销售中感恩心态小故事

销售中感恩心态小故事
【篇一：销售中感恩心态小故事】
1、以感恩的心态面对一切
有一个叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里当程序员，他已经在这
家软件公司里干了8年。

然而，就在这一年，公司倒闭了。

这时，
史蒂文斯的第三个儿子刚刚降生，巨大的经济压力使他喘不过气来。

于是，史蒂文斯开始了漫长的找工作生涯。

然而一个月过去了，他
一无所获。

一天，史蒂文斯在报上看到一家软件公司要招聘程序员，待遇非常好。

他立刻赶到公司，准备参加应聘。

应聘的人数实在太
多了，竞争将会异常激烈。

经过简单交谈，公司通知他一个星期后
参加笔试。

在笔试中，史蒂文斯再次轻松过关，剩下的只有两天后
的面试了。

然而，在这最后一关中，史蒂文斯没被选项中。

不过史蒂文斯并没
有怨恨，而是给这家公司写了封信，以表感谢之情。

信中这样写道：“感谢贵公司花费人力、物力，为我提供了笔试、面试的机会。

虽然
我落聘了，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。

”
那家公司收到回信后，无不为这样的一封信而感动，最后总裁也知
道了这件事情。

3个月后，新年来临，史蒂文斯收一张精美的新年贺卡，上面写着：尊敬的史蒂文斯先生，如果您愿意，请和我们共度
新年，贺卡是他上次应聘的公司寄来的。

原来，公司又出现了空缺，他们第一个就想到了史蒂文斯。

史蒂文斯应聘的这家公司就是美国著名的微软公司，而十几年后，
史蒂文斯凭着出色的业绩，一直做到了公司的副总裁。

感悟：
许多的时候，常常怀着一颗感恩的心，虔诚地给所有认识和不认识
我的人。

只为他们曾给予过我的一句叮咛、一次微笑、一份关爱，
足以让我在生活安然时深深地回味而动情。

以感恩的心态面对一切，包括失败，你会发现，人生其实很精彩。

2、用一生时间磨一面镜子
用一生的时间来磨一面镜子，这种“蠢事”恐怕很少有人愿意做。

然
而在荷兰，有一个刚初中毕业的青年，在一个小镇里做镇政府的门
卫工作。

那时，门卫的工作是比较清闲的。

于是，青年为了打发为余的时间，养成了打磨镜片的爱好。

青年非常专注和细致，多年来的打磨生涯
使他的技术已经超过专业技师，他磨出的复合镜片的放大倍数，比
他们的都要高。

就这样，青年锲而不舍地磨了六十年镜片，也因此让他发现了当时
科技尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。

他制造的放大
透镜以及简单的显微镜，形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。

他一生磨制了400多个透镜，其放大率竟达270倍。

1674年他
开始观察细菌和原生动物，即他所谓的“非常微小的动物”。

1677年
他首次描述了昆虫、狗和人的精子。

1684年他准确地描述了红细胞，证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。

1702年他指出在所有
露天积水中都可以找到微生物。

他追踪观察了许多低等动物和昆虫
的生活史，证明它们都自卵孵出，并经历了幼虫等阶段，而不是从
沙子、河泥或露水中自然发生的。

感悟：
列文虎克细心地磨着每一个镜片，用尽毕生的心血，致力于每一个
平淡无奇的细节的完善，终于他在他的细节里完成了举世瞩目的成就，创造了科学史上的一个伟大的奇迹。

细节影响品质，细节体现
品位，细节显示差异，细节决定成功，细节的力量就是“润物细无声”。

3、细节即是修养
20多年前，一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。

这对于刚刚
走出校门的青年们来说是一个非常好的机会，所以一时间，应征者
云集。

经过严格的初选、复试、面试，总经理最终挑中了一个毫无
经验的青年。

副总经理对于他的决定有些不理解，于是问他：“那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信，也没受任何人的推荐，而且毫无经验。

