电话销售技巧之绕过前台

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电话营销绕过前台的31法

电话营销绕过前台的31法

电话营销绕过前台的31法电话营销绕过前台的31法各位亲爱的朋友,我是如此的深爱着你们,看到有的朋友在销售中出现了困难,所以想帮助一下,这里是我费尽心机搜集的如何绕过前台方法,可能不是做好的,但是肯定是最用心的!希望你们以后多交流沟通,方法是人想出来的,但更需要交流出来!1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。

)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少? 声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

绕过前台的销售代表技巧话术

绕过前台的销售代表技巧话术

绕过前台的销售代表技巧话术
在销售过程中,绕过前台成为一项关键的技巧。

前台员工通常会履行保护公司利益的职责,因此他们有时会限制销售代表与决策者直接沟通的机会。

为了成功地与潜在客户建立联系并达成销售目标,销售代表需要有策略性地绕过前台。

下面提供一些绕过前台的销售代表技巧话术:
1. 在寻找新客户时,请在非繁忙的时段进行联系。

这样可以降低前台员工忙碌的可能性,增加你与决策者直接沟通的机会。

2. 使用专业术语与决策者进行交流。

当你与决策者使用行业内的术语时,他们会更容易认识到你是一位专业的销售代表,愿意与你沟通。

3. 通过建立人际关系绕过前台。

在你寻找新客户的过程中,尝试与前台员工建立亲善关系。

通过友好和诚实的互动,可能会获得一些额外的信息,帮助你更好地与决策者进行沟通。

4. 通过提供特定的信息来要求与决策者直接交流。

当你与前台
员工沟通时,尽量提供一些特定的信息,例如某个决策者的名字或
职位。

这种做法可能会使前台员工意识到你需要与决策者直接交流,并愿意将你的信息传达给他们。

5. 使用互联网和社交媒体寻找决策者的联系信息。

在互联网上
搜索公司的官方网站或其他专业平台,可能会找到决策者的联系信息。

通过直接与决策者联系,你可以绕过前台,并且直接向他们展
示你的销售技巧。

记住,绕过前台并不是为了欺骗或违规行为,而是为了提高与
决策者直接沟通的机会。

在执行这些技巧时,请始终保持专业和诚实,并尊重前台员工的工作。

销售技巧之绕过前台25法

销售技巧之绕过前台25法

销售技巧之绕过前台25法1.能激起兴趣的通用说明“xx,您好,我嘀咕网的先生,受平台商家的委托,需要寻找一些xx(餐饮类型)的服务提供商,那我注意到您是这方面的服务商,因此来电了解一下您这边的情况。

方便把您的服务更好介绍给我们商家。

”2.由衷的赞扬“xx,您好,我是嘀咕网的先生,在大众点评上看到你们店口碑蛮不错的,我这有2-300人想安排到你那消费,你们老板是哪位?”3.提出问题的严重性“你好,我这有2-300消费者要前往你那消费,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?”“小姐,这事情很重要,你能否做主?这事情我很急,今天就要安排下去,也不希望你们错过这要会,老板电话是多少呢?4.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,再次打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户)5.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

6.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里。

7.直接告诉前台我们能带给他大量的消费者,能帮他提升品牌知名度和带来利润,让她无法拒绝!8.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!7.你好我是51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份! 例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.A:喂...李总在吗? B:不在,你哪里 A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的10.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!11.针对外地的,官方式:你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理!本地的:我:“你好,转总经理”小姐:“你有什么事?”我:“有”小姐:“你是哪个单位的?”我: “我是黄添荣。

