国外医疗旅游研究综述与启示_刘佳

合集下载

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示【摘要】国外医疗旅游业在近年来取得了快速发展，积极探索了许多成功经验。

其发展的优势包括优质的医疗服务、专业的医疗团队以及丰富的旅游资源。

但同时也面临着挑战，如跨文化交流、医疗质量监管等问题。

这些经验和挑战对我国医疗旅游业的发展有很好的启示，包括加强国际合作、改善医疗服务水平以及提升医疗旅游品牌形象。

未来我国医疗旅游业可以通过引进国际先进医疗技术、培养高素质医疗服务团队等路径实现发展。

加强国际合作，改善医疗服务水平，提升医疗旅游品牌形象成为未来我国医疗旅游业发展的重点方向。

【关键词】国外医疗旅游业, 经验, 启示, 发展, 我国, 现状, 优势, 挑战, 国际合作, 医疗服务水平, 品牌形象.1. 引言1.1 国外医疗旅游业的背景国外医疗旅游业是指患者跨越国界前往其他国家接受医疗服务的一种新型旅游形式。

随着全球化的不断推进和医疗技术的日益完善，国外医疗旅游业逐渐兴起并蓬勃发展。

患者可以选择前往其他国家进行手术、治疗或康复，同时也可以享受到异国风情和丰富的旅游资源。

国外医疗旅游业已经成为一种全新的医疗消费模式，不仅能有效缓解一些国家医疗资源紧张的问题，还能促进医疗服务的国际化交流与合作。

国外医疗旅游业的兴起得益于全球医疗技术的进步和民众对医疗质量的追求，同时也受益于国际旅游市场的蓬勃发展和经济全球化的加速推进。

各国纷纷积极发展医疗旅游业，提升医疗服务水平和质量，打造特色医疗品牌，吸引更多国际患者前来就医。

国外医疗旅游业已经逐渐形成一种新型的医疗服务模式，为民众提供更加多样化和个性化的医疗选择，也为医疗机构带来了新的商机和发展机遇。

1.2 我国医疗旅游业的现状中国医疗旅游业不断迅猛发展，吸引了众多国内外游客前来就医和疗养。

据统计，我国医疗旅游业每年的总收入已超过数千亿元，成为新兴的经济增长点。

我国拥有丰富的中医资源和现代医疗技术，为国内外游客提供了多元化的医疗选择。

海外医疗旅游市场调研报告

海外医疗旅游市场调研报告一、引言海外医疗旅游指的是患者前往海外进行医疗治疗和康复等服务的行为。

随着人们对健康需求的提高和国内医疗资源的不足，海外医疗旅游市场得到了快速发展。

本报告旨在对海外医疗旅游市场进行调研，了解其发展现状和未来趋势。

二、市场概况海外医疗旅游市场从事医疗旅游服务的机构主要有医疗机构、旅行社和中介机构。

根据相关数据，截至2020年底，全球海外医疗旅游市场规模约为5000亿美元，年复合增长率达到20%左右。

亚太地区是海外医疗旅游市场的主要市场，北美、欧洲等地也有较大的市场份额。

三、市场驱动因素1. 健康需求增加：随着人们健康意识的提高，对高品质医疗资源的需求也不断增加。

很多海外医疗机构在技术和服务方面具有优势，能够满足患者的需求。

2. 医疗资源不足：我国部分地区的医疗资源供给不足，导致部分患者选择到海外寻求更好的医疗服务。

3. 费用相对较低：国外的医疗费用相对较低，这吸引了一些价格敏感的患者前往海外进行医疗治疗。

四、市场竞争格局目前，海外医疗旅游市场竞争激烈，主要特点为多元化和差异化。

旅行社、医疗机构和中介机构在市场上展开激烈竞争，他们通过提供优质的医疗服务、个性化的旅行安排和专业的咨询服务来争夺客户。

五、市场前景与发展趋势1. 市场前景广阔：随着医疗技术的不断进步和人们健康需求的提高，海外医疗旅游市场有望持续发展。

根据预测，未来几年该市场规模仍将保持稳定增长。

2. 产品差异化：未来竞争将更加激烈，企业需要通过提供个性化、差异化的产品来区分竞争对手，满足不同患者的需求。

3. 机构合作加强：海外医疗旅游市场的发展离不开医疗机构、旅行社和中介机构之间的合作。

未来，这种合作模式可能会更加紧密，以提供更高效、便捷的服务。

六、市场挑战与对策1. 法律法规的不确定性：海外医疗旅游涉及到不同国家的法律法规，很多细节问题还没有明确规定，这给市场的发展带来了一定的不确定性。

企业需要加强合规意识，积极跟踪相关政策的变化。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示随着全球经济的不断发展和跨国交流的日益频繁，医疗旅游业成为了一个备受瞩目的新兴产业。

