中小学培训机构老师应当如何与学生沟通

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教师与学生的心理沟通技巧

教师与学生的心理沟通技巧

教师与学生的心理沟通技巧
教师与学生的心理沟通技巧是建立良好的师生关系的关键因素之一。

以下是一些实用的技巧:
1. 倾听:作为教师,倾听学生的意见和想法是非常重要的。

听取学生的意见,让他们感受到被重视和理解,可以让他们更加愿意和你沟通。

2. 建立信任:教师应该尽力建立与学生之间的信任关系。

通过展示出自己的专业素养和诚信,学生将会更愿意向你倾诉自己的想法和问题。

3. 尊重学生:尊重学生的意见和观点是建立良好沟通的关键。

教师应该尽量避免使用威严的语气和姿态,而是采用平等和尊重的态度与学生交流。

4. 用非语言沟通:在沟通中,非语言沟通非常重要。

教师应该注重自己的姿态、表情和肢体语言。

这些非语言沟通方式可以让学生更好地理解自己的意图和情感。

5. 了解学生:教师应该尽可能了解学生的学习情况和个性特点。

通过了解学生,他们可以更好地理解学生的问题和需求,从而更好地与学生沟通。

6. 解决问题:在沟通中,教师应该尽可能帮助学生解决问题。

通过与学生交流和沟通,教师可以帮助学生分析问题并提出解决方案,这样可以让学生更加有信心和动力去学习。

7. 记录沟通记录:教师可以记录和学生之间的沟通记录,以便以后参考和追溯。

通过记录沟通记录,教师可以更好地了解学生的学习情况和需求,从而更好地帮助学生。

教师和学生的心理沟通技巧是需要不断练习和掌握的。

通过不断地练习和反思,教师可以更好地与学生沟通,帮助学生更好地学习和成长。

老师与学生之间的沟通技巧大全

老师与学生之间的沟通技巧大全

老师与学生之间的沟通技巧大全1.倾听:倾听是有效沟通的基础。

老师应该认真聆听学生的发言,给予他们充分的关注和尊重。

通过倾听,教师可以更好地理解学生的意见和观点,进而进行有效的回应和交流。

2.表达清晰:教师应该用简单明了的语言来表达自己的观点和建议,避免使用过于专业或复杂的词汇。

确保自己的语言能够被学生理解,以便有效传达自己的思想和意图。

3.激发兴趣:老师可以使用有趣的故事、幽默的例子或生动的图片来激发学生的兴趣。

通过吸引学生的注意力并使他们对所学内容感兴趣,可以提高他们的学习积极性和主动性。

4.鼓励批判性思维:老师应该鼓励学生提出问题,提出挑战和质疑现有观点的能力。

通过鼓励学生的批判性思维,可以培养他们的分析能力和创新能力。

5.接受不同观点:教师应该尊重学生的不同观点和意见,不论是否与自己相符。

接纳和尊重学生的不同观点,可以增加学生的参与感和教学的积极性。

6.给予及时反馈:教师应该及时给予学生反馈,以便他们了解自己的学习状况和进展。

反馈应该具体、明确和建设性,帮助学生发现自己的不足并指导他们进行改进。

7.鼓励合作学习:老师可以设计小组或团队项目,鼓励学生之间合作学习。

通过合作学习,学生可以相互交流和分享知识,提高彼此的学习成绩和能力。

8.创造宽松的学习环境:教师应该创造和谐、宽松的学习环境,让学生感到安全和舒适。

一个宽松的学习环境可以减少学生的压力和焦虑,促进他们的自我表达和发展。

9.激励和赞赏:老师应该及时给予学生的努力和进步以激励和赞赏。

鼓励和赞赏可以增强学生的自信心和积极性,激发他们更大的学习动力。

10.遵循个体差异:教师应该意识到每个学生是独特的个体,有自己的学习方式和需求。

根据学生的个体差异,采用不同的教学方法和策略,满足学生的不同需求和发展潜力。

11.分阶段指导:老师可以将教学目标分为不同的阶段,并为每个阶段提供相应的指导和支持。

通过分阶段的指导,可以帮助学生逐步达到学习目标,提高学习效果和成绩。

教师与学生沟通的方法有哪些

教师与学生沟通的方法有哪些

教师与学生沟通的方法有哪些无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,这样才可以架起同学生之间沟通心灵的桥梁。

教师如何与学生沟通?有哪些?下面小编为你整理教师与学生沟通的方法,希望能帮到你。

教师与学生沟通的方法(一)用爱心接纳学生爱护学生是教师的天职,是教师热爱教育事业的具体表现。

为人师者应深切体会这一点,用心接纳每一个孩子,不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气,他都是一个真真实实的个体,需要被接纳,也唯有老师用心接纳,孩子才能把上课当成一种享受,而乐意学习。

一老师所任教的班里有名学生,头脑够用,就是纪律差,上课和周围同学没话找话,周围无人应便自言自语,一旦批评他,便一脸的诚恳,保证要改正缺点,但事隔几天,依旧故我。

面对这样的学生,他没有放弃,而是不厌其烦地跟他促膝谈心:讲述学习的重要,要养成良好的学习习惯必须持之以恒,要有坚强的意志力和毅力。

这个学生深有感触,说:“老师,看我的表现吧!”他现在确实变了。

虽然还时有反复,但他已经知道怎样控制自己了。

从这里我更加认识到:对于差生,不要把他从你身边推出去教育,而应用爱心接纳他们,善于发现他们的优点,抓住教育的时机,有情有理有力有度。

学生特别需要我们那慈祥温和的笑容,文雅亲切的话语,善解人意的目光。

教师与学生沟通的方法(二)缓解学生的心理压力:学生感到最痛苦的莫过于误解;最快乐的莫过于充分的了解;尤其新生的一代,从小在呵护中长大,有主见,敢发表,挫折的忍受力却显得偏低;一遇到困难,自我压力甚大,不知如何自处。

有的甚至处于一种比较高的亢奋和紧张状态,这种状态若长时间得不到缓解,容易引起神经的抑制,造成认识和思维的闭合,从而产生厌学情绪。

作为我们教师,首先要求学生自我定位,即对自己的身体心理、情绪意志、兴趣爱好、思维创造和发展潜力及行为方式的特点和能力进行感知,并对所作出的反应进行调整,减少内在压力。

