医护人员行为守则与工作规范制度

医护人员行为守则与工作规范制度
第一章总则
第一条
为维护医院良好的工作环境，规范医护人员的行为与工作，确保供
应高质量的医疗服务，特订立本规章制度。

第二条
本规章制度适用于医院全部医护人员，包含医生、护士、技师以及
其他相关从业人员。

第三条
医护人员应遵守以下行为守则与工作规范，做到真诚、负责、专业、依法办事，敬重患者的权益和个人隐私，促进医患双方的良好沟通与
信任。

第二章行为守则
第四条
医护人员应遵从职业道德，对待患者应真诚、友善，敬重患者的人
格尊严，不得鄙视患者，无论其身份、种族、性别、宗教信仰等。

不
得私自泄露患者的个人信息。

第五条
医护人员应敬重患者的知情权，为患者供应充分的医疗信息，并与
患者共同决议医疗方案。

医护人员应自动解答患者的疑问，供应必需
的医疗知识和引导。

第六条
医护人员应保守医疗秘密，严守职业操守，不得泄露患者的病情信
息和治疗方案，不得以个人、经济等利益干扰医疗推断和诊疗决策。

在必需情况下，需按规定报告疫情及传染病病例。

医护人员在工作中应保持专业素养与技能，不绝学习与提升本身的医疗知识与技术水平，并乐观参加相关培训与教育活动，不绝提高服务质量与工作本领。

第八条
医护人员应真实记录医疗行为与诊疗结果，不得伪造、窜改、删除病历等医疗文书。

医疗文书应规范、清楚，便于患者与其他医务人员查阅，确保医疗信息的准确性与完整性。

第三章工作规范
第九条
医护人员应依照医院的工作布置，按时上班，而且保持良好的工作状态。

应依照规定穿着工作服装，佩戴工作证件，保持个人卫生与仪容仪表。

第十条
医护人员应依照标准操作规程，正确使用医疗设备与器械，并做到消毒、清洁等工作，保障医疗环境的卫生与安全。

第十一条
医护人员应敬重医院的管理制度与岗位职责，依照工作要求认真执行各项规章制度，严禁违章操作、违规收费，不得侵占医院财物。

第十二条
医护人员在工作中应及时与患者、家属进行沟通，解答相关问题，供应必需的引导与建议。

在紧急情况下，应及时启动急救措施，确保患者生命安全。

第十三条
医护人员应正确、规范地填写各种工作记录，包含工作时间、工作内容、医疗措施等，如病历、护理记录、手术记录等。

记录应准确、详实，便于医疗事故的事后追溯，保障医院与患者的权益。

医护人员应提倡团队合作，相互敬重，乐观与其他科室、职能部门
合作，共同协作，提高医疗服务的质量与效率。

第十五条
医护人员应遵从相关法律法规和医疗纪律，不得擅自转变病人的诊断、治疗方案，不得随便开具虚假或不必需的医疗证明。

第十六条
医护人员应注意养成良好的职业习惯，保持良好的心理状态，乐观
化解工作中的矛盾与压力，不得有心损害患者或其他医护人员的言行。

第十七条
医护人员应接受医院的考核与评价制度，自动参加科研、学术沟通
与培训活动，提高自身专业水平与学术素养。

第四章责任与惩罚
第十八条
医护人员违反本制度的，将依照医院的相关规定进行纪律处分，包
含但不限于书面警告、记过、记大过、降级、革职等惩罚。

第十九条
医护人员的失职行为造成严重后果的，将依据相关法律法规进行追责，必需时将移交司法机关处理。

第二十条
医护人员对患者可能造成人身损害的行为，医院将依照相关法律法
规进行赔偿，而且追究其相关责任。

第二十一条
对于有意违反本规章制度，给医院造成重点损失的医护人员，医院
将保存追究其经济赔偿责任的权利。

医护人员应乐观搭配医院的监督检查与内部调查，如有拒绝、阻碍等行为，将依据相关情况追究相应的法律责任。

第五章附则
第二十三条
本规章制度由医院内设的管理部门负责解释，并随时依据需要进行修订和完善，修订后的规章制度应在医院内部广泛宣传和执行。

第二十四条
医护人员应连续关注并学习相关法律法规及医院的管理规定，加强法律意识和职业道德，提高服务质量与安全意识，为患者供应高水平的医疗服务。