工作报告2020寒假销售实习报告范文3000字

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销售实习报告范文3000字五篇

【导语】销售实习，感受颇深，让我学到了⼀些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，⽣活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠⾃⼰的不断努⼒和坚韧的毅⼒才能做好。

在实习期间，我学到了许多东西。

以下是⽆忧考为⼤家整理的销售实习报告范⽂3000字五篇，希望对⼤家有所帮助！销售实习报告范⽂3000字篇⼀⼀、实习⽬的 1、加强和巩固理论知识，发现问题并运⽤所学知识分析问题和解决问题的能⼒。

2、锻炼⾃⼰的实习⼯作能⼒，适应社会能⼒和⾃我管理的能⼒。

3、调查研究，发现问题，确定合适的毕业设计课题。

⼆、实习内容在超市和xx的各个连锁店做电脑的临促，⾸先计算机是我的专业，在推销与介绍相关计算机知识⽅⾯还是有⼀定的优势，做起来也会有⼀定的兴趣！由于是刚开始接触，所以所要完成的⼯作就是每天根据需要到各个xx电器城或者是超市去做销售。

我们的⼤概流程是这样的，以两天为⼀单位，我们在⼯作前⼀天都要到指定地点进⾏培训，然后分配明天⼤家的销售地点，然后⼯作两天，第三天再来接受培训，并上交销售情况报表，再进⾏销售地点的分配，依此类推。

在销售过程中会遇到不同的⼈，他们会⽤各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能⼒。

还要搞好和同事与上级的关系，要⾃⼰⾃动⾃觉的去做事，才能得到⼤家的肯定，所以在⼯作过程中也结交了许多朋友，可谓是乐在其中！但是我个⼈认为对我挑战的就是，记住每款机⼦的价格，都要打⼏折，打折后的价钱，还有就是，假如⼀款机⼦是17⼨显⽰器，我若是换成19⼨的，差价应该是多少，还要记住每款机⼦的货存量。

我觉得要背下来这些东西是最痛苦的！不然就要去专门记这些的⼀个⼩本本上挨个的查！好⿇烦！三、实习体会和收获在短短⼏个星期的实习中，确实让⾃⼰成长了许多。

在实习期间，我学到了许多东西，遇到了⼀些困难，也看到了⾃⼰本⾝存在着许多问题。

虽然开始认为临促不是⼀个太难的职业，但是亲临其境或亲⾃上阵才意识到⾃⼰能⼒的⽋缺和知识的匮乏。

销售实习报告范文3000字5篇

销售实习报告范文3000字实习使大学生增加社会阅历，积累工作经验。

社会阅历和工作经验是职业场中的决定因素。

只有参加实习，通过实习的检验，才能积累自身的阅历和经验。

这次小编给大家整理了销售实习报告范文3000字，供大家阅读参考。

销售实习报告范文3000字篇一时光荏苒，时间飞逝。

短暂的实习期在不知不觉中已然结束，经过这次的实习让我收获很多，也促使我成长。

以下是我的实习总结。

一、实习公司简介____市____食品有限公司成立于20__年，地处____省____市下岗职工创业园区，占地面积两亩，员工二十余名。

公司前身为____市____副食品批发部，历史二十余载。

公司主营业务为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权。

目前，公司旗下____市代理品牌有娃娃哈系列产品，中粮香谷坊食用油系列，____市龙共产品系列，____市罗山豆腐乳系列。

公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多，销售模式引领____市同行业。

二、实习总结实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传，主要负责____市________六个乡镇市场，销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。

日常工作流程为，估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作。

销售工作的内容为：向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注重的价差(售价和进货价之差)，再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择合适的位置陈列，最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意，则努力让店主对新产品有一定的认识，便于自己下次销售工作的顺利进行。

三、实习收获1. 商场如战场，知己知彼，百战不殆。

在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者提供哪些好处，新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者)，单件产品价差的多少能满足店主，店主的销售量情况，消费者的购买能力及消费需求。

