二级心理咨询师理论和技能真题答案(2009年5月-2010年11月)
2023年心理咨询师之心理咨询师二级技能精选试题及答案一
2023年心理咨询师之心理咨询师二级技能精选试题及答案一单选题（共30题）1、焦虑性神经症的主要特点之一是()。
（2009-05）A.有重复动作B.与处境不相符的害怕C.运动性不安D.有自我强迫和反强迫【答案】 C2、案例五：A.1～2分B.2～3分C.3～4分D.4～5分【答案】 B3、求助者一般资料：韩某，女性，28岁，公司出纳。
案例介绍：一年以前求助者的母亲因为心脏病去世，因此求助者一直害怕自己患有心脏病，整日感到紧张、害怕，经常会心悸、气短等。
而且出现烦躁、情绪激动和兴趣降低，但还可以上班和正常生活。
最近两个多月，症状加重，常常坐卧不宁，会常常出现胸闷、心悸、出冷汗，晚上睡不好等症状。
有濒死感觉，每次发作都有半个多小时，天天都会觉得惶恐不安，感觉很难受，甚至想自杀，但是还害怕死亡，经常无缘无故地向男友发脾气。
害怕与人接触，但是身边没有人的时候自己还会感到孤独。
看到别人与男友分手或是单身女性自己就会触景生情，会很难受。
现在休假在家，也不能自理。
男友陪同一起来做心理咨询。
心理咨询师了解到的情况：求助者性格内向，做事要求严格、认真谨慎，觉得工作压力很大，最近经常加班，工作量大。
本案例中求助者的病程是（）。
A.短程B.中程C.长程D.无法判断【答案】 C4、一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。
A.厌恶疗法B.系统脱敏法C.认知疗法D.阳性强化法【答案】 C5、一般资料：求助者，女性，34岁，自由职业。
A.反抗型B.茫然型C.情绪型D.怀疑型【答案】 A6、求助者一般资料：男性，33岁，大学毕业，国家公务员。
求助者主诉：婚姻不美满，妻子有外遇，自己想与妻子离婚但又怕给孩子造成负面的影响，对妻子既不满又怨恨，情绪低落一个半月。
心理咨询师在充分了解求助者的基本生活情况后，决定对他进行合理情绪疗法。
以下是整个咨询过程的部分内容：心理咨询师：你认为使你长期处于现在这种情绪状态的原因是什么?求助者：这还用特别解释吗?我们俩五天一大吵两天一小吵，她根本就不理解我……没有比这更糟糕的事情了?心理咨询师：虽然您说的都是你家庭生活中的一些影响你情绪的事情，但它们并不是最直接的原因。
二级心理咨询师真题理论技能答案.doc
2012年5月二级理论知识第二部分理论知识 (26～125 题，共 100 道题，满分为 100 分) ～道题，每小题只有一个最恰当的答案，一、单项选择题 (26～85 题，每题 1 分，共 60 分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答～题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 题卡上将所选答案的相应字母涂黑26、躯体运动中枢位于大脑皮层的( )(A)中央前回(B)颞上回(C)中央后回(D)颞中回27、下列说法正确的是( )(A)脑神经有13对(B) 躯体神经系统包括脑神经与脊神经(C) 植物神经属于中枢神经系统(D)副交感神经的功能在于唤醒有机体28、感觉适应是指外界刺激持续作用下感觉器官的感受性( )的现象(A)下降(B)提高(C)发生变化(D)不变29、人脑对客观事物本质和事物之间内在联系的认知过程，是()(A)概念(B)意识(C)语言(D)思维30、大脑皮层角回严重受损会出现()的现象(A)看不懂(B) 说不出(C) 听不懂(D)写不了31、F、奥尔波特认为社会心理学的研究对象包括社会意识和()(A)社会角色(B)社会环境(C)社会行为(D)社会知觉32、属于颜色的特性是()(A)波长(B)光谱分布(C)明度(D)纯度33、错觉是()(A)幻觉(B)不能纠正的(C)定势(D)很难纠正的34、表象往往只反映事物的主要特征，这表明表象具有()(A)可操作性(B)概括性(C)直观形象性(D)不稳定性35、个体社会化从掌握()开始(A)社会规范(B)社会角色(C)道德准则(D)言语36、在个体成长过程中起关键作用的人或人群，被称为()(A)概化他人(B)一般他人(C) 抽象他人(D)重要他人37、看球赛时“足球流氓”扮演的社会角色属于()(A)规定角色(B) 自觉角色(C)功利性角色(D) 开放性角色38、容易导致归因变得越来越具有情景性因素是()(A)社会角色改变(B) 时间推移(C) 自我服务倾向(D)观察位置39、同事之间通过网络工具聊天（如QQ软件）进行沟通属于()(A) 虚拟沟通(B)现实沟通(C)大众沟通(D)媒体沟通40、维果茨基认为教学与发展的关系是()(A)发展要走在教学的前面(B)教学要走在发展的前面(C) 发展和教学应齐头并进(D)发展和教学相互并进41、自我意识比真实的自我对人的影响更大，这是()观点(A)米德(B) 罗杰斯(C) 詹姆士(D)马斯洛42、一般来说儿童的自我意识的中心是()(A) 理想自我(B) 生理自我(C) 心理自我(D)社会自我43、发现某人又非常恶劣的品质后，在看他就横竖不顺眼，这是一种()(A)刻板印象(B) 光环效应(C) 首因效应(D)近因效应44、主体将环境中的信息纳入并整合到已有的认识结构的过程叫()(A) 图式(B) 同化(C) 顺应(D) 平衡45、埃里克森认为成年中期良好的人格特征是()(A)诚实品质(B) 爱的品质(C) 关心品质(D) 智慧贤明品质46、自我意识的第二次飞跃发生在()(A) 幼年期(B)青春期(C)少年期(D)更年期47、下列陈述符合精神分析理论的是()(A)意识与潜意识同样重要(B)性的冲动是神经症的重要起因(C) “超我”与神经症没有关系(D)心理过程主要是意识层面的48、在判断正常与异常心理时，按照“社会适应标准”的要求，正常人的行为能够()(A)根据社会要求和社会道德规范行事(B) 根据自己的思想意识行事(C) 按照自我认可的方式行事(D)与自我要求一致49、脱离了特定的感觉通道的幻觉是()(A) 思维鸣响(B) 功能性幻觉(C)假性幻觉(D)心因性幻觉50、幼儿体验高自尊会导致其以后()(A)不能很好适应学校生活(B)出现压抑和不良情绪(C)缺乏人际交往能力(D)生活满意感和幸福感高51、相对于个别心理咨询，团体心理咨询擅长处理()问题(A)情绪问题(B)人际关系(C)动机冲突(D)求职择业52、关于心理异常，错误的说法是()(A)异常心理可以部分改善(B) 异常心理无法被纠正(C) 