外包服务协议 完整版doc

外包服务协议完整版doc（二）协议背景
本协议由甲方（雇主）和乙方（外包服务提供商）双方共同签署，旨在明确双方之间的权利和义务，规范外包服务的供应和接受。

本协议适用于甲方委托乙方提供的所有外包服务。

一、定义与解释
1.1 甲方：指雇主，即委托乙方提供外包服务的一方。

1.2 乙方：指外包服务提供商，即提供外包服务的一方。

1.3 外包服务：指甲方委托乙方提供的特定服务，包括但不限于：软件开发、数据处理、客服支持等。

1.4 工作产品：指乙方在履行外包服务过程中交付给甲方的成果物，包括但不限于：软件程序、报告、文件等。

二、服务内容
2.1 乙方应按照协议约定提供具体的外包服务，并在约定的时间内按要求提交工作产品给甲方。

2.2 乙方应提供高质量的外包服务，确保工作产品符合甲方的要求和期望。

2.3 乙方在提供外包服务过程中应遵守相关法律法规，保护甲方的商业机密和知识产权。

三、报酬与支付
3.1 甲方按照乙方提供的服务内容和报价为乙方提供的服务支付报酬。

3.2 甲方应在乙方提交工作产品并甲方确认后的15个工作日内支付报酬，逾期支付的，甲方应支付逾期费用。

四、保密条款
4.1 双方同意在协议有效期内及协议终止后对所涉及的商业、技术和其他机密信息予以保密。

4.2 乙方应确保其员工和代理人也遵守上述保密义务。

4.3 保密期限为协议签署后的5年。

五、知识产权
5.1 乙方在提供外包服务过程中所创造的工作产品的知识产权归甲方所有。

5.2 乙方不得将工作产品用于任何其他目的，包括但不限于：复制、修改、分发和销售等。

5.3 乙方不得将甲方的商业机密和知识产权泄露给任何第三方。

六、责任和免责
6.1 乙方应承担其提供的外包服务的质量和准时交付的责任。

6.2 因乙方过失或不履行本协议约定的义务，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.3 如因不可抗力或其他不可预见的原因导致乙方无法履行协议义务的，双方应进行协商解决。

七、协议终止
7.1 双方协商一致可以解除本协议。

（1）甲方严重违反本协议约定；
（2）甲方未按时支付报酬；
（3）甲方恶意损害乙方商誉。

7.3 协议终止后，双方应完成未完成的义务，乙方应将甲方的机密信息归还或销毁。

八、争议解决
8.1 本协议的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。

8.2 如双方因履行本协议发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，双方同意将争议提交有管辖权的人民法院解决。

九、附则
9.1 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2 本协议自双方签字盖章之日起生效。