中小企业招聘面试指南共38页

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招聘面试操作指导手册(正文).doc.doc

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皮匠网—开放、共享、免费的咨询方案报告文库咨询人士学习成长与交流平台保密和权益说明本手册仅供有限公司管理人员和人力资源专职人员使用及公司管理人员查阅。

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皮匠网—开放、共享、免费的咨询方案报告文库咨询人士学习成长与交流平台归口管理部门:人力资源部存档部门:人力资源部传达对象:□全体员工□主管及以下所有员工□主管及以上所有员工□部门经理级以上所有管理人员□高层管理人员□其他目录第一章、总则皮匠网—开放、共享、免费的咨询方案报告文库咨询人士学习成长与交流平台第一节、序言第二节、概述第三节、招聘流程图第二章、招聘工作的方法及专业技术第一节、招聘中人员招募的途径与渠道第二节、招聘中人员甄选的方法与技术第三章、面试前的准备第一节、明确目标第二节、确定岗位要求第三节、决定招聘方式第四节、建立应聘信息处理系统第五节、评估简历第六节、评估应聘者第七节、确定面试人选第八节、组织安排面试第九节、落实面试地点第十节、确定面试策略第十一节、准备面试问题第十二节、训练聆听技巧第十三节、面试者的准备工作第四章、组织面试第一节、开始面试第二节、综合评价应聘者第三节、控制面试第四节、解读应聘者的形体语言第五节、进行测试第六节、结束面试第五章、分析面试结果皮匠网—开放、共享、免费的咨询方案报告文库咨询人士学习成长与交流平台第一节、记录面试印象第二节、缩减最后面试人选第三节、检测应聘者对工作的适应能力第四节、确定最后人选第五节、正确对待未录用的应聘者第六章、面试题库第一节、结构化面试题库(一)第二节、结构化面试题库(二)第三节、非结构化面试题库第四节、职业素质测评题库皮匠网—开放、共享、免费的咨询方案报告文库咨询人士学习成长与交流平台第一章、总则第一节、序言无论面试是你工作的重要组成部分,还是偶一为之的职责,你都会意识到它需要周密的考虑和计划,复杂而又耗时。

司招聘面试指引手册

司招聘面试指引手册

北京李宁体育用品有限公司招聘面试指引人力资源部总论招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中最重要的环节之一,错误的选拔不仅给公司带来直接招聘成本增加(招聘成本是招聘职位薪酬福利的40%—60%),它还会影响公司员工士气、破坏企业文化、减低客户服务质量。

在招聘面试中,经验告诉我们,判断候选人所具有的知识和技能是否与岗位需要的一致并不难,难的是如何判断他/她的个性特征和资质与岗位匹配的一致性问题。

在美国,有人研究最优秀员工和最差员工为公司所创造的经济价值并进行比较,发现:1)就简单工作而言,如操作工或一般事务性工作,属于1%优秀员工所创造的价值比最差的那1%高3倍。

2)就中等难度的工作来讲,如机械师,最优秀员工创造的价值是最差员工的12倍,也就是说,一个最优秀的员工顶12个最差的员工。

3)对难度大的工作,如销售人员,财务经理,医生等,他们将最优秀员工业绩与平均业绩水平比较,结果发现,1%优秀员工创造的价值为平均水平的127倍。

一个高效的招聘面试选拔系统能帮助组织提高:1)生产率一般平均来说,最好员工是最差员工生产率的两倍。

通过良高效的招聘面试选拔系统,我们能发现谁是未来最好的员工。

2)减少培训时间现在很多公司都想通过培训提高员工各种能力和生产率,在培训上各家公司也各花了不少的财力和物力,但是,如果在招聘选拔中没有良好资质的员工,我们如何帮助他们提高各种能力?反之,如果我们能通过面试,选拔出未来优秀的员工,这样能使我们减少在培训上的投资。

