质量管理体系与措施61428
二、质量管理体系与措施
二、质量管理体系与措施二、质量管理体系与措施质量管理体系：⒈质量目标与方针●为公司制定质量目标，并确保目标与公司整体战略一致。
●确定质量方针，包括质量的核心价值观和服务承诺。
⒉质量组织●设立质量部门，负责全面管理和监督质量管理体系。
●确定质量部门的职责和人员配备，确保专业知识和经验与公司需求相匹配。
⒊质量策划●确定质量策划的目标和计划，包括质量控制、质量检测和质量改进的具体措施。
●将质量策划与公司整体战略和业务计划相结合，确保质量目标与业务目标一致。
⒋质量控制●建立质量控制标准，包括生产过程中的关键控制点和质量检测点。
●根据质量控制标准，建立相应的质量控制程序，确保产品和服务的质量符合要求。
⒌质量检测●确定适用的质量检测方法和设备，包括常规检测和特殊检测。
●建立检测标准和检测流程，确保检测结果准确和可靠。
⒍质量改进●建立质量改进机制，包括故障分析、问题解决和持续改进的措施。
●通过质量改进措施，不断提高产品和服务的质量，满足客户的需求和期望。
⒎质量培训●开展质量培训，提高员工的质量意识和技能水平。
●确保培训内容与质量目标和策划相匹配，提供必要的培训资源和支持。
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法律名词及注释：本文档涉及的法律名词及注释如下：⒈质量管理体系：指企业为管理和提高质量而建立和运行的一套规范和程序。
⒉质量目标：指企业在质量管理体系中设定的具体、可衡量和可达成的目标和指标。
⒊质量控制：指在生产过程中对产品和服务进行控制和监督，以确保其质量符合要求。
⒋质量检测：指对产品和服务进行检测和测试，以确定其质量是否符合要求。
⒌质量改进：指通过分析问题、解决障碍和采取措施，提高产品和服务的质量水平。
⒍质量培训：指为提高员工的质量意识和技能水平而进行的培训活动。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、质量管理体系、制度1、质量管理体系我公司在工程质量管理上除了合理地制订质量管理程序，加强过程控制外，还辅之以一套科学的质量保证措施，作为质量管理中必不可少的一个重要组成部分。
（1）、根据本工程特点和质量上等级创优良的要求,编制质量管理体系如下：1）、生产管理系统；2）、土建施工系统；3）、预制加工系统；4）、工艺安装系统；5）、质量检验系统；6）、材料供应系统；（2）、建立由公司总工程师直接领导下的项目工程师－－责任工程师－－责任人员的三级质量管理保证体系。
（3）、对施工全过程进行质量管理控制，制订各分部分项工程施工流程图，设置控制点进行工序质量控制。
（4）、加强质量意识教育，提高全体施工人员的质量意识和自身素质，执行自检，互检和专检的“三检”制度和质量否决权制度，以全体施工人员的工作质量来保证工程的总体质量目标。
（5）、建立健全现场各项质量管理岗位责任制和规章制度，严格执行施工技术规范。
开工前必须有施工方案，专业责任工程师及工长必须对施工班组进行技术交底，并作好施工记录，使全体施工人员对设计技术要求，质量标准作到心中有数，符合国家质量验收备案标准。
（6）、专业责任工程师和质检员在开工前针对工程情况设置的质量控制点，应全面了解，在施工中严格按质量控制点进行监检，对材料、机具、各工序、各项检测进行质量控。
对存在的问题。
在开展QC小组活动中，通过PDCA的循环及时解决。
（7）、在工程施工的全过程中，质保工程师定期组织专业责任工程师进行质量检查，质检人员和生产技术、质量、安全管理部组织人员，不定期对工程进行工程质量的监督检查，通过检查，对发现的质量事故和隐患下达“质量整改通知单”，责成有关责任人员限期整改达标。
（8）、为加强工程质量管理，将执行工程奖优罚劣的办法，每项工程开工前，即与施工班组制定工程质量奖，罚条件，数额和办法，且将该项目负责管理人员的奖罚与班组挂钩。
（9）、加强工程档案管理。
质量管理体系与措施
2质量管理体系与措施一、建立工程质量管理体系1、严格按IS09001国际标准管理体系要求组织施工，把“质量第一”的方针全面落实到一系统生产经营活动中。
2、认真贯彻“谁施工，谁负责工程质量”的原则，确定项目经理为项目质量的第一责任人，切实做好三检——自检、互检、交接检工作，确保创建市优良工程。
同时严抓质量，每周召开一次施工技术会议，提高管理水平，增强工作责任心，严格按图纸施工，不准违反操作规程。
3.成立以项目经理为组长，技术负责人为副组长的工程质量领导小组。
施工质量管理组织见下图：公司总工程师项目经理技术负责人工程部门施工工长各施工班组材料物资部门材料采购员技术、质量部门质监负责人质量监督员进行全面检项目经理4、质量管理职责质保体系中要做到质量管理职责明确，责任到人，便于管理。
管理人员职责如下：1）项目经理：项目经理要对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，平衡进度计划、经济效益等各项指针的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质保计划》的实施与落实，协调好与内外各方面的关系，创造良好的施工外部环境。
2）项目技术负责人：项目的质量控制及管理者，对整个工程的质量工作全面管理，组织图纸会审、施工组织设计交底、技术交底，主持编制关键工序的作业指导书及质保计划，监督各施工管理人员质量职责的落实，同时指导项目“QC”小组开展活动。
3）质检人员：质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员，对工程质量全面监督控制，实行跟踪检查，发现问题及时整改，对出现的质量问题及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求，定期向项目副经理书面汇报近期质量检查情况及处理措施，并接受甲方及监理公司、各级领导的监督检查及交底验收。
