阿里巴巴全球速卖通平台分析19页PPT

阿里巴巴案例分析ppt课件

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2、阿里巴巴的盈利模式:
一、会员制收费模式阿里巴巴收入的绝大部分来自会员年费。阿里巴巴的会员分为三种：为国内中小企业拓展海外市场服务的“中国供应商”；为国内中小企业拓展国内市场服务的“中国诚信通”；为国外供应商服务的“国际金牌供应商” 。
二、广告费网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电
依靠收取会员费用、搜索关键词收费、出售广告位等赚取利润。然而，随着用户数量的急剧增长，客户对信息的关注度下降，营销效果也逐渐减弱。成本没有降低，而交易机会却被稀释。同时，阿里巴巴所提供的延伸服务较少，客户的流失是迟早的事情。
4. 营销模式单一企业开展电子商务不仅仅局限于网上交易，还包括行业资讯、物
2. 第三方电子商务服务业的兴起对阿里巴巴影响巨大的还是来自第三方电子商务服务企业。它们之间
的竞争才是直接的、正面的较量！（1）门户竞争（2）行业竞争（3）其他类别第三方电子商务服务业的竞争
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2. 行业门类众多，主业无法突出作为综合性的电子商务平台，阿里巴巴和淘宝网所包括的行业门类众
多，有近五百个细分类别。这么多门类，让人感觉内容无所不包，而又无所事从。操作不便、流程复杂、寻找信息困难，给人感觉不够专业。随着其它行业电子商务网站的兴起，阿里巴巴市场必然被一点点蚕食！
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3. 营销效果的下降和客户的流失阿里巴巴为国内外的买家、卖家搭建了一个互联网在线交易平台，
1万亿元
2012年11月30日21时50分18秒，阿里巴巴旗下电商平台淘宝+天猫的销售总额突破1万亿元。
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Part two
阿里帝国
2001年一达通
1999年阿里巴巴 B2B
2004年
支付宝

全球速卖通分析-PPT精选文档

三，物流分析
• 七、卖家如何找货代发货？ • 由于绝大部分卖家发货量都较少，很难直接找UPS、邮局等承运商直接谈一个比较好的优惠折扣，因此很多卖家都会通过货代发货，货代可以直接给到中小卖家相对优惠的折扣。 • 在全新改版的速卖通卖家物流频道，有展示一些货代的联系信息，卖家可以参考选择。
三，物流分析
• 九、物流发货之后，如何核实妥投及放款信息？ • 速卖通平台放款原则是： • 1、买家确认收货并同意放款； • 2、平台查到货物妥投信息。 • 只有同时满足交易成功和货物妥投两个条件，平台才会放款给卖家。买家确认放款之后，系统会自动查询订单中货运跟踪号的状态，如状态正常，订单款项将会自动支付给卖家，订单结束。 • 对于卖家使用TNT，UPS，FEDEX， DHL,EMS等五种物流方式发货的，系统会自动核实物流情况：
三，物流分析
• 三、如何选择物流方式？ • 简单来说，商业快递是服务质量相对较高，时效性相对较快，可追踪性相对好，费用也相对较贵的方式；邮政包裹是时效性相对较低，追踪效果相对较差，但费用相对便宜的方式； EMS则因为时效性和价格相对适中，成为许多卖家使用较多的一种物流方式。 • 不同的物流方式存在不同的优势，例如UPS 发美国的时效性和价格相对稍有优势；EMS服务的清关能力较强。卖家可以根据货物性质、买家地区、运输要求等信息选择物流方式。具体可以参考以下角度：
三，物流分析
• 2、国际快递通用计算公式： • 体积重的计算方法如下： UPS、DHL、TNT、Fedex：体积重 = 长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷5000 • EMS非直达（中速快递）：体积重 = 最长(cm)×最宽(cm)×最高(cm)÷6000 • 基本之外的其他相关费用还会包括：国际快件通常会计算燃油附加费，有时还会加上偏远地区附加费等杂费； • 香港、中国邮政挂号小包基本运费之外一般还会包括处理费、挂号费等。 • • • • • 应用举例：一个货物的重量是3公斤，长30cm，宽20cm,高30cm，使用DHL发往德国。体积重 = 30×20×30 ÷5000 = 3.6公斤则该货物应使用3.6公斤作为计价标准，假设这个公斤段DHL去德国的运费是100美金。如果当月DHL公布的燃油附加费率为20%，则此票货件应付的总费用为： 100×（1+20%）=120美金。

