卡消费的损失,可申请补偿。
●卡片损毁
信用卡卡片因毁损、断裂、签字模糊、制卡格式错误及磁条消磁等状况而无法使用时,可致电24小时服务热线申请换卡。
客服专员在核身无误后为您进行毁补服务,磁条卡补卡手续费15元,芯片卡补卡手续费30元(白金卡免补卡手续费),新卡会在毁补日后的2个工作日内寄出至您的账单地址。
●卡片到期
信用卡使用有效期一般不超过10年,卡片正面为您注明有效使用期限,若在卡片有效期到期前一个月,您未向银行提出不续约申请,银行将为您换发新卡,新卡将寄到账单地址,无需办理任何手续。
●卡片注销
若决定注销平安银行信用卡,可致电信用卡服务热线,客服专员会协助您办理卡片取消的相关手续与业务,卡片注销立即生效(您信用卡所以权益也同时失效),注销后请沿卡片磁条剪断销毁并妥善处理。
遗失信用卡再消费银行无责
![遗失信用卡再消费银行无责](https://img.taocdn.com/s3/m/dbc0cc8cbceb19e8b8f6ba24.png)
借 记卡 还是 贷记 卡
能在所 持卡 的背 面留 名 作记 号 。以便供 消
别刷 卡 .其 次信 用卡
的信 用卡上 , 设定数 字j 拿到 信用 卡时 都 会有
【 法院判决】
审理 申.法 院 向工商 银行 查询夏 某的牡 丹国际卡 开 产时闻 为 19 99年 9
卡 人最好 将密码 重新 自己的生 日来 作为 设盎 从本 案来 看 ,夏
月 1 日,距该 卡被 盗时 最近一 次消 费
发生 在 香港 ,时 间 是 2 0 0 5年 1月 2 0
日。另外 ,夏 某 自述 该卡 毒 致期 为两 年 ,有效 期过 后 的羲卡 时间 和被 盗的 有 效期起 算时 均 无 涪提供 。夏 篡 只 提 供 7一 张于 20 02年 7月 在 香港 购
遗 失后被 他人 再 度消 费 4 0 6 5元一 案 , 出一审 判决 对夏 某 之诉不 予 支持 。 作
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■李 鸿 光
【 案情介绍】
现年 3 岁的夏某,持有一张中国工商银行 的 5
“ 币” 牡 丹信 用卡 。2 0 年 1 月 1 两 05 0 9日下 午 4时 3 分许 , 某发 觉该 信 用卡被 盗 。 当晚 1 0 夏 9时 3 分 0
【 法官点评】
信 用卡 俗称 电子 钱包 .作 为现代 他 的 支付凭 证 ,它给 人们 的生活 带来 了方便 姨捷 。但 每个 人所 持有 的信 用 卡都 须妥 善保 管 ,一旦遗 失就 会给 持 卡人 造成 不可 弥补 的经 济损失 。所 必 须指 出的 ,在现 在 社会 中主要翦 两 种
信用卡挂失后仍有被盗刷的风险?挂失后该如何还款?