精神障碍者的心理活动并不是完全异常的(D)正常与异常心理活动可以相互转换53、思维贫乏者在回答问题时()(A)语言中断(B)语速明显减慢(C)语速加快(D)内容极为简单54、关于强制性思维，下列陈述正确的是()(A)强迫性穷思极虑属于强制性思维(B) 强制性思维多见于精神分裂症(C) )强迫性怀疑属于强制性思维(D) 强制性思维又称强迫观念55、从不同测验获得的离差智商只有当()相同或接近时才可以比较(A)标准差(B) 标准分数(C) 平均数(D)原始分数56、由于样本团体的年龄、性别、智力、动机、职业等特征的影响，使的测验对于不同的团体具有不同的预测能力，测验学上称这些特征为()(A)测验变量(B)主观影响变量(C)干涉变量(D)客观影响变量57、开放式团体的特点是()(A)目标难以达成(B)团体凝聚力强(C) 目标易达成(D) 团体凝聚力弱58、世界上第一个心理测验的编制者是()(A)高尔登(B)比内(C)卡特尔(D)奥蒂斯59、如果其他条件相同，样本团体越同质，分数分布范围越小，测验效度就越()(A)高(B) 低(C) 大(D)接近于160、对于不同平均能力水平的团体，影响信度系数的题目的()(A)难度(B)区分度(C)信度(D)效度61、将原始分转化为百分等级，再将百分等级转化为正态分布上相应的标准分数，这个过程是（）。
2009年5月二级心理咨询师真题及答案.
2009年5月心理咨询师全国统一考试二级真题详解（理论部分）第一部分职业道德（第1~ 25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1—16题）（一）单项选择题（1—8题）1．下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是( )。
A．违法行为会受到强制制裁，但违背道德却不然，因此法律比道德威力大B．法律的规定明确而具体，道德规范的界定总是含糊其辞的C．在维护社会秩序方面，道德相比于法律始终处于从属地位D．道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性【答案】D【解析】道德与法律关系为：①道德规范与法律规范的联系，包括：道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障；道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展；道德和法律在内容上存在部分重叠现象。
②道德能够弥补法律调节的不足，表现为：在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄；在调节主体上，道德调节的主体比法律广泛；在调节方式上，法律调节具有强制性、滞后性特点，而道德具有明显的自觉性、事前性特点。
2. 20世纪70年代，针对一定领域从业人员的职业道德，美国国会通过了一部特别法典，这部法典是( )。
A．《从政职业法》B．《荣誉法典》C．《汉谟拉比法典》D．《谢尔曼￡【答案】A【解析】1978年，美国国会通过了《从政职业法》，作为规范政府官员的职业准则。
3．下列说法中，属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需素质的是( )。
A．具有“帮助老板成功，你才能成功”的意识B．坚持“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念C．树立“始终站在企业立场。
努力为顾客着想”的意识D．保持“广博的视野，而不要仅仅专注于自己的工作”的理念【答案】A【解析】“帮助老板成功，你才能成功”属于比尔·盖茨的10大优秀员工准则中的第4条准则：与公司制定的长期目标保持一致。
4．作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的真正内涵是( )。
A．早来晚走，加班加点干工作B．工作上无论有无计划，都要埋头苦干C．即使不情愿做某些工作，也要顾全大局、服从单位安排D．集中精力，聚精会神干好本职工作【答案】D【解析】勤勉就是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。
2009年11月心理咨询师二级技能真题修订(含问答题答案)
2009年11月心理咨询师二级技能真题案例一一般资料：求助者，女性，25岁，医院护士。
案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出过差错。
一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求助者因此受到触动，工作更加认真仔细。
给病人服药、打针、输液都要反复核对姓名、药名、剂量等。
后来逐渐加重，一个病人就要反复检查十多遍，严重时多达几十次，延长了工作时间，耽误了病人的治疗，为此受到病人的指责和护士长的批评。
自己也知道检查这么多遍肯定不会出问题了，但就是不放心，还要检查，无法摆脱。
求助者为此非常痛恨自己，焦虑不安，烦躁，白天没精神，晚上睡不着，严重影响了日常工作和生活。
内心十分痛苦，迫切要求治疗。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪态端庄，性格内向。
母亲是大学教授，做事很严谨，给了她很传统的教育，要求她做一个好孩子，使其养成了自我要求严格、做什么事情都要做到最好的习惯。
多选：1、该求助者的症状主要有（）（A）恐怖（B）焦虑（C）抑郁（D）强迫单选：2、该求助者的生理症状是（）（A）心慌（B）失眠（C）胸闷（D）头痛单选：3、该求助者的行为症状主要是反复（）（A）洗手（B）检查（C）询问（D）计数多选：4、对该求助者的心理诊断可以排除的是（）（A）抑郁性精神症（B）强迫性精神症（C）恐怖性精神症（D）焦虑性精神症单选：5、在本案例中，造成救助者痛苦的最根本原因是（）（A）反复检查耽误时间（B）检查还是不检查的内心冲突（C）焦虑不安和烦躁的情绪（D）做事追求完美的个性特征多选：6、在本案例中，求助者产生心理问题的原因是（）（A）自我要求严格（B）同事出错（C）迫切要求治疗（D）青年女性多选：7、对于该求助者，可以使用的治疗方法有（）（A）厌恶疗法（B）系统脱敏法（C）认知疗法（D）阳性强化法多选：8、在本案例中，心理咨询师对求助者的态度应该是（）（A）接纳（B）热情（C）真诚（D）平等单选：9、针对本案例中的心理咨询可划分为（ A ）阶段。
2009年11月21日心理咨询师(二级)参考答案
