太平洋产险河南分公司极速理赔服务获客户点赞

\农险■ Agricultural insurance 太平洋产险河南分公司
极速理赔服务获客户点赞
杨鑫
俗话说.常在河边走.哪有不湿鞋。

就算
你是老司机.也会有失的时候。

发生了事
故.焦虑不安?那是因为你没找对帮手！只要
有了太平洋保险“太好赔”.不管老司机还是
新司机.都能放心向前开！
及时赔一暖心援手抚人心
9月14日，河南省许昌市何女士接放
假的儿子回家.匆忙之下不小心撞到了路边
护栏.这让何女士十分着急。

机智的何女士
随后拨:打太平洋保险95500求援，查勘员接
案后在10分钟之内迅速赶到了现场.指导
何女士用微信完成自助查勘。

并请何女士坐
查勘车去接儿子.同时联系同事将何女士爱
车拖送回其家中。

大雨滂沱之中，何女士心 急如焚，勘查员一路安慰并快速、安全地接 到何女士的儿子.又将母子俩平安送回家。

当场赔一极速理赔解忧愁
9月12日，某“老司机”客户驾车下班 高峰时段与电动车碰撞.导致对方4人受 伤。

接案后.查勘员与各方当事人相约于13 曰早上到交警队处理.在交警队现场协议.客户赔付4个伤者共4100元结案。

靈案从 报案到支付只用了不到24小时，难怪“老司 机”都要点赞！
上门赔一专业技能送温暖
近曰.唐女士摊上事儿了。

她驾车发生 事故.伤者王先生寰枢椎半脱位。

主治医生 告知结果过于严重.唐女士当时就不知所措 了。

然而.出险后太平洋保险服务人员立即 到医院为伤者送了一波温暖.利用自己的专 业临床经验告知客户,伤情并非医生的那么严重.让唐女士吃下了这颗定心丸。

伤者
太平洋保险查勘人员在现场查看情况
住院后.太平洋保险又主动与伤者达成初步调解.一次性打包赔付伤者3.3 万元，同时通过平行调解与客户签成调解协议。

这波温暖送的，简直太贴心 了！
全程爱——精心保障脱困境
7月30日，被保险人王先生驾车与行人李某相撞,导致李某跑趾撕脱外 伤、骶骨骨折。

事故发生后.王先生慌了神.不知如何处理。

人伤调查员主动 慰问.陪同王先生前往医院探望伤者。

由于伤者及被保险人家庭都比较困 难，无法继续支付医药费。

人伤调查员根据跟踪时了解的情况.决定由保险 公司先行垫付医药费.伤者如期做上了手术.并康复出院。

是不是很羡慕这 些“老司机”呢？其实.你也可以轻轻松松完成理赔.妥善安全处理事故.只要 有保哥家的秘密武器“太好赔”就行了。

“太好赔”是太平洋保险致力打造的车险理赔服务品牌.从广大车险客 户的需求出发.对车险理赔的现有服务、流程和工具进行了认真的梳理、提 炼和规划.构建了以“三极三动.无忧无虑”为核心的服务体系。

“太好赔”以 “极速、极易、极暖”客户体验为目标，实行3000元以下人伤案件立等可取当 场赔,2000元以下车损即时付,5000元以下车损当天付，让客户体验速度的 激情.推出理赔服务送到家的“上门赔让客户体验简易服务的酣畅。

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