4）施工工长：工长作为施工现场的直接指挥者，自身应树立质量第一的观点，施工前对每道工序进行书面技术交底。
在施工中随时对作业班组进行施工指导、质量检查，对质量达不到要求的施工内容，监督整改。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施事后控制是指在施工完成后进行的质量控制，主要有：进行工程质量验收，对各项工程质量进行检查和评估，确保工程质量符合国家和公司的相关标准和要求。
对施工过程中发现的问题进行分析和总结，及时采取纠正措施，避免同类问题再次出现。
建立健全质量档案，对工程质量数据进行收集、整理和归档，为日后的工程质量管理提供依据和参考。
第三章质量管理体系与措施一、质量管理体系为控制工程质量，必须建立健全的质量保证体系和质量管理机构，成立质量领导小组。
质量管理应从思想、组织、制度、措施、经济等方面具体体现，通过层层把关、严格控制来确保工程质量。
1、思想保证本着“以人为本”的管理理念，将人作为首要的控制因素。
向每位参与施工的人员宣传公司的《质量手册》和《程序文件》，并让他们深入理解这两册文件的精神实质。
通过宣传教育，调动人的积极性和创造性，增强责任感，树立“百年大计，质量第一”的观念，提高素质，避免失误，以此保证工序和工程质量。
通过质量意识教育，使所有参与施工者都能够将对质量的事后检查转为事前控制，将对工程产品质量的检查转为对工作和工序质量的检查以及对原材料和中间产品质量的检查。
2、技术培训参加本工程建设的施工生产人员必须全部参加施工操作规程、施工工艺方法和施工质量标准的岗前研究，确保每一位施工人员都能够胜任本职工作。
3、组织保证从下至上依次建立施工班组自检组织、施工队复检组织、项目部质量管理科终检组织、公司工程技术科质量监督组织，配合政府质量监督机构和监理抽检组织，形成自上而下、环环相扣的质量管理组织。
二、质量措施1、质量控制措施主要分为三个阶段，并通过这三个阶段对本工程的各分部分项工程进行有效的阶段性质量控制。
1.1事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，是先导。
主要建立完善的质量保证体系、质量管理体系和现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。
对工程项目所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施1质量管理组织结构（管理网络） 框图1 质量管理组织机构框图2保证质量的技术管理措施（1）增强质量意识，健全质保体系，认真执行质量岗位责任制和质量检查制度，加强职工技术培训，按照有关图纸和施工规范要求施工。
（2）建立项目经理为首的质量保证体系。
（3）施工前应认真核对设计和技术交底工作，组织学习规范，严格掌握工程质量及验收标准，并做好各工序间的质量验收。
（4）确立施工技术主管为首的技术负责制，认真编制实施性施工组织设计，做好现场布置和施工准备，对关键工序制定有针对技术措施。
关键工程技术人员跟班作业，强化施工技术管理，按标准化作业施工。
（5）做好开工前的中线和水平的贯通复测工作，严格执行测量复核制度，对施工标志应严加保护，确保测量结果正确无误，制定导线控制网。
（6）严格材料、机械设备管理及验收制度，不合格或无合格证材料不得使用。
（7）工程所用的机械、设备器材都应具备出厂证、合格证。
（8）设置专职质检人员配合监理工程师，对工程进行检查并严格执行签证制度，特别是隐蔽工程必须经双方检查签认以后，方可进行隐蔽工程作业。
（9）认真做好试验工作，工程用的所有材料都必须有出厂合格，并对主要材料进行现场质量鉴定，不合格材料不得使用。
3材料检验制度（1）常用材料进场的验证内容：1）数量、规格、外观质量符合要求，无损伤、不过期、产品标识符合规定。
2）按表中的要求提供质量保证书、合格证、试验报告。
3）按表中的要求、按现行规定取样复试。
（2）质量保证书要详细列明生产厂名、生产日期、品种、规格、批号、质量标准、实际检测数据。
（3）取样方法、试验标准均符合现行标准。
（4）尚未制定标准的新材料及特殊材料，在采购前必须取得厂方提交的质量标准、鉴定证书、试验报告、使用说明以及生产许可证等有关资料及样品，送交技术部门，并提交业主或监理批准后采购。
材料进场后按厂标验证。
（5）外观有色泽要求的装饰材料，必须先提供样品，并经业主（监理）认可材样，作为以后的验证标准。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、质量目标本工程质量确保“一次验收合格率百分之百”。
二、质量管理体系建立1、严格按公司的综合管理体系程序文件执行，根据公司质量保证体系的要求，结合本工程的实际情况，建立由公司总工程师领导、项目技术负责人负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调运作，工程的质量始终处于受控状态。
2、实行目标管理，进行目标分解，按分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。
除公司质量监督部门和项目技术负责人外，现场另安排专职质监员跟班作业，分别对模板的制作安装、钢筋绑扎、砼浇筑等施工作业进行跟踪监控，并严格按照公司质量体系文件规定，使项目各部门到各施工班组，层层落实质量职责，明确质量责任。
3、积极开展质量管理（QC）小组的活动，工人、技术人员、项目领导“三结合”，针对技术质量关键问题组织攻关，并积极做好QC成果的推广应用工作。
