区三级基本公共服务设施配套调研表

街道、社区公共服务设施配置指引

街道、社区公共服务设施配置指引
附件
街道、社区公共服务设施配置指引（修订版）表E-1 街道级公共服务设施配置项目指标表
- 3 -
- 4 -
的中等城市，可视情况选择适宜的街道规模体系。

2、街道辖区内设有市、区级文体设施的，可替代街道级别的文体设施。

3、其它营利性设施依据市场需求配置，其他公用设施按相关专项规划的规定进行配置。

- 5 -
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之间的中等城市，可视情况选择适宜的社区规模体系。

2、其它营利性设施依据市场需求配置。

其他公用设施按相关专项规划的规定进行配置。

- 9 -
表E-3 居住用地项目公共服务设施配置项目指标
注：本表适用于城市更新中未达到社区规模的居住用地项目。

- 10 -。

公共服务设施(学校)调查表及填表说明

公共服务设施（学校）调查表XX省XX市XX县行政区划代码：XX统一社会信用代码(18位)：尚未领取统一社会信用代码的填原组织机构代码：填报单位（盖章）：说明：一、填报说明1.填报范围：经教育部或省、自治区、直辖市人民政府批准，并在教育部或省级教育行政部门备案实施高等教育的学校（机构）；按国家规定设置标准和审批程序批准成立，并在教育行政部门备案的实施中等职业教育的学校（机构）；经县级及以上教育行政部门批准、备案实施基础教育的学校（机构）均应填报本报表。

主要包括基础教育、中等职业教育、高等教育三类，具体如下：2.基础教育：包括幼儿园、小学、初级中学、职业初中、九年一贯制学校、高级中学、完全中学、十二年一贯制学校、特殊教育学校、工读学校，含各类学校教学点，不包含附设教学班、托班。

不含成人小学、成人初中、成人高中。

3.中等职业教育：包括普通中专、成人中专、职业高中、技工学校、其他中职机构，不包含附设教学班。

4.高等教育：包括普通高等学校、成人高等学校、民办其他高等教育机构，不包含附设教学班、研究生培养机构。

5.填报主体：学校（机构）。

6.其他注意事项：1）教学点、分园、分校或校区等空间上独立的学校分支机构作为单体调查对象，均需单独填报此表；附设教学班不作为调查对象单独填报，而是由举办附设教学班的学校（机构）填报。

2）单位负责人，指调查对象主体的单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，主要把关调查表格中所填报数据的真实性。

3）统计负责人，指本调查表格所涉及的行业主管部门中，对本调查表格进行质量核查的质检人员；如涉及多个行业主管部门，则指县级应急管理部门中开展或对接此项调查任务的技术负责人。

填表人及联系电话，指本表格的具体填报人。

二、指标解释1.学校（机构）名称：是指在教育行政部门备案的学校（机构）全称。

2.学校（机构）详细地址：应填写所在地详细地址信息，包括所在乡镇村或街道（路）等，尽量精确到门牌号。

杭州市城市规划公共服务设施基本配套规定

杭州市城市规划公共服务设施基本配套规定前言为了与新颁布的《杭州市居住区配套设施建设管理条例》相协调，与各专项规划相衔接，指导杭州市居住区的公共服务设施配套建设，根据杭州市规划局和杭州市建设委员会的相关指令和要求，编制《杭州市城市规划公共服务设施基本配套规定》。

该规定的编制是根据《杭州市居住区配套设施建设管理条例》以及其它相关法律和法规规定，结合近年新编的城市专项规划的内容和规定，对《杭州市城市居住区公共服务设施设置规定（送审稿）》（2004）进行修编，同时新增加城市公共设施的配置规定和要求。

本次规定编制的主要内容包括以下几个方面：对城市公共设施体系进行分级和分类设置；对居住区公共服务设施中教育、医疗、文化、体育、商业、金融邮电、社区服务、市政公用、行政管理等设施的设置进行修编；对公益性设施、经营性设施进行分类，并采用控制性指标和指导性指标区别控制；增加新旧区的差别化配置等条款。