3)减少经理在员工花费过多的个人培训和辅导时间我们可能会听到有些经理抱怨:“我在XX员工身上花费了太多的时间了,但是,他的变化实在是太慢了,我实在是无法忍受。

如果我把时间腾出来更好地做业务,我想我们部门能做的更好”。

我们如果做好招聘面试选拔工作,我们可能会避免这样的情况发生。

4)降低员工流动率有研究显示表明,传统的面试方法和行为面试方法比较,后者所产生的流动率要比前者低非常多。

公司企业招聘应聘实用手册

公司企业招聘应聘实用手册

公司招聘应聘面试实用手册企业面试招聘对应聘者必须考察的7项重点内容企业在面试时,到底想要考查应试者什么呢如果把企业对新进公司的职员形象的共通性要求归纳出来,有以下几个重点:1、个性、独创性企业希望广招人才2、协调性在企业中的合作能力3、积极性、自主性是否有自己的主见4、判断力、实践力能否做出正确的判断,并立即付诸实际行动5、应用能力能否随机应变6、忍耐力、坚持性能否以顽强的毅力将工作完成7、体力能否胜任艰苦的工作公司企业透过简历洞察应试者真实信息的12种方法1、书写规范:字迹潦草,涂改超过3处,一般说明此人比效粗心如果是现场填写的简历.字迹潦草,涂改超过3处,一般说明此人比效粗心如果是现场填写的简历.2、年龄、职级、待遇是否匹配:中层管理者一般在25岁以上,高层一般在30岁以上,超过40岁还是中层管理的,需慎重考虑其发展潜力.待遇水平可参考所在地工资状况.非在合理范围内的,需仔细确认或在条件允许下做背景调查.3、填写是否完整:对未填写的空白处,如知情且无需保密内容出现2处以上未填写,可认为此人求职态度较随意.4、工作经历连续性:如有出现工作经历断层,一般为个人创业、身体健康状况或找不到工作,需详细了解原因及去向.5、工作稳定性:在一家企业工作2年普工1年为合格,3-5年可视为稳定,1次以上出现1年或以内换一家企业的,可视为稳定性差或工作能力不胜任要求.6、企业背景:如果从知名企业到不知名企业,职位或收入层次一样的话,可能是能力水平有问题.如果从不知名企业到知名企业,如果层位上有很大的提升,则可能有水份存在,需认真考查.如果5年以上都在小规模非规范化企业工作,此人层面、水平都不会太高.7、行业经历:如果几份工作都是跨行业跳槽,则此人职业规划、自身定位模糊.8、教育背景:学历不必说了,管理类职位最好要有专业培训经历及证书.9、家庭背景:可结合教育背景,进一步确认此人大致层次.其配偶职业、学历层次很关键.10、待遇要求:可判断此人的求职意向,如要求待遇明显高于职位提供范围,则说明求职者有一定投机心理.如要求过低,可能为求职者对自己信心不足.11、离职原因:可判断此人的价值取向、发展欲望.12、工作职责:如与任职岗位能力有明显偏离,则可能为虚假经历.抓住面试机会成功应聘的十大技巧1.深呼吸,不要紧张,其实它很容易做到.2.当第一次接到面试通知时,试着把会见订在一整周五天工作日后.你可能倾向更早些的面试以便“把事情做完”.请不要屈从于这样的本能反应,因为你需要时间来准备你的面试.当然,如果面试官坚持一个早些的日期,那么请爽快地接受.3.做好应聘准备工作.上网查找与公司有关的每一篇文章.不要仅仅读过这些文章,还要研究,仔细分析它们.基于你所挖掘的信息,制作一张你自己的、对公司的提问的“主要列表”.4.进行更深更广的调研.查找公司的网站,获取公司以往的年报,检阅它们,如同身临其境.购买这一领域的商业出版物,了解公司同行所作所为.一定要在你的问题列表上加入一些竞争者的信息,为你在面试中提问做好准备.5.从公司里找到任何你能联系上的人,并从他们那里挖掘一些对你即将来临的面试有帮助的信息.询问公司最近发生的活动;查明公司的管理结构;找出面试官在公司的位置.如果你不认识公司里的任何一个人,那么请找公司同行中你认识的人,从他们那里得到公司的消息.晚上出去和他们喝喝酒,如果有必要,请他们吃顿饭.不要忽视这个重要的步骤6.熟练掌握背书的问与答.更重要的是,稍微改变一下答案以对应你的实际情况.你绝对不会希望自己像“教科书”一样,你更愿意表现出你的特色,展现最多的自我魅力.把本书中一些你觉得可能问到的问题与答案,加入到你自己设计的“主要列表”中.7.写下你的期望目标.不会那么容易就得到工作吧,你会问是的,当然会,如果我做得好.以针对该公司的方式写下你的目标.“我的目标是成为ADR公司客户联络部的副部长,我希望得到年薪,通过你对公司的调查,你将知道理想的工资水平.研究表明写下目标能帮助人们加快实现目标.尝试一下,你又能损失什么呢8.每天复习你“主要列表”中的问题、答案、公司的历史、具有竞争力的见识,直至你面试前的15小时为止.如果有必要的话,在你的家里或公寓中把自己关在一个安静的房间里,问自己问题,然后大声回答.许多候选人都忽略了这一简单的步骤,其实它可以帮助你预先记忆你的回答.你会想,这样听起来是不是会像录音一样不会的.当你真正熟悉了你的材料,在面试中你才能更自然地完成面试.9.在面试前预先决定好你穿什么服装.这可以避免你到最后一分钟时去做艰难的决定.确定你的服装都已经放好,且它们适合工作的要求.等到面试那一天时,要洗好澡,刷好牙,清理好指甲和头发.带一卷清香薄荷糖在身边,以防万一要用.10.在面试前的15小时,请停止学习,试着放松自己.如果你喜欢,做做瑜珈或听听你喜欢的曲子.请不要喝咖啡,以保证你能睡个好觉.此时你可以认为自己是世界上准备得最好的求职者,用你的智慧和魅力使那些重要的面试充满乐趣.面试时26个必问问题的最佳回答1、请你自我介绍一下自己好吗回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有.其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信.企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者.2、你觉得你个性上最大的优点是什么回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱.我经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作.3、说说你最大的缺点回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了.企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者.4、你对薪资的要求回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起.一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣.回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多.回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣.因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水.回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字.最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值.5、你对加班的看法回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献.回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作.但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班.6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处.7、谈谈你对跳槽的看法回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持.②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对.8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作.②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯.还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正.③如果我找不到原因,我会机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正.④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的.9、你对于我们公司了解多少回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务.如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商.10、最能概括你自己的三个词是什么回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释.11、你的业余爱好是什么回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水.主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作.12、作为被面试者给我打一下分回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的.13、你为什么要离开原来的公司回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象.建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的.②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住.我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会.14、你欣赏哪种性格的人回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人.15、你通常如何对待别人的批评回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评.②我会等大家冷静下来再讨论.16、怎样对待自己的失败回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误.17、你为什么愿意到我们公司来工作回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我.”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司.”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力.”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路.”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划.、18、对这项工作,你有哪些可预见的困难回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行.②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服.19、如果录用了你,你将怎样开展工作回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法.②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作.”.分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节.如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了.20、你希望与什么样的上级共事回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会.②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求.③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了.分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出.总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏.21、与上级意见不一时,你将怎么办回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见.”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映.”分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑.你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要.22、为什么选择我们公司回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同.而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度.分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路.23、谈谈如何适应办公室工作的新环境回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位.②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成.③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教.④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平.24、除了本公司外,还应聘了哪些公司回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉.25、你还有什么问题要问吗回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力.企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠以及你的上进心.26、如果你被录用,何时可以到职回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的.。

