供需链管理与ERP

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供应链管理复习资料

简答题
1、简述供应链的类型有哪些?
答案要点:(1）企业内部供应链；（2)产业供应链或动态联盟供应链；（3)全球网络供应链.
2、简述选择供应链合作伙伴的常用方法？
答案要点：(1）直观判断法;（2）招标法;（3）协商选择法；（4）采购成本比较法；（5）ABC成本法；（6）层次分析法;（7）神经网络算法。
13、简述供应链管理体系下物流管理的特点？
答案要点：（1)整体性；（2）提高了物流系统的快速反应能力;（3）增进了物流系统的无缝连接；（4）提高了顾客的满足程度；（5）物流服务方式的多样化。
14、简述供应链战略联盟按照联合的职能分类可以分为几类？
答案要点：（1）资源补缺型供应链战略联盟;（2)市场营销型供应链战略联盟;（3）联合研制型供应链战略联盟。
(2）供应链策略：案例中提到的打印机作为一种功能型产品，生命周期长，不经常更新换代，竞争激烈，边际利润较低，而且处于其生命周期中的成熟期，可以充分利用延期制造，消费点制造等供应链策略来改善服务，减少库存。
（3）供应链核心企业:核心企业除了能制造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外，还要调整好整个从供应商，制造商,分销商直到最终用户之间的关系，控制好整个增殖链的运行.做到供应链的统一协调.所以HP供应链的组织结构应当是围绕着HP来构建.
要点：1）传统的生产计划与控制只注重生产部门，企业的各部门之间是相互独立，信息不能很好共享，因此制定的生产计划不准确，不合理。
2)供应链管理模式下的生产计划与控制注重内部各部门之间的衔接,企业外部上下游之间的联系,能力匹配，信息共享，因此制定的生产计划具有弹性，更合理。
25、绩效标杆中战略性标杆强调的是什么？
15、简述ABC分类管理法？
答案要点:ABC分类管理法是把库存物品占库存量的百分比和改种物品占库存金额百分比的大小为标准，划分为ABC三类。A类：品种及数量少，而占用资金多的项目；B类：品种数量较多，比较值钱的项目；C类:一些零碎的、种类很多，但不值钱的项目。

erp供应链心得体会

erp供应链心得体会ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种对企业资源进行整体优化配置、资源协同管理的信息化工具。