销售实习报告范文3000字【6篇】

销售实习报告销售实习报告范文3000字【6篇】在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，写报告的时候要注意内容的完整。

那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的销售实习报告范文3000字【6篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售实习报告范文3000字【6篇】1刚刚到公司，我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训，通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式，初步学习了些销售技能，对将要开始的工作有了大致的了解，虽说大学期间也学习过市场营销，以前也做过销售类的兼职，可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。

培训结束之后，正式走上岗位开始接触销售了。

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。

在实习过程中我会遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。

实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

在实习期间，我学到了许多东西，在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，也看到了自己本身存在着许多问题。

综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：思想上个人主义较强，随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

通过这一段时间的学习锻炼，我对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧：一、良好的服务态度是销售成功进行的前提销售的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。

销售工作实习报告范文5篇

销售工作实习报告范文5篇销售工作实习报告范文1一、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。

实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。

我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。

所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。

实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。

通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。

销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数量最多，顾客达到满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力，应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

二、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面：1，实地销售只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2，总结经验短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3，学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统。

三、实习收获在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。

介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!通过这次实习，自己的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力增强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。

四。

实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结，通过实习发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。

关于销售的实习报告范文10篇

关于销售的实习报告范文10篇销售的实习报告篇1暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。

通过这个寒假的社会实习使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名__x，年龄22，籍贯河北省__市__县，社会实习职业：销售员。

由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。

由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实习，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。

于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。

几天后，对商品的价格已有所了解。

但是通过几天的实习我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实习我总结出几点：，服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。

根据不同层次的消费者提供不同的商品。

去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。

现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。

父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。

今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。

下联：您的满意是我最大的愿望。

横批：诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。

销售实习报告范文3000字【6篇】

【导语】实习使⼤学⽣增加社会阅历，积累⼯作经验。

社会阅历和⼯作经验是职业场中的决定因素。

只有参加实习，通过实习的检验，才能积累⾃⾝的阅历和经验。

以下是⽆忧考为⼤家整理的销售实习报告范⽂3000字【6篇】，希望对您有所帮助。

1.销售实习报告范⽂3000字今年2⽉底开始在xx市⽩云区装饰公司进⾏毕业实习，实习的岗位是络销售员，公司主要经营批发世界xx卷材地板系列。

通过这次实习，让⾃⼰成长不少，增强了⾃⼰各⽅⾯的知识及技能。

让⾃⼰真正认识到社会实践⼯作情况。

⼀、实习⽬的通过这段时间的实习，让⾃⼰认识社会，接触认识络销售的具体⼯作，拓宽了⾃⼰的知识⾯，培养和锻炼了⾃⼰所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独⽴分析和解决实际问题的能⼒，把理论和实践有机结合起来，为毕业后⾛上⼯作岗位打下较为坚实的基础： 1、通过络销售岗位的毕业实习，使⾃⼰较全⾯、深⼊地了解电⼦商务相关⼯作的意义，理解各种络营销⽅式的应⽤，熟悉了企业电⼦商务及络营销的应⽤，使⾃⼰对电⼦商务相关⼯作有⼀个较全⾯的感性认识。

2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的络营销⽅法，并进⼀步消化和深化已学到的络营销理论知识。

3、通过毕业实习，培养了⾃⼰观察问题、分析问题和解决问题的能⼒，为今后较顺利地⾛上⼯作岗位打下⼀定的基础。

4、通过毕业实习，培养了⾃⼰理论和实践相结合的能⼒，培养实事求是的⼯作作风，踏踏实实的⼯作态度，树⽴良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析⼯作中的基本问题，掌握基本的营销推⼴⽅法； 6、通过从⼀些络营销案例中吸取经验，掌握络营销的⽅法及其应⽤，为以后的络营销实践⼯作做准备。

