参加农商银行内训师培训心得体会
农商行培训心得体会
农商行培训心得体会篇一:农村商业银行学习心得体会。
一切从客户的需要出发,一切从市场的需要出发,已成为银行经营行业的自觉准则,在当前个人投资渠道增加,金融意识增强,对服务品种、服务质量、服务效率提出更高要求情况下,我行将强力推行客户经理制。
按照以市场为导向,以客户为中心的原则,对有利于信用社经营发展,能为信用社带来比较稳定,且较大经济效益的优质客户都配备客户经理。
同时确定客户经理的职责和权限:对客户宣传和贯彻落实国家的方针、政策,建立客户管理台帐,掌握客户存贷款变化趋势,争挑单位存款和基本帐户,做好贷款营销,积极为客户代收代付、票据解付、信息咨询、财务顾问、资信调查、中介服务等中间业务,推广新的业务品种,为客户寻找合作伙伴,拓展购销渠道,以及根据客户的需要和业务发展,为客户提供全方位金融服务等。
在对客户经理考核上贯彻考评奖惩办法,对客户经理的工作业绩进行量化考核,做到奖优罚劣,扬先策后。
四、强化软硬件基础建设,以不变应万变以电子通讯和计算机为中心内容的金融电子化是发展各项业务的技术依托,也是实现金融经营和业务处理现代化的必要前提和基础。
同样,新业务的拓展与提高也迫切要求加快电子化建设步伐。
我社将集中科技力量攻关,在实现区域性、系统性联网,建立全国性的信息共享通讯网络,形成农村商业银行自己的完备的信息系统,为整个业务的发展创造技术和信息条件。
:五、以人为本,实现集约化战略,为信用社市场拓展提供人力保证长期竞争和发展的实践表明,信用社自身人才队伍的拓新精神与业务创新能力,高科技应用等能否坚实有力,决定着信用社竞争是否能取胜。
因此,在我社今后的市场拓展过程中,将注重培养其相关性人才。
一是积极培养管理型人才,将懂经营、会管理、开拓能力强的优秀人才提到领导岗位上来,培养他们敢为人先的拼搏意识,激发他们为我社的市场拓展工作献智献计;二是培养公共型人才。
着力组建一支精明能干的客户经理队伍,通过有计划的培训教育,形成专业性的公关队伍,用其所长,专司其职,引导他们把公关的触角延伸到城市的各行各业。
参加银行内训师培训心得体会个人小结(精选7篇)
参加银行内训师培训心得体会个人小结(精选7篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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农商银行的入职培训心得
农商银行的入职培训心得一、培训前期准备在接到农商银行入职培训的通知后,我开始着手准备。
我先是了解了农商银行在金融行业的地位和发展情况,通过查阅相关资料和了解市场情况,我对农商银行的业务范围、发展前景和竞争对手等方面有了一定了解。
此外,我还查阅了一些与银行业务相关的书籍和资料,从中了解业务的基本知识和专业术语。
二、培训内容1. 专业知识培训在培训期间,我学习了许多与银行业务相关的专业知识,如银行的基本业务、金融产品的销售技巧、风险管理、信贷业务等内容。
通过专业老师的讲解和实际操作,我对这些知识有了更深刻的理解和掌握。
尤其是信贷业务方面,我学习了许多关于风险分析、贷款审批流程、还款方式等内容,这些知识对我今后的工作将大有裨益。
2. 团队合作培训在培训期间,我与其他新员工一起进行了团队合作培训。
这种培训方式包括团队建设、沟通技巧、团队协作等内容。
通过这些培训,我学会了如何与同事合作、如何沟通、如何处理工作中的矛盾和问题等。
这对我更好地适应新环境和融入新团队有着很大的帮助。
3. 业务流程培训在培训过程中,农商银行还对我们进行了业务流程的培训。
而这种培训更是直指我们今后的工作内容和形式,内容涵盖了业务操作规程、客户服务、业务办理流程等。
通过这些培训,我对农商银行的业务流程和操作规程有了全面的了解和掌握,这对我今后的工作能力提升将有很大的帮助。
三、培训心得1. 学以致用在培训中,我深切感受到了学以致用的重要性。
学习了许多的理论知识和业务操作技能,但这远远不足以应对现实工作中的复杂情况。
只有将知识应用到实际工作中,不断实践和总结,才能真正提升自己的工作能力。
在今后的工作中,我将不断提高认识水平,不断学习,不断提高自己的实际工作能力。
2. 团队合作在培训的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
由于前期的准备不足,我在一些课程的学习中存在了一些问题,但幸运的是,在其他同事的帮助下,我解决了这些问题,这让我深刻体会到了团队合作的力量。
