采购业务能力提升培训讲师吴诚老师
如何在采购业务中应用项目管理_培训讲师_吴诚老师
《如何在采购业务中应用项目管理？》1、本《大- 纲-方-案》的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户进一步的要求，作一定的调整与修正；2、本《大- 纲-方-案》涉及的内容较多，需要2天左右的培训课时。
具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或以现场的学习效果，来作一定的调整；【课程背景】随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，采购与供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，采购策略、采购项目管理流程来取得竞争优势。
为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的管理经验及辅导经历，特推出该《如何在采购业务中应用项目管理？》课程。
【培训对象】营运总监、项目总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、质量总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、项目经理，项目管理及相关人员。
【课程特点及受益】本次课程详细介绍了如何在采购业务中应用项目管理的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注如何在采购业务中应用项目管理的经营战略，并得以从中受益。
1、了解并掌握采购项目的运作模式、特点，并熟悉了解各流程的要求与绩效评价方法；2、了解并掌握如何在采购业务中应用项目管理的策略、基本方法、技巧、工具，及标杆企业的做法，并能熟练应用到实际工作中。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大- 纲-方-案及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
职业化的采购技能提升与实战_供应商管理物流供应链培训老师吴诚ppt课件
产品不同阶段对成本的影响
影响项目
设计/开发 材料采购 加工费 物流费用
影响程度
仁和药业股份有限公司
第一部分 采购职业所需的能力与素质要求 第二部分 采购组织的职能与流程体系 第三部分 有效管理与维护供应商关系 第四部分 采购成本控制与管理 第五部分 采购与供应商绩效管理
一、采购业务的组织原则
平衡 多样化
高 中 低
优
势
低
供应商优势
四、产品导向的关系矩阵模型及策略：
供应的可靠 性、高质量 非常重要
高 紧密关系 战略伙伴 产 品 复 杂 性 低
这些产品的供 应对企业的经 营绩效、竞争 力有极大影响
简单合同
全球采购
尽量压缩
低
产品价值
高
尽量寻找最
采购成本
低价产品
五、供应商感知模型：
-供应商如何看待你的公司(潜在客户)
四、采购绩效指标分析
QCT
QCDS
TQRDCSS
5 Right
无止境的目标 需要突破
仁和药业股份有限公司
第一部分 采购职业所需的能力与素质要求 第二部分 采购组织的职能与流程体系 第三部分 有效管理与维护供应商关系 第四部分 采购成本控制与管理 第五部分 采购与供应商绩效管理
什么是供应商管理与关系维护？
制造业和服务业流 程知识
库存管理经验 熟悉运输业务 质量管理
Moaya（美国最大的第三方采购公司之一）副总裁认为： 采购人员的期望是一个多面手、战略家、分析家、公司外交 大使、小组领导、小组成员以及销售人员。
采购的职业素质要求
财务技能要求 了解货币波动规律 价格和成本分析 掌握总持有成本知识 国际采购经验 掌握作业基准成本法(ABC)
供应链讲师吴诚老师《高效物流运营管理》主讲：吴诚博士
《高效物流运营管理》大纲供应链讲师吴诚博士【课程背景】随着我国经济、制造、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速发展，物流管理水平将成为衡量企业竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况，合理规划物流，并保证有效运营管理，以便取得更大的竞争优势。