三、质量控制的原则1、坚持“质量第一，顾客满意”的原则。
在工程施工过程中，我公司将始终以业主为重，充分重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，监理和业主具有一票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。
2、以“人为核心”的质量控制原则。
各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”,把人作为质量控制的动力，调动人的积极性、创造性、增强人的责任感，树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。
3、“以预防为主”的质量控制原则。
“以预防为主”就是从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。
4、坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则。
质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。
5、贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则。
工程施工当中，任何管理人员在处理质量问题过程中，均应尊重客观事实，尊重科学、正直、公正，不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，同时又要谦虚谨慎、实事求是。
质量管理体系和措施
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质量管理体系与措施
质量管理体系与措施1、建立完善的组织机构公司选择安排有施工经验的项目经理部，项目经理及技术负责人均由具有10年以上施工经验的专业技术人员承担。
项目经理与技术负责人，应具有多个同类工程施工与管理的经验。
2、建立健全质量保证体系项目经理向公司质量负责，所有技术施工人员向项目经理负责。
做到各技术人员轮班不离岗，实测实量，填写第一手资料。
3、健全质量责任制(1)贯彻“谁管生产，谁管质量；谁施工，谁负责质量；谁操作，谁保证质量”的原则，实行工程质量岗位责任制，并采用经济手段来辅助质量岗位责任制的实施。
(2)积极推广全面质量管理，成立QC小组开展活动，攻关解决施工过程中的难点、要点部位的施工质量，同时做好QC成果的总结和推广工作。
(3)与各专业作业队签定质量责任状，以经济手段保证质量目标的实现，并对特殊工作人员执行持证上岗和履行岗位责任制度。
4、建立健全质量管理制度(1)技术交底制度：项目技术负责人向工长及职能人员进行交底，并结合具体操作部位，关键部位的质量要求，操作要点，注意事项，新技术推广项目予以落实。
工长接收交底后，应向操作班组进行交底，应交清技术要求、质量标准、安全注意事项，必要时辅以示范操作，组织工人进行讨论，保证施工人员按照要求施工。
(2)施工工艺卡制度：每个分部、分项工程施工前，由工程技术组编制该分项工程的施工工艺卡，发放到各施工工长。
施工工艺卡应写清施工准备、操作工艺、质量标准、成品保护及应注意的质量问题。
(3)材料、构配件试验检验制度：应按照国家、部颁技术标准、规范、规程和设计要求，对材料、构配件进行试验、检验，并将试验结果存入工程档案。
经试验不合格的材料、检查不合格的构配件严禁使用，对已进场的限期清理出场。
钢材、水泥、焊条等结构用材料除应有出厂证明外，还应进行复验，混凝土、砂浆的配合比，按试配要求，试验合格后使用。
混凝土、砂浆试块按现行规范要求制作、养护和试验。
(4)技术复核制度：是对重要项目进行复查、校核，以避免出现重大差错的一项制度。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施（一）质量目标质量标准：合格；质量目标：优良。
（二）质量保障体系各职能人员的职责为了保证该工程质量目标的实现，制定项目部主要成员岗位责任制，每个人必须严格遵守。
具体如下（1）项目经理职责与甲方.监理关系的协调，创造安全的作业面及良好的作业环境1.负责对监理.甲方月度工程量的审报，并按计划回收进度款。
2.负责施工队日常管理和月度考评。
3.负责对施工队月度完成工程量的审核，并申请安装费。
4.主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。
5.深入施工现场，处理出现的重大施工事故，解决施工中出现的重大问题。
6.及时处理债权.债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。
7.搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治作业。
8.组织工程竣工验收及竣工资料的整理.交接。
9.组织项目部每周一次的培训.学习作业，做培训记录。
10.项目重大问题与公司协调解决。
11.负责工程重大技术洽商.变更及工程追加款的签认。
（2）项目技术负责人职责1.组织项目部有关人员参加图纸会审.设计交底，负责编制和审核施工组织设计并及时根据施工情况编制方案及分阶段的实施方案，并解决施工中遇到的工程技术问题和安全技术问题，落实各项技术和质量管理措施，并指导督促项目技术人员抓好各种工序操作和质量验收及产品保护。
2.组织项目的技术交底和质量交底作业，检查有关人员对班组完成分项工程质量签证的正确性。
3.负责组织工程建设中的新技术.新材料.新工艺等方面开发与应用作业，解决应的技术安全问题，对安全生产上的设施改进措施必须进行技术鉴定作业4.负责技术核定作业，并督促落实修改方案的实施。
