网站建设客户需求分析报告
企业网站需求分析报告
企业网站需求分析报告
企业网站需求分析报告
一、引言
随着互联网的快速发展,企业网站成为企业展示形象、宣传产品和服务的重要平台。良好的企业网站设计能够提升企业形象,吸引用户关注,促进业务发展。本报告旨在分析企业网站的需求,以便为企业构建一个合适的网站提供指导。
二、背景
1. 企业简介:介绍企业的发展历程、规模、主营业务等,以及核心竞争力和市场地位。
2. 网站的定位:明确企业网站的目标和定位,如宣传、销售、品牌塑造等,并确定目标用户群体。
三、内容需求
1. 公司介绍:提供详细的企业简介,包括企业文化、企业价值观、管理团队等,以增加用户对企业的信任感。
2. 产品与服务:展示企业的产品和服务,包括产品特点、技术规格、使用案例等,并提供在线购买或咨询的功能。
3. 营销活动:展示企业的促销活动和优惠政策,吸引用户关注并提高转化率。
4. 客户案例:展示企业的成功案例和客户评价,以证明企业的专业能力和信誉度。
5. 新闻动态:及时更新企业的新闻动态和行业动态,增加网站的活跃度,提高用户粘性。
6. 联系方式:提供准确的联系方式,包括电话、邮箱、地址等,并提供在线留言或咨询的功能,以方便用户与企业进行沟通。
四、功能需求
1. 响应式设计:确保网站能够适应不同设备和屏幕大小,提供良好的用户体验。
2. 导航和搜索功能:设计清晰、易用的导航菜单和搜索框,方便用户快速找到所需信息。
3. 多语言支持:支持多种语言版本的网站,以满足不同用户的需求。
4. 社交媒体集成:集成企业的社交媒体账号,增加用户互动和分享,提升企业知名度。
网站需求分析报告
网站需求分析报告
网站需求分析报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的网站需求分析报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
网站需求分析报告1
一、目标
1、总体目标
(1) *****
(2) 色调保持统一,塑造公司整体形象;
(3) 信息真实、准确,便于浏览、交流,凸显公司诚信品质,增强潜在客户对公司的信任;
(4) 加强网站宣传推广,提高公司知名度;
2、基本要求
(1) 网页内容:主次分明、结构清楚、内容精炼、信息真实;
(2) 浏览效果:简练的色调及线条,灵活、简洁的图形设计,合理、变化、简单明快的布局;突出高科技概念。
(3) 技术要求:网页下载**快;应有较好的浏览兼容性,网页模块化设计和数据库文件管理,便于内容更新和维护;首页的内容要求一屏显示;导航清晰,方便浏览;
二、网站结构和栏目
网站结构图如下所示
(1) 网站建设为原
(2) 短信中心为原
(3) 数据中心为原
(4) 企业邮局为原
(5) 系统集成为原
(6) 服务中心为新加项目,里面主要以客服中心为主。
(7) 分支机构为新加项目,对公司各个分支机构的介绍和相关新闻。
将原有的各分支网站的管理平台拿掉,做成一个统一的管理平台。
1、主栏目
(1) 网站建设:里面包括了网页制作套餐,网站设计,应用系统开发,成功案例和开发流程。
1) 网页制作套餐:以公司的网站套餐为主体,网站模板的应用,网站模版为原/moban.asp的内容,通过后台来实现添加、修改功能。
网站建设客户需求分析报告
网站建设客户需求分析报告
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XX旅行社网站建设
-----客户需求分析报告
小组成员:侯蓓蓓
孔伟
XX旅行社对旅游网站的需求主要是网页风格主要以简单雅致为主,以FLASH形式存在,在这个基础上主要展示企业的商品信息、树立企业良好形象;再功能方面要实现下单、推广、论坛、登录以及搜索的功能;编写语言和所用数据库分别是ASP和MySQL数据库,再加上首页陈列信息多,查询方便快捷,网上预定便捷,所以在构建旅游网站时我们就要考虑客户这些需求,按照这些来进行建设。1、建站目的