电话销售饶过前台寻找当事人的方法与技巧

电话销售饶过前台寻找当事人的方法与技巧

在电话销售过程中,如何饶过前台找到相关的负责人,是电话销售人员最重要的一个工作。

所以,电话销售人员必须掌握一些技巧和方法。

这样能对业务员本身的业绩是一个很大的提高。

我总结多年的经验,简单的来阐述一些技巧和方法。

1:请求帮忙法:喜欢帮助别人,乐善好施是人的天性,可以直接拿起电话说:小姐,先生。

帮我转下张总的电话。

谢谢。

2:等待法当你打电话的时候,对方可能说当事人正在忙,如在开会或者在接听电话等来拒绝转接。

对于这种情况,应该根据当时的情况来决定。

电话销售人员可以这样说:没有关系的,我等下。

请你不要挂电话。

谢谢。

这种方法可以使对方不好意思,使接线员不自在。

可以促使接线员尽快的把电话接过去。

3:有重要事情的方法:可以这样直接的说:我有重要的事情找下电话销售人员想找的当事人。

(可以电话前伪造重要的事情,防止前台的询问。

)4:私人事情找当事人的方法,电话销售人员可以直接的说:我找当事人不是工作上的事情,是私人的事情。

(如我是当事人的朋友,上次当事人说这段时间到我这里来。

我想问下他什么时候过来。

)5:赞美接线员的方法:接线员接起电话的时候,电话销售人员可以对接线员进行赞美。

如‘一听到你的声音,让我感觉到你的音质特别好,你一定受过专门的培训吧!我虽然没有见过你。

我想你一定长的好漂亮。

”然后叫接线员转下电话销售人员想要找的当事人。

6:因为所以的方法:电话销售人员可以直接这样说:刚刚当事人打电话给我,由于我刚刚在开会.没有接到,现在我给他打过来了,请帮我转接一下。

7:老朋友方法:电话销售人员可以直接说:帮我叫一下小陈或者老陈接下电话。

8:转来转去的方法:总机说不,不等于老板说不。

可以试试转来转去的方法。

可以先让总机随便转一个分机,因为有的单位其他分机也是可以转的。

来回进行。

可以有好的收获。

也可以找出其他部门的电话问问当事人的电话。

9:假借身份的方法:如快递公司的身份,客户的身份,老外的身份等其他一些身份。

10:直截了当的方法:与前台人员打交道,一定要自信,说话有力。

绕过前台直接与老板说话绝招总汇

绕过前台直接与老板说话绝招总汇

1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。

)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

如何绕过前台找客户

如何绕过前台找客户

如何绕过前台找客户绕过前台找客户的技巧1、对付经验不足前台你可以先尝试说,我找采购部的x先生或小姐,她有很大几率会说没有这个人哦,应该是x先生/小姐。

我就说,是的。

她就会帮我转。

或者说找下采购部x经理,前台小姐可能会说,不是x经理,是x经理哦。

我就顺势说,现在x经理负责了啊,一段时间没联系了呵呵。

这两种情况,如果遇到负责人不在,要到他们手机号码的机会都很大。

但是如果你和采购没谈成,千万别把前台供出来,前台起码间接帮过你。

是个没有心机的好人。

绕过前台找客户的技巧2、很有礼貌,但是不转的前台俗话说,人敬我一尺,我敬人一仗。

这种前台一般式比较醒目的,一下子就知道你是销售。

但是公司有公司的规定,她不能违反,所以不转也是理所当然的。

这个时候你要做的就是从前台小姐的口中套出更多的公司资料,然后自己上网变相的找。

比如,套到他们正在生产什么产品,就上网找资料,然后了解下,再打电话过去就找研发部。

不是敏感部门,前台基本上会给转,而且你了解他们产品资料,说出来的话也相对专业,她也怕担责任。

绕过前台找客户的技巧3、没有礼貌,也不转,或者冒充采购的前台这种人最可恨,没点人情味。

要知道,做业务的都不容易,她们不欠你的。

如果是真的不需要的产品,你就直接说我们公司用不到,并简单说下原因。

没有业务蠢到你们真的不需要还拼命的跟。

但是这种前台非得奚落或者说几句难听的话。

对付这种前台,我采取的方法是吓唬和教育两种。

吓唬,打个比方说,她说没有,还打干什么之类的,我就说我找的是你们采购经理!我们之前联系过,有什么问题是你能处理,还是你来担责任!也就是,她横,我比她更横!而这种前台大多是怕这种的,所以会乖乖转或者挂,挂了我就再打,对付这种人,可以折磨下,不折磨她,不知道人民疾苦。

教育,打个比方说,请问你有没有兄弟姐妹?你有没有需要别人帮忙的时候?如果你们正需要我们的产品,你一顿乱骂把供应商都吓唬跑了,你就爽了?做人别那么绝对,不是你能决定的事情,你要想下如何处理!我看你的处理事情方式,太没人情味才和你说这么多话。

绕过前台的话术

绕过前台的话术

四、绕过前台的话术前台或者总机沟通资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。

2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0 转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。

4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX 公司XXX,之前我们联系过谈合作的事。

如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”7. 别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。

如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

八、约客户面谈我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。

任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,…哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间…好的,那周三见吧,到时候给您电话。