⼆、实习时间：2⽉底⾄今三、实习地点：xx市⽩云区四、实习单位和部门：装饰公司，销售部公司现有销售⼈员、⼯程技术员共8名。

专门批发世界xx卷材地板系列。

质量第⼀、⽤户⾄上、优质服务是本部的最⾼宗旨！五、实习内容： 1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位xx装饰公司经营部的负责⼈，经交流⾯试之后，⼜⼀次在这家公司进⾏实习⼯作，由于隔了⼀学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七⼋⼋，所以第⼀个星期，主要是适应期。

销售实习报告范文3000字5篇

【导语】销售实习，我学到许多东西，遇到⼀些困难，也看到了⾃⼰本⾝存在着许多问题。

实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

实习，是⼤学⽣活的结束，也是⾃⼰步⼊社会⼯作的开始。

以下是为⼤家整理的销售实习报告范⽂3000字5篇，希望对⼤家有所帮助！销售实习报告范⽂3000字篇⼀随着我国经济的飞速发展和⼈民⽣活⽔平的不段提⾼，⼈们的消费观念和消费需求也在不断发⽣变化。

汽车作为⾼档消费品越来越受到年轻⼀代和事业有成的⼈群的青睐。

近年来汽车企业犹如⾬后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式⼀般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的⽅式占了销售量的xx以上，只有少量车型如：微型客车、⼩型客车、重卡、厢货等销售商在⼈员推销⽅⾯下了很⼤功夫，⽽轿车⾛的都是店销形式。

⽽在全⾯建设⼩康社会的这天，汽车已进⼊越来越多的百姓家庭，成为普通⼈出⾏的代步⼯具。

⼀、实习⽬的 1.更快的适应社会，增强⾃⾝的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。

2.了解汽车各种品牌，价格，性能。

3.了解公司管理模式，进⼀步加深对理论知识的理解，进⼀步熟悉理论和技能在实践中的应⽤。

4.透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作⽤的认识，巩固专业思想，激发热情。

⼆、实习时间三、实习地点 xx4s店四、实习资料 1.掌握汽车的销售流程。

2.与销售⼈员搞好关系，从他们那⾥学习更多的经。

3.学会运⽤相应的销售技巧。

4.更好的了解汽车各⽅⾯的信息，对各种车型进⾏⽐较。

5.真正了解“汽车市场”的含义。

五、汽车销售流程图接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪 1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。

销售⼈员在看到有客户来访时，应⽴刻⾯带微笑主动上前问好。

如果还有其他客户随⾏时，应⽤⽬光与随⾏客户交流。

⽬光交流的同时，销售⼈员应作简单的⾃我介绍，并礼节性的与客户分别握⼿，之后再询问客户需要带给什么帮忙。

销售实习报告范文3000字5篇

销售实习报告范文3000字5篇销售实习报告范文3000字篇一随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。

汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。

近年来汽车企业犹如雨后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的xx以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。

而在全面建设小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。

一、实习目的1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。

2.了解汽车各种品牌，价格，性能。

3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。

4.透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情。

二、实习时间三、实习地点xx4s店四、实习资料1.掌握汽车的销售流程。

2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经。

3.学会运用相应的销售技巧。

4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较。

5.真正了解“汽车市场”的含义。

五、汽车销售流程图接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。

销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。

如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。

目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮忙。

语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。

销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。

销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。

销售的实习报告范文5篇

销售的实习报告范文5篇销售的实习报告篇1尊敬的领导：您好！在我们公司我是来做销售的一个实习，决定是在这次实习结束了之后，就离开这个销售岗位的工作，也是自己完全考虑的清楚了，才向您来递交这份我要辞职的一个报告。

在公司做销售实习，我也是学到了很多关于销售方面的方法，对于工作也是有了更多的了解，和客户去打交道，自己的交流也是提升了很多，但是我也是在这次的实习之中感受到，自己对于销售的工作，没有什么太大的天赋，也是没有那么大的兴趣来做好销售的工作，我也是清楚自己的情况，如果一直做下去，业绩也是不会很好，而且自己也是感觉不到在工作上面的动力和成就的。