农商银行培训心得7篇
农商银行培训心得7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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农商银行培训个人总结(通用3篇)
农商银行培训个人总结(通用3篇)农商银行培训个人总结篇1为期一个月的岗前培训已落下帷幕,八月,这是一个让人难以忘怀月份,紧张而又充实,激动而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园生活走入湖北农村商业银行的.企业氛围,开始了自己的职场生活。
也是从这里开始,我们对自己的工作岗位以及农商银行的优势资源有了一定的认识和了解,岗前培训为后期尽快适应新的工作岗位,充分发挥我们的主观能动性是一次至关重要的必修课。
在培训的日子里,我们主要接受了银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、公司业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作、核心系统的学习,会计业务和基本技能训练等。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟上柜操作等各个方面。
特别是机房里面的模拟上柜操作让我受益颇深,也为后续的工作奠定了良好的基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务几乎都是盲点,而些次业务培训正好填补了我们这方面的空缺。
核心系统是银行全部业务的载体,所以系统的熟悉自然是我们培训的第一要务,系统主要包含存贷款、支付以及清算业务等__大块业务,每个板块又有很多的细分。
我感慨于前辈们娴熟的业务办理手法,更让我动容的他们面对每一次业务的仔细认真;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟上柜中得到了充分的体验,当然,我们还得在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;关于两大技能的练习,有专程从武汉请过来名师教我们点钞以及传票翻打,老师说单一的工作难免让人产生倦怠,可是最了不起的也是那些将简单重复的事情坚持一遍遍做下去的人。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制和安全知识,通过一些金融业犯罪的案例及影片,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防,给我们打了一剂强力预防针。
法纪培训让我明白了在金融行业从事工作的.基本注意事项,遵规守纪四个字从此刻起也牢牢的刻在了我的心中。
农商行培训心得体会(共4篇)
农商行培训心得体会〔共4篇〕第1篇:农商行培训心得体会农商行培训心得体会【篇1:农商行会计主管培训心得体会】农商行会计主管培训心得体会农商行会计主管培训心得体会北碚支行-张昌林今年初夏,我们来自农商行不同地方的211位会计主管,以“打造更转专业的团队,赢取更美妙的明天”为主题,相约在嘉陵江畔,北碚城边,邂逅了一次修德练功,强能树表的为期4天的旅程。
在这短短的四天之中,我们大家一起笑过,一起哭过,一起学习,一起进步,在这些过程中我想我们大家都一定感受很深吧,那么我来从几个方面来谈一下这短短四天我所学到和感受到的一、团辅助训练——调整心态,乐群合群第一天的团辅训练,轻松,让我兴趣盎然。
每天往返于单位和家庭之间,繁琐的工作让我们很少与外界能有交集。
我们来自农商行各个地方的211位学员分成了十个小组,虽然同属农商行,都是一个战壕的战友,但大局部可以说互相都很生疏,心想这种小组也是有名无实,搞不出什么名堂来,说不定4天过后小组成员都认不完。
然而一个简单的小游戏,让我们铭刻了你、我、他的名字。
“三立”让我们体验了从生疏到熟悉,从熟悉到亲密的全过程,“三立”的际遇让我结交了210位来自不同地方的好友,虽然此时人各一方,但、微信又将我们紧紧捆在了一起;“三立”让我们学会了人与人的高效沟通,高效的沟通对于进步银行效能具有极其重要的意义,良好的口头表达是银行效劳人员吸引和游说客户的利器。
二、作风训练——标准行为,提升形象到了三立,看到三立学校校长、班主任及各位教师灿烂的笑容、落落大方的姿势,我首先被他们的形象所征服,跟着他们学没错。
