广东省珠海市2024年社会工作者国编版必考(高分题)(带答案解析)

广东省珠海市2024年社会工作者国编版必考(高分题)（带答
案解析）
1、社工单选题（综合能力）（共80题）
1. 社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划。

上述小李的做法遵循社会工作伦理基本原则的是（）。

A.最小伤害
B.隐私保密
C.自由平等
D.差别平等
【答案】D
【解析】社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。

题干中，社会工作者小李根据不同年龄段特点为青少年设计服务方案，正是体现差别平等的原则，选项D符合题意。

2. 社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。

为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。

小王的上述做法依据的理论是（）。

A.精神分析理论
B.认知行为理论
C.人本主义理论
D.增强权能理论
【答案】C
【解析】人本主义社会工作实务的基本价值：一是强调人的内在价值和能力。

强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。

二是在社会生活中，人们彼此负有责任。

在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。

三是个人具有归属与被包容的权利。

在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。

四是人们具有参与和被聆听的权利。

强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。

五是人们具有自由表达的权利。

小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。

六是群体成员之间是有差别的，每个人的差
别都要得到尊重。

七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。

专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。

3. 某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。

部分社会工作者向老杨反映：“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。

”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。

这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。

其中，老杨扮演的是（）。

A.使能者角
B.教育者角色
C.决策者角色
D.倡导者角色
【答案】D
【解析】督导老杨从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，向上级主管积极传递这些资讯，并根据这些资讯负责任地提出机构政策和程序改善的建议，即是倡导者角色。

4. 为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。

该机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。

根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）。

A.公共关系
B.社会联谊
C.税法策略
D.市场营销
【答案】A
【解析】题干中的英语辅导机构开展免费英语辅导，表明了自身是一个“有社会责任感”的企业，成功创造了企业的知名度和美誉度。

5. 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。

根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）。

A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?
(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上
B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?
(1)非常满意 (2)满意 (3)一般 (4)不满意 (5)非常不满意
C.你对“快乐阅读”活动有何建议?
D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?
(1)提高 (2)不变 (3)降低
【答案】C
【解析】问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。

6. 研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。

这是（）的基本特性。

A.控制式访问
B.非正式会话式访问
C.引导式访问
D.标准化开放式访问
【答案】B
【解析】定性研究的常用访问形式包括：①非正式会话式访问；②引导式访问；③标准化开放式访问。

其中，非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在自然进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，资料分析缺乏系统性或综合性。

7. 服务对象小郭非常害怕和陌生人接触，社会工作者将其带到市中心广场，让他主动与陌生人打招呼。

在这一过程中，社会工作者运用了认知行为治疗中的( )技巧。

A.系统脱敏
B.果敢训练
C.快速脱敏
D.厌恶疗法
【答案】C
【解析】为了克服系统脱敏法治疗时间长的缺点，快速脱敏疗法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。

8. 老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。

但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。

这种情况下，社会工作者应该（）。

A.组织居民选举新的居民小组长
B.委婉地批评老周的工作态度
C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动
D.提醒居民规范的工作程序是先找老周
【答案】C
【解析】社会工作者在社区中主要从事的是组织居民的工作，协助居民成立社区团体和组织，以便调动社区居民的集体力量来解决社区问题、满足社区需要。

9. 陆先生，37 岁，近期行为异常。

经诊断，存在人格障碍。

陆先生产生人格障碍的可能原因是( )。

A.在童年时期被虐待
B.在五年前与妻子离婚
C.在两年前孩子去世
D.在一星期前与同事争吵
【答案】A
【解析】影响人类行为的因素复杂多样，这也是导致人类行为多样性的一个重要原因。

一般来说，影响人类行为的因素包括生理因素、心理因素和社会因素三个方面。

人格障碍一般形成于人生的早期。

10. 当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。

这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）。

A.现实反思
B.及时处理
C.强调关系
D.多方协调
【答案】B
【解析】危机介入的基本原则包括及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊以及培养自主能力。

其中，及时处理是指由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。

由题干可知，选项B符合题意。

11. 某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。

下列内容中，属于该项目效果评估的是( )。

A.服务人数的变化
B.服务目标达成情况
C.项目的推进方式
D.志愿者的配置情况
【答案】B
【解析】根据评估的目的，可以将评估分为三大类：①过程评估，即对工作过程的质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等；②成果评估，主要是考察工
作的成果，在多大程度上实现了预定的目标；③效益评估，注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。