毕竟只有合适自己的工作，才能真的让自己更加的有动力去做，而且也是更能提升自己的工作能力，在销售方面，我也是感受到虽然自己一些能力是有了进步，但是做的业绩并不是很好，和同期进来的实习生相比，也是比较的糟糕，我也是清楚，在销售的方面，我不是那么的在行，学的也是不够快的。

实习也是让我明白我更合适哪种类型的工作，哪些工作我做起来也是没有那么好的，同时我也是感受得到，在这份实习里，对于社会也是有了更多的一个了解，我想对于以后我真的进入到社会，也是有很多的帮助，在公司真的学到挺多的，但我不太合适做销售的工作，所以也是只好离开了，和同事的相处，其实也是挺愉快的，但总的来说，还是感觉没有那么的顺畅，压力也是挺大的，实习，我的任务还不是那么的高，但是我也是挺难去完成的，更何况优秀的同事的业绩能力真的让我感觉到很大的差距。

合适的工作我觉得是挺重要的，而且也是需要自己想去做的才行，如果自己没有什么动力来做，其实也是很难去做好，也是没有什么成就的。

领导，离职的决定我也是经过了反复的思量才考虑清楚的，销售对于我来说，不是合适的，我也是做不好，既然如此，也是没有必要来拖部门的后腿，并且我也是要回到学校准备毕业的事情，为以后自己也是要找到一份合适的工作，同时也是感谢公司给予的实习机会，让我在这儿收获那么的多，我也是要继续的去努力，而对于我的离去，也是望领导您能早日的来批准。

市场营销实习报告范文3000字六篇

【导语】市场营销是⼀门科学，⽽企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性，还要讲究艺术性。

市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满⾜消费需要，实现企业⽬标的商务活动过程。

包括市场调研，选择⽬标市场。

以下是为⼤家整理的市场营销实习报告范⽂3000字六篇，希望对⼤家有所帮助！市场营销实习报告范⽂3000字篇⼀⼀、实习⽬的 1、加强和巩固理论知识，发现问题并运⽤所学知识分析问题和解决问题的能⼒。

2、锻炼⾃⼰的实习⼯作能⼒，适应社会能⼒和⾃我管理的能⼒。

3、通过实习接触认识社会，提⾼社会交往能⼒，学习优秀员⼯的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确⾃⼰的社会责任。

⼆、实习时间：三、实习地点：**农化产品市场四、实习单位：****农⽤化学品有限责任公司实习部门：市场营销部五、实习主要内容在市场部实习期间，我多学、多看、多听、多想，认真学习各种新鲜知识，并了解公司的运作流程，以及电话营销⽅式。

我也学到了各种调价函的写法，以及与客户谈判的技巧。

我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单，并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策，可以使客户在正常的经营状态下不⾄于产⽣缺货或断货的现象，避免造成⽣意上的损失，还可以帮助客户有效地利⽤空间和资⾦，不产⽣货物积存、资⾦⽆效占⽤的缺失。

最后，在访问结束后，再次跟订货⼈员确认⼀下定单的正确性，然后⽤⼿机按照固有的格式向公司发送定货短信，在收到公司的确认回执之后，再核对⼀下定单的正确性，结束定货。

最后，再次很有礼貌的感谢客户，并告诉下次的访问时间。

在中国的农化产品市场⽇益成熟的今天，⾯对多个⼚家的激烈竞争，越来越需要客户对我们的认可。

通过不断的学习专业知识,收取同⾏业之间的资讯和积累市场经验,现在我对市场有了⼀个也许的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了⼀定的掌握. 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,⾃⼰的能⼒,业务⽔平都⽐以前有了⼀个较⼤幅度的提⾼.但是⾃⼰对于市场的了解还是不够深⼊,对专业知识掌握的还是不够充分,对⼀些⼤的问题不能快速拿出⼀个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验. ⼏天的实习使我对销售有了⼀定的了解，掌握了⼀些基本的销售技巧: 1,良好的服务态度是销售成功进⾏的前提做为⼀个销售⾏业，我们的⽬的就是把东西卖出去以换取利润,客户就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提⾼销售量。

