电子商务师历年考试真题(含答案)qh
电子商务师历年考试真题(含答案)aio
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>2．数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）。
（A)60（A）信息是由签名者发的（B）信息从未修改过（C）企业的经营资格（D）企业的法人代表3．数字证书的原理是采用（A ）体制A.公钥B.私钥C.数字D.电报4．( C ）是中央处理器中指令的解释和执行结构A.运算器B.主频C.控制器D.存储器5．电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（ A ）A.自然的因素B.人为的因素C.设备的因素D.软件的因素6．下列哪项是给Excel加密的正确步骤（D ）。
A.“工具”——“选项”——“编辑”B.“工具”——“选项”——“保存”C.“工具”——“选项”——“修订”D.“工具”——“选项”——“常规”7．（ A）是配送中心的未端作业。
（A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货8．（）不是视频文件。
（A)4（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件9．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B)11A．请购单B．订单C．验收单D．发票10．企业网上采购的主要目标是（B)05A．维持企业正常生产、服务和运营B．对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C．适应企业自身业务急剧成长的需要 D．自行构造新的商务系统11．（B ）属于覆盖病毒特征。
（A）病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留(B) 病毒直接用病毒程序替换被感染的程序(C) 病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件(D) 首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。
电子商务师考试试题及答案
电子商务师考试试题及答案这篇文章为您提供关于电子商务师考试试题以及相应答案的详细解析，希望能帮助您更好地备考和应对电子商务师考试。
以下是一系列试题及其详细答案解析，供您参考。
一、选择题1. 电子商务的定义是：A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为B. 在电视上进行商业活动的过程和行为C. 在电影院里进行商业活动的过程和行为D. 在报纸上进行商业活动的过程和行为答案：A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为解析：电子商务的核心是指利用电子商务平台和互联网技术来进行商业活动，因此正确答案为A。
2. 以下哪个是电子商务的主要特点？A. 传统商务的延伸B. 网络技术的应用C. 购物行为的转移D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是解析：电子商务是传统商务的延伸，是利用网络技术进行商业活动，并且实现了购物行为的转移，因此所有选项都是电子商务的主要特点。
二、判断题判断以下说法是否正确，正确选A，错误选B。
1. 电子商务的发展只能依赖于互联网技术。
答案：B. 错误解析：电子商务的发展不仅仅依赖于互联网技术，还与电子支付、物流配送等方面密切相关。
2. 电子商务在实体店铺的销售额下降。
答案：A. 正确解析：随着电子商务的发展，越来越多的消费者转向在线购物，导致实体店铺的销售额下降。
三、简答题1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势。
答案：电子商务的优势包括：- 开拓了全球市场，打破地域限制。
商家可以通过互联网将产品和服务推广到全球各地。
- 成本更低。
相对于传统实体店铺，电子商务不需要支付高额的租金和人工费用。
- 购物更加方便。
消费者可以随时随地通过电子设备进行在线购物，无需前往实体店铺。
电子商务的劣势包括：- 网络安全风险。
在线交易可能面临信息泄露和网络攻击的风险。
- 缺乏面对面的沟通。
在线交易无法提供实体店铺中的面对面交流和服务体验。
- 物流问题。
电子商务的成功也依赖于物流配送的准确性和时效性。
以上是对电子商务优势和劣势的简要介绍。
电子商务师历年考试真题(含答案)l
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列哪项是给Excel加密的正确步骤（D ）。
A.“工具”——“选项”——“编辑”B.“工具”——“选项”——“保存”C.“工具”——“选项”——“修订”D.“工具”——“选项”——“常规”2．确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（B ）。
（A）劳动消耗最小(B) 利润的数值最大(C)路程最短(D)运力利用最合理3．Internet主机域名的一般格式中不包括（D ）。
（A）主机名（B）国家名（C）单位名（D）地址4．关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（B ）。
（A）使客户对商店产生强烈的第一印象（B）相关商品的广告是非常必要的（C）避免冗长的说明，力求简洁明了（D）给客户一个暂时存放的地方5．Google的搜索引擎属于（A ）。
（A）机器人搜索引擎（B）目录式搜索引擎（C）元搜索引擎（D）其他搜索引擎6．下列关于电子签名特点的描述不正确的是（D）。
A、对电文完整性提供可靠的保证B、对签名持有人而言独一无二C、以电子形式存在D、通用方法制造并附在数据电文中7．采购的首要工作，质量管理的重要环节是（）。
BA.计算采购成本B.选择合格的供应商C.确定采购内容D.使用信息化设备8．新闻组中的顶级类别biz表示（）。
D.A．关于科学研究、应用或相关主题 B．无规定主题C．关于社会科学主题 D．关于商业或相关主题9．移动存储设备最大的优势在于（ C ）。
（A）存取速度快(B) 成本低(C)易保存性(D)可靠性高10．配送成本费用是多环节的集成费用，由（ABCD ）组成的。
（A）配送运输成本(B) 分拣成本(C)配装成本(D)流通加工成本11．产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次。
（B)15A．核心产品B．实体产品C．增值产品D．附加产品12．在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（D ）的结算模式（A）分散集中（B）统一分散（C）分散集合（D）统一集中13．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。
电子商务师历年考试真题(含答案)qx
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问2．我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（A ）A.予以肯定的B.否定的C.没有这方面的规定D.根据具体情况具体判断3．在整个招标采购过程中，最重要的是（C)24A．招标方式确定B．选择投标人范围 C．制定标单D．合同谈判4．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。