”
总经理告诉他：“的确，他没带来介绍信，刚刚从大学毕业，一点经
验也没有。

但他有很多东西更可贵。

他进来的时候在门口蹭掉了脚
下带的土，进门后又随手关上了门，这说明他做事小心仔细。

当看
到那位身体上有些残疾的面试者时，他立即起身让座，表明他心地
善良、体贴别人。

进了办公室他先脱去帽子，回答我提出的问题时
也是干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。

”
总经理顿了顿，接着说：“面试之前，我在地板上扔了本书，其他所
有人都从书上迈了过去，而这个青年却把它捡起来了，并放回桌子上;当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲
修得干干净净。

在我看来，这些细节就是最好的介绍信，这些修养
是一个人最最要的品牌形象。

”
感悟：
“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。

”诺贝尔
曾经说过：“要想获得成功，应当事事从小处着手。

”而关注细节的
人无疑也是能够捕捉创造力火花的人。

一个不经意的细节，往往能
够反映出一个人最深层次的修养。

4、坚持到最后才是胜利
一个青年刚刚大学毕业，凭借着自己的能力，他找到了一份人人羡
慕的高薪工作，在一个海上油田钻井队里做技术员。

工作的第一天，领班要求青年在限定的时间内登上几十米高的钻井架，把一个包装好的漂亮盒子拿给在井架顶层的主管。

青年对这第一个任务信心百倍，他拿着盒子，快步登上狭窄的舷梯，登舷梯是十分累人的，当青年气喘吁吁、满头大汗地登上顶层，把
盒子交给主管时，主管只在盒子上面签下自己的名字，又让他送回去。

于是，青年按照吩咐又快步走下舷梯，把盒子交给领班，而领
班也是同样在盒子上面签下自己的名字，让他再次送给主管。

青年此时有些耐烦了，他觉得这项工作一点意义也没有。

可是领导
的命令不得不执行，于是青年又转身登上舷梯。

当他第二次登上井
架的顶层时，已经浑身是汗，两条腿抖得厉害。

主管和上次一样，
只是在盒子上签下名字，又让他把盒子送下去。

年轻人擦了擦脸上
的汗水，转身走下舷梯，把盒子送下来，然而，领班还是在签完字
以后让他再送上去。

青年有些生气了，他觉得主管和领班是在跟他开玩笑。

他长长地叹
了一口气，尽力忍着不发作，擦了擦满脸的汗水，抬头看着那已经
爬上爬下了数次的舷梯，拿起盒子，步履艰难地往上爬。

当他上到
顶层时，浑身上下都被汗水浸透了，汗水顺着脸颊往下淌。

他第三
次把盒子递给主管，主管看着他慢条斯理地说：“请你把盒子打开。

”青年于是打开了盒子——里面竟然是两个玻璃罐：一罐是咖啡，另
一罐是咖啡伴侣。

年轻人终于无法克制心头的怒火，把愤怒的目光
射向主管。

主管接着对他说：“请你把咖啡冲上。

”这时，青年将所
有的愤怒和不满全部发泄了出来，他“啪”地一声把盒子扔在地上，
大声地说：“我不干了!”
此时，主管摇了摇头，对青年说：“很遗憾，如果你再忍耐一下，你
就可以通过这个考验了。

刚才我们所做的是一种‘承受极限训练’，因
为我们在海上作业，随时会遇到危险，这就要求队员们有极强的承
受力，承受各种危险的考验，只有这样才能成功地完成海上作业任务。