“同学们好吗?”“好、很好、非常好!”耳畔回响最多就是这句话。
训练中,喊着口号我们精神抖擞、士气高昂;喊着口号我们神采飞扬、意气风发。
通过4天的作风培训,标准了我们的行为习惯,提升了我们的外在形象及内在的素质,修炼了我们精诚团结,合规守纪的品质。
总所周知,银行是一个效劳性行业,其效劳态度好坏和效劳质量的上下直接关系到广阔客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,影响着银行的社会声誉。
农商银行培训心得6篇
农商银行培训心得6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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农商行培训个人总结
农商行培训个人总结近期,我参加了农商行的培训,通过此次培训,我对农商行的业务和运营有了更深入的了解,同时也提升了自己的专业能力和职业素养。
在此,我将对此次培训进行总结,分享我的收获和体会。
培训的内容非常丰富多样。
我们学习了农商行的基本知识,包括农商行的发展历程、组织架构、业务范围等。
通过对农商行的了解,我对农商行的定位和发展方向有了更清晰的认识。
同时,培训还针对不同岗位设置了专业课程,涵盖了信贷、风控、理财等方面的知识。
这些课程不仅帮助我掌握了专业技能,还提高了我对农商行业务的理解和把握能力。
培训中还注重实践操作和案例分析。
我们通过模拟实战和案例分析的方式进行学习,加深了对理论知识的理解和应用能力。
尤其是在信贷和风控方面的课程中,我们进行了真实案例的分析和评估,对实际操作有了更深入的认识。
这样的实践操作和案例分析让我受益匪浅,不仅提升了自己的分析和解决问题的能力,还培养了我在工作中灵活应对各种情况的能力。
培训中还注重团队合作和沟通能力的培养。
我们在培训中分组进行了多次团队合作的练习,通过相互合作和交流,提高了团队协作和沟通的能力。
这对于我们在工作中的合作和协调能力有着重要的意义,能够更好地与同事合作,共同完成工作任务。
在培训过程中,我还学到了许多关于服务和客户管理的知识。
农商行作为金融机构,服务意识和客户满意度是非常重要的。
在培训中,我们学习了如何提供优质的服务,包括对客户需求的准确理解、快速响应和问题解决能力的提升。
这些知识对我今后在农商行的工作中起到了指导作用,让我能够更好地为客户提供满意的服务。
通过此次培训,我还结识了许多优秀的同行和行业专家。
在培训中,我们进行了交流和分享,互相学习和借鉴。
这种交流和合作的机会非常宝贵,让我能够从其他人的经验中吸取营养,不断提升自己。
总的来说,此次农商行的培训给我带来了很多收获和启发。
我不仅学到了专业知识和技能,还提升了自己的综合素质和职业能力。
通过此次培训,我对农商行的业务和运营有了更深入的了解,也更加明确了自己的职业发展方向。
农商行培训心得体会
农商行培训心得体会在农商行工作已经有一段时间了,通过公司内部的培训,我不仅进一步提高了自己的专业知识,而且还学到了很多实用的经验和技巧。
在这里,我想和大家分享一些我的培训心得和体会。
首先,我觉得农商行的培训非常注重实效性。
课程内容通常都与工作紧密相连,可以很快地将知识应用到实际工作中去。
此外,我也发现公司很注重员工的综合素质培养,除了专业知识,还会安排各种针对性强的培训,如业务技能、行业趋势、职业素养等等。
这些课程虽然看似不那么直接与工作相关,但对提高职业素质也大有益处。
其次,与同事互动也是很重要的一个环节。
培训课程通常都是分团队进行,大家可以互相学习、互相促进,并在课后进一步探讨交流。
这不仅有利于加强同事间的沟通和协作,还可以互相帮助,总结归纳出更好的工作方法和经验。
另外,我也发现农商行的培训课程通常都会结合实例进行讲解,这使得学习更加具体和易懂。
而且,农商行的培训师资力量也非常强大,他们不仅专业知识扎实,还有丰富的工作经验,能够给我们提供非常实用的指导和建议。
总体来说,通过农商行的培训,我不仅提高了专业能力,还学会了如何与人相处、如何与客户沟通、如何更好地管理时间和工作等等。
这些技能贯穿于我们日常工作的方方面面,都是非常重要的。
农商行的课程不仅培养了我的技能,还让我成长为更加综合、优秀的职业人士。
最后,我想说的是,培训不仅是自我提升的途径,也是企业维持竞争力的重要手段。
