基于马斯洛需求层次理论的工作压力源分析

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基层医务人员激励策略研究_——基于马斯洛需求层次理论

基层医务人员激励策略研究_——基于马斯洛需求层次理论

借助年度预算指标的实现,促进集团公司生产经营活动管理效率的提升。

其次,开展好融资成本管控工作。

确保贷款规模维持在合理范围,优化配置内部资金,以低成本资金取代高成本融资;科学制订资金计划,有效运用闲置资金,落实好资金理财,促进资金利用效率提升;推进财务分析工作,健全财务分析机制,落实专项分析,提升分析工作实效性。

最后,促进财务服务能力提升。

积极扩宽财务视野,特别是针对业务财务分析预测以及投资效益预测工作,做好集团公司资产清查审计,对可能存在的财务风险予以有效防范,确保集团公司利益不受侵犯[5]。

利用好各项税收优惠政策,合理防控税务风险。

4结束语总而言之,在瞬息万变的市场经济环境中,集团公司的经营管理模式不能一成不变。

扬子江集团公司应当结合自身实际和外部环境对生产经营活动管理方式予以优化调整,不仅要促进主营业务持续增长,还要应用现代管理理念,不断优化和提升经营管理效率,真正实现“向管理要效益、向规范要效益”,进一步提升集团公司业务能力,不断探索研究更加科学高效的经营管理模式。

主要参考文献[1]文弘宇.推动党建工作和生产经营业务深度融合浅析[J].江汉石油职工大学学报,2020,33(6):80-82.[2]庞晓青.财务管理在企业管理中的作用要点构架[J].现代商业,2020(32):181-182.[3]徐螣娲.浅析企业营运资金管理中存在的问题及应对举措[J].中国市场,2020(28):84-85.[4]张英.风险导向下企业资金管理策略研究[J].财经界,2020(26):41-42.[5]李佳虹.电子商务在现代经济管理中的应用[J].营销界,2020(31):57-58.[收稿日期]2022-07-07基层医务人员激励策略研究———基于马斯洛需求层次理论马丽云(潍坊市坊子区爱国卫生服务中心,山东潍坊261200)[摘要]基层医疗机构是我国卫生事业的网底,是群众身体健康的“守护神”,对我国基层医疗卫生事业的发展起着举足轻重的作用。

基于马斯洛需求层次理论的压力_行为模式分析_余飞

基于马斯洛需求层次理论的压力_行为模式分析_余飞

员工在企业中感受到来自企业内外部的因素刺激, 模式作为第二类型或备用类型。以下是四种基本行
因此对各层次的需要带来内心的紧张。这种紧张感 为类型的说明:
转化为工作压力,压力迫使员工产生一种应对需要
3.1 支配型
的内驱力,即在压力驱动下的动机,员工的行为将在
支配型的人的特征是坚决和以结果为中心。此
这种动机的策动下进行活动。不同类型的员工会采 行为模式的人有责任心和指挥能力,敢于冒风险和
马斯洛需求层次理论将人的基本需要分为五个 层次,即生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和 自我实现需要。马斯洛认为,生理需要属于人类最基 本的需要,人类在生活中首先要满足最基本的生理 需要,才能追求更高层次的需要;安全需要意味着人 们追求一个安全、稳定、和平的社会,在其中人们可 以有所依赖,不会有意外事故或其他危险的事情发
影响了企业的经营和利益。员工的压力管理已经成 为人力资源管理的重要环节,是控制员工心理和行 为的重要方式,企业必须重视和加大开发动态压力
需要是个人对自身基于能力的一种体现,开发出自 己的潜能,并成就所能成就的一切。
马斯洛需要层次理论能够很好地解释企业中相
管理模式。因此,本文着重探讨基于马斯洛需求层次 理论的压力—行为模式。 1 马斯洛需求层次理论概述
洛需要可以反映员工在企业中的现实需要。根据压 力理论,工作压力和工作效率之间的关系呈 U 曲 线。当工作压力过小或过大时,工作效率都较低;当 压力逐渐增大时 ,压力作为动力,可以提高员工的效 率,当压力等于员工的最大承受能力时,此时员工的 效率达到最大值,如果继续增大压力,超过了人的最 大承受能力,压力会导致效率降低。因此,企业需要 适当地控制压力,进一步推之,企业也需要适度调整 员工需求的程度。对于已知行为类型的员工,识别出 其主要需求,慢慢地使其产生满意感。满意度不能太 低,太低则会导致失望感,容易自暴自弃,甚至离职; 太高则会有骄傲感,从而放松工作强度和谨慎感。需 要必须调整到员工可以接受的范围,然后视内外情 况调整。