你已经通过了前面三次，只差最后一关，你没有喝到自己冲的
胜利的咖啡。

因此，对不起，您不能在这里工作了。

”
感悟：
“骐骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍。

”忍耐，对于每个人
来说都是痛苦的，因为忍耐压抑了人性。

但是，成功往往就是在你
忍耐了常人所无法承受的痛苦之后，才出现在你面前的。

当困难来
临时，请再坚持一下，千万不要只差那么一点点就放弃了。

5、勤苦才是大智慧
有两个年轻人同在一家车行里工作，两个人关系很好，以兄弟相称。

他们在这家车行已经做了两年了，每天除了修理汽车外什么也没有。

哥哥总不肯闲着，他一会儿扫地，一会儿擦玻璃，有时还帮助别人
干活儿。

弟弟却不这么勤快，没有急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。

一天，车行里来了一位中年主顾，他说汽车出了点毛病，让他们给
修理一下。

弟弟刚刚吃完饭，正在休息呢，哪里肯干活。

于是，哥
哥走了过去，把弟弟手中的抹布接过来，给汽车做了检查。

车子没
什么大问题，就是很长时间没修养过了，于是他对那位先生说：“您
放心地交给我吧，车子明天一定能修好。

”
客人听到这话，放心地走了。

哥哥一刻不停地忙了起来，他不但修
理好了汽车的毛病，还把汽车里里外外擦得一尘不染。

这时，躺在
一旁的弟弟嘲笑他说：“老兄，别太傻了，不该干的活儿也干了，那
么勤快有什么用!”
哥哥却笑了笑说：“反正我也没事做，擦擦车我并没有受损失呀，等
明天顾客来取车时看到车子焕然一新心里一定很高兴。

”
第二天，那个顾客来取车了，他看到修好的汽车后非常吃惊，连声
感谢修车的哥哥，并对他说：“我是一个大公司的董事长，你为我修
车的这种勤快、细致、周到的精神，使我深受感动。

我认为你是一
个优秀的人，你愿意到我的公司去工作吗?”
哥哥的命运从此发生了改变，不久，经过努力他当上了这个公司的
部门经理;而弟弟却仍然在车行里做着他觉得枯燥的工作。

感悟：
纳西族有这样一句谚语：“好逸恶劳千金也能吃空，勤劳勇敢双手抵
过千金。

”勤劳这种美德是永远不过时的。

哥哥的诚恳和默默无闻的
劳动反而赢得了一个大公司董事长的赏识，比起弟弟的自作聪明，
勤奋才是大智慧。

6、至关重要的蝴蝶效应
美国福特公司是全世界都家喻户晓的知名汽车公司，它不仅使美国
汽车产业在世界独占鳌头，甚至改变了整个美国的国民经济状况。

然而，谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟
是“捡废纸”这个简单的动作呢?
刚刚从大学毕业的福特，曾经到一家汽车公司应聘，一起参加应聘
的几个人学历都比他高，福特面试成功的机率很小。

当福特敲门走
进董事长办公室的时候，发现门口地上有一团纸，他很自然地弯腰
把它捡了起来，然后扔进了垃圾篓里。

当福特刚刚坐下，准备把之前准备好的自我介绍向公司董事长说出
的时候，董事长就发出了邀请：“很好，福特先生，你很棒，你已经
被我们录用了。

”此时的福特当然不知道这个令他无法相信的录用通
知竟是源于他那个不经意的动作。

而此后，福特的表现也并没有让
董事长失望，甚至最终将公司改名，让福特汽车闻名全世界。

感悟：
蝴蝶效应指的是在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动
整个系统的长期的巨大的连锁反应。

对于这个效应最常见的阐述是：“一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙
卷风。

”
可见，小事恰恰具有最巨大的力量，我们平时的一言一行都有可能
影响一生。

在一个人的人生历程中，一次大胆的尝试，一个灿烂的
微笑，一个习惯性的动作，一种积极的态度和真诚的服务，都可以
产生生命中意想不到的辉煌或成功，它能带来的远远不止于一点点
喜悦和表面上的报酬。

7、请坐下来谈话
一家规模很大的公司正在招聘副经理一职，经过初试，他们从简历
里选中了3位优秀的青年进行面试，最终选定一个。

最后的面试由
总经理亲自把关：面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。

面试之前，总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。

第一位应聘者沉稳得走了进来，他是经验最为丰富的。

总经理轻声
对他说：“你好，请坐。

” 应聘者看着自己周围，发现并没有椅子，
充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬“请坐下来谈。