在供应链管理中，ERP系统具备重要的作用，能够提高企业的供应链效率和管理水平。

在实践中，我深刻体会到了ERP供应链管理的重要性和优势。

首先，ERP供应链管理可以提高供应链的可视化和信息化程度。

通过ERP系统，企业可以实时掌握供应链中各个环节的情况，包括采购、生产、仓储、物流等，便于管理者及时调整，并做出决策，提高供应链的运作效率。

尤其是对于大型企业来说，ERP系统可以通过数据整合和分析，帮助企业管理者做出科学、合理的决策，提高资源的利用率和资源配置的效果。

其次，ERP供应链管理可以优化供应链的流程和协同能力。

ERP系统可以将企业内外的各种信息整合到一个平台上，打破原本独立、孤立的信息系统，实现信息的共享与流通。

这样一来，企业的各个环节间可以实现更加紧密的协作，信息的流动更加方便，避免了信息传递中出现的错误和重复操作。

同时，企业可以通过ERP系统实现对供应商和客户的在线管理，提高供应链各方之间的协同能力，避免信息不同步和信息丢失的问题。

再次，ERP供应链管理可以提高供应链的灵活性和反应速度。

在市场竞争激烈的环境下，供应链的灵活性和反应速度非常重要。

ERP系统可以通过提供及时、准确的数据和信息，帮助企业实现对需求的快速反应，及时调整生产计划、供应计划和物流计划，满足市场需求。

此外，ERP系统还可以通过供应链协同和资源共享，提高企业的生产与供应能力，实现供应链的灵活性。

最后，ERP供应链管理可以提高供应链的可持续发展能力。

供应链的可持续发展需要企业在供应链的各个环节中实现资源的高效利用和回收利用。

ERP系统可以通过提供全面的数据和信息，帮助企业实现资源的合理规划和配置，降低资源的浪费和损耗。

通过对供应链中各个环节进行数据分析，企业可以找出资源使用效率低下的环节，并采取相应措施进行改进。

供应链业务流程管理工具介绍

供应链业务流程管理工具介绍随着全球化的发展和市场竞争的加剧，企业之间的供应链管理变得越来越重要。

为了提高供应链的效率、降低成本、优化资源配置，许多企业开始采用供应链业务流程管理工具。

本文将介绍几种常用的供应链业务流程管理工具，帮助企业更好地管理和优化其供应链流程。

一、ERP系统ERP（Enterprise Resource Planning）系统是一种集成管理软件，可以帮助企业实现资源的有效管理和优化。

在供应链管理中，ERP系统可以整合企业内部的各个部门和业务流程，实现信息的共享和协同工作。

通过ERP系统，企业可以实时掌握库存情况、订单状态、供应商信息等关键数据，从而更好地规划生产计划、采购计划和配送计划，提高供应链的响应速度和灵活性。

二、SCM系统SCM（Supply Chain Management）系统是一种专门用于供应链管理的软件工具，旨在帮助企业优化供应链流程、降低库存成本、提高交付效率。

SCM系统可以帮助企业建立供应链网络模型，优化供应商选择、订单处理、库存管理等环节，实现供应链的可视化和智能化管理。

通过SCM系统，企业可以实现供需平衡、降低库存积压、提高订单交付率，从而提升整体供应链的效率和竞争力。

三、WMS系统WMS（Warehouse Management System）系统是一种仓储管理软件，主要用于优化仓库内部的物流运作和库存管理。

在供应链管理中，WMS系统可以帮助企业实现仓库内部的货物跟踪、存储优化、订单拣选等功能，提高仓库的作业效率和准确性。

通过WMS系统，企业可以实现仓库作业的自动化和智能化，减少人为错误和损耗，提高仓库的利用率和服务水平。

四、TMS系统TMS（Transportation Management System）系统是一种运输管理软件，主要用于优化货物运输的计划、执行和监控。

在供应链管理中，TMS系统可以帮助企业实现运输路线的优化、运输成本的控制、运输过程的可视化。

ERP的核心管理思想

ERP的核心管理思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下几个方面：（1）体现对整个供应链资源管理（Supply Chain Management）的支持在知识经济时代，企业仅靠自己的资源不可能有效参与市场竞争，企业间的合作联盟逐渐形成。

现代企业的竞争已从单个企业之间的竞争发展为供应链之间的竞争。

必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会的一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。

ERP可以使得企业内部的信息通行无阻，再加上供应链管理，透过网络与系统的有效结合，可以使客户与厂商间形成水平或垂直整合，真正达到全球运筹管理的模式。

ERP可以与SCM系统整合，利用信息科学的最新成果,根据市场的需求对企业内部和其供应链上各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制，以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分、合理的应用,从而达到提高生产效率、降低成本、满足顾客需求、增强企业竞争力的目的。

（2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想ERP支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：一是“精益生产LP（Lean Production）”，即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系；二是“敏捷制造（Agile Manufacturing）”，当企业遇到特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看作是企业的一个组成部分，运用“并行工程”组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。

