第5章市场调查的数据分析
市场调研数据分析方法
市场调研数据分析方法市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。
为此,下面由店铺为大家整理市场调研数据分析方法相关内容,欢迎参阅。
市场调研数据分析方法篇一一、我国休闲食品行业现状随着我国旅游行业的兴旺发展,休闲食品进入不断改进和创新的发展新阶段。
休闲食品消费长速度很快,汉鼎咨询统计显示,近年来我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长,高出食品市场平均增长率20个百分点,在中国食品市场的地位日益重要。
2009年休闲食品制造业创造工业产值4364.54亿元,同比增长27.53%;实现销售收入4304.03亿元,同比增长31.39%;实现利润117.71亿元,同比增长52.87%。
休闲食品行业在规模增长的同时,品种和类别也大幅度增多。
目前,市场上大行其道的休闲食品共有以下几大类:谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、食糖类、肉禽鱼类、干制果蔬类等。
但中国休闲食品产量与国外发达国家相比相距甚远,尤其同世界休闲食品消费大国美国相比,中美两国人均消费差距约为150倍。
另一方面,中国因几大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化产品,使得产品品种单一,竞争较为激烈;由于技术力量相对薄弱,导致目前休闲食品风味还不能与国际上同类产品风味相媲美;国内除几大合资企业外,许多国营中、小型厂家制造的休闲食品包装色彩及品质较为粗糙;因技术力量不足、食品机械落后,使许多适龄产品的开发尚处空白。
二、我国休闲食品行业的竞争格局及发展趋势从20个世纪90年代开始,历经十多年,中国休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。
超市作为方便食品、休闲食品销售的大本营,它的主战场虽然仍在沿海大城市,但这些地方市场拓展的空间已逐渐缩小,因此,随着超市连锁业在全国的发展,休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势。
中国的休闲食品走过了民粹时期和全盘洋化阶段,现在进入了严重的同质化时期,从概念到实体都没有实质的差异性,同质的代价是销售费用的爬升:)03年我国饼干类产品促销费用为16.38亿,年环比增加16.25%,行业利润下降到4.5%(工业生产的危险点是5%),这是条看不到希望的路,生产者和经销者都很迷茫——休闲食品走向哪里?休闲食品行业虽然在快速扩展壮大、在逐渐被企业所重视,但我们也应该看到在目前国内休闲食品市场上,外资、合资企业仍占据市场的绝对优势,不少本土企业因无法紧跟市场发展步调,不能持续做大做强,最终被市场所淘汰,这也是目前国内市场高端休闲食品一直被外资垄断的原因之一;再者,食品企业数量繁多,休闲食品的“价格战”此起彼伏,品类越来越丰富,消费者的选择余地却越来越大,市场竞争越演越烈。
市场调查报告的数据收集与分析
市场调查报告的数据收集与分析市场调查报告是企业在制定市场策略和决策时所必须的一个重要工具。
而市场调查报告的数据收集与分析是完成市场调查报告的关键步骤。
本文将深入探讨市场调查报告的数据收集与分析的过程,并基于实际案例展开详细论述。
一、背景调研在进行市场调查报告的数据收集与分析前,企业首先需要进行背景调研。
通过了解目标市场的市场规模、竞争对手、客户需求等基本信息,企业能够更好地制定调查报告的目标和方向。
二、数据收集方法数据收集是市场调查报告的基础,企业可以通过多种途径收集数据。
包括但不限于市场问卷调查、访谈、观察、文献研究等方法。
根据不同的调查目标和市场特点,企业可以选择合适的数据收集方法。
三、设计问卷与访谈提纲在进行市场问卷调查和访谈时,设计合适的问卷和提纲是至关重要的。
企业需要根据自身需求和目标市场的特点,制定问卷和提纲的问题内容和顺序,保证信息收集的全面性和准确性。
四、数据密集区分析数据密集区分析是市场调查报告数据分析的重要环节。
企业可以将原始数据根据不同变量进行分类和整理,以找出隐藏的规律和趋势。
同时,企业还可以运用统计学方法对数据进行分析,如平均数、标准差、相关系数等。
五、SWOT分析在市场调查报告的数据分析过程中,SWOT分析是不可或缺的一部分。
SWOT 分析是一种评估企业内外部环境的方法,即评估企业的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析,企业能够全面了解自身竞争优势和面临的挑战,进而制定相应的战略。
六、市场趋势预测市场趋势预测是市场调查报告数据分析的最终目标。
企业可以基于历史数据和市场调查结果预测未来市场的发展趋势。
通过对市场趋势的预测,企业能够及时做出调整和决策,保持市场竞争力。
通过以上六个小节的论述,我们详细阐述了市场调查报告的数据收集与分析的过程。
这个过程不仅需要企业充分了解目标市场,还需要合理设计调研工具和进行数据整理与分析。
只有经过科学的数据收集和分析,企业才能制定出准确可靠的市场调查报告,为企业的决策提供支持。
第5章市场调查方法——实验法
第5章市场调查方法——实验法市场调查是指对目标市场的潜在消费者进行调查和研究,以了解他们的需求、喜好和购买行为等信息。
市场调查方法有很多种,其中实验法是一种常用的方法。
