房地产公司信息化管理建设方案
房地产行业销售与管理信息系统方案
房地产行业销售与管理信息系统方案第一章销售管理信息系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统功能介绍 (3)1.2.1 客户管理 (3)1.2.2 销售管理 (3)1.2.3 营销推广 (3)1.2.4 数据分析 (3)1.2.5 报表管理 (3)1.2.6 权限管理 (3)1.3 系统架构设计 (4)1.3.1 技术架构 (4)1.3.2 网络架构 (4)1.3.3 数据架构 (4)1.3.4 安全架构 (4)1.3.5 系统扩展性 (4)第二章销售数据管理 (4)2.1 销售数据录入 (4)2.2 销售数据查询与统计 (5)2.3 销售数据报表 (5)第三章客户关系管理 (6)3.1 客户信息管理 (6)3.2 客户跟进与维护 (6)3.3 客户满意度调查与分析 (7)第四章库存管理 (7)4.1 房源库存管理 (7)4.2 库存预警与调整 (7)4.3 库存报表 (8)第五章营销活动管理 (8)5.1 营销活动策划 (8)5.2 营销活动实施 (9)5.3 营销效果评估 (9)第六章销售团队管理 (9)6.1 销售人员管理 (9)6.1.1 招聘与选拔 (9)6.1.2 培训与发展 (10)6.1.3 绩效考核与激励 (10)6.2 销售团队建设与培训 (10)6.2.1 团队文化塑造 (10)6.2.2 培训体系搭建 (10)6.2.3 团队沟通与协作 (10)6.3 销售团队绩效评估 (11)6.3.2 评估方法与周期 (11)6.3.3 评估结果应用 (11)第七章财务管理 (11)7.1 销售收入管理 (11)7.1.1 销售收入概述 (11)7.1.2 销售收入管理流程 (11)7.1.3 销售收入管理信息化 (12)7.2 成本控制 (12)7.2.1 成本控制概述 (12)7.2.2 成本控制方法 (12)7.2.3 成本控制信息化 (12)7.3 财务报表 (12)7.3.1 财务报表概述 (13)7.3.2 财务报表流程 (13)7.3.3 财务报表信息化 (13)第八章信息安全与保密 (13)8.1 信息安全策略 (13)8.2 信息保密措施 (14)8.3 信息安全培训与监督 (14)第九章系统维护与升级 (14)9.1 系统故障处理 (14)9.1.1 故障分类 (15)9.1.2 故障处理流程 (15)9.1.3 故障预防措施 (15)9.2 系统升级与优化 (15)9.2.1 系统升级与优化的内容 (15)9.2.2 系统升级与优化流程 (15)9.2.3 系统升级与优化注意事项 (16)9.3 系统维护培训 (16)9.3.1 培训目的 (16)9.3.2 培训对象 (16)9.3.3 培训内容 (16)第十章项目实施与验收 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施阶段 (17)10.1.3 实施策略 (17)10.2 项目进度监控 (17)10.2.1 监控目标 (17)10.2.2 监控方法 (17)10.2.3 监控内容 (17)10.3 项目验收与总结 (18)10.3.1 验收标准 (18)10.3.3 验收后续工作 (18)第一章销售管理信息系统概述1.1 系统简介销售管理信息系统是针对房地产行业销售环节所开发的一套信息化解决方案，旨在提高房地产企业销售业务效率，降低管理成本，实现销售过程的数字化、智能化。
房地产信息化建设方案
房地产信息化建设方案编者按：赛迪顾问推测，随着房地产行业新一轮投资热潮的来临，房地产企业在IT方面的投入必将迎来一轮快速增长的进展时期。
估量2003年中国房地产行业IT应用市场投入金额为45.3亿元，比2002年增长14％，表现出较高的增长率，同时在以后几年内增长率会连续上升。
39.8亿元：2002年IT应用市场投资总额从总体上看，2002年房地产业仍旧保持了较高的增长速度，专门是要紧大中都市的商品住宅开发，连续保持了旺盛的进展势头，同时，房地产开发过快所带来的调整压力已初步显现。
图1 房地产行业IT应用市场投资结构赛迪顾问调查结果说明：2002年中国房地产行业IT应用市场的投资总额为39.8亿元。
其中，硬件设备的销售额为25亿元，占房地产行业IT应用市场销售总额的63％；软件系统的销售额为10.2亿元，占房地产行业IT应用市场销售总额的25％；IT服务的销售额为4.6亿元，占房地产行业IT应用市场销售总额的12％。
〔见图1〕1、国内整体市场随着房地产行业竞争的加剧和科技含量的增加，行业在信息化上的投资也日益增多；同时，房地产企业以后的规模必将越来越大，资源必将日趋集中，而集团化的信息化应用解决方案的需求将日益强烈。
信息技术对房地产业的阻碍要紧发生在两个层面：一是信息技术使房屋的功能得到改善，各种各样的智能型房屋开始显现；二是信息技术正在改变传统的房地产经营方式。
信息技术能够大大降低房地产交易费用，并带来就业水平和收入分配方式上的变化。
网络技术还给房地产评估业者提供了智能化的评估工具，大大加快了评估的速度和准确性。
在房地产抵押市场上，那么显现了提供全天候服务的网络银行，这加强了行业之间的竞争，缩短了申请贷款所需要的时刻。
网络信息技术正在施惠于房地产业是人所共知的事实。