企业员工对工作压力来源与应对策略的调查分析

企业员工对工作压力来源与应对策略的调查分析

企业员工对工作压力来源与应对策略的调查分析近年来,随着社会竞争的加剧和工作环境日益复杂,企业员工所面临的工作压力也日益增加。

本文通过对企业员工对工作压力来源与应对策略的调查分析,旨在深入了解员工在工作中面临的压力来源以及他们采取的应对策略,从而为企业提供更好的管理和支持。

一、工作压力来源1. 工作量过大调查结果显示,工作量过大是员工最主要的工作压力来源之一。

员工面对大量的工作任务和繁忙的工作节奏,往往需要加班加点才能完成,这给员工的身心健康带来很大的压力。

2. 薪酬待遇不公平另外一项调查结果显示,薪酬待遇不公平也是员工普遍认为的工作压力来源之一。

员工希望自己的工作得到公平合理的回报,但是经常出现薪资差距过大,同样工作付出不同薪酬的情况,这对员工的工作积极性和满意度产生了负面影响。

3. 组织变革和角色冲突企业经常进行组织变革和岗位调整,这使得员工的工作职责和角色发生变化,导致他们面临角色冲突和不适应的情况。

这种变化给员工带来了巨大的压力,他们需要适应新的工作环境和职责,这对他们的心理和情绪产生了不良的影响。

二、应对策略1. 有效时间管理对于工作量过大的问题,员工可以通过合理安排工作时间和优化工作流程来缓解压力。

合理使用时间管理工具,制定优先级,并避免时间的浪费,有助于提高工作效率,降低工作压力。

2. 健康管理和生活方式的调整面对工作压力,员工可以通过健康管理和调整生活方式来缓解压力。

良好的饮食习惯、定期锻炼、充足的睡眠等有助于提高身体和心理的抵抗力,更好地应对工作压力。

3. 寻求支持和沟通员工在工作中遇到困难和压力时,可以主动向领导和同事寻求支持和帮助。

及时开展团队讨论和沟通,共同解决问题,有助于减轻个人的工作压力。

4. 职业规划和晋升机会企业可以为员工提供职业规划和晋升机会,通过培训和提供发展机会来激励员工,让他们看到自己的努力和付出能够得到回报和提升,从而增强员工的工作动力和减轻工作压力。

5. 心理辅导和员工关怀对于员工遇到的角色冲突和组织变革问题,企业可以提供心理辅导和员工关怀,帮助员工调整心态、克服困难。

工作压力研究_一个分析的框架_国外有关工作压力的理论综述

工作压力研究_一个分析的框架_国外有关工作压力的理论综述

工作压力研究:一个分析的框架——国外有关工作压力的理论综述□ 舒晓兵,廖建桥(华中科技大学管理学院,湖北武汉430074) 摘要:20世纪初以来,工作压力一直成为心理学、管理学和社会学等学科的一个重要理论范畴。

随着各国工业化进程的加快,工作压力问题异常突出和明显。

对工作压力研究进入了一个系统和全面的时期,西方的理论研究构造了分析工作压力的一个框架。

关键词:工作压力;压力理论模型;工作效率中图分类号:C93-03 文献标示码:A 文章编号:1671-7023(2002)05-0121-04基金项目:国家教育部优秀青年基金资助的“智能型和决策型脑力劳动者工作压力”项目。

作者简介:舒晓兵(1968—),男,湖北罗田人,华中科技大学管理学院博士生,从事人力资源管理研究;廖建桥(1957—),男,湖北广水人,华中科技大学管理学院教授,博士生导师,从事人力资源管理、管理工效研究。

收稿日期:2002-03-20 一、工作压力的定义20世纪初以来,随着工业化、城市化以及信息革命的发展,工作压力一直成为心理学、生物医学、管理学和社会学等学科的一个重要理论范畴。

众多的学者从不同的角度对工作压力定义、影响因素、后果及应对策略进行了探讨。

Selye认为所有生物有机体都有一个先天的驱动力,以保持体内的平衡状态,这一过程就是稳态,一旦有了稳态,维持体内平衡就成为个体毕生的任务。

压力源会破坏内部的平衡,无论压力源是愉快的还是不愉快的,人体都会用非特异性生理唤醒来对压力源做出反应,这种反应是防御性的和自我保护性的。

人体对压力的适应是按阶段进行的,各阶段的时间进程依赖于抵抗的成功程度,而这种成功程度则与压力源的强度和持续时间有关。

Lazar us等学者认为“压力是需求以及理性地应对这些需求之间的联系”。

一个人承受压力与否与他对待压力的看法是紧密联系的,它是由人的认知系统所反映出来的,而这种反映的结果就是人对工作压力的认知评价。

同一个环境事件对某一个人来讲可能具有压力性,而对其他人来说则不是压力性的。

马斯洛需求层次理论浅析

马斯洛需求层次理论浅析

马斯洛需求层次理论浅析马斯洛需求层次理论是由心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出的,被广泛应用于组织行为学、人力资源管理和心理学等领域。