速卖通PPT模板

跨境电商趋势分析
全球化趋势
随着全球化的加速，越来越多的消费者开始在网上购买海外商品。速卖通作为跨境电商平台，将受益于全球化趋势，迎来更多的商机。
消费者需求变化
随着消费者对品质、服务和价格的需求不断提高，速卖通需要关注消费者需求的变化，提供更加优质、创新和有竞争力的商品和服务。
速卖通未来发展展望
解决投诉
对于客户的投诉，客服人员需要及时解决，并对投诉进行分类和分析，以便更好地改进产品和服务。
维护品牌形象
客服人员需要积极维护公司的品牌形象，并通过优质的服务和良好的口碑来提升公司的形象和信誉。
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速卖通物流管理
物流方案选择
方案类型
根据产品特性和客户需求，选择合适的物流方案，如经济型、快速型、安全型等。
确定目标市场和受众
产品信息完善
了解目标客户的需求、购买习惯和消费心理，以便精准定位和发布产品。
确保产品信息的准确性、完整性和吸引力，包括产品名称、描述、图片、价格等。
优化关键词
定期更新产品信息
根据产品特点和目标市场，选择合适的关键词，提高产品在搜索引擎上的排名。
根据市场反馈和竞争对手的情况，及时调整和更新产品信息，提高转化率。
01
首先，客服人员需要保持在线，并确保及时接收和处理客户的
问题和咨询。
回答客户问题
02
客服人员需要耐心、准确地回答客户的问题，并根据问题的性
质和复杂程度，适当地提供解决方案和建议。
预约和确认订单
03
客服人员需要与买家协商并确认订单的发货方式和时间，同时
，也需要及时处理退款和退货等相关问题。
客户关系维护
成本效益
在考虑物流方案时，需权衡成本与效益，以实现最优的性价比。