实验法通过对自变量和因变量之间的关系进行控制实验,以确定不同因素对市场变量的影响程度。
实验法的基本原理是通过设计实验,并记录自变量及其取值、因变量的测量结果,通过实验数据的分析和比较,来推断自变量对因变量的影响。
实验法的优点是可以控制其他因素对实验结果的影响,增加因果关系的推断性。
市场调查中的实验法有很多种,下面介绍几种常用的实验方法。
第一种是配对实验。
配对实验是指将实验对象按照其中一种特征进行配对,然后在两组配对对象中分别设定不同的自变量取值,记录并比较两组配对对象的因变量结果。
例如,在调查汽车购买行为时,可以将男性和女性按照年龄和收入进行配对,然后分别设定男性和女性在价格、品牌和功能等方面的自变量取值,记录两组配对对象对不同自变量取值的偏好程度。
第二种是实验组和对照组比较。
实验组和对照组比较是指将实验对象分成两组,其中实验组进行其中一种特定的自变量实验,而对照组不进行该实验,然后比较两组的因变量结果。
例如,在调查广告效果时,可以将消费者分成实验组和对照组,实验组观看其中一种广告,对照组不观看广告,然后比较两组消费者对该广告的认知和购买意愿等因变量结果。
第三种是重复实验。
重复实验是指重复进行多次相同的实验,并将实验结果进行比较和分析。
通过重复实验,可以增加实验结果的可靠性和稳定性。
例如,在调查产品包装设计时,可以设计多个版本的包装,并对不同版本的包装进行重复实验,然后比较不同版本的包装在消费者购买意愿和产品评价等方面的差异。
第四种是场景模拟实验。
场景模拟实验是指将实验对象置于特定的场景中,通过模拟真实的购买环境,观察实验对象的购买行为和反应,以推测实际市场情境中的消费者行为。
例如,在调查零售店布局对消费者购买行为的影响时,可以设计不同的零售店布局,然后让实验对象进入不同布局的店铺进行购物实验,观察实验对象在不同布局下的购买行为和偏好。
市场调查数据分析
市场调查数据分析近年来,市场竞争日益激烈,企业在制定市场策略和决策时,需要依靠市场调查数据进行分析和评估。
本文旨在通过对市场调查数据的分析,为企业提供决策参考。
1. 市场概况分析首先,我们对市场的整体概况进行分析。
通过收集和整理市场调查数据,我们可以了解市场规模、增长趋势、竞争格局等信息。
例如,根据数据显示,该市场的年度增长率保持在10%左右,竞争对手主要集中在A、B、C三家企业,占据市场份额的70%。
2. 目标客户分析在市场调查数据中,我们可以找到关于目标客户的信息。
通过对这些数据进行分析,我们可以了解目标客户的特征、需求和偏好,从而更好地满足他们的需求。
例如,数据显示,目标客户主要集中在25-35岁的年轻人群,他们对产品的性能和品质要求较高,对价格较为敏感。
3. 竞争对手分析市场调查数据还可以帮助我们进行竞争对手分析。
通过对竞争对手的销售额、市场份额、产品特点等数据进行比较和分析,我们可以了解竞争对手的优势和劣势,从而制定相应的竞争策略。
例如,数据显示,竞争对手A的市场份额最大,但产品价格较高,而竞争对手B的产品性价比较高,市场份额逐渐增长。
4. 产品定位分析市场调查数据对于产品定位也起到了重要的作用。
通过对目标客户的需求和竞争对手的产品特点进行分析,我们可以确定产品在市场中的定位。
例如,数据显示,目标客户对产品的性能和品质要求较高,竞争对手的产品主要以价格优势著称,因此,我们可以将产品定位为高性能、高品质的高端产品。
5. 市场机会与挑战分析市场调查数据还可以帮助我们分析市场的机会和挑战。
通过对市场调查数据的综合分析,我们可以了解市场的发展趋势、消费者需求的变化等信息,从而把握市场的机会和应对市场的挑战。
例如,数据显示,随着人们生活水平的提高,对高品质产品的需求逐渐增加,这为我们提供了市场机会,但同时,竞争对手的产品也在不断提升,这对我们构成了挑战。
综上所述,市场调查数据分析对企业的决策具有重要的意义。
市场调研数据分析方法详解
市场调研数据分析方法详解市场调研是企业了解市场需求、消费者行为和竞争对手等信息的必要手段。
通过市场调研数据的分析,企业能够了解市场动态,制定更精准的营销策略,并做出明智的决策。
本文将详细介绍市场调研数据分析的方法。
一、问卷调查分析问卷调查是市场调研中常用的数据收集方法之一。
对于问卷调查的数据分析,可以采用以下方法:1. 数据清洗:对收集到的原始数据进行清洗,去除错误或无效数据。
同时,还需进行数据归类和整理,以便后续分析。
2. 描述性统计分析:对问卷调查的数据进行描述性统计分析,如频率分布、平均数、中位数、众数等。
通过这些统计指标,可以了解样本的基本特征和趋势。
3. 单因素分析:对某一特定因素进行分析,比如性别、年龄、收入等与产品需求之间的关系。
可以利用交叉表、柱状图、饼图等方法进行分析。
4. 相关性分析:通过计算变量之间的相关系数,来判断它们之间的相关性。
相关性分析可以帮助企业找出市场现象背后的关联关系,为制定市场策略提供依据。
二、市场调查分析市场调查是一种主动观察和记录市场状况的方式,可以通过以下方法进行分析:1. 环境分析:对市场环境进行详细分析,包括经济环境、政治环境、社会文化环境和技术环境等,以了解市场的宏观状况。
2. 竞争分析:通过调查和分析竞争对手的产品、价格、渠道和营销策略等信息,以评估企业在市场竞争中的优势和劣势,并制定相应的策略。
3. 潜在需求分析:通过市场调查了解潜在客户的需求和购买习惯等,从而把握市场的机会和潜在的目标市场。