（3）施工员职责1.负责制定施工进度，编制施工进度计划。
2.负责每道工序施工前的安全交底，负责材料的试验和材料报验作业。
3.负责组织评审会，分析材料质量问题.到场问题及对进度.质量的影响。
4.负责施工方案.质量计划的起草编制。
负责有关安全方面的协调。
质量管理体系与措施 ()
质量管理体系与措施 ()施工质量情况，并及时向项目经理部反馈；负责组织实施工程质量检查，收集、整理、分析和报告质量信息；组织质量培训和技术交流，提高施工人员的质量意识和技术水平；负责处理工程质量事故和不合格品，并提出改进措施。
改写：我们还将组织质量培训和技术交流，提高施工人员的质量意识和技术水平。
同时，对工程质量进行检查评定，并负责处理工程质量事故和不合格品，并提出改进措施。
我们相信，通过严格的质量管理体系和措施，本工程将达到高质量的建设目标。
1.对施工现场的管理进行监督，包括工人的素质、工作态度、安全意识等方面的监督；2.对施工材料的采购、运输、保管、使用等方面进行监督；3.对施工机械的使用、维护、保养等方面进行监督；4.对施工工艺、施工方法、施工流程等方面进行监督；事后控制阶段事后控制是指在施工完成后进行的质量控制，是总结和评价。
主要有：1.对施工过程中的质量问题进行总结分析，寻找问题的原因和解决办法，形成经验教训；2.对施工质量进行全面的检查和验收，确保工程质量符合设计要求和国家标准；在施工过程中，我们还要注意以下几点：1.建立健全的施工质量管理体系，明确各部门和人员的职责和任务；2.加强对施工现场的管理和监督，确保施工质量和安全；3.加强对材料、机械、工艺等方面的控制和管理，确保施工质量和进度；4.及时发现和纠正存在的问题，防止问题扩大和影响工程质量；5.加强对施工人员的培训和教育，提高工人的素质和技能，提高施工质量和效益。
对施工技术进行质量控制措施，包括完善工艺流程，合理选用施工材料，加强现场管理和监督，及时发现和处理问题，确保施工质量符合要求。
施工操作人员是工程质量的直接责任者，因此对他们的素质和管理都要有严格的要求，加强质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强自觉性。
同时，施工管理人员，特别是工长和质检人员，应随时对操作人员所施工的内容和过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求和标准的部位，要求操作者整改。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、质量保证体系1、质量体系主要要素控制（1）进行详细的技术交底，每个部位、工序施工前，均须进行详细的技术交底。
技术交底分三级，第一级是由公司总工程师主持，工程部、质安部和材设部参加的对本项目部施工管理人员的技术交底。
第二级是由项目部施工管理人员对各班组长的交底，第三级是由各班组长对工人、操作者的技术交底。
（2）所有的施工项目均须有详尽的施工方案，且经广泛的讨论，它的确定和变更，均须由公司工程部，质安部、设备安全部审定，由总工程师审核。
施工中必须按经审批的施工组织设计执行，各级质安部门负责监督执行。
（3）各工序在施工过程中，须有施工员、质安员在现场管理和监督，对在施工中出现的问题及时进行处理纠正，保证各工序均符合设计及规范要求。
（4）加强工序质量控制：各工序施工过程中，必须严格遵守执行有关规范、标准的规定，严格按国家图纸施工。
各工序隐蔽前必须经该项目有关人员认可后，方可进行下一工序的施工。
（5）及时对已完工序进行检查、验收。
质检员在每道工序完成后，须进行设计外观检查和实测实量检查，收集资料，填写检查表，对达不到设计要求及验收标准的，提出纠正和预防措施并及时进行修改。
2、质量控制措施（1）设备材料构配件的质量控制1）首先建立完善的质量保证体系，配备高素质的项目管理和质量管理人员，强化"项目管理，以人为本"。
2）严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立精品工程的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的优质合格工程。
3）制定质量目标，将目标层层分解，质量责任、权力彻底落实到位，严格奖罚制度。
4）建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚决贯彻执行。
5）严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制度。
6）广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行"一案三工序"管理措施即"质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序"。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施（1）项目质量目标项目质量目标：精心设计，精心施工，精心服务，工程一次交验合格。
分部.分项工程合格率100%质量保证资料齐全服务回访率100%1.质量目标创建优良精品工程，其主要指标是本工程竣工时：工程质量合格，竣工验收一次通过。
1.1质量管理体系：建立完整的工程质量保证体系，确保工程质量目标的实现。
本工程的质量管理严格按质量保证体系运行，实行“三检准则“。
在每完成一道工序后由质检组成员和施工队长三方共同验收，合格后共同签字验收方可进行下一道工序的作业。
