2020-2021年汽车后市场「直播+电商」消费趋势报告

2020
汽车后市场「直播+电商」消费趋势报告
随着国内汽车保有量已达
2.7亿
，汽车后市场的市场规模预计已超过
万亿
；同时短视频、直播、内容带货
成为目前企业市场增长的热点，汽车后市场企业对于车主人群在媒体内容、直播电商的消费行为及趋势的关注度空前高涨。

一线（北上广深），新一线(成都、重庆、杭州、武汉、西安、天津、苏州、南京、郑州、长沙、东莞、沈阳、青岛、合肥、佛山)，二线（30城）排名参考第一财经发布的《2020城市商业魅力排行榜》
项目背景
覆盖巨量引擎矩阵产品：抖音、抖音火山版、头条、西瓜
人群定义
有车/ 全量（非车主）
年龄段划分
18-23，24-30，31-40，41-50，50岁以上
数据范围
地域划分
PART
1车主人群画像
内容消费习惯
活跃度变化
线下新车销量遇阻
基本特征
女性车主崛起
下沉市场量级大新一线城市增长快
不管生活怎么样有辆车才更像样
不选贵的只选对的国产实用车型仍为主流
汽车内容消费线上化内容行为洞见车主用车新理念
浏览
兴趣
在日常车生活之外
PART
2
汽车后市场短视频+
直播带货趋势分析
垂直电商平台传统电商
平台
内容电商
平台
用户精准，
对品牌的认知度认可度高，
选择商品自由度较高。

大部分通过搜索
关键词进入，
购买诉求明确，
用户下单无障碍。

兴趣化推荐、多
场景覆盖，
高效的展示及下
单链路，
大流量触达海量
新增用户。

直播
布局
汽车后市场启动
+334%+567%
+67%短视频+直播双线发力汽车内容生态蓬勃发展
汽车达人开播成常态开播率高居各类别榜首
抖音汽车覆盖全网头部达人的比例90%
抖音汽车二级行业直播GMV占比
其他汽车
汽车经销商
汽车厂商
行业细分
汽车直播细分赛道中
抖音汽车后市场细分品类
GMV占比
汽车装饰
车载电器
安全自驾维护保养
抖音汽车后市场直播电商GMV趋势
1/26 2/2 2/9 2/16 2/23 3/1 3/8 3/15 3/22 3/29 4/5 4/12 4/19 4/26 5/3 5/17 5/24
品类
细分
汽车后市场直播电商GMV持续增长
粉丝用户
GMV,
58.50%
非粉丝用户
GMV, 41.50%
汽车后市场直播
GMV粉丝贡献度
直播
人货场
汽车后市场GPM高于大盘
100
200
300
400
500
600
700
3
高客单价反映了高消费力特定区域形成规模性带货
PART
3
线上消费车主人群画像
热销汽车用品
人群画像
下沉市场占比提升
行为
后市场消费升级加速动机
搬砖不忘宠车工作时间也是下单高峰时段
传统养车服务线上全覆盖车品选择花样多
北京
洗车工具脚垫
地域差异
一方水土养育一方车主
机油商品
每年两次小保养线上最受欢迎的机油品牌
排名不分先后
轮胎
商品
车轮上现“国潮”
线上最受欢迎的轮胎品牌
排名不分先后
PART
4
汽车后市场直播+
短视频扩展解决方案
G
M
V
佣
金
置
换
+
商
业
化
采
买
核心
策略
短视频+直播双擎共振
直播间流量灌入沉淀内容亮点碎片二次传播
直播预热
中：活动声量引爆
后：用户口碑沉淀
前：品牌内容蓄水
话题发布
短视频预热种草
预告直播
直播中
直播回放
亮点碎切
双向导流
短期
汽车后市场直播bigday如何打造？
短视频话题互动
人精细化覆盖目标人群
货“短平快”选品原则
主播：明星+总裁/技师+达人，打造直播“黄金搭档”，进行娱乐性和专业性讲解。

环境：前景摆放相关车品物件，展现商品特征，背景露出活动信息，营造活动氛围。

内容：知识讲解、测评对比、展示类、抽奖类内容，具备专业性、互动性，增加客户留存机会。

场全方位营造购物气氛
流量倾斜口碑共建长期汽车后市场长线直播如何经营？
品牌蓝V 经销商蓝V
种草型内容专业型内容剧情型内容
品牌内容
主品牌号
1常态化开播
N 矩阵化开播
X本地化开播。