寒假销售实习报告3000字,寒假销售实习报告3000字范文

寒假销售实习报告3000字,寒假销售实习报告3000字范文寒假实习报告怎么写，下面是寒假销售实习报告3000字(一)一、实习时间20XX年1月19日至20XX年2月1日二、实习地点平安保险集团股份有限公司三、实习岗位销售经理助理四、实习岗位的内容(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

(5).负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

(6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

完成营销部部长临时交办的其他任务五、实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家寿险为主的企业，以产品直接销售的，作为一名大四学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。

虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。

虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。

但是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。

刚开始去的时候，还真有点不习惯。

很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。

销售实习总结报告3000字(精编版)

销售实习总结报告3000字关于销售行业实习报告总结怎么写?一起来学习一下。

销售行业的实习能帮助大学生树立市场意识，端正就业态度，培养竞争意识。

下面是为大家收集有关于销售实习总结报告3000字，希望你喜欢。

销售实习总结报告3000字1一、毕业实习状况实践时间：20__年_月_日至_月_日实践地点：__省__市实践目的：1.巩固、充实、加深所学专业知识，与基础理论知识。

2.利用所学知识解决生活中所遇到的实际状况与问题。

3.将创新精神发挥到实习工作中，做到理论联系实际，利用新知识解决新问题。

4.熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。

5.在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。

二、实习单位及岗位介绍1.实习单位概况建立于__年的__汽车股份有限公司，是一家带给全面汽车销售服务的专业集团公司。

历经16年的发展与变革，这天的__，已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工，集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。

目前，__汽车集团旗下拥有10多个4S专营店，24个控股子公司，数十个标准展厅。

同时经销__、__等十多个主流汽车品牌。

20__年_月，__汽车股份有限公司被__有限职责公司收购，成为其旗下子公司。

截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。

2.实习岗位介绍(1)实习岗位销售助理(2)职务职责管理相关销售文档数据，处理相关销售订单，与购车客户以及二级代理商沟通协调，候补销售顾问，在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作，不断学习提升，为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。

(3)职务特点负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。

(4)工作技巧与方法首先，要做好访前计划。

寒假销售实习报告范文3000字5篇

寒假销售实习报告范文3000字5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2020销售实践报告范文3000字

2020销售实践报告范文3000字想知道销售的实践报告3000字要怎么写，那就来看看20xx的吧。

下面是xx为大家带来的20xx销售实践报告范文3000字，仅供参考。

20xx销售实践报告范文3000字1：一、实践目的不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。

许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。

当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。

在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个课堂，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。

存在就是合理，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。

不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。

二、实践内容该公司主营茶品，并且兼售烟酒，未来我国茶产业的增长潜力巨大。

因为国内外市场需求稳定增长。

茶是世界三大饮料之一，而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。

从国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。

从国际需求来看，中国茶出口一直保持稳定增长态势。

另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持，也得到投资者的关注，茶产业开始走向规模化、现代化、正规化，未来增长潜力很大。

浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业，茶产业基地蓬勃兴起。

制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动化、现代化过渡，制造企业也加强了茶品牌的建设。

我们分两个班倒一替一天倒，早班八点--晚六点，晚班十点--晚八点，我在首山分部主要负责销售，从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知。

2020寒假销售实习报告3000字

2020寒假销售实习报告3000字一、毕业实习单位简介：和日电讯科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。

和日电讯科技有限公司技术力量雄厚，各技术精英不仅注重自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是和日电讯能够迅速发展的重要原因，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。

经过几年的艰苦创业，和日电讯公司先后取得了日本 nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的一致好评，迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。

今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务，以集体的智慧努力为客户做到最好。

经过10多年的努力，和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。

我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。

主要代理业务是17909电话 ip 业务和小灵通业务。

广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。

广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫。

二、实习时间：20XX年1月6日20XX年2月2日三、实习的主要内容：我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。