1.2质量保证措施及创优计划建立各项质量责任制：针对本工程特点，建立各级管理人员，特别是施工人员.工程技术人员.材料供应人员.质量检查人员的质量责任制，明确各自的职责.权限，切实做到各负其职.职责分明。
形成质量从原材料抓起，逐个工序把关，从负责的良好书面，确保质量目标的实现。
加强质量管理教育：在工程人员进场期间，由项目经理负责，组织各质检负责人，技术员，学习设计文档及《技术规范》，使全体参与施工的人员，掌握本合同段的工程特点，工程技术标准，施工技术要点及验收标准，为确保工程质量达标打下良好的基础。
坚持技术交底准则：项目经理部根据工程进度安排和质量目标及提出的各项作业指标，分阶段向各施工队进行施工项目技术交底作业，从项目至施工班组逐步分解落实作业指标.管理指标及各项保证指标和操作指标，逐级签署质量保证责任书，做到工程质量指标与个人收入挂钩的办法，以增强每个人的责任感和自觉性，用作业质量保证工序质量，用工序质量保证工程质量，保证质量管理目标的真正落实，使工程的施工从一开始就处于严格的质量管理中。
建立严格的检查准则和工序交接准则。
工程质量检查从最初开始，逐工序进行质量检查，全过程进行质量控制，在施工的各环节上严把质量关，把质量管理由事后检查变为事前预控和过程控制。
质量检查作业按照“跟踪检查—测检—抽检“三个等级进行，并做到自检.互检.交接检查等专项质量检查验收准则，发现问题及时纠正处理，未经处理不得进行下一道工序。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施1、质量管理体系（1）为保证质量方针、目标的实现，在项目部组织机构的基础上，建立建全项目部工程质量管理机构，形成全员、全过程、全方位的三全质量保证措施体系。
采用信息化质量控制手段，使质量控制标准化、质量评价数据化。
（2）项目部成立以项目经理为组长，副经理、总工程师为副组长，相关职能部门负责人参加的项目质量管理小组，负责整个项目的质量监督管理工作。
项目各作业区设专职质检员，明确职责，归口本项目工程质量管理工作，开展质量监督检查、质量信息管理及体系评价，保证其质量体系的有效运行。
（3）项目的质量控制和实施，采取将要素层层分解，使每一个要素都明确落实到相关职能部门和相关责任人。
项目经理是工程质量的第一责任人，对承建工程的质量负主要领导责任；总工程师对工程质量负技术责任；相关管理负责人对工程质量负相应的管理责任；各作业区技术主管对工程质量负直接责任。
（4）本项目的实施过程采取“事前、事中、事后质量监控程序”，并制定“阶段质量控制要点”。
施工过程中，每道工序的质量检查必须遵守“工序质量检查流程”。
建立并完善“项目质量管理制度”和“工程质量缺陷及事故报告与调查处理”等保证措施。
在质量制度措施的运行中须填写对应的管理记录表。
2、各部门及主要人员的质量职责（1）质量管理领导小组的主要质量职责1）认真贯彻国家、交通部、建设部有关工程质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；2）建立健全工程质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保工程质量保证体系及工程质量处于良性运转和可控状态；4）定期或不定期地组织工程质量检查和评比，促进工程质量水平的不断提高。
形成和建立工程质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质工程的积极性。
（2）项目经理的主要质量职责1）项目经理是工程质量第一责任人，对质量工作负全面责任。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、质量管理体系建立组织机构,明确职责分工项目部由专业管理人员组成相关的职能部门,该部门对每道工序、分项、分部都明确质量目标,设立质量控制点，明确责任人。
单位及各部室监理工程师项目经理二、施工技术组织保证措施1邀请设计单位派人到工地现场进行技术交底，认真组织有关人员对设计图纸进行研究与现场核对工作。
要求全体施工技术人员全面了解设计意图。
严格执行技术管理制度,加强混凝土浇筑前对模板、支架的质量检查,在浇筑过程中，用仪器随时测量模板及支架的变形情况，超出设计要求时采取必要的措施加固，确保混凝土的几何尺寸正确无误。
认真做好各项工程的试验工作，及时提供现场施工的各项技术参数，试验人员经常深入现场，严格把关，按规范规定抽检数进行抽检，发现问题及时纠正并采取补救措施。
2、工程质量控制保证措施根据我队质量控制体系要求，施工项目质量分为事前控制、过程控制和事后控制三个阶段。
(1)事前质量控制是指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。
(2)过程质量控制的是指在施工过程中进行的质量控制，其策略是全面控制施工全过程，重点控制工序质量。
具体措施有：工序交接有检查；隐蔽工程有验收质量预控有对策计量器具校正有复校；施工项目有方案；技术措施有交底；图纸会审有记录；配制材料有试验；设计变更有手续；质量事故处理有复查。
行使质控有否决；发现质量异常、隐蔽工程末经验收、质量问题末处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、操作人员无证上岗等，均予以否决。
质量文件有档案；凡与质量有关的技术文件，如水准点、坐标位置、测量放线记录、沉降变形观测记录、图纸会审记录、材料合格证明、试验报告、技术交底记录、各种施工原始记录、隐蔽工程记录、设计变更记录、竣工图表等都要编目建档。
(3)事后质量控制是指在完成生产过程形成产品的质量控制。
具体工作内容有：准备竣工验收资料、组织自检和初步验收，按规定的质量评定标准对完成的分项、分部工程和单位工程进行质量评定；组织竣工验收。