4. 需求预测:通过对市场调查数据的分析,结合趋势和模型的预测方法,对未来市场的需求进行预测,为企业的合理生产和供给提供参考。
三、数据挖掘分析数据挖掘分析是利用统计学、人工智能和机器学习等技术,从大量的数据中挖掘出隐藏的模式和关联规律。
在市场调研中,数据挖掘分析可以帮助企业从各个角度发现市场和客户的新信息。
1. 聚类分析:将相似的数据分成不同的组,以便更好地理解市场细分和客户分类。
调查资料的整理与分析_OK
• (3)三变量交叉列表。如表6-10。
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• 三、汇总 按照市场调查的目的和要求,对分组后的调查资
料进行计算统计,使之成为反映市场调查对象 总体客观情况资料的工作过程。 就是将市场调查的各种原始资料按照分组标志进 行统计汇总。 • (一)手工汇总 • 1、划记法 • 2、过录法 • 3、折叠法 • 4、卡片法 • (二)计算机汇总
• (3) 创新思维法。利用独立性思维、求异性思维、交叉 性思维、联动性思维和多向性思维等创新思维的方式 对市场调研问题进行分析和思考。
• (4) 经济理论分析法。利用经济学中所阐明的各种经济 范畴、经济理论和经济规律,对市场调研的问题进行 判断和推理。
• (5) 结构分析法。是指利用分组资料,通过分析各组成 分的性质和结构,进而判断和认识现质属性和特征。
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第四节 资料的分析
• 一、概述 • 市场调查资料分析是指根据市场调研的目的,运用多种分析方法对市场
调查收集整理的各种资料进行对比研究,通过综合、提炼、归纳、概括 得出调研结论,进行对策研究,撰写市场调研报告的过程。 • 本质:数据深加工,从数据导向结论,从结论导向对策
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• (一)市场调查资料分析的内容 • 1、背景分析:了解问题的来由和背景,把握分析
• 统计图是以圆点的多少、直线长短、曲线起伏、 条形长短、柱状高低、圆饼面积、体积大小、实 物形象大小或多少、地图分布等图形来陈示调研 数据。
• 1.直线图 • 直线图是以直线的长短来表示品质属性数列中各
组频数或频率大小的图形。 • 常以横轴代表品质属性的不同组别,纵轴代表各
组的频数或频率。
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研究的目的和方向。 • 2、状态分析:描述和评价现象的各方面的数量表
市场调查与数据分析
市场调查与数据分析市场调查与数据分析是许多企业在制定营销策略、产品开发和品牌定位方面的重要工具。
通过广泛搜集并分析消费者行为数据,企业能够更好地了解市场需求,把握市场趋势,并做出有效的决策。
本文将探讨市场调查与数据分析在企业运营中的重要性以及相关的技术和方法。
一、市场调查的重要性市场调查是企业进行业务和战略决策之前的必要步骤。
它帮助企业了解目标市场的规模、竞争格局、消费者需求等关键信息,从而帮助企业制定合适的营销策略和产品定位。
1.1 搜集市场信息市场调查可以通过搜集大量的信息,如消费者人口统计信息、购买行为、偏好和态度等,来了解消费者的需求和决策过程。
这些信息可以帮助企业理解目标市场的特点和趋势,并从中发现商机。
1.2 分析竞争对手市场调查也可以帮助企业了解竞争对手的产品特点、市场份额和营销策略等。
通过对竞争对手的深入分析,企业可以找到自身的优势和劣势,并提出差异化的竞争策略。
1.3 发现市场机会市场调查可以帮助企业发现新的市场机会。
通过对市场趋势、需求变化和未满足需求的分析,企业可以找到尚未开发的细分市场,并在该市场推出新的产品或服务。
二、数据分析的重要性市场调查收集到的大量数据需要进行深入的分析和解读,以提取有价值的信息和见解。
数据分析可以帮助企业更好地了解市场状况、消费者需求以及产品性能,并作出相应的决策。
2.1 数据可视化数据分析可以将大量的数据转化为可视化的图表和报告,使复杂的数据更加直观和易于理解。
通过对数据的可视化呈现,企业可以更好地观察和分析市场趋势、产品销售情况等。
2.2 预测和规划数据分析可以通过对历史数据和市场趋势进行建模和分析,帮助企业预测未来的销售额、市场份额等指标。
这对企业的战略规划和资源分配非常重要。
2.3 优化产品和服务通过数据分析,企业可以深入了解消费者对产品和服务的评价和偏好。
这有助于企业优化产品设计,提高产品性能,并根据消费者需求调整服务策略。
三、市场调查与数据分析的技术和方法市场调查和数据分析是一项繁琐而复杂的工作,需要借助一系列的技术和方法来实施。
第五章市场调查资料的整理与分析
①□联想 ②□康柏 ③ □IBM
④□同创
⑤□HP
⑥□其他〔请注明〕
3〕请问您家的电脑买多久了? ①□最近半年 ②□一年 ③□二年 ④□三年以上
3.预先编码
预先编码指的是研讨者在调查曾经 实施,、效果曾经作答之后,给予每一 个变量和能够答案一个数字代码或符号。
通常需求预先编码的有:
1〕封锁式问答题的〝其他〞项 2〕开放式问答题 3〕无结构问卷
控制缺失值的方法
事前控制
审核阶段严把关,控制数据质量, 并采取再次回访调查或核实数据等
预先控制
用平均值替代
用模型计算值替代
个案删除
配对删除
五、过失与核对
在停止图表化和数据剖析之前,还必需再反省一遍能否有错误!