教师如何与孩子沟通

教师如何与孩子沟通

教师如何与孩子沟通教师如何与孩子沟通教师如何与孩子沟通1(一)用爱心接纳每个孩子孩子来自不同的家庭,先天遗传与后天环境都不同,他们在学校里的表现自然也会有很大的差异。

为人师者应深切体会这一点,用心接纳每一个孩子,不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气,他都是一个真真实实的个体,需要被接纳,也唯有老师用心接纳,孩子才能把上课当成一种享受,而乐意留在里面学习。

(二)缓解学生的心理压力学生感到最痛苦莫过于误解,最快乐的莫过于充分的了解,尤其新生的一代,从小在呵护中长大,有主见,敢发表,挫折的.忍受力却显的偏低,一遇到困难,自我压力甚大,不知如何自处。

因此培养学生积极开朗的情绪,扫除内心的阴霾,建立自信心,增进解决问题的能力极为重要。

学生努力着手于善后的处理时,最好在一旁默默关注,等到确实需要帮助时解决,再即时伸出援手。

(三)用诚心赞美鼓励花草树木大都向阳生长,人也一样,喜欢被赞美,被鼓励。

老师若能真心诚意欣赏孩子的纯真、善良、可爱,必能找到很多值得赞美的行为。

若发现孩子有值得赞美的行为时,更要把握时机,不管用语言、肢体、眼神、动作、表情、评语,只要是真心诚意的,孩子必然感受深刻。

(四)专心倾听单凭表面的举止是无法了解孩子的内心世界的,做一位最好的听众,有耐心的倾听学生们表达的意见。

当他们情绪困扰时,给与适度的支持。

学生是独立的个体,过分的为他们设想,容易产生反效果,而且当学生没说完,别急着给建议。

(五)潜移默化的作用其实教师日常的种种行为,学生都看在眼里。

言教不如身教,教师的行为都是学生学习的榜样,经常对学生敷衍了事,学生也可能养成推卸责任的恶习。

在潜移默化中,学生会承续教师的缺点与优点,不要以为自己的一言一行不会对他们造成影响,因为这时期他们是敏感且学习力甚高,因此建立明确的教师形象,有助于学生的成长与学习。

如果教师和学生沟通无障碍,如果教师和学生共同学习是一件愉快的事,如果教室里充满笑声,如果每一个孩子在教室都被尊重,都有归属感,让学生上起课来,有如沐春风,如沐春雨的感觉,学生自然会视上学为乐事,且视上课为不得放弃的权利,那么教室必然春意盎然,学生必然春风满面。