该网站为XX旅行社的良好形象、产品信息宣传平台、在线交易平台,通过网站建设实现了将XX旅行社的产品信息发布在互联网上,以供更多的人查看、了解该XX旅行社,以此达到在线交易的目的,旅行社可以很灵活的控制这些信息在网络上的展现内容。
2、产品范围
本产品包括用户注册、登陆、信息管理、订单管理、前台信息显示、论坛、在线预订、在线交易、结账七个主要范围。
用户注册包括:用户注册,建立账号。
用户登录包括:用户登录后可以查看自己的订单还可以在线交易。
信息管理包括:管理员对旅游信息的查看、增加、修改、删除四种功能。
订单管理包括:管理员对订单的删除、修改、查询三种功能。
前台信息显示包括:显示旅游信息、行业动态等
论坛主要负责客户之间的信息交流
在线预订包括预订酒店、餐饮、门票
商品购买包括:购物车以及生成订单。
结账包括:通过生成订单来进行结账。
3、XX旅行社网站购物流程描述
3.1文字描述
网站建设需求分析报告
网站建设需求分析报告
网站需求分析报告
1. 引言
1.1目的
编写本需求的目的是为了明确教育网站的主要实现功能、栏目设计以及设计要求,为下一步的工作做好指导。
1.2 背景
院校主要从事教育学子,培养人才工作
2 任务概述
2.1 网站定位:
宣传类网站
2.2 网站目标受众:学生、家长
用户特征:
2.3 网站期望达到的设计目标
通过学校网站:
展示学校风景、文化和师资力量
传达学校育人理念
加深浏览者对学校的认识
2.4 网站整体设计风格
考虑网站的定位、主要受众群体和设计目标,我们采用的设计风格是:简洁大方,稳重
2.5 配色方案
以蓝色主色,以白色为辅助色,字体采用宋体设计。
3 功能需求
3.1 主导航栏目划分
(1)学校概况
学校简介|校区介绍|学校风景
(2)人才培养
中技|高技|预备技师|成人教育|短期培训
(3)教学教研
名师风采|教研成果|荣誉证书
(4)招生就业
在线报名|招生计划|收费标准|就业信息
(5)校园文化
校园文化|法规校纪
(6)师生社区
互动平台|心灵有约
(7)用户登陆
教工登陆|学生登陆
3.3 后台管理功能划分
本方案以互联网技术为基础,让用户能直观的浏览到门户网站上的各种资讯,用户在登录到门户网站的同时,即可实现信息的发布、维护。
(1)用户登录:包括用户注册、身份验证、个人信息维护
(2)信息发布/管理:信息管理与发布:添加、删除和更改信息;管理员登陆
4 首页内容和设计需求
主导航(和副导航)栏目在网站首页上有所体现,在首页上主要显示主导航。
4.1 功能性扩展需求
栏目的扩展性空间
广告位置的空间预留
4.2 对性能的一般性规定
门户网站可行性研究报告
门户网站可行性研究报告
一、项目背景
随着互联网的高速发展,门户网站成为互联网上的重要入口,为用户提供信息发布、搜索、购物、社交等多种服务。目前市场上已经涌现出许多知名的门户网站,如新浪、腾讯、网
易等。本报告旨在对建立一家新的门户网站进行可行性研究,探讨其市场前景、竞争对手、盈利模式等方面的问题。
二、市场分析
1.市场需求
随着互联网的普及,人们开始用网络获取信息、进行社交、购物等活动。门户网站作为互
联网上的一个重要平台,其服务涵盖广泛,受到了用户的欢迎。据统计,中国的互联网用
户数量已经超过7亿,其中大部分用户每天都会浏览门户网站。可以预见,门户网站的市
场需求将会持续增长。
2.竞争分析
目前市场上已经存在许多知名的门户网站,它们拥有庞大的用户群体和良好的口碑。这些
门户网站提供了各种各样的服务,包括新闻资讯、社交、购物等,形成了一定的行业壁垒。因此,新进入市场的门户网站面临着激烈的竞争压力,需要有特色的服务和策略来吸引用户。
3.市场前景
尽管市场竞争激烈,但门户网站的市场前景依然广阔。随着移动互联网的发展,人们对信