阿里巴巴全球速卖通平台商业模式详解

阿⾥巴巴全球速卖通平台商业模式详解以下为⼀种商业模式的通⽤表述⽅法，⽤以阐明全球速卖通平台的商业逻辑。

它描述了全球速卖通平台：1)提供的什么产品;2)为谁提供产品;3)如何提供产品;4)成本结构;5)盈利模式。

全球速卖通平台提供的产品是什么? 全球速卖通平台是为中国供应商(⽣产⼚、国际贸易公司)和国际中⼩采购商提供在线交易服务的互联⽹平台。

通过使⽤全球速卖通平台的服务，国际采购商能够直接采购到最低价格的中国制造的全线产品，并享受到安全、快捷(如同B2C交易⽅式)的贸易过程。

通过全球速卖通平台的服务，中国供应商能够直接把产品在平台上进⾏出售。

全球速卖通平台的⽬标客户都是谁? 全球速卖通平台上的“⽬标客户”主要是两类⼈，⼀类是买家，⼀类是卖家。

这两类⼈群中，全球速卖通平台只向卖家收费。

全球速卖通平台的买家是谁? 买家主要是包含两类⼈群，线上的是在诸如EBAY、等平台上的零售商;线下的主要是⼀些实体店中的中⼩零售商。

全球速卖通平台的卖家是谁? 全球速卖通平台平台上的主要卖家为平台上现有的中国供应商会员。

此类卖家主要由外贸⽣产型企业、外贸公司、外贸SOHO⼀族组成，这类⼈群同时也很有可能是EBay 、、以及淘宝等各类C2C平台上做⽣意的卖家。

这⼏类卖家中，主要以中⼩型的外贸公司以及外贸SOHO⼀族为主，⼀些有实⼒的外贸⽣产型企业参与的⽐例较⼩。

全球速卖通平台如何拓展买家?全球速卖通平台因⽬前只是的⼀个⼦频道，故其买家主要来源为。

另外，还靠搜索引擎优化、付费搜索引擎推⼴、⽹站联盟、许可电⼦邮件营销等⽅式把海外买家吸引到全球速卖通平台平台上。

全球速卖通平台如何拓展卖家? 想要成为全球速卖通平台平台会员，需要⾸先成为阿⾥巴巴中国供应商会员(⽬前年费为19800元RMB)。

⽽阿⾥巴巴现有的中国供应商会员则可免费⼊驻全球速卖通平台。

故⽬前⽽⾔，全球速卖通平台的主要卖家来源是平台上的现有存量客户，即现有的中国供应商。

速卖通交易了解介绍ppt课件

账户设置温馨提示
1.美金账户设置前，必须准备一张能够接受海外美金打款的银行卡。方式：1.咨询银行，是否能在已有银行卡基础上直接开通外币收款功能； 2.或者直接去银行办理一张多币种的，能接受海外美金打款进来的银行卡。
账户设置温馨提示
2.您可以设置个人账户或公司账户对美金提现，需注意以下2点：
❖ 重要步骤：激活国际支付宝账号设置美元账户和支付宝账号设置好账号的查询密码和交易密码
收款账户设置相关问题
/education/search/index.html?q=% E6%94%B6%E6%AC%BE%E8%B4%A6%E6%88%B7%E8
任务2：商铺开通准备
❖ 账户注册与认证
1. 您可以登陆全球频道点击“免费注册”，进入速卖通普通会员免费注册页面。在注册页面，您可以看到两种注册方法 14：（1）. 通过邮箱进行注册的方式。（2）. 通过支付宝账户注册的方式
/bbs/read.php?tid=109689
❖ 买家拍下产品付款后，款项先到速卖通的第三方担保账户，平台收到款项后会通知卖家发货，买家确认收货且平台查询物流妥投后，平台为卖家放款，此时，卖家就可以收到款项。
支付服务：国际支付宝
/escrow/index.h tml
任务1：交易平台认识与了解
❖
（1）.个人账户对应的银行卡是一张借记卡，不能为信用卡（2）.设置的美元账户能接受海外银行（新加坡花旗银行）以公司名义的美金打款。
2.4阿里外贸平台简介
❖ 售前准备 6.账户注册与认证
（3）收款账户设置---相关知识
账户设置温馨提示
1.平台在收款账户所有人方面，没有过多限制，只要账户能顺利接收款项即可。

阿里巴巴全球速卖通平台简介PPT学习教案

它们既是速卖通的竞争者，也是（我们）卖家可选择的其
他电子商务平台。
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四、全球速卖通平台发展核心瓶径
全球速卖通平台发展核心瓶径（卖家选择它的潜在缺陷）
全球速卖通平台在其发展过程中将遇到以下几个核心瓶颈，分别是： 1）面对巨大的转身成本，较难协调与全球速卖通平台之间关系； 2）在搜索引擎优化方面优势将逐步丧失，难以持续的低成本的吸引足够的买家； 3）知识产权问题； 4）国际支付问题； 5）来自于、等细分平台的竞争。
知己知彼百战不殆，我们需要他优点，更需要知道他的潜在缺陷。
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搜索引擎优优势将逐步丧失
Google Trends统计数据显示，近年来通过Google等搜索引擎获得的流量呈缓慢下滑趋势。Google
Trends 数据显示最主要的10个访客来源依次为中国、美国、印度、印度尼西亚、英国、马来西
全球速卖通平台的卖家是谁？
全球速卖通平台的卖家是谁？
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全球速卖通平台如何拓展买家？
全球速卖通平台如何拓展买家？
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全球速卖通平台如何拓展卖家？
全球速卖通平台如何拓展卖家？
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全球速卖通平台的收入来源
全球速卖通平台的收入来源（即卖家应付费用）
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第17页/共19页
谢谢观看！
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全球速卖通平台五力模型分析
波特五力模型分析（卖家可以看出整个平台的大状况）
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即有竞争者：
即有竞争者：
全球速卖通平台即有竞争者，、、、、、、等相关网站。目前与敦煌网在相关竞争者中处于领先地位。

速卖通平台介绍 ppt课件

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市场调研，抓住需求
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速卖通交易流程
1 注册认证账号，完成开店考试
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发布商品(描述/定价/物流) 商品通过审核，成功上线买家搜索.线下单，确认交易详情
买家付款，平台审核款项卖家备货，发货
买家收货
卖家收款
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相互评价
市场调研，抓住需求
俄罗斯
速卖通市场在哪？
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竞争对手分析
竞争产品：
价格最主要，款式材质。
竞争差异：
同样的产品，我们能不能做出来差异化产品。
竞争人群：
同样产品同样人群，我们产品有差异化了，我们人群能不能覆盖的更多一些。
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找到产品切入点
1.客户购买的兴趣点，客户需求切入点：
客户为什么会购买你的产品，你的产品在速卖通平台上是否有销量，设计是否有实用性，是否有速卖通市场。
2.客户消费水平切入点：
产品价格，售价，成本，最终到速卖通平台的报价，是否能让客户接受。
3.产品创新设计切入用户：
针对产品创新国内欠缺太多，基本都是复制，出口产品越来越多，最好是自己可以有创新。
4.市场填补式切入：
针对市场填补，怎么抓住市场空缺，你的产品适不适合用户才是最主要的，一定要先考量好。
速卖介绍
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速卖通平台介绍
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速卖通平台介绍
全球速卖通是阿里巴巴集团旗下的B2C出口跨境电商平台，也被称为国际版淘宝，淘宝是针对中国卖家，速卖通针对全球，除了中国以外全球任何地区只要能支付就可以在速卖通购买产品。
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速卖通平台介绍
速卖通成立于2010年4月
中国最大出口B2C电商平台支持世界 18 种语言站点海外成交买家数量突破1.5亿

