中基层管理人员管理技能提升培训班

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24中基层管理人员(班组长主管)管理能力提升(MTP)

《中基层管理人员管理能力提升（MTP）》主讲：李文发一、课程背景和收益：中基层管理人员是公司组织运营的第一责任人，是公司运营的直接组织者、执行者和指挥者。

一线班组长和主管的督导能力和管理水平决定着公司的生存与发展，本课程为学员提供了一个全面提升一线中基管理人员核心督导能力、管理能力的解决方案。

通过培训能使您：1、明确现场中基层干部的角色定位，掌握日常事务管理及督导人员的精髓；2、理解管理者如何对部属工作督导应有的理念和技巧，以及如何对部属进行训练；3、管理如何培养对工作认真负责的态度，学会有效激励部属的方法；4、懂得如何进行工作关系的改善，分析问题的主要原因，学会运用沟通手段使员工之间和谐相处，消除冲突；5、懂得如何进行人际关系管理，理解如何打造一个高绩效的团队，打造高效企业执行力；6、懂得工作方法的改善，学会发现和挖掘问题的方法，掌握用简单工具解决各种现场复杂问题；7、提高现场中基层管理人员如何对下属员工进行有效管理，特别是七类不同性格员工的管理，如何留住员工；8、学会目标管理和绩效考核的工具，对员工进行管理，提高工作效率。

9、通过工作方法的改善，提高管理效率，从而降低公司成本，提高利润。

二、培训时间：2天（12小时）三、培训对象：各部门班组长、主管、部门经理等一线督导人员及相关干部四、培训辅导方式及特色：（一）培训方式及比重：1、讲师激情、精彩演讲占40%2、案例分析（从正面和反面两方面进行实例分析）占25%3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%6、视频教学：通过视频展示，使学员从中学会思考，得到启示，用于工作，占5%。

（二）课程特色：l、可操作性：聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升；2、系统提高：锁定管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能；3、寓教于练：对企业实际案例分析，您的困惑大家解答，您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程。

《“雏鹰计划”基层管理人员提升培训管理办法》

《“雏鹰计划”基层管理人员提升培训管理办法》（一）凡经参与本次提升培训的人员都应遵守本管理办法。

（二）员工接获召训通知时，应准时报到。

逾时或缺席则邮件通报。

（三）受训期间不得随意请假，如确因公请假，须提出其主管的证明，否则通报批评。

（四）上课期间迟到、早退依下列规定办理。

早退超过三次则开除参与本次提升培训资格（因公持有证明者不在此限）（五）培训期间严禁抽烟、饮酒、喧闹等事件发生。

（六）尊重讲师，珍惜讲师劳动成果。

（七）上课时间将手机调成振动或静音，不允许接听电话，但紧急事故除外。

（八）如需特殊原因请假，请提早1个工作日，发邮件报备给相关负责人。

（九）每位学员根据作业完成情况、上课表现、课题汇报综合评价，不通过本次考评者影响下次竞聘基层管理者资格。

（十）本办法由移动方依诚伯实际需要制定。

第二篇：企业基层管理人员培训计划书企业基层管理人员《培训计划书》激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现。

员工。

号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。

班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。

本培训计划针对班组的重要地位和班组长的工作特点，着重提升班组长的综合素质，解答班组长工作中的种种困惑，提供具有很强操作性和指导性的工作思路和方法。

通过管理前沿专题讲座为班组长发展提供知识基础。

一、培训目的：1.了解班组长在企业中的定位与作用2.认识班组长的工作职责及应具备的素质3.掌握日常班组管理的内容及方法，使自己成为一个合格的班组长4.提高沟通协调能力、管理以及培育下属的方法和技巧，搞好班组建设，使自己成为一个杰出的班组长。

5.为班组长发展提供知识基础。

二、培训教材：《如何当好班组长》------李飞龙著北京人民出版社辅助参考教材：《把工作做到出色》机械工业出版社《团队精神》新华出版社三、培训对象：班组长（及后备班组长）及其他基层管理人员。