教师与学生之间的良好沟通与互动技巧

教师与学生之间的良好沟通与互动技巧

教师与学生之间的良好沟通与互动技巧学生和教师之间的沟通与互动是教育过程中至关重要的一环。

良好的沟通和互动能够促进学生的学习兴趣和进步,也能提升教师在教学中的效果。

下面将从不同的角度探讨教师与学生之间的良好沟通与互动技巧。

一、倾听与共情一个良好的沟通与互动开始于教师的倾听。

教师应当尊重学生的观点和感受,并耐心地倾听他们所说。

教师还应该试图共情,理解学生的情感和体验。

通过倾听和共情,教师能够建立起与学生之间的信任与理解,为进一步沟通与互动奠定基础。

二、积极提问在教学中,教师应当积极提问。

提问能够激发学生的思考和积极参与,也能够促进教师与学生之间的互动。

教师在提问时应当避免简单的“是”或“不是”答案,而是鼓励学生进行开放性思考和回答。

同时,教师还应当给予学生足够的时间来思考和回答问题,避免过早地干预和给出答案。

三、多种教学方法教师在教学中应当多样化教学方法,以适应不同学生的学习风格和需求。

通过采用多种教学方法,教师能够激发学生的兴趣和积极性,并提高教学的效果。

例如,教师可以通过小组讨论、角色扮演、案例分析等方式来激发学生的思考和参与,营造互动的教学氛围。

四、提供即时反馈教师在与学生沟通中应当及时给予反馈。

及时反馈可以帮助学生纠正错误,并激发他们的学习动力。

教师可以通过口头或书面方式给予学生反馈,指出他们在学习中存在的问题和可改进之处。

同时,教师也应当积极鼓励学生,表扬他们的努力和成绩,增强他们的自信心。

五、建立良好的关系良好的师生关系是沟通与互动的基础。

教师应当尊重学生的个性和需求,与他们建立良好的关系。

教师可以通过关心学生的生活、与他们进行交流和互动来建立师生关系。

此外,教师还应当具备积极的责任感和职业道德,为学生树立榜样,提供良好的学习环境。

六、鼓励自主学习教师在沟通与互动中应当鼓励学生的自主学习。

自主学习能够培养学生的独立思考和问题解决能力,促进他们的学习进步。

教师可以通过启发式提问、引导性讨论等方式来激发学生的自主学习意识,并给予他们相应的支持和指导。

教师与学生互动的有效沟通技巧

教师与学生互动的有效沟通技巧

教师与学生互动的有效沟通技巧沟通是教师与学生间构建良好关系、促进教育教学效果的关键要素。

有效的沟通可以增强师生之间的理解与信任,提高学生的学习积极性和参与度,同时也使教师能更好地了解学生的需求和困惑。

这篇文章将介绍教师与学生互动的有效沟通技巧。

一、积极倾听倾听是有效沟通的基础。

教师应该养成倾听学生的习惯,真正关注他们说的每一个字,让他们感受到被重视和尊重。

教师可以采取以下方法来进行积极倾听:1. 给予肢体语言肯定:通过眼神接触、微笑、点头等肢体语言来表达对学生话语的理解和支持。

2. 创设安全环境:让学生感到开放和自由,鼓励他们提出问题、发表意见,不怕犯错。

教师可以在课堂上设立问答环节,鼓励学生积极参与。

3. 避免干扰:在学生发言的时候,尽量避免打断或者干扰,给予他们充分表达的机会。

二、积极提问提问是教师引导学生思考、激发学习兴趣的有效方式。

通过合理的提问可以促使学生更加深入地思考问题,并从中获得启迪。

以下是一些积极提问的技巧:1. 开放性问题:提出开放性问题可以激发学生思考和自由表达自己的观点,避免仅仅追求“对”或“错”的答案。

2. 追问技巧:在学生回答问题后,教师可以通过追问来进一步引导学生深入思考,展开更多的讨论。

这样可以拓展学生的思维,帮助他们更好地理解问题。

3. 细化问题:将问题细化成多个小问题,逐步引导学生逐步掌握知识点。

这样做不仅使问题更易于理解,也能激发学生学习的积极性。

三、及时反馈及时反馈是促进师生间有效沟通的重要环节。

教师在课堂上不仅要给予学生鼓励和肯定,还应及时指正他们的错误,引导他们改正。

以下是一些建议:1. 积极鼓励:当学生回答问题或者做出努力时,教师应给予积极的鼓励和赞扬,激发他们的学习动力。

2. 温和指正:当学生犯错或者回答错误时,教师要保持温和的态度,指出错误的地方,并帮助他们找到正确的答案或解决方法。

3. 及时反馈:教师应该在课后及时反馈学生的学习成果,帮助他们了解自己的表现和进步空间。

教师与学生互动的有效沟通技巧

教师与学生互动的有效沟通技巧

教师与学生互动的有效沟通技巧一、建立良好的互动氛围沟通的前提是一个良好的互动氛围。

教师应该尊重学生,给予他们尊重和信任的感觉。

在课堂上,教师可以通过早上课前友好的问候、尽量参与学生的日常生活等方式来建立师生间的联系。

二、用简洁明了的语言交流在授课和与学生交流时,教师应该使用简洁明了的语言。

避免使用太难的词汇和复杂的句子,以免学生无法理解。

同时,教师还应该尽量使用具体的例子来解释概念,让学生更容易理解和接受。

三、倾听学生的意见和反馈教师应该重视学生的意见和反馈。

在布置作业或者论文时,教师可以鼓励学生提出自己的观点和建议。

在课堂上,教师可以定期组织学生座谈会,听取学生的意见和反馈。

这样可以让学生感到自己的存在和重要性。

四、非言语沟通的重要性除了口头语言的交流外,教师还应该注意非言语沟通的重要性。

例如,通过表情、肢体语言和眼神交流来表达自己的观点和情感。

这样可以增加交流的效果,增强学生对教师的信任和共鸣。

五、制定清晰的目标和期望在传达知识和技能时,教师应该制定清晰的目标和期望。

学生需要明确知道他们需要达到的目标和标准,这样可以帮助他们更好地理解和掌握所学内容。

同时,教师还应该鼓励学生树立追求卓越的态度,激发他们的学习动力。

六、提供及时的反馈和指导教师应该提供及时的反馈和指导,帮助学生检查自己的学习进度和成果。

在批改作业和考试后,教师可以给学生详细的评价和建议,指导他们如何改进。

同时,教师还应该鼓励学生提出问题和困惑,帮助他们及时解决,并提供指导。

七、采用多种教学方法和资源为了丰富教学过程,教师可以采用多种教学方法和资源。

例如,通过小组讨论、案例学习和角色扮演等方式激发学生的兴趣和主动性。

教师还可以利用多媒体设备和互联网资源,增强教学的实效性和趣味性。

八、引导学生参与课堂讨论课堂讨论是促进师生互动的重要环节。

教师应该引导学生积极参与课堂讨论,鼓励他们发表自己的意见和观点。

同时,教师还应该尊重学生的不同意见,给予他们充分的自由和空间。

中小学培训机构老师应当如何与学生沟通

中小学培训机构老师应当如何与学生沟通

中小学培训机构老师应当如何与学生沟通
1.建立良好的沟通氛围:老师应该以友善、亲近的态度与学生进行沟通,让学生感到舒适和自在。

可以使用积极的肢体语言、微笑等装饰,来表达和缓的情绪。

此外,老师应该主动倾听学生的问题和想法,尊重学生的意见和感受,并给予适当的回应和鼓励。

2.运用多种沟通方式:老师不仅可以通过口头语言与学生沟通,还可以使用非口头语言,如肢体语言、眼神交流、表情等方式。

此外,老师还可以采用视觉辅助工具,如图表、图片、动画等来加强学生的理解。

3.简单明了地表达:老师应该尽量用简单、通俗的语言与学生沟通,避免使用过于专业化的术语和复杂的句子。

在解释概念和知识时,可以采用具体的例子、比喻等来帮助学生更好地理解。

4.细致入微的关怀和引导:老师应该注重细节,关心学生的学习和生活情况。

可以通过询问学生的学习进展、给予学习建议、了解学生遇到的问题等方式进行关怀和引导。

在与学生沟通时,可以倾听学生的抱怨和困惑,帮助他们找到解决问题的方法。

5.培养积极向上的沟通氛围:老师可以在课堂上鼓励学生多与同学互动交流,提倡分享经验和观点。

同时,老师也应该向学生展示积极向上的沟通方式,如正面积极的表达、尊重他人、善于与人合作等。

6.提供及时有效的反馈:老师应该及时给予学生反馈,及时指出他们的错误和不足之处,并给予相应的指导和建议。

同时,老师也应该鼓励学生积极表达自己的想法和观点,不断激发他们的学习兴趣和好奇心。

总之,中小学培训机构老师与学生的沟通需要注重交流的方式和方法,了解学生的需求和情感,并提供及时的反馈和引导,以帮助学生更好地成
长和发展。

教师与学生的谈话技巧

教师与学生的谈话技巧

教师与学生的谈话技巧开口说话,看似简单,实则不容易,会说不会说大不一样。

古人云:“一言可以兴邦,一言也可以误国。

”那么怎样掌握说话交谈的艺术和技巧?下面是小编为大家收集关于教师与学生的谈话技巧,欢迎借鉴参考。

1.循循善诱法这是最常用也是有效的一种方法。

把一些通俗易懂的道理,发生在身边的典型事例娓娓道来,让学生在不经意间向我敞开心扉,吐露自已所思、所感、所需,在谈话中升华思想、认识自我、增强信心、加深感情。

2.软硬兼施法这种方法适用于有严重不良行为的学生。

谈话时,根据学生的不同的个性,采取提醒、制止、警告、批评、处分等方式。

最根本的方式是耐心诚恳地说服教育,和学生交心谈心,软硬兼施。

在谈话中让学生感到“这是为了我好”,从而产生改正错误的愿望,提出改正错误的具体措施,使问题得到标本兼治。

但这种方法切忌对学生冷嘲热讽、伤害学生人格和自尊心。

3.相互倾诉法学生是有血有肉有思想的人,在短短的人生中也有喜怒哀乐,特别是在情绪波动较大时需要宣泄,如果不能宣泄出来,可能蕴藏着很大的危机。

因此,我要能及时地察觉和了解,放下架子想尽办法把我当作他(她)最值得信赖的人,一吐为快尽情倾诉。

当然,在工作中我也有不顺心的时候,我也试着把我的烦恼向学生倾诉,让学生帮我出谋划策,谋求解决的办法。

这时学生也愿意把自已当作我的知心朋友。

这样,在相互倾诉中达成了共识,凝聚了向心力、沟通了感情,调动了学生的主体积极性。

4.激励、激将法学生作为社会进程中的一员,不可避免地要经受挫折,进而滋生抑郁、紧张、消极甚至自暴自弃、厌学厌世等于不良心理,遇到这种情况,我尝试使用激励的方法,帮助学生正视和摆脱挫折,正确认识自我,树立战胜困难的信心。