（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法5．电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（ A ）A.自然的因素B.人为的因素C.设备的因素D.软件的因素6．Telnet服务使用的默认端口号是（B)5A．80 B．23 C．8080 D．217．企业报价采购中，报价单的有效期（B)23A．以报价日期为基准B．以报价送达对方所在地时始生效C．以招投标日期为准D．以合约日期签定日生效8．网上商店生成系统中，（D ）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。
（A）前台商务系统(B) 后台数据系统(C) 站点后台管理系统(D)商家店面管理系统9．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（A ）。
（A）成功、订单接收、订单拒绝、未完成（B）成功、订单接收、待确认、未完成（C）交易完成、已收款、待确认、未处理（D）交易完成、已收款、订单接收、未处理10．SET通过使用公共密钥和（）方式加密保证了数据的保密性。
D.A.密钥授权B.HASH算法C.数字签名D.对称密钥11．消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为（B）。
A、可鉴别性产品B、经验性产品C、个性化产品D、标准性产品12．在HTML中，<a href=”mailto:webmaster@”>链接</a>，是（C ）（A）指向其他网站文件的链接（B）指向站点内文件的链接（C）指向电子邮件的链接（D）指向网页内书签的链接13．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国2．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>3．下列声音文件中，文件容量最小的是（B）A.WAVB.MIDC.M3D.WMV4．在整个招标采购过程中，最重要的是（C)24A．招标方式确定B．选择投标人范围 C．制定标单D．合同谈判5．数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）。
（A)60（A）信息是由签名者发的（B）信息从未修改过（C）企业的经营资格（D）企业的法人代表6．下列HTML标记中，用于定义段落标题大小级数的标记是（ B ）。
A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>7．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。
（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项8．Telnet服务使用的默认端口号是（B)5A．80 B．23 C．8080 D．219．如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（B ）。
（A）网上商店的系统运行不稳定（B）银行的支付系统运行不稳定（C）通讯网络线路出现故障（D）计算机病毒侵袭10．网络客户反馈信息通常都是以（ B ）方式传递的。
（A）电话（B）E-mail （C）BBS （D）讨论组11．客户投诉产生后，最重要的处理原则是（ A）。
（A）及时原则（B）责任原则（C）预防原则（D）管理原则12．调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（C ）。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问2．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。
（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法3．URL的中文含义是（ A ）A.统一资源定位符B.超级链接C.销售管理系统D.邮件传输协议4．在网络调研计划书中，确定市场调研项目的范围，需明确叙述项目的（ABCD ）。
（A）背景(B) 时间(C) 资金(D)人员5．完善网上商店订单处理流程的原因主要来自（AC ）方面的需求。
（A）客户(B) 销售(C)企业(D)生产6．（）不是视频文件。
（A)4（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件7．零库存（Just in time）问题是（A ）研究的主要问题之一。
（A）采购物流（B）废弃物物流（C）供应物流（D）回收物流8．用HTML标记语言编写一个简单的网页，网页最基本的结构是（D ）。
（A）<html> <head>…</head> <frame>…</frame> </html>（B）<html> <title>…</title> <body>…</body> </html>（C）<html> <title>…</title> <frame>…</frame> </html>（D）<html> <head>…</head> <body>…</body> </html>9．某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（ A ）A.自然的因素B.人为的因素C.设备的因素D.软件的因素2．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。
（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务3．完善网上商店订单处理流程的原因主要来自（AC ）方面的需求。
（A）客户(B) 销售(C)企业(D)生产4．当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（ A ）网络广告定位策略。
（A）比附定位（B）抢先定位（C）空隙定位（D）品牌定位5．（ABCD ）是网络上常见的安全威胁。
（A）身份欺骗(B) 篡改数据(C) 信息暴露(D)拒绝服务6．在项目列表 ul 中，通常用（ C ）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。
(A) ul (B) p (C) li (D) ol7．移动存储设备MO使用的介质属于（ C ）。
54（A）磁介质（B）光存储技术（C）光磁技术（D）特殊存储技术8．调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（C ）。
（A）提问有诱导性（B）问题令人反感（C）时间范围不明确（D）地点范围不明确9．商店生成系统中最重要的模块是（）。
BA.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统10．EDI的含义是（）。
（B）（1-2+11+A1）A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统11．（）属于非对称密码体制算法。