1.审核方法
抽取25 %-30 %的问卷停止复查
2.双机录入 3.分歧性查错和逻辑查错
性别 Frequency Valid Percent Cumulative Percent
2〕编辑反省〔又称二审〕
〔1〕访员能否没问某些效果,或许没有记 载某些效果的答案。
〔2〕访员能否遵照了规则的跳问路途。 〔3〕开放式效果的答案能否真实合理。
三、编码与录入
编码,就是将问卷信息〔包括调查 效果和答案〕转化为一致设计的计算机 可识别的代码,以便于对其停止数据整 理与剖析。
〔二〕编码的方式 1.编码设计的内容
题无回
为主要来源,
主要
51 V174 数值型 1 0或 l 0或4
答
为0则不是
来源
另一种做法是-----
将变量定义为所选题号,变量值为选 项号,变量陈列顺序即为选择答案的顺 序。
Q17 效果的编码〔方法二〕
第五章 市场调查方案设计
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(六)确定调查地点
调查地点与调查对象或单位所处的 地理位置通常是一致的。
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(七)确定调查方式和方法
在调查方案中,还要规定采用什么组织方式和方法取 得调查资料。
搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、 抽样调查等。具体调查方法有文案法、访问法、观察 法和实验法等。 在调查时,采用何种方式、方法不是固定和统一的, 而是取决于调查对象和调查任务。在市场经济条件下, 为准确、及时、全面地取得市场信息,尤其应注意多
1.用户信息需求的课题界定
用户提出的信息需求及其分类 每类课题的特点、要求各不相同。
知识型、消息型、数据事实与资料型、咨询服务型
2、自我确定调查课题
几种典型的市场调研
消费者调查 市场竞争调查 流通渠道调查
(市场规模、市场结构、购买偏好、行为特征等)
(供应总量、市场份额、主要品牌、品牌忠实度等)
不同的调查方式会产生不同的调查单位
如采取普查方式,调查总体内所包括的全部单位 都是调查单位; 如采取重点调查方式,只有选定的少数重点单位 是调查单位; 如果采取典型调查方式,只有选出的有代表性的 单位是调查单位;
如果采取抽样调查方式,则用各种抽样方法抽出 的样本单位是调查单位。
(三)确定调查项目
包括定性资料和统计数据的整理、分
析的方法。
此外,最新方法:回归分析、相关分
析、聚类分析、主成份分析等方法。
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(九)确定调研报告递交的方式
调研报告书份数; 报告书的基本内容;
报告书的图表、附录等。
调研报告书递交的形式:如文本、网上电子文本等;
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市场调研的结果分析
市场调研的结果分析
市场调研是公司了解潜在顾客、竞争对手以及市场需求的过程。
市场调研结果分析即为对这些数据进行分析,以便公司做出更加明
智的业务决策。
我们进行了针对目标顾客的市场调研,并收集了以下数据:
1. 目标顾客群体的人口统计信息:大多数顾客年龄在 18-35 岁
之间,有大学学历,收入在平均线以上。
2. 顾客群体购买相关产品的频率和价格敏感度:大多数顾客每
个月购买一次左右,对价格比较敏感。
3. 顾客对公司产品的评价:大多数顾客认为公司产品质量好,
但是价格偏高。
基于以上数据,我们得出了以下结论:
1. 公司应该针对目标顾客群体增加广告投放,特别是面向年轻的大学生人群。
2. 公司应该考虑提高价格敏感度,例如通过特别促销和奖励计划等方式吸引更多的顾客。
3. 公司应该继续重视产品品质,但是价格也是一个重要的考虑因素,可以考虑降低价格以吸引更多的顾客。
以上建议可以帮助公司更好地了解目标市场,更好地满足顾客需求,实现企业发展。
市场调查与数据分析课程第5章测量、量表及问卷设计
量表与问卷设计
测量
测量定义 按照特定的规则将数字和符号分配给调 研对象的某些特性,对这些特性的数量 或强度进行度量。
度量标准
类别量表(nominal scale) 顺序量表(ordinal scale) 等距量表(interval scale) 比率量表(ratio scale)
平衡表 5-9层,5层最多
奇 非强迫性
量表选择需要考虑的因素
对乐天利蛋糕喜好的程度
非常喜欢 喜欢 无所谓 不喜欢 非常不 喜欢
极其喜欢 很喜欢 有点喜欢 有点不喜欢 很不 喜欢 极其不喜欢
极其喜欢 很喜欢 有点喜欢 无所谓 不喜欢 非常喜欢 喜欢 无所谓 不喜欢 非常不
喜欢 不知道
被访问者理解问题吗? 所有的访问者以相同的方式来解释吗? 被访问者使用你希望的方式来理解吗?
理解问题
“你认为商店提供的额外奖金是吸引你 去的原因吗?
你的收入是多少 你在valuland店而不是在其他店买杂货的
原因是什么(进一步提问,还有其他原 因吗)
理解问题-减少理解的错误
几乎不喝 喝的不多 喝一些 喝很多
众数
范围
52
12-265
26
4-104
12
2-52
2
0-12
众数 范围
0
0-1
1
0-8
4
1-22
8
1-40
减少理解的错误
3使用简单的语言,避免专业术语 你家里有电力调整设备保护你重要的设备
不因电力的不稳定而受损害吗?