然而，目前能享受到信息化成果的，还局限于一些比较发达的国家和地区以及相对较少的人口。
因此，推进房地产业的信息化仍需要各个方面的不懈努力。
房地产企业信息化规划方案
房地产企业信息化规划方案
一、引言
随着经济社会的发展，房地产业近年发展迅猛，已成为我国经济增长的支柱性产业，房地产企业也拥有了越来越多的市场资源，但是由于企业规模不够大，组织结构复杂，运营模式落后，以及企业管理经验不足等原因，使得房地产企业在运营过程中遇到很多困难。
为解决这些困难，房地产企业必须建立信息化体系，以提高企业的经营效率和发展能力。
二、概述
现代的房地产企业必须建立完善的信息化体系，以实现企业信息化运营。
房地产企业信息化规划是基于房地产企业营运特性，提供企业经营管理模式的指导，是企业数字化转型的重要支撑。
房地产企业信息化规划主要包括以下几个方面：
1.确定信息化架构：在技术层面，确定信息化体系的架构，如集成应用平台、网络系统、数据库系统等，以满足企业的业务需求。
2.构建信息化运营流程：结合企业的管理模式，构建信息化的运营流程，提升服务效率和客户体验。
3.开发增值应用系统：根据企业的业务需求，开发增值应用系统，如房源管理系统、客户管理系统、报表分析系统等。
房地产服务事业单位的信息化建设与管理
房地产服务事业单位的信息化建设与管理随着科技的不断发展和社会的进步，信息化已成为各行各业发展的必然趋势。
在房地产服务领域，信息化建设与管理不仅能提高工作效率和服务质量，还能为企业创造更多商机和竞争优势。
本文将探讨房地产服务事业单位的信息化建设与管理的重要性以及具体的实施方法。
一、信息化建设的重要性1. 提高工作效率信息化建设可以通过引入先进的信息系统和软件，实现自动化处理和数据管理，减少人力资源的浪费，提高工作效率。
例如，通过建立客户关系管理系统，可以实现客户信息的统一管理和跟踪，提高销售和售后服务的效果。
2. 提升服务质量信息化建设可以实现全面、准确、及时的信息共享和传递，帮助企业更好地与客户、供应商和合作伙伴进行沟通，提升服务质量和客户满意度。
例如，通过在线查房系统，客户可以实时了解房源信息和预约看房，提高了客户的体验和满意度。
3. 拓展市场和商机信息化建设可以帮助企业实现线上、线下的组织和管理，提高市场竞争力和商业拓展能力。
例如，通过建立电子商务平台，企业可以在线展示房源信息，吸引更多潜在客户，并且可以通过数据分析和挖掘，发现市场需求和客户偏好，为企业带来更多商机。
二、信息化建设的具体实施方法1. 建立全面的信息系统房地产服务事业单位应建立全面的信息系统，包括客户信息管理系统、房源信息管理系统、销售管理系统等。
这样可以实现信息的集中管理和共享，并且方便企业通过数据分析和挖掘进行决策和市场调研。
2. 优化业务流程信息化建设的同时，企业应优化和整合自身的业务流程，将信息化系统与实际工作相结合，提高工作效率和服务质量。
例如，通过信息化系统可以实现合同的电子化签署和审批，简化流程，减少时间和成本。
3. 加强数据安全和风险管理随着信息化的普及，数据安全和信息风险已经成为企业亟待解决的问题。
房地产服务事业单位应加强对信息系统的安全管理和维护，建立健全的信息安全体系，并且制定相关的风险应对和应急预案。
4. 进行人员培训和意识普及信息化建设的成功离不开人员的积极参与和配合。
浅议房地产管理信息化建设
随 着 计 算 机 网 络 技 术 的 逐 步 成 熟 及 房 地 产 软 件 产 业 的 发 展 ， 时 采 用 先 适 进 的 科 学 技 术 手 段 ． 设 房 地 产 管 理 信 建
息 系 统 ， 时 代 发 展 需 要 ， 落 实 中 央 是 是 提 出 的 科 学 发 展 观 ． 持 与 时 俱 进 的 具 坚
功 能核 心 。集 房 产 信 息 采 集 、 图形 绘 制 、
图形 报 表输 出等 功 能 于 一 体 。所 有 数据
直 接 存 人 数 据 库 ． 现 房 产 测 绘 信 息 的 实 数 字化 ， 房地产 管理信息 系统无缝链 与
接 。 以 项 目测 绘 为 管 理 单 位 ， 照 业 务 按
量 和 测 绘 成 果 资 料 的 检 查 验 收 ． 得 真 取
来 ， 房 地 产 管 理 一 直 沿 用 手 工 作 业 方 式 ， 量 、 率 、 明 度 、 调 性 都 有 待 质 效 透 协 提 高 。手 段 落 后 ， 成 房 地 产 开 发 市场 造 管理 不到位 ， 房 、 房 、 盘惜 售 、 炒 倒 捂 哄
产 地 理 信 息 系 统 和 商 品 房 网 上 登 记 备
分 摊 模 式 ， 松 实 现 各 类 多 级 、 杂 分 轻 复
摊 计 算 ， 详 细 的 面 积 计 算 公 式 积 分 摊 有 过程。
案 信 息 系 统 四 个 部 分 人 手 ， 从 基 本 作 并
用 、 行 模 式 和 功 能 、 及 当。 亟 待 开 运 以 前 展 的 工 作 等 方 面 提 出 自 己 的 建 议 和 意
库。
制 定 相 关政 策 法 规 ， 节 商 品 房 建 设 标 调
准和销 售价格 ，引导市场心理 预期 。 宣
房地产公司信息化管理建设方案ppt课件
项目管理系统应用方案
项目管理体系的完整性和一体化 业务流程的可视化操作模式 按业务实际发生生成流程图 成本体系建立的科学性和实用性 成本体系有效控制手段和应用效益 成本发生过程管理的完整性 成本库和知识库效益 实时的目标成本和资金计划控制比对 进度管理和计划管理应用