企业资源计划

企业资源计划企业资源计划（ERP）是指整合企业内外部资源，实现信息共享和业务流程整合的一种管理模式。

它通过将企业各个部门的信息系统整合在一起，实现全面的信息共享和数据整合，从而提高企业整体的运行效率和管理水平。

ERP的背景随着市场经济的发展和信息技术的不断进步，企业的管理模式也在不断演变。

传统的分散式管理已经无法满足企业快速发展的需求，因此出现了ERP这种全面集成信息系统的管理方式。

ERP的功能1.财务管理：ERP系统可以实现全面的财务管理，包括会计核算、财务分析和预算管理等功能。

2.供应链管理：ERP系统可以整合企业内外部的供应链信息，实现供应链协同和供需匹配。

3.生产计划：ERP系统可以对企业的生产计划进行细致的安排和监控，提高生产效率和降低生产成本。

4.人力资源管理：ERP系统可以管理企业员工的基本信息、薪酬福利和培训发展等方面。

5.销售与市场：ERP系统可以整合企业的销售数据和市场信息，实现销售预测和市场分析。

ERP的实施ERP系统的实施是一个复杂的过程，需要全面的规划和组织。

一般包括以下几个阶段：1.需求分析：明确企业的需求和目标，确定ERP系统的功能和范围。

2.系统选择：根据需求分析结果选择合适的ERP系统供应商。

3.系统定制：根据企业特点对ERP系统进行定制开发，以满足企业的具体需求。

4.系统测试：对定制的ERP系统进行全面的测试，确保系统稳定可靠。

5.系统上线：将ERP系统正式投入使用，培训员工并逐步完善。

ERP的价值实施ERP系统可以为企业带来诸多价值：1.降低成本：通过整合信息和流程，消除冗余和重复工作，实现成本的降低。

2.提高效率：ERP系统可以实现信息共享和业务流程整合，提高企业的运行效率。

3.优化决策：ERP系统可以提供全面的数据分析和报表功能，帮助企业管理层做出更准确的决策。

4.促进创新：ERP系统可以为企业提供更多元的管理方式和工具，促进企业的创新和发展。

综上所述，企业资源计划是一种高效的管理模式，可以帮助企业实现信息共享、流程整合和成本降低，提高管理效率和决策水平，推动企业的创新和发展。

ERP(企业资源计划)的几个名词解释

关于预算：
做好预算也是成功实施ERP和类似管理系统的重要保证，上述各类软件系统可能有相互交叉、相互包含的部分，比如通常的ERP系统会包括MRP，ERP系统也有销售管理等等。一般地来说，ERP系统的投资至少在几十万的数量级，几百万的也不在少数，有的甚至达到几千万，主要看涉及的规模大小。通常的报价方式有按模块或按用户数来报价，所以，企业在选型的过程中，可以按照自己的需求规模，先解决什么问题，再解决什么问题，并根据这些考虑决定先买什么模块，再买什么模块；或者先买少量的用户数，将来再增加用户数，这样可以循序渐进地投入，比较流行的说法是"总体规划、分步实施"。
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ClationshipManagement缩写，中文为"客户关系管理"。由于消费者的消费者意识逐渐加强，顾客已由过去的被动接受，转变为主动寻求自我需求，因此注重满足个性差异的顾客需求将是企业间的竞争趋势。在客户导向的时代，只有积极的个性化服务，才能提高消費者的忠诚度，抓住客戶的心。客户关系管理关注的就是如何通过不断的沟通了解并影响顾客的行为，通过分析对顾客有效并可供参考的信息，增加新客户、留住老客户，根据客户的个性化需求提供专为客户量身订做的服务以提高客户的满意度并改善客户的利润贡献度。
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MTL（物料管理系统）
MTL为Material ManagementSystem的缩写，中文为"物料管理系统"，主要作用为针对物料的分类、编码原则、描述、特性、储存、建立日期、外观、影象、库存量等非数量与金额的基本资料进行管理。物料管理系统为ERP系統实施的基础系统。
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SCM（供应链管理）
SCM为Supply ChainManagement的缩写，中文为"供应链管理"。产品由原材料转换成成品并交换到最终用户手上的过程中，由影响其执行效率的个体组成的流通路径被称作供应链，其组成可能包括：供应商→制造商→工厂→批发商→零售商→最終用户。供应链管理关注的是如何通过需求与供应间适当的结合以使资源的利用和分配的效益达到最高，或称"少花钱，多办事"。

ERP系统包括哪些模块每个模块的功能及相互关系

ERP系统有哪些模块,每个模块的功能及相互关系?1. ERP系统的功能目标？？ERP管理体系作为进销存软件支持企业谋求新形超市管理式下竞争优势的手段，其涉及面很广，包含了企业的所有资源，同时，其应用又起到了“管理驱动”的作用。

总的来说，ERP在原有功能的基础上，使MRPⅡ向内、外两个方收银软件向延伸，向内主张以精益生产方服装进销存式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供需链管理功能。

这样，ERP管理系统主要由以下六大功能目标组成：（1）支持企业整体发展战略的战略经营系统该系统的目标是在多变的市场环境中建立与企业超市管理整体发展战略相适应的战略经营系统。

具体地说，就是实现Intranet与Internet相连进销存软件接的战略信息系统；完服装进销存善决策支持服务体系，为决策者提供企业全方位的信息支持；收银软件完善人力资源开发与管理系统，做到既面向市场又注重培训企业内部的现有人员。