减少理解的错误
4一次只问一个问题 “你认为麦当劳提供了快速和礼貌的服务
配对比较量表
医药市场营销学第5章
市场营销决策和信息沟通
市场营销信息系统的构成
2
3
4
内部报告系统
市场营销情报系统
市场营销调研系统
市场营销分析系统
市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序
1
2
3
4
内部报告系统
市场营销情报系统
市场营销调研系统
市场营销分析系统
对市场营销环境和市场需求进行观察、实验和调研,并对调研结果进行收集、评估,进而传递给决策者的信息系统
改善经营或取得最佳经营效益的目的出发,借助各种数理分析模型和信息处理技术,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的信息系统
1
向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息系统
第3节 市场营销信息系统的构成
第3节 市场营销信息系统的构成
有效的市场营销信息系统 系统利用率 1、能向各级管理人员提供从事工作所必需的一切信息。 2、能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他能够且必须采取的行为有关的信息。 3、提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。 4、提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。 5、所提供的信息一定是最新的,并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最容易了解和消化的。
(1)实验主体:可被施以行动刺激,以观测其反应的单位
(2)实验投入:研究人员将试验其影响力的措施变量
(3)环境投入:影响实验投入及其主体的所有因素
实验法
实验法 1、实验法与实验过程 所谓实验法,是指将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应
第1节 市场营销调研与数据收集
第五章 市场调查方法
(3)文案调查可用于有关部门和企业进行经常性的市场 调查。
实地调查与文案调查相比,更费时、费力,组织起来也比 较困难,故不能或不宜经常进行,而文案调查如果经调查 人员精心策划,尤其是在建立企业及外部文案市场调查体 系的情况下,具有较强的机动性和灵活性,随时能根据企 业经营管理的需要,收集、整理和分析各种市场信息,定 期为决策者提供有关市场调查报告。
2、企业外部资料的收集
统计部门与各级各类政府主观部门公布的有关资料。 各种经济信息中心、专业信息咨询机构、各行业协会 和联合会提供的市场信息和有关行业情报。 国内外有关的书籍、报刊、杂志所提供的文献资料 有关生产和经营机构提供的商品目录、广告说明书、 专利资料及商品价目表等。 各地电台、电视台提供的有关市场信息。 各种国际组织、外国使馆、商会所提供的国际市场信 息。 国内外各种博览会、展销会、交易会、订货会等促销 会议以及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文 件和材料。
二、文案调查法的特点与作用
1、文案调查的一般特点 与实地调查法相比,文案调查法具有以下几个 特点: 文案调查是收集已经加工过的次级资料,而不 是对原始资料的搜集。 文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现 为各种文献资料。 文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方 面,尤其偏重于动态角度。
4、文案调查的应用
(1)用于市场探测性研究。 (2)开展经常性的市场研究。 (3)为调查方案设计提供帮助 (4)配合原始资料更好地研究问题。 在市场调查中,一般应从二手资料搜集开 始,只有当二手资料不够用、不全面、不系 统时,或者必须需要当前数据和情况时,再 考虑原始资料的收集,以便节省时间、人力 和经费。
第二节
观察调查法
一、观察调查法的概念和特点
市场调查的数据分析
市场调查的数据分析市场调查是企业制定市场营销策略的必要步骤,通过数据分析可以帮助企业了解市场需求、竞争情况以及消费者行为。
本文将探讨市场调查的数据分析方法和应用。
一、数据收集市场调查的数据收集是数据分析的前提。
常见的数据收集方法包括问卷调查、访谈、观察等。
这些数据收集方法可以定性或定量地获取数据,并提供基础数据供后续分析。
二、数据清洗在数据收集后,需要进行数据清洗以去除异常值、缺失值和重复值。
数据清洗有助于提高数据质量和准确度,并为后续的数据分析做好准备。
三、数据分类与整理根据市场调查的目的和需求,将收集到的数据进行分类与整理,便于后续的数据分析工作。
对于定性数据,可以根据不同的主题进行整理和归纳;对于定量数据,可以进行聚类和统计。
四、数据可视化数据可视化是数据分析的重要步骤,通过图表、图像、地图等形式将数据可视化展现出来,有助于更好地理解和解释数据。
常用的数据可视化工具包括数据表、柱状图、折线图、饼图、散点图等。
五、数据分析方法1. 描述性统计分析:通过对数据进行汇总、计算均值、中位数、众数、标准差等统计指标,从而对数据进行描述性分析。
2. 相关性分析:通过计算数据之间的相关系数,判断各个变量之间的相关性,有助于发现变量之间的关联关系。
3. 回归分析:通过建立数学模型,进行数据的预测和预估,帮助企业做出战略决策。
4. 聚类分析:将相似性较高的数据进行分组,帮助企业进行市场细分,确定目标消费群体。
5. SWOT分析:结合市场调查数据,进行企业内外部环境的分析,有助于企业制定市场竞争策略。