四、培训内容：第一讲班组长在企业中的地位与职责班组长在企业管理中的作用班组长的现状与基本标准第二讲做个领导型的管理者班组长必须提高管理水平1.管理的五项主要工作2.管理的五项主要内容3.班组管理的原则--管理无小事班组长应该提高领导艺术1.班组长的权利类2.班组长如何提高影响力3.做个领导型的管理者第三讲班组长如何履行职责（一）·班组长的目标管理1.目标管理的意义与原则2.目标管理的方法·班组长的决断1.决断的特点与何时需要决断2.班组长的工作作风3.决断的基本程序4.你的决断风格·规范管理与例外原则1.如何对待常规性问题2.如何对待非规范化问题第四讲班组长如何履行职责（二）·班组长的现场管理1.现场管理的基础--5s2.岗位之间的“接口”处理--管理零空白3.如何执行规章制度4.班组长要学会“拧螺丝”5.班组长的六项基本功·班组长的协调艺术1.了解员工个性2.掌控群体心理3.提高沟通技巧4.学会表扬与批评5.处理冲突的几种方式第五讲权变管理与领导艺术·何谓权变管理·如何有效激励员工（激励理论：需求理论、期望理论、xy理论与公平理论等）第六讲班组长的心理素质·班组长的挫折管理·了解自己，提高心理素质五、专题讲座：1.企业领导谈企业愿景与企业理念；2.企业营销与创新；3.学习型组织；4.怎样成为有效的管理者；5.管理决策的思路与方法；6.管理前沿的其他专题（根据需要补充）六、培训时间：见公告、通知七、培训班规模：40人八、考核与发证：1.考核形式与方法a.考核形式：笔试b.书面（开卷）考核与实际工作总结报告相结合；2.考核成绩在企业相关部门备存，作为管理人员考核奖惩的依据材料。

基层管理人员培训方案

基层管理人员培训方案1、培训目标在培训期间，通过理论学习和实践操作，使基层管理人员掌握管理基础知识和技能，提高管理效能，提升工作质量和效率，增强团队意识和协调能力，达到以下目标：（1）了解基础管理知识和技巧，掌握基础管理知识体系和基本方法论。

（2）了解管理实践中的经典案例，学习形成自己的管理概念。

（3）提高沟通协调的能力，了解各部门的工作流程和任务，协调好团队的合作。

（4）多角色转化，既能成为领导者，也能成为执行者，使其在管理与操作上都有一定的掌握。

（5）提高领导力，适应各项工作的变化，始终保持警觉，不断思考和学习。

2、培训内容（1）管理理论（16小时）①基础管理理论②管理思想和方法③领导力和管理能力④目标管理、团队管理和项目管理⑤战略规划和执行（2）实践操作（32小时）①沟通协调能力的提升②项目管理实践③团队建设④领导力与执行力的转化（3）经典案例分析（8小时）①企业成败的案例分析②管理实践的经典案例算法、数据管理等与该领域技术有关知识的培训（24小时）3、培训方式（1）理论学习通过讲解、案例分析、视频教程等方式进行。

（2）创新实践通过团队活动、实际案例分析及班组讨论等方式，使学员在实践操作中掌握管理知识和技能。

（3）交流互动学员之间的交流和互动是本次培训的重点和难点，需要互相帮助和支持。

（4）在线教育学员可通过网络学习和交流互动，在线课程及视频教程等教学资源在网络上提供，充分弥补了时间和地域差距。

4、培训评估（1）学员评估通过学员作业、考试成绩、课堂表现等方面，对学员进行评估。

（2）教师评估通过教师教学效果、教学内容等方面，对教师进行评估。

（3）培训效果评估通过问卷调查、学员工作表现等方面，对培训效果进行评估。

5、总结通过本次基层管理人员的培训，学员掌握了基本的管理知识和技能，提高了工作效率和质量，增强了合作意识和协调能力，同时也提高了领导力和执行力，为企业的发展和个人的职业发展打下了坚实的基础。