”总经理
再次微笑着对他说。

他脸上的尴尬显得更浓了，有些不知所措，最
后只得说：“没关系，我就站着吧!”
第二位应聘者反应较为机敏，他环顾左右，发现并没有可供自己坐
的椅子，立即谦卑地笑：“不用不用，我站着就行!”
第三位应聘者进来了，这是一个应届毕业生，一点经验也没有，他
面试成功的机率是最低的。

总经理的第一句话同样是：“你好，请坐。

”大学生看看周围没有椅子，先是愣了一下，随后立即微笑着请
示总经理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把进来吗?”总经理脸上
的笑容终于舒展开来，温和地说：“当然可以。

”
面试结束后，总经理录用了最后一位应聘者，他的理由很简单：我
们需要的是有思想、有主见的人，缺少了这两样东西，一切的学识
和经验都毫无价值。

感悟：
独立这个词听起来很空泛，可以指生活，也可以指思想。

故事中第
三位应聘者较前两位相比，经验和能力上可能是最差的，但有一点
最为宝贵的东西，那就是他具有独立自主的思想，能在问题出现的
时候最好的解决它，这就是独立更深一层的意义。

8、抬头看到星星
一个刚刚毕业的青年，从小到大都一帆风顺，在家亲人疼，在学校
老师也很喜欢他，然而青年刚刚走上工作岗位就遇到了前所未有的
困难。

一天，青年在路上遇到了大学时的老师，老师关心地问起学
生的境况来。

青年可算找到了个诉苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，将自己从离开
学校，进入目前工作的公司之后，所有遭遇的不顺利情形，一五一
十地对老师尽情倾诉。

老师听完了青年的抱怨，只是笑了一下，然后问青年：“你的境况的
确不是特别理想，那么，你想怎么改变现状呢?”
青年苦恼地低下了头：“我又何长不想改变，可是怎么去改呢?老师，您指点我一下吧。

”老师点了点头说：“好吧，你明天晚上如果有空，就到这个地址来找我!”说着，老师递了张名片给青年。

第二天晚上，青年如约来到了老师的住处。

老师看到青年，便把他
领到了天台上，跟他一起聊天、看星星。

老师一直说着无关痛痒的话，青年有些不耐烦了，一直在求老师给予指点。

又过了好一会儿，老师才微笑指着天上的星星：“你可以数得清，天
上有多少星星吗?”
青年疑惑地说：“当然数不清了，这和我有什么关系?”老师认真地看
着青年，语重心长地说道：“孩子，在白天，我们所能看到最远的东西，是太阳;但在夜里，我们却可以见到超过太阳亿万倍距离以外的
星体，而且不只一个，数量是多到数不清的。

”青年还是摸不着头绪，这又和他有什么关系呢?
老师停了片刻，继续说：“我知道你的处境不顺利!但如果年轻时便一
帆风顺，终其一生，你也只不过看到一个太阳;更重要的是，当你的
人生进入黑夜时，你是否看到更远、更多的星星?”
青年终于恍然大悟，感到自己一下子充满了力量，准备挑战困难了。

感悟：
每个人都不喜欢身处于黑暗之中，但黑暗往往才是最能磨练意志，
能使思维更加清醒的东西。

因此，倘若你现在正处于黑暗中，那么
请不要忧伤，不要抱怨，用积极向上的心态面对它，战胜它，要知道，黑暗即使再长，也总会有出太阳的时候。

9、没有鱼鳔的鲨鱼
有一个青年总是抱怨自己家里的贫穷，学历也不高，到了找工作的
年龄却一事无成。

后来，青年来到了城里，觉得这里总可以找到一
份工作了吧，但是没一个人看得起他，因为他没有文凭。

于是，在
绝望之中，青年给当时很有名的银行家罗斯写了一封信。

他在信里
抱怨了命运对他是如何的不公。

他说：“如果您能借一点钱给我，我
会先去上学，然后再找一份好工作。

”
信寄出去之后，青年在旅馆里一直等到花光了身上的最后一分钱，
罗斯终于回信了。

这封信中并没有夹着金钱，罗斯也没有对青年的
困境表示同情，而只是讲了一个故事：
在浩瀚的海洋里生活着很多鱼，那些鱼都有鱼鳔，鱼儿们利用鱼鳔
顺畅而自由在海里游着。