2009年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定国家心理咨询师（二级）真题参考答案第一部分理论部分一、职业道德（略）三、理论多选（第86—125题）第三部分案例问答题标准答案与评分标准（1～8题，共8小题，满分为100分）一、该求助者的主要心理、生理症状是什么？（10分）答：心理症状：心烦、苦恼、怀疑、担心、紧张、情绪低落、兴趣下降。
（每个1分，共7分）生理症状：失眠、瘙痒、憔悴。
（每个1分，共3分）二、对该求助者作出初步诊断并简要说明理由。
（25分）答：强迫性神经症。
（5分）a．存在变形冲突，为清洗还是不清洗苦恼。
（3分）b．存在强迫清洗行为。
（3分）c．由于变形冲突造成内心持久的痛苦，不能自行摆脱。
（3分）d．持续时间半年以上。
（3分）e．社会功能受到中等程度损害。
（3分）f．按许又新教授关于神经症的评分标准（1分），内心痛苦2分以上（1分），社会功能2分以上（1分），病程评2分（1分），总分≥6分（1分），神经症成立。
三、对该求助者应进行哪些鉴别诊断？（10分）答：1、与神经疾病（障碍）相鉴别（2分），根据区分心理正常与异常的心理学原则（1分），可以排除精神疾病（障碍）（1分）。
2、与抑郁性神经症相鉴别（2分）。
抑郁性神经症主要表现兴趣下降或消失，情绪低落等症状，且病程两年以上（1分）。
而本案例中，求助者虽然出现了兴趣下降及情绪低落，但病程持续时间半年，因此可排除抑郁性神经症（1分）3、与躯体疾病相鉴别（1分）。
求助者虽然出现下身瘙痒等躯体症状，但经多次检查，均未发现明显异常，因此可以排除躯体疾病。
（1分）四、该求助者产生心理问题的原因是什么？（15分）答：1、生物性原因（2分），中年女性（1分），下身瘙痒（1分）。
2、社会性原因（2分）。
丈夫去娱乐场所（1分），缺乏社会支持系统的帮助（1分）3、心理性原因（2分）存在错误认知（1分）：丈夫干了见不得人丑事。
（1分）自己命苦，婚姻不幸。
【已打印】2010年5月二级心理咨询师理论和技能(试题+答案+解析)
2010年5月二级心理咨询师考试第一部分技能选择题（1～ 100题，共 100 道题）案例一：一般资料：求助者，男性， 25 岁，未婚，饭店服务员。
求助者自述：因感情问题而苦恼，伴有失眠，一月余。
案例介绍：求助者高中时曾经与班里一位女同学关系很好，毕业后成为恋人。
因离开家乡到城市打工，彼此不常见面。
半年前在老乡聚会时认识了一个长得很漂亮的女孩，开始只是作为一般朋友相处。
有一次他发烧，女孩来看他，给他做饭、洗衣服，他很感动，对女孩产生感情并开始约会。
一个多月前家乡的女朋友突然来了，提出要在这里找工作，还讨论准备结婚的事。
求助者很矛盾，两个女朋友自己都喜欢，舍去谁都觉得为难，现在不知该怎么办，有时很内疚，觉得对不起她们。
有时觉得自己不道德，为此很苦恼，烦躁不安。
最近半个多月，经常失眠，不想吃饭，偶尔心慌，出汗，噩梦。
虽然能每天工作，但效率下降，觉得活着真难。
有时会出现离奇的想法，比如，自己要是能分身就好了。
近来越来越紧张不安，还曾经把两个女朋友认错，担心自己会得精神病，因此来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者外形较好，高中毕业后，没有考上大学，来城市打工。
希望心理咨询师能够指导他该怎么办，选择哪个女朋友好。
单选： l 、该求助者目前的主要状态是（）。
（A）强迫（B）抑郁（C）焦虑（D）恐惧多选： 2 、在本案例中，求助者出现了（）。
（A）幻觉（B）知觉错误（C）幻想（D）记忆错误单选： 3 、对该求助者的初步诊断是（）。
（A）神经症（B）一般心理问题（C ）神经症性心理问题（D）严重心理问题单选： 4 、该求助者对自己有两个女友的看法是（）。
（A）内疚（B）不道德（C）苦恼（D）很矛盾单选： 5 、引发该求助者心理问题的最根本的原因是（）。
（A）女友催婚（B）现实冲突（C）父母压力（D）道德规范单选： 6 、针对该求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是帮助其（）。
A）选择哪个女友（B）如何应对女友（C）分析解决冲突（D）端正恋爱观念多选： 7 、对该求助者的交友行为，心理咨询师恰当的做法包括（）。
2010年5月心理咨询师考试二级真题与答案理论+技能
网络唯一标准答案参见真题视频解析课程科目代码：120 网络唯一标准答案参见真题视频解析课程2010年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1 、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分．第一部分，1一25题，为职业道德试题；第二部分， 26 —125题，为理论知识试题．4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员．6、本试卷册采取机器阅卡．考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制1网络唯一标准答案参见 真题视频解析课程第一部分 职业道德（第l~25 题，共25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆ 该部分均为选择题， 每题均有四个备选项， 其中单项选择题只有一个选项是正确的， 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分．（一）单项选择题（第 1 一8 题）1、关于道德与法律关系的说法中，正确的是（ ）。
（ A ）道德与法律相辅相成、共同发展（ B ）道德依附于法律，衬托法律的权威（ C ）道德始终滞后于法律的发展（ D ）道德与法律在本质上具备相同的规范功能2、英美等国的《从政职业法 》 、《荣誉法典 》，其类型属于（ ）。
（A ）行政许可法 （B ）宪法（C ）职业道德法典 （D ）劳动法3 、我国社会主义职业道德的核心是（）。
2009年5月心理咨询师考试二级技能答案
2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例问答题）09年心理咨询师二级案例试题(8)求助者：李某，男，汉族，21岁，北京市某高校四年级学生。
主诉：觉得生活没意义，对什么事情都不感兴趣，情绪低落，失眠，烦躁近3年。