质量管理体系与措施
第二章质量管理体系与措施第一节质量目标及基本措施一、质量体系及质量目标在组织上健全质量保证体系，制定质量目标，并制定和贯彻切实有效的措施。
(一)、质量保证体系1.实行项目经理挂帅，总工程师负责制的组织体系，实行全面质量管理，执行ISO9001－2015系列标准。
2.组织全员明确工作内容、工作标准、工作程序—即反馈渠道。
3.全员进行全面全过程质量管理。
特别是强化工作质量的提高。
(二)、质量目标1.工程质量检验执行招标文件中相关的技术规范、技术标准。
确保工程达到合格标准。
2.组成自上而下的质量管理网络，使之组织健全，使工程质量管理的情况能及时反馈。
3.明确质量保证职责，使施工中有关工程质量的工作内容具体落实到各部门。
二、质量保证措施(一)、组织保障措施1.成立全面质量管理小组和创优工程管理委员会，由第一管理者亲自抓各项管理工作。
2.配齐专职质检工程师和质检员，制定相应的对策和质量岗位责任制，推行卓有成效的全面质量管理和目标责任管理，从组织措施上使创优计划真正落到实处。
3.坚决实行质量一票否决权。
工程质量达不到创优计划的，坚决返工重做。
(二)、思想保障措施1.党、政、工、团密切配合，宣传建优质工程的重要意义，树立起建建优质工程的荣誉感、责任感和使命感。
2.把创优工作列入各级工程例会、总结会的重要议题，及时总结创优经验，分析解决存在的问题，引导创优工作健康发展。
(三)、技术保障措施1.工程开工前组织全体管理干部、技术干部学习合同文件和技术规范，严格按照施工工艺和部颁施工规范组织施工，并结合工程特点和创“鲁班奖”计划，制定各类工艺和技术质量标准细则，牢固树立质量第一、争取全优的思想。
2.坚持设计文件分级会审和技术交底制度。
重点工序由总工程师、主管工程师审核；一般工序由专业工程师审核，每份图纸必须经过两名以上技术干部审核并填写审核意见。
3.认真贯彻ISO9001－2015质量管理国际标准。
4.保证技术资料和施工控制资料详实，能够准确反映施工全过程并和施工同步，同时满足竣工验收的要求。
质量管理体系与措施
三、质量管理体系与措施一、具体质量目标企业自检，业主、监理的中检、抽检、终检，努力实现本标段工程质量一次验收合格率100%，优良率90%。
二、质量控制机构和创优规划1、质量管理领导小组是整个工程质量管理的最高领导机构，由项目总经理、总工程师、副经理、质检部长、实验室主任、工程管理部长组成，制定整个合同段工程质量创优规划、方针、措施。
2、各施工队分别设质量管理现场领导组，由施工部长、质检部长、工程部长、主任工程师组成。
质检部和试验室专职抓现场质量管理。
3、施工队一级的质量管理机构在项目经理部质量管理小组领导下，制订本工段施工区段的创优措施，质量实施计划，并重在现场落实。
4、施工队所属各施工班组根据自己的创优任务，拟定项目工程具体的分项实施计划，责任到人，严格要求，全员全过程质量控制。
三、本工程质量管理办法1、建立施工组织设计审批制度(1)施工组织设计必须有项目经理、副经理、项目工程师、安全员、材料员、监理工程师等的签字。
(2)施工组织设计必须在工程实施前15天报监理工程师和工程部，由工程管理部主任工程师审核后报总工程师审批。
(3)施工组织设计必须经各级审批并最后由监理工程师审批后，并且按审批意见进行修改完善，方可进行施工。
2、技术复核、隐蔽工程验收制度(1)技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划，明确复核内容、部位、复核人员及复核方法。
(2)技术复核结果应填写《分部分项工程技术复核记录》，作为施工技术资料归档。
(3)凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收。
隐蔽验收的结果必须填写《隐蔽工程验收记录》。
3、技术、质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分为以下几方面：(1)项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并同设计代表联系进行设计交底。
(2)施工组织设计编制完毕并送业主和总监审批确认后，由项目经理牵头，项目工程师组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出关键分部工程和施工要点。
质量管理体系与措施
质量管理体系与措施一、工程质量目标严格按照挡土墙设计文件、施工图纸、设计变更及施工技术规范、质量检验评定标准，形成以项目经理为首的质量保证体系，加强施工过程控制，加强质量通病防治，消除质量事故隐患，确保本工程挡土墙质量达到合格标准。
二、质量保证体系在全面熟悉施工图，充分领会设计意图的前提下，建立以项目经理、技术负责人为首的质量保证体系，以保证高速、有效地运作，排除人、机、物、环、检测、方法六大因素对工程质量的影响，从而最终保证工程质量。
三、项目质量保证体系有效运行工程施工过程中严格控制影响质量的六大因素，影响质量的六大因素是：人、机械设备、材料、施工方法、检测技术、环境。
因此项目经理部应做到以下几点尤为关键。
（1）、项目经理部在工程施工，加工制作过程中，对工程各施工项目及成品由操作人员进行自检，由施工人员组织班组之间和上下工序之间进行互检，由专职质检人员对产品质量进行专检。
（2）、提高全体参战人员的质量意识、技术素质，加强培训教育与考核。
（3）、加强机械设备管理，使设备总体保持在最佳运行状态。
（4）、把好采购关，应用新材料，着重原材料的管理。
（5）、采用新工艺、新方法、使施工方法科学化、技术规范化。
（6）、利用先进设备和方法，提高施工质量检测水平。
（7）、注意施工现场环境管理，排除环境干扰因素。