在这些鱼当中，只有鲨鱼是没有鱼鳔的。

没有鱼鳔的鲨鱼照理来说是不可能活下去的，因为它行动极为不便，很容易沉入水底，在海洋里只要一停下来就有可能丧生。

于是，为
了生存，鲨鱼拥有了强健的体魄，成为了海底世界里最为凶猛的霸主。

现在，你就好像鲨鱼一样，而这个城市就是一个浩瀚的海洋，
拥有文凭的人很多，但成功的人却很少。

读完信后，青年久久不能平静，脑子里始终在想着这个故事。

突然，青年拆开了本来已经收拾好了的行李，决定继续留在城里继续拼搏。

第二天，青年跟旅馆的老板说，只要给一碗饭吃，他可以留下来当
服务生，一分钱工资都不要，旅馆老板于是高兴地留了他。

经过青年不懈的努力，十年以后，青年终于拥有了令全美国羡慕的
财富，并且娶了银行家罗斯的女儿。

这个青年就是著名的石油大王
哈特。

感悟：
“种子不落在肥土而落在瓦砾中,有生命力的种子决不会悲观和叹气,
因为有了阻力才能磨练。

”鲨鱼从生存到优秀再到卓越，不只是上天
的安排，更是它自己把握住了自己的命运。

我们每一个人的命运也
一样，成功并不完全取决于我们的学历、经验和出身，更为关键的是，我们有没有一个积极的心态，有没有奋斗的决心和勇气，有没
有为之而付出努力。

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【篇二：销售中感恩心态小故事】
善良的力度
一对夫妻很幸运地订到了火车票，上车后却发现有一位女士坐在他
们的位子上. 先生示意太太坐在她旁边的位子上，却没有请那女士让位.太太坐定后仔细一看，发现那位女士右脚有点不方便，才了解先
生为何不请她起来. 他就这样从嘉义一直站到台北.
下了车之后，心疼先生的太太就说：”让位是善行，但是从嘉义到台
北这么久，中途大可请她把位子还给你，换你坐一下.”
先生却说：”人家不方便一辈子，我们就不方便这三小时而已.” 太太
听了相当感动，觉得世界都变得温柔了许多.
”人家不方便一辈子，我们就不方便这三小时而已.”多浩荡大气、慈
悲善美的一句话. 它能将善念传导给别人，影响周遭的环境氛围，让
世界变得善美、圆满.
”善良”，多么单纯有力的一个词汇，它浅显易懂，它与人终生相伴，但愿我们能常追问它、善用它，因为老祖宗早就叮嘱过”善为至宝”，一生用之不尽啊.
小孩的心
有一位单身女子刚搬了家，她发现隔壁住了一户穷人家，一个寡妇
与两个小孩子。

有天晚上，那一带忽然停了电，那位女子只好自己
点起了蜡烛。

没一会儿，忽然听到有人敲门。

原来是隔壁邻居的小孩子，只见他紧张地问：「阿姨，请问你家有
蜡烛吗？」女子心想：「他们家竟穷到连蜡烛都没有吗？千万别借
他们，免得被他们依赖了！」
於是，对孩子吼了一声说：「没有！」正当她准备关上门时，那穷
小孩展开关爱的笑容说：「我就知道你家一定没有！」说完，竟从
怀里拿出两根蜡烛，说：「妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛，所
以我带两根来送你。

」
此刻女子自责、感动得热泪盈眶，将那小孩子紧紧地拥在怀里.
3.
法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别灵验的水泉，常会出现神迹，可以医治各种疾病。

有一天，一个拄着拐杖，少了一条腿的退伍军人，一跛一跛的走过镇上的马路，旁边的镇民带着同情的回吻说：“可怜的家伙，难道他要向上帝祈求再有一条腿吗？”这一句话被退
伍的军人听到了，他转过身对他们说：“我不是要向上帝祈求有一条
新的腿，而是要祈求他帮助我，叫我没有一条腿后，也知道如何过
日子。