（2）实现全球大市场营销战略与集成化市场营销这是对市收银软件场营销战略的一个扩展。

目标是实现在市场规划、广告策略、价格策略、服务、销售、分销、预测等方面进行信进销存软件息集成和超市管理管理集成，以顺利推行基于“顾客永远满意”的经营方针；建立和完善企业商业风险预警机制和风险管理系统；进服装进销存行经常性的市场营销与产品开发、生产集成性评价工作；优化企业的物流系统，实现集成化的销售链管理。

（3）完善企业成本管理机制，建立全面成本管理（Total Cost Management）系统目前，我国企业所处的环境可以说是一个不完全竞超市管理争的市场环境，价格在竞争中仍旧占据着重要的地位。

ERP中收银软件这部分的作用进销存软件和目标就是服装进销存建立和保持企业的成本优势，并由企业成本领先战略体系和全面成本管理系统予以保障。

（4）应用新的技术开发和工程设计管理模式ERP的一个收银软件重要目标就是通过对系统各部门超市管理持续不断的改进，最终提供给顾客满意的产品和服务。

ERP系统在供应链管理中的作用研究

ERP系统在供应链管理中的作用研究随着全球经济的不断发展，供应链管理对于企业的重要性越发凸显。

而在供应链管理中，ERP系统的应用也越来越普及，成为企业管理的重要工具。

本文将从以下几个方面探讨ERP系统在供应链管理中的作用。

一、ERP系统优化供应链流程在企业发展的过程中，流程的优化是至关重要的一个环节。

ERP系统作为一个全面的企业管理工具，可以整合各个环节的业务流程，帮助企业锁定流程中的瓶颈。

在供应链管理中，ERP系统可以通过集成企业各个环节的数据，将供应链相关的流程优化，从而提高供应链效率，降低成本。

二、ERP系统改善信息的精准度和实时性在实际经营过程中，供应链中的信息是不断流动的。

如果信息传递不畅，就会影响供应链的正常运行，甚至会影响企业的经营效益。

而ERP系统则可以通过完备的信息化平台，帮助企业实现供应链信息的精准度和实时性。

通过ERP系统，企业能够直接记录、处理和分析供应链中的所有信息，从而更快更准确地作出决策，实现更加智能的供应链管理。

三、ERP系统改善供应链的协同性协同性在供应链管理中占有重要的地位。

在ERP系统的支持下，企业可以将供应链的各个环节有机地协调起来，实现供应链各环节之间的无缝衔接。

ERP系统可以通过流程的自动化来统一各个环节的流程，从而实现供应链的协同性。

四、ERP系统提高供应链的响应速度在现今快速变化的市场环境下，企业需要快速地对市场做出反应。

而供应链的响应速度，也是企业反应市场变化的重要因素。

ERP系统可以通过优化供应链流程，提高信息精准度和实时性，改善供应链的协同性等途径，帮助企业更快更好地响应市场变化。

五、ERP系统提高供应链的质量管理提高供应链质量是企业实现可持续发展的关键。

而ERP系统可以通过质量管理模块来提升企业供应链质量管理的水平。

ERP系统可以帮助企业规范和管理供应商、货品、购买和支付等过程，从而确保企业的供应链质量符合营运要求，从而保证企业经营长期稳健。

MRP、MRPⅡ、ERP的区别

浅谈MRP、MRPⅡ、ERP三者之间的区别近年来，随着IT产业的迅猛发展，人们对于MRP（Materials Requirements Planning）物料需求计划、MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning）制造资源计划、ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划三者之间的关系也越来越关注。

下面则是对这三者的简单介绍。

一、MRP、MRPⅡ、ERP的内涵与基本内容（一）MRP只要是“制造业”，就必然要从供应方买来原材料，经过加工或装配，制造出产品，销售给需求方，这也是制造业区别于金融业、商业、采掘业（石油、矿产）、服务业的主要特点。

任何制造业的经营生产活动都是围绕其产品开展的，制造业的信息系统也不例外，MRP 就是从产品的结构或物料清单（对食品、医药、化工行业则为“配方”）出发，实现了物料信息的集成——一个上小下宽的锥状产品结构：其顶层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务；底层是采购的原材料或配套件，是企业物资供应部门的业务；介乎其间的是制造件，是生产部门的业务。