基层班组长管理人员培训

3
后测
在培训结束后进行一次全面的评估，帮助学员了解他们在管理人员方面的进步。
优秀班组长案例分析
王经理
通过激励团队，提高生产力，使部门的绩效在短时间内显著提高。
李主任
善于团队管理和协作，成功解决部门内的冲突，建立了良好的工作关系。
张队长
在团队中树立了良好的榜样，通过有效的沟通和领导力，实现了组织目标。
总结和建议
1 落地执行
将所学知识和技能应用于实际工作中，不断改进和提升。
2 持续学习
保持学习的态度，跟踪发展趋势，不断提升自己的管理能力。
3 经验分享
与其他班组长交流学习经验，分享最佳实践。
提供相关资源
书籍推荐
《有效团队管理》、《卓越领导力》、《决策与问题解决》等
在线学习平台
提供相关课程和教材，供学员继续深造和提升。
在线课程
团队建设活动
提供灵活的学习选择，学员可以根据自己的节奏和时间安排自学。
通过团队活动和游戏，增强团队凝聚力，培养合作精神和领导能力。
培训效果评估
1
前测
在培训开始之前进行一份调查，评估学
中期评估
2
员在管理人员方面的知识和技能水平。
对学员在培训过程中的学习成果进行定
期评估，以便调整培训内容和方法。
基层班组长管理人员培训
在这个培训中，我们将讨论如何培养高效的基层班组长，他们在管理人员工作方面起到关键作用。学习如何激励团队，提高生产力，并实现组织目标。
培训目的
了解班组长在管理人员方面的重要性，培养他们所需的技能和知识，以提高团队和组织绩效。
培训内容
1 领导力发展
学习如何成为一名优秀的领导者，激发团队的潜力，并提Fra bibliotek员工工作动力。

基层管理者(基层主管)综合管理能力提升培训

双重角色之在直接上级面前的辅助角色：
7
（二）承担是发展的加速器
CMGD-GZ LIUYAQI
要想有大发展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组管理者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水平，也显示了自身的潜力。
承担包含以下三个方面： • 毛遂自荐 • 敢做别人不愿意做的事情 • 承担得越多，获得的信任越大。
26
CMGD-GZ LIUYAQI
班组现场管理模式
一、标准化作业标准化作业：特点与作用：
CMGD-GZ LIUYAQI
• 曾担任美交所美国上市公司NEO集团(股票代码：NPTN ）中国区高级职业经理人
二、主讲课程： • MTP中层管理、班组长、职业化素养、营业厅系列管理
课程
2
班组管理者的素质和能力要求
课
班组长角色认知
程
班组长三大核心管理能力
主
班组长工作艺术
讲
班组长日常工作管理
内
班组生产现场管理
容
班组成本管理
CMGD-GZ LIUYAQI
10
CMGD-GZ LIUYAQI
力
执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。
执行能力提升基本模型：
计划
压力
执行能力
行动
合作
11
效率
三、沟通协作能力
CMGD-GZ LIUYAQI
• 报告、联系、商讨 • 管理者的产品是员工的行为 • 培养部下的途径及方法
12
班组长的工作艺术
8
班组长应具备的三大核心管理能力一、组织与协调能力面对工作任务开展工作工作指派和授权能力提升团队配合协作带领团队达成工作绩效

中层管理干部能力提升培训方案

中层管理干部能力提升培训方案中层管理干部是企业中最为关键的管理力量之一，他们不仅是企业的“中枢经理”，更是企业的重要资源和未来的领导班子备选人才。

然而，随着企业的发展壮大，中层管理干部面临的工作压力、挑战也越来越大，在这种情况下，如何提高中层管理干部的能力，已经成为企业发展的急需问题。

本文将针对中层管理干部能力提升进行详细探讨，并制定一套可行的培训方案。

一、培训内容1. 职业素养职业素养是中层管理干部在日常工作中必备的素质之一。

包括领导力、沟通能力、团队合作精神、责任心、自我管理能力等方面的内容。

针对这些方面的素质，我们可以开展以下培训：（1）领导力开发：解析领导力内涵，引导中层管理干部明确领导者的角色与责任，提升领导力；（2）高效沟通：介绍沟通的重要性，分析不同情境下的沟通技巧，全面提升中层干部的沟通能力；（3）团队合作精神培养：强化中层管理干部的“我们”思维，培养团队意识，提高团队凝聚力和协作能力；（4）责任感培养：讲解责任对企业和个人的意义，引导中层管理干部充分认识责任的重要性，并通过真实环境演练，增强责任意识；（5）自我管理能力提升：帮助中层管理干部树立健康心态，发现自我价值，提高自我管理能力，更好地适应工作和生活。

2. 专业技能专业技能是中层管理干部在日常工作中必要的技能，包括专业知识、管理技能、项目管理技巧、市场营销等等。

中层管理干部需要掌握的技能包括但不限于：（1）管理规划能力：培养中层管理干部的规划思维，引导他们掌握规划方法和技巧，并在实践中提高规划能力；（2）项目管理技能：向中层管理干部介绍项目管理理论和方法，通过真实的项目案例演练，提高中层管理干部的项目管理技能；（3）资金管理技能：资源管理是企业管理的重要环节之一。