吴诚博士（曾任：华为，采购总监、供应链总监；富士康，物流与供应链高层领导；康佳集团，副总裁；现任：北京大学、清华大学、人大等高校总裁班特聘教授），基于对物流与供应链的研究，并结合在多家企业的管理经验，特推出该《高效物流运营管理》课程。
【培训对象】供应链、物流、计划、配送、仓储等部门领导，及所有与物流、供应链业务相关的人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了现代物流运营管理、物流网络规划、仓储配送、物流成本合理化等方面的运营原理、核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注物流管理的经营战略，并得以从中受益。
1、了解物流运营原理与发展动态，了解标杆物流行业及企业的运作方法；2、掌握物流规划、配送中心的管理体系及流程，掌握各模块间的链接及建立物流监控平台；3、掌握物流管理的基本制度、流程、工具，以及物流合理化的原理、方法与技巧；4、掌握仓储物流管理的绩效分析方法与改善方法。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
不忽悠，不故弄玄虚。
鼓励提问质疑，现场分析解答；5.气氛活跃，妙趣横生。
《供应链管理、优化与精益物流管理》(采购培训讲师、物流培训讲师、供应链培训讲师：吴诚老师、博士)
《供应链管理、优化与精益物流管理》课程大纲（吴诚老师）【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，预测与计划体系，采购与供应商管理体系，物流与配送体系来取得竞争优势。
吴诚博士（曾任：华为公司、富士康采购与供应链高阶主管；康佳集团采购总监、副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班特聘教授），将与您一起回顾供应链管理的理论知识，一起分享知名企业的管理经验，一起分析成功与失败的案例……故此，特推出该《供应链管理、优化与精益物流管理》课程。
【培训对象】营销、营运、计划、采购、物流、仓储、供应链等部门总监，公司领导层，及与供应链业务相关的人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了供应链管理与物流管理的基础理论，核心框架及流程，结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注物流与供应链管理的经营战略，并得以从中受益：1.了解供应链管理的特点及模式，掌握供应链体系建立与管理的方法；2.了解并掌握供应链的战略、战术、工具及方法，并能熟悉分析与运用；3.了解并掌握供应链模式下的计划、采购、仓储与物流管理战略、流程及方法与技巧；4.了解精益物流与配送的管理体系及业务流程的KPI体系。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
采购专业知识、技能与实战能力提升(苏泊尔)吴诚老师201806
采购在供应链中的战略作用分析
采购成本占到产品成本的比例越来越高，为什么？ 采购成本控制，不再只是采购部门的责任，为什么？ 如何推动研发、质量、工艺、生产、供应商一起C/D？ 如何有效控制库存？降低库存成本与风险？ 如何制定供应商合作策略与模式？ 如何制定采购战略、战术？……
质量过剩区
内外部故障成本 ＜___
预防成本＞___
浙江苏泊尔家电制造有限公司
第一部分 采购理念与供应商管理体系 第二部分 采购成本理念与总成本构成 第三部分 供应商成本与定价模式分析 第四部分 采购总成本控制途径与措施 第五部分 品类差异化的采购成本控制 第六部分 谈判心理学与谈判前的准备 第七部分 采购谈判战略&战术管理 第八部分 采购谈判实战技术与技巧
总体拥有成本（TCO）模型：
到
货
价格
成
本
采
物流成本
购
供 应
订购成本
总 成
维修成本
本
绩
效
质量成本
成
本
采购管理成本
库存成本
二、影响成本的外部因素分析
PMI的影响 CPI的影响 PPI的影响 PEST分析法 波特五力模型分析法 SWOT分析法
三、采购成本与利润的关系