息获取的需求将会不断增加,门户网站将成为更多用户的首选。此外,门户网站还可以通
过广告、会员收费等方式实现盈利,未来的市场潜力巨大。
三、项目建设方案
1.项目概述
本项目是一家以新闻资讯、社交互动、购物服务为主要内容的门户网站。通过整合各类信
息资源,为用户提供全方位的服务。同时,我们将采用大数据分析、人工智能等技术手段,为用户提供个性化的服务,提高用户粘性。
2.人力资源
项目需要具有互联网相关经验的团队成员,包括产品开发、运营推广、技术支持等方面的
网站建设需求分析报告
需求分析报告
对江洵网络科技有限公司的需求分析报告一、引言:
重庆江洵网络科技有限公司,是一家新兴成长的互联网公司,主要从事企业电子商务外包服务。为了和同行竞争,提升公司知名度,扩大产品销路,打造企业形象。公司董事会决定建设一个“公司网站”。
立项背景:
(1)项目提出者:江洵网络科技有限公司董事会。
(2)提出原因:提升公司知名度,扩大产品销路,打造企业形象。
(3)项目创立者:吴优。
(4)项目开发者:吴优。
(5)项目名称:江洵网络科技公司网站建设。
立项原因概述:
(1)随着网络的发展,大多数人都喜欢上网。
(2)大多数企业都有自己的网站。
(3)在网上找工作的人越来越多。
(4)通过做网站可以更好、更有效的宣传公司。
文档依据:
二、项目概述:
面向的用户人群:
(1)公司员工。
(2)董事会管理人员。
(3)广大顾客群众。
(4)找工作的人。
(5)网站管理员。
实现目标:
(1)建立一个拥有良好交互性、操作简单易用的网站。
(2)网站运行要高效,费用尽量低,注重实用性。
(3)该网站可为让广大群众更加方便的了解我们公司。
(4)网站实现及时把公司情况和意见反映给董事。
(5)能让进此网站的群众能对公司有一定的了解。
项目开发要求:
(1)项目开发规范统一:模块划分,代码编写命名规范文档;
(2)程序优化、安全并要有良好的可扩展性;
(3)用户界面简洁明了、操作简单实用;
(4)与公司员工保持良好的沟通,及时根据员工新的需求改善系统功能;
(5)有一些Flash 、动态画面;
(6)有一些新闻、公告等,并且能动态更新。
(7)有个留言版,要用户登录过后便能留言。
家乡网站需求分析报告,1200字
家乡网站需求分析报告
一、项目背景
随着互联网的普及和信息技术的发展,越来越多的人开始依赖互联网获取信息。各地方政府和机构也纷纷提供相关的官方网站,以便于向外界发布相关信息,促进地方发展。因此,本项目旨在为家乡提供一个功能齐全、内容丰富的官方网站,以方便居民获取家乡的各类信息,促进地方经济社会的发展。
二、需求分析
1. 网站首页
- 首页应该简洁明了,设计美观
- 显示家乡的重要信息,如概况介绍、地理位置、人文历史等
- 显示最新的新闻动态、活动和公告等
2. 新闻资讯
- 提供最新的新闻资讯,包括政务信息、经济发展、社会文化、环境保护等方面
- 支持分类浏览和搜索功能
- 支持用户评论和点赞功能
3. 城市服务
- 提供各类城市服务信息,如交通指南、公共设施、医疗卫生、教育资源等
- 提供在线办事服务,如在线申请证件、查询社保、交纳水电费等
- 提供旅游服务,如景点介绍、旅游线路推荐、交通住宿等
4. 经济社会
- 提供家乡的经济发展情况、特色产业、招商引资等信息
- 提供社会发展情况,如文化教育、就业创业、社会公益等
- 提供企业名录和招聘信息
5. 在线活动
- 提供家乡的各类线上线下活动信息,如展览、演唱会、运动赛事等
- 提供活动报名、在线购票等功能
6. 在线交流
- 提供用户注册和登录功能
- 提供用户发表帖子、留言和评论的功能
- 提供私信和关注功能,方便用户之间的互动交流
7. 官方公告
- 提供政府和相关机构的重要通知和公告
- 支持搜索和按类别浏览的功能
8. 在线购物
- 提供家乡特产和其他商品的在线购买功能