国外许多国家已经取得了显著的发展成果，为我国医疗旅游业的发展提供了宝贵的经验和启示。

本文将对国外医疗旅游业发展的经验进行探讨，并提出对我国医疗旅游业发展的一些建议和启示。

一、国外医疗旅游业的发展经验1. 优质医疗资源国外医疗旅游业的发展得益于其优质的医疗资源。

许多国家拥有先进的医疗技术和设施，以及专业的医护人员。

这些优质的医疗资源为医疗旅游业的发展提供了强大的支撑。

2. 完善的服务体系国外医疗旅游业发达的国家往往拥有完善的服务体系，包括医疗机构、酒店、交通等配套设施。

这些设施的完善使得医疗旅游者可以享受到全方位的服务，提升了其整体的旅游体验。

3. 各种定制化的医疗服务国外医疗旅游业注重个性化定制服务，根据患者的实际需求量身定制医疗方案，使得患者可以享受到更加专业化和个性化的医疗服务。

4. 创新的营销策略国外医疗旅游业借助创新的营销策略，通过互联网、社交媒体等平台进行宣传和推广，吸引了大量的医疗旅游者。

5. 合理的定价策略国外医疗旅游业通过合理的定价策略，将优质的医疗资源和服务以适当的价格提供给国际患者，吸引了大量的医疗旅游者。

二、对我国医疗旅游业的启示1. 加强医疗资源的建设和提升我国医疗旅游业应该加强医疗资源的建设和提升，提高医疗设施的水平和服务质量，培养更多的专业医护人员，为医疗旅游业的发展提供坚实的基础。

我国医疗旅游业应该借鉴国外医疗旅游业的成功经验，通过创新的营销策略，提升国际市场的知名度和竞争力，吸引更多的医疗旅游者。

_国际医疗旅游发展研究综述

1V ol. 7 No.2Apr. 2013第7卷第2期2013年4月中南林业科技大学学报(社会科学版)JOURNAL OF CENTRAL SOUTH UNIVERSITY OF FORESTRY & TECHNOLOGY (Social Sciences)［收稿日期］2012-12-24［作者简介］宁德煌（1962-），男，云南昆明人，昆明理工大学管理与经济学院教授，研究方向：营销管理和旅游营销研究。

医疗旅游是近年来伴随医疗业和旅游业的融合而兴起的一个新兴行业，根据世界旅游组织对医疗旅游（Medical Tourism ）的定义，医疗旅游是指以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务，即医疗旅游是集医疗、保健、养生、旅游、娱乐为一体，寓休闲于治病，寓治病于休闲。

这种新型的旅游方式潜藏着巨大的需求，促进了全球医疗旅游的蓬勃发展。

近年来国内外学者对医疗旅游的研究日益增多，文章回顾了国外医疗旅游发展的相关情况和研究进展，总结出其对我国发展医疗旅游的启示。

一、医疗旅游的内涵、分类和特征（一）医疗旅游的内涵研究医疗旅游研究最早表现为健康旅游，指“任何可以使自己或家人更健康的旅游方式”。

[1]后面发展为医疗旅游，主要是指发达国家或地区的人们旅行到相对欠发达的国家或地区接受整容、牙科、外科等医疗治疗的同时享受旅游等相关服务。

国外学者对医疗旅游内涵的研究很丰富，主要从地域跨度、游客动机、发展动因等角度来研究医疗旅游的内涵，但尚未达成共识。

这一方面促进了医疗旅游的多元化发展，但也导致了医疗旅游行业缺乏统一的标准和行业约束力，这是后期应加强对医疗旅游内涵研究的必要性。

具体研究见表1。

（二）医疗旅游的分类研究国外学者在医疗旅游内涵研究的基础上，也对其进行了进一步的分类。

主要的分类包括按照具体的专业治疗维度对医疗旅游的细分，如牙科旅游、生育旅游、堕胎旅游、置换术旅游、器官移植旅游、干细胞旅游等等。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示近年来，随着人们对健康、美容等方面的关注度提高，医疗旅游成为越来越受欢迎的出行方式。