个人陈述：出生于高级知识分子家庭，家庭教育严格，因此养成了较为内向的性格。
父母非常看重他的学习成绩，小学、中学在学习上很努力，是家长、老师心目中的好孩子，同学心目中的好班长，学习成绩非常优秀，高考时以优异的成绩考入北京某名牌大学。
升人大学后尽管依然努力学习，但成绩就是不如高中时的好，有一种失落感，总想提高学习成绩，但事与愿违，在班上的排名不升反降，大学一年级的期末考试，居然排倒数第二，为此父母极为严厉地批评了他，他觉得自己真没用，感到自己很没面子，感到父母、老师及同学都看不起自己，觉得自己的一切都完了，从此心情非常低落，闷闷不乐，打不起精神，觉得活着没有意思，因此什么也不想干，对什么都不感兴趣，也不愿意与别人交流，经常是独来独往，我行我素，逐渐开始出现失眠、烦躁不安等症状。
由于注意力无法集中，大二以后的学习成绩一直排在班里的后几名，父母并没在意其异常，只是一味要求他努力学习，对他学习成绩下降很气愤。
他为此痛苦不堪，感到活着没意义，还不如死了算了，曾想到自杀但又缺乏胆量和勇气。
感觉不到生活、学习的兴趣，自己也不明白原因。
求助者由于家庭教育的原因，非常注重学习成绩，总是不断地追求第一，从小性格内向，胆小怕事，小学、中学时是最愉快的时光，学习成绩优异，读大学后由于成绩下降自卑，一直打不起精神，总想大哭一场，不能正常学习，无精力、注意力不集中，对任何事情没有兴趣，感到极度痛苦，活着没有一点价值，感到自己的生物钟错乱。
平素不太愿意参与集体活动，很少与人交流，独来独往，我行我素，学习很勤奋，但学习成绩一般，家长邻里认为其不活泼，但很听话。
几次去校医院门诊就诊，未发现器质性病变，医生考虑其可能有“神经衰弱”、“神经官能症”，建议看心理门诊，自己也认为有心理问题而主动前来就诊。
2009。5月-2011.11月心理咨询师二级考试真题及答案
2009年11月心理咨询师二级理论真题第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题）1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（）（A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁”2、社会主义职业道德的核心是（）（A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建和谐社会3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是（）（A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学4、职业化的中间层次是（）（A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化习惯5、一个能力强的员工可以带10个人，一个能力更强的人可以带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。
从职业道德的角度来说，与这句话意思相近的选项是（）（A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于我如浮云（C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也6、某员工将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（）（A）诚信品质（B）创新精神（C）金钱至上（D）合作意识7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的说法，所谓“敬业”就是（）（A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽”（B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度（C）拿多少钱，干多少活（D）不过多的索取公司的报酬8、孔子曾说过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（）（A）言多有失，少说为佳（B）遇事多动脑筋，但表面上装作若无其事的样子（C）谨慎言语，不要因夸口而失言（D）想明白了事情的原委，然后再去行动（二）多选题（第9~16题）9、社会主义职业道德的特征是（）（A）继承性与创造性的统一（B）阶级性与人民性的统一（C）先进性与广泛性的同意（D）理论性与自觉性的统一10、作为职业道德规范，“诚信”的特征是（）（A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性11、经营者的下列做法违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）（A）采取抽奖式的有奖销售，最高的金额为3000元（B）处理有效期即将到期的商品或其他积压的商品（C）使用与知名商品近似的名称、包装、装潢（D）通过给予对方单位某技术人员提成的方式换取他手里的技术资料12、下列关于“节约能源”的说法中，正确的是（）（A）企业应当根据规定配备能源计量器具，加强能源计量管理（B）企业应当把各种能源消耗额定分配到车间、班组、机台（C）严格控制柴油发电机组用油（D）经有关部门鉴定批准的节能新产品，按照规定长期免征产品税、增值税13、作为道德规范的“诚信”，其中“诚”的意思是（）（A）自然万物的客观实在性（B）“天道”的真实反应（C）尊重事实和忠实的对人待物的态度（D）只要赤诚，勿需隐含智慧14、下列关于“职业纪律”的说法中，正确的是（）（A）严守职业纪律是职业成功与发展的基础（B）遵守职业纪律会抑制人们的思维活力（C）当纪律与自由发生冲突时，首先要选择自由（D）企业拥有良好的执行力靠的是纪律15、下列关于“奉献”的说法中，正确的是（）（A）奉献是企业立足社会的道德资本（B）奉献就是把职业作为事业来做（C）全力以赴是奉献的基本要求（D）为人民服务是奉献的落脚点16、在职业活动内的道德准则是（）（A）忠诚（B）审慎（C）勤勉（D）自律二、职业道德个人表现部分（17~25题）17、某员工上班时总爱开着电灯，你认为其主要原因可能是（）（A）用的是公家的电（B）不了解公司的规定（C）习惯使然（D）做事不注意细节18、少数员工一遇领导讲话就打瞌睡，你认为导致这一现象是主要原因是（）。
2010年11月心理咨询师考试二级理论真题及答案