- 支持收货地址管理、购物车和订单查询功能
网站建设可行分析性报告
网站建设可行分析性报告
1. 简介
随着互联网的快速发展,网站建设已成为许多企业和个人必不可少的一部分。本报告旨在
分析网站建设的可行性,探讨其对企业和个人的重要性以及建设网站可能面临的挑战。2. 网站建设的重要性
2.1 企业形象塑造
在当今数字化时代,网站是企业展示自身形象和价值观的重要平台。通过建设专业、美观、易用的网站,企业能够向客户和潜在客户展示其产品、服务和品牌形象,从而增强企业在
市场上的竞争力。
2.2 业务拓展与营销
网站建设为企业提供了一个全天候、全球范围内的展示和销售渠道。通过网站,企业可以
跨越地域限制,实现产品和服务的全球化推广和销售,为业务拓展提供了无限可能。
2.3 提升客户体验
良好的网站设计能够提升用户的体验和满意度。通过用户友好的界面设计、快速的加载速
度以及清晰的信息展示,网站能够吸引更多的访问者,并提升用户在网站上的停留时间,
从而增加用户的粘性和忠诚度。
3. 网站建设可能面临的挑战
3.1 技术挑战
建设一个优质的网站需要掌握各种前端和后端技术,包括HTML、CSS、JavaScript等。同时,需要考虑网站的兼容性、安全性等技术方面的挑战,这对于缺乏相关技术知识的企业
或个人来说可能是一个难以逾越的障碍。
3.2 成本挑战
建设和维护一个高质量的网站需要投入相当数量的资金。从网站的设计开发到服务器托管
和域名注册,都需要一定的成本支出。对于一些中小型企业或个人而言,这可能是一个不
小的负担。
3.3 市场竞争
随着互联网的普及,网站已成为企业竞争的重要战场。在各行各业,竞争对手的网站数量
旅游网站需求分析报告
旅游网站需求分析报告
1. 引言
旅游业是全球最受欢迎的产业之一,随着人们对旅游的需求持续增长,旅游网站成为了人们获取旅游信息、计划行程和预订服务的重要渠道。本文将对旅游网站的需求进行分析,以便于设计和开发一个功能齐全、用户友好的旅游网站。
2. 用户需求
(1)旅游资讯:用户希望能够在网站上获取关于目的地的详细信息,包括旅游景点介绍、酒店和餐厅推荐、当地风俗文化等,用户希望通过网站了解自己感兴趣的旅游目的地的一切信息。
(2)行程规划:用户需要一个方便、智能的行程规划功能,能够根据用户的时间、预算和兴趣定制出最佳的旅游行程,并提供地图、交通信息等辅助功能。
(3)旅游产品预订:用户希望能够通过旅游网站预订机票、酒店、旅游团等相关服务,网站需要提供全面准确的产品信息以及便捷的预订和支付功能。
(4)用户评价和分享:用户希望能够在网站上查看其他用户的旅游评价和分享,以便于做出更好的决策。用户也希望能够在网站
上发布自己的旅游经历和评价,与其他用户互动交流。
3. 管理员需求
(1)内容管理:网站管理员需要一个方便易用的后台管理系统,用于管理网站上的内容,包括发布旅游资讯、更新产品信息、审核
用户评价等。
(2)用户管理:管理员需要能够管理用户信息、监控用户活动,并对违规用户采取必要的措施。
(3)数据分析:管理员需要一个数据分析工具,用于分析用户的行为和偏好,为网站的运营提供参考。
4. 技术需求
(1)响应式设计:旅游网站需要能够在不同终端设备上提供良好的用户体验,包括PC端、移动端和平板电脑等。
(2)高性能:旅游网站需要具备高并发处理能力,以满足大量用户同时访问的需求。
web项目需求分析报告
web项目需求分析报告
标题:Web项目需求分析报告
字数:1200字
一、项目背景
随着互联网的迅速发展,越来越多的企业和个人开始选择建立自己的网站或者Web应用来展示和销售产品或服务。因此,本报告将对一款Web项目进行需求分析,以更好地满足用户的需求。
二、项目概述
该项目旨在开发一款多功能Web应用,为用户提供一个信息展示和交流的平台。用户可以在平台上发布信息,浏览其他用户发布的信息,并进行评论和点赞等交互操作。具体功能包括用户注册与登录、个人信息管理、发布信息、浏览信息、评论与点赞等。