四、质量保证措施1、加强施工前的图纸会审和技术交底挡土墙施工前，组织技术人员认真会审设计文件和图纸，切实了解和掌握挡土墙工程的要求和施工的技术标准，理解业主的需要和要求，如有不清楚或不明确之处，及时向业主或设计单位提出书面报告。
根据挡土墙工程的要求和特点，组织专业技术人员编写实施性施工方案，细化施工计划，并根据施工的技术要求，分部分项地制定详尽的施工措施，编写施工工艺，以保证该工程的质量达到要求。
挡土墙开工前要做好各部位、工序的技术交底工作，严格按照质量体系规定的内容做好技术交底，按照三级技术交底的要求，使各级施工人员清楚地掌握对将要进行施工的部位、工序的施工、施工工艺、技术规范要求，对特殊和重点部位要真正做到心中有数，确保施工操作的准确性和规范性。
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二、质量管理体系与措施第一节保证工程质量的技术组织措施一、质量方针我们的质量方针是：信守合同、保证质量，优质服务，为业主提供满意的建设工程产品。
二、质量目标1.工程质量合格率100％；2.分项工程质量合格率100％；3.重要分项工程优良率100％；4.分部工程合格率100％；5.分部工程优良率95％；6.主体结构工程优良。
杜绝重大质量事故，无工程质量投诉。
三、质量保证体系1.保证“GB/T 19002-ISO9002”质量体系及公司程序文件和《质量保证手册》的贯彻执行，建立健全质量保证体系，确保质量“三检制”落实。
根据ISO9002 质量标准文件中成熟的质保体系要求，结合本工程的实际情况，组建项目经理部，建立健全强有力的质量保证组织机构。
质量管理体系认证证书见下页。
项目经理代表公司对工程质量全面负责，作为工程质量的第一责任人，组织制订工程项目质量计划，确保质量体系有效地运行。
2.项目经理部技术负责人协助项目经理监管工程技术、质量，项目总工(技术负责人)对质量、技术直接负责。
3.项目部专职质检员对工程中各分项工程、各道工序的质量进行监督、检查，发现问题及时责令整改，从工序开始时就对质量进行控制。
4.在工程施工中实施控制程序，把质量保证活动贯穿于整个施工过程，使之系统化、制度化，从而使工程质量始终处于受控状态，制定具体制度如下：(1)工程项目质量承包负责制，严格按质量保证的分部分项工程质量目标实施，向建设单位负责。
(2)本工程工序较多，工艺较复杂，质量要求高，分部分项工程必须严格贯彻国家颁发的施工及验收规范，操作执行工艺标准。
新工艺必须事先编制工艺标准。
(3)所有关键、特殊工序必须书面交底，实行全面质量管理，建立以自检、互检和交接检为中心的岗位责任制。
(4)建立各项质量管理制度，让各级管理人员切实履行各自职责，并制定行之有效的奖罚措施，加强项目管理层和作业层的责任心。
(5)建立材料、设备报检制度，对所有用于本工程的材料均要有完善的出厂合格证、材质证明、使用说明书等有关资料，并经复检和报业主、监理认可后，投入使用。
(6)施工过程中坚持样板先行引路的方针，各专业分项施工开始时，必须先施工出样板，经业主、监理验收通过后，严格按样板标准进行全面施工。
(7)建立施工生产例会制，及时提出和消除质量隐患。
(8)施工挂牌制度，各工种如混凝土、砌体、装饰等施工过程现场挂牌，注明管理者、操作者、施工日期及相关配比等图文技术记录，机具操作应挂操作牌。
(9)坚持施工过程质量三检制度。
每道工序坚持实行班组自检、项目复检，再向监理报检的制度，作好文字记录。
(10)竣工回访服务承诺制度。
在承诺时间内配合业主分析维修原因，及时派人在规定期限内做好修缮。
5.在全面熟悉施工图，充分领会设计意图的前提下，建立以公司总经理、总工程师为首的质量安全管理、检验、保证体系，全面控制施工项目的工程质量。
建立PDCA循环系统全面控制质量达标。
加强施工过程管理，建立质量控制体系健全施工全过程的质量保证体系，对工程实施质量预控法，努力提高操作人员的操作水平，有目的有预见地采取有效措施，把施工中常见的质量通病及事故消灭在萌芽状态，做到心中有标准，施工有准则，施工后达到预定的目标。
把质量管理由事后检查转变为控制工序及因素，达到预防为主的目的。
加强全员管理，提高工作质量。
努力健全各项工作标准程序，教育项目部的所有工作人员对各自的本职工作承担责任，上自经理下至每个职工，提高全员质量意识。
每个职工必须高度重视工程质量，恪尽职守，不断提高技术水平和管理水平，做到从关心工程，到管理工程，为创市优工程而共同奋斗。
质量保证体系如下框图：(6)施工质量检验系统施工质量检验系统如下框图:四、完善质量体系和质保措施1.项目经理部要根据工程特点，成立本项目工程的全面质量管理小组。
项目经理任组长、项目工程师任副组长，将项目工程施工的全部工作纳入到质量管理工作之中。
2.全面质量管理小组要结合工程的结构特征、装饰要求，预防质量问题的出现，将质量隐患消除在施工过程中。
3.做好现场管理及作业人员的质量意识教育、全面质量管理知识的普及宣传教育，使其掌握与本工程相关的质量标准。
4.施工技术人员要熟悉施工图纸和新技术规范，并根据施工组织设计中各分项工程的施工工序、工艺流程、操作方法和有关规范规程分步骤地向操作班组进行技术交底。
坚持“出手负责制”和“三工序”制度，即检查上工序，保证本工序，服务下工序，搞好质量的现场跟踪检查和中间跟踪管理，并作好自检自查记录。
5.所有进场的主要建筑原材料和半成品构件，必须有出厂合格证，并按检查标准先作见证取样进行材质检验，合格后方能使用。
6.搞好现场的计量管理工作工程，所用的机具设备、检测仪器须是完好的；尤其是检测仪器，必须经计量部门检验合格后再使用。
7.采用新材料、新技术、新工艺和新设备施工的分项工程，先行试验和做样板，试验后总结经验，拟定操作方法后再对施工操作班组作详细的书面施工技术交底。