公司企业招聘面试实用手册

公司企业招聘面试实用手册

公司企业招聘面试实用手册内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)企业面试招聘对应聘者必须考察的7项重点内容企业在面试时,到底想要考查应试者什么呢?如果把企业对新进公司的职员形象的共通性要求归纳出来,有以下几个重点:1、个性、独创性(企业希望广招人才)2、协调性(在企业中的合作能力)3、积极性、自主性(是否有自己的主见)4、判断力、实践力(能否做出正确的判断,并立即付诸实际行动)5、应用能力(能否随机应变)6、忍耐力、坚持性(能否以顽强的毅力将工作完成)7、体力(能否胜任艰苦的工作)公司企业透过简历洞察应试者真实信息的12种方法1、书写规范:字迹潦草,涂改超过3处,一般说明此人比效粗心(如果是现场填写的简历)。

字迹潦草,涂改超过3处,一般说明此人比效粗心(如果是现场填写的简历)。

2、年龄、职级、待遇是否匹配:中层管理者一般在25岁以上,高层一般在30岁以上,超过40岁还是中层管理的,需慎重考虑其发展潜力。

待遇水平可参考所在地工资状况。

非在合理范围内的,需仔细确认或在条件允许下做背景调查。

3、填写是否完整:对未填写的空白处,如知情且无需保密内容出现2处以上未填写,可认为此人求职态度较随意。

4、工作经历连续性:如有出现工作经历断层,一般为个人创业、身体健康状况或找不到工作,需详细了解原因及去向。

5、工作稳定性:在一家企业工作2年(普工1年)为合格,3-5年可视为稳定,1次以上出现1年(或以内)换一家企业的,可视为稳定性差或工作能力不胜任要求。

6、企业背景:如果从知名企业到不知名企业,职位或收入层次一样的话,可能是能力水平有问题。

如果从不知名企业到知名企业,如果层位上有很大的提升,则可能有水份存在,需认真考查。

如果5年以上都在小规模非规范化企业工作,此人层面、水平都不会太高。

7、行业经历:如果几份工作都是跨行业跳槽,则此人职业规划、自身定位模糊。

8、教育背景:学历不必说了,管理类职位最好要有专业培训经历及证书。

(招聘面试)招聘全套手册

(招聘面试)招聘全套手册

目录1引言 (1)2第1章准备面试 (1)2.1 1.1明确目标 (1)2.2 1.2确定岗位要求 (4)2.3 1.3决定招聘方式 (5)2.4 1.4建立应聘信息处理系统 (8)2.5 1.5评估简历 (10)2.6 1.6评估应聘者 (11)2.7 1.7确定面试人选 (13)2.8 1.8安排面试 (14)2.9 1.9落实面试地点 (15)2.10 1.10确定面试策略 (16)2.11 1.11准备面试问题 (18)2.12 1.12训练聆听技巧 (20)2.13 1.13面试者的准备工作 (21)3第2章进行面试 (22)3.1 2.1开始面试 (22)3.2 2.2综合评价应聘者 (23)3.3 2.3控制面试 (26)3.4 2.4解读应聘者的形体语言 (28)3.5 2.5进行测试 (31)3.6 2.6结束面试 (34)4第3章分析面试结果 (35)4.1 3.1记录面试印象 (35)4.2 3.2缩减最后面试人选 (36)4.3 3.3安排后续面试 (37)4.4 3.4检测应聘者对工作的适应能力 (39)4.5 3.5确定最后人选 (40)4.6 3.6正确对待未录用的应聘者 (41)5自我能力测试 (43)1引言无论面试是你工作的重要组成部分,还是偶一为之的职责,你都会意识到它需要周密的考虑和计划,复杂而又耗时。