反映企业成本结构的最直接的工具是财务损益 表，它包括产品销售收入、产品销售成本、产品 销售毛利、销售费用、管理费用、财务费用、产 品销售利润、所得税、净利润等主要项目。
采购量（生产量）
收入/成本
五、采购成本与生产效率的关系
学习曲线（The Learning Curve）：是分析采购成本、 实施采购降价的重要工具和手段，它最先在美国航空工业 中发展起来。人们发现每件产品的成本随着经验以一固定 的百分比下降。这种单位产品的成本的下降跟规模效益无 关，它是一种学习效益。
最新精益供应链伊利采购物流pmc供应链培训讲师吴诚老师
主要研究领域： • 物流与供应链管理； • 采购与供应商管理； • 生产运作管理。
2.什么是精益供应链与精益供应链管理？
九、精益供应链战略、战术、方法与工具
强调企业的 相互协作的双 优化业务及信
核心竟争力
赢理念
息流程
•以市场需求为原动力 •仿不了
•让顾客参与产品设计 •买不来
•客户服务战略
•拆不开
•需求传递战略
•带不走
•自制与外包
。。。 。。。 。。。
。。。 。。。 。。。
案例：某通讯设备制造企业信息系统结构
八、供应链管理规划的八大原理
（1）资源横向集成原理 （2）系统原理 （3）多赢互惠原理 （4）合作共享原理 （5）需求驱动原理 （6）快速响应原理 （7）同步运作原理 （8）动态重构
供应链及各功能领 域KPIs的确定将帮助 鉴定问题产生的原因 及相关的重要影响领 域
供应链可靠性 - 供应链在正确的时间给正确的客户提供正确的产 品 供应链响应性 - 供应链响应客户需求和为客户提供产品的速度 供应链柔性 - 供应链为赢得或维持竞争优势而响应市场变化的敏 捷度 供应链成本 - 供应链运作相关成本 资产利用 - 管理资产以满足需求的效果
支持/运作层(Operations Level)： 每天的物流调度、运输路线的优化、 货物装卸等决策问题。
原材料供应商
零部件供应商
接收
其它供货厂商 检验
供
应 物
集中采购与接
流
收管理
生产数 据库
采购成本管理及谈判策略(采购管理培训讲师吴诚)
S0＝Q0×P＝F＋Q0×Cv
Q0＝F/(P-Cv) S0＝F/(1-Cv/P)
边际贡献或毛利
边际贡献率或毛利率
采购量与利润的分析
80 70 60
盈亏平衡点
销售总收入 盈利
可变成本
收入/成本
50 40 30 20 10 10 20 30 40 50
亏损
固定成本
60 70
采购量（生产量）
学习曲线(The Learning Curve)，是分析采购成本、实施采 购降价的重要工具和手段，也称为熟练曲线，是指在大批量生 产过程中，用来表示单台（件）产品工时的消耗和连续累计产 量之间关系的一种变化曲线。随着累计产量的增加，意味着操 作者生产制造熟练程度的提高，产品单台（件）工时消耗必然 呈现下降趋势，这样就形成了一条工时递减的函数曲线。
•质量成本的主要项目：
内部故障损失成本 外部故障损失成本 鉴定成本 预防成本
•质量总成本区域图
质量总成本曲线
质量最适宜点 质量改进区
内外部故障成本 ＞...
质量控制区
内外部故障成本 ≈... 预防成本≈...
质量过剩区
内外部故障成本 ＜... 预防成本＞...
预防成本＜...
中国移动深圳分公司
方法一 Value Analysis（价值分析，VA） 方法二 Value Engineering（价值工程，VE）： 针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透 过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的。价值 分析是使用于新产品工程设计阶段。而价值工程则是针对现有产品 的功能/成本，做系统化的研究与分析，但现今价值分析与价值工 程已被视为同一概念使用 。
QCT
采购职业与专业技能提升_吴诚老师(精益采购培训精益供应链培训精益物流培训讲师)