项目管理系统应用方案
项目管理体系的完整性和一体化 业务流程的可视化操作模式 按业务实际发生生成流程图 成本体系建立的科学性和实用性 成本体系有效控制手段和应用效益 成本发生过程管理的完整性 成本库和知识库效益 实时的目标成本和资金计划控制比对 进度管理和计划管理应用
付款
成本分摊结 转
合同拆分
动 态
成
本
合同结算
现场管理 无合同费用 成本单据
单
销售计划
营销系统
销控表
客户管理 价格管理
排号 预定 认购
会员管理
签约
特殊事务 收款
事务办理
物业系统 租赁系统
设备管理
物资管理
房产资源
环境管理
客户服务
收 款
安全管理 消防管理
客户管理
分包管理
CRM 基础设置（楼栋、户型、朝向、 快速建房、 房产资料）
动态成本的核心是实时性，动态指的是在项目整 个生命周期的任一时间点，都能实时掌握项目最 新的成本状态。
“成本数据库”的建立充分体现“知识管理”的 思想，使知识作为企业最宝贵的财复，能够很好 的沉淀下来，不因人员的流动而流失，使房地产 企业的成本管理再上一个新的台阶。
项目管理系统应用方案
项目管理体系的完整性和一体化 业务流程的可视化操作模式 按业务实际发生生成流程图 成本体系建立的科学性和实用性 成本体系有效控制手段和应用效益 成本发生过程管理的完整性 成本库和知识库效益 实时的目标成本和资金计划控制比对 进度管理和计划管理应用
房地产信息化管理系统建设方案
房地产信息化管理系统建设方案一、引言随着科技的飞速发展，房地产行业也迎来了信息化的时代。
为了提高管理效率、加强数据的整合和共享，以及实现数字化运营，房地产公司决定进行信息化管理系统的建设。
本文将详细介绍房地产信息化管理系统的建设方案，包括系统目标、需求分析、系统架构、实施计划等内容，以期为房地产公司提供参考与借鉴。
二、系统目标1.提高管理效率：通过信息化管理系统，实现各级管理人员对房地产项目的实时了解和掌控，促进决策的科学性和准确性。
2.优化业务流程：通过信息化管理系统，实现流程的标准化和自动化，降低人力成本，提高工作效率。
3.加强数据的整合和共享：通过信息化管理系统，实现公司内部各个部门间数据的无缝对接，实现数据的共享和互通，避免信息孤岛。
4.实现数字化运营：通过信息化管理系统，实现房地产项目的数字化运营，包括销售、租赁、客户关系管理等环节，提升客户体验和公司形象。
三、需求分析1.功能需求（1）项目管理：包括项目信息录入、合同管理、成本控制、风险评估等功能。
（2）销售管理：包括销售线索管理、销售进程跟踪、合同管理、售后服务等功能。
（3）租赁管理：包括租赁信息录入、租赁合同管理、租金催缴提醒等功能。
（4）资产管理：包括资产信息登记、资产保修与维护、资产折旧计算等功能。
（5）客户关系管理：包括客户信息管理、客户投诉处理、客户反馈分析等功能。
2.数据需求（1）项目数据：包括房地产项目的基本信息、销售情况、租赁情况等数据。
（2）合同数据：包括购房合同、销售合同、租赁合同等各类合同数据。
（3）客户数据：包括客户的基本信息、购房意向、租赁需求等数据。
（4）资产数据：包括固定资产、无形资产以及财务数据等相关数据。
四、系统架构房地产信息化管理系统采用B/S架构，即浏览器/服务器架构。
前端使用Web界面，用户通过浏览器访问系统，后端采用数据库服务器存储数据，并通过Web服务器提供应用程序的访问。
五、系统实施计划1.需求调研：对公司的管理流程、数据需求进行详细调研，确定系统的功能需求。
房地产信息化建设方案（3）
房地产信息化建设方案（3）房地产信息化建设方案合约管理/招商管理 OA/工作流流程管理综合知识积累学习创新※ 标准化作业建立度※ 产品/服务创新※ 培训开展情况※知识汇总情况※ 企业文化建设情况※ 其他文件及档案库管理标准作业流程文档管理岗位说明书及工作手册（详细可见附件：信息化建设图）从系统模块到关键流程数据从系统模块到关键流程从我们最终要展现的结果（KPI），反推系统需要覆盖到的业务流程，再根据我们的实际需求，去进行删减，最终我们需要的，就是我们得到的。
核心资源(资产)管理租赁管理合约管理财务管理预算管理采购及库存管理 HR管理广告位及车场管理招商管理客户关系管理营运、物业管理会员管理 POS 智能商场合约管理/招商管理 OA工作流流程管理文件及档案库管理标准作业流程文档管理岗位说明书及工作手册楼,层,区,场地,面积,图纸,产权,使用类型,定价报批及数据建立已租,未租,返租期限,规划方向,历史情况等预租,网签,周期帐单产生,日核算,合同优惠,变更,提前终止等应收应付,票据资金,总账,固定资产,当期预收,应收,收入确认预算申报,挪动,追加,消耗,以及预算报表采购申请,供应商资质,产品比价,预付请款,付款冲账等人员薪资,福利,保险,考勤等广告位资源建立,广告位出租等登记,初访,情况反馈,追踪,进展情况,待协调内容,转意向商户品牌库建立,客户资料,关系维系,交涉内容登记,待处理追踪设备维护,报修,接单派单,维修反馈,投诉受理,回访,现场管理会员建立,卡种设定,储值卡,积分及使用,会员服务,会员维系促销,代收,商户结算,活动方案报批,费用核算,效果反馈客流,wifi定位工作进展追踪报表等签批节点效率报表,节点滞压统计报表NAS文件服务器,EKP知识门户等从结果导向到过程导向结果导向和过程导向在当下企业中，一般有两种导向的管理方式：结果导向和过程导向。
