SPC试题集(答案)精编版
SPC试题详细标准答案
分别为 SU 60 ﹐ SL 0 ﹐试问现有制程能否符合规格要求﹖ ( d2 =2.059) jLBHrnAILg
答：（1） ? R d2 ?R d2
(2)
Z USL
USL ?
X Z LSL
X LSL ?
R d2
R d2
(3) ZUSL 3.58 0 Z LSL 3.44 0 故现有制程能符合规格要求 .
n
( C ) ７ . 不良率控制图如果有点子超出下限外﹐是表示﹕ Ａ.不良率降低Ｂ . 情况变好Ｃ . 不稳定Ｄ . 最理想Ｅ .以上皆非
( B ) ８ . 搜集 25组数据﹐绘制 X －R控制图﹐经计算得 X 186.0﹐ R 126﹐
（A 2＝0.577）,则其 UCL X 为﹕
Ａ.7.43
Ｂ. 10.36
( × ) 4.普通变差又叫可查明变差 .
( √ ) 5.一般正常要求中 ,CPK≧1
( √ ) 6.控制图描绘时 ,当发现有特殊变差时 ,要立即进行 4M1E分析 . 2/5
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三﹒计算题﹕ ( 共10分)
1. 某产品外经加工之平均值及变异趋势皆在控制之下﹐其 R 17.59 ﹐ X 29. 39 ﹒规格上下限
( C ) ３ . X -R控制图每组之样本大小（ n）﹐最好是﹕ Ａ . 1－5个Ｂ . 2－6个Ｃ . 2－5个Ｄ . 3－ 7个Ｅ . 4－ 8个
( C ) ４ . 我们日常工作中﹐将 X 控制图与下面那一种控制图联合使用﹐较为方便而有效﹕ Ａ . σ图Ｂ . X'图Ｃ . R图Ｄ . Rm图Ｅ . p图
4
7 47 49 50 48 52 49.2 5 20 50 47 50 53 52 50.4
SPC考试试题及解答
SPC基礎核查試題姓名工号成绩一、判断题（每题分=15 分）1、用CP及CPK能够表示初始过程的过程能力。
(√)2、变差是指单个数据与目标值的差异。
(×)3、初始过程能力，应是≤PPK≤, 才算满足顾客要求。
( ×)4、固有标准差是用来计算PP及 PPK。
( √ )5、计量型控制图中子组容量是指一次不中止取样的数量。
( √)6、 SPC要求必定使用控制图对工序进行过程能力计算与牢固性控制。
（√）7、控制图中的控制线应由技术人员依照每张图上的数据计算出来。
（√）8、过程能力就是指Cpk\Ppk，其中， Cpk 是长远能力， Ppk 是短期能力。
（×9、试验设计、控制图都是统计技术方法。
（√）10、以希腊符号表示的标准差是对偏差的估计。
（× ）二、单项选择题（每题 2 分 =24 分）1、正态分布曲线的两个重要质量特点是：（B）A 波型与波峰B宽度及地址C发生的时间及频率2、过程改进循环的三个阶段是（B）A 建立控制图、解析控制图、拟定措施B 解析过程、保护过程、改进过程3、形成变差的一般原因，其特点是（A）A 不是向来作用于过程B改变分布式C使分布牢固且可重复4、可接受的过程条件为（A））A受控，仅存在一般原因变差，分布是正态且可展望，宽度及地址满足规定要求B 产品合格，过程能力满足顾客要求，废品率较低，PPM值小于 505、评定过程能力指数，具备的条件为（C）A 正态分布、产品合格、过程受控B 产品合格，人员经过培训C产品合格，过程受控、人员经过程培训6、二项分布是（A）的基础A P和np图B C和u图7. 影响过程输出的所有点的值的变差原因叫（C）A特别原因 B 一般原因 C A+B8、一般原因以致的变差是（ F ）A牢固的 B 一致的 C 平均的 D 连续的 E ABCD 都对 F ABCD 都不对9、选择均值极差图子组样本的基础是（ E ）A随机 B 连续 C 分组 D 统计抽样 E. ABCD 都对 F ABCD 都不对10、分布是描述有变差的（ C ）系统输出的方法A牢固 B 不牢固 C 牢固或不牢固 D 牢固和不牢固11、过程能力指（ E ）A .牢固过程的固有变差的总范围12 以部下于系统采用措施的是（ DA 平时用来除掉变差的特别原因C 大体可纠正15%的过程问题DB. Pp和PpkC. CpkD. CpE. B）B 平时由与过程直接相关的人员推行平时用来除掉变差的一般原因或 C 或 D三﹑填空題 . （每题 1 分=10 分）1.應用 SPC的主要目的是盡快偵測出可歸屬原因，以便在制造出更多部良品从前就能發現制程的變異並改进。
SPC培训考试题(有答案)
2、SPC是一种成熟的品质管理方式（√）
3、SPC是品質、產量、競爭能力提升及成本下降的有力手段。（√）
4、SPC是以数据學的原理作為基礎（×）
5、SPC不能全面真实地体现产品品质状况（×）
三、选择题（4小题×5分，共20分）
1、SPC在工厂推行实施过程中主要由（D）主导。
A、製造課B、工務課C、研發課D品管課
2、SPC简称（A）
A、过程统计控制B、质量控制C、生产过程控制D、過程檢測
3、SPC可以使用以下（AC）進行製作
A、EXCEL文档B、WORD文檔C、专业软件D、PPT檔
4、SPC过程过程涉及（C）数据整理，各种图形分析，制程分析等。
A、来料检验B、出货检验C、抽样检验D、成品檢驗
SPC培训考试题
部门பைடு நூலகம் 日期： 姓名： 得分：
一、填空题（5小题×6分共30分）
1、SPC简称：(过程统计控制)
2、SPC是(以统计学原理)作為基礎的。
3、SPC的作用是用来(监察生产过程)
4、SPC主要分为计数型与计量型
5、SPC的效果评估的方法是显著性检验统计抽样检验
二、判断题（5小题×6分共30分）
四、问答题（共20分）
请简述SPC的作用（3W2H）
答：找出什么时候会发生异常（WHEN）
找出发生什么具体异常（WHAT）
分析出异常的具体原因（WHY）
得出解决异常的方法（HOW）
建立起预防方案（HOW）
SPC考核试题 - 答案
XXXXXXXXXX有限公司SPC基础知识考核试题（答案）部门: 岗位：姓名: 得分:一、填空题（每空2分，计48分））1.品管七大手法：（查检表）（层别法）（直方图）（散布图）（鱼骨图）（柏拉图）（管制图）2.影响过程的因素包括：（人员）（机器）（材料）（作业方法）（环境）3.SPC的英文全称是：( statistical process control）4. Cpk的英文全称是： (Complex Process Capability index ）5.管制图按类型分：（计量型）和（计数型）5.1.计量型数据管制图包括（ X Bar – R Chart 平均值与全距管制图）（X –Rm Chart 个别值与移动全距管制图）（中位数与极差控制图）（个别值与移动极差控制图）5.2 计数型数据管制图包括（不良率控制图）（不良数控制图）（缺点数控制图）（单位缺点数控制图）二、名词解释（每个2分，计18分）SPC: 统计制程管制UL: 中心线UCL: 管制上线LCL: 管制下限USL: 规格上限LSL: 规格下限CPK: 过程能力指数Ca: 准确度Cp: 精确度二、简述题（36分）1.请写出制程能力Cpk的等级判定及相应地处理方式（10分）判定等级处理方式Cpk≥1.33 维持现状,过程符合顾客要求.1.0≤Cpk≤1.33 过程可能不符合顾客要求,在管理方面根据必要采取相应的处置方法.。
CpK≤1.0 不符合要求须改善2.请写出8项判异原则：（每项2分，计16分）a）3点中有2点在A区或者A区以外：b）5点中有4点在B区或者B区以外；c）连续6点持续地上升或者下降；d）有8点在中心线的两侧，但C区并无点子；e）连续7点在C区或者C区以外；f）连续14点交互着一升一降；g）连续15点在中心线上下两侧的C区；h）有1点在A区以外；3.说明SPC的意义与用途：（8分）SPC的重要作用是在生产过程中的各个阶段（工序）对产品质量进行实时的监控与评估，是一种预防性方法。
SPC试题详细标准答案