《采购职业与专业技能提升》课程大纲【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品研发技术的飞速发展，采购与供应商管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一，时代再次对采购人员提出了更高的要求：✧企业已不再是产品的竞争，而是价值链、供应链的竞争！采购应该扮演什么样的角色？✧采购成本控制，不再只是采购部门的责任，但采购的作用却更加重要，为什么？✧如何制定供应商合作策略与模式？✧如何评估、选择、辅导、管理供应商，保持供应链上的竞争优势？✧如何制定采购谈判战略、战术，保证业务的顺畅与成本的优势？✧如何制定供应商管理绩效标准与考评系统？……吴诚博士（曾任：华为公司采购总监、富士康供应链高层主管、康佳集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班特聘教授），将与您一起回顾“采购业务管理”的理论知识，一起分享知名企业的管理经验，一起分析成功与失败的案例，一起探讨不同行业、不同产品、同一产品的不同生命周期的成本控制方法与供应商管理策略……故此，特推出该《采购职业与专业技能提升》课程。
【培训对象】采购、供应链、SQE、成本、财务等部门工程师、主管、经理、总监，及相关人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了：采购业务能力模型构成、采购与供应商管理的策略、流程、供应商评估与选择，供应商关系管理与合同管理，以及采购谈判的策略、战术、技巧等方面的内容。
课程案例丰富，接近实战，收益颇多。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
供应链讲师吴诚博士简介
吴诚博士：采购与供应链、计划库存、物流仓储、生产运作管理专家
吴诚博士简介
【专业背景】
北京大学汇丰商学院
总裁班 特聘教授
清华大学
总裁班 特聘教授
人民大学
总裁班 特聘教授
武汉大学
企业管理博士
北京科技大学
工商管理硕士
国际贸易中心 ITC 项目
认证讲师
美注册职业采购经理 CPPM 项目 认证讲师
供应链管理：《供应链管理与流程优化》《供应链全面成本控制》《采购与供应链管理》 计划管理：《需求预测、计划管理与库存控制》《生产计划与物料控制(PMC)》 采购管理：《供应商大会\论坛》《采购流程优化与成本控制》《战略采购与供应商关系管
吴诚博士：采购与供应链、计划库存、物流仓储、生产运作管理专家
英国皇家采购与供应学会 CIPS 项目 认证讲师
英国皇家物流与运输学会 ILT 项目 认证讲师
深圳新一代信息技术研究院
首席顾问
东莞产业支援联盟
特聘专家
【职业经历】曾在华为、富士康、康佳集团工作十多年：
华为：采购总监、供应链总监； 富士康：物流与供应链高层领导； 康佳集团：副总裁。
采购与供应链管理吴诚
《采购与供应链管理》课程大- 纲-方-案1、本《大- 纲-方-案》的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户进一步的要求，作一定的调整与修正；2、本《大- 纲-方-案》涉及的内容较多，需要2天左右的培训课时。
具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或以现场的学习效果，来作一定的调整；【课程背景】随着我国制造大国地位的确立，及产品设计与制造技术的飞速发展，采购与供应链管理将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，采购策略与采购流程，及库存策略来取得竞争优势。
为此，基于对物流及供应链的研究，并结合曾经在多家知名企业的工作经历及辅导经历，特推出该《采购与供应链管理》课程。
【培训对象】供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了采购与供应链的基础理论，核心框架及流程，结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购与供应链管理的经营战略，并得以从中受益：1.了解供应链管理的特点及发展趋势，掌握供应链体系建立与管理的方法；2.了解并掌握采购战略、战术、工具及方法，并能熟练分析与运用；3.了解并掌握供应链模式下的供应商选择与管理的策略与技术，并能熟练应用；4.了解并掌握采购与供应链KPI体系，并能有效分析与改善。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大- 纲-方-案及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