在教育工作中我也经常遇到一些头脑聪明,取得一点成绩就产生成就感、优越感和骄傲自满情绪的学生,对于这些学生我尝试使用激将法。

故意在他们得意时给他们泼一盘冷水,让发热的头脑降降温,给他们提出新的奋斗目标,激发他们的潜能。

教师学生交流技巧

教师学生交流技巧

教师学生交流技巧第一节:建立积极互动关系良好的交流关系是教师和学生之间相互理解、尊重和信任的基础。

教师可以通过关注学生兴趣、倾听学生的意见和建议,以及给予学生积极的反馈来建立和维持积极互动关系。

第二节:倾听和理解学生倾听是有效交流的关键。

教师应该给予学生充分的倾听时间,积极地理解学生的观点、想法和感受。

同时,教师也应该通过提问和进一步追问来确保自己对学生的理解是准确和全面的。

第三节:用简单明了的语言表达在交流中,教师应该尽量使用简单明了的语言。

通过使用适当的词汇和语法,教师能够更好地传达自己的意思,并且让学生更容易理解和接受。

第四节:注重非语言交流除了语言交流外,教师还应该注重非语言交流的重要性。

身体语言、面部表情和姿势都可以传递信息和情感。

教师可以通过正确的肢体语言来加强交流效果,例如保持正直的姿势、保持眼神接触和微笑等。

第五节:鼓励学生参与讨论教师应该创造一个鼓励学生参与讨论的环境。

通过提供开放性的问题、组织小组讨论和分享学生的观点,教师可以激发学生的思考和交流能力,并增强他们的自信心。

第六节:运用多媒体技术辅助教学在教师学生交流中,多媒体技术可以起到很好的辅助作用。

教师可以利用图片、视频和音频等多媒体资源来丰富教学内容,激发学生的兴趣,并促进教师学生之间的有效交流。

第七节:了解学生的学习风格和需求每个学生都有自己独特的学习风格和需求。

教师应该尽量了解学生的个性特点和学习习惯,因此能够根据学生的需求来调整教学方法和策略,以便更好地进行学生的学习和交流。

第八节:提供实时反馈实时反馈是教师学生交流中的重要环节。

教师应该及时给予学生学习成果的肯定和指导,以便学生能够及时了解自己的学习进展和改进方向,从而更好地参与教师学生交流。

第九节:设立有效的问答环节问答环节是教师学生交流的一种常见形式。

教师可以利用问答环节来激发学生的思考和解决问题的能力,并加强教师与学生之间的互动和交流。

第十节:关注学生的心理需求学生的心理需求在教师学生交流中同样重要。

教育培训机构师生沟通策略

教育培训机构师生沟通策略

教育培训机构师生沟通策略教育培训机构师生之间的沟通是保证教学效果和学习成果的重要环节。

良好的师生沟通策略能够促进信息的流动和理解,建立起积极的学习氛围,提升教育教学质量。

本文将探讨几种有效的教育培训机构师生沟通策略。

1. 建立互信关系师生之间建立互信关系是有效沟通的基础。

教师应当积极与学生进行交流,了解他们的需求、兴趣和困惑,真诚对待,以平等和尊重的态度对待每一个学生。

同时,教师还应主动分享自己的教育理念和经验,让学生感受到自己对他们的关心和支持。

2. 清晰的表达和倾听教师在和学生交流时要注意清晰地表达自己的思想和意图。

语言简洁明了,避免使用学生难以理解的专业术语,尽量运用简单的语言让学生易于理解。

同时,教师还应该在交流中注重倾听学生的观点和问题,给予积极的反馈和回应,激发学生的自信和积极性。

3. 多样化的沟通方式师生沟通不仅仅通过面对面的交谈,还可以通过其他多样化的方式进行。

例如,教师可以利用电子邮件、即时通信工具或在线论坛与学生保持联系,解答学生在学习过程中遇到的问题。

同时,教师还可以利用教学平台发布通知、公告等信息,确保及时、有效地传达重要信息。

4. 及时反馈和评价及时的反馈和评价是师生沟通的重要环节。

教师应当定期与学生进行面对面的学习反馈,了解学生的学习情况和问题,及时给予指导和建议。

同时,教师还应当定期对学生的学习成果进行评价,鼓励学生的进步和成就,为学生提供持续的动力和激励。

5. 创设积极的学习环境教育培训机构应当创设积极的学习环境,为师生沟通提供良好的条件。

例如,可以提供宽敞明亮的教室、舒适的座位和现代化的教育设备,以确保学生能够专注地学习和理解。

此外,教育培训机构还可以组织各种形式的小组活动和团队合作,培养学生与教师以及同伴之间相互交流和合作的能力。

6. 提供个性化的关注和辅导教师要根据学生的个体差异,提供个性化的关注和辅导。

了解学生的学习风格、兴趣和目标,针对性地制定教学计划和教学策略,培养学生的自主学习能力和解决问题的能力。

如何与学生进行有效地沟通

如何与学生进行有效地沟通

如何与学生进行有效地沟通与学生进行有效的沟通对于教学的成功至关重要。

学生需要能够理解教师传达的信息,并能够向教师表达自己的观点和问题。

以下是几个有效沟通的方法,可以帮助教师与学生建立良好的关系,促进学习的发展。

1.建立信任和尊重的关系建立信任是有效沟通的基础。

学生应感到他们可以信任和尊重老师。

教师应该在课堂中展示出对学生的尊重,并对他们的观点和意见保持开放的态度。

通过展示对学生的理解和同情心,教师可以帮助学生建立信任和安全感,从而促进更有效的沟通。

2.使用身体语言和面部表情教师的身体语言和面部表情可以传达更多的信息比言语表达更有效。

教师应该注意自己的姿势、眼神和面部表情,以确保它们与他们所传达的信息保持一致。

例如,教师的微笑可以传达友好和支持,而紧皱的眉头可能会传达不满或不耐烦。

3.使用清晰、简洁和易懂的语言教师应该使用适当的语言和术语与学生交流,以确保学生可以理解他们所讲述的内容。

使用清晰、简洁和易懂的语言可以帮助学生更好地理解和记忆教师传达的信息。

教师应该避免使用太多的专业术语和复杂的句子结构,而是使用简洁明了的语言,并提供实际的例子来帮助学生理解。