![信用卡挂失后仍有被盗刷的风险?挂失后该如何还款?](https://img.taocdn.com/s3/m/1dcb46120912a216147929de.png)
信用卡挂失后该怎么还款?还会有被盗刷的可能吗?卡友们如果发现信用卡丢失或者被盗刷,一定要第一时间办理挂失,这样别人捡到卡片也不能再刷卡消费了,可以最大程度的减少损失。
如果信用卡丢失之后没有及时挂失,发生盗刷之后银行很可能不承担损失。
现在各大行的挂失业务非常的简单,可以直接打电话给银行客服告知信用卡丢失或者盗刷,并办理信用卡挂失及申请补办新卡。
也可以直接携带身份证,到银行网点进行挂失。
当然,不管是哪种挂失方式,银行都要收取一定的手续费,但是比起盗刷的风险,还是可以接受的。
日前,有位卡友发现自己的信用卡被盗刷1000多元,于是当天就办理了挂失。
但在挂失之后,却发现该信用卡再次被盗刷。
交易清单中显示,在一笔40元挂失费用之后,仍有17笔交易记录,金额共计2216.22元。
之后卡友用挂失后的信用卡账号登录手机APP软件,竟然还能登录进去,且额度由6000元变成2000多元。
信用卡都挂失了,为什么卡里的钱还能被人盗刷呢?银行给出的答复是挂失还不行,还要向银行总部提出拒付申请。
尤其是在盗刷之后办理挂失的卡友,一定要和客服说明情况,防止挂失之后再被盗刷!因为信用卡还有可能在绑定的第三方支付平台被盗刷的可能,很多购物APP可以直接绑定信用卡,并且不需要输入密码和验证码,就可以一键支付。
建议卡友们用卡的时候,最好关闭信用卡在第三方支付平台的小额免密支付功能,虽然用起来很方便,但是也给不法分子有了钻空子的机会。
此外,要知道信用卡在挂失期间,一切扣费功能都是正常的,比如年费和利息等。
所以一定要及时还款,防止信用卡逾期带来更严重的后果。
那么,信用卡挂失之后应该如何还款呢?1、刚挂失信用卡,还没补办新卡,那么和以前还款的方式相同,可以用绑定自动还款的储蓄卡或者网银,以及其他第三方的还款平台。
2、如果挂失之后补办了新卡,但是卡片还没到,那么需要在还款日之前打给银行客服询问新卡的卡号,然后还款进新的卡号。
3、在收到补办的新卡之后,那么一些就都可以正常使用了,和以前一样还款就行。
信用卡挂失费为啥这么高?
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信用卡挂失费为啥这么高?作者:暂无来源:《投资与理财》 2013年第16期银行的借记卡挂失补办新卡,收费一般在10元左右,而普通信用卡的挂失费则处于40至80元的区间,大约是借记卡的4~8倍。
投资与理财记者吴辉开卡不花钱,挂失就得自掏腰包!最近市民朱先生很郁闷,钱包被偷,信用卡全部要挂失重办。
“ 我有两张信用卡,一起补办要花14 0元,而我丢的钱包里总共才3 0 0元。
”信用卡挂失费为啥这么高?挂失费最高80元有不少持卡人反映,信用卡挂失的成本不低,费用从20元到60元不等。
对此,记者向工行、农行、中行、建行、交行、招行、兴业等信用卡中心咨询了解相关费用,发现其中收费最高的是北京银行信用卡,挂失费用为80元,补卡不收工本费。
工商银行客服人员告诉记者:“信用卡挂失费用是20元,如果不能到指定柜面领取,邮寄费还要另算。
”招商银行客服人员表示:“挂失费60元,14个工作日内送卡到家。
”“我们金卡是免收手续费的,不过需收20元的换卡工本费。
”兴业银行相关负责人表示。
信用卡挂失费为啥这么高?网友直呼“抢钱”据记者了解,银行的借记卡挂失补办新卡,收费一般在10元左右,而普通信用卡的挂失费则处于40至80元的区间,大约是借记卡的4~8倍。
对此,网友“豆豆125”直言:“一直没太觉得银行收费贵,当你跟它打交道多了,才发现陷阱。
有家银行信用卡挂失费50元,补卡费20元。
真是抢钱。
”三招巧省信用卡挂失费既然挂失费用相对较高,那是否有办法可以省下这笔费用呢?资深卡友大胆支招,表示通过调低信用额度、暂时止付、销卡等处理方式,可以避开挂失费。
如果不慎将信用卡丢失,首先可以选择调低信用额度。
持卡人可致电银行信用卡中心,将这张丢失的信用卡额度修改为1元,这样即使其他人捡到卡片,也没办法盗刷。
另外,持卡人也可以要求信用卡中心对丢失的银行的借记卡挂失补办新卡,收费一般在10元左右,而普通信用卡的挂失费则处于40至80元的区间,大约是借记卡的4~8倍。