结果导向强调结果，一切以最终结果来论定，即不管通过什么方法，达到计划结果就好。
房地产企业信息化建设方案
房地产公司信息化建设规划方案（模板）第一章信息化概况第一条总目标资讯处作为公司企业信息化的推动者，在确保提供稳定、通畅、高效、安全的办公信息平台的前提下，逐步推进信息化建设，提高公司整体信息化水平。
第二条部门整体组织职责主要为以下内容：1、业务流程的信息化，通过信息系统去改进、优化工作流程，提高工作效率。
2、信息系统的建设，包括管理系统和办公平台的设置。
3、园区局域网的规划设计、管理及维护。
4、程控电话交换机及业务专线的设置与维护。
5、公司现有业务信息系统的整体设置，维护与管理。
6、针对公司各部门的信息系统的开发。
7、系统平台和数据安全性保护。
8、通用信息系统应用开发。
9、办公、管理用的各类信息设备的管理维护。
10、信息系统对外关系的协调和信息的网络发布。
第三条应用现状概述经过近期的调研、了解，发现公司在桌面部署、网络用户管理、后台服务器设置、信息安全、机房管理、制度建设方面都不是很理想；同时，应用系统比较缺失，不能有效支持业务部门工作开展。
总体来说公司的信息化应用处于一个比较低端的水平。
第四条公司信息化建设，大体计划分三步走：第一阶段：基础建设。
主要包括办公平台优化、网络拓扑优化、后台管理调整等基础工作。
第二阶段：应用系统。
针对公司各业务部门的系统需求，进行信息系统的自主开发或是外购系统实施工作。
第三阶段：系统集成。
公司的后台管理系统、业务应用系统进行全面集成，消除信息孤岛，形成整体性的集成系统。
第二章信息化推进第五条制度建设为了信息管理工作的规范化、系统化，必须有相应的管理制度，做到有章可循。
这些制度主要包括：1、部门架构、职责、岗位说明书。
2、网络用户管理规定。
3、Internet使用管理规定。
（上网管理）4、邮件用户管理规定。
5、数据备份管理规定。
6、软件开发管理制度。
7、机房管理规定。
以上是资讯部门常规管理制度，后续，根据工作开展需要，还须拟制相应的管理制度。
第六条网络用户管理为加强网络用户管理，增强的网络的可控性，具体措施如下：1、为有效管理网络用户，合理分别网络资源，公司设置域控制服务器，公司所有用户纳入域管理。
房地产信息化建设方案
房地产信息化建设方案房地产信息化建设方案商业地产信息应用现状主要的认识体现在财务应用、销控、以及工作流（OA）财务系统在当下企业中应用比较普及，主要围绕着总账、固定资产、报表等环节。
常见的有用友、金蝶等财务软件。
但在商业经营过程中，由于缺乏业务端的流程数据介入，经常会出现财务与业务的数据不统一，不能很好的反映业务开展情况。
房产销售系统在房地产企业中应用较为普及，主要承担着销控，网签，合同打印等功能。
但在商业地产中，房产的销售只是其中一个环节，返租，租赁，合约的执行变更，优惠，按年、季、月各种档期的租金催缴，以及预收租金的按月摊销，还有现场经营的各个环节均无法支持。
工作流（OA）系统在多机构，多地办公的企业中有很重要的作用，主要的功能是各种流程单据的节点审批，简单来说就是通过互联网的方式将传统纸质的表单进行电子化传输，浏览，批复。
节省了人员送单耗费的时间，同时解决了异地办公的问题。
其实无论财务、销售、或者工作流OA，都是企业信息化中的一部分，都体现了在现代企业管理中，某些人力不可及，或者严重影响效率的时候，我们借用信息技术这一手段工具的意愿。
但商业信息化不仅仅如此。
比如OA只能重现节点领导签字决策这一动作，但决策依据在哪里？有没有一些例行的事务，我们制定好严格的游戏规则，凡是在规则内开展的正常工作可以缩短签批过程，解放领导去把精力放在更高层次的战略构思上。
而财务、销售，都仅仅能体现事实真-相的一个面，如何全方位的去了解、把控我们手中的运营项目？知道需要有，但需要有什么、还能做什么很茫然信息化的建设，一直以来都是一个“痛并快乐着”的话题。
有的企业面对强力的市场竞争，不提高生产力只能败北，所以不得不硬着头皮开展信息化，并确实从中得到了甜头，比如大多数的制造、生产企业。
在服务行业，大多数的企业领导着都认可信息化，但信息化被等同于各种厂商提供的各种名目的“系统”，而且觉得“系统”就是信息化。
其实这是一个误区，一种舍本逐末的认知。
房地产信息化规划方案
房地产信息化规划方案房地产行业是一个多元化、复杂化的行业，信息化对于房地产企业的发展至关重要。
房地产信息化规划方案是指在房地产企业中，通过信息技术的应用，对企业的各个环节进行整合和优化，提高企业的运作效率和服务质量，实现企业的可持续发展。
本文将从以下几个方面介绍房地产信息化规划方案。
一、信息化发展现状分析首先，对现有的信息技术设备、系统和应用进行全面的调研和分析，了解当前信息化发展的状况和存在的问题。
通过统计数据和问卷调查等方式，获取员工和客户对当前信息技术的满意度以及需求，为后续的规划提供依据。
二、信息化发展目标确定基于对当前状况的分析，确定企业信息化发展的目标。
目标可以包括降低成本、提高效率、增加收入等方面。
根据企业的实际情况和发展需求，确定短期和长期的信息化目标，以及相应的战略和策略。
三、信息化规划方案制定根据目标确定的信息化规划方案，包括硬件设备、软件系统、网络建设等方面的规划。