主要代理业务是17909电话 ip 业务和小灵通业务。

我的工作就是对电信17909电话 ip 业务和小灵通业务的宣传和销售。

【最新】寒假销售实习报告范文3000字5篇

【最新】寒假销售实习报告范文3000字5篇报告是指陈述自己的任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面材料，下面是由小编为大家整理的范文模板,仅供参考,欢迎大家阅读.寒假销售实习报告范文3000字篇一一.实习目的（一）结合实践,深化理论本次实习的目的在于通过理论与实际的结合.个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平.与人相处的技巧.团队协作精神.待人处事的能力等,尤其是观察.分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中.（二）体验实践,提高素养一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力.要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习.实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力.组织能力.协调能力和分析解决实际问题的工作能力.二.实习内容我在__大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务.公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训.负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧.三.实习收获与体会在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:（一）提高技巧,领悟精髓1.人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员的不同.与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单.2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程.任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的.喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础.3.最后还有一个重要概念:客户需求.客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求.4.之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况.包括公司的优势等等.最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程.在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同.（二）自我激励,充满激情通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才.在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧.真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术.我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客.在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过.后来,我想出了解决问题的办法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作.（三）调整心态,从容应战在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务.电话销售成为了他们的重要销售方式.在电话销售的过程同时也营销了自己.要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态.其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!1.第一种心态:融入的心态.也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展.你踩我我踩你,必然每况愈下.例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买.那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员.为什么呢?因为我们没有一颗融入的心.为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益.他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心.2.第二种心态:舍得的心态.通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本.所以怎么算都不会亏,不会赔.因此要有舍得心.3.第三种心态:实践心态.电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业.怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西.什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群.这也是职业经理人的精神本质所在.（四）不懈奋斗,学无止境打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着〝对方看着我〞的心态去应对.即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势.声音要温雅有礼,以恳切之话语表达.口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚.滋生误会.或因声音粗大,让人误解为盛气凌人.有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断.接电话时也要尽可能问清事由,避免误事.对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道.我们首先应确认对方身份.了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感.对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴.期间可以通过提问来探究对方的需求与问题.注重倾听与理解.抱有同理心.建立亲和力是有效电话沟通的关键.挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声〝谢谢〞〝再见〞,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话.（五）总结不足,认清方向通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础.同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践.把实践中的方法上升到理论的高度.书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬.当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作.就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的.有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易.（六）夯实基础,力求专业激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少.在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去.老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提.（七）坚定信心,不断提升在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多.在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题.实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷.实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始.在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距.在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量.将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!四.理论与实践的差距在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的.但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践.通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强.抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能.五.建议（一）多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力.让学生的理论知识与实践都得到提升.（二）学校方面应该做到对学生认真负责.做好每一个毕业生的毕业工作.（三）学校方面的重要通知传达到系里后应该第一时间通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率.寒假销售实习报告范文3000字篇二一.实习时间:___年_月_日至___年_月_日二.实习地点:___有限公司三.