招聘技巧将帮助你避免招聘过程中许多不必要的问题,并提供切实可行的建议,让你充满自信,成功掌握准备面试、面试,以及分析面试结果的技巧。

另外本书还穿插有101则提示,最后有一套自我评估测试题,让你在每次面试之后,分析自己是否有所进步。

对这些内容进行反复实践,相信你的面试技巧定会逐步得到提高。

2第1章准备面试面试一般不超过一小时,但其影响可能会延续数年。

要想找到最合适人选,就需事先进行充分准备。

2.1 1.1明确目标面试是人们交流信息的正式渠道。

面试者必须清楚这种交流的目的,以确保时间用在介绍或获得相关信息上。

中小企业人员招聘面试分析

中小企业人员招聘面试分析

中小企业人员招聘面试分析引导语:面试(Interview),是测查和评价人员能力素质的一种活动。

以下是店铺分享给大家的中小企业人员招聘面试分析,欢迎阅读!一、中小企业人员招聘面试流程1.面试前准备。

发布招聘信息、简历处理及面试衔接:企业部根据现有人员配置和企业未来发展战略,发布招聘信息,筛选简历,筛选时注意岗位条件的匹配性,如工作、稳定性、个性特征等。

然后做好面试准备如确定面试官、面试时间地点、设计面试评估表等。

2.面试(面谈)过程。

面试一般分为预备阶段、导入阶段、正题阶段、结束阶段和面试后的评估阶段。

预备阶段主要工作是审查应聘申请表,确定合适的面试时间及地点,与面试者建立和谐气氛,解除面试者紧张情绪。

导入阶段简介组织与应聘职位,然后简介组织与应聘职位。

接下来进入最重要的正题阶段,面试官通常询问询问与工作相关的各项问题,鼓励充分表达自己的想法,在此基础上慎重评估面试者的各项信息,判断面试者与职位相符的程度。

正题结束后再次确定是否有任何信息遗漏并给应聘者提问的机会,如果不能立即决定面试结果的,应告诉面试者获取面试结果的方式。

最后对整个面试作出评估和录用决策。

3.面试完成后的后续工作。

如办理入职手续,与各部门交接等。

二、中小企业面试的特殊性及优劣势分析1.面试方式的相对单一性。

大型企业出于长期人力资源储备考虑和凭借现有实力,会注重从更多方面考察面试者的能力,挖掘面试者隐藏的潜力,多采用笔试、能力素质测验、小组面试、情景面试等考察方式。

中小企业则选择快而有效的方式节省人力物力,如省去部分程序直接通过面谈来了解面试者信息,特殊需要时针对某些岗位的特殊要求对面试者进行考察,从而确定最终人选。

这一特点使得中小企业面试工作流程短,效率高,但同时也会影响面试效果,对应聘者的能力不能做出较全面的考察。

2.面试对象针对性较强。

中小企业不会像大型企业那样“撒大网”式的进行招聘面试,而是针对一定岗位搜寻合适人才,在工作经验、专业相关性岗位任职要求等方面的匹配度要求较高。

招聘面试工作手册

招聘面试工作手册

招聘面试工作手册一、面试前的准备工作在参加招聘面试前,做好充分的准备工作是至关重要的。

以下是一些你需要了解和准备的事项:1. 公司信息在投递简历之前,务必了解申请的公司的基本信息、业务领域和文化氛围。

这将帮助你更好地了解公司的需求,以及在面试过程中回答相关问题。

2. 职位要求详细阅读招聘公告中的职位要求,并与自己的技能和经验进行匹配。

理解公司对于该职位的期望,有助于你在面试中突出自己的优势。

3. 自我评估做一份自我评估,梳理自己的技能和经验,准备相关的例子和实例,以便在面试中展示自己的实力和能力。

4. 面试准备熟悉常见的面试问题,并准备自己的回答。

可以通过与他人进行模拟面试来提高自己的表达能力和应对技巧。

二、面试技巧面试是展示自己能力的机会,以下是一些在面试中取得成功的技巧:1. 着装得体在面试时,穿着得体是第一印象的关键。

选择适合职位和公司文化的正式服装,保持整洁和专业形象。

2. 自信表达通过自信的语言和肢体语言来展示你的热情和自信心。

保持良好的姿态,与面试官进行眼神接触,并用清晰、有条理的语言回答问题。

3. 主动交流在面试中,除了回答问题,还要主动与面试官进行交流。

提问问题展示对公司和职位的兴趣,同时也是了解更多信息的机会。

4. 强调个人亮点通过在面试回答中强调个人亮点和成就来展示自己的价值。