SPC 测试题单位名称： 部门：姓名：一﹒选择题﹕(每题3分﹐共42分)( D ) １. 以平均值加减三个标准差为控制界限﹐虽然过程是属正常﹐但落在界限以外之点 子仍有﹕Ａ. 0.35% Ｂ. 1% Ｃ. 0.135% Ｄ. 0.27% Ｅ. 3%( A ) ２. 以数据性质来分﹐控制图可分为﹕Ａ. 两大类Ｂ. 三大类Ｃ. 四大类Ｄ五大类Ｅ. 不分类 ( C ) ３. X -R 控制图每组之样本大小（n ）﹐最好是﹕Ａ. 1－5个Ｂ. 2－6个Ｃ. 2－5个Ｄ. 3－7个Ｅ. 4－8个( C ) ４. 我们日常工作中﹐将X 控制图与下面那一种控制图联合使用﹐较为方便而有效﹕Ａ. σ图Ｂ. X'图Ｃ. R 图Ｄ. R m 图Ｅ. p 图( B ) ５. 计量值控制图每组样本数若超过高10个时﹐则必须使用﹕Ａ. X -R 图Ｂ. X -S 图Ｃ. ~X -R 图Ｄ. X-R m 图Ｅ. 以上皆非( B ) ６. 设样本数 n ﹐不良数 d ﹐不良率 p ﹐则平均不良率p 之计算公式为﹕ Ａ. p p k=∑Ｂ. p p n=∑Ｃ. p dk=∑Ｄ. p d n=∑∑Ｅ. 以上皆非( C ) ７. 不良率控制图如果有点子超出下限外﹐是表示﹕ Ａ.不良率降低Ｂ. 情况变好Ｃ. 不稳定Ｄ. 最理想Ｅ.以上皆非( B ) ８. 搜集25组数据﹐绘制X －R 控制图﹐经计算得X ∑=186.0﹐R ∑=126﹐ （A 2＝0.577）,则其UCL X 为﹕Ａ.7.43 Ｂ. 10.36 Ｃ. 12.91 Ｄ. 14.31 Ｅ.15.69( C ) ９.搜集25组数据﹐绘制p 控制图﹐经计算得p =5％﹐每组样本数相等﹐n=100﹐则其UCL 为﹕Ａ.5.61% Ｂ. 8.32% Ｃ. 11.54% Ｄ. 14.98% Ｅ. 17.26% ( D ) １０.不良率控制图中其标准差（σp ）为﹕ Ａ.A 2R Ｂ. p p n ()/1-Ｃ. p p ()1-Ｄ. p p n ()/1- Ｅ. np p ()1-( B ) １１.下列哪一项出现在中心线同一侧者,则该控制图即属不正常态﹕Ａ. 连续4点Ｂ. 连续7点Ｃ. 连续8点 Ｄ. 连续10点Ｅ. 连续12点( C ) １２.控制图中,各点于与R 地距离,一般地,大约2/3地描点应落在控制限地中间多少 地区域内:Ａ. 1/4 Ｂ. 3/4 Ｃ. 1/3 Ｄ. 2/3( B ) １３.所谓过程精密度是指﹕Ａ.Ca Ｂ. Cp Ｃ. 以上皆是Ｄ. 以上皆非( D ) １４.所谓过程能力指数Cp ﹐即为﹕Ａ.T S u L -Ｂ. T R d 32σＣ. 62σRd T Ｄ. T R d 62σ二﹒是非题(每题3分,共18分)( √ ) 1.SPC(统计过程控制)就是利用统计来控制过程.( √ ) 2.过程控制中检测——容忍浪费,预防——避免浪费.( √ ) 3.一个标准常态分布可以通过位置、分布长度及形状来加以区分.( × ) 4.普通变差又叫可查明变差.( √ ) 5.一般正常要求中,CPK ≧1( √ ) 6.控制图描绘时,当发现有特殊变差时,要立即进行4M1E 分析.三﹒计算题﹕(共10分)1. 某产品外经加工之平均值及变异趋势皆在控制之下﹐其R =1759.﹐X =2939.﹒规格上下限分别为S U =60﹐S L =0﹐试问现有制程能否符合规格要求﹖(d 2=2.059)答：（1）2ˆˆ2d R d R σσ== (2)2ˆd R USL X USL Z σ-=2ˆd R LSL LSLX Z σ-= (3)058.3>=USL Z 044.3>=LSL Z 故现有制程能符合规格要求.四﹒控制图﹕(共30分)客户规定要求：50±5要求﹕（1）绘制控制图 （2）计算过程能力C PK（3）简单分析该过程地状况答：326.28.416.502===d R X 346.22=-=d R X USL Z USL 500.22=-=d R LSLX Z LSL 1782.03min <≈=Z C PK版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理.版权为个人所有 This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is personal ownership.xHAQX 。
SPC试题集(答案)(2)
一、填空题：（每空2分，共50分）1 . SPC是英文StatisticalProcessControl 的前缀简称，即统计过程控制,也称为统计制程管制。
2 . SPC强调预防，防患于未然是SPC的宗旨。
3. SPC执行成功的最重要条件是 Action ，即针对变差的偶因和异因分别米取措施。
4. 制程是SPC的焦点。
5. 普通原因始终作用于稳定的过程中。
特殊原因以不可预测的方式来影响过程分布。
6. CL表示管制中心线UCL表示上控制界限 LCL表示下控制界限。
7. _____________________ Ca 表示准确度__________ C p表示精密度________________________ CPK表示___ 制9程能力___ 。
8 . PPM是指制程中所产生之百万分之不良数，DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。
9 .品管七大手法分别是查检表、柏拉图、特性要因图、散布图、管制图、直方图、层别法。
10 .鱼骨图又称特性要因图。
11. SPC的目的是持续改进。
12 . SPC的核心思想是预防。
13 .实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到"事前"预防和控制。
14 .控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图，计数值控制图。
15 .计量型数据，通过实际测量而取得的连续性实际值，适于使用以下控制图进行分析：G-R均值和极差图、G- S均值和标准差图、G-R中位值极差图、G-MR单值移动极差图。
16 . 计数型数据，以计产品的件数或点数的方法，适于使用以下控制图进行分析：Pchart 不良率控制图、nPchart不良数控制图、Cchart缺点数控制图、Uchart单位缺点数控制图。
. 直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。
. 制丝归档数据的时间间隔是15秒。
.如过程历史数据计算的 AVERAGE=5,卢0.2,过程目标值=5.1,则LCL （控制下限）是4.4 , CL （控制中心）是5.0 , UCL （控制上限）是5.6 。
SPC原理及基本概念测试题(含答案)
SPC原理及基本概念測試題總分100分，80分合格考核日期：姓名：_______ 工號：________ 分數：__________ 評分人：一、填空題﹕(每空2分﹐共60分)1. SPC是英文Statistical Process Control的首碼簡稱,即統計程序控制，也稱為統計制程管制。
2. CL表示管制中心限； UCL表示上控制界限； LCL表示下控制界限。
3. Ca表示準確度；Cp表示精密度；CPK表示制程能力。
4. 控制圖的基本類型按資料類型分為計量值控制圖和計數值控制圖。
5. 計算CP,CPK時資料量不得少於 25組。
6. 影響過程的主要因素有人、機、料、法、環、測。
7. 當過程處於受控狀態時，過程只受普通因素的影響，過程特性的波動具有統計規律性。
8. 當過程處於失控狀態時，過程受到特殊因素的影響，波動偏離原來的規律。
9. 當X-MR圖中有連續7個點落在中心線同一側時，說明過程處於失控狀態。
10.當控制圖中有連續14點交替升降時，說明過程處於失控狀態。
11. “σ”指標準差，是用來衡量一個總數裡標準誤差的統計單位。
在“3σ”原則下，控制點落在µ-3σ到µ+3σ之間的概率是99.73% 。
12. SPC執行成功的最重要條件是 Action ，即針對變差的特殊原因和普通原因分別採取措施。
13. 當X-MR圖中有連續7點上升或下降時，違反Rule3西電原則。
14. 當X-MR圖中有連續14點上下跳動時，違反Rule4西電原則。
15. 當X-MR圖中連續8點在管制中心兩側但無點在C區時，違反Rule5西電原則。
16. 若控制圖符合正態分佈，說明過程處於穩定受控狀態。
17 平時用於監控子組均值和極差的變化，適用於計量值資料的是Xbar-R管制圖。
18 平時用於監控子組均值和標準差的變化，適用於計量值資料的是Xbar-S管制圖。
19 用於監控單個觀測值和移動極差的變化，適用於小批量或連續性資料適用單值-移動極差管制圖。
最新SPC试题集(答案)
一﹑填空题﹕(每空2分﹐共50分)1．SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制，也称为统计制程管制。
2．SPC强调预防，防患于未然是SPC的宗旨。
3．SPC执行成功的最重要条件是 Action ，即针对变差的偶因和异因分别采取措施。
4．制程是SPC的焦点。
5．普通原因始终作用于稳定的过程中。
特殊原因以不可预测的方式来影响过程分布。
6．CL表示__ 管制中心线___ UCL表示__上控制界限______ LCL表示下控制界限。
7．Ca表示___准确度______ Cp表示_____精密度______ CPK表示制程能力。
8．PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。
9．品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑直方图﹑层别法。
10．鱼骨图又称特性要因图。
11．SPC的目的是持续改进。