本规定在城市级公共设施设置要求中不包括市政设施的设置规定，只在居住区公共服务设施设置要求中，包含市政公用设施（居住区及居住区以下级）配置规定。

目次1 总则..........................................错误!未定义书签。

2 术语..........................................错误!未定义书签。

3 公共设施布局原则................................错误!未定义书签。

4 城市公共设施设置要求............................错误!未定义书签。

5 居住区公共服务设施设置要求......................错误!未定义书签。

5．1设置要求 (12)5．2旧区改造公共服务设施差别配置 (14)附表一：杭州市区住宅区配套中小学（幼儿园）规划建设定额指标 (26)附录A 本规定用词说明 (27)1 总则1.0.1 (目的和依据)为合理进行城市级公共设施和居住区公共服务设施的设置，满足居民日益提高的物质和精神生活的需求，有效地使用土地资源，实现城市规划编制和管理的标准化、规范化，根据《杭州市居住区配套设施建设管理条例》以及其它相关法律和法规规定，参照建设部《城市居住区规划设计规范》（2002年版），结合本市实际情况和相关专项规划，修编《城市居住区公共服务设施设置规定》，新编《城市公共设施设置规定》，并将二者合并制订为本规定。

居住区公共服务设施配置一览表

27
燃气调压站
0.01
0.02~0.025
－
●
●
按照每个中低压调压站500m半径设置，应地上独立设置，与周边一般建筑物间隔大于6米。
28
供水调压站
0.004~0.006
－
－
○
○
根据地形及供水方式确定。
29
中水处理站
0.015~0.020
－
－
●
第一污水处理厂以北、一热电以东区域的新建居住小区根据用地情况，在地势较低处设置。
●
○
24班以下用地面积23㎡/座。24班、28班用地面积20㎡/座，32班及以上用地面积18㎡/座。
初中宜设32、40班，每班50座。
初中应按服务半径均匀布置，市区范围内初中的服务半径不宜大于1000m。
28班
－
≥2.80
2.3
32班
－
≥2.88
2.7
36班
－
≥3.24
3.0
40班
－
≥3.60
3.3
20班
－
≥1.98
1.3
25班
－
≥3.25
1.6
30班
－
≥2.43
1.9
35班
－
≥2.84
2.3
40班
－
≥3.24
2.6
5
Rea
托幼
6班
－
0.18～0.22
0.8
●
用地面积10～12㎡/座。
托幼宜设6班、9班、12班或18班，每班30座。托幼应按其服务范围均衡分布，服务半径为300m。托幼应独立占地，有独立院落和出入口。
30
停车楼
－

公共服务设施分级配建表

公共服务设施分级配建表
类别项目
居　住　
区
小　
区
组　
团
教育托儿所--▲△幼儿园--▲--小学--▲--中学▲----
医疗卫生医院(200-300床)▲----门诊所▲----卫生站--▲--护理院△----
文化体育文化活动中心(含青少年活动中心、老
年活动中心)
▲----文化活动站(含青少年、老年活动站)--▲--居民运动场、馆△----居民健身设施(含老年户外活动场地)--▲△
商业服务综合食品店▲▲--综合百货店▲▲--餐饮▲▲--中西药店▲△--书店▲△--市场▲△--便民店----▲其它第三产业设施▲▲--
金融邮电银行△----储蓄所--▲--电信支局△----邮电所--▲--
社社区服务中心(含老年人服务中心)--▲--养老院△----
区服务托老所--△--残疾人托养所△----治安联防站----▲居(里)委会(社区用房)----▲物业管理--▲--
市政公用供热站或热交换站△△△变电室--▲△开闭所▲----路灯配电室--▲--燃气调压站△△--高压水泵房----△公共厕所▲▲△垃圾转运站△△--垃圾收集点----▲居民存车处----▲居民停车场、库△△△公交始末站△△--消防站△----燃料供应站△△--
行政管理及其它街道办事处▲----市政管理机构(所)▲----派出所▲----其它管理用房▲△--防空地下室△②△②△②
注：①▲为应配建的项目；△为宜设置的项目。

②在国家确定的一、二类人防重点城市，应按人防有关规定配建防空地下室。

社区设备设施调查问卷模板

尊敬的社区居民：您好！为了更好地了解社区居民对社区设备设施的使用需求、满意度及改进意见，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们优化社区环境，提升社区服务水平。