根据企业规模和需求，确定合适的硬件设备和软件系统，包括办公设备、服务器、数据库等。
同时，制定网络建设的规划，包括内部网络和外部网络的建设，保证信息的畅通和安全。
四、信息系统集成和升级根据企业的发展需求，对现有的信息系统进行集成和升级。
通过数据的整合和优化，提高信息系统的运作效率和可靠性。
同时，根据员工的需求，对现有系统进行升级，增加新的功能和应用，提高工作效率。
五、信息安全保障信息安全是房地产企业信息化的重要内容。
制定完善的信息安全保障措施，包括数据备份与恢复、网络安全防护、用户权限管理等。
通过信息技术的应用，保障企业的信息安全，避免信息泄露和恶意攻击。
六、培训和支持信息化规划的成功实施需要员工的积极参与和配合。
制定培训计划，对员工进行培训，提高员工的信息技术水平和应用能力。
同时，建立健全的技术支持体系，解决员工在使用过程中遇到的问题和困难，提高系统的稳定性和可用性。
七、监测和评估信息化规划的实施不是一次性的工作，需要进行持续的监测和评估。
房地产业成本管理信息化解决方案
２ ２ ３
科 学 管 理
中 围 科 接 信 息 ２ ０ １ ３ 年 第 ２ ４ 期‘ Ｃ Ｈ Ｉ Ｎ Ａ Ｓ Ｃ Ｉ Ｅ Ｎ Ｃ Ｅ Ａ Ｎ Ｄ Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｎ Ｏ Ｌ Ｏ Ｇ Ｙ Ｉ Ｎ Ｆ Ｏ Ｒ Ｍ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ Ｄ ｅ ｃ ． ２ ０ １ ３
理、动态成本的监控与调整管理进行精细化管理 ，以达到
烈。信息化管理诉求与企业信息化现状矛盾突入。
３ ．解决方案
பைடு நூலகம்
２ ．现状 与需求
２ ． １现状
现有管理手段不能满足管理需求 ，企业内部要求管理
３ ． １ 目标 成本 管理 １ ） 根据成本核算要求 ，未来 目标成本仍需要按成本核 算科 目 （ 三级 科 目） 、项 目、分 期和 产 品类 型进 行编 制 ，
化 解决方 案 。 ２ ． ２需 求
异化产品供给 ，对市场特定人群提供差异化产品 ，满足其 特 定 需 求 ；采 用市 场 化定价 策略 ，强调 提升 客 户价 值 ，促 成 客 户 房 产 保 值 、增 值 ，房 地 产 楼 盘 周 边 配 套 设 施 大 量
建设 等 等 。房 地 产企 业 急需 以信 息 系统 为平 台 ，建 立 固化 的、高效 的业务管理平台；收集行业 内部、企业内部业务 数据 ，分析经营管理业务数据 ，从而为企业管理决策提供
由于我国房地产行业在过去２ ０ 年急速发展 ，行业利润 率非常高，大部分企业都是粗放发展，对企业内部管理建
设不 够 重视 ，尤其 是 信 息化 建设 投 入不 足 ，造 成信 息 化水
平 整 体 不高 ，但 房 地 产行 业 属于 资金 密 集 型行 业 ，企业 经 营 数 据 、管 理 数 据 信 息量 极 大 ，信 息 化 管 理 需 求 异 常 强
房地产开发公司信息化管理办法
房地产开发公司信息化管理办法第一章总则第一条为加强房地产开发公司的信息化建设，提高公司管理水平和工作效率，实现信息资源的共享和利用，特制定本办法。
第二条本办法适用于房地产开发公司各部门及所属项目公司。
第三条信息化管理的目标是建立一个高效、安全、可靠的信息系统，为公司的决策提供准确、及时的信息支持，提升公司的核心竞争力。
第二章信息化管理机构及职责第四条公司设立信息化管理领导小组，由公司领导及相关部门负责人组成，负责公司信息化建设的领导和决策。
第五条信息化管理领导小组下设信息化管理办公室，作为公司信息化建设的日常管理机构，具体职责包括：1. 制定公司信息化建设规划和年度计划，并组织实施。
2. 负责公司信息系统的建设、维护和管理，确保信息系统的安全、稳定运行。
3. 组织开展信息化培训和推广工作，提高员工的信息化意识和应用水平。
4. 协调公司各部门之间的信息化工作，促进信息资源的共享和利用。
第六条公司各部门及所属项目公司应指定专人负责本部门的信息化工作，配合信息化管理办公室完成各项信息化任务。
第三章信息系统建设第七条公司信息系统建设应遵循“统一规划、分步实施、资源共享、安全可靠”的原则。
第八条信息系统建设应包括以下内容：1. 办公自动化系统：实现公文流转、邮件管理、日程安排等办公功能。
2. 项目管理系统：对房地产开发项目进行全过程管理，包括项目计划、进度控制、成本管理、质量管理等。
3. 财务管理系统：实现财务核算、预算管理、资金管理等功能。
4. 人力资源管理系统：对公司员工进行人事管理、薪酬管理、绩效管理等。
5. 客户关系管理系统：建立客户信息数据库，对客户进行跟踪服务，提高客户满意度。
第九条信息系统建设应按照公司的信息化建设规划和年度计划进行，确保项目按时完成并投入使用。
第四章信息系统运行与维护第十条公司信息系统的运行维护由信息化管理办公室负责，具体包括：1. 制定信息系统运行维护管理制度，确保信息系统的正常运行。
地产信息化方案
地产信息化方案1. 引言在当今信息化发展的背景下，地产行业的信息化建设变得越来越重要。
通过合理的信息化方案，地产企业能够提高生产效率，降低成本，加强与客户的沟通和交流，提升服务质量，提高竞争力。
本文将介绍一种地产信息化方案，旨在帮助地产企业实现数字化转型，并提高业务管理和核心流程的效率。