三、用户需求分析
1. 用户注册与登录:用户需要能够通过注册账号并登录系统,以便使用平台的各项功能。
2. 个人信息管理:用户能够在系统中编辑和管理个人信息,包括个人资料、密码修改等。
3. 信息发布:用户可以通过平台发布各类信息,包括文字、图片、视频等,同时可以对已发布的信息进行编辑和删除。
4. 信息浏览:用户能够浏览其他用户所发布的信息,按照时间或热度进行排序。
5. 评论与点赞:用户可以对其他用户发布的信息进行评论和点赞,展示自己的观点和态度。
四、功能需求分析
1. 用户管理功能:包括用户注册、登录、个人信息编辑、密码修改等功能。
2. 信息管理功能:包括信息发布、编辑和删除等功能,并能够按照时间和热度进行排序。
3. 评论与点赞功能:用户可以对其他用户发布的信息进行评论和点赞,并可以自由编辑和删除自己的评论。
4. 搜索功能:用户可以通过关键词搜索感兴趣的信息,并按照相关性进行排序。
5. 消息通知功能:用户能够接收到系统或其他用户对其发布信息的评论和点赞等消息通知。
公司建站需求分析报告
公司建站需求分析报告
需求分析报告
一、背景及目标
随着互联网的发展,越来越多的企业开始意识到建立一个专业的在线展示平台的重要性。本次需求分析报告旨在针对公司建站需求进行分析,明确建站目标以及所需功能,为公司的线上展示平台搭建提供指导。
二、目标受众
1. 潜在客户:通过网站了解公司的业务领域、产品及服务,为购买决策提供参考。
2. 合作伙伴:通过网站了解公司的发展情况和企业文化,共同探讨合作机会。
3. 现有客户:通过网站获取售后服务和技术支持等相关信息,提升客户满意度。
三、功能需求分析
1. 公司介绍:提供公司的基本信息,包括公司历史、发展规模、核心团队等,展示公司的实力和信誉。
2. 产品展示:展示公司的产品种类和特点,包括产品介绍、技术参数、图片和视频等,吸引潜在客户的注意。
3. 服务项目:介绍公司的服务范围和特色,包括售前咨询、售后服务和技术支持等,提供全方位的服务。
4. 新闻动态:发布公司的最新公告、新闻报道和行业动态等,及时传递公司的动态信息,增加网站的活跃度。
5. 客户案例:展示公司的成功案例和客户的好评,增加公司的信任度和口碑。
6. 联系方式:提供公司的联系方式,包括电话、邮箱和地址等,方便潜在客户和合作伙伴与公司进行沟通。
四、技术需求分析
1. 响应式设计:网站需要具备良好的响应式设计,适应不同设备(包括PC、手机、平板等)的浏览需求。
2. 导航和搜索:网站需要提供清晰明了的导航栏和搜索功能,帮助用户快速找到所需信息。
3. 后台管理系统:建立一个简单易用的后台管理系统,方便管理员进行网站内容的更新和维护。
电脑网页设计需求分析报告
电脑网页设计需求分析报告
1. 引言
电脑网页是当前互联网上最重要的应用之一,其设计质量直接关系到用户体验和用户满意度。本需求分析报告旨在对一家公司的电脑网页设计进行分析和需求确定,以指导设计师进行后续的设计工作。
2. 网站概述
该公司为一家电子产品制造商,主要销售电脑和配件。网站旨在向用户展示产品信息,并提供在线购买服务。同时,网站还需要提供一些关于公司的基本信息和联系方式。
3. 用户需求分析
3.1 目标用户
- 个人用户:他们希望能够方便地浏览公司的产品,并可以通过网站进行在线购买。
- 商业用户:他们会经常访问该网站,以获取最新的产品信息和公司动态。
- 技术人员:他们希望能够查看产品的详细规格和技术参数。
3.2 用户需求
- 浏览产品:用户希望能够方便地查看公司销售的产品,包括电脑和
配件。
- 搜索产品:用户希望能够通过关键词搜索找到自己所需的产品。
- 查看产品详情:用户希望能够点击产品,然后查看产品的详细信息、图片和价格等。
- 购买产品:用户希望能够方便地将心仪的产品加入购物车,并完成购买流程。