本问卷采取匿名填写，所有信息仅用于内部分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）男（）女2. 您的年龄段是：（）18岁以下（）19-35岁（）36-55岁（）56岁以上3. 您的居住区域是：（）小区（）公寓（）别墅（）其他二、社区设备设施使用情况4. 您经常使用的社区设备设施有哪些？（可多选）（）健身器材（）儿童游乐设施（）停车场（）公共厕所（）绿化景观（）其他________5. 您对以下社区设备设施的使用频率如何？（请根据实际情况选择）（）经常使用（）偶尔使用（）很少使用（）从不使用6. 您对以下社区设备设施的满意度如何？（请根据实际情况选择）（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、社区设备设施改进意见7. 您认为以下哪些社区设备设施需要改进？（可多选）（）健身器材（）儿童游乐设施（）停车场（）公共厕所（）绿化景观（）其他________8. 您对以下社区设备设施的改进建议有哪些？（）________（）________四、社区服务与管理9. 您对社区物业管理服务的满意度如何？（请根据实际情况选择）（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为以下哪些方面需要加强管理？（可多选）（）环境卫生（）停车秩序（）公共安全（）绿化养护（）其他________11. 您对社区活动组织的满意度如何？（请根据实际情况选择）（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您对以下社区活动组织的建议有哪些？（）________（）________五、其他意见与建议13. 您对社区设备设施、服务与管理还有什么其他意见或建议？（）________（）________（）________再次感谢您参与本次问卷调查，祝您生活愉快！问卷填写说明：1. 请在对应的选项上打“√”。

公共配套设施建设调研报告

v1.0 可编辑可修改园区公共配套设施建设调研报告作者:钟建辉蔡海智产业园区公共配套设施是园区长期良性发展的基础和保障，加快完善公共配套设施，是园区建设的必然要求。

本文介绍了我区产业园区的基本情公共配套设施的现状，分析了园区配套设施存在的问题及产生原因，并提出了相关措施建议。

一、产业园区基本情况我区目前的各类产业园区，除市、区政府规划建设的高新技术产业带4个片区、高桥工业园、现代家电产业集聚基地、汽车电子产业集聚基地、园区、金融服务产业园、精细化工产业园等大型重点园区外，还有散布于各街道各社区的众多中小型工业区（数量暂无准确数据）。

下面着重介绍市、区建设的重点产业园区情况。

（一）产业带坂雪岗片区坂雪岗片区规划面积平方公里，已引进华为（通信网络技术生产商）、新天下（全国计算机第二大生产商）、康冠（全国知名的显示器生产商）计算机开关电源专业生产商）、元征科技（世界著名的汽车诊断电脑生产商）、欧威尔公司（全区十大进出口企业）等22家高新技术企业，形成了电子信技术、新材料等高新技术产业的有效集聚。

电子信息制造业是片区第一主导产业。

片区高新技术企业具有规模大、污染小、产能高、发展快的特点。

目前，片区每平方公里工业总产值高达40亿元，居全国首位。

2008年辖区内高企业年工业总产值达1271亿元，片区全年税收占区年总税收的40%，被誉为的“粮仓”。

（二）产业带宝龙园区宝龙园区规划面积平方公里，现有国有未出让土地约平方公里，其中可用于产业发展的用地约平方公里，同时周边社区还有约平方公里的集体未园区土地存量相对充足，发展后劲十足。