六、数据分析应用1. 市场需求分析:通过数据分析,了解市场需求的规模、趋势和结构,为企业产品定位和市场推广提供依据。
2. 竞争对手分析:通过数据比对和对比分析,了解竞争对手的优势和劣势,为企业制定竞争策略提供决策参考。
3. 消费者行为分析:通过数据分析,了解消费者的购买偏好、购买决策过程和行为特点,有助于企业进行市场细分和精准营销。
市场调查数据分析方法
市场调查数据分析方法导言随着市场竞争的日益激烈,企业如何正确获取和利用市场调查数据成为了一项重要的任务。
本文将从数据采集、数据分析和数据应用三个方面,探讨市场调查数据分析的方法。
一、数据采集数据采集是市场调查的第一步,正确的数据采集方法对后续的数据分析具有决定性影响。
在数据采集过程中,需要注意以下几点。
1.选择样本在市场调查中,选择合适的样本对于数据的准确性至关重要。
合理的样本选取可以确保数据的代表性和可信度。
可以采用随机抽样、系统抽样等方法进行样本选择,避免样本偏差。
2.设计问卷问卷设计是数据采集的关键环节。
合理的问卷设计可以保证数据的有效性和可比性。
问卷应该简洁明了,问题要具体,避免主观概念和双重否定等问题。
此外,还应该设计适当的开放式问题,以收集细致的意见和建议。
二、数据分析数据采集完成后,就需要对数据进行分析,以获得对市场的深入理解。
数据分析可以采用以下几种方法。
1.描述统计分析描述统计分析是对数据进行整体统计和概括的方法。
通过计算平均数、中位数、众数、标准差等指标,可以对数据进行描述和总结,从而获取对市场特征的初步认识。
2.因子分析因子分析是一种多变量统计方法,可以将众多指标进行综合分析,提取出共同的因子。
通过因子分析可以发现隐藏在背后的因素和规律,帮助企业深入了解市场需求和竞争态势。
3.聚类分析聚类分析是将相似的样本聚集在一起,将不同的样本分组的方法。
通过聚类分析,可以发现不同市场群体之间的差异与联系,为企业制定精准的市场营销策略提供依据。
三、数据应用数据分析完成后,就需要将数据应用于实际的市场营销决策中。
数据应用的过程可以采用以下方法。
1.市场定位通过对市场调查数据的分析,可以确定市场的特点和需求,从而实现市场定位。
市场定位是为了满足特定目标消费群体的需求,帮助企业提高产品的竞争力和销售额。
2.产品创新市场调查数据可以发现市场的需求缺口和消费者的期望,从而为企业的产品创新提供参考。
市场调查中的数据采集与分析
市场调查中的数据采集与分析市场调查是企业了解目标市场状况、产品竞争力以及顾客需求的重要手段,因此能够准确、细致地收集和分析市场调查数据,对企业的发展很有帮助。
本文将讨论市场调查中数据采集和分析的内容。
数据采集方法市场调查数据可从多种途径收集,例如在线问卷、电话访问、邮寄调查、点对点(面对面)访问、社交媒体、焦点小组讨论等,最终的数据收集方式取决于市场调查的具体目的。
以下是一些典型的采集方法:1.在线问卷在线问卷适合于调查大量样本的情况。
调查者可以通过建立问卷网站或使用现有平台来发布问卷并轻松收集自然的、有目的的反馈。
2.电话访问电话访问可以通过随机或有目的的方式收集数据,可以快速建立联系、得到有意义的反馈,并且可以随时记录数据。
3.邮寄调查邮寄调查通常用于面向目标市场的深入调查。
利用邮寄方式,可以收集到高质量的数据和填写率较高的问卷。
通过邮寄的方式,也有助于向潜在客户宣传产品、服务等。
4.点对点(面对面)访问当调查者要求对调查主题进行深入了解时,点对点的访问可以是一个好方法。
通过与受访者面对面交流,调查人员可以更好地了解他们的想法和需求,以及其他相关信息,如年龄、性别、教育程度等。
5.社交媒体社交媒体是最新也是最受欢迎的数据收集方法之一。
通过社交网络,团队可以发出调查问卷或开始交流的问答互动。
需要注意的是,即使社交平台与所调查的市场密切相关,也不能保证数据完全准确。
6.焦点小组讨论热点小组会议是一种基于人员之间互动的事件,允许调查者集中精力了解特定区域中人们的真实反馈、看法和经验。
通常,焦点小组会议带有指定的观察和记录设备,以便对市场调查提供客观数据。
数据分析方法在获得市场调查数据后,重要的第一步是确保数据的质量。
对于分析调查结果,可以采用以下几种分析方式:1.频率分析频率分析是数据分析的最基本方式。
它简单地向您展示集合中某一元素出现的次数。
如果您要了解受访者在调查问卷中的回答,就可以按照问题为关键字进行频率分析,以显示答案出现的次数。
市场调查与数据分析
市场调查与数据分析:为企业决策提供依据在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业要保持市场领先地位,必须具备对市场的深刻洞察与作出明智决策的能力。
而,正是帮助企业解决这一难题的有效工具。
市场调查:了解顾客需求和市场趋势市场调查是进行市场研究的重要手段之一,它包括定量和定性两种方法。
定量调查主要侧重于了解顾客需求和行为,例如通过问卷调查等方式来收集大量数据,从而深入分析各种因素对顾客购买决策的影响。
而定性调查则偏重于探究市场趋势和消费者思维,例如通过深度访谈、焦点小组等方式来收集情感性的数据,以探寻顾客真正的想法和需求。
通过市场调查可以获得的信息包括:1. 顾客需求和偏好,以及对竞争对手的看法和评价。
2. 市场中的趋势和发展方向,包括新产品、新服务、新技术等。
3. 消费者的行为和决策,例如购买决策的动机、决策过程、购物渠道等。
4. 竞争对手的情况,例如市场份额、品牌形象、定价策略等。
通过这些信息的收集和分析,企业能够更准确地了解顾客的需求,调整产品和服务的定位和品牌形象,制定更有效的营销策略和竞争策略,从而提升市场竞争力。
数据分析:挖掘数据价值,帮助企业作出决策数据分析是对市场调查所获得的数据进行加工、处理、挖掘和解释的过程,旨在揭示数据背后隐藏的故事和价值。