项目采购策略管理与专业技能提升_主讲吴诚博士
项目采购策略管理与专业技能提升_主讲吴诚博士一、课程内容该课程包含以下主要内容：1.采购策略管理：介绍采购策略管理的概念和重要性，深入讲解采购决策的原则和方法，包括供应商评估、采购方法选择、合同管理等方面的知识。
2.采购流程管理：详细介绍采购流程的各个环节和关键要素，包括需求确定、采购计划编制、供应商选择、合同谈判等内容，帮助学员学会有效地控制采购流程。
3.风险管理：介绍采购过程中可能面临的各种风险，并提供相应的风险管理方法和技巧，帮助学员识别和应对风险，保证采购项目的顺利进行。
4.供应链管理：探讨供应链管理在采购项目中的重要性，介绍供应链规划和优化的方法和工具，帮助学员理解供应链管理的基本原理，提高供应链管理的水平。
5.专业技能提升：通过案例分析和实践演练，提升学员在采购策略管理方面的专业能力，培养学员的团队合作能力和解决问题的能力，引导学员在实践中不断提升自己的技能水平。
二、教学方法1.讲课：吴诚博士将结合自己丰富的采购策略管理经验，讲解相关的理论知识和实践经验，帮助学员理解和掌握课程内容。
2.案例分析：通过真实案例的分析，让学员了解采购策略管理的实际应用，并培养学员解决实际问题的能力。
3.实践演练：通过模拟采购决策和合同谈判等活动，让学员亲身体验采购策略管理的各个环节，并提升实际操作能力。
4.团队合作：引导学员在课程中进行小组讨论和团队合作，培养学员的团队合作和沟通能力，提高课程效果。
三、学习目标通过本课程的学习，学员将能够：1.理解采购策略管理的原理和方法，掌握供应链管理的基本理念和工具。
2.掌握采购流程管理的关键要素和控制方法，能够有效地完成采购流程的各个环节。
3.识别和应对采购过程中可能面临的各种风险，有效地进行风险管理，保证采购项目的顺利进行。
4.提升专业技能，培养解决问题和团队合作的能力，能够在实践中灵活运用采购策略管理的知识和方法。
总结：《项目采购策略管理与专业技能提升》是一门旨在帮助学员全面了解采购策略管理原理和方法，提供专业技能的提升的课程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《采购业务能力提升》1、本《大- 纲-方-案》的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户进一步的要求，作一定的调整与修正；2、本《大- 纲-方-案》涉及的内容较多，具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或以现场的学习效果，来作一定的调整；【课程背景】随着我国经济大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，采购管理水平与能力将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况，制定出合适的采购策略及采购流程，成本管理策略，采购谈判策略来取得竞争优势。
为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多年的管理经验及辅导经历，特推出该《采购业务能力提升》课程。
【培训对象】采购总监、供应链总监、营运总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了采购战略、采购战术管理、采购价格分析、采购成本控制、采购风险控制、供应商考核与关系维护、采购谈判管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购策略与供应商管理的经营理念，并关注采购专业技能的提升，从而从中受益。
1、了解采购业务的基本知识及职业化要求；2、了解并掌握采购策略、采购战术，及供应商管理办法，了解标杆企业的做法；3、掌握采购成本分析技术、商务沟通技巧、采购谈判策略管理，熟悉采购模式的设计与技巧；4、掌握供应商考核与激励的理论及方式方法，并能灵活运用。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大- 纲-方-案及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