通过专家讲解、案例分析，加强中层管理干部在资金管理方面的能力；（4）营销能力提升：向中层管理干部介绍市场营销知识和方法，提高中层管理干部的营销能力，帮助企业实现市场突破。

基层管理人员素质提升培训方案

基层管理人员素质提升培训方案随着社会经济的发展，基层管理人员的角色越来越重要，素质提升成为他们必须完成的任务之一。

为了提升基层管理人员的素质，培训是必不可少的一环。

本文就基层管理人员素质提升培训方案进行探讨。

一、培训目的1. 提升管理能力通过培训，基层管理人员可以掌握更加专业化的管理知识，提升自身的管理水平，解决实践中遇到的问题，加强工作的计划和部署，提高项目完成的效率。

2. 增强协调能力基层管理人员一般负责负责区域，需要在区域范围内协调各种利益关系。

培训应注重基层管理人员的协作能力和沟通技巧，促进内部协调，提高协同合作的效率。

3. 提高判断能力基层管理人员需要时刻面对各种新的情况和问题，需要准确地判断问题出现的原因，以迅速准确地解决问题。

通过培训增加基层管理人员的决策能力，使其更好地应对各种突发状况。

二、培训内容1. 管理基础知识培训管理基础知识是培训的根本，包括企业管理知识、组织管理知识、人力资源管理知识、项目管理知识等。

通过传授这些知识，使得基层管理人员掌握合理的管理方法，成为更好的管理人员，增加组织竞争力。

2. 协调能力和沟通技巧培训基层管理人员尤其需要优秀的协调能力和沟通技巧。

针对不同的人口、利益相关者、政府部门、客户等协调沟通技巧的养成将是本次培训的重点，使之能快速了解各发展环境，更好地协调内部和外部要素。

3. 智慧运营能力培训智慧运营是提升管理效率和质量的关键方法。

智能管理、数字化运营、数据分析等领域已经成为管理专业的重要方向。

在此培训中，将加强培训人员对各种智能化方案的理解，培养大数据分析、AI等技术技能，提高管理流程智能度，提高企业效益和影响力。

4. 应急处置能力培训在实践中遇到问题时，需要快速有效地处理。

复杂的紧急情况需要理智应对和快速反应。

培训将加强培训人员的反应能力，以应对突发事件，提高应急处置能力。

这方面包括应急预案的编制、应急小组的组建，以及应急执行的过程管理等。

三、培训方法1. 课堂教学课堂教学是传统的教学方式，可以帮助学员系统地了解和掌握不同的知识点。

基层管理人员培训课程ppt课件

2023
REPORTING
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详细描述
基层管理是组织结构中的基础层级，负责与员工密切合作，确保工作顺利完成。这一层级的管理人员通常具有直接监督和协调一线工作的职责，需要具备良好的沟通、组织和协调能力。基层管理还涉及到决策执行和员工指导等方面的工作，需要具备相应的技能和知识。
基层管理的重要性
总结词
基层管理对于组织的稳定、高效运行和员工发展至关重要。良好的基层管理能够提高员工满意度、降低离职率、提升组织绩效和竞争优势。
企业基层管理实践案例
案例一
01
某汽车制造企业的基层管理人员通过运用所学知识，成功地组
织了一次生产线的优化改造，提高了生产效率。
案例二
02
某电商企业的基层管理人员通过运用市场营销策略，成功地推
动了销售业绩的增长。
案例三
03
某教育培训机构的基层管理人员通过有效的课程设计和师资管
理，提升了教学质量和客户满意度。
沟通与协调
有效沟通
掌握沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，确保信息传递准确无误。
跨部门协调
协调不同部门之间的利益和资源，以实现整体目标。
解决冲突
在面对冲突时，采取合适的方法进行调解和处理，维护团队和谐。
团队建设
团队目标设定
团队文化培育
明确团队目标，并根据成员特点进行任务分配。
营造积极向上的团队氛围，提高团队凝聚力和执行力。
合作。
2023
PART 05
案例分析
REPORTING
优秀基层管理案例
案例一
某餐饮连锁店的基层管理人员通过有效的团队建设和员工激励，显著提高了员工的工作积极性和工作效率。