信用卡丢失,卡债由谁来承担-
![信用卡丢失,卡债由谁来承担-](https://img.taocdn.com/s3/m/147e58b6b307e87100f69656.png)
信用卡丢失,卡债由谁来承担?当信用卡成为越来越多人的支付工具时,他的方便与快捷是不可否认的,但任何事物都不是绝对的,其有好的一面也有不好的另一面。
信用卡是方便快捷,提高了人们的生活质量,但是与此同时,因其易丢失及管理不变的特性造成了一些烦恼,特别是当不需使用密码便可进行交易的信用卡丢失后,被人盗刷造成的损失,是否应该由银行来承担赔偿责任?下面通过案例来分析这样一种情况。
2009年12月份,原告曹某在某地消费后准备付账时发现自己的钱包丢失,包括在被告某银行处申领的三张借记卡和有一张无需密码即可消费的信用卡(贷记卡)一并丢失。
原告立即报警,当天下午其手机收到丢失的信用卡被消费24元的短信,收到此短信后原告立即拨打被告某银行的普通客服电话要求挂失,在拨打电话的过程中,原告的信用卡又在某珠宝店被盗刷5000元,原告损失共计5024元。
原告认为第二笔被盗刷的5000元是由于被告某银行的客服人员指示不当没有帮助原告及时挂失造成的,因此起诉到法院要求被告某银行赔偿其损失5000元。
法院经审理查明,原告于2007年1月份申领涉案信用卡,该信用卡在消费时不需要密码便可进行交易,但必须签署与信用卡背面所留印鉴一致的原告签名。
在银行向原告发放的信用卡使用手册中,明确了该种类信用卡的专用挂失电话号码。
本案中原告发现涉案信用卡丢失后首先报警,并在收到信用卡第一次被盗刷的信息之后拨打了被告某银行的普通客服电话要求办理银行卡挂失手续。
由于原告拨打的普通客服电话服务内容仅包含借记卡、准贷记卡的挂失,并不含涉案信用卡的挂失,而银行工作人员又查询到了被告有三张借记卡,故银行工作人员及时提醒了原告若挂失涉案信用卡需拨打另一个电话,并在原告同意的情况下,对原告的其他三张借记卡办理了挂失手续。
在上述通话过程中,涉案信用卡再次被盗刷,并造成了5000元的损失。
该案争议的焦点在于原告的损失是否源于被告银行客服人员指示不当,银行是否应该对原告的损失承担赔偿责任。
信用卡
![信用卡](https://img.taocdn.com/s3/m/03f283d36137ee06eef91816.png)
某年的9月2日,居民甲不慎将装有信用卡等物的皮夹丢失。
9月3日上午,甲赶到银行办理信用卡书面挂失。
一周后,银行连续收到各商户交来的有甲的卡号的消费单据,共计6500元,分别是9月2日、3日各消费2000元,4日消费1500元,5日消费1000元。
后经银行信控人员调查,确认此卡被冒用。
根据该发卡行关于信用卡业务的规定,信用卡挂失前及挂失后一天内发生的支出和损失,由持卡人自己承担。
因此持卡人应承担5500元的损失,银行承担1000元的损失。
甲不服,拒不付款,银行诉诸法院,最后通过诉讼获得赔偿。
从这个案例,我们可以看出信用卡被冒用而造成的损失无疑构成一种风险,在没有追查到冒用人的情况下,必然要有人承担风险。
那么到底谁应当承担风险呢?持卡人并没有进行消费,应不应当为冒用的消费签单付款呢?在持卡人挂失之后,他是否仍有必要承担风险呢?另外,若以挂失之时为界,挂失前和挂失后的风险责任承担有无区别呢?对于持卡人挂失前的损失,各发卡银行的信用卡章程几乎无一例外地规定,损失由持卡人承担。
但对于挂失后的风险承担的规定,则有所不同。
我国各信用卡发卡银行信用卡章程的相关规定大致可归纳为以下几类:1.挂失起到挂失后24小时内,风险由持卡人承担。
2.挂失起到挂失的次日(24点前)风险由持卡人承担。
3.挂失起到挂失后36小时内,风险由持卡人承担。
4.申请挂失须由发卡行核准后,方可生效,生效前风险由持卡人承担。
5.挂失即时生效,挂失后损失由发卡行承担。
由资料可见,绝大多数银行都规定挂失之后一天内的冒用损失要由持卡人承担。
章程是约束发卡行与持卡人之间权利义务的合同。
章程经持卡人同意后即对双方产生法律约束力。
除了信用卡章程之外,具有规章效力的中国人民银行发布的《银行卡业务管理办法》(1999年3月1日实施)对于挂失相关的规定如下:发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。
信用卡丢失怎么处理?