（二）MRPⅡMRPⅡ是以MRP为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和计算机管理系统。

MRPⅡ主要就是运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。

衡量企业经营效益首先要计算产品成本，产品成本的实际发生过程，还要以MRP系统的产品结构为基础，从最底层采购件的材料费开始，逐层向上将每一件物料的材料费、人工费和制造费（间接成本）累积，得出每一层零部件直至最终产品的成本。

再进一步结合市场营销，分析各类产品的获利性。

MRPⅡ把传统的帐务处理同发生帐务的事务结合起来，不仅说明帐务的资金现状，而且追溯资金的来龙去脉，使与生产相关的财务信息直接由生产活动生成。

（三）ERPERP是一种基于“供需链”的管理思想，是在MRP－Ⅱ的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。

MRP、MRPⅡ、ERP的区别

下面则是对这三者的简单介绍。

（二）MRPⅡMRPⅡ是以MRP为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和计算机管理系统。

MRPⅡ主要就是运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。

再进一步结合市场营销，分析各类产品的获利性。

MRP,MRPII, ERP核心思想

MRP,MRPII, ERP核心思想定义：MRP、MRPⅡ和ERP，是企业管理信息系统发展的不同阶段。

MPR(material requirement planning)物料需求计划，主要对制造环节中的物流进行管理，使企业达到"既要保证生产又要控制库存" 的目的；MRPⅡ（manufacturing resource planning）制造企业资源计划，则集成了物流和资金流，将人、财、物，时间等各种资源进行周密计划，合理利用，以提高企业的竞争力；ERP(enterprise resource planning)企业资源计划，则由Garter Group 率先提出，它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。

由于ERP的概念流传最广，现在已经成为企业管理信息系统的代名词。

关系：∙ MRP(Material Resource Planning)：是一种保证既不出现短缺，也不积压库存的计划方法，是ERP系统的核心功能模块。

MRP包含几个要素：原料、生产、销售、产品结构。

∙ MRP2：MRP解决了企业物料供需信息的集成，但没有说明企业的经营效益。

MRP2采用管理会计的概念，实现物料信息和资金信息的集成；MRP2以产品结构为基础，从最底层的采购成本开始，逐层向上累计材料费、制造费用、人工费用，得到零部件直到最终产品的成本。

再进一步接合营销和销售，分析产品的获利情况。

∙ ERP：ERP是面向供需链（Supply Chain Management）的管理信息集成。

除了制造、供销、财务功能外，还支持物料流通体系的运输管理、仓库管理、在线分析、售后服务、备品备件管理；支持多语言、多币种、复杂的跨国组织、混和型生产制造类型；支持远程通讯、电子商务、工作流的集成；支持企业资本管理；ERP实际上已经超越制造业的范围，成为具有广泛适应性的企业管理信息系统。

核心思想：∙MRP的核心思想是把产品中的物料分为独立需求和相关需求，按照需用时间的先后（优先级）及提前期的长短，确定各个物料在不同阶段的需求量和订单的下达时间，从而达到供需平衡的原则；∙MRPII的核心思想是以工业工程的计划与控制为主线的、体现物流与资金流信息集成得管理信息系统。

ERP简答题

答：企业控制物料的需求通常采用控制库存物品数量的方法，为需求的每种物料设置一个最大库存量和安全库存量。

最大库存量为库存容量，库存占用资金的限制而设置。

意思是说，物料的消耗不能小于安全库存，因此必须在安全库存量的基础上增加一定数量的库存。

这个库存量作为定货点。

当物料的供应到货时，物料的消耗刚好到了安全库存量；它必须确定两个参数：订货点、订货批量。

订货量应用的条件：1、物料的消耗相对稳定。

2、物料的供应比较稳定。

3、物料的需求是独立的。

4、物料的价格不是太高。

对于某种物料或产品，由于生产或销售的原因而逐渐减少，当库存量降低到某一预先设定的点时，即开始发出订货单（采购单或加工单）来补充库存，直至库存量降低到安全库存时，发出的订单所定购的物料（产品）刚好到达仓库，补充前一时期的消耗，此一订货的数值点，即称为订货点。

