业务收费管理制度范例

业务收费管理制度范例
一、背景
为加强本公司业务收费管理，规范业务收费行为，提高公
司效益，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于我司所有部门及员工的业务收费管理。

三、收费标准
1.收费政策应符合国家相关法规和行业规定，不得低
于成本价格；
2.收费价格应坚持公平合理原则，应与市场价格接近；
3.对于不同的客户，可以根据其信誉和忠诚度制定不
同的收费标准，但应尽可能保持一定的基础价格公平合理。

四、收费流程
1.业务部门在接受客户需求后，应根据规定确定收费
标准，并提交给财务部门备案；
2.收费应在客户确认服务内容及价格后进行，严禁未
经客户同意私自调整收费标准；
3.收费应当及时进行，对于不同的客户可以采取不同
的收费方式，包括线上支付和线下现金或支票支付等；
4.收费应当及时记录并进行登记，相关票据必须保留
备查。

五、费用核算
1.经营部门应及时向财务部门申报收费情况，财务部
门应根据规定进行费用核算；
2.收费标准和销售统计应纳入业务收入管理，在每季
度结束时进行汇总；
3.根据业务部门需要进行有关费用管理的分析、发现
问题，提出相应的对策和建议，确保业务收费制度的正常运转。

六、收费管理的监督与检查
财务部门应及时开展收费管理的监督与检查工作，包括：
1.定期对业务收费的流程、标准、记录等进行检查；
2.监督业务部门遵守相关规定的执行情况，对违规行
为及时处理；
3.巡查业务部门实施情况，发现问题及时报告并进行
纠正。

七、处罚规定
1.对于违反相关规定的，财务部门应及时予以纠正并
通报本人及其直接领导；
2.对于违反收费管理制度的员工，财务部门将根据具
体情况给予处理，包括口头警告、书面警告、记过、降职等措施。

八、附则
本制度解释权、修改权归公司财务部门，并应经公司领导层审批。

制度执行中的具体问题及不同情形，由公司业务部门和财务部门协商决定。