（A）（249）（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圆曲线算法12．对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理（D）A 工商部B 安全部C 司法部D 公安部13．SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议（D）A、数据链路层B、物理层C、传输层D、对话层14．适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况，这属于（）配货作业方法（A）A、播种方式B、分拣方式C、拣选方式D、摘取方式15．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份（C）A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、I地址16．B2B为采购活动提供了（D ）的竞争平台。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．SQL语言的主要功能是（ C ）。
A.文本链接B.进行网页制作C.同各种数据库建立连接，进行沟通D.图像编辑2．（）不属于安全电子邮件的技术。
（D）（252）（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术3．病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的（）。
（D）（A）破坏性（B）隐蔽性（C）潜伏性（D）传染性4．网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（C ）。
（A）随机样本（B）选择样本（C）独立样本（D）过滤性样本5．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（A ）。
（A）成功、订单接收、订单拒绝、未完成（B）成功、订单接收、待确认、未完成（C）交易完成、已收款、待确认、未处理（D）交易完成、已收款、订单接收、未处理6．下面关于宏病毒的说法错误的是（ C ）。
274（A）宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的（B）宏病毒是一类使用宏语言编写的程序（C）宏病毒依赖于EXE型和COM型等可执行程序传播（D）大多数宏病毒都有发作日期。
轻则影响正常工作，重则破坏硬盘信息，甚至格式化硬盘，危害极大7．客户的付款记录属于（）信息。
B.A.客户的静态B.客户的行为C.客户的动态D.客户的管理8．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。
A.交流式B.交互式C.主动式D.被动式9．新闻组中的顶级类别biz表示（）。
D.A．关于科学研究、应用或相关主题 B．无规定主题C．关于社会科学主题 D．关于商业或相关主题10．CuteFT软件（C ）（A）是Windows内置的FT应用程序（B）一般使用端口23（C）是图形用户界面（D）不允许匿名登陆11．数据加密的密文是指（ABC ）（A）按某种算法处理后的不可读代码（B）通过解密才可以读取（C）只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码（D）由明文取反得到，再次取反可以返回到密文12．Internet与Intranet最主要的区别在于（ C ）。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（ A ）A.自然的因素B.人为的因素C.设备的因素D.软件的因素2．下列哪项是给Excel加密的正确步骤（D ）。
A.“工具”——“选项”——“编辑”B.“工具”——“选项”——“保存”C.“工具”——“选项”——“修订”D.“工具”——“选项”——“常规”3．卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者，对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（C)23A．条件式报价B．动态报价 C．可以先销售的报价D．无承诺的报价4．利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣, 促使他们打开电子邮件。
达到这一目的的较好方式是（D ）。
（A）尽量使用纯文本格式文章（B）最重要的信息放在第一屏（C）邮件问卷的篇幅越短越好（D）主题新颖而且富有吸引力5．互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（ B ）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
（A）一对多（B）一对一（C）多对一（D）多对多6．下列不属于电子商务安全需求的是（B ）。
（A）交易实体身份真实性的需求（B）信息一致性的需求（C）交易信息认可的需求（D）访问控制的需求7．在网络对话层，（ D）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
（A）SSH （B）KI （C）SET （D）SSL8．随着移动通信技术的发展和普及，出现了多种车辆运行管理系统，其中适用于城市范围的是（ A ）车辆运行管理系统。
（A）MCA无线技术（B）GS技术（C）GIS技术（D）DT技术9．利用（ C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。
160（A）在线帮助（B）在线解答（C）FAQ （D）FQA10．（B ）是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。
（A）合同的网络形式（B）合同的口头形式（C）合同的书面形式（D）合同的其他形式11．在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（C ）集中的结算模式。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．网络采购与传统采购的最主要区别体现在（ C ）A.采购量增大了B.采购流程简化了C.网络采购采取现代计算机网络的技术D.采购过程不再需要采购员2．主页设置为不打开任何WEB页，则应当（ D ）A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页3．数字证书的原理是采用（A ）体制A.公钥B.私钥C.数字D.电报4．Intranet的含义是指（ B ）A.互联网B.内联网C.外联网D.电子数据交换5．网上商店管理中，（B ）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。
（A）客户管理控制功能 (B) 商家订单处理功能(C) 商家订单统计分析系统(D)客户订单统计分析系统6．企业网上采购的主要目标是（B)05A．维持企业正常生产、服务和运营B．对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C．适应企业自身业务急剧成长的需要 D．自行构造新的商务系统7．有关网页中的图像的说法不正确的是（C ）。
（A）网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存（B）HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性（C）HTML语言可以直接描述图像上的像素（D）图像可以作为超级链接的起始对象8．有关域名和I地址不正确的说法是（C ）。
