APQP公司教材

Define the scope, 确定范围 Plan and define, 计划和确定项目 Product design/dev, 产品设计/开发 Feasibility, 可行性 Process design/dev, 过程设计/开发 Product/process val., 产品/过程验证 Feedback/Corr Action, 反馈/修正措施 Control Plans, 控制计划
一一 卿卿 管管 理理
APQP
Introduction, 导 言
What is Quality?
什么是质量？
quality means that the product or service meets the needs and wants of the customer 质量系指产品或服务能满足顾客的需求
APQP
Organizational Activities 组织活动
CROSS FUNCTIONAL TEAM
Responsibility责任 Approva赞成l Support支持 Inform通知 Consult商量
2019年11月15日星期五8时25分10秒
一一 卿卿 管管 理理
确定需要从顾客那里得到哪些帮助
identify documentation process
确定文件编制过程
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APQP
Organizational Activities 组织活动
Establish Lines of Communication 建立沟通渠道 with other teams in the company 与公司内部其它小组之间 with customer teams 与顾客小组之间 might include regular meetings 可包括定期会议
Organize the cross-functional team and define the scope 组织跨部门小组，确定工作范围
Develop a timing chart (project plan) 编制时间表(项目计划) Identify the tools and responsibilities needed to carry out the activities in each phase, 确定完成每一阶段任 务所需采用的工具和应履行的责任 Revise/adapt as necessary, 必要时进行修改
quality means minimizing waste by reducing variation 质量系指通过减少变差，最大限度地减少浪费
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APQP
Introduction, 导 言
质量策划 与 质量改进
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APQP
Organizational Activities 组织活动
Who Initiates APQP? 谁发起APQP活动？
you do! 发起人就是你
you are responsible for the planning and implementation of the activities 你负责策划和开展APQP活动
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Organizational Activities 组织活动
Organize a Cross-Functional Team 组建跨部门小组
May include but is not limited to: 可能包括，但不局限于：
250 200 150 100 50
0 1950s 1960s 1970s 1980s 1990s 2000 2005
时间
德国 美国 日本 中国
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Customer-Specific Requirements 顾客的特殊要求
Your customer might have specific requirements. Be aware of what they are prior to starting. In addition, the customer might have specific formats or forms you must use. If so, you will need to get their written approval to use an alternate format.
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Organizational Activities 组织活动
Assess the training needs of team members and take action!
评估小组成员的培训需求，并采取相应措施。
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以预防观来防止缺陷
优质企业
问题 总数
设计 阶段
过程开 发阶段
试生产
生产
低质企业
问题 总数
设计 阶段
过程开 发阶段
试生产
生产
在进行各项产品开发，过程开发之前，藉由以往的工作经 验、风险分析来了解各项的潜在缺陷，事先采取一些的防 范措施，从而减少后期的缺陷。
APQP
Organizational Activities 组织活动
Define the Scope (you must...) 确定范围(必须要...)
have a project team leader 任命一名项目小组组长
have defined roles and responsibilities of team members 确定小组成员的作用和责任
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项 目 计 划
产 品 设 计
过
产
持
程
品
续
设
确
改
计
认
进
先期产品质量策划
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Introduction, 导 言
质量
产品开发
成本
时间
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开发周期(月)
汽车开发周期比较图
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Introduction, 导 言
APQP encourages Simultaneous Engineering via development processes(i.e., use of cross-functional teams)
APQP鼓励开发过程中采用 同步技术 (即运用 跨部门小组)
Organizational Activities 组织活动
Define the Scope (continued)
确定范围(续)
identify the costs, timing, and constraints
确定成本、时间安排和限制条件
determine what assistance might be required from the customer
XXX X X XXX XXX XXX XXX XXX
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Organizational Activities 组织活动
Necessary for Any APQP Program
对任何实施APQP的项目 都是不可或缺的
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顾客可能有特殊要求，开始APQP之前应首先了解这些 特殊要求。此外，顾客可能有特定的表单或格式。在 此情况下，只有经过顾客的书面批准方可使用其他格 式。
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APQP
Contents,内容
Introduction, 导言 Organizational Activities, 组织活动 Timing Chart, 五阶段具体要求
通过实施贵公司的产品开 发程序来实现APQP。
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APQP
Introduction, 导 言
Responsibilities, 责任-----公司负有的责任
perform all applicable parts of APQP 执行APQP所有适用的部分
Implement and assess the plan
执行和评价该计划
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APQP
Introduction, 导 言
APQP is accomplished through the execution of YOUR own Product Development Procedure.
and concentration on Defect Prevention 并且强调 预防缺陷
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APQP
Introduction, 导 言
How does APQP accomplish this?
APQP如何实现这一目标？
it directs company resources to satisfy the customer
Overview, 概要 Tools, 工具
Linking of Tools/Documents, 工具/文件之间 的关系
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APQP
Introduction, 导 言
什么是质量？
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以最低的成本，生产最优质的产品
APQP provides a logical sequence of steps to follow
APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤
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APQP
Introduction, 导 言
Summary of APQP, APQP概要
the following chart shows what is expected 下图表明了需要进行的工作
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APQP
Introduction, 导 言
Design Resp. 设计责任
Mfg. Only 制造
Services 服务
APQP
中国国际管理科学研究院
上海一卿企业管理顾问有限公司
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APQP
ISO/TS16949系列 培训教材之一
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APQP
产品质量先期策划
A P Q P DVANCED RODUCT UALITY LANNING
- engineering，工程
- manufacturing，制造
- quality，质量
- purchasing，采购
- sales，销售
- customers，顾客
- field service，现场服务 - subcontractors，分包商
- material control，材料控制
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引导公司资源集中用来满足顾客要求
promotes early identification of problems
有助于及早发现问题
anticipates changes to avoid late changes
预先作出更改，以免晚期更改
produces the highest quality at the lowest cost
identify and understand the customers and their expectations 确认和了解顾客及其期望
assess feasibility of program 评估项25分10秒
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APQP