12．SPC的核心思想是预防。
13．实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到 "事前"预防和控制。
14．控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图，计数值控制图。
15．计量型数据，通过实际测量而取得的连续性实际值，适于使用以下控制图进行分析：X-R 均值和极差图、X-δ均值和标准差图、X -R 中位值极差图、X-MR 单值移动极差图。
16．计数型数据，以计产品的件数或点数的方法，适于使用以下控制图进行分析：P chart 不良率控制图、nP chart 不良数控制图、C chart 缺点数控制图、U chart 单位缺点数控制图。
17．直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。
18．制丝归档数据的时间间隔是15 秒。
19．如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =0.2, 过程目标值=5.1,则LCL(控制下限)是 4.4，CL(控制中心)是 5.0 ，UCL(控制上限)是5.6 。
SPC-考题及答案
单项选择题1. 影响过程的主要因素有那些 ? ( c )a) 人,机.料,法b) 人,机.料,法,环c) 人,机.料,法,环,测2. SPC 的目的是什么? ( a )a) 持续改进b) 检测异常c) 制程稳定3. SPC 的核心思想( c )a) 统计b) 检验c) 预防4. 控制图的基本类型有哪些(按数据类型分)? ( a )a) 计量值控制图 ,计数值控制图b) X-R 图,X-S 图c) P 图,U 图5. 现有计量型数据 ,子组容量为 12,应该选择那一种控制图? ( b )a) X-Rb) X-Sc) X-Rm6. 现有计量型数据 ,子组容量为 5,应该选择那一种控制图? ( a )a) X-Rb) X-Sc) X-Rm7. 以下哪项中包含的全部都是计数型控制图 ? ( c )a) P 图, NP 图, X-R 图, C 图b) P 图, NP 图, X-R 图, U 图c) P 图, NP 图,C 图, U 图8. 目前 CSMC SPC 控制线的设置原则是____? ( b )a) +/-2 σb) +/-3 σc) +/-4 σ9. 用来计算控制线的数据量不得少于 ___点? ( b )a) 20b) 25c) 3010. 如过程历史数据计算的 AVERAGE=5, σ=0.2, 过程目标值=5.1,则 LCL(控制下限),CL(控制中心).UCL(控制上限)分别是____? ( b )a) 4.5, 5.1, 5.7b) 4.4, 5.0, 5.6c) 4.5, 5.0, 5.511. 以下概念正确的是_____? ( a )a) 规范线是品质特性之最大许可值，来保证各个单位产品之正确性能 ,控制线是从一群中各个单位产品所得之观测值所计算出来 .b) 规范线从一群中各个单位产品所得之观测值所计算出来 , 控制线是品质特性之最大许可值，来保证各个单位产品之正确性能c) 控制线可以大于规范线12. 过程的波动通常可分为普通原因和特殊原因, 对于普通原因通常需要采取_____措施?( b )a) 局部措施b) 系统措施c) 普通措施13. 在使用控制图 ,对数据进行分组的基本原则是 ____? ( a )a) 组内变异小,组间变异大b) 组内变异大,组间变异小c) 组内变异和组间变异相同14. Cpk 和 Ppk 有何差异? ( a )a) Cpk 是用子组均值计算 ,Ppk 是用单点计算b) Cpk 是用单点计算,Ppk 是用子组均值计算c) 没什么区别15. Cp 的大小与下列哪个参数有关 ? ( b )a) 均值b) sigmac) 目标值16. 关于 Cp 和 Cpk 的概念,下列哪个是正确的? ( c )a) Cp 综合反应过程变差及其与 target 的关系,Cpk 仅反应数据分布的稳定程度 .b) Cp 仅反应数据分布的稳定程度 ,Cpk 仅反应与 target 的关系.c) Cp 仅反应数据分布的稳定程度 ,Cpk 综合反应过程变差及其与 target 的关系.17. Cpk 的计算公式如何? ( c )a) Cpk=(USL-LSL)/6 σb) Cpk=(USL- x )/3 σc) Cpk=min(Cpu,Cpl)18. 当过程规范只存在上限(如:<20), 则过程能力用以下哪个参数表示 ? ( b )a) Cplb) Cpuc) Cpk19. 当过程规范只存在下限(如:>20), 则过程能力用以下哪个参数表示 ? ( a )a) Cplb) Cpuc) Cpk20. 计算 CP,CPK 时数据量不得少于____? ( a )a) 25b) 20c) 3021. C a = X 一 (T/2)(雙邊規格 ) ,其中 X 表示过程均值, 表示过程目标值, T 为容差, 则C的具体含义为____? ( c )aa) 过程的分布宽度b) 过程分布的位置c) 过程中心与规范中心的偏离度22. OOC alarm 处理原则上要求及时处理 ,最长不超过___小时,若超过,则系统会发mail 给相关课长. ( b )a) 12b) 24c) 4823. 目前我们的 SPC chart 中广泛应用的 WARNING RULE 是哪两条? ( c )a) 1 点超 3sigma 和连续 7 点在中心值一侧b) 1 点超 3sigma 和 3 点中有 2 点在 A 区或 A 区以外c) 1 点超 3sigma 和连续 7 点上升或下降24. 以下那种情况下 ,现行控制线需重新计算? ( a )a) 新设备加入或设备移出b) 过程波动变大c) 规范更改25. 以下关于控制线设置的说法哪一种是错误的 ? ( B )a) 当 CHART 含盖混合的工艺设备输出，则计算控制线的数据包含所有的设备输出b) 当过程变差变大时即可重新计算控制线c) 计算控制线时明显的异常点(如: 数据输错,误操作等)应该去除后再算, 以免放宽控制线..26. SPC 的中文意思( a )a) 统计过程控制b) 控制图c) 统计过程检验27. OOC 的中文意思( a )a) 超控制b) 超规范c) 超警戒28.理论情况下，数据点落在控制限内的概率是多少( c )a) 99.99％b) 95.73％c) 99.73％29. 请指出下列哪些过程的过程能力较高( c )a) CP=1.5 Cpk=1.33b) CP=2.0 Cpk=1.67c) CP=2.0 Cpk=2.130.下列说法哪个正确( b )a) SPC 的目的和作用是统计 OOC/OOS, CP 和 CPK 等指数b) SPC 的目的和作用是通过监控 OOC/OOS,计算 CP 和 CPK 等指数，帮助工艺和生产人员采取适当之措施，实现过程的持续改进c) SPC 的目的和作用是实现 OOC/OOS 报警，计算 CP 和 CPK，让生产人员忙个不停。
（完整版）SPC培训考核试题答案
（完整版）SPC培训考核试题答案《SPC基础知识培训》考核试题----标准答案一：填空题（每空2分,共40分）1：SPC的中文简称为统计过程控制.它最早由休哈特提出并进行运用。
2：SPC中有界定两种过程异常，它们分别为机遇原因和非机遇原因.3: 如果制程中的分布是可以进行预测的，则此种变异常属于机遇原因.4: 有一个车加工圆柱外径尺寸为1.50±0.02mm,此规格上限为1.52mm，规格中心为1.50mm，规格下限为1.48mm。
规格公差为0.04mm.5:PDCA循环又被称为戴明循环,它在实际运用过程中分为四个阶段即计划，实施，检查，改善。
6:SPC控制图按照用途通常分为两种，分别是解析用管制图和控制用控制图。
7：Ca代表准确度,Ca越小则品质愈佳.8:Cpk是代表长期制程能力指数,Ppk是代表短期制程能力指数.二:判断题,(每题2分,共20分)1：生产过程中所有的控制参数均要进行SPC控制.（X ）2：只重视质量检验,检验人员需负责解决瑕疵品。
（X）3：第一次就把事情做好,并且将后工程视为顾客,才能真正做到零缺点质量。
（V）4：SPC是让质量保证的系统持续运转不断改善制程,以提升质量与生产力。
（V）5：规格限就是控制图的控制限.（X）6：质量变异的大小，也才是决定产品优劣的关键.（V）7：生产过程中只存在机遇原因,不存在非机遇原因.( X )8: 生产过程中的非机遇原因是可以进行预测的.（X）9：过程受控表示过程已经消除了非机遇原因.( V )10:Xbar-R管制图的理论基础是正态分布.（V）三：单项选择题（每题4分*5=20分）1.推行SPC控制图的作用有如下表述，其中错误的有（ D ）A：确保制程持续稳定、可预测B：提高产品质量、生产能力、降低成本C：为制程分析提供依据 D：SPC只是在现场挂管制图2：关于机遇原因，下列描述正确的是( D )A:机遇原因是不可预测的。