该理论认为,人类的需求可以根据五个层次进行分类,这些层次按优先级和重要性递增。

这五个层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

生理需求是人类最基本的需求,包括食物、水、睡眠和空气等生存所必需的条件。

当这些需求得到满足时,人们才能够追求更高层次的需求。

安全需求是指人们对安全和稳定感的需求,包括对身体、资源和财富的保护,以及对工作环境和住所的安全感。

只有在满足了生理和安全需求后,人们才会关注社交需求。

社交需求是指与他人建立联系和互动的需求。

人类是社会性动物,需要与他人交往和建立亲密关系来满足这种需求。

社交需求包括爱、友谊、归属感和社群感。

尊重需求是人们对自己和他人的尊重和尊严的需求。

这种需求包括自尊、尊重他人和希望得到他人的认可和赞赏。

最高层次的需求是自我实现需求。

这种需求是指人们追求个人成长和发展、发挥潜力、实现自己的目标和价值的需求。

当个体能够追求自我实现时,他们会感到满足和达到自己的最高状态。

马斯洛需求层次理论提供了一种较为全面和系统的需求分类方法,可以帮助人们理解和解释个体的行为和动机。

通过满足不同层次的需求,个体可以体验到更高层次的幸福和满意感。

该理论还可以应用于组织和管理领域,帮助组织了解员工的需求和动机,从而提供更好的工作环境和激励措施。

马斯洛需求层次理论也存在一些争议和限制。

不同的文化和个体对需求的重要性和满足方式可能会有所不同。

理论不能解释人们在多个层次需求之间的冲突和权衡。

在追求自我实现的个体可能经历其他层次需求的不满足。

该理论没有考虑到特定群体和个体的差异性,如年龄、性别、文化等因素对需求的影响。

马斯洛需求层次理论提供了了解个体需求和动机的重要框架,但在实际应用时需要综合考虑其他因素,以及个体差异和文化差异对需求的影响。

压力源分析找到根本原因解决压力

压力源分析找到根本原因解决压力

压力源分析找到根本原因解决压力一、引言:在日常生活中,我们常常面临各种各样的压力。

压力是指个体在面对各种心理和生活事件时所感受到的紧张、不安以及压迫感。

如果长期处于高强度的压力下,会对个人的身心健康带来负面影响。

因此,了解压力源并解决压力问题变得非常重要。

本文将通过分析压力源,找到其根本原因,并提供相应的解决方法。

二、工作压力:工作压力是一种常见的压力源。

在现代社会,工作要求较高,工作内容繁忙,工作时间过长等因素都会给人们带来压力。

1. 原因分析:a) 工作任务过多:工作任务繁重,难以合理安排工作时间,导致工作压力增加。

b) 工作压力过大:公司竞争激烈,追求卓越表现,员工承受巨大的工作压力。

c) 职业发展困境:竞争激烈导致职场不稳定、晋升压力大等问题,增加了工作压力。

2. 解决方法:a) 合理规划工作时间:根据任务重要性与紧急性,合理安排工作时间,避免任务拖延。

b) 寻求帮助与支持:与同事合作,相互配合解决问题,充分利用团队资源。

c) 学会放松与调节:通过锻炼身体、娱乐活动、与家人朋友交流等方式,释放压力,保持身心健康。

三、人际关系压力:人际关系是另一个常见的压力源。

无论是家庭、朋友圈还是职场,人际关系的不顺利都会给人们带来沉重的压力。

1. 原因分析:a) 人际冲突:个人之间的价值观、兴趣爱好等方面的差异可能导致人际冲突,增加了压力。

b) 社交压力:面对各种社交场合,如聚会、宴请等,人们常感到被束缚,增加了社交压力。

c) 亲友矛盾:家庭内部矛盾、亲密友人之间的矛盾也会对个人造成压力。

2. 解决方法:a) 清晰沟通:与他人进行积极、坦诚的沟通,尽量化解问题,减少矛盾。

b) 建立互信关系:与他人建立互信关系,尊重他人的需求和意见,尝试从对方的角度思考问题。

c) 寻求专业支持:若自身无法解决人际关系问题时,可以寻求心理咨询师或专业人士的帮助。

四、经济压力:经济压力是现代社会中普遍存在的压力源。

由于生活成本的上升和经济不稳定等原因,人们在面临经济压力时往往感到无所适从。

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用

浅谈马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用马斯洛需求层次理论是心理学家Abraham Maslow在20世纪50年代提出的一种理论,它描述了人们在追求需求满足方面的一种层次结构。

这一理论被广泛应用于管理领域,在公司管理中起到了非常重要的作用。

本文将从不同角度探讨马斯洛需求层次理论在公司管理中的应用。

马斯洛需求层次理论强调了人的需求是有层次的,这在公司管理中具有重要的指导意义。

根据马斯洛的理论,人的需求可以被分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。

在公司管理中,领导者可以根据员工的需求层次来制定激励机制和管理策略。

针对生理需求较为突出的员工,可以提供合适的薪酬和福利待遇;对于追求自我实现的员工,可以给予更多的培训机会和晋升空间。

通过了解员工的需求层次,管理者可以更好地调动员工的积极性和参与度,从而提高企业的整体绩效。

马斯洛需求层次理论也可以帮助领导者更好地了解员工的内在驱动力,从而更全面地进行员工考核和激励。

根据马斯洛的理论,人在满足了一个层次的需求之后,才会去追求下一个层次的需求。

在公司管理中,管理者可以通过了解员工目前所处的需求层次,制定更加贴合员工实际情况的激励和评价机制。

对于处于生理需求层次的员工,可以采取激励手段来保障其基本生活,从而确保其在工作中能够更加专注和投入;而对于处于自我实现需求层次的员工,则可以通过给予更多的自主权和发挥空间来激励其创新和进取心。

通过对员工内在驱动力的了解和分析,领导者可以更有针对性地进行员工考核和激励,从而促进员工的个人成长和企业的整体进步。

马斯洛需求层次理论还可以帮助企业建立健康的组织文化和团队精神。

根据马斯洛的理论,每个人都有不同的需求层次,在不同的时间和情境下,需要得到不同层次的满足。

在公司管理中,管理者可以根据员工的需求层次,为员工创造一个更加包容和关怀的工作环境,从而提升员工的满意度和忠诚度。

对于新员工来说,可以通过提供良好的培训和指导来满足其安全需求;对于多年工作经验的老员工,则可以通过给予更多的尊重和认可来满足其尊重需求。

基于马斯洛需求层次理论的工作压力源分析

基于马斯洛需求层次理论的工作压力源分析

基于马斯洛需求层次理论的工作压力源分析作者:海路来源:《商情》2009年第06期【摘要】基于马斯洛需要层次理论中的生理、安全、归属、尊重和自我实现需要对六大类的工作压力源进行了分类,简要说明企业在缓解员工工作压力时应认清员工的主要需求层次,着力于员工最需要的层次加以解决,才能收到最好的效果。

【关键词】工作压力源马斯洛需要层次理论一、工作压力的介绍所谓工作压力,就是当在工作中或处理有关工作的事情时,环境的要求超过了自身机体的适应能力时,机体表现出的不适应和反常的反应。

所谓工作压力源,即是引发各种工作压力的原因,一般认为工作压力源主要分为六种,第一种是工作超载,指由于工作本身的情况所引发的工作压力,比如工作量,工作难易程度,工作条件等。

第二种是角色超载,指员工由于在工作中的角色出现问题而导致的工作压力,主要分为角色冲突与角色模糊两类。

第三种是职业生涯发展情况,包括晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等。

第四种是组织内部关系,即由于员工在组织中与领导、同事、下属的关系问题所引发的压力。

第五种是企业组织内部的结构问题而导致的工作压力,比如缺乏有效协商,自主性不高,行动受约束等,这在今天的大多数企业中是非常常见的。

第六种是企业组织外部的问题而导致的工作压力,比如组织与外界界限问题,企业与家庭要求冲突,企业与个人兴趣冲突等等,当然在这项里还要包括个人因素对于工作压力的影响。

二、马斯洛需要层次理论马斯洛需要层次理论认为人的基本心理需要并不是处于同一层次的,而是包含五个层次,第一层次的需要是生理需要,这是人最原始、最基本的需要,即对食物和性的需要,如果这种需要不能得到满足,就可能有生命危险或肉体痛苦;第二层次的需要是安全需要,这是指避免外界危险或任何可能危害个体的事件的需要。