使用具体的例子来阐述你的能力和成就,以此印象面试官。

三、面试注意事项除了准备面试技巧,还需要注意以下事项来确保面试顺利进行:1. 准时到达提前安排好交通和路线,确保按时到达面试地点。

早到一些可以向周围环境熟悉,调整状态。

2. 注意仪态保持良好的仪态和言行举止,展示专业态度和礼貌。

不要咀嚼口香糖或带上太多的配饰,以免分散面试官的注意力。

3. 注意言辞在面试中,用正确、得体和流畅的语言表达自己的想法。

避免使用粗俗、差劲的语言,以及过度夸张或贬低他人的言辞。

4. 注意言行一致在面试过程中,保持真实和诚实是非常重要的。

中小科技企业招聘面试题库

中小科技企业招聘面试题库

中小科技企业招聘面试题库1、人品:好的人品不是人能够教会的。

它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分,这种品格体现在日常决定和行为中。

当工作涉及到管理他人的钱财时,公司在选择这样的人员时会特别小心谨慎,而一般都要求这样的人员在人品上要正直、诚实。

因此,在物色应聘者时,要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。

下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。

(1)请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和客户利益的人,你是怎样对待他的?(2)请讲这样一个经历:尽管其他人反对,但你还是坚持自己的观点,并把事情继续下去。

(3)在日常生活和工作中,你认为什么行为才能表现出一个人的正直?(4)若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品,你会制止他们吗?如果会,你该怎么做?(5)请你讲一个这样的经历:你的请假要求本来很合理(如去看医生),但是,你的老板却拒绝了。

你是怎么办的?(6)请你举一个你的同事很不道德的事情,你为什么认为那种行为不道德?1、工作主动性工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。

工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的精神。

有追求不断进步的过程中,他们会尽心尽力地追求富有创新性、想象性的新项目。

这类人才会对企业的长远发展做出贡献。

这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法,以解决企业存在的难题。

下面的问题主要是考核应聘者这方面素质的。

(1)讲一个你曾经干了些份外工作的经历。

你为什么要承担那么多的份外工作?(2)请讲这样一个经历:你获得了很难得到的一些资源,这些资源对你完成工作目标特别重要。

(3)你前任工作中,都干过哪些有助于你提高工作创造性的事情?(4)在你前任工作中,你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题?(5)讲讲这样的一次经历:在解决某一难题时,你独辟蹊径。

(6)工作中使你最满意的地方是什么?(7)在你前任工作中,因为你的努力而使公司或部门发生了什么变化。

超实用的中小企业招聘及面试操作指南

超实用的中小企业招聘及面试操作指南

超实用招聘流程及面试方法(招聘具体怎么做?问题怎么问?候选人该如何评价?请往下看)一、招聘渠道与适合人群1、企业高层、高端技术人员——猎头、高端招聘网站、商业/行业会议、社会推荐;2、一般管理性、技术性人员——网络招聘、人才招聘会、社交群招聘、内部推荐、校园招聘;3、普工——海报横幅、内部推荐、劳务派遣、中介、校园招聘二、招聘流程七步走此方法适合招聘的人员:有一定素质能力要求的普工、一般管理/技术人员操作流程的人员:人力资源部招聘专员1、看需求:根据部门减员和业务要求汇总招聘计划——招聘计划须核实是否超出人工成本包,若超出做计划调整——审批2、做准备:请示领导意见、征求部门意见、熟悉岗位职责,对招聘维度做到心中有数,提前准备面试题目和面试评分表。

