商场死伤应急预案

一、预案概述
为确保商场在发生突发事件时能够迅速、有序、有效地开展应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于商场内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、爆炸、地震、拥挤踩踏、中毒、恐怖袭击等。

三、组织机构及职责
1.成立商场应急救援指挥部，负责全面协调、指挥应急救援工作。

2.指挥部下设以下小组：
（1）现场指挥小组：负责现场指挥、调度和救援。

（2）医疗救护小组：负责伤员的救治和转运。

（3）物资保障小组：负责应急救援物资的调配和供应。

（4）通讯联络小组：负责应急救援信息的收集、传递和发布。

（5）秩序维护小组：负责现场秩序的维护和疏散。

四、应急处置程序
1.信息报告
（1）发现突发事件后，立即向商场应急救援指挥部报告。

（2）指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织应急救援。

2.现场指挥
（1）现场指挥小组负责现场指挥、调度和救援。

（2）根据现场情况，制定救援方案，组织实施。

3.医疗救护
（1）医疗救护小组负责伤员的救治和转运。

（2）对伤员进行分类，优先救治重伤员。

（3）确保伤员在得到救治的同时，得到心理安抚。

4.物资保障
（1）物资保障小组负责应急救援物资的调配和供应。

（2）确保救援物资的充足和及时供应。

5.通讯联络
（1）通讯联络小组负责应急救援信息的收集、传递和发布。

（2）及时向相关部门和媒体发布应急救援信息。

6.秩序维护
（1）秩序维护小组负责现场秩序的维护和疏散。

（2）引导人员有序疏散，确保安全。

五、后期处置
1.善后处理
（1）对受伤人员给予关爱和慰问。

（2）对遇难者进行善后处理。

2.事故调查
（1）对事故原因进行调查，查明责任。

（2）对相关责任人进行追责。

3.总结评估
（1）对应急救援工作进行总结评估。

（2）提出改进措施，完善应急预案。

六、附则
1.本预案由商场应急救援指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.本预案如有未尽事宜，由商场应急救援指挥部负责修订。