不忽悠，不故弄玄虚。
鼓励提问质疑，现场分析解答；5.气氛活跃，妙趣横生。
因材施教，因人施教。
适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【课-程-大- 纲-方-案】第一部分：采购职业所需的能力与素质要求1. 基本的工作能力◇分析问题的能力✓PEST分析法✓波特五力模型分析法✓SWOT分析法✓鱼骨图分析法……◇预测与判断能力◇沟通与表达能力◇人际关系与商务管理能力……2. 基本的业务能力◇产品熟悉能力◇价格/ 成本分析◇ QCT管理◇采购系统与流程管理◇项目管理◇库存管理◇谈判管理……3. 基本的个人素质◇职业操守与廉洁自律◇学习与创新能力◇成本意识◇团队与合作意识◇法务与合同知识◇风险管理与预测应对能力◇积极的职业心态……★案例：HAY采购专业族素质模型与认证体系及模板分主享；4. 采购职业的素质要求与训练◇采购面临的职业挑战分析◇采购涉及的CRM◇什么是“采购职业化”？◇什么是职业化的采购人员？◇采购人员的职业素养模型◇采购人员必须具备的能力与知识◇采购人员高效工作法则◇采购人员的职业发展阶梯……★案例：某著名通讯设备企业采购项目师KPI考核体系介绍★案例：某500强公司采购人员1-5级认证体系介绍；★案例：某著名通讯设备企业采购任职资格——专业采购簇素质模型与任职资格说明第二部分：采购组织、流程的建设及优化1. 如何界定采购业务的职能◇采购组织机构的搭建◇采购业务绩效的衡量◇采购流程与制度的建立与保证◇战略性地选择供应商……2. 采购流程的设计◇采购全流程设计◇流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用◇流程2、甄别与评定供应商资格◇流程3、选择合格供应商及签订合同◇流程4、执行采购◇流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）◇流程6、供应商选择方式及因素……3. 战略采购与供应链管理◇如何实现采购一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？）◇物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）◇采购战略管理◇供应商关系维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）◇推式与拉式生产规划与管理◇供应链的信息化管理策略◇延迟制造与快速反应管理◇精益供应链、敏捷供应链、绿色供应链管理策略◇柔性计划与均衡生产管理◇自制和外包的战略选择（ODM、OEM）★案例：IBM、华为采购模式与流程介绍★案例：宜家家居采购与供应链优势竞争力分析★案例：我们手机制造业供应链优势及成本竞争优势分析第三部分：如何有效管理与维护供应商关系？1. 供应商管理概述◇从CRM到SRM◇传统的供应商关系管理方法◇供应商管理的目标(获得符合企业质量和数量要求的产品或服务\以最低的成本获得产品或服务\确保供应商提供最优的服务和及时的送货\发展和维持良好的供应商关系\开发潜在的供应商…)★案例：CIPS对供应商关系管理的模型介绍◇供应商关系图谱与采购战略分析◇供应定位模型与采购战略分析◇供应商感知模型与采购战略分析……2. 供应商管理的重点业务◇供应商合同管理◇供应商交期管理◇供应商品质管理◇供应商成本管理◇采购价格管理◇……3. 供应商管理体系及绩效分析◇准时交货率◇价格趋势◇材料合格率（PPM）◇整体配合度……◇如何实现供应商分级管理与订单比例分配◇如何维护与供应商的关系★案例：某著名家电生产企业供应商关系定位与采购策略模式的建立案例介绍第四部分：采购成本分析方法与技巧1. 采购成本分析◇全面采购成本的构成✓质量成本的构成✓效率成本的构成✓资金占用成本的构成◇影响采购成本的主要因素✓影响原材料成本的因素✓影响采购过程成本的因素✓因采购不良而造成的管理不善成本◇与采购成本相关的各项费用✓与原材料成本相关的费用✓与采购过程成本相关的费用✓与采购管理不善成本相关的费用2. 供应商定价分析◇成本加成定位法◇目标利润定价法◇采购商理解价值定价法◇竞争定价法◇投标定价法3. 