作为一名员工,我们应该积极参与培训,并将所学应用到工作中去,为企业的发展和进步作出自己的贡献。
参加银行内训师培训心得体会个人小结
参加银行内训师培训心得体会个人小结前言作为一名银行员工,我有幸参加了由我们银行组织的内训师培训。
这次培训不仅为我提供了一个学习和成长的平台,也让我对内训师的角色有了更深刻的理解。
以下是我对这次培训的心得体会和个人小结。
培训目标与内容培训的主要目标是提升我们的培训技巧,增强团队协作能力,以及提高我们作为内训师的专业素养。
培训内容涵盖了培训技巧、课程设计、教学方法、评估与反馈等多个方面。
培训技巧的学习在培训技巧的学习中,我了解到了作为一名内训师,需要具备的基本技能。
这包括如何有效地传达信息、如何激发学员的兴趣、如何使用不同的教学工具等。
通过实践和模拟教学,我逐步掌握了这些技巧,并在实际工作中得到了应用。
课程设计的深入课程设计是内训师工作的重要组成部分。
培训中,我学习了如何根据培训目标来设计课程大纲,如何选择合适的教学内容和方法,以及如何评估课程的有效性。
这些知识让我在设计自己的培训课程时更加得心应手。
教学方法的多样化教学方法的多样化是提高培训效果的关键。
在培训中,我接触到了案例分析、角色扮演、小组讨论等多种教学方法。
这些方法不仅能够提高学员的参与度,还能够促进知识的深入理解和应用。
评估与反馈的重要性评估与反馈是培训过程中不可或缺的环节。
通过这次培训,我学会了如何设计评估工具,如何收集和分析反馈信息,以及如何根据反馈来调整培训内容和方法。
这让我能够更加客观地评价培训效果,并持续改进。
团队协作的体验在培训过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
通过小组合作完成项目,我学会了如何与不同背景的同事沟通和协作,如何发挥团队的集体智慧,以及如何在团队中发挥领导作用。
个人成长与反思通过这次培训,我在个人成长方面也收获颇丰。
我不仅提升了自己的专业技能,还增强了自信心和解决问题的能力。
同时,我也意识到了自己在某些方面的不足,并制定了相应的改进计划。
结语总的来说,这次银行内训师培训是一次宝贵的学习经历。
它不仅提高了我的专业能力,也促进了我的个人成长。
农商银行新员工培训心得体会(精选13篇)
农商银行新员工培训心得体会(精选13篇)农商银行新员工培训心得体会(精选13篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,心得体会是很好的记录方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。
你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的农商银行新员工培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
农商银行新员工培训心得体会篇1为期一周的岗前培训已经落下帷幕,这是让我难以忘怀的一段时间,紧张又充实,严肃又耐人寻味。
毕业之前身边人对农商行的态度都是众说纷纭,有优有劣。
而至今我对自己加入农信社仍还难以置信。
15号早晨,很荣幸岑新宇董事长从百忙之中抽出时间来给我们9个新员工培训。
第一件事就是唱信合员工之歌。
记忆追溯到我童年时期,有一次无意中翻到爸爸的一本书籍,上面就有这首歌,当时只是怀揣着一份好奇心便自己跟着谱学会了这首歌。
但一直未能明白词意。
机缘巧合,十几年之后,我加入农商行,在培训的日子里,了解到农村信用社的前生今世,农信社成立于1954年,经过三次优良改革演变为今日的农商银行,方才能慢慢领悟到其中的奥妙——走千寨,进万村;通信息,送资金;情牢牢,系着农民。
这次培训让我们对自己的工作岗位以及单位的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时充分展现青年员工的精神风貌,提升农商银行积极向上、认真工作的整体形象,在工作中发挥更大的。
作用。
我们主要接受了银行的服务规范理念、安全防范、绩效考核板块等业务方面的职前培训。
内容和形式丰富多样,作为刚走校门的我来说,银行业务严谨又繁忙,对此,我个人几乎是一张白纸。
这次培训的业务梳理让我了解到办理业务逻辑,进而提高我在以后工作的业务素质以及业务能力。
在培训中,老师们还给我们普及了法制安全的知识,遵纪守法的意识在金融行业是重中之重。
反复强调初入职场应注意的一些问题,提醒如何规避银行工作人员易犯罪的途径及思想。