国外医疗旅游业已经发展多年，有许多值得我们借鉴的经验和启示。

一、专业医疗机构国外医疗旅游业的发展得益于一些知名的医疗机构的存在。

这些医疗机构拥有先进的医疗设备和技术，同时提供高质量、安全、专业的医疗服务，受到了海内外游客的青睐。

我国在发展医疗旅游业时也应加强医疗机构的建设，提高医疗设备的水平和不断提高医师的专业技能。

二、优质的医疗服务国外医疗旅游业重视为游客提供高品质的医疗服务。

他们注重细节，从医院环境、诊疗流程、翻译服务、出院后跟踪等多个方面保障旅客的安全和健康。

此外，能够为患者提供特定的中文服务的医疗机构，在市场上更受欢迎。

因此，我国在医疗旅游业的发展中，应加强对中文翻译、文化沟通等方面的重视，以满足游客的需求。

三、强调质量与安全国外医疗旅游业着重强调质量与安全，尤其注重医疗风险管理。

在患者术前、术中、术后的全过程中，医疗机构和医生都有严格的监管和审核。

对于医疗旅游者的身体状况及治疗效果，也有完善的档案管理与统计。

因此，我国在医疗旅游业发展中，也应加强对质量与安全的监管，并建立透明、有效的医疗风险管理系统。

四、整合旅游资源国外医疗旅游业通常为游客提供完整的旅游套餐。

通过整合医疗、住宿、餐饮、娱乐等多种资源，营造出舒适、便捷、美好的旅游体验。

因此，我国在医疗旅游业发展中，应通过整合旅游资源，满足游客的多方面需求，创造更具吸引力的旅游产品。

五、抓住市场机遇国外医疗旅游业市场越来越饱满，因为无论是医疗服务还是旅游服务都是人们生活中必不可少的。

我国医疗旅游市场也有巨大的潜力和市场前景。

医疗旅游既是一种创新产业，也是一种绿色产业，走绿色发展道路，实现经济、社会和环境的协调发展，也是未来医疗旅游业发展的趋势。

因此，我国应加强对医疗旅游业市场的开拓，不断推出新的旅游产品，适应不同的消费需求，抓住市场机遇。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示国外医疗旅游业是近年来飞速发展起来的一种新型产业。

随着全球化和科技的发展，传统的医疗模式已经无法满足人们日益增长的健康需求，而医疗旅游则成为了一个新的选择。

国外医疗旅游业发展的经验，对我国的医疗旅游业也有着很好的启示。

首先，国外医疗旅游业的成功之处在于其专业性的医疗服务。

各国政府对于医疗旅游业的管理和监督非常严格，医疗服务商必须经过相关认证，并且严格按照规定的医疗标准和流程进行服务。

加拿大、美国等一些发达国家的医疗机构具有世界领先的医疗技术和设备，能够为海外患者提供高品质的医疗服务，这也是这些国家的医疗旅游业迅猛发展的重要原因。

我国的医疗服务也需要有更高的质量保障和更严格的管理。

其次，国外医疗旅游业的发展离不开政府的支持和对外宣传。

各国政府为促进本国医疗旅游业的发展投入了大量的资金和人力资源，不断扩大医疗旅游的宣传范围和影响力，提高医疗旅游的知名度和美誉度。

同时，政府还制定了一系列的政策和法规，规范行业内的竞争和合作，保证了海外患者的权益。

我国在发展医疗旅游业的过程中也需要政府的积极参与和大力支持。

最后，国外医疗旅游业的成功体现在其国际化和市场化程度的提升。

不同国家的医疗旅游业之间建立了广泛的合作和联系，形成了一种跨国医疗服务的模式，这对于提高医疗旅游的服务质量和扩大服务范围有着很大的好处。

同时，医疗旅游业也向市场化方向发展，私人医疗服务机构越来越多，竞争也越来越激烈。

我国的医疗旅游业也需要加强与以往经济、文化合作的建立，提高市场化程度和国际化水平。

综上所述，国外医疗旅游业的发展经验对我国医疗旅游业也具有启示意义，尤其是加强医疗服务质量、政府及旅游机构的积极参与、跨国合作与市场化发展方面。

我们应该从中吸取经验，发挥自己的优势，为我国医疗旅游业的发展贡献力量。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示随着全球化时代的到来，国外医疗旅游业迅速发展，成为一个全新的产业领域。

许多国家开始重视医疗旅游业的发展，投入大量资源和精力，取得了显著的成绩。

国外医疗旅游业的发展经验对我国来说具有重要的启示作用，我国可以借鉴国外医疗旅游业的发展经验，进一步提升我国医疗旅游业的水平和影响力。

一、国外医疗旅游业的发展经验1. 专业化服务体系：许多国家建立了专门的医疗旅游服务体系，包括医疗机构、旅行社、保险公司和相关政府部门等。

这些专业化机构能够提供全方位的服务，包括医疗咨询、手术安排、住宿安排、保险服务等，为患者提供一站式的医疗旅游解决方案。

2. 医疗技术与设施先进：国外许多医疗机构拥有先进的医疗技术和设施，能够提供高水平的医疗服务。

这些医疗机构通常拥有国际认证，如JCI认证、ISO认证等，能够吸引大量国际患者前来就诊。

3. 国际化医疗团队：国外医疗机构拥有国际化的医疗团队，包括来自不同国家的医生、护士和其他专业人员。

这些医疗团队能够满足不同患者的需求，提供个性化的医疗服务。

4. 宣传与推广：国外医疗旅游业注重宣传和推广，通过各种渠道和媒体向全球患者宣传自己的医疗服务和特色项目。

他们还会参加各种国际医疗展会和会议，积极扩大自己的国际知名度。

5. 法规与政策支持：国外许多国家制定了相关的法规和政策，支持医疗旅游业的发展。

这些法规和政策包括医疗旅游业的管理规定、税收优惠政策、签证便利化等，为医疗旅游业的发展提供了有力支持。

二、对我国的启示1. 提升医疗服务水平：我国医疗机构需要加大对医疗技术和设施的投入，提升医疗服务的水平和品质。

只有拥有先进的医疗技术和设施，我国的医疗旅游业才能有竞争力。

3. 引进国际化医疗团队：我国需要引进国际化的医疗团队，吸引海外顶尖医生和专业人员来我国开展医疗服务，提升我国医疗服务的国际影响力。

4. 宣传与推广：我国医疗机构需要加大对医疗旅游的宣传和推广力度，提升我国医疗旅游的知名度和美誉度，吸引更多国际患者来我国就医。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示近年来，随着全球化的发展和人们生活水平的提高，国外医疗旅游业逐渐成为了新的热门产业。