询价与比价技巧◇询价的方式选择◇询价前的注意事项◇询价供应商的选择与数量控制◇品牌与资质的考量……◇如何在QCT中找到平衡◇规模效益分析法◇经验曲线分析法◇付款折扣分析法……★案例：某大型日化企业采购价格折扣与采购模式分析★案例：3C行业采购价格管理策略分析第五部分：如何控制采购成本？1. 采购成本控制的技术与方法◇传统的控制采购成本的方法介绍◇如何通过设计控制来降成本◇如何通过性能控制来降成本◇如何通过质量管理来降成本◇如何通过采购控制来降成本……◇其它常用的降低采购成本的方法介绍(50多种降低成本的方法分析) ✓自制或外包✓利用学习曲线LEANING CURVE✓产品生命周期成本法✓总成本法TCO✓供应商先期参与（Early Supplierlnvolvement ESL）✓作业成本导向法✓…………2. 降低采购成本的通用十大手法✓VA/VE✓采购谈判✓目标成本法✓杠杆采购✓价格与成本分析法✓标准化与归一化✓长单与一揽子订单✓……★案例：降低采购成本的通用十大手法及案例（以某著名电器制造企业为例）★案例：如何通过项目管理的方法来降低成本案例分析第六部分：采购谈判前的需求分析与准备1.采购谈判的资料搜集◇了解产品和服务◇买方的议价能力◇卖方的议价能力◇充分的成本和价格分析◇了解卖方◇文化差异2.采购需求分析3.采购资源的市场分析◇供求关系◇产品的销售状况和渠道◇产品的竞争状况4.潜在供应商的情报分析◇潜在供应商的资信和经营作风◇潜在供应商的经营状况★案例：课程中会穿插大量实用的采购案例；5.准备备选方案◇基本目标✓价格，质量，服务（交货期）✓产品的技术参数✓材料和替代品✓材料和设备✓运输方式、保证条款✓变动和不可变动条款✓激励机制◇其他目标✓支付条款✓赔偿责任✓服务细节✓专利和侵权✓包装细节✓特殊工具和设备的所有权✓产品损毁和不一致★案例：课程中会穿插大量实用的采购案例；第七部分：如何有针对性地制定采购谈判战略、战术？1.买方占优势的采购谈判战略◇先苦后甜◇规定期限◇最后出价◇故布疑阵◇借势发力◇化整为零◇强势压价……2.卖方占优势的采购谈判战略◇吹毛求疵◇先斩后奏◇攻心技巧◇疲惫技巧◇权力有限◇迂回采购◇避开中间商，直接向厂商采购◇长期合作的采购策略……3.均势的采购谈判策略察言观色策略◇避免争论策略◇抛砖引玉策略◇留有余地策略◇避实就虚策略……★案例：课程中会穿插大量实用的采购案例；4.针对谈判对手的谈判战术◇疲劳战◇沉默战◇挡箭牌◇磨时间◇激将法……5.针对谈判条件的谈判战术◇声东击西◇空城计◇吹毛求疵◇货比三家◇最高预算◇……6.针对谈判过程的谈判战术◇试探性策略◇处理性策略◇综合性策略◇……★案例：课程中会穿插大量实用的采购案例；第八部分：采购谈判技巧1.采购谈判商务礼仪◇基本商务礼仪介绍◇“伙伴式”供求关系的礼仪要求◇“合作式”供求关系的礼仪要求◇“竞争式”供求关系的礼仪要求……2.采购谈判的方式（邮件、电话、传真…，如何有效沟通，并获取足够的信息？）3.信息的对称与不对称◇有备则赢◇知己知彼◇和对手共事◇搜集“暗藏的动机”◇……4.谈判时机与节奏的控制技巧5.谈判团队角色的分工技巧6.让步技巧（或称，不作无条件的让步）◇交换原则◇不轻易让步,让步必须有回报◇不过快止步◇有意泄密,假情报◇设置最后期限◇拖延技巧◇……7.讨价还价的技巧◇打有准备之仗◇保持耐心◇对新产品、专用产品杀价要狠◇冷漠◇沉默是金◇察言观色◇……8.控制情绪技巧◇在压力下要暂停◇在让步前要暂停◇气愤时要暂停◇兴奋时要暂停◇充足的休息是控制情绪的保证9.三十六计在采购谈判的应用技巧举例★案例：现场与学员沟通工作的实际案例，答疑第九部分：供应商绩效考核管理1. 供应商考核与绩效体系设计◇供应商管理的目标✓获得符合企业质量和数量要求的产品或服务✓以最低的成本获得产品或服务✓确保供应商提供最优的服务和及时的送货✓发展和维持良好的供应商关系✓开发潜在的供应商✓……◇供应商KPI体系的设计与发展✓QCT✓QCDS✓TQRDCSS✓5R……◇供求定位模型与供应商感知模型分析2. 供应商考评与评级◇如何对供应商绩效进行综合考评？◇如何对供应商进行评级管理？◇如何按绩效与等级分配订单？……★案例：伊犁、盟牛集团供应商考核体系介绍；★案例：丰田、华为、富士康、康佳供应商等级管理与订单分配原则介绍。