- 查看公司信息:用户希望能够了解公司的基本信息和背景,以增加对公司的信任感。
- 联系公司:用户希望能够找到公司的联系方式,以便沟通和解决问题。
4. 功能需求分析
4.1 页面结构
- 主页:展示公司的热门产品和特色产品,并提供搜索功能。
- 产品列表页:列出公司所有的产品,并提供分类和筛选功能。
- 产品详情页:展示产品的详细信息、图片和价格等,并提供购买按钮。
- 公司简介页:展示公司的基本信息和背景,并提供联系方式。
网站需求分析范文
网站需求分析范文
在进行网站需求分析之前,首先需要明确网站的目标和定位。不同类
型的网站拥有不同的需求和功能,例如商务网站、社交媒体网站、电子商
务网站等。本文将以一个典型的电子商务网站为例进行需求分析。
一、用户需求分析
1.用户特征:确定网站的目标用户群体,包括年龄、性别、地域、职
业等基本信息。
2.用户需求:通过调查、访谈等方式了解用户对于网站的需求和期望,例如购物便捷、商品品质保证、价格合理等。
3.用户行为:分析用户在电子商务网站上的行为路径,包括浏览商品、下单购买、评论反馈等。
二、功能需求分析
1.商品展示:提供商品分类、筛选等功能,展示商品的详细信息、图片、价格等。
2.购物车管理:支持用户添加商品至购物车、修改数量、删除、结算
等功能,并提供购物车内商品的清单和总价。
3.订单管理:用户可以查看、修改、取消已下单的订单,同时提供订
单状态的实时更新和配送信息。
5.用户登录与注册:用户可以通过注册和登录账号进行购物,并提供
忘记密码、修改个人信息等功能。
6.评价与评论:用户可以对购买的商品进行评价和评论,并对其他用户的评价进行点赞或回复。
8.物流跟踪:集成物流查询接口,让用户可以实时查看物流状态和预计配送时间。
9.促销活动:推送优惠信息、折扣、秒杀等促销活动,吸引用户进行购买。
10.社交分享:支持用户将心仪的商品分享至社交平台,增加网站的曝光度和用户粘性。
三、性能需求分析
1.网站响应速度:确保网站的页面加载迅速,提高用户的访问体验。
2.容量和扩展性:根据预期的用户量和商品数量,合理规划网站的容量,并具备一定的扩展性。
电商网站需求分析报告
电商网站需求分析报告
1. 引言
本报告旨在对一家电商网站进行需求分析,以便为后续的网站开发和改进提供指导。本报告将对用户需求、功能需求和非功能需求进行详细分析,并提出相应的解决方案。
2. 用户需求分析
根据对目标用户的调查和分析,我们总结出以下用户需求:
1.购物便捷:用户希望能够快速找到自己想要购买的商品,并能方便地
进行购买和支付。
2.商品信息详尽:用户希望能够获取到商品的详细信息,包括图片、价
格、规格、评价等。
3.交互体验良好:用户希望网站能够提供友好的用户界面和良好的交互
体验,例如搜索功能、筛选功能等。
4.安全可靠:用户希望网站能够保护个人信息的安全,并提供可靠的支
付方式和物流服务。
3. 功能需求分析
基于用户需求,我们提出了以下功能需求:
1.商品分类和搜索功能:用户能够根据自己的需求,通过分类或关键字
搜索找到所需商品。
2.商品展示和详情页面:用户能够查看商品的图片、价格、规格、评价
等详细信息,并能够加入购物车或直接购买。
3.购物车功能:用户能够将多个商品加入购物车,并能对购物车中的商
品进行管理,如增删改数量、计算总价等。
4.支付功能:用户能够选择合适的支付方式,并能够安全地完成支付流
程。
5.订单管理功能:用户能够查看自己的订单信息,并能够进行订单的取
消、退换货等操作。
6.用户注册和登录功能:用户能够注册新账号或通过已有账号登录,以
便享受更多的个性化服务。
7.评价和评论功能:用户能够对购买过的商品进行评价和评论,并能够
查看其他用户的评价和评论。
4. 非功能需求分析
除了基本的功能需求,我们还要考虑以下非功能需求:
网站建设需求分析报告