实习岗位:销售助理四.公司背景:我公司创建于___年,以___元人民币起家,位于__省__县__街道__路__号,现有员工__余人,现址占地面积__平方米,建筑面积__平方米.现正在建造的__县__区__厂占地面积__平方米,主要研发.制造.销售阀门及管件等产品,同时涉足投资.贸易等多个领域.我公司拥有一支快速开发.快速制造.快速销售.快速服务.快速反应的现代企业专业人才队伍,本着〝共创价值,造福社会〞的企业使命和〝打造百年志清,引领行业经典〞的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进行自主创新和技术改造,坚持科学发展,承担社会责任,构建和谐企业,现已成为中国知名专业阀门制造商.〝诚招天下贤士,广结四海良缘〞,公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系,携手共创美好未来!五.习位的内容:1）负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理.归类.整理.建档和保管工作.2）负责各类销售指标的月度.季度.年度统计报表和报告的制作.编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询.3）负责收集.整理.归纳市场行情.价格,以及新产品.替代品.客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员.领导决策提供参考.4）协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理.5）负责客户.顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理.6）协助部长做好部内内务.各种部内会议的记录等工作.完成营销部部长临时交办的其他任务六.实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂.我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人.而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有.虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中.我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理.归类.整理.建档和保管工作.接受日常邮件并上报林经理.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务.虽然累点.压力大点,但很充实,很有成就感和满足感.但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少.刚开始去的时候,还真有点不习惯.很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人.最重要的就是使我在待人接物.如何处理好人际关系这方面有了很大的进步.这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终.虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的.真的很像是一家人.七.实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪.由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段.在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道.我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长.但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质.经过这些日子的实习,我感悟良多.作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神.作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子.在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法.除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结.每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误.通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好.实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己.我觉得这次实习收获是丰富的.因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容.方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验.通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点.这于我来说无疑是受益匪浅的.我相信,这次实习让我获得的经验.心得会促进我在以后的学习.工作中寻找到合理的方法和正确的方向.我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神.协作精神的重要性.寒假销售实习报告范文3000字篇三实习是对一位大学毕业生专业素质的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,那就是社会经验.实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试.作为即将毕业步入社会的我来说,实习让我明白一个道理,那就是书到用时方恨少,是非经过不知难.有了这次实习经验为以后自己的顺利工作打下来一个坚实的基础.本次的学习目的有以下几个方面:1.锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,开拓视野,完善自己的知识结构,打到锻炼能力的目的.2.对社会有一个更好的了解,使自己在未来的电子行业可以有清楚的认识,清楚知道自己的爱好以及擅长所在.3.掌握销售方面的一些知识和技巧,并且了解一个公司的销售流程,使自己学到更多不同该领域的知识.4.培养自己吃苦耐劳的精神,为以后自己的发展打下坚实的基础.以下是我的实习报告.一.实习单位及岗位简介（一）实习单位的简介___是一家专注于为中国电子企业提供集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推广.技术支持.销售服务为一体的专业代理销售型公司.公司致力于为广大产业伙伴提供全方位的半导体产品服务.产品涉及范围:消费类电子.汽车电子.电力安防.网络通讯.工控仪器,石油矿山仪器等行业公司合作伙伴:国内贸易同行.电子产品制造商.广大科研院所等企业理念:开拓创新.诚信经营.顾客至上.合作共赢客服理念:专业.热情.高效公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作,一如既往的为终端客户提供最先进的产品技术.化的解决方案.最灵活的物流服务.竞争力的产品价格.公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队,同时为了配合不断壮大的客户需求,公司已在北京.深圳等地相继设立区域运营中心,企业内部管理启用高效的erp软件平台,进一步整和了各地电子元器件资源.___有限公司的目标是成为以客户需求为第一,以客户满意为宗旨的电子零组件代理（二）实习岗位的简介电话营销（tmk）的定义为:通过使用电话,来实现有计划.有组织并且高效率地扩大顾客群.提高顾客满意度.维护老顾客等市场行为的手法.成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值.与电话营销相关的词汇很多,直接销售（directmarketing）.数据库营销（databasemarketing）.一对一营销（onetoonemarketing）.呼叫中心（callcenter）.客户服务中心（customservicecenter）等等都是其涵盖的内容.这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益.二.实习内容及过程（一）熟悉环境有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他如果可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人.人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速.（二）培训第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志.以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的销售经理__来给我们培训,这个是工作之前必要的.不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的等等一系列的问题.作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为公司带来多大的价值.我们___主要卖的产品是集成电路芯片.金胜经理给我们简单地讲了电子元器件的各种优势,如何卖出去的一些成功例子.但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的生产品牌,这且品牌都是国外知名的samsung.mot.tos.ma_im.adi.ti.n_p.mic.er.phi和atmel等等.客户知道你家卖什么产品,为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会发展壮大,这一点都不简单!（三）查找客户资料利用网络途径来获取企业终端客户的采购负责人的电话号码及公司地址.在整个工作过程中,找资料是前提条件,如果说在前期销售过程中你没有较多.质量较高的资料,那么你就在销售中处于被动,找不到生产企业的采购,联系采购负责人的机会就少,也就影响着你给客户报价的次数,只有报价次数多了才有机会与。