2. 方案概述地产信息化方案主要包括以下几个方面：2.1 数据管理系统建立一个完善的数据管理系统是地产信息化的核心。
该系统应包括以下功能：•客户管理：记录客户信息、购房需求、意向等。
通过客户管理系统，地产企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务。
•房源管理：包括房屋信息、价格、面积等。
地产企业可以通过该系统管理自己的房源，并进行统计分析，以便更好地进行销售和规划。
•合同管理：记录合同信息，包括买卖合同、租赁合同等。
通过该系统，地产企业可以更加方便地管理合同流程，提高合同管理的效率。
•财务管理：记录收支情况、费用统计等。
地产企业可以通过财务管理系统进行财务数据的记录和分析，帮助管理财务风险。
2.2 业务流程优化通过信息化系统，地产企业可以对核心业务流程进行优化和改进，以提高工作效率。
具体包括以下方面：•市场营销流程的优化：通过信息化系统，地产企业可以进行更加精准的市场定位和客户分析，提升市场营销的效果，并加强与客户的沟通。
•销售流程的优化：通过信息化系统，实现订单的在线提交、审批和管理，提高销售流程的透明度和效率。
•售后服务流程的优化：通过信息化系统，地产企业可以更好地跟踪售后服务流程，提供更加及时和便捷的售后服务，增强客户满意度。
2.3 外部对接和整合地产企业在信息化建设的同时，还需要与外部系统进行对接和整合，以实现更好的数据共享和流程协同。
具体包括以下方面：•与政府部门对接：地产企业需要与政府部门进行数据对接，如房地产登记、资质审批等，以便更好地履行法定义务和规范操作。
•与金融机构对接：地产企业可以与金融机构对接，实现资金流动的在线操作，提高融资效率。
房地产信息化建设方案
房地产信息化建设方案一、引言随着科技的不断发展，信息化已经成为各行各业发展的必经之路。
房地产行业也不例外，信息化建设已经成为房地产企业提高竞争力、提升管理效率的重要手段。
本文将探讨房地产信息化建设的方案，以期为房地产企业提供指导和参考。
二、背景分析房地产行业面临着众多挑战，如市场竞争激烈、信息流动不畅、管理效率低下等。
为了解决这些问题，房地产企业需要进行信息化建设，利用现代科技手段来提高企业的运营效率和管理水平。
三、目标设定房地产信息化建设的目标是提高企业的竞争力和管理效率。
具体目标包括：1.实现房地产企业信息的全面化、系统化、集约化和共享化管理；2.提高房地产企业的业务流程效率，减少人力、物力资源的浪费；3.加强与各供应链环节的信息交互，提升供应链管理效能；4.提升客户满意度，提供更好的售前、售后服务。
四、方案内容房地产信息化建设方案包括以下几个方面内容：1. 基础设施建设为了实现信息化建设的顺利进行，房地产企业需要建设适用的硬件和软件基础设施。
包括但不限于：•网络设施：搭建高速、稳定的内部网络及与外部网络的连接，保证信息的快速传输；•服务器设备：提供稳定的数据存储和计算能力，支持企业的不断扩展；•数据中心建设：建设集中的数据存储和处理中心，提供数据的安全性和高效性；•软件系统：选择适用的管理软件、业务系统和协作工具，满足企业的信息化需求。
2. 数据管理数据是信息化建设的核心，良好的数据管理能够提高企业的决策能力和运营效率。
房地产企业需要建立完善的数据管理体系，包括：•数据采集：利用物联网、传感器等技术手段，实时采集和监控房地产数据；•数据存储：将采集到的数据进行分析和存储，建立统一的数据仓库；•数据治理：确保数据的质量、一致性和安全性，提供可靠的决策支持；•数据共享：通过权限管理和数据交换机制，实现不同部门间的数据共享和协同工作。
3. 业务流程优化信息化建设可以帮助房地产企业优化业务流程，提高工作效率和管理水平。
房地产管理局信息化建设总体设计方案
房地产管理局信息化建设总体设计方案中国房地产科技有限公司2011年9月目录一、房地产管理局组织机构 (4)二、定位 (5)1、建设内容 (5)2、服务对象 (5)3、应用模式 (6)三、局域网建设 (7)四、软件系统 (8)1、房地产基础共享系统 (9)2、拆迁管理系统 (11)3、商品房预（销）售管理系统 (12)4、产权产籍管理系统 (13)5、房地产市场监测与分析系统 (15)6、物业专项维修资金管理系统 (16)7、房地产测绘管理系统 (17)8、房地产价格评估管理系统 (17)9、房屋安全鉴定管理系统 (18)10、房屋白蚁防治管理系统 (19)11、公房货币化分配管理系统 (19)12、最低收入家庭住房保障管理信息系统 (19)13、协同办公管理系统（OA） (20)14、房地产信息网站 (21)一、房地产管理局组织机构从图中可知，主要业务职能部门为：开发科、市城镇房屋拆迁办公室、市房地产市场管理所、市房屋租赁管理所、市房屋产权产籍监理所、市物业管理所、市房改资金管理局，分别负责房地产行业的开发、拆迁、交易、产权、物业、房改的管理工作。
主要服务部门为市宏华房产测绘有限公司、市博华房地产价格评估有限公司、市房屋安全鉴定管理所、市白蚁防治所，分别负责房产测绘、价格评估、安全鉴定、白蚁防治的工作。
立足***房地产管理局的组织机构和行业管理职能，针对***当前房地产管理现状，我们对***房地产管理局的信息化建设进行了总体设计。