网站建设需求分析报告
一、引言
在当今数字化时代,网站建设对于企业来说已经不再是可有可无的
存在,而是成为企业发展的重要一环。本报告旨在对某企业网站建设
的需求进行详细分析,为其提供科学的建设方案。
二、企业概况
受调查企业为某电子产品制造厂商,规模较大,产品涵盖多个领域。企业希望通过网站建设展示企业形象、提供产品信息、吸引潜在客户,并拓展线上销售渠道。
三、目标受众
1. 潜在客户:通过吸引目标受众来提高品牌知名度,并促使他们购
买企业产品。
2. 现有客户:提供在线服务、产品售后支持与信息共享平台,增强
客户黏性与忠诚度。
3. 合作伙伴:提供便捷的合作方式与信息共享平台,加强双方合作
关系。
四、功能需求
1. 企业介绍:呈现企业的发展历程、核心竞争力、企业文化等,以
增加客户对企业的信任感。
2. 产品展示:按系列、分类、详细规格等方式展示企业产品,并提供相关资料和技术支持。
3. 在线购买:提供安全、便捷的购买通道,支持在线支付,并确保订单信息的准确性与保密性。
4. 客户服务:提供在线客服支持,包括常见问题解答、在线咨询、投诉与建议反馈等,以提高用户体验。
5. 新闻动态:定期发布企业新闻、产品更新、行业动态等,以保持与目标受众的互动与关注。
6. 合作伙伴:介绍企业与各合作伙伴的合作形式、案例展示等,为潜在客户展示企业的合作实力。
7. 移动端兼容:确保网站在不同终端设备上的兼容和页面加载速度的提升,以提供更好的用户体验。
五、设计与用户体验需求
1. 网站风格:结合企业品牌形象,设计简洁、美观、现代感强的页面风格,以吸引并保持用户的注意力。
集团信息化建设项目客户需求分析报告课案
某某有限集团
信息化建设项目
客户需求分析汇报
承建单位:某某信息技术有限企业
二〇一四年五月
目录
1. 引言 (4)
1.1编写目旳 (4)
1.2 项目背景 (4)
2.顾客业务需求分析 (5)
2.1 顾客业务类型需求分析 (5)
2.2 集团企业网需求分析 (5)
2.2.1 网络现实状况 (5)
2.2.2 顾客需求 (6)
2.2.3 功能需求 (6)
3 网络构造需求分析 (7)
3.1网络构造需求分析 (7)
3.1.1 拓扑构造需求分析 (7)
3.1.2 网络节点需求分析 (8)
3.1.3 网络链路需求分析 (8)
3.2 网络扩展性需求分析 (8)
3.2.1 顾客业务旳扩展性 (8)
3.2.2 网络性能旳扩展性 (8)
3.3 网络安全需求分析 (8)
3.3.1 系统软件和硬件旳安全需求 (9)
3.3.2 数据安全需求 (9)
3.3.3 VPN认证需求 (9)
3.3.4 入侵防护安全需求分析 (10)
3.3.5 上网行为管理需求分析 (10)
3.4 网络可靠性需求分析 (10)
4 功能性需求 (11)
4.1 安全性分析 (11)
4.1 技术可行性分析 (11)
4.2 系统功能可行性分析 (11)
4.3 社会可行性分析 (12)
4.4经济可行性分析 (12)
5.非功能性需求 (12)
5.1 安全性规定 (12)
5.2 其他需求 (12)
1.引言
1.1编写目旳
此项目是为某某集团信息化而建设旳旳,但建设者和顾客之间旳行业、领域差异,使得建设者和顾客对此系统功能旳理解存在一定旳差异。为了能使建设者明白顾客旳目旳,建设出让客户满意旳网络安全系统,更好地实现顾客旳规定;同步也为了顾客能清晰地懂得此系统旳功能和作用,因此要进行需求分析,并以文档旳形式来记录。通过需求分析汇报,实行单位与顾客之间旳沟通更为以便,也有助于实行单位充足分析客户旳需求,从而满足客户旳规定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XX旅行社网站建设
-----客户需求分析报告
小组成员:侯蓓蓓
孔伟