2010年11月国家心理咨询师二级考试真题及参考答案（职业道德、基础知识）第一部分职业道德（第l-25 题，共25 道题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1-8 题）l 、中华民族的民族精神的核心是（）。
（ A ）集体主义（ B ）艰苦奋斗（ C ）爱国主义（ D ）自强不息2 、关于道德与法律在调节社会关系领域的不同作用，正确的说法是（）。
（ A ）道德的调节主体比法律多（ B ）法律的适应范围比道德广（ C ）道德调节的力度比法律弱（ D ）法律的可接受性比道德强3 、在近现代西方职业领域，资本主义职业精神集中体现于（）。
（ A ）人本主义的思潮之中（ B ）新教伦理的理念之中（ C ）上帝意识之中（ D ）民权主义运动之中4 、集体主义的本质要求是（）。
（ A ）人们必须有组织地开展活动（ B ）人人享有个人价值实现机会的平均主义（ C ）个人意愿、意志和行为的叠加（ D ）集体利益高于个人利益5 、关于拜金主义的理解中，正确的是（）。
（ A ）追求金钱即为拜金主义（ B ）守财奴是拜金主义的典型代表（ C ）以获取金钱为人生的最终目的（ D ）以为金钱是财神爷的化身6 、坚持反对享乐主义的基本依据是（）。
（ A ）苦海无涯的前定人生理论（ B ）享乐是消弹进取之心的毒药（ C ）奉行享乐主义，使人们失去高尚追求（ D ）我们的社会生产力尚未达到满足享乐主义的物质基础7 、1 978 年，美国国会通过一部规范政府官员行为、具有立法性质的职业准则，这部法律的名称是（）。
（ A ）《从政职业法》（ B ）《荣誉法典》（ C ）《反腐败条例》（ D ）《个人财产收入申报法》8 、践行“节约”职业道德规范，对从业人员的根本要求是（）。
2009年5月心理咨询师考试二级真题答案
2009年5月二级答案卷一：基础理论二、案例问答题请根据案例回答以下问题：一、该求助者的主要症状是什么？（10分）心理与行为症状：气愤、发脾气、内心痛苦、恐惧、吵闹（4分，其中答对3项以上给4分，对2项给2分，对1项给1分）生理症状：呼吸困难、憋气、心慌、出冷汗、体重下降、头发变黄、皮肤粗糙（4分，其中答对3项以上给4分，对2项给2分，对1项给1分）社会功能：不再找工作（2分）二、对该求助者应考虑哪些初步诊断？并简要说明理由。
（30分）1．精神障碍（2分）求助者出现内脏幻觉，并坚信不疑，可疑家族遗传病史（1个1分共3分）2．人格障碍（2分）从小显得怪癖，不合群，与他人格格不入，以偏执为特点（1分），对挫折和遭遇敏感（1分），对侮辱和伤害不能宽容，长期耿耿于怀（1分），人际关系异常（1分），开始于青少年，现年18岁以上，至少已持续2年（1分）3．严重心理问题（5分）内心痛苦，社会功能损害严重，体重明显下降，但没有器质性病变，不良情绪泛化到其他方面（2分）4．疑病性神经症（7分）对健康过虑，对身体过分注意，感觉过敏和疑病观念，时间在3个月以上（2分）躯体疾病（2分），体重明显下降。
三、对该求助者还应重点收集哪些资料？（10分）1.对被公司开除的认识（2分）2.成长经历（1分）3.婚姻情况（1分）4.既往行为模式（1分）5.既往情绪状况（1分）6.既往身体状况（1分）7.体重明显下降有无器质性病变（1分）8.母亲及家族精神病史（2分）四、对该求助者可考虑做哪些心理测验？并说明理由。
（10分）1.MMPI（1分）了解求助者的病理人格特征并作量化评估（1分）2.BPRS（1分）了解求助者精神病性症状严重程度（1分）3.SCL-90（1分）了解心理健康水平及躯体症状的特点（1分）4.EPQ（1分）了解人格特征（1分）5.16PF（1分）了解人格特点（1分）五、若使用认知行为疗法，其原理及特点是什么？（10分）1.认知行为疗法的基本原理：通过改变思维和行为的方法来改变不良认知（2分）达到清除不良情绪和行为的目的。
2009年11月心理咨询师二级技能真题修订(含问答题答案)
2009年11月心理咨询师二级技能真题案例一一般资料：求助者，女性，25岁，医院护士。
案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出过差错。
一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求助者因此受到触动，工作更加认真仔细。
给病人服药、打针、输液都要反复核对姓名、药名、剂量等。
后来逐渐加重，一个病人就要反复检查十多遍，严重时多达几十次，延长了工作时间，耽误了病人的治疗，为此受到病人的指责和护士长的批评。
自己也知道检查这么多遍肯定不会出问题了，但就是不放心，还要检查，无法摆脱。
求助者为此非常痛恨自己，焦虑不安，烦躁，白天没精神，晚上睡不着，严重影响了日常工作和生活。
内心十分痛苦，迫切要求治疗。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪态端庄，性格内向。
母亲是大学教授，做事很严谨，给了她很传统的教育，要求她做一个好孩子，使其养成了自我要求严格、做什么事情都要做到最好的习惯。
多选：1、该求助者的症状主要有（）（A）恐怖（B）焦虑（C）抑郁（D）强迫单选：2、该求助者的生理症状是（）（A）心慌（B）失眠（C）胸闷（D）头痛单选：3、该求助者的行为症状主要是反复（）（A）洗手（B）检查（C）询问（D）计数多选：4、对该求助者的心理诊断可以排除的是（）（A）抑郁性精神症（B）强迫性精神症（C）恐怖性精神症（D）焦虑性精神症单选：5、在本案例中，造成救助者痛苦的最根本原因是（）（A）反复检查耽误时间（B）检查还是不检查的内心冲突（C）焦虑不安和烦躁的情绪（D）做事追求完美的个性特征多选：6、在本案例中，求助者产生心理问题的原因是（）（A）自我要求严格（B）同事出错（C）迫切要求治疗（D）青年女性多选：7、对于该求助者，可以使用的治疗方法有（）（A）厌恶疗法（B）系统脱敏法（C）认知疗法（D）阳性强化法多选：8、在本案例中，心理咨询师对求助者的态度应该是（）（A）接纳（B）热情（C）真诚（D）平等单选：9、针对本案例中的心理咨询可划分为（ A ）阶段。
2009年5月心理咨询师二级真题及答案(技能题)
2009年 5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师级等级：国家职业资格二级卷册二：技能选择题案例问答题注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。