4.提供学生参与的机会为了促进有效的沟通,教师应该给学生提供参与的机会。

这可以通过组织小组讨论、提问或给学生介绍一个问题来实现。

学生在参与中可以更好地理解和吸收知识,并且更愿意参与和表达自己的观点和意见。

5.听取学生的声音教师应该鼓励学生表达他们的观点和意见,并且认真听取他们的声音。

这可以通过定期组织学生会议、课堂讨论和个别会议来实现。

教师可以鼓励学生提出问题、分享他们的经验和理解,并通过积极的反馈来鼓励他们的参与。

6.提供及时和具体的反馈及时的反馈对于学生的学习至关重要。

教师应该给予学生具体和积极的反馈,以鼓励他们的进步和努力。

反馈可以是口头的,如赞扬或建议,也可以是书面的,如评估或评语。

重要的是,反馈应该是具体的,指出学生的优点和需要改进的地方,并提供建议以促进学生的进一步发展。

与学生的沟通技巧

与学生的沟通技巧

与学生的沟通技巧学生的沟通技巧对于教师来说非常重要,它有助于建立良好的师生关系、促进学生的学习和成长。

以下是一些与学生的沟通技巧,帮助教师更好地与学生进行交流。

1.倾听和尊重:与学生沟通的第一步是倾听和尊重。

教师应该给予学生充分的注意力,认真倾听他们的问题、意见和想法。

尊重学生的观点和意见,不轻易贬低或嘲笑他们的想法。

2.清晰明确的表达:教师需要以简洁明了的方式表达自己的观点和指示。

使用简单的语言和清晰的语调,避免使用难以理解的术语和复杂的句子结构。

确保学生理解自己的话语,可以通过询问学生是否理解来确认。

3.鼓励积极参与:教师应该鼓励学生积极参与课堂讨论和活动。

给予学生充分的机会表达自己的观点和想法,并尊重他们的参与。

通过鼓励学生的参与,可以激发他们的学习兴趣和主动性。

4.提供及时反馈:教师应该及时给予学生反馈,帮助他们了解自己的表现和进步。

反馈应该具体、明确和建设性,指出学生做得好的地方,并提出改进的建议。

这样可以激励学生,提高他们的学习动力。

5.学生个体差异的认识:每个学生都有自己的个性、兴趣和学习方式。

教师应该认识到学生之间的差异,并尊重每个学生的独特性。

了解学生的个体差异可以帮助教师更好地与他们进行沟通和交流。

6.激发学生的学习兴趣:教师应该努力激发学生的学习兴趣,使他们对学习感兴趣并投入其中。

可以通过引入有趣的教学材料、活动和案例,以及与学生的个人兴趣相关的话题来实现这一目标。

激发学生的学习兴趣可以提高他们的学习效果和动力。

7.引导和启发:教师应该以引导和启发的方式与学生进行沟通。

通过提问、讨论和引导学生思考,帮助他们积极参与学习过程,培养他们的思维能力和解决问题的能力。

引导和启发学生可以激发他们的学习兴趣和潜力。

8.灵活性和适应性:教师应该具备灵活性和适应性,根据学生的需求和情况调整自己的沟通方式和策略。

不同的学生有不同的学习风格和需求,教师应该根据学生的特点选择合适的沟通方式,以便更好地与他们进行交流。

教师与学生的沟通技巧

教师与学生的沟通技巧

教师与学生的沟通技巧1.倾听和尊重学生:作为教师,重要的是要倾听学生的意见和观点。

当学生表达自己的思想时,教师应该给予充分的关注与尊重。

尊重学生的个性和思考方式,让他们感受到自己的存在和重要性。

2.清晰明了的语言:作为教师,应该尽量避免使用含糊不清或复杂的语言。

语言要简洁明了,易于理解。

对于学术术语或专业词汇,应该确保学生对其有基本的了解。

同时,也要避免使用学生难以理解的俚语和行话。

3.鼓励提问和讨论:教师应该积极鼓励学生提问和参与课堂讨论。

鼓励学生提出问题可以激发他们的思考和求知欲,培养批判性思维能力。

同时,教师应该给予每个问题和观点充分的回应和认可,使学生感到自己的思考和参与是有意义的。

4.创造积极的学习环境:教师应该建立一个积极、尊重、互信的学习氛围。

这样的环境可以让学生感到安心和舒适,鼓励他们敢于表达自己的观点和疑问。

此外,教师应该帮助学生树立正确的学习态度和价值观,鼓励他们努力学习和积极参与。

5.有效的反馈:教师应该及时、明确地给予学生反馈。

反馈可以是积极的肯定,也可以是指出不足之处并提供改进的建议。

反馈应该具体、具有针对性,并尽量避免过度批评或责备。

良好的反馈可以激励学生继续努力,并帮助他们改进学习方法和成绩。

6.考虑学生的需求和兴趣:教师应该尽量满足学生的学习需求和个人兴趣。

了解学生的背景和特点,关注他们的学习动机和目标。

根据学生的需求和兴趣,开展个性化的教学活动和项目,提供适合学生的学习资源和材料。

7.灵活运用不同的沟通方式:教师可以根据不同的沟通目的和场合,灵活运用各种不同的沟通方式。

除了语言和书面沟通外,还可以利用图表、图片、视频等多媒体手段进行沟通。

此外,也可以通过小组讨论、合作学习等方式促进学生之间的交流和合作。

8.鼓励反思和自主学习:教师应该鼓励学生进行反思和自主学习。

通过定期的学生自评和教师反馈,帮助学生发现自己的优势和不足,并制定个人学习计划。

教师还可以指导学生学会利用各种资源和工具,独立解决问题和探索知识。

教师怎样和学生说话主要内容

教师怎样和学生说话主要内容

教师怎样和学生说话主要内容教师与学生的沟通是教育过程中非常重要的一环。

良好的交流能够帮助教师了解学生的需求,培养良好的师生关系,并在教学中取得更好的效果。

下面是教师与学生进行有效沟通的一些建议。

1.尊重学生:教师与学生进行沟通时,首先要做到尊重学生。

尊重学生不仅仅是指理解和接受他们的观点,更重要的是尊重他们的人格和价值。

这可以通过对学生说话的耐心倾听和理解表达出来。

2.维持良好的语言环境:在与学生交谈时,教师要注意使用正面、鼓励和支持的语言。

避免使用冷嘲热讽的言辞,以免伤害学生的自尊心。