基层管理人员培训课程ppt课件

工作计划制定与执行
1 2
制定明确的工作计划
设定具体、可衡量的目标，制定详细的工作计划。
优先级排序
根据任务的紧急程度和重要程度进行排序，优先处理重要且紧急的任务。
3
及时跟进与调整
定期检查工作进度，根据实际情况调整工作计划。
提高工作效率策略
保持工作环境整洁
整洁的工作环境有利于提高工作效率和专注力。
人际关系压力
积极沟通，建立良好人际关系，处理冲突和分歧。
生活压力
保持健康生活方式，寻求家人和朋友的支持，培养取积极行动，寻求专业帮助。
保持心理健康方法
积极心态
良好生活习惯
培养乐观、自信、坚韧的心态，关注个人成长和进步。
保持规律作息，均衡饮食，适量运动，充足睡眠。
权力
基层管理人员具有一定的决策权和资源调配权。他们可以在自己的职责范围内制定工作计划和方案，分配任务和资源，以及对下属员工的工作表现进行评估和奖惩。
角色转变及心态调整
角色转变
从普通员工到基层管理人员的角色转变是一个逐步适应的过程。新上任的基层管理人员需要逐渐适应新的工作职责和角色定位，学会从全局出发思考问题，更加注重团队的整体利益。
基层管理人员培训课程ppt课件
汇报人:
2024-01-01
目
CONTENCT
录
• 课程介绍与目标 • 基层管理角色认知 • 沟通技巧与团队建设 • 时间管理与工作效率提升 • 员工激励与绩效考核 • 问题解决与决策能力培训 • 情绪管理与压力应对
01
课程介绍与目标
课程背景与意义
适应企业发展需求
07
情绪管理与压力应对
情绪管理技巧