银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度,如果连这一点都没有把控好自己,这对于以后的工作中会出现重大工作失误,甚至走上犯罪的道路,因此法纪培训让我明白了再金融行业从事工作的基本注意事项,对于个人前途发展有着重要的指明灯意义。
2024年农商银行培训心得体会优质
2024年农商银行培训心得体会优质第一章:培训前的准备工作作为一名农商银行新员工,能够参加2024年的培训实习,我感到非常荣幸和激动。
在培训开始之前,我做了充分的准备工作,包括了解农商银行的发展历程、业务范围和培训目标等。
同时,我还研究了一些相关的行业背景知识,了解了目前金融行业的发展趋势和新兴技术的应用。
这些准备工作为我在培训期间更好地学习和适应提供了良好的基础。
第二章:培训课程内容在整个培训过程中,我们接受了丰富的课程内容,涵盖了银行业务的各个方面。
培训课程主要包括理论课程和实践操作两个部分。
理论课程主要包括银行的组织架构、银行产品与服务、风险管理、业务流程等方面的知识。
这些课程通过讲解、案例分析和小组讨论等形式,使我们对银行业务的各个环节有了整体的认识和理解。
同时,课程还涉及到了金融市场的运作机制、货币政策等方面的知识,帮助我们了解宏观经济环境对银行业务的影响。
实践操作课程主要包括系统操作、模拟业务和实际操作等内容。
通过实践操作,我们不仅熟悉了银行业务系统的使用和操作流程,还能够在模拟环境下体验实际业务操作的情况。
这种实践操作的方式极大地提高了我们的实际操作能力和处理问题的能力。
第三章:培训的教学方法和组织形式培训过程中,我们采用了多种教学方法和组织形式,使培训更加生动和有效。
教师们既是培训师又是组织者,他们通过讲解、实践、案例分析、小组讨论等多种方式,将知识传授给我们,并促进我们之间的交流和学习。
课堂讲解是培训的重要方式之一。
教师们通过生动有趣的讲解,将抽象的理论知识转化为具体的实践能力。
在讲解过程中,教师们注重与我们的互动和思考,使课程更具参与性和实效性。
案例分析是培训的重要组成部分。
通过分析实际案例,我们能够更好地理解和应用所学的知识。
教师们引导我们进行深入的讨论和思考,培养我们解决实际问题的能力。
小组讨论是培训的重要环节之一。
在小组讨论中,我们可以与同学们一起讨论问题、交流经验,并通过团队合作解决问题。
银行培训心得体会(15篇)(农商银行培训心得体会)
银行培训心得体会(15篇)(农商银行培训心得体会)银行培训心得体会(15篇)(农商银行培训心得体会)在平日里,心中难免会有一些新的想法,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样我们就可以提高对思维的训练。
但是心得体会有什么要求呢?以下是小编整理的银行培训心得体会(15篇)(农商银行培训心得体会),希望能够帮助到大家。
银行培训心得体会(15篇)(农商银行培训心得体会)1当接到跟班培训通知的那一刻,内心感到非常的激动,感谢省行国际部、市分行公司业务部、国际部以及支行的领导能够给我这次学习锻炼的机会,同时还要感谢支行的同事们,感谢他们能够分担我的工作。
一个多月的学习让我收获了很多,学到了很多,也体会了很多,下面我将就这一个多月的所学、所感、所悟做下简单总结。
所学:1。
进一步的了解了国际贸融产品的定义,产品的特点以及产品的应用;2。
掌握了IMEX系统的基本操作3。
掌握了信用证的相关办理流程:开立、修改、单据处理、承兑、付款、闭卷等操作4。
掌握了国际保函的相关办理流程5。
掌握了委托付款、海外代付等相关办理流程所感:省行国际业务部是一个非常团结,非常有正能量的团队,同时也是一个非常有挑战性、非常锻炼个人能力的团队。
来省行学习之前,我一直以为在机关部门工作都比基层行轻松,来了之后才发现原来我的想法是错误的,看到同事们一个个工作时间电话响个不停,一堆堆的单据处理,各个二级行上报的数据统计、指标完成情况分析。
原来国际部的工作并不比基层行轻松。
令我感触最深的主要有两点,第一,加班已是家常便饭,有时候看到国际部的同事们为了尽快统计一些数据报表,为了第二天的会议准备相关材料,为了尽快办理好手中的业务而加班到很晚,甚至周末都赶到办公室加班。
第二,积极主动的营销客户,以前我一直以为营销都是我们基层行的任务,省行国际部只需要下达任务,现在才发现我的想法是大错特错,省行国际部不仅要定期分析任务,下达任务,考核完成情况,同时,省行国际部还要定期走访客户,与客户面对面介绍我们建行的产品。