园区是深圳高新区中产业基础最好、最具发展潜力的高新技术园区，是区经济发展最重要的增长极。

目前园区已成功引进一批国内外知名高新技投资总额达180亿元，预计全部投产后年产值可达460亿元。

2008年，园区实现了工业总产值亿元，税收亿元。

园区产业集聚效应突显，已初步形成了以IC产业为主导，以电子通讯产业、新能源汽车产业为辅助，以其它产业为补充的产业集群。

基本公共住房服务满意度调查表

基本公共住房服务满意度调查表调查目的本调查旨在了解居民对基本公共住房服务的满意度，以评估服务的质量，并提供改进建议。

调查方法请您在以下问题中选择最适合您的答案，并在题目后的空格处填写编号。

调查问题1. 您对基本公共住房的整体满意度如何？（1表示非常不满意，5表示非常满意）- 1️⃣ 非常不满意- 2️⃣ 不满意- 3️⃣ 比较满意- 4️⃣ 满意- 5️⃣ 非常满意2. 您对基本公共住房的安全性评价如何？（1表示非常不安全，5表示非常安全）- 1️⃣ 非常不安全- 2️⃣ 不安全- 3️⃣ 比较安全- 4️⃣ 安全- 5️⃣ 非常安全3. 您对基本公共住房的维护和修缮工作是否满意？（1表示非常不满意，5表示非常满意）- 1️⃣ 非常不满意- 2️⃣ 不满意- 3️⃣ 比较满意- 4️⃣ 满意- 5️⃣ 非常满意4. 您对基本公共住房的社区环境评价如何？（1表示非常差，5表示非常好）- 1️⃣ 非常差- 2️⃣ 差- 3️⃣ 一般- 4️⃣ 好- 5️⃣ 非常好5. 您认为基本公共住房的租金是否合理？（1表示非常不合理，5表示非常合理）- 1️⃣ 非常不合理- 2️⃣ 不合理- 3️⃣ 一般- 4️⃣ 合理- 5️⃣ 非常合理6. 您认为基本公共住房的配套设施是否满足您的需求？（1表示完全不满足，5表示完全满足）- 1️⃣ 完全不满足- 2️⃣ 不满足- 3️⃣ 一般- 4️⃣ 满足- 5️⃣ 完全满足7. 您对基本公共住房的售后服务满意度如何？（1表示非常不满意，5表示非常满意）- 1️⃣ 非常不满意- 2️⃣ 不满意- 3️⃣ 比较满意- 4️⃣ 满意- 5️⃣ 非常满意8. 您对基本公共住房的管理是否满意？（1表示非常不满意，5表示非常满意）- 1️⃣ 非常不满意- 2️⃣ 不满意- 3️⃣ 比较满意- 4️⃣ 满意- 5️⃣ 非常满意9. 您是否愿意继续居住在基本公共住房中？（1表示非常不愿意，5表示非常愿意）- 1️⃣ 非常不愿意- 2️⃣ 不愿意- 3️⃣ 一般- 4️⃣ 愿意- 5️⃣ 非常愿意10. 您对基本公共住房的改善建议是什么？（请填写您的建议）调查结果保密声明所有填写的信息将被保密，并仅用于本次调查目的。

关于加强我区三级政务服务体系建设的调研报告

关于加强我区三级政务服务体系建设的调研报告为进一步提高行政审批效能，提升政务服务质量，统筹推进全区三级政务服务体系规范化、均等化、高效化发展，区综合行政服务中心（以下简称“中心”）通过入村走访、实地考察、听取汇报等多种方式对我区三级政务服务体系建设情况进行了深入细致的调查研究，找准方向，不断完善全区政务服务体系建设，切实提高政务服务水平。

一、积极探索三级政务服务体系建设按照相关文件精神，到2022年，全市将建成集行政审批和公共服务于一体的市、区、乡镇（街道）、村（社区）四级政务服务体系。

我区在推进区、乡镇（街道）、村（社区）三级政务服务体系建设过程中有过诸多尝试，拥有一定的工作基础。

1. 村村建立了便民代办服务站。

我区共有14个镇，2个乡、2个街道办事处，272个行政村。

距离城区最远的***村、***村群众到城区办事往返需要3个多小时。

在历届区委、区政府领导的高度重视下，全区不断深化政务服务体系建设。

2004年，区纪委牵头，在全区各乡镇（街道）推行全程代办服务制。

2014年，全区272个行政村陆续建立了村便民代办服务站，集中办理乡镇政府部门授权的所有行政审批和公共服务事项，实行接待来访、代理业务、送达代办结果的一站式服务。

但是由于服务站硬件基础设施设置不全，政府职能整合不到位、服务项不多，部分群众仍习惯于直接到乡镇（街道）各部门办理相关事务，致使该项工作没有得到很好的贯彻执行。

2.建立村（社区）级政务服务站试点。

2020年，“中心”在***村、***村建立村级政务服务站，明确了服务站的布局、人员配置、代办事项、制度建设等。

服务站对群众申请办理的各类事项，实行“一窗受理、全程服务”，变群众跑为干部跑，变多次办为一次办。

2年来，两个村的政务服务站为村民代办事项8200余件，办结率99.8%；接受各类咨询1010余件。

代办事项主要涵盖社保、计生、民生、残联等事项。

经估算，平均每年节约群众办事出行、误工等成本2多万元。

公共设施调查问卷模板

尊敬的市民朋友：您好！为了更好地了解您对公共设施的需求和意见，以便我们优化公共设施布局，提升公共设施服务水平，特开展本次调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据自身实际情况和感受，认真填写。

感谢您的参与和支持！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的居住区域：（1）城市中心区域（2）城市周边区域（3）城乡结合部（4）农村地区二、公共设施使用情况4. 您每周使用公共设施的平均次数：（1）1-3次（2）4-6次（3）7-10次（4）10次以上5. 您常用的公共设施类型包括：（1）公园绿地（2）体育健身设施（3）公共厕所（4）公共交通设施（5）文化设施（6）其他（请说明）6. 您对以下公共设施的使用满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、公共设施需求与建议7. 您认为以下哪些公共设施对您的生活影响较大？（1）公园绿地（2）体育健身设施（3）公共厕所（4）公共交通设施（5）文化设施（6）其他（请说明）8. 您对以下公共设施的需求程度如何？（1）非常需要（2）需要（3）一般（4）不需要（5）非常不需要9. 您对以下公共设施的具体建议如下：（1）公园绿地：________（2）体育健身设施：________（3）公共厕所：________（4）公共交通设施：________（5）文化设施：________（6）其他：________四、其他意见与建议10. 您对公共设施的管理和维护有何意见或建议？________11. 您认为公共设施建设和管理中存在哪些问题？________12. 您对公共设施建设和管理有何期待？________感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将为我们改进公共设施建设和管理提供有力依据。