基层管理培训计划方案

基层管理培训计划方案一、培训目的和意义随着社会的不断发展，基层管理人员在企业中扮演着越来越重要的角色。

他们是企业中最直接管理员工的人，他们的管理水平和能力直接影响到企业的生产效率和经济效益。

因此，对于基层管理人员来说，提高管理水平、加强管理技能和知识是非常重要的。

基层管理培训计划的目的就是为了在企业中提高基层管理人员的素质和水平，为企业的发展提供有力的保障。

二、培训对象本次培训的对象是公司各部门的基层管理人员，包括项目经理、班组长、车间主任等。

三、培训内容1.基础管理知识：包括管理学基本概念、管理思想、管理流程、管理职能等方面的基础知识。

2.领导力培养：如何成为一名优秀的领导者、如何激发团队士气、如何解决团队内部矛盾等。

3.团队建设：如何搭建和管理一个高效的团队、如何培养团队凝聚力、如何解决团队内部冲突等。

4.沟通技巧：如何与员工沟通、如何与上级领导沟通、如何调解员工之间的矛盾等。

5.应急处理能力：如何应对各种突发事件、如何处理危机事件、如何进行协调应对。

四、培训方式1.理论教学：培训班上会有专业的老师为基层管理人员讲解管理知识、领导力培养等方面的理论知识。

2.案例分析：通过真实的案例，让基层管理人员参与分析、讨论，从而更加深入地理解管理知识。

3.角色扮演：通过角色扮演的方式，让基层管理人员在模拟的情况下展示自己的管理能力。

4.实地考察：到一些优秀的企业进行实地考察，学习他们的管理经验和实践。

五、培训时间和地点时间：每周安排一次培训课程，每次课程2小时，为期6个月。

地点：公司内部会议室。

六、培训评估在培训结束后，会进行一次综合评估，评估基层管理人员在培训期间的掌握程度和提升情况。

七、培训效果1.提高基层管理人员的管理水平和能力，为企业的高效运作提供了保障。

2.加强了基层管理人员之间的交流和合作，增强了员工之间的团队意识。

3.提高了员工的工作积极性和团队凝聚力，为企业的发展注入了新的活力。

中基层干部(优秀班组长)核心管理技能提升训练

思考题：主管人员如何来建立个人影响力？
七、管理人员应具备的涵养
主管应当具备什么样的涵养？我们可以引用《孙子兵法》中的五个字：智、信、仁、勇、严。
智（智慧）：要有过人的智慧，能做出正确的判断与合理
的决策。
信（威信）：要言出必行，建立威信；要信赖属下，给予
机会与偿试，进而获得部属的信赖。
6、谦虚诚实 7、主导意识 8、结果导向 9、法制精神 10、奉献精神
如何理解“负起责任”与“主动进取”
（3）、职业意识---职业、敬业、专业
◆ 职业——“不在其位、不谋其政”，在某一职位上就应创造结果。
◆ 敬业——热爱本职工作、遵守规则、害怕既定的规律与制度，就能获得结果、创造价值。
1、目标设定的八个步骤
文件化
第八步
确定目标完成的日期第七步
列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源第六步
列出实现目标所需要的技能与授权第五步列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应解决方法第四步
检验目标是否与上司的目标一致第三步
制订符合SMART原则的部门或班组目标第二步
正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达第一步
每天多做一点点
思考题：每天多做一点点，是不是就意味
着吃亏了？
案例：王永庆卖大米，究竟谁受益？
每天多做一点点
比别人多付出一份：
■意味着比别人多积累一份经验 ■意味着比别人多显露一份才华 ■意味着比别人多闪现一份美德 ■意味着比别人多创造一次成功的机会 ■意味着比别人多得到上司一次工作的认可
(7)、主导与非主导
什么是任务？ a、完成差事 B、例行公事、 C、应付了事、 D、差不多就行了、 E、无价值的东西。

中基层管理者培训方案

中基层管理者培训方案一、培训目的中基层管理者是组织中的关键力量，他们既要管理下属，又要协调上级，承担着重要的责任。

为了提升中基层管理者的能力和素质，本培训方案旨在帮助管理者提高领导力、沟通能力、决策能力和团队管理能力，以更好地应对工作中的挑战和问题。

二、培训内容1. 领导力培养1.1 了解领导力的重要性和特点1.2 掌握有效的领导风格和技巧1.3 培养自信心和影响力2. 沟通能力提升2.1 学习有效的沟通技巧和方法2.2 增强表达能力和倾听能力2.3 解决冲突和处理困难对话3. 决策能力训练3.1 掌握决策过程和决策模型3.2 提高问题分析和解决能力3.3 培养判断力和决断力4. 团队管理技巧4.1 了解团队建设的原则和方法4.2 学习团队协作和激励技巧4.3 解决团队中的问题和冲突5. 自我管理与职业发展5.1 建立个人目标和规划5.2 提升时间管理和压力管理能力5.3 发展自己的职业素养和技能三、培训方法1. 理论学习：通过讲座、研讨会等形式，传授相关理论知识，让管理者了解和掌握基本概念和原理。

2. 案例分析：通过案例分析的方式，让管理者运用所学知识解决实际问题，提升实践能力和应变能力。

3. 角色扮演：通过模拟真实工作场景，让管理者扮演不同角色，锻炼沟通、决策和团队协作能力。

4. 小组讨论：通过小组讨论的方式，促进管理者之间的交流和互动，提高团队合作和问题解决能力。

5. 实地考察：组织管理者参观优秀企业，学习先进的管理经验和做法，激发学习动力和创新思维。

四、培训评估1. 知识测试：对培训内容进行考核，检测管理者对知识的掌握程度。

2. 个人报告：要求管理者撰写培训心得和收获，反思自己的不足和改进方向。

3. 绩效评估：通过考核管理者在实际工作中的表现，评估培训效果和提出改进建议。

五、培训时间和地点本培训计划为期5天，地点为公司内部培训室或外部培训机构。

六、培训师资培训师资由公司内外专家组成，其中包括具有丰富实践经验和教学经验的管理专家、企业高管等。

基层管理人员培训计划

基层管理人员培训计划一、培训背景随着公司规模的不断扩大和业务范围的不断增加，基层管理人员在组织中的作用越来越重要。

为了提升基层管理人员的管理能力、领导力和团队协作能力，制定了本次培训计划。

二、培训目的1.提升基层管理人员的管理技能和能力。

2.增强基层管理人员的决策能力和执行力。

3.培养基层管理人员的沟通与协作能力。

三、培训内容1.管理学基础知识学习2.领导力培养3.团队协作训练4.沟通技巧培训5.决策与执行能力强化四、培训方式1.线上课程学习：通过网络平台学习相关知识和技能。