如对安全、稳定、依赖、免受恐吓、焦躁和混乱的折磨的需要等等。

第三层次的需要是归属和爱的需要,这是指需要有人陪伴、有人关心、有人交往。

人们还希望自己有所归属,成为某些群体的成员。

马斯洛的需求层次论及其对管理工作的启示

马斯洛的需求层次论及其对管理工作的启示

马斯洛的需求层次论及其对管理工作的启示马斯洛的需求层次论是心理学家马斯洛于1943年提出的一个理论框架,用于解释人类的动机和需要。

该理论将人类需要分为五个层次:生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求,这些需要按一定顺序组成了一个金字塔形的结构。

这个理论可以帮助管理者更好地理解员工需求和激励机制,从而优化工作环境,提高工作效率。

第一层:生理需求这一层与生存有关,包括食物、水和睡眠等基本需求,同时也包括一些其他的生理需求,如正常的身体运动和一定的温度等。

管理者可以为员工提供适宜的工作环境和工作条件,如合理的劳动安全保障、空调和通风等措施,保证员工身体健康,从而提高员工生产力和效率。

第二层:安全需求安全需求是指人们需要在一个相对稳定和安全的环境中生活和工作,即需要安全的物理环境和社会环境、稳定的工作岗位和职位、保障工作期限和收入等。

管理者可以在提供良好的工作环境的同时,关注员工安全感,如加强安保措施,提供良好的生活条件,如住宿和交通等,让员工感到稳定和安心,使其工作效率和工作态度更为积极。

第三层:归属需求这一层次为人带来了“归属感”,即人们渴望被认可、接纳,并与他人共享情感上的联系和集体归属感。

管理者可以通过营造良好的工作氛围和团队文化,提高员工的工作情感认同感,从而增强员工的工作动力和创造力。

第四层:尊重需求在这一层次,人们更加需要被尊重、被认可和被重视,希望得到他人的赞赏和接受。

这包括员工希望得到公司高级管理层和同事的支持和认可,需要得到平等的机会和待遇。

管理者可以提高员工的参与感和赞赏感,如依据员工的工作表现和贡献评价员工,给予赞赏和追溯,让他们感到受到了尊重,激发员工的积极性和工作热情。

第五层:自我实现需求这一层是最高层,体现了人们追求自我实现的愿望,即发挥个人创造力和潜能,实现自我价值和使命。

管理者可以通过提供相应的发展机会和强化培训,让员工有机会在工作中发挥个人能力和创意,从而获得更高的自我实现满足感。

马斯洛需求层次理论浅析

马斯洛需求层次理论浅析

马斯洛需求层次理论浅析马斯洛需求层次理论浅析马斯洛(Abraham H. Maslow)是20世纪著名的心理学家,他提出了广为熟知的需求层次理论,也被称为“马斯洛金字塔”。

这一理论对于了解个体的需求和动机具有重要的指导意义。

本文将对马斯洛的需求层次理论进行浅析。

马斯洛的需求层次理论认为,人的需求是按照一定的层次进行排序的,从基本的生理需求到心理上的需求,如自尊、归属感和自我实现等。

这些需求以金字塔的形式展示,下层的需求满足后,个体才会追求更高层次的需求。

在马斯洛的理论中,最基础的需求是生理需求。

这些需求包括食物、水、空气和睡眠等等,是人类生存的基本条件。

只有当这些需求得到满足时,人们才能进一步追求更高层次的需求。

其次是安全需求。

一旦生理需求得到满足,个体就会有寻求安全和稳定的需求。

这包括物质安全,如住所和工资,以及心理安全,如法律保障和人际关系的稳定。

只有当个体感到安全时,他们才能专注于更高层次的需求。

接下来是社交需求。

人是社会性动物,他们需要归属感和与他人建立联系的需求。

这包括友谊、爱情、亲密关系和社交交往等。

社交需求的满足可以带来情感上的满足和正面的人际关系,为个体的心理健康提供支持。

在社交需求得到满足之后,个体开始追求更高层次的需求,即尊重需求。

这些需求包括被他人尊重、认可和重视,以及自尊和自信的需要。

只有当个体感到被尊重时,他们才能更好地实现自己的能力和潜力。

最顶层的需求是自我实现需求。

这涉及到个体追求个人目标、发展个人能力、追求创造力和实现人生价值的需求。

自我实现是个体达到最高的满足和成就感的一种状态,它代表着个体全面发展和自我超越的最高境界。

虽然马斯洛的需求层次理论在心理学领域有很高的知名度,但也有一些批评。

首先,这一理论没有考虑到文化和环境对需求的影响。

不同的社会和文化背景会对需求的层次和重要性产生不同的影响。

其次,某些需求可能同层次的其他需求同时存在,并且对不同的个体来说,需求的重要性也会有所不同。

工作与马斯洛需要层次

工作与马斯洛需要层次
马斯洛需要层次
行为心理学家马斯洛于1954在他的著作
《激励与个性》中提出了人的五个需要层
次理论
自我实现
尊重
社交
安全
生理
工作是为了什么?
一个人所做的工作是他人生态度的表 现,一生的职业,就是他志向的表示、理 想的所在。
所以,了解一个人的工作态度, 在某种程度上就是了解了那个人。
不论您过去对工作的态度究竟如何, 都并不重要,毕竟那是已经过去的了,重 要的是,从现在开始,您未来的态度将如 何?
马斯洛需要层次理论
生理需要——人得以生存的最基本需要:吃穿住 安全需要——生理,心理,情感安全 社交需要——爱,归属感,社交,成为团队的一
部分,与他人紧密联系 自尊需要——希望被别人或自己认为是有价值的 自我实现——自我成就,自我负责,对联系不断
追求才能实现
生存需要
为了不饿——饭费 为了不冷——衣服 为了睡觉——房费 为了不被忘却——交际
我们的角色是我们在生活中的人际关系和肩 负的责任。
自尊需要
我是有价值的,公司 希望留住我
我是有价值的,能给 客户专业的讲解
我是有价值的,朋友 买房会找我
我是有价值的,我能 照顾亲人,帮助朋 友……
自我实现
我为什么而存在? 我生来是为了什么? 我是谁? (自己讲:这些问题太深奥了,大家就自
关于价值观的四个规律
无论我们自己是否意识到,我们内心都拥有 强烈影响着外在行为的价值观;
我们的自然倾向是让自己的行为与心灵深处 的价值观保持一致;
通过发掘我们的主导价值观,我们能利用它 们的威力来增强自己的效能;
当我们的行为遵从了自己的价值观时,我们 会感受到内心的平和。