越来越多的患者选择到国外就医，以求得更高水平的医疗服务和更合理的医疗费用。

国外医疗旅游业的兴起，值得我们借鉴和学习，以促进我国医疗旅游业的发展。

本文将从国外医疗旅游业发展的经验出发，探讨对我国的启示。

国外医疗旅游业发展的经验表明，优质的医疗资源是吸引患者的关键。

许多国外医疗旅游目的地，如泰国、新加坡、印度等，都拥有世界一流的医疗设施和医疗技术。

这些国家不仅有先进的医疗设备和技术，还有专业的医疗团队和贴心的服务。

这些优质的医疗资源，吸引了大量海外患者前来就诊，为当地医疗旅游业的发展提供了有力支持。

对我国而言，要发展医疗旅游业，就需要提高医疗服务的水平，加大对医疗设施和技术的投入，建设一流的医疗机构，培养专业的医疗团队，提供优质的医疗服务，吸引更多的海外患者前来就诊。

国外医疗旅游业的成功经验还包括完善的医疗旅游政策和法规。

许多国家都制定了针对医疗旅游业的政策和法规，以促进医疗旅游业的发展。

这些政策和法规包括简化签证办理手续、放宽医疗旅游相关的限制和规定、降低患者就医的成本等。

泰国推出了“泰国医疗与健康旅游体验计划”，为海外患者提供签证便利和医疗费用折扣，吸引了大量海外患者到该国就医。

我国要发展医疗旅游业，就需要完善相关政策和法规，简化手续、降低成本，提高便利性，吸引更多的海外患者来华就医。

国外医疗旅游业的发展还得益于完善的服务体系和市场营销。

许多国家针对医疗旅游客户制定了针对性的服务方案，包括医疗咨询、安排住宿和交通、提供语言翻译等，全方位地满足患者的需求。

这些国家还采取了多种市场营销手段，通过医疗旅游展览、网上推广、推介会等方式，向全球患者宣传医疗旅游业的优势和特色，吸引更多的海外患者到访。

我国要想发展医疗旅游业，就需要建立起完善的服务体系，提供差异化的服务，满足患者的多样化需求，同时要加大市场营销力度，提高品牌知名度，吸引更多的海外患者来华就医。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示医疗旅游业，即患者到海外地区接受医疗服务、同时享受旅游体验的一种旅行方式，已成为国际旅游市场中的一个重要板块。

在这个全球化的时代，国外的成功经验对于我国的医疗旅游业发展具有非常重要的启示，包括以下几个方面。

首先，国外医疗旅游业的成功经验告诉我们，医疗服务的水平和质量是吸引患者前往海外就医的关键。

患者往往寻求更先进、更专业、更科学的医疗服务，而不是简单地追求低价和旅游体验。

因此，我国医疗旅游业务的发展应该注重医疗服务的质量和水平，提供世界一流的医疗服务，才能吸引更多的国际客户。

其次，国外医疗旅游业的成功经验告诉我们，市场营销是医疗旅游业成功的关键之一。

不论是国内市场还是国际市场，都需要精心设计、有效的市场营销策略来吸引患者和游客前来接受医疗服务和旅游体验。

在这方面，我们可以借鉴国外医疗旅游业的营销经验，例如建立自己的品牌、推广自己的医疗服务、加强国际合作，以吸引更多的患者和游客前来，这将对我国医疗旅游业的发展起到积极的推动作用。

第三，国外医疗旅游业的成功经验告诉我们，服务质量和安全管理是医疗旅游业发展的必要条件。

在服务质量方面，我们需要保证医疗服务的全过程都符合高水平、高质量的标准，从而提升客户的满意度和忠诚度。

在安全管理方面，我们需要制定完善的安全管理措施，防止医疗事故和意外事件的发生，从而保障客户的安全和利益，提高医疗旅游业的整体声誉和可信度。

最后，国外医疗旅游业的成功经验告诉我们，政策支持和法律保障是医疗旅游业发展的重要保障。

政府需要出台相应的政策法规，鼓励和促进医疗旅游业的发展，同时建立健全的法律体系，保障医疗旅游业的开展和客户的利益。

这对于我国医疗旅游业的发展也是非常重要的。

总而言之，国外医疗旅游业的发展经验对于我国医疗旅游业的发展具有很多启示，我们需要学习借鉴国外的成功经验，坚持高水平、高质量的原则，提高市场营销能力、完善服务质量和安全管理措施，加强政策支持和法律保障，从而开创我国医疗旅游业的新天地。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示导语：随着全球化的进程不断推进，医疗旅游业成为一个持续发展的行业。