（A）I地址在实际表示时是用点分十进制数组成（B）在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大（C）在I地址中，从左到右表示范围从小到大（D）一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是顶级域名9．在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（B ）。
（A）帮助商家来发布信息（B）帮助商家来处理订单（C）对整个站点进行管理（D）帮助用户来查询商品10．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ A ）公开密钥体系对通信双方进行认证。
（A）RSA （B）DES （C）RC4 （D）HASH11．下加密系统数学符号描述错误的是（）。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．信息的安全级别一般分为（ ABD ）多选A.密秘B.绝秘C.私秘D.机密2．数字证书的原理是采用（A ）体制A.公钥B.私钥C.数字D.电报3．DHTML的中文含义为（D ）。
（A）静态地址(B) 动态地址(C) 静态网页(D)动态网页4．在HTML中，以下对文件的引用，（）使用的是相对地址。
（B)（A）<a href="/index.htm">友情</a>（B）<a href="lib/bg.htm">鲜花</a>（C）<a href="file:///E:/Web2/index_files/bg26.jpg">流量</a>（D）<a href="">风景</a>5．目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。
广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。
在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。
这种网络广告形式被称为（B ）。
（A）BBS广告（B）旗帜广告（C）图标广告（D）关键字广告6．网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（C ）。
（A）随机样本（B）选择样本（C）独立样本（D）过滤性样本7．根据总体价格水平，可以将网络商务信息分为以下4个等级，其中大部分网络商务信息属于（C ）。
（A）完全免费的信息（B）优质优价的信息（C）收取标准费用的信息（D）收取较低费用的信息8．Internet主机域名的一般格式中不包括（D ）。
（A）主机名（B）国家名（C）单位名（D）地址9．可以不用发布就能在本地计算机上浏览的页面编写语言是（B ）。
（A）AS（B）HTML （C）H （D）JS10．在项目列表 ul 中，通常用（ C ）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。
电子商务师历年考试真题(含答案)aiw
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．IBM C兼容机上最早出现的病毒是（ B）A.文件型病毒B.引导型病毒C.混合型病毒D.宏病毒2．下列关于电子合同的说法正确的是（ ABCD）。
A.电子合同的通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同B.电子合同根据标的不同可以分为信息产品合同和货物贸易合同C.电子合同不可以像传统的合同一样进行签字和盖章D.购买音乐碟片时所签的电子合同属于有形信息产品合同3．信息的安全级别一般分为（ ABD ）多选A.密秘B.绝秘C.私秘D.机密4．相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（ B ）A.如何能使网上购物简单化B.如何让顾客记住该网店C.个性化和问候语让顾客觉得亲切D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的5．一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（ D ）。
A.ButtonB.BannerC.文字广告D.跳出广告6．关于JavaScript，正确的说法有（ABCD ）。
（A）JavaScript是SUM公司开发的一种脚本语言(B) JavaScript的兼容性和可移植性都较好(C) 使用JavaScript既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本(D) JavaScript广泛应用于Ｗeb页面的程序编程7．SET协议（AD ）。
（A）是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议(B) 采用TC/I和X.509数字证书标准(C) 是一种在C2C的电子商务模式应用很广的协议，目的是为了解决商家和银行，以及商家和商家之间通过信用卡进行支付的交易问题(D)可以保证交易信息在传输过程中具有保密性和完整性，在接收到信息后，对服务器进行认证8．李强最近为一家网站设计了一份在线调查表，其中有一个问题是“你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力？”请指出这个问题的不妥之处在于（A ）。
（A）回答者在不完全肯定时无法选择（B）存在诱导回答者给出答案的嫌疑（C）超出了回答者可记忆的时间范围（D）提问的意思和范围表述不够明确9．零库存（Just in time）问题是（A ）研究的主要问题之一。
电子商务师试题库含参考答案
电子商务师试题库含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D2.常用的文件压缩软件是[]。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案：B4.店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、1B、12C、2D、6正确答案：D5.[]适用于开放的使用环境。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D6.[]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.动态网页是以[]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A8.[]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D9.[]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C11.（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案：A12.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案：A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案：A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
电子商务师历年考试真题(含答案)all
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．URL的中文含义是（ A ）A.统一资源定位符B.超级链接C.销售管理系统D.邮件传输协议2．以下哪些商品属于信息产品（C ）A.在网上商店订的鲜花B.录音笔C.电子贺卡D.数码相机3．既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的病毒检测方法是（A ）A.校验和法B.特征代码法C.软件模拟法D.行为检测法4．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。