约见成功,你打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。

如何绕过前台找客户

如何绕过前台找客户

如何绕过前台找客户在电话销售的过程中,我们总会遇到这样尴尬的局面,就是电话总是打到了客户公司的前台,销售成果无法达成。

那么,如何绕过前台找客户呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

绕过前台找客户的技巧1、对付经验不足前台你可以先尝试说,我找采购部的X先生或小姐,她有很大几率会说没有这个人哦,应该是X先生/小姐。

我就说,是的。

她就会帮我转。

或者说找下采购部X经理,前台小姐可能会说,不是X经理,是X经理哦。

我就顺势说,现在X经理负责了啊,一段时间没联系了呵呵。

这两种情况,如果遇到负责人不在,要到他们手机号码的机会都很大。

但是如果你和采购没谈成,千万别把前台供出来,前台起码间接帮过你。

是个没有心机的好人。

绕过前台找客户的技巧2、很有礼貌,但是不转的前台俗话说,人敬我一尺,我敬人一仗。

这种前台一般式比较醒目的,一下子就知道你是销售。

但是公司有公司的规定,她不能违反,所以不转也是理所当然的。

这个时候你要做的就是从前台小姐的口中套出更多的公司资料,然后自己上网变相的找。

比如,套到他们正在生产什么产品,就上网找资料,然后了解下,再打电话过去就找研发部。

不是敏感部门,前台基本上会给转,而且你了解他们产品资料,说出来的话也相对专业,她也怕担责任。

绕过前台找客户的技巧3、没有礼貌,也不转,或者冒充采购的前台这种人最可恨,没点人情味。

要知道,做业务的都不容易,她们不欠你的。

如果是真的不需要的产品,你就直接说我们公司用不到,并简单说下原因。

没有业务蠢到你们真的不需要还拼命的跟。

但是这种前台非得奚落或者说几句难听的话。

对付这种前台,我采取的方法是吓唬和教育两种。

吓唬,打个比方说,她说没有,还打干什么之类的,我就说我找的是你们采购经理!我们之前联系过,有什么问题是你能处理,还是你来担责任!也就是,她横,我比她更横!而这种前台大多是怕这种的,所以会乖乖转或者挂,挂了我就再打,对付这种人,可以折磨下,不折磨她,不知道人民疾苦。

电话销售如何绕过前台

电话销售如何绕过前台

电话销售如何绕过前台电话销售作为一种常见的销售方式,在商业领域中扮演着重要的角色。

然而,许多销售员在进行电话销售时会遇到一个共同的困境:如何绕过前台的阻挡,直接与决策者进行沟通。

本文将探讨几种绕过前台的有效方法,帮助销售员提高电话销售的成功率。

引言电话销售不同于面对面的销售,缺乏直接的视觉和身体语言传达信息的渠道。

而在大多数公司中,前台通常担负着筛选来电的任务,他们的存在使得与决策者直接对话成为一项具有挑战性的任务。

然而,销售员可以通过以下方法绕过前台的干扰,进而直接与决策者进行沟通。

方法一:获取并利用信息在电话销售之前,销售员可以提前获取目标客户的相关信息。

了解决策者的姓名、职务和联系方式等信息,可以为销售员绕过前台提供帮助。

销售员可以通过各种渠道获得这些信息,包括社交媒体、公司网站或者通过同行的参考。

获得这些信息后,销售员应当积极利用它们,以增加与决策者直接对话的机会。

方法二:寻找其他联系方式与直接拨打公司总机相比,寻找其他联系方式可能更容易绕过前台的限制。

销售员可以通过多种途径获得决策者的其他联系方式,如邮箱、LinkedIn账号或者直接拨打分机号码等。

通过这种方式,销售员可以直接与决策者建立联系,提高电话销售的成功率。

方法三:时间和地点的选择电话销售员可以通过选择合适的时间和地点来避免与前台直接对话。

在上班时间和周一至周五的工作日,前台通常会更加繁忙,难以完全筛选和拦截所有电话。

因此,销售员可以选择在非繁忙时段拨打电话,以减少与前台的接触。

此外,选择适当的地点也能避免前台的干扰,销售员可以选择在外出或离岗时进行电话销售,以增加与决策者直接对话的机会。

方法四:技巧和方法销售员可以运用一些技巧和方法,提高绕过前台的成功率。

以下是一些实用的技巧:1. 使用提问技巧:通过提问,销售员可以更容易地直接与决策者对话。

例如,可以询问是否有相关负责人可以与自己直接沟通,或者建议将电话转接给相关部门负责人。

电话销售里绕过前台的30个方法

电话销售里绕过前台的30个方法

电话销售里绕过前台的30个方法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问,可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化例如:你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总!我是××公司的王总啊!9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。