在国外，医疗旅游已经成为一种重要的产业，吸引着大量国内外游客前往寻求高质量的医疗服务。

本文将分析国外医疗旅游业发展的经验，并提出对我国医疗旅游业发展的一些建议。

一、国外医疗旅游发展的经验1.优质医疗服务和先进设施国外医疗旅游业的兴起与国外医疗服务的优质和设施的先进密切相关。

许多国家拥有世界一流的医疗技术和专家，提供高质量和先进的医疗服务。

良好的医疗设施和技术吸引了许多来自世界各地的患者和医疗旅游者。

2.政府支持和政策引导国外一些国家对医疗旅游业给予了巨大的政府支持和政策引导。

他们在建设和维护医疗设施方面提供了财政和税收优惠。

政府还采取了一系列措施推广和宣传本国的医疗旅游业。

3.医疗旅游服务整合国外一些国家通过整合医疗旅游相关服务，形成一站式服务。

例如，医疗旅游公司提供了包括医疗咨询、住宿、交通和旅游观光等在内的全面服务，为患者提供了便利。

4.协作合作与国际交流国外医疗旅游业的发展离不开不同国家之间的协作合作和国际交流。

医疗机构和专家之间的合作和交流可以提高医疗水平和互相学习经验。

二、对我国医疗旅游业的启示1.提高医疗服务质量我国医疗旅游业要想取得长期的发展，必须提高医疗服务的质量。

现阶段，我国的医疗技术和科学设施已经取得了巨大进步，但在一些方面仍然存在缺陷。

为了吸引国内外游客，我国的医疗机构需要提高医疗水平和服务质量，引入国际标准和先进技术，打造一流的医疗服务。

2.加强政府支持和政策引导我国政府应加大对医疗旅游业的支持力度，出台相关政策和措施，鼓励和引导医疗机构提供医疗旅游服务。

政府可以给予财政和税收优惠，引导和扶持医疗机构投入更多的资源和资金，提高服务质量和设施水平。

3.整合医疗旅游服务我国可以借鉴国外一些国家的做法，整合医疗旅游相关服务，提供一站式服务。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示医疗旅游是指人们出于治疗或健康目的而到其他国家或地区进行医疗和旅游交流活动。

近年来，随着经济的全球化，交通和通讯的便利，医疗旅游产业发展迅速。

国外医疗旅游业经历了多年的发展和实践，并形成了一定的经验，为我国的医疗旅游业发展提供了有益的借鉴和启示。

首先，国外医疗旅游敦促着医疗服务的高品质和良心价格。

由于本土的医疗旅游业的价格和质量方面的问题，导致患者无法满足自身需求，因此选择去国外进行医疗旅游。

如此的趋势，督促了国家提高医疗行业的服务品质、提高标准医疗服务价格和提高医院管理水平，避免国外的医疗旅游市场再次出手。

其次，国外医疗旅游加快了我国医疗服务的市场化进程。

由于我国的医疗服务市场不完善，患者往往无法选择自己满意的医院服务。

而国外的医疗旅游市场的出现，则为患者提供了更多的选择机会。

因此，我国医疗服务的市场化进程将需要一个标准的、完善的医疗服务规范，以满足市场需求。

最后，国外医疗旅游推动了我国医疗保健服务的国际化。

通过医疗旅游，患者可以了解和接受国外的医疗保健服务，并将其应用于国内，逐步提高我国医疗保健服务的国际化水平。

国际化的医疗保健服务将会使我国医疗旅游产业更加繁荣，产生更多的经济效益。

总的来说，国外医疗旅游的经验启示我国医疗旅游产业的发展和提升。

必须从加强服务品质、提高价格竞争力和市场化进程、开展国际性保健服务等方面全方位推进我国医疗旅游业。

只有如此，才能使综合实力不断提升，使更多的患者在国内接受到更优质的服务，同时为国家的医疗旅游产业发展健康做出贡献。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示随着全球化的进程加快，国际交流与合作不断加深，医疗旅游业在全球范围内迅速发展起来。