（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务5．配送的工作程序及内容包括（ABCD ）。
（A）拟定配送计划流程 (B) 选择配送计划流程(C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程6．Telnet服务使用的默认端口号是（B)5A．80 B．23 C．8080 D．217．计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（ C ）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。
（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒8．以下哪种分析方法不同于其他3种分析方法（ B ）。
（A）聚类分析（B）判别分析（C）群分析（D）类分析9．网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。
关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（A ）。
（A）若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系（B）若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系（C）若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系（D）若订单已经配送，则无法取消10．域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（ C ）。
（A）从大到小（B）从远到近（C）从小到大（D）从近到远11．Google的搜索引擎属于（A ）。
（A）机器人搜索引擎（B）目录式搜索引擎（C）元搜索引擎（D）其他搜索引擎12．企业采购中，可以（ABD ）（A）根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商（B）对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商（C）根据是否取得经营许可来选择供应商（D）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商13．在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（D ）的结算模式（A）分散集中（B）统一分散（C）分散集合（D）统一集中14．EDI的含义是(A)A 电子数据处理B 电子数据交换C 电子资金转账D 电子销售系统15．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流（C）A、sale logisticsB、logisticsC、hysical distributionD、sale distribution16．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是(B)A 交易额大小问题B 交易的安全性问题C 物流问题D 信息畅通问题17．若主机之间没有主从关系，网络中的多个用户可以共享计算机网络中的软、硬件资源，则这种计算机网络属于(B).A 国际标准化的计算机网络B 多个计算机互连的通信系统C 以单机为中心的通信系统D 基于C/S结构的通信系统18．EDI的核心是AA被处理业务数据格式的国际统一标准 B计算机系统之间的连接C利用电信号传递信息D强制执行19．以下关于网上单证的描述语句中正确的是(D)A 普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份B 设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善C 多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户D 网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要20．保证网上银行安全的关键性设备是(B)A银行主机B支付网关C商家的服务器 D消费者用于网上购物的计算机21．暴力解密的方法又称DA 利用漏洞解密B 偷看密码C 字典解密D 穷举解密22．关于第三方物流，下列说法错误的是(D)A 第三方物流把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业B 通过信息系统与物流服务企业保持密切联系C 第三方物流又称为合同制物流D 第三方物流又称为委托物流23．在框架属性对话框中不可以进行的设置是(B)A框架的大小B框架的色彩C框架的名称D该框架出始页面的设置24．企业采购和付款业务循环内部控制中采用的“借项通知单”，是指（C）。
电子商务师历年考试真题(含答案)qg
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．以下属于源代码公开的操作系统是（ C )A.Windoes95B.WindowsNTC.Linuxware2．下列哪些可以用SSL进行加密（ ABD ）多选A.HTTB.E-MAILC.FED.TELNET3．网上客户投诉产生的主要原因是（ A）A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求B.对售后服务不满意C.对商品的外包装不满意D.所购商品送货延迟4．商店生成系统中最重要的模块是（ B）A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统5．道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了（ C）。
（A）通关信息管理系统 (B) 港口海运信息管理系统(C) 社会物流基础设施关联信息系统(D)道路交通关联智能信息系统6．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。
（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项7．无形信息产品在（ACD ）等方面有其特殊性。
（A）履行的时间(B)退货(C)风险承担(D)检验8．新产品是指（D)15A．实体产品的创新、变革与调整B．核心产品的创新、变革与调整C．附加产品的创新、变革与调整D．产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整9．OSI安全体系结构有七层，正确的排列顺序是（）（A）（A）应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层（B）应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层（C）应用层、表示层、会话层、传输层、链路层、网络层、物理层（D）应用层、传输层、表示层、会话层、链路层、网络层、物理层10．在HTML中，（ B ）标记用于描述网页的头部信息。
(A) <html>(B) <head>(C) <hi>(D) <title>11．某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。