假设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!10.威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗? B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话是多少? 声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

如何绕过前台30法

如何绕过前台30法

绕过前台的30种方法希望你们以后多交流沟通,方法是人想出来的,但更需要交流出来!1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(伪装老板朋友或者客户《与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。

》)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台信息划的好处,或者做推广的必要性,尤其是我们是做国家第三大工程的。

让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是深圳特区报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法若知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了若不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10.威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗? B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来中山,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.——针对外地的,官方式:你好,我是(中山),受国家有关部门委托,找贵司总经理!——本地的:我:“你好,转总经理”小姐:“你有什么事?”我:“有”小姐:“你是哪个单位的?”我:“我是XXX。

销售技巧之绕过前台的方法

销售技巧之绕过前台的方法

销售技巧之绕过前台的方法在电话销售的过程中,我们总会遇到这样尴尬的局面,就是电话总是打到了客户公司的前台,销售成果无法达成。

下面店铺给大家分享销售技巧之绕过前台的方法,希望你能满意。

销售技巧之绕过前台的方法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。

)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台您对贵公司将带去的好处,或者做该事情的重要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位? 我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份! 例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。

假设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主? 我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

30种绕过前台的方法

30种绕过前台的方法

30种绕过前台的方法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;装作是老板的朋友或客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里;4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.历史上最卑鄙无耻的两种方法:设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了10. 威胁法!例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14官方式:你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵公司总经理!我:“你好,转总经理”小姐:“你有什么事?”我:“有”小姐:“你是哪个单位的?”我:“我是+++。

打电话绕过前台31种方法

打电话绕过前台31种方法

1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,,市场,广告,采购。

)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是XX公司的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10.威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

电话销售绕过前台法

电话销售绕过前台法
利用公司内部的人脉资源
通过社交媒体或专业协会等途径,与目标公司 的员工建立联系,获取内部人脉的帮助,绕过 前台直接联系到潜在客户。
参加行业活动
参加行业相关的会议、展览等活动,与目标公 司的员工建立面对面的交流机会,通过互换名 片或联系方式建立联系。
针对不同类型企业的应对策略
大型企业
针对大型企业,可以采取“绕过 前台直接联系”的策略,通过互 联网或内部人脉找到相关部门和 人员的联系方式。同时要注意了 解企业架构和内部流程,避免绕 过前台时遇到阻碍。
在电话销售过程中,要使用礼貌、得体的语言,尊重客户的感受和尊严,不得使 用粗鲁、侮辱性的言辞。
避免冒犯
要避免涉及敏感话题或冒犯客户的话题,如宗教、政治等,以免引起客户反感和 不满。
灵活应变,不固执己见
灵活调整策略
在绕过前台进行电话销售时,要根据不同情况灵活调整策略 ,如改变语气、语言风格等,以更好地与客户沟通。
05
绕过前台的注意事项
遵守法律法规,不侵犯他人隐私
尊重隐私
在绕过前台进行电话销售时,必须严格遵守相关法律法规,尊重客户的隐私 权,不得非法获取或泄露客户个人信息。
合法合规
要确保自己的电话销售行为符合行业规范和相关法律法规的要求,不得进行 骚扰、恶意推销等违法行为。
注意礼貌和尊重,不冒犯他人
使用礼貌用语
电话销售绕过前台法
2023-10-28
目 录
• 绕过前台的重要性 • 绕过前台的沟通技巧 • 绕过前台的销售心理学 • 绕过前台的实战策略 • 绕过前台的注意事项
01
绕过前台的重要性
前台是电话销售的常见阻碍
前台可能会拒绝转 接电话
前台可能会拒绝透 露客户信息