B：机遇原因是可以消除的。
SPC试题集答案
一﹑填空题﹕(每空2分﹐共50分)1．SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制，也称为统计制程管制。
2．SPC强调预防，防患于未然是SPC的宗旨。
3．SPC执行成功的最重要条件是 Action ，即针对变差的偶因和异因分别采取措施。
4．制程是SPC的焦点。
5．普通原因始终作用于稳定的过程中。
特殊原因以不可预测的方式来影响过程分布。
6．CL表示__ 管制中心线___ UCL表示__上控制界限______ LCL表示下控制界限。
7．Ca表示___准确度______ Cp表示_____精密度______ CPK表示制程能力。
8．PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。
9．品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑直方图﹑层别法。
10．鱼骨图又称特性要因图。
11．SPC的目的是持续改进。
12．SPC的核心思想是预防。
13．实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到 "事前"预防和控制。
14．控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图，计数值控制图。
15．计量型数据，通过实际测量而取得的连续性实际值，适于使用以下控制图进行分析：X-R 均值和极差图、X-δ均值和标准差图、X -R 中位值极差图、X-MR 单值移动极差图。
16．计数型数据，以计产品的件数或点数的方法，适于使用以下控制图进行分析：P chart 不良率控制图、nP chart 不良数控制图、C chart 缺点数控制图、U chart 单位缺点数控制图。
17．直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。
18．制丝归档数据的时间间隔是15 秒。
19．如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =0.2, 过程目标值=5.1,则LCL(控制下限)是 4.4，CL(控制中心)是 5.0 ，UCL(控制上限)是5.6 。
统计过程控制(SPC)考试试题(含答案)
统计过程控制（SPC）课程培训测试题部门: 姓名: 分数: 一、名词解释：1、变差：过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分为两类：普通原因和特殊原因。
来估计。
3.1 固有变差：仅由普通原因造成的过程变差，由ô = R/d23.2 总变差：由普通原因和特殊原因共同造成的变差，用ô来估计。
S2、特殊特性：可能影响安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
3、标准差：过程输出的分布宽度或从过程中统计抽样值(例如：子组均值)的分布宽度的量度，用希腊字母或字母s(用于样本标准差)表示。
4、控制限：控制图上的一条线(或几条线)，作为制定一个过程是否稳定的基础。
如有超出了控制极限变差存在，则证明过程受特殊因素的影响。
控制限是通过过程数据计算出来的，不要与工程的技术规范相混淆。
5、过程能力：一个稳定过程的固有变差(6ô：R/d2 )的总范围。
6、Cpk（稳定过程的能力指数）：为一稳定过程【某一天、某一班次、某一批、某一机台其组內的变差( R-bar/d2 or S-bar / C4 )】下的“能力指数”，计算时须同时考虑过程数的趋势及该趋势接近于规格界限的程度。
即：通常定义为CPU或CPL中的最小值。
7、Ppk（性能指数，即初期过程的性能指数）：为试生产阶段一项类似于Cpk的能力指数，某一产品长期监控下的“能力指数”；但本项指数的计算，是以新产品的初期过程性能研究所得的数据为基础。
即：通常定义为PPU或PPL中的最小值。
8、PPM（质量水准，即每百万零件不合格数）：指一种根据实际的有缺陷材料来反映过程能力的一种方法。
PPM数据常用来优先制定纠正措施。
9、过程（Process）：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
过程是向过程的顾客（内部的和外部的）提供产品或服务的增值活动链。
注：A）一个过程的输入通常是其它过程的输出。
B）组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。
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统计过程控制（SPC）课程培训测试题部门: 姓名: 分数: 一、名词解释：1、变差：过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分为两类：普通原因和特殊原因。
来估计。
3.1 固有变差：仅由普通原因造成的过程变差，由ô = R/d23.2 总变差：由普通原因和特殊原因共同造成的变差，用ô来估计。
S2、特殊特性：可能影响安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
3、标准差：过程输出的分布宽度或从过程中统计抽样值(例如：子组均值)的分布宽度的量度，用希腊字母或字母s(用于样本标准差)表示。
4、控制限：控制图上的一条线(或几条线)，作为制定一个过程是否稳定的基础。
如有超出了控制极限变差存在，则证明过程受特殊因素的影响。
控制限是通过过程数据计算出来的，不要与工程的技术规范相混淆。
5、过程能力：一个稳定过程的固有变差(6ô：R/d2 )的总范围。
6、Cpk（稳定过程的能力指数）：为一稳定过程【某一天、某一班次、某一批、某一机台其组內的变差( R-bar/d2 or S-bar / C4 )】下的“能力指数”，计算时须同时考虑过程数的趋势及该趋势接近于规格界限的程度。
即：通常定义为CPU或CPL中的最小值。
7、Ppk（性能指数，即初期过程的性能指数）：为试生产阶段一项类似于Cpk的能力指数，某一产品长期监控下的“能力指数”；但本项指数的计算，是以新产品的初期过程性能研究所得的数据为基础。
即：通常定义为PPU或PPL中的最小值。
8、PPM（质量水准，即每百万零件不合格数）：指一种根据实际的有缺陷材料来反映过程能力的一种方法。
PPM数据常用来优先制定纠正措施。
9、过程（Process）：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
过程是向过程的顾客（内部的和外部的）提供产品或服务的增值活动链。
注：A）一个过程的输入通常是其它过程的输出。
B）组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。
SPC试题详细标准答案
SPC 测试题单位名称： 部门：姓名：一﹒选择题﹕(每题3分﹐共42分)( D ) １. 以平均值加减三个标准差为控制界限﹐虽然过程是属正常﹐但落在界限以外之点 子仍有﹕Ａ. 0.35% Ｂ. 1% Ｃ. 0.135% Ｄ. 0.27% Ｅ. 3%( A ) ２. 以数据性质来分﹐控制图可分为﹕Ａ. 两大类Ｂ. 三大类Ｃ. 四大类Ｄ五大类Ｅ. 不分类 ( C ) ３. X -R 控制图每组之样本大小（n ）﹐最好是﹕Ａ. 1－5个Ｂ. 2－6个Ｃ. 2－5个Ｄ. 3－7个Ｅ. 4－8个( C ) ４. 我们日常工作中﹐将X 控制图与下面那一种控制图联合使用﹐较为方便而有效﹕Ａ. σ图Ｂ. X'图Ｃ. R 图Ｄ. R m 图Ｅ. p 图( B ) ５. 计量值控制图每组样本数若超过高10个时﹐则必须使用﹕Ａ. X -R 图Ｂ. X -S 图Ｃ. ~X -R 图Ｄ. X-R m 图Ｅ. 以上皆非( B ) ６. 设样本数 n ﹐不良数 d ﹐不良率 p ﹐则平均不良率p 之计算公式为﹕ Ａ. p p k=∑Ｂ. p p n=∑Ｃ. p dk=∑Ｄ. p d n=∑∑Ｅ. 以上皆非( C ) ７. 不良率控制图如果有点子超出下限外﹐是表示﹕ Ａ.不良率降低Ｂ. 情况变好Ｃ. 不稳定Ｄ. 最理想Ｅ.以上皆非( B ) ８. 搜集25组数据﹐绘制X －R 控制图﹐经计算得X ∑=186.0﹐R ∑=126﹐ （A 2＝0.577）,则其UCL X 为﹕Ａ.7.43 Ｂ. 10.36 Ｃ. 12.91 Ｄ. 14.31 Ｅ.15.69( C ) ９.搜集25组数据﹐绘制p 控制图﹐经计算得p =5％﹐每组样本数相等﹐n=100﹐则其UCL 为﹕Ａ.5.61% Ｂ. 8.32% Ｃ. 11.54% Ｄ. 14.98% Ｅ. 17.26% ( D ) １０.