结合自身看马斯洛需要层次理论

结合自身看马斯洛需要层次理论

结合自身看马斯洛需要层次理论摘要:马斯洛对于人性的看法非常乐观、极富人道主义味道,他对于人性有很多假设,其中最重要的是,他认为人的天性是善良的,人是好的、端正的、仁爱的,每个人都有对美、真理、正义等的本能需求。

而且至少是中性的,不是生来就坏的。

但马斯洛也指出:人的这种天性没有动物的本能那样强而有力,而是非常娇弱的、容易受到习惯、社会风俗、文化压力或者不恰当态度的抑制,容易受到学习的影响。

但是,无论在什么人身上,这种天性都很少会消失,即使这种天性被忽略了,它也会不断地努力发展。

关键词:马斯洛需要自我实现马斯洛强调人类所有的行为都是需要引起的,而不是由性本能引起的。

他从个人生活的角度出发,提出了动机理论,也叫做需要的层次理论。

他认为人类是有一系列具有生命意义的和满足内在的需求所驱动。

动机理论是马斯洛人格理论的核心,他的动机论事以他对人类基本需要的理解为基础的,这些需求使人处于不满足的状态,也就是说,没有人是可以长期满足的:一种需求获得满足之后,另一种需求就接着要求被满足。

马斯洛认为人格出现病态而最重要原因是因为基本需要受到挫折,得不到满足而造成的。

一、需要的种类马斯洛把人的需要分为两种:一、基本需要也叫缺失性需要。

如果缺失,可引起匮乏性动机,为人和动物所共有;如果得到满足,紧张就会消除,兴奋就会降低,便失去了动机,它与人的本能相联系。

二、心理需要也叫成长性需要,可以产生成长性动机,是一种超越了生存需要之后,所产生的发自内心的希望发展和实现自身潜能的需要,它不受本能的支配,为人类所特有。

满足了这种需要,人就会产生出强烈、深刻的幸福感,这就是马斯洛所描述的高峰体验。

这里的基本需要也就是生存的基本需要,当我自己一个人在家里的时候,下午早上可能没什么,但是临近中饭晚饭时,产生了饥饿感,就会对目前所做的事产生懈怠,比如在上网玩游戏或者看书,感到精神不能集中,就会逐渐失去对这些的兴趣,丧失继续的动机,产生满足我这一自身需要吃饭的动机,当我肚子填饱后,饥饿的感觉消失,便丧失了吃饭的动机,重新产生了做些什么事的动机。

马斯洛需求层次理论的主要内容及评价

马斯洛需求层次理论的主要内容及评价

马斯洛需求层次理论的主要内容及评价集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)马斯洛需求层次理论的主要内容及评价马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。

生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。

一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是行到食物。

即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

管理人员应该明白,如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。

当努力用满足这类需求来激励下属时,我们是基于这种假设,即人们为报酬而工作,主要关于收入、舒适等等,所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。

安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。

对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。

主要受安全需求激励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。

如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。

如果员工对安全需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该避免或反对冒险,而员工们将循规蹈距地完成工作。

社交需求:社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。

在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。

这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

社工减压小组工作案例

社工减压小组工作案例

社工减压小组工作案例关于“癌症患者家属减压小组”的案例分析内容提要:癌症患者家属面对病人的疼痛以及长时间的照护,其压力不断升高。

选取了H省肿瘤医院的癌症病患家属作为服务对象,以小组社会工作的方法介入癌症病患家属的减压服务工作,通过设计小组活动,积极寻找家属面临的压力源并使之释放。

透过整个服务过程的专业反思发现,开展专业服务必须以服务对象的需求为本,社会工作者需要更加明晰提供专业服务的角色意识,同时社工必须发挥整合资源的能力,才能取得更好的服务成效。

一、案例背景全国肿瘤登记中心发布《2012中国肿瘤登记年报》显示,我国每年新发肿瘤病例约为312万例,每年因癌症死亡病例达270万例;平均每天8550人中招,每分钟有6人被诊断为癌症,有5人死于癌症,人们一生中患癌的概率为22%。

除了病痛对癌症患者的折磨,“癌症对于整个家庭来说,都是一个严重的‘应激因素’,尤其对承担着照顾责任的家属更是如此。

其不良心理状态又对病的治疗和康复产生直接影响。

”癌症患者家属的需要与感受已经成为被关注的焦点。

随着癌症治疗水平的提高,癌症病人的存活率和生存时间也有逐渐提高的趋势。

但如何使癌症家属在亲人患癌期间维持较高的生活质量,减轻其不良情绪反应,建立起有效的抗癌联盟,仍是我们需要努力的方向。

癌症患者家属是病人最重要的看护者和支持者。

在家庭发生突发事件后,家属由于照顾患者的需要、多重的角色与责任、压力、分离焦虑、孤独感等而不堪重负。

患者家属在表达情感上的痛苦、探索灵性上的痛苦和一些实质性需求(照顾患者的知识与技巧、疾病的了解、心理的需求)进一步呈现,使其面临的压力不断升高。

但由于对患者的照顾压力,患者家属疏解压力的需求往往未得到重视或满足。

这不仅影响晚期癌症患者家属自身的身心健康,同时会影响癌症患者的生活质量。

如何通过专业服务,为晚期癌症患者家属提供相关的社会心理支持服务也成为当务之急。

此实务研究是基于中国社会工作教育协会2013年李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划在H省示范点的服务实践。