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卡宝宝,专业信用卡、贷款、理财金融信息服务平台 信用卡丢失怎么处理?
近日,市民张女士咨询,前两天自己的信用卡丢失,致电办理该信用卡的股份制银行,其客服人员称,挂失费需要60元,补卡费为20元,快递费20元。
“补一张信用卡就需要100元?不如新办一张信用卡,不仅不用花钱,有时候银行还会给开卡客户赠送积分、小礼物等。
”张女士说道。
随后,走访新区多家银行了解到,银行信用卡挂失费用差异很大,而国有银行的信用卡挂失手续费要比股份制银行略低。
如目前,信用卡挂失手续费最低的是工商银行,为20元一张卡,其次是广发银行为35元一张卡,中行的则为40元一张卡,其余银行的挂失费都在50元至60元之间。
对于市民提出的“挂失补办不如销卡重办”的说法,某国有银行银行负责人崔磊提醒持卡人:“一旦销掉信用卡,该张卡片所产生的风险则需要客户承担。
目前,不少银行推出了定时的失卡保障,如果客户在丢卡的一定时间内出现卡被盗刷情况,银行会负担一部分费用;如果信用卡被销掉,就需要自己承担。
”
因此,银行业内人士表示,如果客户发生信用卡丢失的情况,先做冻结处理,如果真的不想再使用,可以先观察一段时间,将卡内额度降低,再销掉信用卡。
此外,值得注意的是,在销卡之前,一定要还清自己卡内的欠款、详细咨询客户服务人员,以免未来自己的信用情况受到影响。
挂失信用卡收费咋不同?
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专业信用卡、贷款、理财金融信息服务平台 https:///卡宝宝,专业信用卡、贷款、理财金融信息服务平台 挂失信用卡收费咋不同?“信用卡挂失怎么要收50元,太贵了!”昨日,福州张先生反映,同样是挂失信用卡,有的银行要50元,有的银行却只要20元,“真是想不通”。
随后,记者采访获悉,对于信用卡挂失收费确实各行标准不同,个别银行还要收取补卡费,总的费用高低相差50元以上。
此外,银行业内人士提醒,信用卡丢失,可先免费办理临时挂失,这样既可以保证信用卡安全,也可能会省掉一笔挂失费。
挂失两张信用卡费用相差30元张先生说,前几天,他丢了钱包,昨天去挂失两张信用卡,这两张信用卡分属两家不同的银行,没想到两家银行挂失费却不相同,一家收20元,另一家却要50元。
“50元太贵了。
”他说,这家银行挂失储蓄卡只要10元,为何挂失信用卡这么贵?他要求直接注销信用卡,但银行工作人员告诉他注销信用卡需要等待一些时日,为了资金安全,也得先挂失信用卡。
对于此事,该行福建省分行有关人士表示,他们银行信用卡挂失确实要收取50元费用。
至于为何收费标准高于普通储蓄卡,上述人士解释,信用卡不同于一般的储蓄卡,信用卡的补卡涉及卡片制作成本和国际、银联组织和银行的维护成本等多个环节,因此确实需要收取一定金额的费用。
此外,信用卡办理挂失后,提供挂失后零风险的保障,如果所持有的是VISA/万事达等国际组织的卡片,挂失操作还需上传国际组织,也会收取一定金额的费用。
他表示,他们银行信用卡的收费均已报备物价局和监管机构,且通过各种渠道进行公告。
部分银行补卡还要钱随后,记者拨打多家银行客服电话了解到,各行收费标准不同。
记者了解到,目前,除了一些银行规定对白金或VIP 信用卡客户免收挂失费,所有银行对普通信用卡客户挂失都要收费。
据记者了解,最低的收20元,最高的收60元。
补办信用卡,多数银行都不收取补办费,但个别银行要收取。