3、选渠道:参见上述分析根据企业条件,结合招聘专员个人特点自行选择渠道。

4、发信息:招聘信息须对企业介绍、岗位介绍进行文字包装,提升层次体现人文关怀,引起应聘者对职位的兴趣。

岗位职责、招聘条件描述文字不可太多,条数不可太多,条件不可太多(5-7条即可),以免吓跑应聘者。

5、收简历1)简历筛选:现场筛选简历:观形象、做标记(优、可、否)网络筛选简历:先看年龄(年龄背后隐藏工作年限、经验年限等信息)——再看工作经历(筛选顺序为:相应、相近、相关、经验、专业、综合能力、性格类型)——最后看专业(知识基础,但不代表工作能力)2)简历整理:根据意向归类别,根据经验排阶梯3)简历归档:区分职位层级、岗位类别和选用梯次将简历入公司人才库6、面试面试技巧:问——听——观——评✓问:明白目标,句句留心✓听:音量(胆小胆大)——语速(性格急躁/缓慢)——句式(个性精干/繁琐)——条理(123/首先其次最后)——姿态、表情、动作(大方礼貌有修养)✓观:时间观念,证件材料是否携带齐全(细心程度,重视程度)✓评:做好面试记录,对照岗位要求核对匹配项面试四阶段:●寒暄阶段——开场白问题1)家离这里远不远?你怎么来的?需要多长时间?(判断公司对他的吸引力、应聘者对此的付出、入职后的稳定系数)2)父母身体还硬朗吧?孩子多大了?(判断家庭背景、稳定程度、家庭负担程度)3)之前都在哪里做过?具体做过什么呀?原单位所在部门有多少人啊?领导是个什么样的人啊?(了解工作经验,判断与简历符合程度,简历信息虚假识别)●核心阶段——行为性问题1)请用具体的事例来表述您曾经做过最成功/困难/失败的事?2)您具有工作计划能力强,请您举个实际的例子来描述您是如何做工作计划又如何执行的?3)请您举个实际的例子来描述您是如何处理矛盾冲突的呢?【注意】问题分四层来问,事情的背景——事情的目标——事情的过程——事情的结果分别是什么?对应聘者回答不完全的面试者一定要层层追问到底。

招聘面试指南范本

招聘面试指南范本

招聘面试指南范本1. 引言这份招聘面试指南范本旨在帮助招聘团队在面试过程中更加高效和准确地评估候选人的能力和适应性。

本指南提供了一系列常见的面试问题和评估标准,以供参考和使用。

2. 面试准备在开始面试之前,招聘团队应确保对候选人的背景和简历有充分的了解,并为面试过程制定一个清晰的计划和时间安排。

准备工作包括但不限于以下内容:- 仔细阅读候选人的简历和推荐信,了解其教育背景、工作经历和技能;- 提前准备好面试问题,包括常见问题和特定领域的问题;- 准备评估标准,以便对每个候选人进行综合评估;- 安排面试时间和地点。

3. 面试过程以下是一些常见的面试问题和评估标准,供招聘团队在面试过程中参考使用。

3.1 基本技能和经验- 候选人的教育背景和学术成就是否与职位要求相符?- 候选人的工作经历是否与职位要求相符?- 候选人是否具备所需的技能和知识?3.2 沟通能力- 候选人的口头表达和书面表达能力如何?- 候选人是否能清晰地表达自己的想法和观点?- 候选人是否能有效地与他人沟通和合作?3.3 解决问题能力- 候选人是否能够分析和解决实际问题?- 候选人是否能够提出创新的解决方案?- 候选人的逻辑思维和问题解决能力如何?4. 评估和记录在面试过程中,招聘团队应根据预先设定的评估标准对每个候选人进行评估,并记录下关键信息和观察到的优点和不足。