如何发挥好女职工在企业中的作用

如何发挥好女职工在企业中的作用

如何发挥好女职工在企业中的作用作者:朱利来源:《决策探索·下旬刊》 2015年第5期文/朱利社会的进步、激烈的竞争和社会制度的变迁,使得每个工作人员都感到了不同程度的压力。

随着国有企业改革的不断深入,女职工的工作压力问题受到了广泛关注。

作为企业不可或缺的重要组成部分,女职工在干好自己本职工作的同时,还要经营好自己的家庭。

她们工作在生产、技术、管理等各个岗位,为企业的发展作出了重要贡献。

在企业转型发展的新形势下,如何减轻女职工的工作压力,发挥好她们的作用,使更多的女职工成为企业的优秀人才,更好的为企业服务,有着重要意义。

一、企业女职工面临的压力首先,适当的工作量与工作时间,良好的工作环境属于最基本的工作条件,是职工最基本的生理需求,按照马斯洛的需求层次理论,它属于最低层次的需要。

如果这一层次的需求无法得到满足,人们就会始终困扰于这种外在条件的制约,并最终产生很大的压力。

随着企业转型的进行,工作强度会大幅度提高,而根据市场需求来确定的工作时间造成放假时间减少、工作时间不规律,再加上女性的身体承受能力要比男性稍弱,因此她们承受的压力就比较大。

其次,工作危机压力也是女职工承受的主要压力之一。

由于经济结构的转型,企业为了增强活力,开始减员增效,女职工往往首当其冲成为富余劳动力被裁减,即使女职工在变动中没有被触及,也会担心下一次变动会轮到自己,这是一种慢性的压力源。

最后,家庭与工作的冲突也会给女职工带来压力。

现代女性的角色扮演通常有三种:一是传统的女性角色,做一个贤妻良母;二是新型的女性角色,和男性一样在那些受人尊重的领域中功成名就;三是双重角色扮演,承担家庭和事业的双重责任。

对于女职工来说,主要扮演的是第三种角色。

随着双重角色扮演而来的就是角色冲突对女性的困扰,女性一方面要扮演和男性一样的工作角色,另一方面又不能放弃传统的女性家庭角色。

然而这双重角色的承担往往造成时间上和精力上的相互争夺,如果处理不好,将造成较大的工作压力。

马斯洛需求层次理论案例分析(参考)

马斯洛需求层次理论案例分析(参考)

案例:高校辅导员队伍职业化、专业化和专家化是高校改革与开展和学生成才的需要,也是高校学生工作队伍自身开展的需要。

用马斯洛需求层次理论分析当前辅导员队伍存在的问题,不难看出作为三化建立主体的辅导员队伍在三化建立进程中的需求。

通过一个科学的职业定位、一个明确的开展方向、一个客观的公众认同、一个合理的科研平台、一套完善的德育职称评定体系、一套科学的培训体系,可以有效解决辅导员队伍三化建立中存在的问题,满足辅导员队伍的需求,促进辅导员队伍的三化建立。

与这一选择相反的是,现实中却很少有人会把辅导员工作视为一种终身事业,也很少有人渴望成为一名专家级辅导员,甚至马虎应付,偷工减料等职业道德问题以及牢骚满腹等工作现象发生在个别辅导员身上。

这些问题严重阻碍了辅导员队伍三化建立的进程。

分析这些问题出现的原因,不排除有个别辅导员素质底下的可能,但更主要的还应是辅导员的一些正当需求没有得到满足。

一、用马斯洛层次需求理论分析当前辅导员队伍存在的问题1.生理需求。

这是人类维持自身生存的最根本要求,包括衣食住行等方面的要求。

假如这些最根本的需要得不到满足,人类生存就成了问题。

高校辅导员工作没有严格的作息时间界限,随时有事随时处理,24小时从无连续,面对思想活泼、身心素质以及区分是非才能较差的学生,辅导员的身心很难得到放松。

而相对于如此高的工作强度,辅导员享受的待遇目前来说却是比拟低的:一是经济地位较低,由于工作性质,辅导员一少课堂、二少科研,更不能从事第二职业,主要靠工资吃饭,收入处于相对较低的程度;二是评审职称困难,许多学校没有把他们列入专业老师队伍,只晋升行政级别,不给评定老师职称,行政级别就像金字塔,指导岗位少,能走到上层指导岗位的毕竟只占少数,而老师职称、行政级别与工资待遇又是息息相关的。

2.平安需求。

平安需求包括对人身平安、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样,人类在没有得到满足之前,唯一关心的就是这种需求。