例如一家股份制银行的客服就告诉记者,他们需缴纳挂失手续费50元和补卡费25元,合计75元。
信用卡丢了到底该怎么办
![信用卡丢了到底该怎么办](https://img.taocdn.com/s3/m/6a36e16cbb68a98270fefa34.png)
信用卡丢了到底该怎么办信用卡丢了到底该怎么办?当我们网上购物、商场消费、外出旅行时,已经习惯了刷信用卡,信用卡给我们消费带来了便利性。
但是,如果你发现自己的信用卡弄丢了,该怎么办呢?如果发现自己的信用卡不见了,要立刻拨打发卡银行的客服电话,通过语音或者人工客服都能办理电话挂失或是临时冻结,及时的挂失可以防止信用卡被别人盗刷,尽可能保证自己的账户安全。
一般电话挂失后,三天之内要去银行办理正式挂失。
有的银行也会提出要求,电话挂失后,一定时间内去最近的发卡银行网点办理正式的信用卡挂失。
如果你所在的地方离银行很近,可以直接去银行挂失。
不过,一般情况下是不能立即挂失就可以补办的。
需要注意的是,信用卡挂失是要收费的。
办理正式挂失时,持卡人要填写挂失申请书,交验本人身份证件,交纳挂失费等。
如果持卡人办理挂失后又找到信用卡可办理撤消挂失,但是已经缴纳的挂失手续费一般是不退的。
另外,应注意带上身份证,到银行进行挂失最好是本人去办理,手续会简单一些。
如果是在需要他人代办,则需要本人要写一份委托书并盖章。
信用卡丢失后,在一段时间内我们会处于无卡状态。
而无卡状态下,特别是还记不住信用卡卡号的情况下怎样还款呢?如果方便可以前往发卡银行营业网点办理信用卡还款,如果有个人网银,则可以登录个人网银直接还款。
除此之外,如果之前有过第三方支付工具还款的经历,那通常就绑定了信用卡,再进行还款时就不需要输入信用卡卡号了,直接根据第三方支付工具的提示进行还款即可。
也就是说,信用卡挂失后,基本上处于冻结状态,但是并不影响还款。
信用卡挂失后一定要留意自己的还款日,不要逾期还款。
挂失状态下的逾期还款照样会记入不良信用记录。
针对持卡人丢失信用卡可能存在被盗刷等的情况,很多银行都推出了“失卡保障”。
失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
目前多家银行如浦发银行、平安银行、广发银行、建设银行、招商银行等都推出了不少免费的挂失前的保障服务,能够在一定的时限内降低持卡人的遗失或盗刷所造成的损失,但这些免费信用卡失卡保障业务,理赔条件、挂失时限、索赔金额等都各不相同。
信用卡盗失保险细则
![信用卡盗失保险细则](https://img.taocdn.com/s3/m/840f4d69f242336c1eb95e44.png)
信用卡盗失保险细则特别声明●5万元72小时信用卡盗失保险是中国农业银行为悠然白金卡和靓居白金信用卡主卡持卡人免费赠送的服务,保费由中国农业银行支付给保险公司,持卡人无需另行付费。
●有关保险条款以承保公司相关保险条款为准,承保公司保留涉及保险业务专用名词的解释权,因保险服务引起的理赔责任及争议等均由保险公司承担。
一、保险介绍◆投保方式:当持卡人在卡片背面签名并激活卡片,即视为同意接受我行的赠送。
◆保险服务对象:中国农业银行悠然白金信用卡主卡持卡人、中国农业银行靓居白金信用卡主卡持卡人。
◆保险期限:自持卡人激活卡片当日起至持卡人销卡日24时止。
◆保险责任有效期间:当持卡人遇悠然白金卡、靓居白金卡丢失、被窃、被抢夺或抢劫,挂失前72小时内被他人盗用卡而造成的直接经济损失。