电子商务师历年考试真题(含答案)hq
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。
（C）（259）（A）源鉴别（B）完整性服务（C）跟踪服务（D）不可否认服务2．主页设置为不打开任何WEB页，则应当（ D ）A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页3．网上客户投诉产生的主要原因是（ A）A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求B.对售后服务不满意C.对商品的外包装不满意D.所购商品送货延迟4．一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（ D ）。
A.ButtonB.BannerC.文字广告D.跳出广告5．OS系统由OS收款机和一些外设构成，常见的外设有（ABC ）。
（A）条码设备 (B) 电子秤和条码电子秤(C) 磁卡及磁卡阅读器(D)条码打印机6．脚本语言是指（ A）。
（A）介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(B) 介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(C) 介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言(D) 介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言7．（）不属于安全电子邮件的技术。
（D）（252）（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术8．在HTML中，（ABD ）标记可出现在<body>和</body>标记符之间。
（A）<hr>(B)<br>(C)<title>(D)<!--…..-->9．当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（ A ）网络广告定位策略。
（A）比附定位（B）抢先定位（C）空隙定位（D）品牌定位10．关于VBScript，错误的说法有（C)1（A）VBScript是AS默认的脚本语言（B）VBScript必须附属在HTML中执行（C）VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本（D）VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言11．病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝包括进去，从而达到扩散的目的，这属于病毒的（）。
电子商务师历年考试真题(含答案)q
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．采购商品质量管理与控制主要包括哪些内容（ ACD ）多选A.对供应商管理与控制B.出货检验C.进货检验D.对采购流程过程中的质量管理2．以下哪个环节决定着市场调研是否会成功( C )A.时间限制B.确定被调研群体C.问卷设计D.资金投入3．<bgsound>标记中，表示播放音乐次数的属性的是（ A ）A. loopB.srcC.circleD.typle4．道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了（ C）。
（A）通关信息管理系统 (B) 港口海运信息管理系统(C) 社会物流基础设施关联信息系统(D)道路交通关联智能信息系统5．在Microsoft Frontage中，（）可以创建CSS样式文件。
（D)7（A）执行“格式”®“样式表链接”命令（B）执行“格式”®“样式”命令（C）执行“编辑”→“链接样式表”命令（D）执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡6．企业网上采购的主要目标是（B)05A．维持企业正常生产、服务和运营B．对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C．适应企业自身业务急剧成长的需要 D．自行构造新的商务系统7．（B ）属于覆盖病毒特征。
（A）病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留(B) 病毒直接用病毒程序替换被感染的程序(C) 病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件(D) 首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。
8．用HTML标记语言编写一个简单的网页，网页最基本的结构是（D ）。
（A）<html> <head>…</head> <frame>…</frame> </html>（B）<html> <title>…</title> <body>…</body> </html>（C）<html> <title>…</title> <frame>…</frame> </html>（D）<html> <head>…</head> <body>…</body> </html>9．计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（ C ）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。
电子商务师历年考试真题(含答案)ju
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国2．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选A.硬盘B.ROMC.闪存D.光盘3．信息的安全级别一般分为（ ABD ）多选A.密秘B.绝秘C.私秘D.机密4．下列关于条形码的说法不正确的是（D ）A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一B.EAN代码是国际通用的商品代码格式C.EAN-13代码由13位数字组成D.条码是有含义的5．在网站推广计划的内容中不包括（ B）A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价6．一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（ D ）。
A.ButtonB.BannerC.文字广告D.跳出广告7．下列关于I地址的说法错误的是（C ）A.由网络地址和主机地址部分组成B.I地址在整个网络中心须是唯一的C.I地址由64个二进制位构成D.I地址是一种标识系统中的某个对象的位置8．关于JavaScript，正确的说法有（ABCD ）。
（A）JavaScript是SUM公司开发的一种脚本语言(B) JavaScript的兼容性和可移植性都较好(C) 使用JavaScript既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本(D) JavaScript广泛应用于Ｗeb页面的程序编程9．（）不属于安全电子邮件的技术。
（D）（252）（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术10．多媒体是（ ABCD）等多种媒体的组合。
