正文(1)

论成本会计的方法（黑体小二）

一、引言（宋体四号加粗）（正文宋体小四、段落行距1.5倍，字数不少于5000字）

文秘，听到这个名词你想到的是什么？随着时代的进步和发展，文秘逐渐成为中小企业不可缺少的一员，但是人们对文秘的定位似乎越来越偏离文秘本身的含义。秘书的角色定位呈现两极分化：有的人认为秘书就是打字员和办事员，有的人则认为某些秘书就是领导的私人秘书，他们与领导就是“浑然一体”，由此也产生种种弊端。对后一种秘书来说，他们往往可以以权力中介的姿态出现，替代完成领导授意或暗示的某些交易，也可以借东风之便，不动声色地获取自己的利益。这些都是“一叶障山，不见泰山”。

二、文秘的定义

狭义的文秘定义是：“专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员”。而广义的文秘定义则是：“位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务的助手”。从定义上面你也许就对文秘这个行业有了小小的重新认识，她不是人们印象中的那个端茶倒水、摆手弄姿、靠外貌吸引领导而取得权和钱的附属品，而是靠自己的文笔才智、自己的思想、自己的能力帮助领导参谋和做正确决策的协助者。

三、文秘的作用

正确认识文秘工作是十分重要。文秘是领导的“高级保姆”这就贬低文秘工作，工作性质误判；文秘是“花瓶摆设”这就轻视了文秘的工作。文秘的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的。文秘同志很少有出头

露面的机会，从早到晚靠在企业，辛辛苦苦、忙忙碌碌，却无名无利，默默无闻。那么文秘在企业的发展中充当着一个什么样的角色，起着什么样的作用呢？

（1）协调作用，在上级与平级、下级，在领导与员工的关系中，文秘是传达文件和沟通的关键。文秘负责沟通政务渠道，加强联系，使上情下达，下情上传，起到桥梁和纽带的作用。

（2）助手工作，协助领导处理事务，在领导的授意下处理事务。文秘可以协调本单位各部门领导之间的工作。为领导解决和协助领导做重要的事。让领导从庞杂的事务中脱身，有更多时间开展领导活动和决策思考。

（3）窗口作用，文秘工作和上级领导机关，平行的部门机关之间，与企业外部发生联系，或者外企业与本企业发生联系都必须通过文秘部门的这个“窗口”。所以在与别人交往的过程中文秘代表着企业的形象。

（4）耳目作用，文秘具有搜集、掌握、储存与企业相关的信息，及时向领导提供必要的信息，管理单位的档案和文书，保管与工作相关资料的责任。文秘部门通过自己的工作，把所见所闻及时反映给领导机关，从而扩大领导机关的视野。

（5）参谋作用，文秘是领导的咨询人员和决策参谋。它本身没有决策权力，也不直接参与决策。但是，领导机关的决策活动需要文秘工作人员提供情况，提出建议。文秘的思维往往是领导思维的前导和补充。

文秘工作在80年代以前是一种规范性的工作，各自为各自的领导服务，固守成规，局限性比较大。党的十一届三中全会后的十多年，中国文秘工作有了飞跃性的发展。中央领导同志多次提倡文秘部门要充分发挥参谋助手作用。参谋工作的开展，是不断发展变化的新形势的需要，是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要，是文秘部门职能自我完善的需要。参谋工作的突出地位，不是人为地推上去的，而是文秘部门的特殊地位与任务所决定的。

四、文秘的正面实例

在浩渺无涯的长河中，正直无私的文秘一般隐性埋名而很少见于经传，但领导的辉煌业绩中无不渗透了他们无声无形的奉献。常言道，一个事业的成功者后面往往站着一位贤惠的妻子，而每个英明卓越的领导者后面无不拥有一群聪敏能干的文秘。毛泽东同志在党的第三次代表大会以后曾担任党中央文秘，邓小平同志则在党的八、七会议时担任党中央的政治文秘。他们后来都成为叱咤风云、扭转乾坤的一代英杰。田家英作为毛主席的文秘，虽没有在政治舞台上抛头露面，但其铮铮风骨却受万人敬仰，流传千古。比尔•盖茨曾说过：“我和微软的成功因为有露宝。”露宝是微软总裁的文秘，正是这位42岁的文秘，用她母亲般的关怀，关心公司年轻人的衣食起居，减少他们远离家庭而带来的种种不适，把公