国外医疗旅游业的发展经验能够为我国医疗旅游业的发展提供有益的启示。

国外医疗旅游业重视高品质服务。

在国外医疗旅游目的地，各种顶级医疗设施和专业服务团队得到了大规模投资，以确保为患者提供高品质的医疗服务。

这种注重品质的经营理念对我国医疗旅游业也同样适用，我们需要提高医疗服务的专业水准和服务质量，使得来我国接受医疗治疗的外国患者满意度提高。

国外医疗旅游业注重创新。

为了吸引患者和客户，许多医疗旅游目的地都致力于创造新的医疗旅游产品和服务。

这包括创新的医疗技术、个性化的医疗服务、自然疗法等。

我国医疗旅游业也应该积极探索和推动医疗及旅游领域的创新，为患者提供更加多元化的选择。

国外医疗旅游业注重合作和协作。

在国外，许多医疗旅游目的地都通过与不同领域的合作伙伴合作，提供全方位的医疗旅游服务。

这包括医疗机构、旅行社、航空公司、酒店等。

我国医疗旅游业也需要加强各方之间的合作和协作，形成完善的产业链和服务网络。

第四，国外医疗旅游业注重宣传和推广。

为了吸引更多的患者和客户，国外医疗旅游目的地进行广告宣传、市场推广和参加国际展会等。

我国医疗旅游业也需要加强宣传和推广工作，提高品牌知名度和美誉度。

国外医疗旅游业注重监管和规范。

在国外医疗旅游业发展过程中，一些国家和地区借助监管和规范来确保医疗旅游业的发展秩序和服务质量。

我国医疗旅游业也应该加强监管和规范，提高行业的信誉度和可信度。

国外医疗旅游业的发展经验为我国医疗旅游业的发展提供了有益的启示。

通过注重高品质服务、创新、合作与协作、宣传和推广以及监管和规范，我国医疗旅游业将能够实现更好更快的发展，提升国际竞争力，为经济增长和就业创造更多机会。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示【摘要】国外医疗旅游业是指患者利用旅游的形式前往国外接受医疗服务的行为。

随着全球化进程的加快，国外医疗旅游业迅速发展起来。

其成功经验主要包括专业化医疗服务、创新的医疗技术和设备、完善的服务体系以及国际化营销与宣传。

这些经验给我国的医疗旅游业发展提出了启示，即推动医疗服务国际化、提高医疗技术水平以及加强医疗服务质量管理。

通过学习和借鉴国外医疗旅游业的经验，我国的医疗旅游业有望实现更快速、更稳健的发展，为患者提供更高质量的医疗服务，促进医疗产业的全面升级。

【关键词】国外医疗旅游业、发展经验、专业化服务、创新技术、完善服务体系、国际化营销、医疗服务国际化、提高技术水平、服务质量管理。

1. 引言1.1 国外医疗旅游业的定义国外医疗旅游业指的是患者前往其他国家或地区接受医疗服务的旅游行为。

这种旅游形式结合了医疗治疗和旅游度假，患者可以在异国他乡接受专业的医疗治疗，同时还能体验不同国家的文化风情。

国外医疗旅游业的兴起得益于全球化和医疗技术的进步，许多国家和地区都积极开展医疗旅游业，吸引着来自世界各地的患者。

随着全球医疗资源的逐步整合和互联互通，国外医疗旅游业已成为一个蓬勃发展的产业，为患者提供了更多选择和更高水平的医疗服务。

1.2 国外医疗旅游业的快速发展近年来，国外医疗旅游业发展迅速，成为全球热门的旅游选择之一。

这种快速的发展主要得益于以下几个方面：国外医疗旅游业的快速发展得益于全球化的趋势。

随着全球化的深入发展，人们之间的距离变得越来越近，医疗服务也变得更加便利。

许多国外国家的医疗水平和服务质量得到了广泛认可，吸引了来自世界各地的患者前来就医。

国外医疗旅游业的快速发展也得益于医疗技术的不断创新和进步。

许多国外医疗机构拥有先进的医疗设备和技术，能够提供高水平的医疗服务。

这吸引了许多患者选择国外就医，以获得更好的治疗效果。

国外医疗旅游业的快速发展还得益于优质的服务体系。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示医疗旅游是指患者到外国接受医疗治疗，并与旅游活动结合的形式。

