商场促销员管理制度

YE DIAN HONG BUSINESS SCHEME
商场促销员管理制度
为了树立一个良好的公司形象，提高促销员的自身素质，为顾客介绍商品达到服务的要求水准。

本公司促销制度如下：
一、准时上、下班打卡，上班时必须穿工衣、佩戴工作证、化淡妆、不准留长指甲、涂指甲油。

仪表仪容端正大方。

二、下班出入商场必须从公司指定的通道外出，必须接受本公司保安人员检查后方可离开。

三、上班时间不准接待来访朋友或在卖场为私事长谈。

如有事需外出必须写放行条，经有关人员签名同意后方可外出。

四、上班时间不准和本超市的工作人员闲谈、开玩笑、窜巷、看电视、看书报、对着镜子化妆、靠着货架、堵住入口处等人的不良行为。

五、上班时间须保持自已的商品卫生干净、陈列整齐、打价准确无误。

如果不懂或有问题及时告知有关人员排解，避免造成顾客误会。

六、对顾客询问必须耐心解释，介绍自已的商品时要文明礼貌，不得“死缠硬磨”使顾客反感影响商场整体形象。

七、上班时间各自必须站在本区商品范围内，不得与同事之间争强好胜、抢生意，或贬其他公司及别人的商品。

八、上班时间如发现可疑人物，必须及时通知并配合保安员，要提供真实的线索，不得随心所欲，用此事同保安员开玩笑，后果由报假者完全负责。

九、上班时间需饮水者，必须在饮水处饮用，如无水时“公用水”，需要买水时必须通知门口保安，买单后在门外饮用，不得在场内买水喝，否则以没买单论处。

Y E D I A N H O N G B U S I N E S S S C H E M E
十、上班时不准背包或带手袋进入卖场“赠品不得私自在场内送给同事或亲朋好友，上班时未经同意不准购物。

十一、本公司所有促销员分两班上班：早班9:00-17:30，晚班:17:30-22:30中午用餐分两批每次用餐时间为一个小时，超过时间者视迟到处理。

十二、促销员无故旷工、迟到、早退者每次罚款20元，休假必须提前一天通知有关人员。

否则按旷工论处，公司规定每月召开两次会议，如接到通知不参加者两次以上开除处理。

以上制度如违反，第一次当班保安员给予口头警告；第二次者罚款２０元；第三次者罚款３０元；第四次罚款５０元；再次违反开除论处，被罚金额将在本促销公司货款中扣除。