保险类别赔付保险金额上限(单位:人民币元)信用卡72小时盗失险5万◆温馨提示:●持卡人在发生盗刷后,请立即致电农行白金客服热线进行挂失并申请保险理赔,保险理赔申请表请登陆中国农业银行门户网站()下载。
●如果发生外币盗刷损失,持卡人将获得等价人民币赔偿,兑换汇率为保险事故发生日中国人民银行汇率中间价。
对于无法获得补偿的盗刷损失,持卡人仍有及时偿还的义务。
●本保险内容可致电中国太平洋保险股份有限公司保险服务专线95500查询。
●本保险未尽事宜以保险人现有相关条款为准。
●如持卡人存在欺诈行为,我行有权向持卡人追索所有款项,利息和滞纳金,取消其用卡资格并进一步追究法律责任。
●保险内容若有变化,以中国农业银行最新公告为准。
●若您的卡片状态不正常(未激活、待销户、丢失止付、被盗止付、临时止付账户或卡片、紧急止付、银行止付、潜在高风险、欺诈账户等),我行将取消您享受服务的权益。
二、保险细则总则第一条投保人只有在投保了《信用卡持卡人用卡安全保险(上海地区)》(以下简称为“主险”)后,方可投保《扩展承保72小时信用卡、借记卡盗用条款》(以下简称为“本附加险”)。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
可能你也曾有过丢失信用卡的经历,可能你也交付了50元-100元不等的挂失费。
不过,可以保障你的卡盗刷,这么做绝对没有错。
可是,如果信用卡丢失后又失而复得,谁又会为你买单呢?
·案例:市民小张是用卡一族,刷卡消费是家常便饭。
他不仅超市刷卡娱乐买彩票还网购,每月用卡频率一天3次。
不过,前几天出差不小心遗失了信用卡,回来后他急急忙忙地去银行挂失,花费了50元。
不久,出差时他住的宾馆打电话来说他的信用卡被人拾到,这样一来,小张就拿着这失而复得的信用卡去银行讨回那挂失费。
结果,银行方面表示,信用卡一旦挂失,即成为废卡,挂失费不能退换
信用卡失而复得却不能免除持卡人的挂失费用。
小张听后觉得很冤枉,这钱虽不多,但是十分不合理。
银行方面说,,持卡人口头挂失后的72小时内可以撤销,但超期就无法撤销了。
如果已经办理了书面的挂失手续,那么将无法撤销。
据悉,各大银行信用卡挂失收费标准跨度不小。
如建行和工行,收费为20元,交通银行为50元,中信银行、招商银行为60元。
挂失撤销的时间限制也有不同,多为48小时和72小时。
面对这一事实,小张是有苦说不出。
对银行这样操作感到十分不合理。
·业内人士分析
业内人士认为,信用卡挂失费较高且有撤销时间限制的主要原因是一旦客户挂失生效,银行就要通知银联、发卡组织等第三方机构,还将承担信用卡被盗用风险。
此外,针对部分持卡人失卡后不挂失而向银行办理销卡(目前基本免费)或补卡(多数银行补卡费仅15元)手续的做法,业内人士认为这种做法极不安全。
据介绍,销卡因存在7
至45天的无交易观察期,并不能马上停止信用卡账户交易的功能。
如果在这段时间内,信用卡被不法分子盗用,因为没有挂失,损失只能由客户自己承担。
补卡也存在原始卡被盗用的风险。
这样一来,小张也算感到50元花的值得。
毕竟,信用卡曾丢失过,挂失还是最佳的选择。
·最佳处理方式
那么如果遇到类似的问题该如何处理呢?一般情况,我们可以采取先口头挂失的方式,银行在48或者72小时内冻结账户。
防止被盗刷盗用,在这段时间内,如果真的确认信用卡遗失,无法找回,再到银行办理挂失手续。
小贴士:信用卡遗失莫小视,口头挂失先实施;信用卡安全最关键,书面挂失最保险。