不良率控制图中其标准差（σp ）为﹕ Ａ.A 2R Ｂ. p p n ()/1-Ｃ. p p ()1-Ｄ. p p n ()/1- Ｅ. np p ()1-( B ) １１.下列哪一项出现在中心线同一侧者,则该控制图即属不正常态﹕Ａ. 连续4点Ｂ. 连续7点Ｃ. 连续8点 Ｄ. 连续10点Ｅ. 连续12点( C ) １２.控制图中,各点于与R 地距离,一般地,大约2/3地描点应落在控制限地中间多少 地区域内:Ａ. 1/4 Ｂ. 3/4 Ｃ. 1/3 Ｄ. 2/3( B ) １３.所谓过程精密度是指﹕Ａ.Ca Ｂ. Cp Ｃ. 以上皆是Ｄ. 以上皆非( D ) １４.所谓过程能力指数Cp ﹐即为﹕Ａ.T S u L -Ｂ. T R d 32σＣ. 62σRd T Ｄ. T R d 62σ二﹒是非题(每题3分,共18分)( √ ) 1.SPC(统计过程控制)就是利用统计来控制过程.( √ ) 2.过程控制中检测——容忍浪费,预防——避免浪费.( √ ) 3.一个标准常态分布可以通过位置、分布长度及形状来加以区分.( × ) 4.普通变差又叫可查明变差.( √ ) 5.一般正常要求中,CPK ≧1( √ ) 6.控制图描绘时,当发现有特殊变差时,要立即进行4M1E 分析.三﹒计算题﹕(共10分)1. 某产品外经加工之平均值及变异趋势皆在控制之下﹐其R =1759.﹐X =2939.﹒规格上下限分别为S U =60﹐S L =0﹐试问现有制程能否符合规格要求﹖(d 2=2.059)答：（1）2ˆˆ2d R d R σσ== (2)2ˆd R USL X USL Z σ-=2ˆd R LSL LSLX Z σ-= (3)058.3>=USL Z 044.3>=LSL Z 故现有制程能符合规格要求.四﹒控制图﹕(共30分)客户规定要求：50±5要求﹕（1）绘制控制图 （2）计算过程能力C PK（3）简单分析该过程地状况答：326.28.416.502===d R X 346.22=-=d R X USL Z USL 500.22=-=d R LSLX Z LSL 1782.03min <≈=Z C PK版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理.版权为个人所有 This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is personal ownership.xHAQX 。
spc考试题库和答案
spc考试题库和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. SPC（统计过程控制）是一种用于监控和控制生产过程的方法，其主要目的是为了（）。
A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 提高生产效率D. 减少浪费答案：A2. 在SPC中，控制图是用于（）。
A. 显示数据的分布B. 识别过程的变异C. 预测未来的结果D. 以上都是答案：D3. 以下哪项不是SPC的基本原则？（）A. 过程变异是可预测的B. 过程变异是不可控制的C. 过程变异可以分为特殊原因和普通原因D. 过程改进需要数据支持答案：B4. 在SPC中，过程能力指数（Cp）和过程性能指数（Pp）的主要区别在于（）。
A. Cp不考虑过程的中心趋势，而Pp考虑B. Pp不考虑过程的中心趋势，而Cp考虑C. Cp和Pp都不考虑过程的中心趋势D. Cp和Pp都考虑过程的中心趋势5. 如果一个过程的控制图显示数据点在控制限内随机分布，这表明（）。
A. 过程处于控制状态A. 过程失控C. 过程能力不足D. 过程变异过大答案：A6. 在使用控制图时，如果数据点连续超过控制限，这通常表明（）。
A. 过程处于控制状态B. 过程失控C. 过程能力不足D. 过程变异过大7. 以下哪项是控制图的主要类型之一？（）A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 折线图答案：B8. 在SPC中，过程的普通原因变异是指（）。
A. 由已知因素引起的变异B. 由未知因素引起的变异C. 由系统因素引起的变异D. 由随机因素引起的变异答案：D9. 以下哪项不是控制图的用途？（）. 监控过程稳定性B. 确定过程能力C. 识别过程改进的机会D. 预测未来的结果答案：D10. 在SPC中，过程的中心趋势通常由（）来衡量。
A. 平均值B. 中位数C. 众数D. 极差答案：A11. 以下哪项不是控制图的组成部分？（）A. 中心线B. 上下控制限C. 数据点D. 置信区间答案：D12. 在SPC中，过程改进的第一步是（）。
SPC基础课程考试题目和答案
SPC基础课程考试题目和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. SPC（统计过程控制）是一种用于监控和控制生产过程的方法，其主要目的是：A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 提高生产效率D. 减少浪费答案：A2. 在SPC中，控制图是用来监控过程的：A. 稳定性B. 效率C. 产量D. 安全性答案：A3. 以下哪个不是SPC中的常用控制图类型？A. X-R图B. X-S图C. P图D. G图答案：D4. 过程能力指数（Cp）和过程性能指数（Cpk）是衡量过程能力的指标，其中Cpk考虑了：A. 过程的中心趋势B. 过程的分布宽度C. 过程的偏移D. 以上所有答案：C5. 在进行过程控制时，如果控制图显示过程处于控制状态，这意味着：A. 过程完全无变异B. 过程变异在可接受范围内C. 过程变异不可预测D. 过程变异过大答案：B6. 以下哪个因素不是影响过程能力的因素？A. 设备精度B. 操作员技能C. 原材料质量D. 市场需求答案：D7. 过程改进的第一步是：A. 确定改进目标B. 收集数据C. 分析数据D. 采取行动答案：B8. 以下哪个不是SPC中的变异来源？A. 特殊原因A. 普通原因C. 系统原因D. 随机原因答案：C9. 在SPC中，以下哪个不是数据收集的方法？A. 检查表B. 直方图C. 散点图D. 问卷调查答案：D10. 以下哪个不是SPC中的数据分析工具？A. 帕累托图B. 因果图C. 流程图D. 甘特图答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. SPC中的控制图可以用来监控以下哪些类型的数据？A. 连续数据B. 离散数据C. 计数数据D. 时间序列数据答案：A, B, C12. 以下哪些是过程能力分析中常用的统计量？A. CpB. CpkC. PpD. Ppk答案：A, B, C, D13. 在SPC中，以下哪些因素可能引起过程变异？A. 原材料变化B. 设备磨损C. 操作员差异D. 环境条件变化答案：A, B, C, D14. 以下哪些是SPC中用于问题解决的工具？A. 鱼骨图B. 5W2HC. 假设检验D. 回归分析答案：A, B, C15. 在SPC中，以下哪些是过程改进的步骤？A. 确定改进目标B. 收集数据C. 分析数据D. 采取行动并监控结果答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. SPC只能用于生产过程的监控，不能用于服务过程的监控。
SPC试题集答案