工作压力的来源和影响因素

工作压力的来源和影响因素

工作压力的来源和影响因素工作压力是现代社会中普遍存在的问题,它对个人和组织都会产生重要的影响。

理解工作压力的来源和影响因素对于减轻压力、提高工作效率至关重要。

本文将探讨工作压力的来源和影响因素,并提供一些应对方法。

一、工作压力的来源1. 工作任务和要求:工作任务的数量和难度直接影响个人的压力水平。

如果一个人同时承担过多的任务或遭遇无法解决的问题,就会感受到巨大的压力。

2. 时间压力:紧迫的时间限制可能导致个人感到压力倍增。

过于繁忙的工作安排和频繁的加班会增加时间压力,使得工作与个人生活的平衡难以达到。

3. 组织文化和管理方式:组织的文化和管理方式可能会对员工产生压力。

例如,过度竞争的工作环境、缺乏奖励和认可的文化、不公平的晋升机会等都会增加员工的工作压力。

4. 冲突和压力:在工作中,人际关系的冲突和压力可能会导致员工感到困扰。

与同事、上司或客户之间的冲突可能会造成工作压力的积累。

二、工作压力的影响因素1. 身体健康:长期承受较大的工作压力会对身体健康造成负面影响。

如长时间的连续工作、缺乏运动、不规律的饮食和睡眠等都会增加患心理和身体疾病的风险。

2. 心理健康:工作压力也会影响个人的心理健康。

员工可能出现焦虑、抑郁、疲劳等症状。

长期存在的工作压力可能导致慢性压力反应,对个人的心理健康造成持续的伤害。

3. 工作满意度:高强度的工作压力可能会降低员工的工作满意度,使员工对工作失去兴趣和动力。

这可能导致员工离职、缺勤率上升以及工作效率下降。

4. 生活质量:工作压力会对个人生活质量产生负面影响。

无法平衡工作和个人生活会导致家庭关系紧张、社交活动减少,甚至对个人的兴趣爱好和健康生活方式造成困扰。

三、应对工作压力的方法1. 制定合理的计划和目标:合理的工作计划和目标有助于管理时间和任务,减轻工作压力。

将工作任务分解成小目标,逐步完成,同时避免过度承载。

2. 寻求支持和沟通:与同事、上司或家人朋友进行沟通,寻求支持和帮助,能够减轻工作压力。

马斯洛需求层次理论在管理中的应用

马斯洛需求层次理论在管理中的应用

马斯洛需求层次理论在管理中的应用马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs)是一种心理学理论,它被广泛应用于管理领域。

本文将探讨该理论如何在管理中应用,以提高员工的满意度和生产力。

一、理论背景马斯洛需求层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)于1954年提出。

该理论将人的需求分为五个层次,包括生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求。

这五个层次需要依照从低到高的顺序依次得到满足。

二、在管理中的应用1. 满足员工的基本需求在管理中,满足员工的基本需求是关键,这可以提高员工的满意度和生产力。

这些基本需求包括为员工提供充足的食物和住所,保障他们的安全以及提供医疗保健等。

如果员工的这些需求得不到满足,他们将无法集中精力工作。

2. 提供合适的工作环境提供适合的工作环境也是一种重要的管理策略。

这包括提供安全的、清洁的和舒适的工作环境,并为员工提供必要的设备和工具。

如果员工需要的材料不充分或不合适,他们将无法发挥所有的才能和潜力。

3. 促进员工之间的协作和信任满足员工的社交需求是另一个关键的管理策略。

通过鼓励员工与同事之间建立更密切的联系和信任,可以提高员工的工作效率和效果。

这也可以创造一个更好的工作氛围,减少员工之间的争吵和冲突。

4. 奖励和认可员工尊重和认可员工是管理策略的另一个关键方面。

奖励和认可不仅可以激励员工,而且可以增强员工对公司的忠诚度和责任感。

当这些基本需求得到满足时,从而满足员工的更高阶层次的需求,随着时间的推移,员工会更加感激和满意。

5. 挑战和促进员工的成长提供晋升机会和培训,鼓励员工学习和成长是另一个关键的管理策略。

这可以激励员工充分发挥其潜在才能和创造力,进而更好地满足员工的自我实现需求。

同时,这也可以帮助员工在公司内长期发展,奠定员工的职业发展基础。

三、总结马斯洛需求层次理论为管理者提供了有效的工具,以改善员工的满意度和生产力。

企业员工工作压力源分析及压力管理应对策略

企业员工工作压力源分析及压力管理应对策略

企业员工工作压力源分析及压力管理应对策略一、企业员工工作压力源分析企业员工面临的工作压力主要源于以下几个方面:1.工作量过大:企业的工作量过大,员工需要在有限的时间内完成大量的任务,导致工作压力增加。

2.时间压力:企业员工需要在严格的时间限制内完成任务,而且经常需要加班加点,导致时间压力增加。

3.绩效要求高:企业对员工的绩效要求很高,员工需要不断超越自我,增加工作压力。

4.资源不足:企业员工可能面临人力、物力和财力等资源不足的情况,导致工作压力增加。

5.紧张的工作环境:企业的工作环境可能会给员工带来很大的压力,如过于繁忙的工作环境、高强度的工作压力等。

为了帮助员工有效管理工作压力,企业可以采取以下策略:1.建立合理的工作流程:企业应该合理规划员工的工作,确保任务分配合理,避免员工同时承担过多的工作,从而减轻员工的工作压力。

2.提供资源支持:企业应该为员工提供所需的人力、物力和财力等资源,以便员工能够更好地完成工作任务,减少工作压力。

3.培训与发展:企业应该注重员工的培训与发展,提供各种学习机会和培训课程,使员工掌握更多的技能和知识,从而增强应对压力的能力。

4.管理定期评估:企业应该定期进行员工绩效评估,但评估标准应合理,不过分追求绩效,以减少员工的工作压力。

5.创造积极健康的工作环境:企业应该创造积极健康的工作环境,提供良好的待遇和福利,并建立良好的团队合作氛围,减少员工的工作压力。

7.鼓励员工放松休息:企业应该鼓励员工在工作之余放松休息,保持身心健康,如提供休假制度、活动设施等。

总结:企业员工面临的工作压力源于工作量过大、时间压力、绩效要求高、资源不足以及紧张的工作环境等多方面原因。

为了帮助员工有效管理工作压力,企业可以通过建立合理的工作流程、提供资源支持、培训与发展、管理定期评估、创造积极健康的工作环境、提供心理支持以及鼓励员工放松休息等策略来减轻员工的工作压力,提高员工的工作效率和工作满意度。

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基于马斯洛需求层次理论的工作压力源分析
【摘要】基于马斯洛需要层次理论中的生理、安全、归属、尊重和自我实现需要对六大类的工作压力源进行了分类,简要说明企业在缓解员工工作压力时应认清员工的主要需求层次,着力于员工最需要的层次加以解决,才能收到最好的效果。

【关键词】工作压力源马斯洛需要层次理论
一、工作压力的介绍
所谓工作压力,就是当在工作中或处理有关工作的事情时,环境的要求超过了自身机体的适应能力时,机体表现出的不适应和反常的反应。

