物业公司会议制度规程

会议制度规程
1目的
通过管理处会议制度，体现公开、民主决策，沟通、沟通协调以及集体争论解决管理处日常管理事务，并督导、检查、落实相关工作任务，提高工作效率，确保内部沟通的有效进行。

2适用范围
适用于XX嘉园管理处所有会议的管理。

3职责
会议召集部门负责记录，并按要求对执行状况等进行检查。

4管理要求
1.1工作例会
1.1.1管理处办公例会
1.1.1.1会议由主任主持；
1.1.1.2 定于每周二下午16:00召开，对象为各部门主管及管理人员。

如会议需要，以综合部通知为准；
1.LL3客服中心负责会议通知、布置会场、会议纪要撰写，并按会议精神起草纪要、
决议及发送和立卷归档。

1.1.1.4 会议内容
A.传达上级关于资料文件、会议精神；
B.管理处重大业务及人事、制度等的决策、确定；
C.回顾上周重大的工作状况及可供参考的案例，提出下周工作方案；
D.重大关系的沟通协调、裁定；
E.各部门提出需要争论、解决的问题和困难；
F.检查每周工作及月工作方案履行状况等等。

1.2专项会议
专项会议即临时召集的会议及无时间间隔的会议，会议内容不限，旨在解决问题，联系沟通。

3.2实施程序
2.1办公例会实施程序
1.1.1 1.1 主任宣布开会
1.1.2各部门依次汇报工作
各与会人员应依次简述上周重大的工作状况和可供参考的案例，提出需要沟通协调沟通的问题及本周（本月）工作支配，对于日常履行事务可不作叙述。

在汇报中，与会者就汇报部门提交的问题展开争论，共同商讨解决方法形成决议。

对于月工作方案的履行状况，各部门应在每月的最后一次例会上做出相应汇报，对于履行或未履行（说明原因）状况应叙述清晰。

1.1.3主任作指示
1.1. 3.1传达上周（前段）管理处经营管理工作中的重要事项，沟通协调解决
各部门关于问题。

2. 1.
3.2检查、落实工作方案，提出关于工作要点。

2.1..
3.3支配下周（后期）工作任务。

2.2.其他会议参照执行。

3.3质量要求
3.1.会前应筹备事项
1. 1.1会议召开前，召集部门应作好会议场地的支配，筹备好相关的会议资料
文件资料及资料文件。

2. 1.2 会议出席者如无法参加，应事先向会议组织者请假并将会议规
定的相关材料交客服中心代为办理。

未请假或未经允许而缺席、迟到
者按关于考勤规定处理，缺席者事后应及时主动阅读会议纪录，了解
会议精神。

3. 1.3 会议需增加、延期、合并或扩大出席对象时，由会议主持者商
定后，召集部门及时发出变更及扩大范围的通知。

4. 1.4 管理处办公例会因开会时间及人员相对固定，故不履行会议通
知。

5. 1.5 与会人员必需认真筹备会议内容。

3.2 会中应注意事项
3.2.1 出席会议人员应于会议前支配好工作，会议期间其他人如无特
殊状况不得进入会场找人、谈事。

如有来访客人或来访电话，支配适
当人员作好接待记录，待会后再通知当事人处理。

如遇急事必需当事
人亲自接待时，应先得到会议主持者的允许，由其通知关于人员离开
会场，并尽量不影响会议进程与发言。

3.2.2与会者要严格遵守会场纪律，尊重他人发言，手机应关闭或处于振动状态，
必需接听的电话应离开会场接听，以维护会议的正常进行。

3.2.3与会发言者应言简意赅，将日常工作中需要沟通协调和解决的问题及时反
映出来提请与会者争论，切实以解决问题、提出措施为主。

3.2.4 会议召集部门负责会议的记录及整理工作。

3.3 会后应履行事项
3.3.1 会议终止后，召集部门应依据会议记录在第二个工作日整理、
撰写会议纪要，并将会议纪要发给与会部门或人员，以便于学习及参
照执行。

3.3.2各部门内部传达会议精神。

3.3.3档案管理人员负责把会议过程中造成或产生的关于文字、声像资料文件资
料等立卷归档。

3.4分析改进
客服中心对本制度的有效性和可操作性提出改进建议或意见，进行
修改。