数据分析的过程包括数据清洗、探索性分析、建模和报告等步骤,其中建模又由统计分析、机器学习等技术构成。
通过数据分析可以解决的问题包括:1. 挖掘顾客需求和行为的规律,例如通过关联分析等方法挖掘顾客购买的交叉销售机会和购买组合。
2. 了解市场趋势和发展方向的方向,利用时间序列分析和预测模型分析市场未来趋势和发展方向,以为企业做出决策提供依据。
3. 帮助企业制定更有针对性的营销策略和竞争策略,例如通过聚类分析和分类模型对顾客分群,从而制定不同的营销策略来满足不同群体的需求。
4. 优化产品和服务的设计和改进过程,例如利用回归分析和因子分析等方法,剖析产品和服务特性对顾客满意度和忠诚度的影响。
市场调查数据的基本分析方法
百分比差异的检验(t)
假设有
H 0 : p1 p2
H 1 : p1 p2
选取统计量
t
p1 p2
p(1 p)( 1 1 )
n1 n2
其中 p n1 p1 n2 p2 n1 n2
设定显著性水平 0.01 查表得到 t (n1 n2 2)
根据t的计算结果,比较t的绝对值与 t (n1 n2 2) 的大小。若有 t t (n1 n2 2) 则接受H0,否则拒绝H0 。
ABCDE FGH
I
J
1
1
2
2
1
4
6
5
3
3
2
2
6
1
1
2
2
3
2
5
4
3
3
4
4
1
3
3
1
4
3
3
5
4
1
3
4
5
6
4
2
4
6
3
53521121146
6
2
6
3
4
5
5
1
3
2
2
7
6
3
6
6
2
3
6
5
1
1
8
4
1
5
3
3
6
4
6
3
4
95132522262
10 3
2
5
2
3
4
1
4
4
5
5.1.1 频数、频率分析(2)
22
20
18
16
14
受H0,否则拒绝H0 。
市场调查与数据分析
市场调查与数据分析在现代商业领域,市场调查和数据分析扮演着至关重要的角色,可以为企业提供有力的决策支持。
本文将介绍市场调查与数据分析的定义、意义以及实施方法,以及如何有效地运用它们来获取商业洞察,并为企业制定成功的营销策略。
一、市场调查的定义和意义市场调查是指通过收集、整理和分析与产品、服务或市场相关的各种数据和信息,以了解市场需求、竞争态势和潜在客户的需求。
市场调查的目的是帮助企业了解市场趋势、预测市场需求以及开发符合市场需求的产品和服务。
市场调查的意义在于:1. 提供市场洞察:市场调查可以帮助企业了解目标市场的规模、趋势、消费者喜好和竞争态势,为企业决策提供基础数据。
2. 挖掘潜在需求:通过市场调查,企业可以发现市场中未被满足的需求,为创新和产品开发提供引导。
3. 评估市场竞争:市场调查可以帮助企业了解竞争对手的定位、产品特点和市场份额,评估企业在市场中的竞争力。
4. 降低市场风险:通过市场调查,企业可以预测市场需求的变化,避免市场风险,制定合理的营销策略,提高市场竞争力。
二、数据分析的定义和意义数据分析是指根据市场调查所获得的数据,通过运用统计学和信息技术的方法,进行数据的整理、揭示和解释,从而提取出有用的信息和商业洞察。
数据分析的目的是帮助企业发现市场趋势、预测市场需求,并做出准确的决策。
数据分析的意义在于:1. 发现潜在商机:通过数据分析,企业可以发现潜在的市场机会、产品创新点和消费者需求,从而开发市场的新机遇。
2. 优化决策:数据分析可以帮助企业评估不同策略的效果,分析不同变量之间的关系,以及预测未来市场趋势,为企业决策提供科学依据。
3. 客户洞察:通过数据分析,企业可以深入了解客户的购买行为、偏好和需求,从而进行精细化的客户营销和个性化服务,提高客户满意度和忠诚度。
4. 效率提升:数据分析可以帮助企业识别和优化生产、运营和销售过程中的瓶颈,提高效率,降低成本。
三、市场调查与数据分析的实施方法市场调查和数据分析需要科学的方法和准确的数据,以下是一些常见的实施步骤:1. 明确研究目标:首先确定市场调查和数据分析的研究目标,如了解市场需求、评估竞争态势等。
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行类合并。 l 根据最大值原则计算新合并样本与其他样本之间的距离,
列出新的距离矩阵。 l 重复上述步骤,直至所有样本被全部合并为一类。
第5章市场调查的数据分析
5.4.2 最长距离聚类法(2)
l 同上例 l 初始距离矩阵
则接受H0,否则拒绝H0 。
的大小。若有
第5章市场调查的数据分析
5.2.3 非参数检验(X2)
l 在市场调查中常获得一些量表数据,对量表数据 求取平均数与方差都是毫无意义的。对量表数据 的处理更适宜于采用非参数检验方法。非参数检 验中常用的方法是X2检验。 X2检验的统计量是
上述统计量中, 表示第 类别在样本中实际出现 的次数,表示期望出现的次数, 为类别数。
第5章市场调查的数据分析
5.1.1 频数、频率分析(3)
第5章市场调查的数据分析
5.1.2 算术平均数
l 未分组数据的平均数计算 l 分组数据的平均数计算 l 上例的计算结果
第5章市场调查的数据分析
5.1.3 中位数的计算(1)
l 未分组数据的中位数计算
对所有数据进行排序,当数据量为奇数时,取中间数为 中位数,当数据量为偶数时,取最中间两位数的平均数 为中位数。上例中数据量为100,是偶数,所以应取排 序后第50位数和第51位数的平均值作为中位数。第50位 数是3,第51位数也是3,所以中位数为3。
表达式中△1表示众数所在组与前一组的频数差,△2表示众数所在 组与后一组的频数差。依据公式,例2分组数据的众数为104.29万 元。
第5章市场调查的数据分析
5.1.5 全距(极差)的计算
l 全距指的是样本数据中最大值与最小值之间的距离,因 而也叫极差。例1中最小值为1,最大值为6,因而全距 为6-1=5。
B2
…
素
B
…
…
…
…
…
…
Br 列总计
…
…