二、定位1、建设内容1）房地产管理局局域网的建设；2）统一搭建房地产管理局综合业务处理平台；3）建立权威房地产信息发布网站；2、服务对象3、应用模式充分利用现代网络通讯技术（包括：房产局局域网、公众互联网、电话网），加快房地产管理局各主管部门对房地产行业的管理及相关决策的效率，提升对行业内各企业、消费者的服务质量。
三、局域网建设网络分三部分：房地产管理局局域网、互联网、电话网。
房地产行业信息系统建设方案
用友NC房地产行业解决方案用友NC建筑与房地财产务部二00三年九月目录一、行业布景 (4)1、房地财产现状 (4)2、房地产行业特点阐发 (4)3、房地财产打点信息化现状 (5)二、房地产行业面临的问题与开展趋势 (6)三、房地产行业产物应用架构 (8)1、系统平台 (9)2、技术平台 (9)3、应用平台 (9)四、房地产行业工程打点解决方案 (12)1、问题阐发 (12)2、应用解决方案 (12)3、应用价值 (27)五、房地产行业集中财政打点解决方案 (28)1、集团财政打点存在的问题： (28)2、房地产行业集中财政打点方案架构与目标 (30)、财政集中打点架构 (30)、财政集中打点应用目标 (31)3、房地产行业集中财政打点的实现 (33)4、应用价值 (58)五、房地产行业客户关系打点解决方案 (59)1、面临的问题 (59)2、应用解决方案 (60)3、房地产CRM各个业务模块功能简介 (62)4、应用价值 (67)六、房地产行业商业智能解决方案 (68)1、企业面临的问题： (68)2、企业集团财政阐发和绩效评估的解决方案 (70)3、企业集团合并报表与IUFO汇总报表解决方案 (77)4、NC-BPM的总体功能 (81)5、应用价值 (82)七、房地产行业人力资源打点解决方案〔E-HR〕 (82)1、问题阐发 (82)2、方案概述 (83)系统应用阐发 (83)系统应用目标 (83)3、方案详解 (84)组织开展解决方案 (84)员工打点解决方案 (84)员工培训解决方案 (87)薪资福利解决方案 (87)绩效打点解决方案 (88)自助解决方案 (89)4、应用价值 (89)八、房地产行业OA系统解决方案 (90)1、问题阐发 (91)1、1、群体沟通效率缺乏 (91)1．2、打点行为尺度性难以保障 (91)1．3、方案控制能力缺乏 (91)1．4、信息共享手段缺乏 (91)7．2．5、信息孤岛问题突出 (91)1．6、异地打点成本高、效率低 (91)2、系统应用目标 (92)3、系统特点 (92)实用性强 (92)3.2 跨平台 (92)3.3 系统先进性 (92)3.4 安定的系统安然性 (93)3.5 使用简单 (93)3.6 维护便利 (93)4、总体设计 (93)4.1 应用层次 (93)4.2 产物布局 (94)4.3 功能模块 (94)一、行业布景1、房地财产现状房地财产是我国国民经济的主导财产，在现代社会经济生活中有着举足轻重的地位。
地产公司信息化管理建设规划及实施计划
地产公司信息化治理建设及实施谋划2013年8月21日名目1.前言XX地产XX公司自2006年成立以来，一直致力于XXX名目和XX名目的开发建设，XX公司逐步形成跨区域、多名目的开发模式，也对公司的治理提出更高的要求。
随着公司的快速开发，公司治理面临着众多的挑战：1.在新的治理要求下，现有的治理工具特别难支撑新的治理需要。
治理层特别难快速、正确的了解各名目实时的运营情况，特别难充分协同多名目资源，特别难快速、正确猎取全面的决策依据数据，对名目潜在的风险难以推测；2.近几年治理上一直在用的利润、收进、本钞票三方联动的推测、核算、分析体系，没有与之对应的治理软件做支撑；3.原有的单一名目版明源营销、本钞票治理软件不能支撑目前的多名目全过程的治理需要，软件升级或更换迫在眉睫；4.目前公司有三个软件系统〔明源营销系统、明源本钞票系统、用友财务系统〕，三个软件系统根基上孤立存在的，数据没有互联互通，造成日常工作的繁琐、重复与数据统计核对工作量大，不够及时、易出错。
XX公司一直重视信息化的建设，公司标准化建设也有一个过程，公司目前的信息化只建立在部门级，存在着以下弊端：1.部门级的应用系统，只是实现了专业系统手工模式的电子化操作；2.各应用系统间相互独立，彼此间数据没有关联，各业务部门不能共享，差不多形成了多个信息孤岛；3.同一数据涉及的各部门重复统计，月底、年底复核工作量大；4.领导决策信息依旧依靠传统的统计表格，数据不够及时且正确度不高，各业务部门提供的数据滞后或数据不一致对决策支持度有限；随着公司目前跨区域开发，多名目开发，异地开发的趋势，建立一套基于集团治理〔跨区域、多名目〕和覆盖名目全生命周期〔运营开发、地产营销〕，不仅满足公司现有的治理需求，也能支持公司今后快速扩展与开发的一体化软件平台已势在必行！2.信息化治理平台建设目标1、建立决策信息系统通过决策信息系统的建设，逐渐形成决策支持平台，决策者在行政办公系统上能查瞧到从其他信息系统猎取的信息数据：财务数据、名目进度、名目本钞票信息、地产销售数据等，不用频繁切换其他系统，了解自己所关注的数据，及时发出指令，修正航向。
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财务资金
市政配套
前期工程
规划设计
人力资源
成本合同
……
营销拓展
产品呈现 For Example
财务业务一体化
招投标系统
合格供方管 理
发标登记
业
务 系 统
房
地