祝您生活愉快！[调查机构名称][调查时间]。

居住小区公共服务设施配套指标(表格)

★初中
200
400
12班7000
15000
10
★幼儿园
350
300
8班2400
12班3600
5000
1、一般8000人以上需设置；
2、一般在制定编制单元控制性详规时确定。
市政
设施
11
★公交首末站
—
—
—
1000-1400
一般20000人以上的小区需考虑设置
12
★垃圾转运站
—
—
—
800
1、小型转运站按2-3km2服务范围设置一座；
18
小区通信间
—
—
50
—
1、200户以上应设置集中配线交接间，600户以上的住宅小区应按照600户左右进行分区设置。
2、2000户以上设置须设置小区通信间，宜布置在小区中心位置。
集中配线交接间
—
—
15
—
19
★社区消防点
—
—
50
—
人口大于20000的小区需考虑设置
公共绿地、广场
20
公共绿地、广场
—
500-1000
扬州市新建改建居住小区公共服务设施配套指标一览表
类别
编号
项目名称
千人指标(m2/千人)
一般规模(m2)
备注
建筑面积
用地面积
建筑面积
用地面积
公益性
服务设施
01
社区服务
180
—
最小100
—
1、大于200人以上的小区均应设置；
2、建筑面积不小于小区总建筑面积的5‰；
3、建筑面积大于300 m2以上应独立设置。
3、独立式公厕外墙与相邻建筑平均距离不小于5.0米，周边设置不小于3.0米的绿化带。

城乡公共服务设施使用满意度调查

城乡公共服务设施使用满意度调查公共服务设施是保障城乡居民生活质量和促进社会发展的重要基础。

为了深入了解城乡居民对公共服务设施的使用满意度，我们进行了一次广泛的调查。

本次调查涵盖了教育、医疗、文化、体育、交通、环保等多个领域，旨在全面评估城乡公共服务设施的供给水平和服务质量。

一、调查背景随着城乡一体化进程的加快，公共服务设施的建设和完善成为了各级政府关注的焦点。

然而，在实际建设和运营过程中，仍然存在着一些问题和不足，如设施分布不均、服务质量参差不齐、管理维护不到位等。

这些问题不仅影响了居民的生活质量，也制约了城乡的协调发展。

因此，开展本次调查具有重要的现实意义。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式。

问卷调查涵盖了城乡不同年龄段、职业和收入水平的居民，共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份。