同时要注意语速和语调,确保自己的语言表达清晰易懂,与学生保持良好的沟通。

3.掌握学生的情绪:在与学生交流时,教师要注意掌握学生的情绪。

当学生情绪低落或紧张时,教师可以采取适当的方式来帮助他们放松,比如提供积极的反馈和鼓励。

同时,教师要注意情绪管理,避免自己的情绪对学生造成负面影响。

4.倾听学生的观点和需求:教师在与学生交流时,要给学生提供表达自己观点和需求的机会。

教师可以采用开放性的提问方式,鼓励学生积极参与讨论,并尊重他们的意见。

教师可以通过倾听学生的反馈和建议来改进自己的教学方法和内容。

5.提供清晰的指导和反馈:教师在与学生交流时,要提供清晰的指导和反馈。

教师可以用简单明了的语言解释课程内容和要求,确保学生理解。

当学生出现问题时,教师要及时给予解答和帮助。

同时,教师要定期给学生提供评价和反馈,指出他们的优点和不足,并提供改进的建议。

6.培养积极的师生关系:教师与学生的关系对于有效的沟通至关重要。

教师要努力建立信任和尊重的关系,与学生建立积极的互动和合作。

教师可以通过亲近自己的行为和关心学生的问题,增进与学生之间的联系。

7.激发学生的学习兴趣:教师在与学生交流时,要尽可能地激发学生的学习兴趣。

教师可以通过生动的教学方法和案例,引起学生的兴趣和主动参与。

同时,教师要鼓励学生提问和思考,培养他们主动学习的能力。

总结起来,教师与学生进行有效沟通的关键在于尊重、倾听和理解。

班主任如何与学生沟通

班主任如何与学生沟通

班主任如何与学生沟通
1.尊重学生,与学生做朋友!
想与学生心与心的沟通,首先要做的就是尊重学生,与学生做朋友,让学生感觉到不是在向“上级”汇报,而是在与平常朋友畅谈,切莫让师严成为师生之间交流的屏障。

只有这样的交流才能够让教师达到全方位了解自己学生的目的。

2.鼓励学生,缓解学生压力!
在交流时,不要太过于严肃,时常用肯定的眼光扫视学生,并且微微点头,另外不要吝惜免费的赞赏,多鼓励学生,缓解学生与教师交流时的心理压力,创造一种幽默诙谐的交谈气氛使学生愿意谈乐意谈!
3.用心倾听,获取学生信息!
倾听是一门交流艺术,因为用心倾听能让学生感觉到教师对他的言语感兴趣,能让学生感觉到教师对他的观点的肯定,也因此会让学生轻松地与教师交流。

教师在倾听的过程中能够掌握大量的信息,了解学生学生的个性和真实想法,从而做出正确的判断。

4.设身处地,多为学生思考!
面对问题学生,教师不能自以为然,把以前在课本上学到的理论知识生搬硬套到现实中,而事实上,每个孩子的特点不一样,想要解决问题学生的问题,就应该设身处地,换位思考,多站在学生的角度去思考,以学生的心态去与学生交流,才能更加有利于问题的解决!
5.多谈巧谈,随时掌握信息!
对于刚刚组建的班级,想尽快的了解学生,唯一的办法就是多问,除问学生本人以外,还可以交叉互问情况,以得到最真实的信息。

在多问的过程中,发现有个别问题,还要对问题学生进行巧谈,目的是以理服人,以情感人,争取转化问题学生。

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教师与孩子沟通的技巧

教师与孩子沟通的技巧

教师与孩子沟通的技巧老师与孩子沟通的技巧(通用5篇)老师与孩子沟通的技巧篇1合理有效的沟通技巧1、关心恢复信念。

也就是说,我们在和同学们沟通时,要擅长用激励性的语言关心同学树立信念。

在日常工作中,我发觉有的同学有自卑感,我们要学会激发同学的热忱,关心同学走出阴影。

2、有益的对谈。

我们在和同学沟通时可以就同学关怀的社会问题进行沟通,例如,就当今社会现象、时事新闻、家庭、婚姻等社会问题进行交谈。

这样可以激起同学们的爱好,还可以加深师生之间的情感。

3、劝慰而不用解释。

同学之间有时处理不好人际关系,有时难免会有小摩擦,甚至有的同学感到委屈而哭泣,寻求劝慰。

在这种状况下,不必调查事情真相,没有必要让同学解释哭泣的缘由。

只要赐予他适当地劝慰,让他发泄一下自己的心情,问题就能得到很好的解决。

4、和气的订正。

对自己的错误,同学更简单接受和气的提示和订正,要尽量避开粗暴的方式,同学将对你更信服,问题会解决得更好。

5、体谅同学的感受。

当同学之间患病误会或闹不开心时,他想找一个自己信任的人来倾诉,这时你应当赐予理解,要有意而奇妙地转移话题,进行疏导。

6、给予尊严。

我们在和同学交往过程中,对于同学的成果应准时地褒奖,让他有成就感,这样给予了尊严,让同学感受到有人珍惜他的付出,敬重她的品德。

7、才智化解尴尬。

在我们教学和管理中,有时会遇到一些尴尬的场面,这正是考验一个老师的机灵的时候,你可以找一个合理的台阶,以才智化解尴尬。

8、适当的目标。

不对稍微的不当行为分析来龙去脉,不对意外大事追根究底;不对同学的过去经受或长远将来抱成见,处理眼前的事情,关怀同学此时此地的心情。

老师与孩子沟通的技巧篇2师生间不良的沟通方式在与同学进行沟通时,假如老师使用尖酸嘲讽的语言,尽管满含"恨铁不成钢'的爱意,但师生之间的隔膜就在这不经意中产生。

这样不适当的表达,不仅无助于教育目标的实现,相反会产生巨大的破坏力气,会激起同学的怨恨心理、报复幻想,甚至闭锁心灵。

培训机构老师与学员聊天话题

培训机构老师与学员聊天话题

培训机构老师与学员聊天话题与学生谈话,是教育教学中必不可少的环节。

只要教育机构老师真正掌握了跟学生的沟通技巧,学生对老师的印象好了,自然对课程也就有更多的认可。

不过看似简单的工作,却包含着大智慧。

接下来我们就一起看看教育机构老师怎么与学生沟通吧!一、沟通前做好“热身”步骤跟学生打招呼语调轻松愉快;懂得察言观色,确定学生的心情;谈话前征求学生意见;尽量从学生感兴趣的话题开始。