订货点法也称为安全库存法。

订货点法局限性；物料库存量虽然降低到了订货点，但是可能在近一段时间企业没有收到新的订单，所以近期内没有新需求产生，暂时可以不用考虑补货。

故此订货点法也会造成一些较多的库存积压和资金占用.企业的生产活动，应该围绕着相应的需求来展开，在没有需求的时候，企业不应该盲目补货。

在需要的时候提供需要的数量二、简述基本MRP的计划逻辑。

答：MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。

然而，要正确编制零件计划，首先必须落实产品的出产进度计划，用MRPⅡ的术语就是主生产计划，这是MRP展开的依据。

MRP 还需要知道产品的零件结构，即物料清单，才能把主生产计划展开成零件计划；同时，必须知道库存数量才能准确计算出零件的采购数量。

因此，基本MRP的依据是：⑴主生产计划(MPS)；⑵物料清单(BOM)；⑶库存信息MRP是物料需求计划(Material Requirements Planning)的英文缩写，是一种既要保证生产又要控制库存的计划方法，它在产品结构的基础上运用网络计划原理，根据主生产计划和产品结构中各层次物料的从属和数量关系，以每个物料为计划对象，以（最迟）完工日期为时间基准到排计划，按提前长短区别各个物料（最迟）下达计划时间的先后顺序。

金蝶ERP供应链系统概述

一、供应链系统的主要功能
（3）仓存管理系统主要负责企业物料管理业务
仓存管理系统主要负责企业物料管理业务，从采购管理接收“采购入库单”，从销售管理接收“销售出库单”，处理日常生产领料业务、成品入库和其他物料业务，如盘点业务、盘亏盘盈处理等。仓存管理系统可以随时查询即时库存情况、库存台账、收发存汇总等报表。
一、供应链系统的主要功能
（2）销售管理系统主要负责销售业务处理
销售管理系统主要负责销售业务处理，包括销售报价、销售订单、销售出库和销售发票，销售出库单与仓库管理连接使用，形成数据共享，销售发票传递到应收款管理系统中供“收款单”结算处理。销售管理系统可以随时查询跟踪销售订单执行情况等报表。
金蝶ERP财务软件应用教程
一、供应链系统的主要功能
金蝶K/3供应链系统是企业内部供应链的管理平台，涉及企业的采购、生产、销售等主要经营和管理业务。供应链系统主要包括采购管理、销售管理、仓存管理和存货核算，各子系统之间的关系如图所示。
存货核算系统
各种出入库单据
采购管理系统采购入库单仓存理系统二、供应链系统的业务处理流程
供应链系统主要通过采购管理、销售管理、库存管理和核算管理4个紧密相连、协同工作的系统来实现管理的。其中，各系统可以单独使用，也可以与相关系统联合使用。一般情况下，供应链系统的业务处理流程如图所示。
采购管理系统采购入库单
采付购款发信票息
采购入库单
仓存管理系统出出入入库库单成据本
一、供应链系统的主要功能
（1）采购管理系统主要负责材料采购业务
采购管理系统主要负责材料采购业务，接收物料需求计划系统传递的“采购计划”，也可手工录入采购订单，根据订单生成采购入库单，由采购入库单生成采购发票以达到正确核算材料成本的目的，采购发票传递到应付款管理系统以供“付款单”结算处理。采购管理系统可以随时查询采购订单完成情况等报表。

常见软件系统名称

SOA:（Service-Oriented Architecture）面向服务的体系结
是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种各样的系统中的服务可以使用一种统一和通用的方式进行交互。
DSS: 决策支持系统(decision support system ，简称dss)
是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(mis)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量
CIMS:(Computer Integrated Manufacturing Systen) 计算机集成制造系统
它是随着计算机辅助设计与制造的发展而产生的。它是在信息技术自动化技术与制造的基础上，通过计算机技术把分散在产品设计枣制造过程中各种孤立的自动化子系统有机地集成起来，形成适用于多品种、小批量生产，实现整体效益的集成化和智能化制造系统。
来，按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分，由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。
MRPⅡ:（manufacturing resource planning）制造企业资源计划
----MRPⅡ是以MRP为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和计算机管理系统。
BI软件: （Business Intelligence）商业智能
BI是在ERP等信息化管理工具的基础上提出的，是基于信息技术构建的智能化管理工具，

用友ERP供应链管理

ERP知识ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流:物流,资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。