司看成是一个大家庭，里里外外打理得妥妥帖帖，以一位成熟女性特有的缜密与周到协助比尔•盖茨成就了现在的微软。

五、文秘必备的基本素质

在日益壮大的文秘队伍中，有着令人叹服的才华、令人倾倒的风度、令人钦佩的骨气、令人赞美的精神。作为一名文秘工作者，一言一行，都直接、间接地影响办公室或领导的形象，甚至影响到企业的形象。那么我们应如何做一名合格的文秘、做一名称职的领导参谋员呢？首先我们应该具备一些基本的素质。

（1）自重自爱的人格操守。所谓人品，就是人的品质和道德修养。很多人对文秘这个职业的误会更多的原因是因为少部分文秘人员的人格和操守的不合格。人格、操守是基本的、最可靠的事业之本。在社会生活中是否受人尊重，主要决定于一个人的人格，不是一个人的职位。一个人能够知道尊重自己的人格，不把自己当作一件买卖品，不肯为了金钱、权势、地位而出卖自己的灵魂和人格、降落自己的操守，则他一定能成为备受尊敬的人。俗话说，做事先学会做人，文秘的“做人”方法对公司的形象尤为重要。所谓文秘人员“尽仁、尽义、尽礼、尽智、尽信”就是要以公司为荣，为公司效力，要为公司尽力。文秘应该具备的就是富贵不能淫，贫

贱不能移，威武不能屈的品质，不要降低我们人格的品质。文秘的高尚人格可以对领导起一定的影响，甚至制约作用。文秘失去了人格比一般人为害尤甚，就会由公司企业的文秘沦为领导者个人的奴仆。文秘要有自己独立的人格，绝对不应盲从。毋庸置疑，党和国家机关的文秘必须首先具有这种基本的人格，然后才谈得上党性、国格。作为一名普通的文秘工作者我们也许没有党和国家机关的文秘工作者令人叹服的才华、倾倒的风度、钦佩的骨气、赞美的精神，但是自重自爱的人格操守，是每个文秘人员基本的素质。文秘在人格操守上能够自重自爱，可以说是国家之福、领导之幸。

（2）尽善尽美的办事态度。文秘工作不仅有辅助性、服务性、全面性的特点，而且具有很强的机密性、政策性，它环环相扣，关系密切，“牵一发而动全身”，往往涉及一个全局和整体，尤其需要一丝不苟，尽善尽美的办事态度。文秘身处企业的心脏位置，工作中要接触大量企业机要文件，掌握许多核心机密，一旦失秘，就会给企业带来超乎想象损失，这是不能容许的。作为文秘如果养成了轻视与忽略的坏习惯，时时抱着一种马马虎虎、敷衍了事的办事态度，那么，即使他有满腔的热忱，冲天的干劲，其效果也会被这种惰性所抵销。做文秘工作，事无大小、事无巨细，每做一事都要竭其心力、求其完美，这也是文秘气质反映在事业上的一个标记。文秘以尽力为本，以奉献为荣，他在每做完一件工作时，都应该扪心自问，有勇气这样说：对于这件工作，我问心无愧，我尽到了自己的最大努力，已经做到了力所能及范围内的“最好”。许多人最常见的毛病就在于办事不彻底，缺乏贯穿始终、尽善尽美的工作态度。他们对工作、对事业不想求其完美，而在个人利益上则企望有最理想的收获，这是不可取的，文秘人员应该抱有“一分耕耘，一分收获”的态度对待所从事的工作。

（3）健康的心理素质。文秘为了协调工作的需要，对下要容，对上要忍，委屈求全，经得起敲打，这就要求文秘人员要有超乎常人的心理素质。由于工作的特殊性，文秘人员会面临各种各样的情况，可能是称赞、可能是辱骂，我们要有良好的心理素质去接受、容忍外界的声音。容忍的前提，