二、懂得理解和尊重教师与学生因年龄差异,思维方式不同,很容易产生认识的差异。

产生这种状况的重要原因是:师生之间没有建立有效沟通的渠道。

因此教师要多站在学生的角度去看问题,去推理和认知事物,顺势利导。

三、倾听学生的心声事出必有因。

学生的每一个非正常表现背后都有一个正当的理由。

他们可能是宣泄精神或者身体上的创伤所引起的负面情绪,也可能是在呼唤人们的关注以帮助他们更好地宣泄。

四、当顾问不当领导将“你应该,你不能”换成“我建议你可以考虑,我提醒你可能有什么坏处。

”这样一来,学生会感到受到尊重,还能感觉到老师的关心之情,一举两得。

五、批评学生有诀窍最重要的原则就是对事不对人。

如果针对人格特质批评学生,他会觉得老师看我不顺眼,无论我怎样改变也是无济于事。

聪明的老师会这样做:说事,说感觉,说期望,说好处。

六、不说“但是”“你很有天赋,但是太懒了。

”“喜欢运动是没错,但是现在应该学业为重。

”你虽然是在称赞孩子,可一个但是,前功尽弃。

将但是用“如果会更好”来取代,效果大不相同。

七、称赞的艺术鼓励也是有技巧的,泛泛的表扬只会让孩子养成对事情不以为然的态度,“鼓励”的正面作用就无从发挥。

鼓励时要准确表达四个方面:说结果、说原因、说人格特质、说正面影响。

老师如何和孩子沟通

老师如何和孩子沟通

老师如何和孩子沟通老师如何和孩子沟通教书育人是一门需要深思的艺术,尤其是对于师生间的沟通,更是如此。

教师要与学生之间构建健康、和谐的师生关系,尤其是在处理学生问题的时候,教师与学生沟通时,需要掌握一定的艺术、方法和技巧。

只有这样,才能够才能建立健康、和谐的师生关系,才能够妥善地处理好学生的问题,才能够促使师生的共同进步和成长。

那么作为教师,我们应该怎样做才能够与学生进行有效的沟通呢?一、谈话沟通前要做好充分准备:在与学生进行谈话和沟通前,教师要认真做好准备工作,要对谈话和沟通的对象的思想、心理、行为、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等方面的事情,要有一定的了解,做到心中有数。

这是谈话成功的一个前提首要条件,因为只有了解了这些事情、内容,你才知道从哪里“下手”,找到有效沟通的切入点。

二、谈话沟通前要把握好时机,选择合适的场合:一般情况下,在与人沟通交谈,如果善于捕捉谈话时机,把握谈话火候,谈话效果往往会事半功倍。

但是如果,不看时机、场合,想谈就谈、想说就说的话,往往会达不到自己预期的效果。

一般情况下,我们可以在学生内心抑郁需要排遣时;满心欢喜,需要认同时;遇到麻烦,需要指点时;骤遭不幸,需要安慰时;选择与学生谈话沟通往往是比较好的时机。

过早,时机不成熟,“话不投机半句多”;过迟,事过境迁或事态已扩大,于事无补,谈之无益。

当学生犯了错误,已经受到批评,正在自责,需要谅解时,不宜立刻跟进批评。

就事论事的方法要适当地用。

另外,与学生谈话不一定只限于在办公室里,由于办公室里面的老师较多,所以一般的谈话沟通都不易于在办公室里面交谈。

课堂上、下课时、半路上、吃饭时、宿舍里等等都可以作为谈话的时间和地点,一个眼神、一个手势、一个微笑、一句问候、一席关心都是谈话和交流。

随时而谈,随地而谈,随事而谈。

三、讲究谈话沟通中的策略:(一)谈话中要平等对待与尊重学生:在谈话沟通中,最为重要的一点就是学会平等地对待学生,尊重学生。

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中小学老师应当如何与学生沟通
一、沟通可以……
1、沟通可以让我们进一步了解学生及其家长,可以了解学生在校得基本情况、在家得习惯,还可以了解学生家长得一些习惯。

知己知彼!
2、沟通可以让学生及家长进一步了解我校,信任我校。

这就是我们得目标!
3、沟通可以让我们准确得掌握学生、家长及学校得动态,及时调整我们得教学及指导方针.
4、沟通可以让家长及时、细致地了解小孩在我校得学习掌握及表现情况。

5、沟通可以让我们更加自信!
二、沟通要了解……
1、了解学生得在校情况:
①哪个学校?学校有没有培优班?学生在不在培优班里?(不方便直接问可问其她同学)
②在班上或学校就是否有任职务?
③所学科目在班或在校得成绩排名情况?其她科目得成绩如何就是否有偏科现象?
④除在**学习外,还有学哪些科目?在哪里学?
⑤学校得任课老师就是哪一个?有没有联系电话?
⑥学校老师最近讲到哪里了?
⑦最近学校有没有单元考试?考了多少分?第几名?
⑧最近老师布置得作业多不多?
⑨最近有没有不会做得题?拿过来问老师?
⑩学校最近有没有什么奇闻轶事?学校最近有没什么活动?家长会、休假、学生活动、调课等。