实地访谈则选取了部分具有代表性的社区和村庄，与居民进行面对面的交流，深入了解他们的需求和意见。

三、调查结果1、教育设施在教育设施方面，城市居民对学校的硬件设施和师资力量普遍较为满意，但仍有部分居民反映学校周边交通拥堵、学位紧张等问题。

农村居民则对教育资源的均衡分配表示关注，认为农村学校的教学设备和师资水平与城市存在较大差距。

2、医疗设施城市居民对医疗机构的医疗技术和服务态度评价较高，但对看病难、看病贵的问题仍然存在不满。

农村居民则反映基层医疗机构的医疗设备简陋、药品供应不足，大病转诊渠道不够畅通。

3、文化设施城市的文化设施相对丰富，图书馆、博物馆、剧院等文化场所能够满足居民的基本需求。

但部分居民认为文化活动的内容和形式不够新颖，缺乏吸引力。

农村的文化设施建设相对滞后，文化活动较少，难以满足居民的精神文化需求。

4、体育设施城市的体育设施种类较为齐全，但部分公共体育场所的开放时间和收费标准不合理，限制了居民的使用。

农村的体育设施较为匮乏，篮球场、健身器材等基本设施不足，影响了居民的体育锻炼。

全市基层行政村(社区)公共文化设施现状调查表【模板】

年均资金投入
（万元）
室
内
室
外
标
志
牌
宣
传
栏
图书室
多功能室
中老年活动室
妇儿活动室
文体设备
公
益
性
岗
位
开
放
时
间
表
年均开展室外文体活动次数
（次）
年均开
展妇儿
活动次
数（次）
年均放映电影场次（场）
管理人员年均参加培训时间（天）
乡镇
（街道）级
村（社区）本级
**乡镇（街道）
**村（社区）
**乡镇（街道）
**村（社区）
乡镇
（街道）级
村（社区）本级
**乡镇（街道）
**村（社区）
**乡镇（街道）
**村（社区）
全市基层行政村（社区）公共文化设施现状调查表
（2019年度）
统计区域：县（区）（盖章）填表人：XXX
序号
单位
设施面积
（平方米）
设施功能
（“有”划“√”；“无”划“×”）
服务提供
（“有”划“√”；“无”划“×”）
性
岗
位
开
放
时
间
表
年均开展室外文体活动次数
（次）
年均开
展妇儿
活动次
数（次）
年均放映电影场次（场）
管理人员年均参加培训时间（天）
乡镇
（街道）级
村（社区）本级
**乡镇（街道）
**村（社区）
**乡镇（街道）
**村（社区）
全市基层行政村（社区）公共文化设施现状调查表
（2018年度）
统计区域：县（区）（盖章）填表人：XXX

区级公共服务设施配建标准表

区级公共服务设施配建标准表表1分类序号名称每处最小规模（万㎡/处）备注建筑面积用地面积文化娱乐设施1区级图书馆0.6~1.0 0.5~0.9 宜独立设置，每个行政区不少于一所。

2区级文化中心0.6~1.0 0.6~1.0 含歌舞剧院，每个行政区不少于一所。

3区级青少年宫0.5~1.0 －为少年儿童专用活动场所，应符合相关安全防护要求，每个行政区不少于一所。

体育设施4区级体育馆0.6~1.0 1~1.2宜独立设置，含室内游泳池。

每个行政区不少于一所。

5区级运动场地－ 2.5包含标准足球，网球场、篮球场、羽毛球场、乒乓球场等。

每20万人规划设置一处。

公园与绿地6区级公园－ 5 每10km²应规划不少于一处。

医疗卫生7区级妇幼保健所0.3~0.5 －区级妇幼保健所、区级卫生监督所以及区级健康教育机构可合并建设。

每个行政区不少于一所。

8 区级0.12 －卫生监督所9区级疾病预防控制中心0.3~0.6 0.4~0.7每个行政区不少于一所，应独立设置，不宜毗邻学校、市场、交通干线、公共娱乐场所，不宜远离居民区。

10区级残疾人康复中心0.3~0.5 －为残疾人提供康复、医疗、教育、职业等服务的公益性服务机构。

原则每个行政区一所。

11区级人民医院5.46.9一般不宜少于600床。

新区建设可按5床/千人的标准计算规模，用地规模按115㎡/床, 建筑规模按90㎡/床。

每20万人设置一处。

12区级中医院2.43.3一般不宜少于300床。

区级中医院用地规模按110㎡/床, 建筑规模按80㎡/床。

每20万人设置一处。

养老福利13特殊教育学校0.4 1.0 弱智、盲、聋哑教育等，每20万人设置一处。

14 养老院0.6 0.6达到5万人的居住区应配建养老院一处，一般规模为150-200床位，应独立设置。

用地面积应不小于40㎡/床，建筑面积应不小于40㎡/床。

15 儿童福－0.8 每个行政区不少于1所，宜选址在环境较好的利设施地段，临近居住区选址。

国内其他城市居住区公共设施配套分级分类配套标准对比表

行政管理
**
根底教育
医疗卫生
文化体育
社会福利
行政管理
商业、金融
绿地
市政
**
根底教育
医疗卫生
文化体育
社会福利
行政管理
商业、金融
市政
物业管理
**
根底教育
医疗卫生
文化体育
社会福利
行政管理
商业
效劳设施
交通
根底教育
医疗卫生
文化体育
社会福利
行政管理
商业
市政
交通
**
根底教育
医疗卫生
文化体育
社会效劳
行政管理
商业、金融
居住人口0.3～0.5万人
居住建立工程
根底教育
医疗卫生
文化体育
社区效劳
行政管理
商业、金融
市政
**
3
居住区〔5-8万人〕
7类，教育、医疗卫生、文化体育绿地、社区效劳、行政管理、商业金融、市政公用
幼儿园、小学、初中、高中
社区医疗效劳中心
社区文化活动中心、社区体育运动场、室内综合健身馆、居住区公园
社区养老院、老年人活动中心、社区综合效劳中心
居住区养老院、工疗站、社区效劳中心
街道办事处、派出所
商场、超市、便利店、餐饮店、效劳专业店、农贸市场
给水加压泵站、污水泵站、雨水泵站、燃气调压站、垃圾转运站、消防站、社会停车场、公交首末站、公交中心站、公共交通停靠〔港湾〕站、水上巴士停靠站、出租车汽车站、加油站、变电所开闭所、移动通信基站、公共自行车停放场、河道、绿化养护用房、道路、桥梁隧道养护用房、环卫市政用房
10类，
教育、医疗、文化、体育、商业、社会福利、行政办公、金融邮电、市政公用、物业管理