它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。

这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块。

在企业中,一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。

这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。

另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分供应链管理是用友ERP-U8管理系统的重要组成部分，它是以企业购销存业务环节中的各项活动为对象，不仅记录各项业务的发生、还有效跟踪其发展过程，为财务核算、业务分析、管理决策提供依据，并实现了财务业务一体化全面管理，实现物流、资金流管理的统一.用友ERP—U8供应链管理系统主要包括物料需求计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、GSP质量管理几个模块。

主要功能在于增加预测的准确性，减少库存，提高发货供货能力；减少工作流程周期，提高生产效率，降低供应链成本；减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度.同时,在这些模块中提供了对采购、销售等业务环节的控制，以及对库存资金占用的控制，完成对存货出入库成本的核算。

使企业的管理模式更符合实际情况,制定出最佳的企业运营方案，实现管理的高效率、实时性、安全性、科学性。

各模块主要功能简述如下：1．物料需求计划物料需求计划（Material Requirements Planning，简称MRP）是供应链的入口，是ERP的重要组成部分，是工业企业实现精益生产、准时制库存必不可少的工具,对降低生产在库物料数量,提高企业管理水平，降低资金占用，提高企业资金周转速度有着重要的作用。

ERP系统的主要作用、内容与功能

ERP系统的主要作用、内容及功能院（系）名称*************专业名称*************学生姓名*************学生学号*************2011年6月日ERP系统的主要作用、内容及功能摘要：企业资源计划（ERP）系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，为企业提供多重解决方案，使企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。

本文从整体上大概描述了ERP 发展的历程，ERP系统的内涵、作用和功能。

关键词：企业资源计划；ERP引言企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是一种管理理念，是建立在信息技术的基础上，用系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

20世纪90年代美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了ERP这个概念。

体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。

它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。

ERP软件就是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRP II）软件。

1.ERP概论1.1.ERP的发展历程二十世纪四十年代：为解决库存控制问题，人们提出了订货点法，当时计算机还没有出现。

二十世纪六十年代的时段式MRP：随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能，人们为解决订货点法的缺陷，提出了MRP （Material Requirement Planning 物料需求计划）理论。

ERP实施前必须掌握的理论知识,ERP管理相关知识的讲解

ERP实施前必需把握的理论知识，ERP管理相关知识的讲解全文名目一、精益生产 (1)二、灵敏制造 (2)三、约束理论 (3)四、价值链 (4)五、准时制生产 (5)六、全面质量管理 (6)七、业务流程重组 (6)在供需链管理问世的前后，西方的企业管理科学出现过一系列的各种管理思想。

其中同制造业企业供需链管理有关的主要是： 1988—1991年的灵敏制造(agilemanufacturing)，1990年的约束理论(TheoryOfConstraint，TOC)，1989年的精益生产(LeanProduction，LP)，1985年哈佛高校M．Porter教授提出的价值链(ValueChain)，1985年准时制生产(Just ln Time，J1T)，1993年Hammer 教授提出的业务流程重组(Business Process Reengineering，BPR)，全面质量管理(Total Quality Management，TQM)以及Motorola和通用电器公司(GE)提倡的6西格玛(six sigma)质量追求概念。

这些管理思想形成了ERP系统的管理理论根底，而且在不断改善和开展。

尽管这些管理思想是从不同角度来商量管理问题，商量的问题和动身点虽然不同，但是它们之间有一些共同点，就是：不断实现价值创新，以优质产品与效劳满足客户日益增长的需求；依据市场需求的转变，快速调整并建立良好的上下游合作伙伴关系，实现“共赢〞；消退一切无效作业与铺张，降低和把握整体运营本钱；把工作的重点放在解决各种制约因素(瓶颈)的问题上：格外重视人的因素、人的智能、制造力及能动性；持续优化，追求卓越，永无止境。

现分别简要介绍如下。

一、精益生产精益生产是美国麻省理工学院(MIT)1985—1989年进行的国际汽车方案(International Motor Vehicle Program，IMVP)的商量成果，学院的商量小组在比照日本和美欧汽车生产的差异后，对日本的生产方式给予的名称。