2.线下实操：开展案例分析、角色扮演等实践活动。

3.案例分享：邀请行业内资深管理者分享经验教训。

五、培训安排•第一阶段：管理学基础知识学习，持续1个月。

•第二阶段：领导力培养和团队协作训练，持续2个月。

•第三阶段：沟通技巧培训和决策与执行能力强化，持续1个月。

六、培训评估1.考核方式：课程考试、实操表现评分、综合评定等。

2.培训效果评估：培训结束后进行问卷调查和反馈收集，定期跟踪培训人员的工作表现。

七、培训师资专业讲师团队，包括管理学专家、企业实战经验丰富的专业人士和资深培训师。

八、总结与展望通过本次培训计划，基层管理人员将获得更多的管理技能和知识，提升个人综合素质和团队合作能力，从而更好地应对工作挑战，推动组织发展。

未来将继续对基层管理人员进行定期培训，不断提升管理水平，实现个人和组织共同发展的目标。

以上是本次基层管理人员培训计划的具体内容，希望能够对公司的发展起到积极的推动作用。

基层管理人员培训

基层管理人员培训一、培训内容1.管理理论知识：基层管理人员需要具备一定的管理理论知识，包括领导力、沟通技巧、团队建设等方面的知识。

通过培训，使他们了解各种管理理论，如赫茨伯格的双因素理论、麦克莱兰的需求层次理论等，帮助他们更好地理解员工的需求和动机，从而更好地进行管理和领导。

2.业务技能培训：基层管理人员需要掌握相关的业务知识和技能，如销售技巧、生产管理、财务管理等方面的知识。

通过对业务技能的培训，使他们能够更好地应对各种业务问题和挑战，提高工作效率和业绩。

3.沟通与协调能力培训：作为基层管理人员，他们需要与员工、上级领导和其他部门保持良好的沟通和协调，以便更好地完成工作任务。

因此，培训中要重点加强沟通和协调能力的培养，使他们能够更好地处理各种沟通和协调问题。

4.团队建设与领导力培训：基层管理人员需要具备良好的团队建设和领导能力，能够有效地组织和领导团队完成工作任务。

培训中应重点培养他们的团队领导和团队建设能力，帮助他们更好地处理团队管理和领导问题。

二、培训方式1.实地培训：将基层管理人员带到实际的工作现场进行培训，让他们通过亲身参与和实践来了解和学习相关知识和技能。

通过实地培训，可以更好地帮助他们将理论知识与实际工作结合起来，提高培训效果。

2.案例分析：采用案例分析的方式，让基层管理人员通过分析真实的管理案例来学习和领悟相关管理理论和技巧。

通过案例分析，可以更好地帮助他们从实际问题中总结经验和教训，提高解决问题的能力。

3.角色扮演：通过角色扮演的方式，让基层管理人员在模拟的情境中进行管理和领导实践，帮助他们更好地理解和掌握相关的管理技能和技巧。

通过角色扮演，可以更好地锻炼他们的管理能力和应对能力。

4.团队合作：采用团队合作的方式，让基层管理人员通过小组讨论、团队活动等形式进行学习和实践，培养他们的团队合作和协作能力。

通过团队合作，可以更好地培养他们的团队管理和领导能力。

三、培训方法1.定期培训：组织定期的管理人员培训活动，让基层管理人员不断地接受相关知识和技能的更新和培训，提高他们的管理水平和能力。

基层管理人员培训课程ppt课件

01
02
03
明确角色与职责
基层管理人员需要明确自己的角色和职责，能够带领团队朝着目标前进。
激励员工
基层管理人员需要了解如何激励员工，提高员工的工作积极性和工作满意度。
培养下属
基层管理人员需要关注下属的职业发展，提供必要的培训和支持，帮助下属成长。
团队建设能力
建立信任基层管理人员需要建立起团队成员之间的信任关系，促进团队的凝聚力和合作精神。
用经验。
基层管理常见问题解析
问题梳理
01
系统地梳理基层管理中常见的问题和挑战，如人员管理、沟通
协调、目标制定等。
解决方案
02
针对每个问题，提供切实可行的解决方案和应对措施，帮助学
员在实际工作中更好地应对类似问题。
案例分析
03
结合具体案例，深入剖析问题的根源，并给出相应的改进建议
和方向，以提升学员解决问题的能力。
沟通与协调能力
有效沟通
基层管理人员需要具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地传达信息，并倾听团队成员的意见和
建议。
解决冲突
基层管理人员需要具备解决团队内部冲突的能力，能够及时发现和解决矛盾，维护团队的稳定和和谐。
促进合作
基层管理人员需要促进团队成员之间的合作，提高团队的整体效能。
领导与激励能力
明确责任与分工：明确每个员工的职责和分工，避免任务重叠和责任推诿。
决策能力挑战与应对
决策能力应对策略
充分调研与分析：在决策前进行充分的市场调研和分析，了解相关信息和数据。
权衡利弊：全面考虑决策的利弊得失，评估风险和收益。
决策能力挑战：基层管理人员在决策过程中面临诸多不确定性，如何做出科学、合理的决策是一大挑战。