公共服务设施及市政设施规模指标表

注：①▲为应配建的项目；△为宜设置的项目。

公共加油站
8.2.1 城市公共加油站的服务半径宜为0.9~1.2km。

8.2.2 城市公共加油站应大、中、小相结合，以小型站为主，其用地面积应符合表8.2.2的规定。

公共加油站的用地面积（万m2）表8.2.2
电力
35-110kV变电所规划用地面积控制指标表7.2.7-1
220-500kV变电所规划用地面积控制指标表7.2.7-2
给水
表8.0.6 水厂用地控制指标
表9.0.5 泵站用地控制指标
注：1建设规模大的取下限，建设规模小的取上限。

2加压泵站设有大容量的调节水池时，可根据需要增加用地。

3本指标未包括站区周围绿化带用地。

污水
表6.0.1-2 污水泵站规划用地拍标（m2·s/L）
注：1.用地指标是按生产必须的土地面积。

2.污水泵站规模按最大秒流量计。

3.本指标未包括站区周围绿化带用地。

6.0.2 排水泵站结合周围环境条件，应与居住、公共设施建筑保持必要的防护距离。

设施布置调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和优化我们的设施布置，提高使用体验，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量，打造更加舒适、便捷的环境。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部调研分析，我们将对有关信息予以严格保密。

感谢您的配合与支持！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄范围是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的职业是？（）学生（）企业员工（）公务员（）自由职业者（）其他二、设施布置满意度4. 您对以下设施布置的整体满意度如何？（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您认为以下设施布置在哪些方面需要改进？（）照明（）通风（）卫生（）噪音（）安全性（）其他（请说明）6. 您认为以下设施布置是否满足您的需求？（）满足（）基本满足（）不满足（）完全不满足三、设施布局合理性7. 您认为以下设施布局的合理性如何？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理8. 您认为以下设施布局在哪些方面需要调整？（）位置（）距离（）面积（）功能分区（）其他（请说明）四、设施使用便利性9. 您认为以下设施的使用便利性如何？（）非常便利（）便利（）一般（）不便利（）非常不便利10. 您认为以下设施在使用过程中存在哪些不便之处？（）操作难度（）等待时间（）设施损坏（）其他（请说明）五、其他建议11. 您对设施布置还有哪些其他建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的反馈对我们至关重要。

再次感谢您的支持与配合！。

公共服务设施调查问卷

1.公共服务设施小知识：公共服务设施主要包括以下内容A文化娱乐设施 1书报阅览； 2书画、音乐等艺术训练、欣赏； 3棋牌类； 4科技类活动、科普教育；5网吧；6小球类；7科技活动；8青少年活动；9老年人学习活动；10茶座 B 体育设施 1居民室外健身场地；2慢跑道；3篮球场；4排球场；5羽毛球场；6小型足球场；7健身房；8儿童、老年人活动场地；9其他简单运动设施 C行政管理与社区服务设施 1街道办事处；2社区服务中心（站）；3派出所； 4警务室； 5居委会； 6物业管理；7市政、环卫、绿化等管理用房；8助残、康复保健；9家政服务；10计划生育宣传咨询；11中介、咨询服务；12社会救助 D社会福利与保障设施 1养老院2托老所3老年人活动（服务）中心4老年人活动（服务）站5老年人活动场地 E医疗卫生设施 1社区卫生服务中心2社区卫生服务站 F商业金融服务设施 1农贸市场2菜市场3超市4餐饮、早点5银行、储蓄所6报刊亭7中西药店8书店9洗衣店10综合修理店11日用杂品店12五金电器店13理发店14邮政支局(所) G市政公用设施 1垃圾收集点2垃圾收集站3公共厕所4垃圾转运站5再生资源回收站6公交首末站7基层市政、环卫机构 H 教育设施 1初中2小学3幼儿园4寄宿制高中5普通高中6九年一贯制学校2.根据日常经验，您认为最需要但配套不足或无配套的公共服务设施有哪些*请您在以下空格处填写。