……
2、了解学生在家得习惯:
①最近您爸爸妈妈有没给您提什么要求?有没问您在**得学习情况?
②您得学习就是您妈妈管还就是您爸爸管?
③**作业您回家一般什么时候做?
④在家有没有帮您妈做家务?
⑤在家里除了做作业外,还有没有做其她得练习?
⑥家住在哪里?离**就是远还就是近?老家就是哪里得?
⑦什么时候过生日?
⑧平时喜欢瞧什么书、电影、玩什么游戏、做什么运动?
……
3、了解家长得一些习惯:
①工作忙不忙?
②孩子学习一般就是谁管?
③一般喜欢什么时候跟老师沟通,多长时间需沟通一次?
④有没有其她方面得要求?
……
三、沟通要从以下方面
1、学生得:
①学生得课堂情绪就是高兴还就是低落;
②学生在课堂上有没有积极举手发言;如没有积极发言,老师就是怎样做得使学生发言;
③学生上课得注意力够不够集中;就是什么原因注意力不集中;
④学生上课就是不就是喜欢与旁边得同学讲小话,纪律好不好;老师有没有警告小孩,下次不让她们坐在一起;
⑤学生上课得例题听懂了没有;为什么没听懂;
⑥学生得小测做得怎样;有没有订正过来;就是什么原因小测没有做好;
⑦学生得上节课作业做得怎样;书写、格式、正确率;
⑧学生最近在**学习有没有进步,与其她小朋友比进步得快还就是慢;
⑨学生最近学得知识接受得如何;那些知识点接受得很好,那些接受得不好,接受得不好应如何加强(我们得措施就是什么);
……
2、沟通时,可以介绍:
**得:①**得辅导制度;②**得补课制度;
③**本年级本种程度得教学计划;
④**毕业班得辉煌成绩;
⑤**得期中、期末得免费辅导;
四、沟通时间安排:
各部根据老师得课时安排将老师得具体沟通安排出来(晚上9:00—10:00,或没课又没有其她安排得情况下)
五、沟通得要求:
1、新生自入学一周内必须沟通一次;反映小孩第一周在**得表现。

主要从课堂表现来说,要以鼓励为主,也说一下小孩得不足。

(实事求就是)
2、每月一次与家长得沟通;沟通包括①反映小孩本月得学习情况,学习就是否有进步。

若有进步则要鼓励小孩继续在接下来得学习中再接再厉,若退步则要与家长一起分析原因,并说出接下来得改进方案。

(实事求就是)②介绍现阶段我们得课程安排(我们学了什么,我们将要学什么)。

3、期中、期末考试前后,**月考后得沟通;要及时到位,认真与家长及学生分析,找出知识得盲点。

4、每次沟通完后将沟通记录详细登记在《沟通记录表》上。

5、每周日晚十点钟将《沟通记录表》交于年级组长处检查,下周二中午从年级组长处领回。

六、沟通培训
1、每周安排有经验得老师听其她老师沟通,并做指导。

2、非常规得沟通需在各部沟通负责人得指导沟进行沟通。

(如期中、期末考试前后,**月考后)
七、每周得沟通数量:20人次
第二部分:
1 **定期家长满意度调查电话访问。

·电话铃响三遍之后迅速拿起电话—打电话得人不喜欢等待。

·微笑着接电话,您得笑容会通过您得声音显示出来,这会让您显得更加友好。

·在答应电话前,要作出口头上得问候,告诉对方您得姓名、学校名称及所属部门。

·当您打电话得时候,要确信这个时间对方来说很方便。

·要表现出对对方得理解,可以用温暖友好得语调与她迅速建立起关系来。

2 定期家长满意度调查电话访问。

·直接询问对方:“我怎样才能帮您呢?”“我能够为您做些什么?”从而迅速得解决对方得需要。

·可以通过询问来获得信息,也可以通过求证得方式来明确您已理解了所得得信息。

·如果可能得话,尽量迅速地回答对方得问题。

如果您无法帮上忙得话,那么就告诉她们,您能够为她们做些什么(指哪个环节)。

·经常性得用提示语言向对方表示您正在听。

洌如:“就是得”、“我明白”或“对”之类得。

·向对方重复一下她告诉您得姓名、电话号码、传真等,以保证您记下得就是正确得。

3 定期家长满意度调查电话访问。

·做个记录,记下所有必要得信息。

·向对方求证一下所有得重要信息,也就就是您们正在讨论得问题。

·不要把打来得电话互相推委,从一个部门推给另一个部门,或就是只记下对方得姓名、电话号码;应该记录她们得详细信息,并向她们保证一定会把她们得消息传达到合适得人那里并要求她们回电话。

·全神贯注于打电话给您得人。

没有人能够同时与两方面交谈又能获得对方得全部信息。

·结束电话时要再确定一下您得记录。

检查一下打电话得人问过得所有问题与她们得到得全部信息。

4 接待处理家长来电来访得问题。

A、家长得要求就是什么
·得到认真得对待。

·得到尊重。

·立即采取行动。

·赔偿或补偿。

·让某人得到惩罚。

·消除问题不让它再次发生。

·让别人听取自己得意见。

B、平息家长不满得技能
·保持平静,不去打岔。

·专心于家长所关心得事情。

·面对口头得攻击时不采取对抗得姿态(可以尽量瞧着她得鼻子处,回答:“这就是我得错。

我们正准备着手处理此事,谢谢您又帮我们发现了一个我们工作中得一个失误。

我会帮您处理得,并会帮您跟踪这个事。

”)。

·耐心地听完家长得全部叙述后再作出回答。

·适当做些记录。

·表现出对家长情感得理解。

·让家长知道所许诺得帮助就是真诚得。

·语调自信而殷勤。

·不使用会给家长火上浇油得推辞
·不满得家长走了以后,能控制自己得情绪。

C、面对激动得家长时
·先别急于解决问题,而应先扶平家长得情绪,然后再来解决问题。

·别把家长得话瞧得太认真,事实上她们所说得都就是因为激动而口不择言,并不一定就是那么回事。

记住:家长不就是对您个人有意见—即使瞧上去就是如此。

·当碰到这样得家长时,务必保持冷静,仔细听。

·解决问题时,一定要针对问题,不要针对人。

D、 **服务禁言
·您好象不明白……
·您肯定弄混了……
·您应该……
·我们不会……我们从没……我们不可能……绝对不会,绝对不可能、
·您弄错了……
·以前从来没人抱怨过这些。

·这就是我们学校得规定。

·我不知道。

·这不关我得事。

·我们可不负责。

·我们一直就是这样得。

E、接待处理家长来电来访得问题(原则)
·不管您多忙,您只有一次机会给家长留下第一印象。

·第一次与家长接触,这些得行为或瞬间得联系都就是印象得时刻,常常不超过20秒钟,但会对家长对您得服务产生持久得影响。

·家长不一定就是正确得,但客户永远就是客户。

争论对与错只会对我们产生负面得影响,解决家长得问题—感觉上得与实际得---比争论对错要高明得多。

F、用敬业精神感召家长
·节假日加班,一定要向家长问好,并告知我们正在为她加班。

·您在努力得做每一件事情,一定要让您得“上帝”知道。

·当您得工作影响到您得家庭、个人生活时,一定要博得家长得“同情”。

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