评估和记录的目的是为了帮助招聘团队做出最终的决策。

5. 总结和决策最后,招聘团队应根据对每个候选人的评估和记录,综合考虑其能力和适应性,做出最终的决策。

决策过程应充分考虑到企业的需求和职位的要求。

6. 结论本招聘面试指南范本提供了一个简单和系统化的方法来评估和选择候选人。

招聘团队应根据公司的需求和职位的要求进行适当的调整,并保持公正和客观的态度进行面试评估。

(完整版)面试指导手册-集团1

(完整版)面试指导手册-集团1

结构性面试题库一、工作动机、个人愿望•介绍您自己•描述一下您曾经做过的工作和岗位主要职责•您对我们公司有多少了解?•您对公司有何印象?•您为什么希望到我们公司工作?•您愿意被外派工作吗?您愿意经常出差吗?•我怎样相信对这个职位您是最好的人选呢?•您谈谈选择这份工作的动机?•现在的薪水是多少?•您为什么离开原公司?(履历中离开其他公司时的原因)•您觉得放弃原来所有的福利待遇等来寻找一个新的工作是什么感觉?二、兴趣、优点、缺点•您现在最感兴趣的是什么?•空闲时喜欢什么消遣?•您在自我调节方面做何种努力?•您的学习能力如何?•你觉得从事工作以来取得最出色的成绩或处理最得意的事情是什么,面临最大的挫折、失败是什么,你是如何克服的您认为自己最大的缺点是什么?•您的好朋友怎样形容您?•您认为您的优势与劣势在哪些方面?三、工作经验、工作态度•您比较喜欢独立工作还是集体工作?•请您谈一下和本工作有关的工作经验•您希望在本公司工作多长时间?•您如何看自己缺少工作经验这问题?•您可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?•您希望在工作中能够获得什么?•您的简历显示您的能力超出了(达不到)这个工作的要求,您是如何认为的?•在您上一份工作中,您最喜欢那个方面的特点?最不喜欢哪个?•您如何看待您过去的老板?四、能力表现•描述一下您对您应聘的这个职位的岗位职责•你认为你最大优点、最大的缺点是什么?•举一个你认为你最成功和最失败案例•您有能力胜任应聘的职位吗?•您觉得这个职位最吸引您的地方是什么?最不吸引您的地方又是什么?•来面试的有十位候选人,如何证明您是最优秀的,为什么我们应该雇佣您?•如果您被录用,是否马上就可来上班?•在工作中您怎样看待错误?•您有三分钟来表现自己,使我感兴趣,就留下来。

•您喜欢和何种人共事?•您喜欢什么样的上司?•如果另外一家公司同时录用您,您将如何选择?•您认为对员工的管理严厉的好,还是宽松的好?•您的计算机能力、外语水平如何?•您为什么想要换工作?•谈一谈您在过去生活中遇到的问题,是如何解决的•您的任务完成了,而同伴未完成,您怎么办?•您长期的目标或者说您的未来职业生涯设计是什么?五、管理问题•谈谈您对管理的理解•企业文化在管理中的作用是什么?•您的管理方式、风格是什么样的?•您是一个合格的经理吗?您可以举一些例子吗?您是否觉得您有顶级管理人员的潜力?•您认为做为一个部门的领导者最大的困难是什么?•当您的部门需要招聘人手的时候您需要什么类型的员工?•您是否曾经不得不解雇一些员工?是什么理由?您是如何解决这个情况的?•您认为作为一个管理者最困难的事情是什么?•开始与一批新人共同工作时,您将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,您将如何建设和团结团队成员?•如何处理部门之间的矛盾•如何调动员工的积极性•谈谈对授权的理解,如对下属授权?•如何监控和支持下属的工作?•您的下属没有完成工作,上司责备您,您会怎么办?•请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