第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。
4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别．请勿在试卷上书写与考试无关的内容。
6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。
地区：___________________________姓名：___________________________准考证号：___________________________人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制2009年5月心理咨询师二级（技能部分）第一部分技能选择题（1—100题，共100题）本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答1—100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选，多选，该题不得分。
案例一一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。
案例介绍：求助者主诉失恋一月余。
因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。
那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。
他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。
其实，他也明白这个道理。
2009年11月心理咨询师考试二级技能真题
2009年11月心理咨询师考试二级技能试题、一（共技能选择题(子母多选题)小题,100共分）100.0第1题案例：一般资料：求助者，女性，25岁，医院护士。
案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现过差错。
一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求助者因此受到触动，工作更加认真仔细。
给病人服药、打针、输液都要反复核对姓名、药名、剂量等。
后来逐渐加重，一个病人就要反复检查十多遍，严重时多达几十次，延长了工作时间，耽误了病人的治疗，为此受到病人的指责和护士长的批评。
自己也知道检查这么多遍肯定不会再出问题了，但就是不放心，还要检查，无法摆脱。
求助者为此非常痛恨自己，焦虑不安，烦躁，白天没精神，晚上睡不着，严重影响了日常工作和生活。
内心十分痛苦，迫切要求治疗。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪态端庄，性格内向。
母亲是大学教授，做事很严谨，给了她很传统的教育，要求她做一个好孩子，使其养成了自我要求严格、做什么事情都要做到最好的习惯。
多选：该求助者的症状主要有( )。
A 恐怖B 焦虑C 抑郁D 强迫【正确答案】：B,D【本题分数】：1.0分第2题单选：该求助者的生理症状是( )。
A 心慌B 失眠C 胸闷D 头痛【正确答案】：B【本题分数】：1.0分第3题单选：该求助者的行为症状主要是反复( )。
A 洗手B 检查C 询问D 计数【正确答案】：A【本题分数】：1.0分第4题多选：对该求助者的心理诊断可以排除的是( )。
A 抑郁性神经症B 强迫性神经症C 恐怖性神经症D 焦虑性神经症【正确答案】：A,C【本题分数】：1.0分第5题单选：在本案例中，造成求助者痛苦的最根本的原因是( )。
A 反复检查耽误时间B 检查还是不检查的内心冲突C 焦虑不安和烦躁的情绪D 做事追求完美的个性特征【正确答案】：D【本题分数】：1.0分第6题多选：在本案例中，求助者产生心理问题的原因是( )。
2010年11月二级心理咨询师真题及答案
2010年11月心理咨询师二级（职业道德理论知识）第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、在人性问题上，主张人性恶伦观点的是（）。
（A）卢梭（B）亚里士多德（C）孟子（D）柏拉图27、巴甫洛夫主张，（）是人特有的心理现象。
（A）第一信号系统（B）条件反射（C）第二信号系统（D）无条件反射28、躯体感觉中枢位于大脑皮层的（）。
（A）额叶（B）颞叶（C）枕叶（D）顶叶29、保持曲线来源于（）的工作。
（A）冯特（B）艾宾浩斯（C）华生（D）詹姆士30、梦一般出现在（）阶段。
（A）Δ波睡眠（B）快速眼动睡眠（C）慢波睡眠（D）深睡眠31、简单任务下的注意广度大约是（）。
（A）4~6（B）5~9（C）3~5（D）6~932、沙赫特强调在情绪发生中起主导作用的是（）。
（A）环境刺激（B）生理变化（C）动机过程（D）认知因素33、情绪能传递信息，沟通思想，这说明情绪具有（）。
（A）适应功能（B）信号功能（C）语言功能（D）概括功能34、意志属于（）。
（A）心理过程（B）人格特点（C）克服困难的行为（D）动机过程35、社会刺激与社会行为之间的中介过程是（）。
（A）社会动机（B）社会心理（C）社交情绪（D）社会需要36、个体社会化从掌握（）开始。
（A）道德规范（B）语言文字（C）行为准则（D）国家概念37、自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用，这是（）的观点。
（A）马斯洛（B）勒温（C）詹姆士（D）罗杰斯38、正常人自我意识形成与发展的最后阶段是（）。
（A）社会自我（B）理想自我（C）心理自我（D）生理自我39、（）是个体对其社会角色进行自我评价的结果。
（A）自信（B）自我（C）自尊（D）本我40、根据印度学者古普塔的一项研究，浪漫爱在（）年以后开始慢慢褪色。
心理咨询师考试二级真题理论知识 技能 案例分析及参考答案
2010年5月二级心理咨询师考试第一部分职业道德（第 l ~ 25 题，共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第 1 一 8 题）1 、关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）。
（A）道德与法律相辅相成、共同发展（B）道德依附于法律，衬托法律的权威（C）道德始终滞后于法律的发展（D）道德与法律在本质上具备相同的规范功能2 、英美等国的《从政职业法》、《荣誉法典》，其类型属于（）。