基层管理人员培训

基层管理人员培训
基层管理人员培训是针对基层管理人员的一种培训活动，旨在提升他们的管理能力和领导技能，使他们能够更好地承担起基层管理工作的责任。

基层管理人员培训的内容可以包括以下几个方面：
1. 理论知识培训：培训人员可以学习管理学、组织行为学等相关的理论知识，了解各种管理模式和方法论。

2. 实际案例分析：通过分析真实的管理案例，培训人员可以学习如何应对各种管理问题和挑战，培养解决问题的能力。

3. 沟通与协调能力培养：基层管理人员需要与员工、上级和其他部门进行良好的沟通与协调，培训可以帮助他们提升这方面的能力。

4. 团队建设和团队管理：基层管理人员通常需要领导一个团队，培训可以帮助他们学习如何建设和管理一个高效的团队。

5. 决策能力培养：培训可以帮助基层管理人员提升决策能力，学习如何进行有效的决策。

此外，基层管理人员培训还可以根据不同组织的特点和需求进行定制化的内容设计，以更好地满足实际应用的要求。

中层管理人员培训课程-中层管理人员能力提升

中层管理人员培训课程主讲:蒋小华老师●课程背景:中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。

因此,对中层提供系统训练十分必要。

但中层在实际管理中常常存在以下问题:1、中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位;2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念；3、中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果4、中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实；5、中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积极性；6、中层缺乏辅导员工技能，不能很好训练员工，只会使用，不会训练，把员工训练的职责全部交给了人力资源部;7、中层不善于与上司、下属、同事沟通，工作常常得不到支持；8、中层不懂得设定目标，没有掌握达成目标的科学方法。

……●课程形式：案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

●课程目标：学员通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。

1、统一企业中层与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准，培养问题意识)；2、全面提升企业中层管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）；●课程时间：2天●课程大纲：一、自身修炼：做最好的自己1.心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2.武装自己：与鲨鱼一起游泳;3.乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4.知行合一：让思想飞翔、让行动结果二、赢在中层：如何让组织决胜于中层？1.重视贡献:我能贡献什么？2.注重执行：用结果说话；3.现地现物：有问题现场解决;4.消除浪费:降低成本就是增加利润；5.用人所长：发挥每个人（上级、下属及自己)的优势。

管理人员提升能力素质培训通知

管理人员提升能力素质培训通知第一篇：管理人员提升能力素质培训通知分公司关于举办管理人员提升能力素质培训班的通知各管理所：为进一步提升管理人员的科学化管理水平，完善知识结构，增强站股级干部履职能力、决策能力、执行能力和创新意识，分公司定于2012年8月6日至10日举办管理人员提升能力素质培训班，现将培训具体事宜通知如下：一、培训内容：1.管理基本知识；2.人力资源管理；3.职业礼仪；4.团队沟通、协作与执行；5.职业规划与职业精神；6.写作基础知识。

二、培训人员：1.各管理所所长、主管收费副所长；2.各管理所办公室主任或办公室负责人；3.各管理所收费股、养护股股长，路政中队长；4.各收费站站长、副站长。

三、培训时间及地点：1.时间：8月6日上午报到，8月6日下午至8月10日培训。

2.地点：分公司大会议室。

四、培训相关事宜：1.培训人员食宿由会务组统一安排；2.报到当日学员需提交免冠1寸彩照一张，经培训考试合格者，发放结业证书；3.培训报名截止8月3日上午10:00;各管理所须认真填写报名回执表并及时报人力资源科；4.所有参训人员严格遵守培训工作纪律，培训期间不得无故请假或旷课。

附件：管理人员提升能力素质培训报名回执表二〇一二年八月一日附件：管理人员提升能力素质培训报名回执表备注：请用正楷字体仔细填写以上信息。

第二篇：管理人员能力提升培训总结参加管理人员能力提升培训总结作为生产一线的一名基层管理人员，非常感谢厂领导以及培训部给我们创造的这次学习机会。

虽然本次培训只有短短两天，但是却被常老师、傅老师讲课的方式深深吸引着，他们大量的运用了活泼生动的案例、视屏、游戏，笑话，寓教于乐，而摆脱了那种沉闷老套的你说我听的教课模式，使我受益匪浅，让我懂得了管理方面的相关技能与解决问题的思路与技巧，从自身做起，收起报怨，重新审视自己。

下来对我参加本次培训进行简要的总结。

一、情绪管理情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。