ACD三项属于过程评估的内容。

12. 社会工作者小王出差期间,他的服务对象老李向机构反映自己与邻居之间的纠纷问题，同事小安接待了老李。

小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉。

小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是（）。

A.尊重服务对象自决
B.团队内相互协助
C.保障专业的完整性
D.维持服务的品质
【答案】B
【解析】本题考查的是对同事的伦理责任。

13. 最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。

经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助。

按照危机介入模式，小军的危机处于( )阶段。

A.危机
B.解组
C.恢复
D.重组
【答案】B
【解析】根据最新版考试教材，危机的发展阶段分为以下四个基本阶段：①危机。

指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。

②解组。

在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。

③恢复。

指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。

④重组。

在重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活，通常这个阶段还包括家庭关系的重建。

14. 随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。

根据服务对象拓展的趋势，社会工作可以将其纳入服务范畴的是( )。

A.吸食新型毒品的成瘾者
B.下岗失业者
C.新进城的务工人员
D.需舒缓压力的企业高管
【答案】D
【解析】面对有需要的群体是对原来社会工作范围的拓展，这里的“有需要”是针对人们的正常生活和发展而言的。

不管是何种人士，只要在其正常的生（包括狭义的社会生活，也包括其职业活动）中遇到困难而难以正常地生活下去，或者有正当的发展需要而未能满足，都可以成为社会工作的服务对象，社会工作也有责任为其提供服务。

D 项，企业高管并不属于社会弱势群体，但社会工作可以在帮助其缓解压力，促进个人发展方面有所作为。

15. 某电台主持人来社会工作服务机构求助，诉说他面对的种种压力，社会工作者回应说：“看来你的压力都和工作有关啊……”此时，社会工作者采用的会谈技巧是( )。

A.同理
B.倾听
C.鼓励
D.摘要
【答案】D
【解析】个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话，主要技巧之一引领性技巧中的“摘要”，是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。

案例中的回应即是运用了摘要的技巧。

16. 小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。

社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”小美：“他总是回来得很晚，也不向我解释原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感（哭泣）”上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。

A.支持
B.直接影响
C.认知重塑
D.探索—描述—宣泄
【答案】D
【解析】ABD 三项，心理社会治疗模式的非反思性治疗技巧主要包括：①支持。

是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可，如社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。

②直接影响。

是指社会工作者通过直接表达自己的态度
和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良的后果等，都属于直接影响的技巧。

③探索—描述—宣泄。

是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，从而改善服务对象不良的行为。

C 项，认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法，帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。

17. 刘老师担任某社会工作机构督导3年。

开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。

之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她。

她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。

关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系
B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系
C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系
D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系
【答案】A
【解析】督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为。

这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。

例如，对于一个刚到机构工作的工作人员而言，他与督导者的关系可能属“教”与“学”的关系。

当他适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系。

18. 为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组。

在第三节小组活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。

在第四节小组活动中，组员之间出现了以下对话：组员甲：“上次小组活动中，小李生气直接离开了，这次他又不来，我们又没对他怎么样，我觉得他有点过分。

”组员乙：“是啊，我对他也很不满意，他真有点莫名其妙。

”组员丙：“对啊，他觉得自己被挑战了，就直接离开，真的很差劲。

”其他组员：（同声附和，纷纷表达对小李的不满）“是啊……”此时，小冯适宜的做法是( )。

A.保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪
B.阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的
C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因
D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归小组议题
【答案】D
【解析】根据题干可知，小组处于中期转折阶段，此时小组的问题是由于一名组员的退出引起其他组员的讨论，小组组员的讨论主题已经偏离，此时社工的做法应是
对因组员的离开而造成的其他组员的负面情绪进行疏导，同时可以引导组员将讨论的主题回归到小组的主题中，故应选D项。

19. "老有所养"并不只是家庭成员的义务，同时也是国家与社会的责任。

《老年人权益保障法》规定，国家通过( )制度，保障老年人的基本生活。

A.新型农村合作医疗
B.基本医疗保险
C.基本养老保险
D.城镇居民基本医疗保险
【答案】C
20. 某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是( )。

A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训
B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力
C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见
D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法
【答案】A
【解析】所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作和服务，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、解决老旧小区停车难问题、安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等。