（A）行政许可法（B）宪法（C）职业道德法典（D）劳动法3 、我国社会主义职业道德的核心是（）。
（A）荣辱观（B）为人民服务（C）爱岗敬业（D）诚实守信4 、职业活动内在的道德准则-“勤勉”的本质要求是（）。
（A）总是处于忙碌状态之中（B）早来晚走，埋头苦干，任劳任怨（C）即使心猿意马，也要干好本职工作（D）按照计划来开展工作，不能随意地把问题往后拖延5 、在 IBM 公司的员工雇佣标准中，居于先决地位的条件是（）。
（A）逻辑分析能力（B）适应环境的能力（C）创新能力（D）敬业精神6 、在职业活动中，正确处理“诚”、“信”关系的要求是（）。
（A）宁可“不诚”于己，也要“有信”于人（B）承诺的事情要量力而为（C）“信”是“诚”的基础（D）“诚”、“信”均无前提，既己承诺，就要履行（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第 7 ~8 题）目前，随着电脑和网络等自动化办公条件的改进，员工利用网络干私活的现象既隐蔽又普遍，如处理私人信件、网上种天、下载音乐、玩在线游戏等．有调查显示，关于干私活的员工个人，在中国每周花费时间为 5 . 6 小时，比例达到 60 % ；在印度，员工比例为 26 % ；在巴西，员工比例为6 % ．美国等国家同样存在此类问题，但员工比例普遮较低．但是，由于利用网络干私活会给少业带来严重损失，为此，美国通过立法形成一项新法案，规定公司可以对员工进行监视，而员工则不能够要求公司停止对其监视．7 、根据上述事例，可以判定（）。
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2009年5月心理咨询师考试二级试题第二部分案例问答题一、（该求助者的主要症状是什么? （10分）答：心理与行为症状：气愤、发脾气、内心痛苦、恐惧、吵闹。
（4分，其中对3项以上给4分，对2项给2分，对1项给1分）生理症状：呼吸困难、憋气、心慌、出冷汗、体重下降、头发变黄、皮肤粗糙。
（4分，其中对3项以上给4分，对2项给2分，对1项给1分）社会功能：不再找工作。
（2分）二、对该求助者应考虑哪些初步诊断？并简要说明理由。
（30分）答：1、精神障碍（2分）。
求助者出现内脏幻觉，并坚信不疑，可疑家族遗传病史（1个1分，共3分）。
2、人格障碍（2分）。
从小显得怪癖，不合群，与他人格格不入，以偏执为特点。
（1分）对挫折和遭遇敏感。
（1分）对侮辱和伤害不能宽容，长期耿耿于怀。
（1分）人际关系异常。
（1分）开始于青少年，现年18岁以上，至少已持续2年。
（1分）3、严重心理问题（5分）。
内心痛苦，社会功能损害严重，体重明显下降，但没有器质性病变，不良情绪泛化到其他方面（共2分）。
4、疑病性神经症（7分）。
对健康过虑，对身体的过分注意，感觉过敏和疑病观念，时间在3个月以上。
（共2分）5、躯体疾病（2分），体重明显下降。
三、对该求助者还应重点收集哪些资料？（10分）答：1、对被公司开除的认识。
（2分）2、成长经历。
（1分）3、婚姻情况。
（1分）4、既往行为模式。
（1分）5、既往情绪状况。
（1分）6、既往身体状况。
（1分）7、体重明显下降有无器质性病变。
（1分）8、母亲及家族精神疾病史。
（2分）四、对该求助者可考虑做哪些心理测验？并说明理由。
（10分）答：1、MMPI（1分），了解求助者的病理人格特征并做量化评估（1分）。
2、BPRS（1分），了解求助者精神疾病性症状严重程度（1分）。
3、SCL-90（1分），了解心理健康水平及躯体症状的特点（1分）。
4、EPQ（1分），了解人格特征（1分）。
5、16PF（1分），了解人格特点（1分）。
五、若使用认知行为疗法，其原理及特点是什么？（10分）答：1、认知行为疗法的基本原理：通过改变思维和行为的方法来改变不良认知（2分），达到清除不良情绪和行为的目的（2分）。
2、其特点：（1）求助者和咨询师是合作关系。
（1.5分）（2）假设心理痛苦是认知过程发生机能障碍的结果。
（1.5分）（3）强调改变认知，从而产生情感与行为方面的改变。
（1.5分）（4）通常是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗。
（1.5分）六、若为鼓励求助者进食而使用阳性强化法，其原理及注意事项是什么？（10分）答：1、原理：行为主义认为，行为是后天习得的，一个习得行为如果得以持续，一定是被它的结果所强化（2分）。
以阳性刺激为强化物，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，最终促成行为改变（2分）。
2、注意事项：a．靶行为要单一而具体。
（1.5分）b．阳性刺激适时适当。
（1.5分）c．靶行为成为习惯后，可以将阳性刺激物质变精神强化，直至取消。
（1.5分）d．不能对多个靶行为，同时进行阳性强化。
（1.5分）七、若使用求助者中心疗法，请简述其咨询过程的七个阶段。
（10分）答：1、求助者对个人经验持僵化和疏远态度阶段，求助者不愿主动需求治疗和帮助。
（2分）2、求助者开始“有所动”阶段。
（1分）3、求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我。
（1分）4、求助者能更自由地表达个人情感，但在表达当前情感时还有顾虑。
（1分）5、求助者能够自由表达当时的个人情感，接受自己的感受，但仍然带有一些迟疑。
（1分）6、求助者能够完全接受过去哪些被阻碍、被否认的情感，他的自我和情感变得协调一致。
（2分）7、可以继续自由地表达自己，对自我经验的排斥、歪曲越来越少，变得自由、开放了。
（2分）八、若心理咨询师与求助者不匹配，应怎样处理？注意些什么？（10分）答：心理咨询师可以进行转介，将不适合自己咨询的求助者转介给其他心理咨询师。
（2分）注意事项：1、不能顺利转介时，要学会调适，使心理咨询师适应求助者。
（2分）2、试着理解求助者的心理问题，多听、少说。
（2分）3、不断调整对问题的看法，尽量得保持客观、中立、理性态度。
（2分）4、不以心理咨询师自己的好恶是非为判断标准，善于接纳，减少冲突。
（2分）2009年11月心理咨询师考试二级试题二级技能：（1-100）第二部分案例问答题（1～8题材，共8题，满分为100分）一、该求助者的主要心理、生理症状是什么？（10分）答：心理症状：心烦、苦恼、怀疑、担心、紧张、情绪低落、兴趣下降。
（每个1分，共7分）生理症状：失眠、瘙痒、憔悴。