（A）声音(B) 文字(C) 动画(D)视频11．卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者，对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（C)23A．条件式报价B．动态报价 C．可以先销售的报价D．无承诺的报价12．利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣, 促使他们打开电子邮件。
电子商务师历年考试真题(含答案)hx
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国2．网络采购与传统采购的最主要区别体现在（ C ）A.采购量增大了B.采购流程简化了C.网络采购采取现代计算机网络的技术D.采购过程不再需要采购员3．GIS的中文含义是（A ）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.网络传输协议D.邮件传输协议4．DHTML的中文含义为（D ）。
（A）静态地址(B) 动态地址(C) 静态网页(D)动态网页5．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（ B）。
（A）单工通信(B) 半双工通信(C) 全双工通信(D)半单工通信6．在Frontage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（A）对话框中进行的。
（A）页面属性（B）框架属性（C）新建框架页面（D）保存框架页面7．Google的搜索引擎属于（A ）。
（A）机器人搜索引擎（B）目录式搜索引擎（C）元搜索引擎（D）其他搜索引擎8．一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（b）。
121（A）客户信息采集（B）客户信息使用（C）客户信息归档（D）客户信息分析9．（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。
B.A．威胁 B．蠕虫C．后门 D．邮件爆炸10．CuteFT软件（C ）（A）是Windows内置的FT应用程序（B）一般使用端口23（C）是图形用户界面（D）不允许匿名登陆11．1980年国际标准组织ＩＳＯ公布了（ BD ），成为世界上网络体系的公共标准。
（A）超文本传输协议 (B)开放系统互联参考模型(C)TC/I协议 (D)OSI/RM12．网络广告的定位策略包括有（） ABCD（A）抢先定位（B）比附定位（C）空隙定位（D）品牌形象定位13．配送中心末端作业是（C)79A．理货B．配送C．装车送货D．计划分析14．（B ）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GIS的中文含义是（A ）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.网络传输协议D.邮件传输协议2．商店生成系统中最重要的模块是（ B）A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统3．当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（ A ）网络广告定位策略。
（A）比附定位（B）抢先定位（C）空隙定位（D）品牌定位4．企业网上采购的主要目标是（B)05A．维持企业正常生产、服务和运营B．对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C．适应企业自身业务急剧成长的需要 D．自行构造新的商务系统5．在网页中，必须使用（A ）标记来完成超级链接。
（A）<a>…</a> （B）<p>…</p>（C）<link>…</link>（D）<li>…</li>6．从病毒的入侵方式来看，病毒大致可以分为操作系统型病毒、侵入型病毒以及（ ABCD ）。
（A）源码病毒（B）外壳病毒（C）良性病毒（D）恶性病毒7．在网络对话层，（ D）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
（A）SSH （B）KI （C）SET （D）SSL8．根据合同的（D ）不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同。
（A）意义（B）内容（C）形式（D）标的9．域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（ C ）。
（A）从大到小（B）从远到近（C）从小到大（D）从近到远10．“网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。
”，这句话比较好的说明了网络调研的（ D ）特点。
（A）便捷性（B）充分性（C）廉价性（D）及时性11．（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。
D.A.售货服务B.售前服务C.售中服务D.售后服务12．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。
BA.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问题13．通过（D ）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。
A 搜索引擎B BBSC 邮件列表D E-Mail14．样式表文件的后缀名是AA acssB htmC htmlD as15．在网络采购中对供应商评价的首要内容是（D）。
227（A）供应商是否具备良好的售后服务意思（B）供应商是否具备良好的质量改进意思和开拓创新意思（C）供应商是否具备良好的运作流程码（D）供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则16．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（B）A、问题列表B、现成答案C、咨询回答D、问答服务17．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为B、营销信息沟通模式。
A 交流式B 交互式C 主动式D 被动式18．（ C）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。
A 环型B 广播式C 总线型D 星型19．域名的后缀为.net的网站是（D）A 通用网站B 电脑网站C 商业网站D 网络服务公司网站20．国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中1~3是（C）A 厂商代码B 商品代码C 国家或地区代码D 校验码21．下列关于电子签名特点的描述不正确的是(D)A、对电文完整性提供可靠的保证B、对签名持有人而言独一无二C、以电子形式存在D、通用方法制造并附在数据电文中22．下列关于病毒的说法错误的是AA所有的病毒都是有害的B蠕虫病毒是一种网络病毒C病毒具有可触发性D一般计算机上的文件很多，病毒的种类也会很多23．在插入背景音乐时，使用下面哪种方式控制播放次数为无穷次？（A ）A．loop<0 B．loop=0 C．loop>0 D．loop<=024．下列关于图像热点的说法中，正确的是(B).A 热点是一个点B 热点可以是任意的形状C 一幅图像上只能应用一个热点D 热点不能作为超链接的载体25．下列网站中，（）不属于电子商务行业网站。