其旨在让患者得到优质的医疗服务，同时享受到陌生的文化和旅游体验。

随着国际航班开通和珠三角等地发布医疗旅游新政，中国旅游市场上医疗服务开始兴起。

因此，我们可以借鉴一下国外医疗旅游行业发展的经验。

首先，医疗旅游业的发展需要政府的推动。

因为通常情况下，这需要在国际市场上竞争。

政府必须采取措施，例如制定相关政策，为这个领域的发展提供充足的资金和资源，以注重培育发展、保护顾客的需求，以及向世界展示本国的成就。

其次，医院、医生和医疗保险机构在医疗旅游业的发展也起着至关重要的角色。

医院需要拥有先进的、创新的医疗技术和设施，并且需要满足国际认证标准。

医生必须拥有丰富而专业的经验，有效地解决患者的问题，并与患者建立良好的关系，以确保他们协作愉快。

保险公司应制定相应的医疗保险计划，为客户提供适当的保障。

第三，旅游业也是医疗旅游业的重要组成部分。

这需要有吸引患者的魅力――美好的旅游体验。

旅游业必须在服务质量、诱人的旅游目的地、交通和其他相关设施上下功夫，以满足患者的需求。

最后，医疗旅游业的成功取决于患者的需求和心理。

患者需要真正了解自己的医疗需求和咨询专业医生，使他们能够做出最佳选择。

在国外治疗期间，患者需保持开放的心态并做到尊重当地文化。

总的来说，医疗旅游业对初创者和国际游客都是一片繁荣的市场。

然而，要想取得成功，我们必须从国外的经验中学习，这样我们才能打造出一个具备吸引力的医疗旅游市场。

国外医疗旅游评述

一
国际医疗旅游的兴起使医疗业出现全球化的趋势．．以往．到国外看病的大多是寻求先进医疗技术和设备的欠发达国家的高收入者：如今的国际医疗旅．是以发达国家的人到发展中国家寻求收费低廉、质量上乘的医疗服务为主的反向就医欧美等发达国家是国际医疗旅游的主要客源市场，亚非拉美等发展中国家则成为国际医疗旅游的主要目的地。２００６年。仅美国就有约５０万人打算出国医疗旅游
古巴，以及非洲的南非等国。亚洲是全球“ 国际医疗旅游中心” ．国际医
疗旅游每年为亚洲带来数十亿美元的收入东南亚更是国际医疗旅游的中心之心早在２Ｏ世纪７Ｏ年代．泰国就以独特的变性手术成为了国际医疗旅游的首选地随后，马来西亚、新加坡、印度等国的国际医疗也迅速发展起来。并且，印度成为了全球最受青睐的医疗旅游目的地．２００３年，印度接待国外求医游客有１５万人次．且这个人数每年大约递增ｌ５％２００４年．马来西亚的国际医疗旅游者从２０００年的７万多人增至１０万多人。泰国．仅Ｂｕｍｒｕｎｇｒａｄ医院．每年接待的１００万人中．就有近一半是外国病人在中东．擅长治疗女性不孕不育的约旦是中东医疗旅游最主要的目的地：沙特阿拉伯随着朝圣旅游的兴旺．以美容、牙科为主的医疗旅游也兴盛起来：但在医疗技术与成本上领先中东的是伊朗，一个心脏搭桥手术在美国、土耳其需￥１．８万、英国要￥４万，而在伊朗仅需￥１万迪拜、黎巴嫩等正在由国际医疗旅游的主要客源地向医疗旅游目的地转变中东虽无东南亚医疗收费低廉的优势，但他们坚持“ 以质取胜 ” ．如迪拜修建了卫生保健城．引进了大批德国一流医生。在欧洲，国际医疗旅游的发展也备受关注，瑞士、德国、匈牙利、立陶宛、拉脱维亚等国都是有名的国际医疗旅游接待中心。最近几年．欧盟大力投资国际医疗旅游．在用于发展旅游业的近２００亿福林（约合７８００万欧元）中，很大部分用于医疗保健旅游．欧盟成员国的很多社会保障机构还为国民支付匈牙利温泉医疗的费用２００３年，匈牙利将其旅游主题定为 “ 健康旅游年” 瑞士莱芒湖畔．．专门从事整容、整形外科、恢复青春、细胞活化疗法以及其他各种回春治疗的私立医院有１１家，吸引了许多来自世界各地的国际医疗旅游者为满足他们的需求．这些医院最近几年共投资了大约６３００万瑞士法郎ｆ约合４０００万欧元）。近年，拉美医疗旅游也取得重大进展．尤其是整形美容方面，如阿根廷和巴西。它们收费低廉——不到美国的一半，吸引了众多美国人前往整形美容．以至于加勒比海沿岸国家虽然距离美国很近，却只能努力发展特色医疗专科以增加吸引力．如古巴的皮肤专科此外，南非的整形美容也在世界医疗旅游中占有重要的地位１２１２．１．２医疗旅游客源国发展概况以往到国外求医的主要是亚洲、非洲或中东其他发展中国家．在这些国家．具备顶尖水准的医院和专科医生很少但是现今的医疗旅游者主要是来自于下面几类国家，一是医疗费用高昂的国家，如美国：二是医疗社会化和医疗保险有局限的国家．前者如加拿大．后者如英国、法国等欧洲国家和澳大利亚：ｊ是医疗技术水平落后的国家．也是

国外医疗旅游研究综述与启示

国外医疗旅游研究综述与启示
刘佳;王娟
【期刊名称】《中国海洋大学学报（社会科学版）》
【年(卷),期】2016(000)006
【摘要】在全球化背景下,医疗旅游已经进入快速发展繁荣的阶段.国外医疗旅游的发展起步较早,对医疗旅游的研究也较为成熟.文章首先对国外医疗旅游研究的文献进行系统梳理和分析,从时空维度揭示国外医疗旅游研究的发展状况;其次,从医疗旅游的概念界定、医疗旅游市场形成的动因、医疗旅游的产品类型、医疗旅游产业的特性、医疗旅游发展的环境影响五大方面对国外医疗旅游研究领域进行了归纳和评述;最后,在系统分析的基础上为中国医疗旅游的研究方向和研究重点提出一定的参考和借鉴.
【总页数】9页(P50-58)
【作者】刘佳;王娟
【作者单位】中国海洋大学管理学院,山东青岛 266100;中国海洋大学管理学院,山东青岛 266100
【正文语种】中文
【中图分类】F591;R197.6
【相关文献】
1.国外医疗旅游研究综述 [J], 单亚琴;姚国荣
2.国外医疗旅游研究现状及启示 [J], 吴之杰;郭清
3.国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示 [J], 张颖
4.国外会计学课程建设研究综述及启示 [J], 邓明君;李露婧;黄辅仁;罗文兵
5.小学全科教师教育培养国外研究综述及对我国的启示 [J], 肖宇宁
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示国外医疗旅游业是一个蓬勃发展的行业，为患者提供高质量的医疗治疗和旅行体验。