农商银行培训心得体会7篇
农商银行培训心得体会7篇关于心得体会的写作,首要关注的就是个人情感的表达是否足够深刻,心得体会的格式规定比较低,不过里面的逻辑要严谨,下面是为您分享的农商银行培训心得体会7篇,感谢您的参阅。
农商银行培训心得体会篇1今年我参加了支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。
结合实际工作,下面,我谈一谈个人的心得体会。
要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大xx存款竞争力度,全力提升市场份额。
坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大xx市场。
着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。
发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的xx银行人。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
2024年参加农商银行内训师培训心得体会汇总
2024年参加农商银行内训师培训心得体会汇总2024年参加农商银行内训师培训,我获得了许多宝贵的心得和体会。
以下是我个人的总结和汇总:一、加强专业知识学习在参加培训过程中,我深刻认识到作为一名内训师,必须具备扎实的专业知识。
农商银行作为国内领先的金融机构,其业务领域广泛且复杂,我们作为内训师需要对银行的产品、流程、规章制度等有深入的了解。
通过培训,我通过系统的学习和复习了金融基础知识,包括银行业务的分类、风险管理、财务分析等方面。
同时,我还了解了农商银行的特色产品和服务,比如农村金融、小微企业贷款等。
总的来说,加强专业知识学习是内训师的基本功,通过不断学习和提升自己的专业水平,我能够更好地帮助员工解决问题,提高工作效率,从而为农商银行做出更大的贡献。
二、提升演讲和表达能力作为内训师,我们需要具备良好的演讲和表达能力,才能够有效地传递知识和信息,激发员工的学习热情和参与度。
在培训中,我们进行了多次演讲和表达的训练,通过小组讨论、团队合作等方式,提高了自己的沟通能力和表达能力。
在每次演讲中,我们积极借鉴他人的经验,并通过反复练习,不断改进自己的表达方式和语言组织能力。
通过这些训练,我逐渐克服了演讲时的紧张和不安全感,更加自信地面对员工,能够清晰地传达知识和信息,获得了良好的反馈。
三、培养团队合作意识作为内训师,我们往往需要与其他内训师、培训师和部门员工合作,共同完成培训任务。
因此,培养团队合作意识成为我们不可或缺的能力。
在培训中,我们通过小组讨论、项目合作等方式培养团队合作意识。
我们团队成员之间相互协作,共同解决难题,不断努力提高培训效果。
通过这些团队合作的训练,我明白了只有与他人合作,才能够实现更大的成就。
培养良好的团队合作意识不仅可以提高培训的效果,还可以增加工作的乐趣,并且能够更好地应对各种复杂的情况和问题。
四、不断反思和改进自己作为一名内训师,我们必须保持持续学习和改进的心态,不断反思自己的培训方式和方法,以提高培训效果。
参加农商行内训师培训有感
参加农商行内训师培训有感前不久,我有幸参加了**农商行举办的初级内训师课程培训。
培训共分为开班仪式及团队建设、内训师职业素养及课程开发设计、学员课程展示三大部分。
8天的学习和交流,让我们对内训知识有了更深入的了解,同时也纠正了以往工作中存在的不足。
作为一名内训师,我深知自己对内训知识的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,经过8天的学习收获很大,感触颇多,归纳起来有以下几个方面:团结协作,建家爱家。
在开班仪式中,我们观看了**农商行的纪实片,让我们对**农商行的发展历程和企业文化有了更加详细的了解,同时,也极大的激发了我们奋勇拼搏、开创创新、建家爱家的强烈意识。
在学员管理制度的学习和探讨中,让我们认识到遵章守纪的重要性,依章办事,也切实提高了我们的学习效率和执行力。
在团队建设中,我们从素不相识到相融以沫,成为相亲相爱的一家人,在整个活动建设中,我们团结协作,群策群力,共同完成老师分配的各项任务,虽然最终得分和预期还有一定差距,但我们每个人都非常满意,因为那是我们集体智慧的结晶,是我们全体成员用真心、暖心和爱心建立的家园。