招聘面试指南

招聘面试指南

招聘面试指南面试是求职过程中最重要的环节之一,它为雇主提供了一个了解候选人能力和适应性的机会。

同时,对求职者来说,通过面试也可以展示自己的技能和经验,以争取到心仪的工作机会。

然而,面试过程中的种种细节和考察点也常常让人感到头疼。

为了帮助求职者成功应对面试,下面将提供一份招聘面试指南,希望对您有所帮助。

一、面试前的准备面试前的准备是取得成功的关键。

在面试之前,求职者应该做好以下几个方面的准备:1.了解公司:在参加面试之前,求职者应充分了解应聘公司的背景、核心业务和发展方向。

这样可以帮助求职者更好地向面试官展示自己的适应性和兴趣。

2.提前了解职位需求:通过仔细阅读岗位发布的招聘要求,捕捉关键词,分析自己与岗位要求的匹配程度,并准备相关事例或项目进行讲解。

3.回顾个人经历和成就:在面试中,面试官常常会问到候选人的个人经历和成就。

因此,求职者应提前回顾自己的教育背景、工作经历和与职位相关的成就,以便能够流畅且有说服力地回答问题。

二、面试过程中的技巧1.着装得体:面试是第一次与雇主亲密接触的机会,所以求职者的仪表和着装应该给对方留下良好的印象。

一般来说,正式的商务装是最佳选择,要注意面试场合的氛围和公司文化,做到得体而舒适。

2.展示技能和经验:面试中一些常见的问题涉及到候选人的工作经验和技能。

求职者应该准备好相关的事例,并以清晰、简洁的方式回答问题,用具体的数据或成果来支持自己的回答。

3.积极沟通和表达:求职者在面试中应保持积极主动的沟通和表达能力。

要注意倾听面试官的问题并思考后再回答,同时展现自己的语言和表达能力,以及良好的人际关系技巧。

4.应变能力:面试中,有时候可能会遇到一些突发情况或难题,测试求职者的应变能力和解决问题的能力。

求职者不要惊慌失措,要冷静思考,并提出自己的解决方案。

同时,展现出自己的适应能力和学习能力。

5.自我评价:面试官通常会要求求职者对自己的优点和缺点进行自我评价。

在回答这个问题时,求职者应该坦诚、真实地描述自己的优点,并提供一些具体的例子来支持。

招聘面试指南范本

招聘面试指南范本

招聘面试指南范本一、前言在现代社会中,招聘面试是企业选拔人才的重要环节。

对于求职者来说,面试是展示自己能力和优势的机会,同时也是了解企业文化和工作环境的窗口。

然而,面试过程中的各种细节和技巧,往往让人感到迷茫和困惑。

因此,本文将为大家提供一份招聘面试指南范本,帮助求职者更好地准备和应对面试。

二、面试前准备1. 研究公司在面试前,求职者应该对目标公司进行充分的研究。

了解公司的背景、业务范围、发展历程等信息,可以帮助求职者更好地理解公司需求和文化,从而在面试中更好地展示自己的优势。

2. 准备自我介绍自我介绍是面试中常见的问题,求职者应该提前准备一份简洁清晰的自我介绍。

介绍中应包括个人基本信息、教育背景、工作经验和技能特长等内容,并突出强调与目标职位相关的经验和能力。

3. 思考面试问题求职者可以通过预测面试问题,提前思考和准备自己的回答。

例如,常见的面试问题包括个人优势、职业规划、团队合作等方面,求职者可以结合自身情况,准备一些具体而有针对性的回答。

三、面试技巧1. 仪表仪容在面试中,求职者的仪表仪容给面试官留下的第一印象至关重要。

求职者应该穿着得体、干净整洁,注意言谈举止的得体和礼貌,给面试官留下良好的印象。

2. 注意沟通技巧在面试中,求职者应该注重与面试官的沟通。

要注意倾听,理解面试官的问题,并清晰明确地回答问题。

同时,可以适当运用肢体语言和表情,增强沟通的效果。

3. 展示个人优势在面试中,求职者应该积极展示自己的个人优势。

可以通过具体的事例和成果,展示自己的工作能力和解决问题的能力。

同时,要注重与目标职位的相关性,突出自己在该领域的专业知识和技能。

四、面试后的注意事项1. 感谢邮件在面试结束后,求职者可以通过邮件向面试官表达感谢之意。

感谢邮件要简洁明了,表达对面试机会的感激,并再次强调自己的兴趣和能力。

2. 总结反思面试结束后,求职者应该对自己的表现进行总结反思。

可以回顾自己在面试中的亮点和不足之处,以便在下一次面试中做出改进和提升。

企业招聘面试题

企业招聘面试题

企业招聘面试题
一、自我介绍
请对自己进行简要的自我介绍,包括个人背景、教育经历、工作经验和技能特长等方面。

二、动机和目标
1. 为什么您对我们公司/部门感兴趣?
2. 您对应聘职位有什么动机和目标?
三、工作经验
请详细描述您之前的工作经验,包括您的职位、所在公司、工作内容和所取得的成就。

四、团队合作
1. 举例说明您与团队合作过的经历,并介绍您在团队中所扮演的角色。

2. 如果您与团队成员发生分歧,您会如何处理?
五、危机处理
请分享您在工作中遇到的一次危机,并介绍您是如何处理的。

六、决策能力
举例说明一个您在工作中做出的重要决策,并解释您当时的考虑因素。

七、职业发展规划
1. 您如何规划自己的职业发展?
2. 您希望在多长时间内实现您的职业目标?
八、自我评价
请给自己打一个分数,并解释您打出这个分数的原因。

九、问题解答
请为面试官提出两个问题,并回答这两个问题。

结束语
感谢面试官给予您这次面试的机会,并表达您期待进一步的合作和机会。

以上是关于企业招聘面试的一些常见问题,希望对您有所帮助。

如果您还有其他问题或需要更多信息,请随时向我们提问。

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