XX旅行社对旅游网站的需求主要是网页风格主要以简单雅致为主,以FLASH形式存在,在这个基础上主要展示企业的商品信息、树立企业良好形象;再功能方面要实现下单、推广、论坛、登录以及搜索的功能;编写语言和所用数据库分别是ASP和MySQL数据库,再加上首页陈列信息多,查询方便快捷,网上预定便捷,所以在构建旅游网站时我们就要考虑客户这些需求,按照这些来进行建设。1、建站目的
该网站为XX旅行社的良好形象、产品信息宣传平台、在线交易平台,通过网站建设实现了将XX旅行社的产品信息发布在互联网上,以供更多的人查看、了解该XX旅行社,以此达到在线交易的目的,旅行社可以很灵活的控制这些信息在网络上的展现内容。
2、产品范围
本产品包括用户注册、登陆、信息管理、订单管理、前台信息显示、论坛、在线预订、在线交易、结账七个主要范围。
用户注册包括:用户注册,建立账号。
用户登录包括:用户登录后可以查看自己的订单还可以在线交易。
信息管理包括:管理员对旅游信息的查看、增加、修改、删除四种功能。
订单管理包括:管理员对订单的删除、修改、查询三种功能。
前台信息显示包括:显示旅游信息、行业动态等
论坛主要负责客户之间的信息交流
在线预订包括预订酒店、餐饮、门票
商品购买包括:购物车以及生成订单。
结账包括:通过生成订单来进行结账。
3、XX旅行社网站购物流程描述
3.1文字描述
(1)浏览信息,挑选商品
(2)放入购物车,选择购买的件数
(3)如果还要继续购物,选择“返回首页”,不继续购物就进行下一步
(4)进入结算中心
(5)用户登录、注册:如果已经注册,直接输入用户名和密码登录;如果是新客户,输入常用的电子邮箱作为用户名,并设
置密码,单击“完成”可进行注册。
(6)填写收货人的详细信息。信息包括真实姓名、收货地址等必要信息
(7)选择收获方式:根据用户所在地的地区填写收获方式。
(8)选择支付方式:可选择的方式有货到付款、工商银行在线支付、招行在线支付、信用卡、银行电汇和邮局汇款。
(9)订单确认。
(10)等待货物配送抵达用户处,用户收货并验收。
3.2图片描述
4、网站栏目安排和结构:
4.1前台模块如图所示:
4.2后台模块如图所示:
5、客户对网站的功能需求
1.信息发布。发布全球的旅游信息,还有同行业各方面的情况,以便自身的改进,还有最新的旅游信息,各个经典的旅游资费参考,特别是在旅游旺季或淡季交替的时候,费用变化幅度比较大,这时更要满足客户方便查询的需求,能够让客户通过与各个旅游景点合作的模式,了解各个景点不同时期的价格。向旅客提供各个
景点的旅游资费参考。
2.景点展示。主要介绍全球各个旅游景点,主要以图片展示,还有精彩视频,视频也可以是网友上传的视频。
3.品牌展示。主要是旅行社的品牌旅游地方,比如游客最多的点击量最多,浏览人数最多的信息,旅行社都将作为企业
品牌来研究。
3.景点导航。
能为不同的客户群提供相应的路线供选择。现在的相当一部分人特别是年轻人,都倾向于选择比较自由的出游,而不是参加路线已经确定的旅行团。因此为其提供不同组合的路线图,游客可以根据自己的意愿选择行程。更彰显年轻人的个性。
特别是当前不少人选择自驾出游,而这部分人的经济收入比较高,因此能抓住这部分人,为其提供有特色的服务,将会是网站服务的一大发展机会。
4.在线服务
可以利用现在便捷的通讯方式,为其提供个性化的增值服务。譬如为其提供实时的路况信息,方便其选择最优的路线,天气预报,旅游小贴士等人性化的关怀。这样的服务会更到位。
5.在线预订
提前为客户的到来做好准备,包括食宿、门票方面都可以通过这个模块进行订购,完全体现本旅行社的人性化服务。
6.开心论坛
旅客的一大特点就是希望通过别人的感受或者建议来决定自己的旅行,所以一定要采用论坛的形式,让注册用户可以在线交流,在论坛里自由的讨论,譬如各个旅行社的优劣,某个景点最值得去的地方,经验丰富的游客可以与其他人分享出行经验,打算出游的游客也可以向其他的网友询问应该注意的问题。