所谓工作压力源,即是引发各种工作压力的原因,一般认为工作压力源主要分为六种,第一种是工作超载,指由于工作本身的情况所引发的工作压力,比如工作量,工作难易程度,工作条件等。

第二种是角色超载,指员工由于在工作中的角色出现问题而导致的工作压力,主要分为角色冲突与角色模糊两类。

第三种是职业生涯发展情况,包括晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等。

第四种是组织内部关系,即由于员工在组织中与领导、同事、下属的关系问题所引发的压力。

第五种是企业组织内部的结构问题而导致的工作压力,比如缺乏有效协商,自主性不高,行动受约束等,这在今天的大多数企业中是非常常见的。

第六种是企业组织外部的问题而导致的工作压力,比如组织与外界界限问题,企业与家庭要求冲突,企业与个人兴趣冲突等等,当然在这项里还要包括个人因素对于工作压力的影响。

二、马斯洛需要层次理论
马斯洛需要层次理论认为人的基本心理需要并不是处于同一层次的,而是包含五个层次,第
一层次的需要是生理需要,这是人最原始、最基本的需要,即对食物和性的需要,如果这种需要不能得到满足,就可能有生命危险或肉体痛苦;第二层次的需要是安全需要,这是指避免外界危险或任何可能危害个体的事件的需要。

如对安全、稳定、依赖、免受恐吓、焦躁和混乱的折磨的需要等等。

第三层次的需要
是归属和爱的需要,这是指需要有人陪伴、有人关心、有人交往。

人们还希望自己有所归属,成为某些群体的成员。

第四层次的需要是尊重需要,尊重需要既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。

这一需要一旦得不到满足,就会产生自卑、弱小以及无能的感觉;第五层次也是最高层次的需要是自我实现需要,自我实现需求的目标是实现自我的能力抱负,或是发挥潜能。

三、基于马斯洛需要层次理论对工作压力源的分析
(一)生理需要
个人的收入以及家庭的经济状况属于生理需要的层次,因为其直接影响到员工的生活质量以及生活水平,如果一个员工家中遇到很严重的经济问题或者其工资薪水无法支持其正常的生活支出,那么其在工作时精力必然不能集中,势必影响其工作绩效,这种情况在大部分的体力型员工中比较常见,因此对于身处企业底层的体力型员工采用效率工资制度比较适用。

(二)安全需要
安全需要在马斯洛需要层次理论中属于第二层次的需要,如果这种需要不能得到满足,便会引来极大的工作压力。

工作条件便属于安全需要层次,比如一般处于高危环境下的工作,必然引发员工极高的工作压力,有众多调查显示,在高危环境下的工作经常使得工人焦虑、神经衰弱等,这些都是工作压力过高所引发的代表现象。

角色超载也于安全需要层次,而这个问题在员工中出现很普遍。

安全需要层次的工作压力源往往需要通过人力资源部门的培训加以解决,并且要将培训定期化,制度化,制定考核标准,不断全方位考核员工,才能有效控制其工作压力。

(三)归属和爱的需要
员工在处理组织中与其他人的关系时所引发的压力属于归属和爱的需要,良好的人际关系和积极的组织氛围能为员工创造一个理想的工作环境,对于缓解员工的工作压力,提高其工作绩效有着积极的影响,解决此类压力问题,同样需要人力资源部门的努力,定期的培训,调查,例如定期进行360度全方位测评就是一个很好的方法,这样能够让员工了解周围同事、领导、下属对自己的意见,有助于其发现自身问题并加以解决,也可以使人力部门发现处于企业内部的问题,可对于之后的培训产生指导性建议。

(四)尊重需要
处于尊重需要层次的工作压力源首先是工作超载部分的一些变量,比如工作量,工作难易度,工作时间等,之所以将这些压力源归类为尊重需要层次,是因为员工的工作量和工作难度往往反映了一个员工的实际工作能力,工作量大与工作较难的员工其能力也会很强,因此在设计工作量和工作难易度时最好不要一味的降低,而应该将主动权交由一些员工自行安排,使员工感觉被领导信任与看重,其尊重需要能够得到满足,以至于可以极大地缓解其工作压力,提高其绩效。

组织中缺乏有效协商,行动受阻,官方政策约束较强也同样会引发员工的工作压力。

解决尊重需要除了定期的培训外,更好的方法就是要学会授权,即赋予一些员工足够的权限,让他们在一定范围内可以自由行动,任意支配可以使用的资源;对于他们只需要指定工作目标,而工作量,工作计划,进程,时间安排等其他要素都由员工自行安排,这样可以让员工感到被企业信任与尊重,其尊重需要可得到满足,可极大地降低其工作压力。

(五)自我实现需要
自我实现需要是出于马斯洛需要层次理论中的最高层次,职位的晋升情况,个人报负的实现以及企业目标与个人兴趣的关系等工作压力源都属于自我实现需要的层次,高级员工,由于被赋予的权利和工作难度较大,所以容易产生焦虑和巨大的工作压力,因此妥善解决这一人群的自我实现需要方面的工作压力源对于缓解工作压力,提高工作绩效有着非常积极的作用。

解决自我实现需要的方法主要是定期通过测评来检验工作成果,让员工看到自己的努力成果,这样可以有效地让员工看到自身的进步,而实现自身抱负。

四、结语
工作压力的倒U型曲线说明,工作压力不是件坏事,它的存在未必会对组织的绩效有坏的影响,适度的工作压力也可以让员工更加专心于工作。

通过分类,可以令人力部门对不同员工的特点进行有针对性的培训,以控制压力,提高绩效。

参考文献:
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[2]汤超颖,辛蕾.IT企业员工工作压力与离职意向关系的实证研究[J].管理评论,2007,19:30-34.
[3]程志超,刘丽丹. IT业员工工作压力因素分析[J].北京航空航天大学学报
(社会科学版),2006,19(2):17-21.。

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