微博营销方案

微博营销内容为王、品牌取胜

微博营销主要分为3种形式：1、事件营销2、整合营销3、内容营销

一、所谓事件营销，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务的销售手段和方式。（这是比较普遍使用的微博营销手段，一般会借力各种大的事件，例如近期的温州动车事件、山西校车事件、NBA停摆等事件。事件营销的好处是容易引起大家的注意力，普通民众都会关心，因此从一个大的事件中的某一个点切入，能够很好的达到营销的效果。但是事件营销存在不可控以及受法律约束严重等缺点，所以如果没有把握的话，建议企业不要轻易使用事件营销，否则造成的反面效果会更大。）

◆事件营销有3个特性：

1、依托性：对外部事件的依托性，如；某某公司冠名

2、随机性：事件具有随机性，如：突来暴雨

3、异变性：品牌推广的功利性导致信息异变失真：如海底捞

◆事件营销之公关传播：这种营销方式具有受众面广、突发性强、在短时间内能使信息达到最大、最优

传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等优点，近年来越来越成为国内流行的一种公关传播与市场推广手段

二、何为整合营销：整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。（这一般是大公司作为，充分利用自身的渠道和资源优势，通过员工、各种线下渠道以及互联网渠道来进行营销，从而实现一体化。小公司一般很难有此财力和资源实现整合营销。）

◆整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接

营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务

◆整合营销的主题：整合营销以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传

播方式，已统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速的树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者长期密切的关系，更有效的达到行销的目的。

◆整合营销的特征

1、培养真正的消费者价值观，与最有价值的消费者保持长期的紧密联系

2、消费者处于核心地位

3、消费者深刻全面了解，建立资料库

4、整合运用各种媒介进行传播

◆网络整合营销的缺点

1、形式简单原始

2、成本过高

3、工程庞大

4、雇佣作战，自主性差

三、何为内容营销：内容营销是不需要做广告或推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流的营销方式。（内容营销主要目的有两方面：一是通过丰富的内容来服务品牌，包括商家的各种活动、促销以及情感内容来为品牌加分；二是树立客户的忠诚度，加强用户对企业的信赖。）

◆内容营销的策略就是通过你呈现的内容，潜在买家的购买行为受到引导，并最终考虑让你成为他潜在

的战略伙伴

◆内容营销的内涵：交流、分享、协助、提供

◆内容营销的三大热潮：微博、博客、sns(QQ)

调查发现，企业的内容营销应用最大的是社会化媒体其次是新闻订阅和博客

◆内容营销：忠诚营销

1、随着社会化媒体深度冲击，企业在新营销领域的发力刚刚开始，相对于海外的忠诚营销，中国企业任重道远。

2、用户如对企业或产品感兴趣，他们会主动关注，订阅企业微博，自发接受营销信息是最好的传播方式

3、每个人对于微博的运营的理解不同，我的理念就是赢在微博，内容为王

◆内容营销的战术思维

1、品牌的营销：伏击战、心理战、集团战、持久战

2、内容服务品牌：是站在品牌的立场上，设置具有娱乐价值，能够抓住消费者眼球的故事情节或者娱乐事件，制作成内容产品之后，降低观众的戒备心理，最终释放品牌的商业价值。

3、娱乐化的内容，让受众在轻松的心态下自然而然地接受品牌并之融合，能够更加的精准地与目标消费群体沟通，获得更好的品牌传播效果

四、对比三大模式

事件营销：短暂性高，风险极大（如：兴奋剂）

整合营销：整体推进，可能顾此失彼（如：动手术）

内容营销：厚积薄发，获益匪浅（如：练内功）

五、企业微博的功能：

1、是企业文化与品牌宣传的“自媒体新闻中心”

2、是企业社会责任与雇主品牌打造的“公众互动中心”

3、是组织变革前沿观察的“战略策源中心”

4、是舆情的“舆情监测中心”

5、是客情的“信访投诉中心”

6、是营销的“客户服务与营销中心”

7、是市场的“客户拓展与资源中心”

8、是组织学习的“案例研究与学习中心”

9、是可持续发展的“人才募集中心

◆微博用于营销的优点：立体化、高速度、便捷性、广泛性

◆那么如何来评估微博营销的效果呢，我们许多人也许会认为是粉丝数或者微博数量，其实最重要的指

标应该是转发、评论的次数，同时看是否通过微博将流量引导到你的企业网站或者销量上去。看的是用户的活跃度和忠诚度。

◆为了更好地利用微博为企业服务，须以企业的领导者为带头，形成领导者、公司微博以及团队员工的

铁三角体系，三方分工明确，各自形成自己发微博的风格和发布的内容，互相协调配合，从而巩固了公司最终的微博架构。

其中比较经典的微博案例有：

1、奥巴马奶奶与中国内衣品牌的关联：将微博与真实的采访奥巴马奶奶相结合，踏实做事

2、一条关于thinkpad的微博，引起联想高层注意：看看能不能通过微博广交人脉

3、情感营销--射雕英雄传：利用大家对过去的电视怀旧情节

4、俄罗斯现状：人们比较关心俄罗斯的现状生活

5、温州动车事件：从大事件、大人物开始，关键点切入

6、小崔说事：通过大人物说事的手段规避了删除过敏微博的风险

7、钢铁时代：利用名人任志强、潘石屹和宋丹丹，将这几个人有趣的ps到一起，从而吸引眼球。