”
试想：学习为所失去的感恩，也接纳失去的事实，不管人生的得与失，总是要让自已的生命充满了亮丽与光彩，不再为过去掉泪，努
力的活出自己的生命。

4.
曾经有两个人在沙漠中行走`他们是很要好的朋友`在途中不知道什么
原因`他们吵了一架`其中一个人打了另个人一巴掌`那个人很伤心很
伤心`于是他就在沙里写道：“今天我朋友打了我一巴掌”`写完后`他
们继续行走`他们来到一块沼泽地里`那个人不小心睬到沼泽里面`另
一个人不惜一切`拼了命地去救他`最后那个人得救了`他很高兴很高
兴`于是拿了一块石头`在上面写道：“今天我朋友救了我一命”朋友一
头雾水`奇怪得问：“为什么我打了你一巴掌`你把它写在沙里`而我救
了你一命你却把它刻在石头上呢？`那个人笑了笑`回答道：“当别人
对我有误会`或者有什么对我不好的事`就应该把它记在最容易遗忘`
最容易消失不见的地方`由风负责把它抹掉`而当朋友有恩与我`或者
对我很好的话`就应该把它记在最不容易消失的地方`尽管风吹雨打也
忘不了~”
美国的罗斯福总统就常怀感恩之心。

据说有一次家里失盗，被偷去
了许多东西，一位朋友闻讯后，忙写信安慰他。

罗斯福在回信中写道：“亲爱的朋友，谢谢你来信安慰我，我现在很好，感谢上帝：因
为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只
偷去我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。

”对任何一个人来说，失盗绝对是不幸的事，而罗斯
福却找出了感恩的三条理由。

有一只小老鼠,它住在别人家的一个老鼠洞里,当然它也吃别人家的东
西了呀.
可是有一天,小老鼠开始咬他们一家3口了.妈妈和爸爸在家里生气的
看着老鼠在他们身上咬的牙痕.小男还在外面坐着.过了5分钟他家的
房字塌了.小男孩恍然大悟,他才只到小老鼠是为了让他们一家在地震
前离开他们家.
小男孩到处找小老鼠,过了几天他才知道小老鼠也被砸死了.
1一位小女孩与母亲吵架后愤然而跑。

跑出了很多很多的路后，小女
孩来到一个点心摊前，摆摊的是一位慈眉善目的老妇人。

小女孩感
到饥渴难忍，她一摸口袋却身无分文。

老人好像看出了小女孩的心思，便请她吃了一碗馄饨。

吃着热气腾腾的馄饨，小女孩百感交集，泪水不由自主地涌了出来。

老妇人连忙问是怎么回事。

小女孩说：“我们不认识，你却待我这么好，愿意煮馄饨给我吃；我妈妈却和我
吵架，把我赶出来……”老妇人听了，平静地说：“孩子，你怎么会
这样想呢？你想想看，我只不过煮了一碗馄饨给你吃，你就这么感
激我；而你妈妈煮了十多年的饭给你吃，你怎么不感激她呢？你怎
么还要跟她吵架？”女孩愣住了。

当她匆匆吃完馄饨，跑到家附近时，一下就看到疲惫不堪的母亲正在路口四处张望……看到女儿后，母
亲脸上立显喜色：“赶快过来吧，饭早就做好了，你再不回来吃，菜
都要凉了！”这时，女孩的眼泪又开始掉下来了！是啊，有时我们会
对别人给予的小恩小惠“感激不尽”，却对亲人一辈子的恩情“视而不见”。

有一个天生失语的小女孩，爸爸在她很小的时候就去世了。

她和妈
妈相依为命。

妈妈每天很早出去工作，很晚才回来。

每到日落时分，小女孩就开始站在家门口，充满期待地望着门前的那条路，等妈妈
回家。

妈妈回来的时候是她一天中最快乐的时刻，因为妈妈每天都
要给她带一块年糕回家。

在她们贫穷的家里，一块小小的年糕都是
无上的美味了啊。