点滴积累,成就自我。
在专业知识培训过程中,我们对内训师的职业风范、基础素质、控场技巧、课程设计有了更深刻的认知和了解。
培训前,我们要根据学员实际需要或存在的问题来确定培训内容,课程设计符合实际需求,体现实用性,坚持需要什么就培训什么,缺什么就补什么的培训原则。
培训中,课程结构要逻辑清晰,条理清楚,从为什么、是什么、怎么做三个方面来理清课程思路,充分利用形式多样的培训手段,激发员工学习热情。
培训后,我们要通过现场指导、远程监控、实地指导、工作经验定期分享交流等形式对学员学习成果进行监督管理,促进培训落地实施。
同时,我们更要注重对知识的积累和更新,为职业生涯发展和学员业务指导奠定坚实的基础。
学以致用,精彩呈现。
在课程的最后两天,每位学员根据所学内容进行课程展示,培训老师现场逐一点评,让我们知道自身存在的不足,明确下一步发展目标。
江南农商行培训学习心得
江南农商行培训学习心得**农商行培训学习心得11月25至26日,总行安排我参加“问道**,零售转型培训公开课”培训。
我非常感谢领导给了我这次参观学习的机会,虽然二天的学习紧凑并且短暂,但通过实地学习参观**银行的旗舰网点和蛋糕行网点(智能)等具有特色企业文化的场所,现场学习该行具有成功经验的网点管理、零售营销及小微贷等课程,开阔了我的视野,拓宽了思路,找出了差距,提高了思想认识,收获颇丰。
汇报如下:一、专业的讲课,非常结合实际2天4门课程,内训师都是**农商银行的优秀支行长和电子银行部老总等,讲课是理论加实际运用的讲解,非常结合实际,就讲我内训师在岗位上是怎么做的。
讲的最好的是一位基层支行行长授课,讲的是《网点管理经验分享》,主要讲他做为支行行长如何管理支行网点,我认为有五个方面讲的很好。
一是捍卫规则底线和讲规矩,经营运行要合规、不碰红线是前提,客户和你好是看中你在辖区内手中的信贷权利,脱下银行着装,人走茶凉;二是让学习成为习惯,因为市场在变,新的产品、变化的流程都要认真学习,支行行长需要有向上的社交范围,提升个人人脉的社交能力;三是以积极拓展为荣,以畏难停滞为耻,办法总比困难多,不要找借口,否则会末位淘汰;四是员工管理重点三个方面:1、行为排查,特别是客户经理要关注与信贷客户资金往来等;2、培养员工常怀感恩之心,传递正能量,平时工作压力大要与员工沟通交流正确引导,与总行方向保持一致;3、抓住绩效导向,解决员工工作为了什么?为证明自己、为体面生活,怎么样工作多挣钱,支行行长要深入研究绩效考核办法,不要盲目做,按照总行工作导向指导员工干工作,引导员工拓展业务;五是营销管理,支行要综合化营销服务,捆绑销售提高客户离开的成本,同时提到了我们安徽信e付收单业务,要重点推广,与我行思路一致,支行要立足三农小微和消费贷款,关注中间业务收入,因为风险小能长久。
还有就是要紧盯辖区内自己的对手,他们是邮政等,我们还有村镇银行同质化竞争,紧盯他们的业务产品,讲的很贴地气。
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参加农商银行内训师培训心得体会
金秋十月,结束十一假期后,我们赶到**参加内训师培训。
这次的培训得到了各级领导的重视,各部门、支行的全力支持。
上午接受了开班仪式的洗礼,了解了行史,完善的制度也给我们这次培训赋予了更加神圣的意义;下午的团队建设让我们快速融合到一起,大家通过分组、活动初步建立了彼此的默契,也正式开启了此次培训之路。
通过一天的培训,和晚上对学员制度的讨论,现将今天的心得总结如下:
一、九层之台起于垒土
在教育培训部领导和学员代表发言结束后,我们观看了九台农商银行的行史,前身为一个县域农村信用合作社,经过了2008年大胆的改制于当年12月改制为东北首家农商银行。
千里之行,始于足下,我们在吉林、黑龙江下辖3家分行、58家支行和一个营业部。
在全国10省全资或控股33家村镇银行,一步一步的积累终于在2017年1月12日在香港成功上市。
二、无规矩不成方圆
国有国法、家有家规,作为内训师培训的我们将来可能会为九商的发展添砖加瓦。
不以身作则,怎么能传道授业解惑。
我们的一言一行,可能会影响将来的言传身教。
在学员管理制度中,我们看到了教育培训部同仁的认真负责,每项规章制度都做的非常详尽,是我们值得学习的榜样。
我们组在讨论学习的过程中,明确了要严格服从组织管理,认真学习、课堂管理,我们要严格要求自己的日常行为,做好每位员工的安全保障工作,最后以优异的成绩结束本次培训。