（D）A. 阿里巴巴网B. 慧聪网C. 中国化工网D. 中商网26．（C）类邮件列表，只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给其他订户。
（A）公开（B）阻止（C）管制（D）封闭27．FT常用的服务是（B）。
（A）超文本传输（B）下载（C）ls （D）远程登录28．（）包括两个协议子层：记录协议与握手协议。
（D）A. SSH协议B. KI协议C. SET协议D. SSL协议29．对供应商进行评价，相关指标的计算需要用到一些公式，（）是正确的。
（D）(226) A. 逾期率＝逾期批数×可用合格率 B. 可用合格率＝验收合格商品数量÷准时交货商品数量C. 配合度＝合格商品数量×准时交货率D. 准时交货率＝准时交货数量÷订购数量30．G的特点是(D)A、通过单向散列算法对邮件内容进行签名，使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改B、发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方，如FT站点，而公钥本身的权威性由这些存放地点来确保C、由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发D、信任是双方之间的直接关系，或是通过第三者、第四者的间接关系，但任意两方之间都是对等的，整个信任关系构成网状结构，这就是所谓的WEB of Trust31．在整个招标采购过程中，最重要的是（C）A 招标方式确定B 选择投标人范围C 制定标单D 合同谈判32．1996年台湾制造汽车的“一元买汽车”活动将一台欧宝汽车由网友通过网络公开投标,在活动期间l个月内创造了近万人的投标纪录，这是属于（B）A、网络的推广技巧B、网络的创意营销C、产品的属性营销D、产品的特点营销33．（）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称（D）A、统计信息B、操作管理信息C、战略管理信息D、物流信息34．网络广告最大优点是它的（B）A、针对性B、互动性C、低廉性D、实时性35．A、订阅类型的邮件列表，用户可以直接在希网的网站上订阅该列表，无须管理员干预。
A、公开B、审批C、收费D、免费36．在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（B）A、病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多B、既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法C、检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理D、检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码37．我国诉讼证据学对证据的要求体现为：客观性、合法性和（A）（A)关联性（B)相关性（C)联系性D、可用性38．网络上最适合的营销产品是（C）A、化妆品B、眼镜C、书籍D、服装39．内存的基本存储单位是（C）A、KBB、ByteC、bitD、MB40．由于网络营销的（），使其真正实现了全程营销（B）A、成长性B、双向互动性C、技术性D、跨时空性41．管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估，并把精确信息及时地提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。
以上定义指的是（D）A、加工信息B、电子商务系统C、电子商务网上贸易系统D、物流信息系统42．相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ A ）A 内在本质联系B 内在功能C 外在联系D 外在功能43．在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（B）？B.recC.talkD.sci44．网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（C）A 最大下载任务数目为5B 同时下载文件最大数目为5C 将文件分为5份同时下载D 同时打开5个下载窗口45．在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分（DA 价格＋品质B 价格＋品质＋配合度C 价格＋品质＋交期交量D 价格＋品质＋交期交量＋配合度46．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委（C）A、体恤之情B、体谅心情C、感激之情D、忠诚之情47．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（B）A、问题列表B、现成答案C、咨询回答D、问答服务48．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。
DA、数据文件B、数字电文C、数字文件D、数据电文49．在Microsoft Frontage中，（），可以调整表格右边框。
BE.鼠标拖动任一列的左边框或右边框F.在“表格属性”对话框中，改变表格宽度G.在“单元格属性”对话框中，改变最右边一列的宽度H.在“表格属性”对话框中，改变表格的对齐方式50．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括DA 返回资金，支付利息B 补足差额，偿还余额C 偿还汇率波动导致的损失D 解除合同51．关于物流管理的目标，说法错误的是（）BA 快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力B 快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上C 传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输D 最低库存的目标与库存的周转速度有关52．计算机信息系统实行安全等级保护。
安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定。
DA 教育部B 国防部C 安全部D 公安部53．互联网上经常使用Java、JavaAlet、ActiveX编写的脚本，它们可能会获取用户的用户标识、I地址和口令等信息，影响系统的AA 安全B 稳定C 硬件D 网络54．在Microsoft Frontage中，（）可以删除被选择框架。
DA.执行“编辑”→“删除”操作B.按键盘上的Delete键C.右击该框架，在快捷菜单中选择“删除框架”D.执行“框架”→“删除框架”操作55．（）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。
B A 网络社区营销 B 病毒性营销C 广播式营销D 大众营销56．网络上最适合的营销产品是CA 化妆品B 眼镜C 书籍D 服装57．关于宏病毒的说法中，正确的是（ABD）A、宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的B、宏病毒是一类使用宏语言编写的程序C、宏病毒依赖于EXE和COM等可执行程序传播D、大多数宏病毒都有发作日期58．报价采购中，报价单的有效期是指（A）A 报价送达对方所在地时的日期B 报价日期C 报价单发送日期D 开标日期59．（）是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络。