8.施工操作过程中实行跟踪监督和检验并纠正及时偏差，特别是采用新材料、新技术、新工艺、新设备施工的分项工程，或者对质量、安全影响重大的分项工程要严格检查，务使各道工序按照施工组织设计中所拟定的施工方案组织施工。
9.做好各分项工程的隐蔽工程验收，并做好原始记录和办清签证手续，各层各段的分项工程完工后，组织质量检验和评定工作，并做好记录。
五、质量保证措施1.组织保证按公司质量控制程序文件要求组成项目经理部，其组织机构为项目经理、项目副经理、技术负责人及四部一室(工程部、技术质量部、物质设备部、经营部、办公室)。
项目经理代表公司对项目全面负责，是工程质量的第一负责人，在项目上实施公司的质量方针和“质量、工期、服务”的企业宗旨，全面履行施工合同。
技术负责人对项目经理负责，协助项目经理监管项目质量保证体系的运行，主管项目的技术、质量管理工作。
下属各专业项目部按照对应原则设立四组一室。
两级项目部分工明确、相互配合，共同保证GB/T19002－ISO9002 质量标准中各个质量要素都得到有力的控制。
2.制度保证(1)端正经营思想，切实做到“六不准”:1)没有设计图纸和施工组织设计或作业设计不准施工；2)自行采购的工程材料、配件，未经监理工程师确认和业主批准，不准采购；3)材料、配件无合格证和材料不按规定检验或复检不合格的，不准使用(由业主下属的材料部门提供的材料不合格品或无合格证者，除不准使用外，还应及时报告监理工程师和业主)。
4)上道工序质量检查不合格的不准转入下道工序施工；5)各类综合管道(含其保温)、设备安装前，未试做或制样且经监理工程师确认者，不准进行施工；6)对质量有重要影响的特殊工作人员未经培训并取得上岗证者，不准上岗。
(2)坚持质量一票否决制度坚持质量一票否决制度，其具体要求是：对不合格的工序、工件必须坚持返工；质量不合格的工件，不准上报工作量，同时对不合格工序、工件不准转入下道工序。
(3)落实各级质量责任制项目经理部和各设备制作厂是所承包工程的第一责任人。
设备制作厂经理对承建的制作工程质量负责，工长对部件加工质量负责，班组长对加工工序质量负责。
3.管理措施(1)施工前进行质量策划坚持质量目标管理，工程施工前各专业项目部确定本单位施工项目的质量目标及要求，结合工程特点，编制出针对性、操作性强的项目质量计划；做好施工组织设计和关键工序、特殊工序的施工作业设计的编制和审定工作。
(2)严格按照相关技术标准指导施工所有工程实体施工、验评严格按照国家和主管部门及设备供应商所颁发的现行技术规范标准进行工作。
4.保证措施(1)用于测量轴线的大钢尺除有CMC 标志外，必须要计量检定合格，并应妥善保管，以达到整项工程都使用同一把尺放线。
(2)水准仪、全站仪要按计量要求进行检定合格后才能投入施工使用，并要注意进行妥善保管和使用。
(3)每次轴线测量都应由另一测量组进行复核。
(4)按合同规定，属我方采购的材料或设备，在采购和运输、保管上按公司内部相应规定的措施进行质量控制。
(5)项目部在材料采购前，必须依据施工图纸制定采购计划，材料的质量和数量应符合设计要求，在采购计划中应注明材料的质量标准，由技术负责人审批。
发包商指定供货厂家，其厂家的资质证明、产品技术资料收集并报监理公司批准后方可同供货厂家签订供货合同。
(6)物资设备部在实施材料采购时，应对供应商的资质和能力进行评价，坚持“货比三家”的原则，订货时，严格执行采购计划或采购合同。
(7)当业主对采购材料提出异议时，应及时向业主提交有关材料的支持文件，如业主不同意，应重新制订采购计划，并进行市场调查，直到满足业主的要求。
(8)材料采购后，应对材料进行进货检验，材质(合格证)与实物对应，实物与采购计划对应。
(9)材料进库后，应分类堆放，台帐齐全，标识清楚。
(10)材料的发放执行由技术人员签发的限额领料卡制度，防止使用失控(超用、用错)，保证材料使用的可追溯性。
(11)对于需要复验的材料，应先复验后使用。
(12)材料使用过程中随时接受业主和监理工程师的监督检查。
六、质量通病防治措施在本工程施工过程中，为了防治质量通病，保证工程实现创优目标，贯彻我公司“信守合同、保证质量、优质服务，为业主提供满意的建设工程产品”的质量方针，必须把质量保证活动贯穿于整个施工过程，特别是对于一些质量通病的多发区，应严格质量控制，制定具体防治措施如下：1.实施程序控制使质量始终处于受控状态。
2.建立工程项目质量承包责任制，严格按质量保证的分部分项工程质量目标实施，对建设单位负责。
3.本工程工序较多，工艺较复杂，质量要求高，分部分项工程必须严格贯彻国家颁发的施工及验收规范，操作严格执行工艺标准。
4.所有关键、特殊工序必须书面交底，实行全面质量管理，建立以自检、互检和交接检为中心的岗位责任制。
5.建立各项质量管理制度，让各级管理人员切实履行各自的职责。
6.建立材料、设备报检制度，对所有用于本工程的材料均要有完善的出厂合格证、材质证明、使用说明书等有关资料，按规定需复检的材料经复检和报业主、监理认可后，方可投入使用。
7.建立施工生产例会制度，及时提出和消除质量隐患。
8.坚持施工过程质量三检制度。
每道工序坚持实行班组自检、项目复检，再向监理报检的制度，作好文字记录。
第二节主要分部分项工程质量控制措施一、基础/主体工程质量控制措施（一）建筑物平面定位和标高的控制1.所有的测量仪器必须经过市计量局校验后投入使用。
2.定位放线，建筑物的平面定位，必须由城市建设规划部门投设建筑红线，施工单位按照建筑红线引测建筑物的主轴线，并将建筑红线延伸到安全地带(离建筑物至少2.0m以外)，埋设座标点，座标点采用现浇混凝土墩，高出地面200mm 左右，中心点采用元钢(φ18以上)锯十字红线标示，外围加以保护，直至完工，座标点设置至少不少于4个点。