《速卖通营销策略》课件

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速卖通营销案例分析
成功案例一：某服装品牌在速卖通的营销策略
总结词：精准定位
详细描述：该服装品牌在速卖通平台上精准定位目标客户群体，通过市场调研和数据分析，了解客户需求和购买行为，制定针对性的营销策略，成功吸引了大量目标客户，提高了销售额。
成功案例二：某家居品牌在速卖通的营销策略
总结词：创新设计
如何应对未来速卖通营销的变化
01
持续关注市场动态
卖家需要密切关注全球电商市场和速卖通平台的最新动态，以便及时调
整营销策略。
02
提升产品品质和服务水平
卖家应注重提升产品品质和服务水平，提高消费者满意度和忠诚度。
03
加强与平台合作
卖家应加强与速卖通平台的合作，共同应对挑战和机遇，实现共赢。同
时，卖家也可以通过社交媒体、搜索引擎等渠道拓展营销渠道，提高品
《速卖通营销策略》ppt课件
目录
• 速卖通平台概述 • 速卖通营销策略 • 速卖通营销工具 • 速卖通营销案例分析 • 速卖通营销趋势与展望
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速卖通平台概述
速卖通简介
速卖通（AliExpress）是阿里巴巴旗下的全球在线交易平台，致力于为全球消费者提供高质量、低价格的商品。
速卖通主要服务于全球的中小企业和个人卖家，提供了一个便捷、安全的在线交易平台。
渠道拓展策略
线上渠道
多渠道整合
利用速卖通平台、社交媒体、搜索引擎等线上渠道进行产品推广和销售。
将线上和线下渠道进行整合，实现全渠道营销和销售，提高产品的竞争力和市场份额。
线下渠道
通过与当地经销商合作、参加展会等方式拓展线下销售渠道，提高产品的知名度和覆盖面。
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关于阿里巴巴分析报告PPT

发展历程
01
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03Байду номын сангаас
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1999年，阿里巴巴集团由马云带领的18人团队创立，以B2B模式为起点，逐渐发展成涵盖 B2C、C2C、支付、物流等多个领域的综合性电子商务集团。
2003年，阿里巴巴集团推出淘宝网，进入C2C 领域，进一步扩大了市场份额。
2005年，阿里巴巴集团成立支付宝公司，开始进入支付领域。
阿里巴巴重视市场反馈和用户需求，通过不断优化产品和服务，提高客户满意度。
阿里巴巴对市场风险和竞争对手进行持续关注和分析，及时调整战略以应对潜在的挑战。
05 阿里巴巴的挑战与机遇
面临的挑战
竞争压力
阿里巴巴在电商、云计算、数字媒体等多个领域面临激烈竞争，竞争对手不断涌现，对公司的市场份额和盈利能力构成威胁。
THANKS
感谢观看
京东：以自营模式为主，拥有强大的物流体系和丰富的商品种类。
唯品会：专注于品牌特卖，以时尚、品质、优惠为卖点。
市场定位
阿里巴巴定位为综合性电商平台，以丰富的商品种类和价格优势吸引消费者。
VS
通过持续投入和技术创新，提升用户体验，加强供应链管理，提高物流效率，不断扩大市场份额。
03 阿里巴巴财务分析
阿里巴巴分析报告
2023-10-27
contents
目录
• 阿里巴巴简介 • 阿里巴巴市场分析 • 阿里巴巴财务分析 • 阿里巴巴战略分析 • 阿里巴巴的挑战与机遇 • 结论与建议
01 阿里巴巴简介
公司背景
阿里巴巴集团由马云于1999年在中国杭州创立，是全球最大的综合性电子商务平台之一。
集团旨在通过国际化的商业平台，让全球的买家和卖家能够更高效地进行交易、拓展业务。