一﹑填空题﹕每空2分﹐共50分1．SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制 ,也称为统计制程管制;2．SPC强调预防,防患于未然是SPC的宗旨;3．SPC执行成功的最重要条件是 Action ,即针对变差的偶因和异因分别采取措施; 4．制程是SPC的焦点;5．普通原因始终作用于稳定的过程中;特殊原因以不可预测的方式来影响过程分布; 6．CL表示__ 管制中心线___ UCL表示__上控制界限______ LCL表示下控制界限;7．Ca表示___准确度______ Cp表示_____精密度______ CPK表示制程能力; 8．PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数;9．品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑直方图﹑层别法;10．鱼骨图又称特性要因图;11．SPC的目的是持续改进;12．SPC的核心思想是预防;13．实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到 "事前"预防和控制;14．控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图,计数值控制图;15．计量型数据,通过实际测量而取得的连续性实际值,适于使用以下控制图进行分析：X-R 均值和极差图、X-δ均值和标准差图、X -R 中位值极差图、X-MR 单值移动极差图;16．计数型数据,以计产品的件数或点数的方法,适于使用以下控制图进行分析：P chart 不良率控制图、nP chart 不良数控制图、C chart 缺点数控制图、U chart 单位缺点数控制图;17．直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图,能够直观地显示出数据的分布情况;18．制丝归档数据的时间间隔是15 秒;19．如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =, 过程目标值=,则LCL控制下限是 ,CL控制中心是,UCL控制上限是;20．使用控制图,对数据进行分组的基本原则是组内变异小,组间变异大 ;21．一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差;如果企业不断追求品质改进,达到 6 西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出个瑕疪;22．控制上限的英文代号是 UCL ;23．计算CP,CPK时数据量不得少于 25组;24．SPC的中文意思是统计过程控制;25．影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测 ;26．影响过程波动的因素通常可分为普通因素和特殊因素 ;27．对于普通原因的波动通常需要采取系统措施;28．日常工作中,将X-bar控制图与 R控制图联合使用,较为方便有效;29．当过程处于受控状态时,过程只受普通因素的影响,过程特性的波动具有统计规律性;30．当过程处于失控状态时,过程受到特殊因素的影响；波动偏离原来的规律;31．日常生产和服务中常见的波动分布有正态分布、二项分布、泊松分布;32．若直方图符合正态分布,说明过程处于稳定受控状态;33．若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布,说明过程中有异常因素作用,应查明原因;34．当X-MR图中有连续9个点落在中心线同一侧时,说明过程处于失控状态;35．当控制图中有连续14点交替升降时,说明过程处于失控状态;36．当控制图中有连续6点上升或下降时,说明过程处于失控状态;37．“σ”指标准差,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位;38．在“3σ”原则下,控制点落在μ-3σ到μ+3σ之间的概率是％;二﹑选择题﹕每空2分﹐共6分1．将收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横轴,并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积以条状方式排列起来所产生的图形,称之为 B ;A:. 柏拉图 B: 直方图 C: 管制图 D:层别法2．以下哪种直方图的形态表现为缺齿形 B ;A：3．以下几种原因﹐哪种不属于普通原因 D ;A: 原料之微小变异 B: 机械之微小振动 C: 仪器测定时不十分精确之作法 D: 新手之作业员4．生产部生产某一产品时,用快速检测夹具检测高度和同轴度,应该使用 B 控制图A．Xbar-R chart B. np chart C. c chart D. Xbar-s chart5．漏焊、未焊满、气孔、焊渣等指的是BA．不良 B. 缺陷 C.产品 D. OQA reject6．检验员每小时用高度仪检测轴的高度后,所收集的数据应该用A 控制图;A．Xbar-R chart B. np chart C. u chart D. Xbar-s chart7．以下哪个选项不属于过程的重要输入CA．自动粘和机 B.净化室 C.控制图 D. 操作工8．Sigma指的是AA.标准差 C.方差 C.公司标志 D.极差9. a负责组织对产品不良及过程不良进行原因分析,并制订对策,相关部门配合执行对策,a 对对策执行情况进行监督;a.质检部b.生产部c.技术部d.采购部e.市场部10. a 负责进行过程能力统计以及数据分析;a.质检部b.生产部c.技术部d.采购部e.市场部11.初始能力研究时：样本大小一般至少为 c 个数据以上;.50 c12. 过程能力研究时：每 a 小时抽取 e 件,每班填写一张能力测算表单;.2 c13. 以下过程能力要求中, ad 符合客户要求;a. PPK＞b. ≤PPK≤1.67c. PPK＜d. CPK≥e. CPK＜14.在汽车行业中,不属正态分配之数据,可依顾客之需求,采用 a 法;值 b.合格率 c.柏拉图 d.直方图15.对过程能力进行持续不断地改善,具体可以系统性从以下 ab 方面入手;a调整过程加工之分布中心,减少偏移量;b提高过程作业水平,减少分散程度;c修正上下控制限范围;16.当客户有要求较高或较低之过程能力时,应在相应的 b 予以注明;b.控制计划c.作业指导书d.特殊特性清单三﹑判断题1. ×做初始能力研究时,Cp大于,这台机器能力可以接受了;2. ×只有超出USL和LSL才需要采取措施;3. √ SPC意思是统计过程控制;4. ×我们的子组容量都是4;5. ×没有超出控制界限的点,过程能力是可接受的;6．×所有的特殊特性均应使用统计过程控制;7．×特殊特性的选择应由企业按产品/过程中特性的重要程度来制定,并没有绝对的正确与否; 8．×在绘制控制图时,不管采取何种方法,均应注意控制图应能显示过程受控,否则不能计算过程能力;9．× P图控制法适用于对所有的计数型数据做统计过程控制;10．√ 1924年,美国的品管大师休哈特博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中,并发表了着名的“控制图法”亦称为：Shewhart控制图或3σ控制图;即：一种以实际产品质量特性与依过去经验所分析的过程能力的控制界限比较,而以时间顺序表示出来的图形;通过对过程变差进行控制,为统计质量管理奠定了理论和方法基础;11．×因为Xbar-R图最为精确和敏感,较其它方法优势更强,因此大多数企业都选择使用该方法; 12．√特殊原因都是恶性的,都应该进行剔除;13．×当过程能力较高时,为降低成本,采取方法使之降低;14．√当过程能力不足时,为提高过程能力,应进一步减小普通原因和特殊原因造成的变差; 15．×Ppk用于批量生产时对过程能力分析,Cpk用于批产前对过程能力的分析;16. √正确使用统计技术,能达到早期预防或及时提出矫正措施并得以及时改善的目的;17. ×控制计划规定的特殊特性应做统计过程控制—SPC;18. √当控制计划要求对相关工序尺寸进行SPC统计过程控制时,公司相关部门进行X-R图控制并进行过程能力研究;19. √ 重要过程事件如工具变更,机器修理等须摘记于相应之X -R 控制图及/或直方图上;四、概念题,请简要叙述下列术语的意义：1．变差：过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分为两类：普通原因和特殊原因;固有变差：仅由普通原因造成的过程变差,由 = R/d 2 来估计;总变差：由普通原因和特殊原因共同造成的变差,用 S 来估计;2、特殊特性：可能影响安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数;3、标准差：过程输出的分布宽度或从过程中统计抽样值例如：子组均值的分布宽度的量度,用希腊字母或字母s 用于样本标准差表示;4、控制限：控制图上的一条线或几条线,作为制定一个过程是否稳定的基础;如有超出了控制极限变差存在,则证明过程受特殊因素的影响;控制限是通过过程数据计算出来的,不要与工程的技术规范相混淆;5、过程能力：一个稳定过程的固有变差6：R/d2 的总范围;6、Cpk 稳定过程的能力指数：为一稳定过程某一天、某一班次、某一批、某一机台其组内的变差R-bar/d2 or S-bar / C4 下的“能力指数”,计算时须同时考虑过程数的趋势及该趋势接近于规格界限的程度;即：通常定义为CPU 或CPL 中的最小值;7、Ppk 性能指数,即初期过程的性能指数：为试生产阶段一项类似于Cpk 的能力指数,某一产品长期监控下的“能力指数”；但本项指数的计算,是以新产品的初期过程性能研究所得的数据为基础;即：通常定义为PPU 或PPL 中的最小值;8、PPM 质量水准,即每百万零件不合格数：指一种根据实际的有缺陷材料来反映过程能力的一种方法;PPM 数据常用来优先制定纠正措施;9、过程Process ：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动;过程是向过程的顾客内部的和外部的提供产品或服务的增值活动链;注：A 一个过程的输入通常是其它过程的输出;B 组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行;C 过程的资源通常包括：人员、资金、设施、设备、材料、技术和方法;10、第Ⅰ类错误：拒绝一个真实的假设;例如：采取了一个适用于特殊原因的措施而实际上过程还没有发生变化；即过度控制;11、UCL,LCL: 上下控制限：R A X UCL 2+= R A X UCL 2-=12、SPC: Statistical Process Control 的简称,即统计过程控制;它能科学地区分出生产过程中产品质量的偶然波动与异常波动,从而对生产过程的异常及时告警,以便采取措施,消除异常,恢复过程的稳定;13、 USL,LSL: 上下规格限,一般指标准要求;14、 Cpk,Ppk:CPK ：过程能力指数,指长期的;PPK ：性能能力初始能力指数,指短期的能力;15、 Xbar,R,σ：Xbay ：均值一般指子组均值；R ：极差,i i MinX MaxX R -=σ：标准差,122--∑==n X X d R i ）（或σσ16、正态分布: 呈以标称值为中心、左右对称的倒钟形分布;一般地说,计量值质量特性,如尺寸、重量、强度、温度、时间等,都有相似的分布状态：正态分布五、问答题1、控制图应用在什么条件下可以由分析阶段转入控制阶段答：控制图应用由分析阶段转入控制阶段应满足的条件：①、控制图是受控的；②、过程能力能够满足生产要求;2、什么时候应该重新计算控制图的控制界限答：①、控制图是根据稳定状态下的条件人员、设备、原材料、工艺方法、测量系统、环境来制定的;如果上述条件变化,则必须重新制定控制图；②、一定时间后检验控制图还是否适用；③、过程能力值有大的变化时;3、请写出控制图中常见的八种过程不受控的表现情况答：控制图中常见的八种过程不受控的表现情况为：①、不能有点子超出上、下控制限即：检定规则1: 1界外 → 有1点在A 区以外；②、连续3点中不能有2点落在A 区或A 区以外之区域即：检定规则2: 2/3A → 连续3点中有2点在A 区或A 区以外；③、连续5点中不能有4点落在B 区或B 区以外之区域即：检定规则3: 4/5B → 连续5点中有4点在B 区或B 区以外；④、不能有连续9点或更多点落在控制中心线的同一侧即：检定规则4: 9单侧 → 连续9点在控制中心的同一侧；⑤、不能有连续7点或更多点持续上升或下降即：检定规则5: 7连串 → 连续7点或更多点持续上升或下降；⑥、不能有连续14点交互着一升一降即：检定规则6: 14升降 → 连续14点交互着一升一降；⑦、不能有连续8点在中心线的两侧,但C 区并无点子即：检定规则7: 8缺C → 连续8点在中心线的两侧,但C 区并无点子;⑧、不能有连续15点在中心线上下两侧的C 区即：检定规则8: 15C → 连续15点在中心线上下两侧的C 区;4、请写出常用的五种计量型控制图的简称和四种计数型控制图的简称答：常用的五种计量型控制图的简称为：①、平均数与极差控制图 X - R Chart ；②、平均数与标准差控制图 X - Chart ；③、中位数与极差控制图 Chart ； ④、个别值与移动极差控制图 X - Rm chart ； RX -~⑤、最大值与最小值极差控制图 L - S chart;常用的四种计数型控制图的简称为：①、不良率控制图 P chart ；②、不良数控制图 Pn chart,又称np chart或d chart ；③、缺点数控制图 C chart ；④、单位缺点数控制图 U chart ;。
spc考试题目和答案
spc考试题目和答案**SPC考试题目和答案**一、选择题（每题2分，共20分）1. 统计过程控制（SPC）的主要目的是：A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 减少废品率D. 以上都是答案：D2. 在SPC中，控制图用于监控：A. 过程的稳定性B. 过程的能力C. 过程的变化D. 以上都是答案：D3. 以下哪项不是控制图的组成部分？A. 中心线B. 上下控制限C. 过程平均值D. 过程最大值答案：D4. 过程能力指数（Cp）和过程性能指数（Pp）的主要区别在于：A. Cp考虑过程的中心化，而Pp不考虑B. Pp考虑过程的中心化，而Cp不考虑C. Cp和Pp都考虑过程的中心化D. Cp和Pp都不考虑过程的中心化答案：A5. 如果一个过程的Cp值为1.33，这意味着：A. 过程能力不足B. 过程能力足够C. 过程能力过剩D. 无法判断答案：C6. 在控制图中，点出控制限通常表示：A. 过程失控B. 过程稳定C. 过程能力不足D. 过程性能良好答案：A7. 以下哪项不是SPC中常用的控制图类型？A. X-R图B. X-S图C. I-MR图D. 箱线图答案：D8. 过程变异的来源可以分为：A. 特殊原因A. 普通原因B. 特殊原因和普通原因D. 以上都不是答案：B9. 以下哪项不是实施SPC的步骤？A. 确定关键质量特性B. 收集数据C. 制定生产计划D. 分析数据答案：C10. 以下哪项是SPC中常用的数据收集方法？A. 随机抽样B. 全面检查C. 定期检查D. 以上都是答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. SPC的核心思想是通过______来预防和减少过程变异。
答案：控制和改进过程2. 控制图的中心线通常代表过程的______。
答案：平均值3. 当控制图上的点连续______点落在中心线的一侧时，这可能是过程失控的迹象。
答案：7或更多4. 过程能力指数Cp的计算公式为：Cp = （上规格限 - 下规格限） / (6 * 过程标准差)。
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一﹑填空题﹕(每空2分﹐共50分)1．SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制，也称为统计制程管制。
2．SPC强调预防，防患于未然是SPC的宗旨。
3．SPC执行成功的最重要条件是 Action ，即针对变差的偶因和异因分别采取措施。
4．制程是SPC的焦点。
5．普通原因始终作用于稳定的过程中。
特殊原因以不可预测的方式来影响过程分布。
6．CL表示__ 管制中心线___ UCL表示__上控制界限______ LCL表示下控制界限。
7．Ca表示___准确度______ Cp表示_____精密度______ CPK表示制程能力。
8．PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。
9．品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑直方图﹑层别法。
10．鱼骨图又称特性要因图。
11．SPC的目的是持续改进。
12．SPC的核心思想是预防。
13．实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到 "事前"预防和控制。
14．控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图，计数值控制图。
15．计量型数据，通过实际测量而取得的连续性实际值，适于使用以下控制图进行分析：X-R 均值和极差图、X-δ均值和标准差图、X -R 中位值极差图、X-MR 单值移动极差图。
16．计数型数据，以计产品的件数或点数的方法，适于使用以下控制图进行分析：P chart 不良率控制图、nP chart 不良数控制图、C chart 缺点数控制图、U chart 单位缺点数控制图。
17．直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。
18．制丝归档数据的时间间隔是15 秒。
19．如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =0.2, 过程目标值=5.1,则LCL(控制下限)是 4.4，CL(控制中心)是 5.0 ，UCL(控制上限)是5.6 。
20．使用控制图,对数据进行分组的基本原则是组内变异小,组间变异大。
21．一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。
如果企业不断追求品质改进，达到 6 西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。
22．控制上限的英文代号是 UCL 。