供应链术语缩写及含义

供应链术语缩写及含义供应链管理是现代企业运营中的重要环节，涉及到众多的专业术语和缩写。

以下是一些常见的供应链术语缩写及其含义。

1. SCM - 供应链管理（Supply Chain Management）供应链管理是指通过整合和协调企业内外部资源，以最优化的方式管理从供应商到最终客户的整个流程。

SCM包括计划、采购、生产、物流及售后服务等方面。

2. ERP - 企业资源规划（Enterprise Resource Planning）企业资源规划是一种集成管理系统，用于管理企业内部的各个业务功能，包括采购、销售、生产、财务等。

ERP系统可以帮助企业更好地协调供应链中的信息流，提高运营效率。

3. KPI - 关键绩效指标（Key Performance Indicator）关键绩效指标是衡量企业或部门绩效的重要指标。

在供应链管理中，KPI可以包括各种指标，如成本效益、交货准时率、库存周转率等，以评估供应链的表现并作出进一步改进。

4. JIT - 准时制生产（Just-in-Time）准时制生产是一种以精确控制物料供应时间和数量的生产方式。

它通过减少库存和交货周期，提高生产效率，实现供需高度匹配。

5. RFID - 射频识别技术（Radio-Frequency Identification）射频识别技术使用无线电信号来识别和追踪物品。

在供应链中，RFID可以用于物流管理、库存追踪和反偷窃等方面，提高物流效率。

6. OEM - 原始设备制造商（Original Equipment Manufacturer）原始设备制造商指的是生产和销售给其他公司用于再加工、组装或重新包装的产品的企业。

在供应链中，OEM通常是重要的供应商，通过向其他公司提供关键部件或成品来支持整个供应链运营。

7. SKU - 库存单位（Stock Keeping Unit）库存单位是指企业管理库存时所定义的最小单元。

每个SKU通常与特定产品的规格、颜色、尺寸等属性相关联，方便库存管理和出入库操作。

ERP与供应链管理、客户关系管理

供需链管理［教学目的与要求]（1)掌握供需链管理的基本概念、目的和支持要素(2）分析供需链管理与相关的现代管理思想的关系(3）分析供需链管理与ERP的关系［教学重点与难点]一、教学重点1、供需链管理的基本概念及应用2、对5种流的理解二、教学难点1、供需链管理与ERP的关系［教学内容]1、供需链管理的基本概念2、供需链管理与信息技术的应用3、供需链的5种流4、供需链管理与ERP的关系客户关系管理［教学目的与要求］(1）理解客户关系管理的基本概念及其作用（2）分析客户关系管理在现代企业中的现实意义（3)分析客户流失的原因及对策［教学重点与难点］一、教学重点1、客户关系管理的基本概念及其作用2、分析客户流失的原因及对策二、教学难点1、客户流失的原因及对策2、客户关系管理与ERP的关系［教学内容］1、客户关系管理的产生2、客户关系管理的基本概念3、客户关系管理的作用4、客户关系管理与ERP的关系5、客户关系管理应用应注意的问题ERP对企业运营的影响[教学目的与要求］(1）理解ERP给企业运营带来的影响和改变（2）掌握ERP引起采购管理职能的具体改变(3）理解ERP是如何实现生产管理专业化的（4）理解ERP是如何做到事先计划、事中控制和事后分析来提高企业的管理水平的。

［教学重点与难点]一、教学重点1、ERP对采购管理的影响2、ERP对生产管理带来的改变3、ERP对销售管理带来的改变4、ERP对财务管理带来的改变二、教学难点1、ERP给企业运营带来的影响和改变2、ERP是如何做到事先计划、事中控制和事后分析来提高企业的管理水平的。

[教学内容]第一节ERP对采购管理的影响1、ERP提高工作效率2、ERP对降低采购成本的作用3、ERP对采购管理职能带来的变化第二节ERP对生产管理的影响1、ERP实现生产管理专业化2、ERP为生产管理专业化提供了工具3、ERP生产模拟和生产策略第三节ERP对市场销售的影响1、快速响应,提高客户服务水平2、ERP对市场预测3、ERP市场模拟和市场策略第四节ERP对市场销售的影响1、发挥计划和控制作用2、标准成本和决策模拟3、财务管理职能的转变销售管理1、目的1)体验销售系统的业务流程；2）掌握销售计划编制、编制报价单、编制订单、销售发货、销售退货、销售发票、销售回款、统计报表等操作。