这些活动给社区及其居民所带来的改善是具体而实在的。

21. 矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。

根据社会工作研究伦理，小田必须( )。

A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性
B.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料
C.选取正面信息以鼓励被研究者成长
D.不公开研究成果以避免伤害被研究者
【答案】A
【解析】作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。

社会工作研究中，要做到：①研究选题的伦理。

注意研究正当性，留意实务应用性，清楚经费来源。

②社会工作的伦理。

恪守工作原则，注重社会公正，注重专业行为。

③社会研究的伦理。

不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；搜集资料在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果客观全面地进行公开。

22. 下列服务内容中，体现社会工作“建构社会资本”功能的是（）。

A.为老旧小区取资源进行适老化改造
B.为居民组织公益活动培育共同体意识
C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业
D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序
【答案】B
【解析】社会资本是在一定的社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。

社会工作通过举办公益活动和长期培育，使人们之间建立或增加社会资本。

社会资本的增加可以促进社会成员之间的良好关系，增进人们之间信任，有助于建立一个相互关怀的社会。

23. 小李克服家庭经济困难考上了大学。

最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。

学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是（）。

A.向小李传授应对压力的技巧
B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务
C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人
D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义
【答案】D
【解析】存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。

存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的存在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。

故答案应选D
24. 某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。

为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。

在描述问题时，社会工作者适宜的做法是( )。

A.明确问题范围及产生原因
B.提出解决问题的备选方案
C.阐述问题引发的居民感受
D.判断问题严重程度及影响
【答案】C
【解析】对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者问题的症状。

任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物，一方面社区中确实存在某种现象，另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心，希望改变或消除这种现象。

因此，社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注
社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受。

25. 进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。

李先生做出患病判断的依据是( )。

A.个体主观体验
B.统计学标准
C.社会规范体验
D.行为适应性标准
【答案】A
【解析】划分正常行为和偏差行为的常用标准包括：①个人主观体验；②统计学标准；③社会规范与价值标准；④行为适应性标准。

其中，个人主观体验是指观察者根据自己的经验作出某种行为是正常还是偏差的判断。

当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异。

题中，不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，是依据个人主观体验做出的判断。

26. 在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。

”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。

上述过程体现的小组工作的特点是( )。

A.促进人际交往
B.注重团体动力
C.强调经验分享
D.带来持久改变
【答案】B
【解析】小组工作一般具有以下特点：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③运用小组治疗性因素；④注重团体的动力。

其中，注重团体的动力是指小组工作注重团体在解决问题中的发展动力，强调小组组员带着他们的特性和工作任务进入小组，与小组的情境结合，在小组工作者的领导下，产生互动行为，引起组员的改变、任务完成和小组的发展；强调在小组的“此时此地”通过小组组员建立团结、互助与合作的关系，共同发现问题及其原因之所在，共同寻找和梳理解决问题的办法，共同见证和陪伴小组组员的成长。

题中，社会工作者的做法主要是为了调动成员的积极性和动力，体现了小组工作的注重团体动力的特点。

27. 社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。

通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于
稳定。

在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是( )。

A.协助组员重新建构小组
B.适当控制小组工作进程
C.协助组员从小组中获得新的知识
D.强化组员对小组预期成效的期望
【答案】C
【解析】在小组工作的后期即成熟阶段，小组呈现以下特点：①小组的凝聚力大大增强；②组员关系的亲密程度更高；③组员对小组充满了信心和希望；④小组的关系结构趋于稳定。

在此阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。

主要包括以下四个方面：①维持小组的良好互动；②协助组员从小组中获得新的认知；
③协助组员把认知转变为行动；④协助组员解决有关问题。

28. 小亮，12 周岁，父母双亡，被县民政局认定为孤儿。

爷爷是其唯一在世的亲人，身体健康，经济宽裕。

根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》等有关规定，小亮应当由( )抚养。

A.爷爷
B.居民委员会
C.儿童福利机构
D.父母所在单位
【答案】A
29. 某社会工作服务机关设五个区域办公室，每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。

由于这些区域办公室是平行关系，彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。

为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜做法是（）。

A.将各区域负责人纳入机构督导委员会
B.授予服务主管对各区域的指挥权
C.已在机构层面建立区域统筹中心
D.取消各区域办公室的行政部
【答案】B
【解析】职能式组织结构是在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

职能部门具有较大的权利，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

30. 小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。

他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。

针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。