23．计算CP,CPK时数据量不得少于 25组。
24．SPC的中文意思是统计过程控制。
25．影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测。
26．影响过程波动的因素通常可分为普通因素和特殊因素。
27．对于普通原因的波动通常需要采取系统措施。
28．日常工作中，將X-bar控制图与 R控制图联合使用，较为方便有效。
29．当过程处于受控状态时，过程只受普通因素的影响，过程特性的波动具有统计规律性。
30．当过程处于失控状态时，过程受到特殊因素的影响；波动偏离原来的规律。
31．日常生产和服务中常见的波动分布有正态分布、二项分布、泊松分布。
32．若直方图符合正态分布，说明过程处于稳定受控状态。
33．若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布，说明过程中有异常因素作用，应查明原因。
34．当X-MR图中有连续9个点落在中心线同一侧时，说明过程处于失控状态。
35．当控制图中有连续14点交替升降时，说明过程处于失控状态。
36．当控制图中有连续6点上升或下降时，说明过程处于失控状态。
37．“σ”指标准差，是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。
38．在“3σ”原则下，控制点落在µ-3σ到µ+3σ之间的概率是99.73％。
二﹑选择题﹕(每空2分﹐共6分)1．将收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横轴，并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积以条状方式排列起来所产生的图形，称之为 B 。
A:. 柏拉图 B: 直方图 C: 管制图 D:层别法2．以下哪种直方图的形态表现为缺齿形 B 。
A B：C D3．以下几种原因﹐哪种不属于普通原因 D 。
A: 原料之微小变异 B: 机械之微小振动 C: 仪器测定时不十分精确之作法 D: 新手之作业员4．生产部生产某一产品时，用快速检测夹具检测高度和同轴度，应该使用（ B ）控制图A．Xbar-R chart B. np chart C. c chart D. Xbar-s chart5．漏焊、未焊满、气孔、焊渣等指的是（B ）A．不良 B. 缺陷 C.产品 D. OQA reject6．检验员每小时用高度仪检测轴的高度后，所收集的数据应该用（A ）控制图。
A．Xbar-R chart B. np chart C. u chart D. Xbar-s chart7．以下哪个选项不属于过程的重要输入（C）A．自动粘和机 B.净化室 C.控制图 D. 操作工8．Sigma指的是（A ）A.标准差 C.方差 C.公司标志 D.极差9. ( a ) 负责组织对产品不良及过程不良进行原因分析，并制订对策，相关部门配合执行对策，( a )对对策执行情况进行监督。
a.质检部b.生产部c.技术部d.采购部e.市场部10.( a )负责进行过程能力统计以及数据分析。
a.质检部b.生产部c.技术部d.采购部e.市场部11.初始能力研究时：样本大小一般至少为( c ) 个数据以上。
a.30b.50c.100d.125e.8012. 过程能力研究时：每( a )小时抽取( e )件，每班填写一张能力测算表单。
a.1b.2c.3d.4e.513. 以下过程能力要求中，( ad )符合客户要求。
a. PPK＞1.67b. 1.33≤PPK≤1.67c. PPK＜1.33d. CPK≥1.33e. CPK＜1.3314.在汽车行业中，不属正态分配之数据，可依顾客之需求，采用( a )法。
a.PPM值b.合格率c.柏拉图d.直方图15.对过程能力进行持续不断地改善，具体可以系统性从以下( ab )方面入手。
a)调整过程加工之分布中心，减少偏移量。
b)提高过程作业水平，减少分散程度。
c)修正上下控制限范围。
16.当客户有要求较高或较低之过程能力时，应在相应的( b )予以注明。
a.FMEAb.控制计划c.作业指导书d.特殊特性清单三﹑判断题1.（×）做初始能力研究时，Cp大于1.33，这台机器能力可以接受了。
2.（×）只有超出USL和LSL才需要采取措施。
3.（√）SPC意思是统计过程控制。
4.（×）我们的子组容量都是4。
5.（×）没有超出控制界限的点，过程能力是可接受的。
6．（×）所有的特殊特性均应使用统计过程控制。
7．（×）特殊特性的选择应由企业按产品/过程中特性的重要程度来制定，并没有绝对的正确与否。
8．（×）在绘制控制图时，不管采取何种方法，均应注意控制图应能显示过程受控，否则不能计算过程能力。
9．（×）P图控制法适用于对所有的计数型数据做统计过程控制。
10．（√）1924年，美国的品管大师休哈特(W.A.Shewhart)博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中，并发表了著名的“控制图法”（亦称为：Shewhart控制图或3σ控制图。
即：一种以实际产品质量特性与依过去经验所分析的过程能力的控制界限比较,而以时间顺序表示出来的图形）。
通过对过程变差进行控制，为统计质量管理奠定了理论和方法基础。
11．（×）因为X(bar)-R图最为精确和敏感，较其它方法优势更强,因此大多数企业都选择使用该方法。
12．（√）特殊原因都是恶性的，都应该进行剔除。
13．（×）当过程能力较高时，为降低成本，采取方法使之降低。
14．（√）当过程能力不足时，为提高过程能力，应进一步减小普通原因和特殊原因造成的变差。
15．（×）Ppk用于批量生产时对过程能力分析，Cpk用于批产前对过程能力的分析。
16. ( √ )正确使用统计技术，能达到早期预防或及时提出矫正措施并得以及时改善的目的。
17. ( × )控制计划规定的特殊特性应做统计过程控制—SPC。
18. ( √ )当控制计划要求对相关工序尺寸进行SPC统计过程控制时，公司相关部门进行X-R图控制并进行过程能力研究。
19. （√）重要过程事件(如工具变更,机器修理等)须摘记于相应之X-R控制图及/或直方图上。
四、概念题，请简要叙述下列术语的意义：1．变差：过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分为两类：普通原因和特殊原因。
3.1 固有变差：仅由普通原因造成的过程变差，由ô = R/d2来估计。
3.2 总变差：由普通原因和特殊原因共同造成的变差，用 ôS 来估计。
2、特殊特性：可能影响安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
3、标准差：过程输出的分布宽度或从过程中统计抽样值(例如：子组均值)的分布宽度的量度，用希腊字母或字母s(用于样本标准差)表示。
4、控制限：控制图上的一条线(或几条线)，作为制定一个过程是否稳定的基础。
如有超出了控制极限变差存在，则证明过程受特殊因素的影响。
控制限是通过过程数据计算出来的，不要与工程的技术规范相混淆。
5、过程能力：一个稳定过程的固有变差(6ô：R/d2 )的总范围。
6、Cpk （稳定过程的能力指数）：为一稳定过程【某一天、某一班次、某一批、某一机台其组內的变差( R-bar/d2or S-bar / C4 )】下的“能力指数”，计算时须同时考虑过程数的趋势及该趋势接近于规格界限的程度。
即：通常定义为CPU 或CPL 中的最小值。
7、Ppk （性能指数，即初期过程的性能指数）：为试生产阶段一项类似于Cpk 的能力指数，某一产品长期监控下的“能力指数”；但本项指数的计算，是以新产品的初期过程性能研究所得的数据为基础。
即：通常定义为PPU 或PPL 中的最小值。
8、PPM （质量水准，即每百万零件不合格数）：指一种根据实际的有缺陷材料来反映过程能力的一种方法。
PPM 数据常用来优先制定纠正措施。
9、过程（Process ）：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
过程是向过程的顾客（内部的和外部的）提供产品或服务的增值活动链。
注：A ）一个过程的输入通常是其它过程的输出。
B ）组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。
C ）过程的资源通常包括：人员、资金、设施、设备、材料、技术和方法。
10、第Ⅰ类错误：拒绝一个真实的假设。
例如：采取了一个适用于特殊原因的措施而实际上过程还没有发生变化；即过度控制。
11、UCL,LCL: 上下控制限：R A X UCL 2+= R A X UCL 2-=12、SPC: Statistical Process Control 的简称，即统计过程控制。