3.您认为配套良好的公共服务设施有哪些*4.您对自己所居住社区的公共服务设施配套情况满意吗*很满意基本满意一般比较不满意很不满意5.如果对公共服务设施配套不满意，您认为主要因为什么原因*数量不足、配套不完善距离远、使用不方便设施管理、服务不佳其它（请注明）6.您一般会在哪里进行文化娱乐活动*社区文化活动中心(站)社区公共活动广场在家里其它场所（请注明）7.如果您居住地附近的中小学操场能够免费对外开放，您会经常使用吗*从不不经常偶尔使用经常8.您居住的地方，是否单独设有社区服务中心（或社区服务站）*是的没有似乎与我无关，所以没关心过9.您所在社区是否有“会所”*有没有有，但从未去过10.距离您所居住的地方最近的老年人服务设施是哪项*老年大学养老院托老所老年人活动（服务）中心（站）老年人活动场地及设施其它（请注明）11.如果您是一位老年人，您是否愿意入住老年公寓或养老院*是否12.您居住地附近设有以下哪些医疗卫生服务设施*综合医院社区医疗卫生服务中心社区医疗卫生服务站（门诊所）其它（请注明）13.您一般到哪里买菜*农贸市场附近超市附近小型菜店或地摊其它（请注明）14.您到达最近的菜市场（或农贸市场）有多远*200米左右500米左右1000米左右大于1500米18.您认为公共服务设施对您选择居住区的重要程度是：*十分重要比较重要一般重要不太重要不重要19.以下请提供您的基本信息：（1）您的性别*20.（2）您的年龄*21.（4）您的学历*22.（3）您的职业*23.（5）您在本地已经居住生活的时间*24.（6）您居住的小区为*请注明“小区名称”、“区”、“街道”、“社区”。

基本公共环境服务满意度调查表

基本公共环境服务满意度调查表您好！为了提升基本公共环境服务的质量，我们诚挚地邀请您参加本次满意度调查。

请您仔细阅读以下问题，并根据您的实际经历进行回答。

感谢您的参与！个人信息（请如实填写）1. 姓名：_______________________2. 联系___________________3. 电子邮箱：___________________调查问题请您根据您在居住区域的经历，在每个问题后面选择最适合您的答案，并在括号中打勾。

1. 您对居住区域内基本公共环境的整体满意度如何？- （）非常满意- （）满意- （）一般- （）不满意- （）非常不满意2. 以下是居住区域基本公共环境服务的具体方面，请您对每个方面进行评价（选择最符合您的答案并在括号中打勾）：- 垃圾处理服务- （）非常满意- （）满意- （）一般- （）不满意- （）非常不满意- 清洁卫生服务- （）非常满意- （）满意- （）一般- （）不满意- （）非常不满意- 绿化环境服务- （）非常满意- （）满意- （）一般- （）不满意- （）非常不满意3. 您对居住区域内基本公共环境的维护和改善有何建议？请在下方提出您的意见或建议：_____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________非常感谢您的参与与配合！我们将根据您的反馈不断改进基本公共环境的服务质量，为您提供更好的居住体验。

配套服务调查问卷模板范文

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解我们的配套服务质量，提升服务水平，我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务、优化产品具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的行业：（）制造业（）服务业（）信息技术（）金融业（）其他4. 您所在的企业规模：（）小型企业（）中型企业（）大型企业二、配套服务满意度5. 您对我们提供的配套服务整体满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您认为我们配套服务的哪些方面需要改进？（）服务态度（）服务速度（）服务质量（）售后服务（）其他7. 您认为我们配套服务的价格是否合理？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理三、配套服务需求8. 您希望我们提供哪些类型的配套服务？（）技术支持（）维修保养（）培训指导（）咨询服务（）其他9. 您认为以下哪些服务是我们需要重点关注的？（）产品升级（）产品维护（）市场推广（）客户关系管理（）其他10. 您希望我们如何提高配套服务的响应速度？（）缩短响应时间（）提高服务效率（）加强人员培训（）优化服务流程（）其他四、其他建议11. 您对我们配套服务的改进还有什么其他建议？（）______________________________（）______________________________（）______________________________12. 您认为我们配套服务的哪些方面给您留下了深刻印象？（）______________________________（）______________________________（）______________________________再次感谢您参与本次问卷调查，您的意见对我们非常重要。