招投标事项 管理
产
行
业
产
招投标计划
品
管理
回标登记 开标记录
评标 定标 中标通知
信息发布
收款
房地产公共
标
全面预算管理
财 务
准 产 品
系
实实时时凭凭证证
行业趋势
紧缩性政策不断推动行业集中度的 提高 对行业标准与技术规范的需求有助 于领先房地产企业做大
地产企业快速发展对内部管理上提出了要求
多项目、跨区域的规模扩张战略，在有效解决管理能力稀释、快速建立信息获取和流通渠道上对IT建设提出 了要求。 多产品、多业务融合的产品发展战略，在支持各业务运作、实现业务内和业务间协同以及不同客户群的管理 上对IT建设提出了要求。
一体信息化目标： 管理高度集中、数据高度共享、信息高度安全
信息可视化，流程透明化，动作标准化
一体化的内涵
房地产一体化的管理信息系统
主要是指采用统一的先进一体化技术平台、统一的大型关系型数 据库，从服务于企业发展战略出发进行系统规划，完全整合集团 财务管理、资金管理、全面预算管理、办公自动化、人力资源管 理、项目管理、楼盘销售、客户关系管理、物业管理、租赁管理、 商业智能分析等专项业务管理功能，彼此之间实现完全的融合， 数据间直接交换与运算，减少了信息流转中间环节，形成企业办 公、信息交流、业务管理、资金管理的统一信息化大平台。
项目数量增加，项目群管理以及 目组合管理复杂度急速增加
对新的业务模块复杂的运作模式 进行探索，增加了企业运营的风险
新区域的进入需要新的市场环境分 析和优秀的市场拓展能力
人员规模的急速扩张，导致对人员管 理的复杂性的快速增加
业务快速 发展的挑战
不同业务模块之间需要更强的协调和 信息沟通能力，企业协同难度加大
房地产行业信息化管理建设方案
房地产行业信息化需求和理解
地产企业面临的外部环境
市场机遇
房地产市场较长时间内仍处于持续 快速发展阶段 资本市场也同步快速发展
细分市场机会
房地产各细分市场均未达到饱合状 态，随着城市进程的深入，需求旺 盛
房地产企业 面临的外部环境
竞争格局
各细分市场均处于高度分散的状态， 但是出现“强者愈强”的局面 相对而言，住宅开发市场的竞争程 度最高
不同业务模块具有不同的客户群，带 来客户管理上的难度加大
企业为什么要信息化
完善产业布局
信息化建设目标
业务驱动力
成本管理
提高 业务成效
招投标管理 决策支持一期
最大化 投资回报
处于一个不能预测的商业环境中……
增加 灵活性
转移 风险
系统建设总目标
建立基于基于互联网的信息集中管理，各类业务协同运作的、统一监控的公司信息化 统一管理平台； 通过信息化统一管理平台，规范各类基础信息管理，在实现信息共享的基础上，规范 化、标准化、模式化先进的管理模式和业务管理流程； 通过信息化统一管理平台，在实现人财物信息一体化管理的基础上，为各级经营管理 者和决策者提供各类经营管理和决策的统计分析与评价信息，以提高企业经营管理和 决策的科学性； 通过完整的系统安全解决方案，确保系统的运行安全和数据安全。
房地产集团一体化管理系统
项目报表
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营销售 楼管理 系统
会员管 理系统
物业管 理系统
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企业 门户
财务会计系统 UAP平台
OA系统
房地产集团一体化管理系统
项目快速建立/复制/操作 （基于集团统一规则下运营）
集团架构下的多层级协作与管控
产品呈现 For Example
项目运营一体化——项目全生命周期过程协同与管控
集团领导¡ª¡ª项目监控
项目研发
土地摘牌
开工
售楼
物业
项目运营全生命周期
业务协同、成果传递、监 督评价
协调主体¡ª¡ª项目部
投资拓展
策划研究
采购库存
统
项目管理系统
目标成本
进度计划 资金计划 合同录入 付款申请
付款
成本分摊结 转
合同拆分
动 态
成
本
合同结算
现场管理 无合同费用 成本单据
单
销售计划
营销系统
销控表
客户管理 价格管理
排号 预定 认购
最终目标：建立“数字化”企业 让先进的管理信息系统，真正成为企业运营支持体系的 核心竞争能力的支撑技术与手段
房地产企业信息化需求
房地产行业急需一个能够满足房地产开发企业需求的集成管理应用平台，在此平台的基础上，
应能实现多业务系统、业务与财务系统的集成，实现公司级和项目级对房地产项目全过程的
监控，并能充分考虑未来扩展的要求，最终满足集团企业跨项目、跨单位、跨地域的管理需
总部求。
企业知识库 业务操作标准库 标准流程与/管理标准 人力资源与考核 行业经验与企业案例 相关文件
企业资源管理
集团/总部
监控管理 实时业务看板 总部经营作战指挥室
公司 A
公司B
公司 C
执行管理者
管理者
项目 1
项目 2
项目 3
项目 4
房地产集团信息化建设目标
房地产一体ห้องสมุดไป่ตู้系统总体设计思想
统一应用平台，集中信息资源 协同业务运作，强化风险控制
房地产一体化系统应用价值
集团管控一体化 项目运营一体化 财务业务一体化
集团管控一体化
战略 管理体系 管理信息系统 业务执行/业务单位
集团 （定规则/监控）
统一规则/流程/规范 （预算体系、财务科目规则..项目计划、 成 本 科 目 规 则 、 CRM 体 系 、 人 力 资 源 架构）
区域/项目公司 （执行/操作）