以下是国外医疗旅游业发展的一些经验，以及对我国发展该行业的启示。

国外医疗旅游业的成功离不开完善的医疗设施和技术。

发达国家的医疗机构拥有先进的医疗器械和设备，提供高水平的医疗服务。

我国在发展医疗旅游业时需要加大投入，提高医疗设施的水平和技术的先进性。

只有这样才能吸引更多的海外患者到我国就医。

国外医疗旅游业注重服务质量和患者体验。

医疗机构为患者提供全方位的服务，包括预约、接机、住宿、翻译等。

他们还提供高水平的医疗服务，如专家会诊、手术、康复等。

对于我国来说，我们需要加强医疗旅游相关服务的培训与提升，提供更加细致周到的服务，提高患者的满意度。

国外医疗旅游业非常重视宣传和市场推广。

医疗机构积极开展市场调研，了解患者需求，制定相应的营销策略。

他们通过广告、宣传片、络平台等多种方式宣传自己的医疗机构和服务。

对于我国来说，我们需要加强医疗旅游业的宣传力度，积极参与海外展会、会议，提高我国医疗旅游的知名度和美誉度。

国外医疗旅游业倡导合作共赢。

医疗机构与旅行社、酒店、航空公司等合作，打造完整的旅行产品。

这种合作不仅能提供更好的服务，还能形成合力，共同推动医疗旅游业的发展。

我国在发展医疗旅游业时，也需要建立良好的合作关系，形成完整的产业链。

国外医疗旅游业非常重视法律和政策保障。

各国政府加强对医疗旅游业的监管，保障患者的权益和安全。

而对于我国来说，我们需要制定相关的法律和政策，明确医疗旅游业的经营范围和质量标准，保障患者的利益。

国外医疗旅游业的发展经验给我国医疗旅游业发展提供了很好的启示。

我们可以借鉴其成功经验，提高医疗设施和技术水平，注重服务质量和患者体验，加强宣传和市场推广，建立合作共赢的模式，加强法律和政策保障，从而促进我国医疗旅游业的健康发展。

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示

国外医疗旅游业发展的经验及对我国的启示摘要：医疗与旅游产业的有机结合，成为现代服务业重要的经济增长点。

在国家扩大消费的国策之下，发展新兴医疗旅游业有利于将外流的消费拉回国内。

当前，我国医疗旅游业务形成一定规模，但仍然处于发展的初级阶段。

相对而言，印度、韩国、瑞士、泰国等国家医疗旅游产业发展较为成熟，已具备专业的医疗技能与旅游服务能力。

有鉴于此，本文首先概述国外医疗旅游发展经验，随后探讨当前我国医疗旅游发展面临的困境，最后借鉴国际经验提出几点启示，期望推进国内医疗旅游业快速发展。

关键词：医疗旅游;国外经验;医疗技能;旅游服务;发展困境;启示医疗旅游是将旅游和健康服务结合起来的一种新型旅游形式。

患者可以根据医生对自身病情的诊断及建议，在治疗的同时进行旅游，实现实时健康管理目的。

目前，北京、上海、广州、海南等少數城市积极借鉴国外医疗旅游业发展经验，着手制定本地区医疗旅游业发展的政策和措施，推动我国医疗旅游业快速发展。

据中商情报网资料显示，2018年我国医疗旅游市场规模约为166.7亿美元，2018-2022年均复合增长率将达到19.45%，预计到2022年医疗旅游市场规模将达到339.3亿美元。

以医疗养护为主题的健康旅游蓝海已现。

虽然，当前我国医疗旅游发展潜力得到认可，但依然受制于医疗体制、资源配套不均衡等因素，缺乏一个优质、完善、全程医疗旅游服务及支撑系统。

相较而言，德国、泰国、印度、日本、韩国等国家的医疗旅游业发展较为成熟，医疗旅游系统较为完善。

因此，通过分析并借鉴国外医疗旅游业发展经验，可为我国医疗旅游发展提供参考借鉴。

一、国外医疗旅游业发展概况（一）医疗旅游业发展速度较快现阶段，医疗成本较高以及长时间等待是刺激医疗旅游市场活跃的主要驱动因素。

据海通证券网2018年统计资料显示，有26.5%的英国患者为绕开国内长时间等待而选择出境医疗;有33.1%的美国患者为寻求低廉的医疗费用而跨境寻求治疗，这一现象成为驱动医疗旅游业快速发展的因素之一。