（每个1分，共3分）二、对该求助者作出初步诊断并简要说明理由。
（25分）答：强迫性神经症。
（5分）a．存在变形冲突，为清洗还是不清洗苦恼。
（3分）b．存在强迫清洗行为。
（3分）c．由于变形冲突造成内心持久的痛苦，不能自行摆脱。
（3分）d．持续时间半年以上。
（3分）e．社会功能受到中等程度损害。
（3分）f．按许又新教授关于神经症的评分标准（1分），内心痛苦2分以上（1分），社会功能2分以上（1分），病程评2分（1分），总分≥6分（1分），神经症成立。
三、对该求助者应进行哪些鉴别诊断？（10分）答：1、与神经疾病（障碍）相鉴别（2分），根据区分心理正常与异常的心理学原则（1分），可以排除精神疾病（障碍）（1分）。
2、与抑郁性神经症相鉴别（2分）。
抑郁性神经症主要表现兴趣下降或消失，情绪低落等症状，且病程两年以上（1分）。
而本案例中，求助者虽然出现了兴趣下降及情绪低落，但病程持续时间半年，因此可排除抑郁性神经症（1分）3、与躯体疾病相鉴别（1分）。
求助者虽然出现下身瘙痒等躯体症状，但经多次检查，均未发现明显异常，因此可以排除躯体疾病。
（1分）四、该求助者产生心理问题的原因是什么？（15分）答：1、生物性原因（2分），中年女性（1分），下身瘙痒（1分）。
2、社会性原因（2分）。
丈夫去娱乐场所（1分），缺乏社会支持系统的帮助（1分）3、心理性原因（2分）存在错误认知（1分）：丈夫干了见不得人丑事。
（1分）自己命苦，婚姻不幸。
（1分）个性（1分）：敏感多疑（1分）。
五、与该求助者商定咨询方案时应包含哪些内容？（10分）答：与求助者商定咨询方案时，应包含：1、咨询目标。
（4分）2、咨询的次数与时间安排。
（1分）3、评估方法与手段。
（1分）4、双方的责任、权利与义务。
（1分）5、时间、次数的安排。
（1分）6、咨询费用。
（1分）7、其他问题及其说明。
（1分）六、如果使用合理情绪疗法帮助求助者缓解情绪，说明其原理。
（10分）答：合理情绪疗法的原理：艾利斯认为：引起求助者情绪反应的并不是外界发生的一些事件，而是他对这些事件的看法、态度、评价。
（4分）因此，要改变求助者的情绪，不是去改变外界的事件，而是去改变认知，通过改变认知，进而改变求助者的情绪。
（3分）他认为，外界事件为A，认知为B,情绪及行为反应为C，即ABC理论。
（3分）七、按照贝克情绪障碍的认知模型，求助者的认知曲解有哪些类型？（10分）答：按贝克情绪障碍的认知模型，求助者认知曲解的类型包括：8、非黑及白的绝对性思考。
9、任意推断。
10、选择性概括。
11、过度引申。
12、过度夸大和缩小。
13、个人化。
14、选择性消极注视。
15、情绪推理。
16、“应该”倾向。
17、乱贴标签。
答对5个以上，满分，答对5个以下，每个2分。
八、简要说明该求助者内心冲突的内容和性质。
（10分）答：1、该求助者存在现实冲突（3分），想与前男友分手但难以割舍感情（1分）。
2、存在变形冲突（4分），在清洗还是不清洗问题上存在强迫反强迫的冲突，与道德、法律、现实等内容无关，属变形冲突。
（2分）2010年5月心理咨询师二级试题答案第一部分基础知识部分一、职业道德（答案略）第三部分案例问答题标准答案与评分标准一、请对该求助者做出初步诊断，并说明依据。
（20分）对该求助者的诊断是：疑病性神经症。
（5分）诊断依据：1、排除精神病（1分），按区分心理正常与异常的三项心理学原则（1分），该求助者主客观世界统一，精神活动内在协调一致，人格相对稳定，说明该求助者不属于精神病（1分）。
2、症状表现：认知错误（0.5分）：没有根据地认为自己有心脏病（0.5分）。
行为（0.5分）：反反复复的就医行为（0.5分）。
情绪（0.5分）：因自己不能得到明确诊断而焦虑、痛苦（0.5分）。
躯体症状（0.5分）：心慌、胸闷、憋气、失眠、多梦、注意力不集中、食欲差等（0.5分）。
3、存在变形冲突（2分）。
4、病程：症状持续时间长，已超过三个月，但不到一年。
（2分）5、严重程度：求助者的症状影响了社会功能，工作效率明显下降，有泛化、回避出现。
（2分）6、根据许又新教授神经症的评分标准（1分），该求助者在内心痛苦、严重程度、病程上的得分大于6分，神经症的诊断成立。
（1分）二、针对该求助者的摄入性谈话，需注意哪些内容？（10分）1、态度必须保持中性。
（2分）2、提问中避免失误。
(2分)3、除提问和引导语言外，不能讲题外话。
(1分)，4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。
(2分)5、摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
(2分)6、结束语要诚恳、客气，以免引起求助者的误解。
(1分)三、该求助者产生心理问题的原因是什么？（10分）求助者出现心理问题的原因是：1、生物学原因（1分）：女性，年龄56岁。
（0.5分）2、社会原因（2分）：（1）存在从工作繁忙到退休在家、独自生活的境况。
（0.5分）（2）存在丈夫和朋友突发心脏病去世的负性生活事件。
（0.5分）（3）缺乏有效的社会支持系统。
（0.5分）3、心理原因（2分）：（1）存在错误认知（0.5分），认为丈夫的心脏病是累出来的，没有根据地认为自己有病，认为医生检查不出来自己的病，认为自己有病查不出来是医生水平低（0.5分）。
（2）行为（0.5分）：缺乏积极、合理、有效解决自己问题的行为模式（0.5分）。
（3）持久的负性情绪记忆，一直被“有病查不出来”所困扰，自己不能调整、控制。
（0.5分）（4）性格内向，敏感。
（0.5分）四、咨询师与求助者商定的咨询目标应该包括哪些特征？（10分）1、咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定（1分）2、具体(2分)3、可行(1分)4、积极(1分)5、双方可以接受(1分)6、属于心理学性质(2分)7、可以评估(1分)8、多层次统一 (1分)五、针对本案例，心理咨询师使用了贝克和雷米的认知疗法帮助求助者改变了认知，该疗法的工作程序是什么？（10分）贝克和雷米的认知疗法的工作程序是：1、建立咨询关系(2分)2、确定咨询目标(1分)3、确定问题：提问和自我审查的技术(1分)4、检验表层错误观念：建议、演示和模仿(2分)5、纠正核心错误观念：语义分析技术(2分)6、进一步改变认知：行为矫正技术(1分)7、巩固新观念：认真复习(1分)六、针对本案例，心理咨询师使用了面质技术，请说出面质技术使用的注意事项。