电话销售如何绕过前台

电话销售如何绕过前台
电话销售如何绕过前台
目录
• 一、电话前的准备
• 二、电话销售绕过前台的技巧

(一)对付前台常用的十种阻碍的话术

(二)电话营销绕过前台找到关键人的36种
方法
• 三、案例分析
一、电话前的准备
1、首先要有足够的自信心,调整好心态,相信自己 有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自 信心才能做好自己的谈判工作。
(二)电话营销绕过前台找到关键人的36种方法:
• 1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打 电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁, 我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一 些;(装成老板的朋友/客户——与外有业务联系 的部门是比较好转接电话的,如:人事招聘,销 售,市场,广告,采购)。
• 3.“我不需要该产品”
• 绕过前台话术:A除非你之前所搜索的资料不全面, 否则他不可能不需要你的产品,对方需要一辆车, 你却给对方推荐一台电梯,这怎么可能呢?B既然 你知道对方肯定对你的产品有需求,那就证明对 方已经有固定的供应商,或对你的产品价格、质 量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。 我们可以这样发问:“准确地说你对该产品有何 具体要求?”
二、电话销售绕过前台的技巧
(一)对付前台常用的十种阻碍的话术:
1.“他没有时间”,“他在开会”,“他出差了” 绕过前台话术:很明显,我们一听到这句话就
能觉得对方持一种很不耐烦的态度,或许她今天心 情不好,又或许她现在太忙,她根本无暇应付你的 电话,我们能做的就是一句把对方逼上绝路,让她 没办法拒绝你。我们可以这样问对方:“请问我最 好在什么时候来电话才能联络上他?”
• 11.A:喂…李总在吗?
• B:不在,你哪里
• A:我上海的,我姓章,他电话(手机)是多少? 声音放低点,语气要刚直一些,一般情况前台都 会告诉你老板手机的

销售人员绕过前台的31种好方法

销售人员绕过前台的31种好方法

销售人员绕过前台的31种好方法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。

)2.多准备几个该公司的,用不同的去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是XX公司的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了10.威胁法!例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我XX的,我姓章,他(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:XX的,刚来XX,有重要事情找你们老总(知道XX,那就直说XX)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,X总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.针对外地的,官方式:你好,我是(XX),受国家有关部门委托,找贵司总经理!本地的:我:“你好,转总经理”小姐:“你有什么事?”我:“有”小姐:“你是哪个单位的?”我:“我是黄添荣。

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电话销售技巧之绕过前台
1、在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你应说是
其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。


2、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较
大。

3、随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如
何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!
4、直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!
5、如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以
学到新的方法!
6、事态严重化,使前台无权处理。

例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!
7、你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为
我们要核对您的相关资信情况!
8、夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!
9、历史上最卑鄙无耻的两种方法。

假设知道老总姓李
前台:你好这是++公司
销售员:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!
嘟嘟--转过去了
如不知道老总姓什么
前台:你好这是**公司
销售员:你好,是**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到你们老板或负责人。

嘟嘟---转过去了
10、威胁法!
1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!
11、销售员:喂...李总在吗?
前台:不在,你哪里
销售员:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?
声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的
12、前台:你哪里?
销售员:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)
前台:我问你哪里,哪个公司的?!
销售员:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!
13、销售员:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!
14、针对外地的
官方式:你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理!
针对本地的
销售员:“你好,转总经理”
前台:“你有什么事?”
销售员:“当然有事”
前台:“你是哪个单位的?”
销售员:“我是黄添荣。


评论:前台听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!
15、对于土老板很多的地方,你可以直接说:"老板在吗?他电话多少?" 有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?" 若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?"
16、“我是电讯局的,你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在要找他核对一下......。

一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等。

17、针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她:××小姐,你好!我是中华大黄页网的×××,我昨天已与××总约好了,可今天临时有点事过来不了,需要跟××总说一声,帮我把电话转给他。

18、用国际采购商的身份找相关负责人或老板。

有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!
19、你好,我是国家中小型企业推广信息中心的,让你们老总接电话!
20、有时,前台好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道你要越拽,通常说:
——××总在不在啊?——你是哪位啊?
——我是他一个朋友。

——找他有什么事?
——有点私事,他是不是不在啊?这时她就给老总了。

或者她会说,
——他不在。

——那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。

21、如果是要找老板,还可以说你是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的,各位不防可试试的。

例如:你好,有一家德国的××公司,在网上看到你们公司的供求信息,想和你们公司老总通个电话,你们老板的手机是多少?他姓什么?他在吗?……
22、“您好!XX公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。


23、知道该公司老总名字(男性)后,请一男士拿起电话:我找***(直呼其名)。

不在?他手机号码是多少?。

你是谁?我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)
24、你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。

所以我今天就打给他了,你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!
25、请找××总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,
他的手机是138还是139?你告诉我,我记一下。

26、我一般就是告诉前台的小姐说:“我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。

同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。

必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。

27、自称自己是某银行的需要和X×总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知X×总。

(前台一般不敢过问老总的钱的事情。


28、你好, 我是某某记者,想和你们老总商量一些事情!
29、“您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了”
30、假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽
31、好好想想吧。

对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!。

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