第5章市场调查的数据分析
5.3.2 双因素方差分析(2)
l 双因素方差分析表
方差来源 平方和 自由度 方差
F
因素A
因素B
误差
总计
第5章市场调查的数据分析
5.3.2 双因素方差分析(3)
l 双因素方差分析的数学表达式
第5章市场调查的数据分析
5.3.2 双因素方差分析(4)
ABCDE FGH
I
J
1
1
2
2
1
4
6
5
3
3
2
2
6
1
1
2
2
3
2
5
4
3
3
4
4
1
3
3
1
4
3
3
5
4
1
3
4
5
6
4
2
4
6
3
53521121146
6
2
6
3
4
5
5
1
3
2
2
7
6
3
6
6
2
3
6
5
1
1
8
4
1
5
3
3
6
4
6
3
4
95132522262
10 3
2
5
2
3
4
1
4
4
5
第5章市场调查的数据分析
5.1.1 频数、频率分析(2)
X1
X5
X7
X1 -- 0.68 0.64
X5 0.68 -- 0.62
X7 0.64 0.62 --
l 重复上述步骤,合并X1、 X5、 X7。
第5章市场调查的数据分析
5.5 因子判别分析
l 判别分析法的目的是判别给定样本是否属于假定的类型。 判别分析法的核心是建立判别函数。常用的判别函数为 多元线性判别函数。其形式如下
2
4
3
1
4
5
4
5
2
第5章市场调查的数据分析
5.5.1 判别函数的建立(2)
l 第一步:计算A、B两组相应指标数据平均值
第5章市场调查的数据分析
5.5.1 判别函数的建立(3)
第5章市场调查的数据分析
5.3 市场调查的方差分析
l 单因素方差分析 l 双因素方差分析
第5章市场调查的数据分析
5.3.1 单因素方差分析(1)
l 单因素方差分析研究一个因素在不同水平下对研究对象 影响的显著性。单因素方差分析的数据表如下:
试验水平
试验数
A1
A2
…
An
1
…
2
…
…
…
…
…
M
…
平均值
…
100-110 110-120 120-130
合计
组中值 85 95 105 115 125
商店数目 3 7 13 5 2 30
累计频数 3 10 23 28 30
第5章市场调查的数据分析
5.1.3 中位数的计算(4)
l 依据公式 例2的中位数为
第5章市场调查的数据分析
5.1.4 众数的计算
l 未分组数据的众数为出现次数最多的数。 l 分组数据的众数依据下式计算获得。
X4 0.38 0.48 0.67 -- 0.36 0.78 0.50
X5 0.68 0.65 0.57 0.36 -- 0.59 0.62
X6 0.52 0.70 0.44 0.78 0.59 -- 0.52
X7 0.64 0.42 0.52 0.50 0.62 0.52 --
第5章市场调查的数据分析
的大小。若有
则接
第5章市场调查的数据分析
双样本平均数差异的检验(U)
l 假设有 选取统计量
设定显著性水平
查表得到
根据U的计算结果,比较U的绝对值与 受H0,否则拒绝H0 。
的大小。若有
则接
第5章市场调查的数据分析
双样本百分比差异的检验(U)
l 假设有 选取统计量
设定显著性水平
查表得到
根据U的计算结果,比较U的绝对值与 受H0,否则拒绝H0 。
的大小。若有
则接
第5章市场调查的数据分析
5.2.2 t检验
l 当样本容量小于30时,不可以使用U检验,而需 要使用t检验。
均值检验 均值差异的检验 百分比差异的检验
第5章市场调查的数据分析
均 值 检 验(t)
l 假设有 选取统计量
设定显著性水平
查表得到
根据t的计算结果,比较t的绝对值与
则接受H0,否则拒绝H0 。
第5章市场调查的数据分析
5.5.1 判别函数的建立(1)
l例 假设有下列原始数据,请建立判别函数,判别假定的分组是否正确。
1 2 3 预定销售组A 4 5 6 7 8 预定销售组B 9 10
产品各指标表相应评价值
产品款式X1 9
产品包装X2 8
产品性能X3 7
10
7
4
7
6
3
6
4
5
8
6
6
8
5
5
5
3
6
与的
大小。若有
,则认为因素无显著性影响。
反之则认为影响较显著。本例中n=3, m=5。
第5章市场调查的数据分析
5.3.2 双因素方差分析(1)
l 双因素方差分析分析两个同时存在的因素在不同水平状态下独立作用对分 析对象的影响的显著性。双因素分析的常用数据表
因素A
行总计
观察值 A1
A2
…
As
B1
…
因
第5章市场调查的数据分 析
2020/11/26
第5章市场调查的数据分析
5.1 市场调查数据分析的基本方法
l 频数、频率分析 l 数据集中趋势分析
算术平均数 中位数 众数
l 数据分散趋势分析
全距(极差) 四分位差 标准差
第5章市场调查的数据分析
5.1.1 频数、频率分析(1)
l 例1:假设有样本数据
第5章市场调查的数据分析
5.3.1 单因素方差分析(2)
l 单因素方差分析的一般形式
方差来源 平方和 自由度 方差
F
组间方差
组内方差 方差总和
第5章市场调查的数据分析
5.3.1 单因素方差分析(3)
l 单因素方差分析的数学计算表达式
第5章市场调查的数据分析
5.3.1 单因素方差分析(4)
l例
试验点
第5章市场调查的数据分析
5.1.7 标准差的计算(2)
l 分组数据的标准差的计算
第5章市场调查的数据分析
5.2 市场调查数据的假设检验
l 参数假设检验 U检验 t检验
l 非参数检验
第5章市场调查的数据分析
5.2.1 U检验
l 当样本容量大于30时,可以采用U检验。
均值检验 百分比检验 双样本平均数差异的检验 双样本百分比差异的检验
5.3.2 双因素方差分析(7)
l 查表求得
的值。比
较
与 、 的大
小。若有
,则认为因素A无显著性影
响;反之则认为影响较显著。若有
,
则认为因素B无显著性影响;反之则认为影响较显著。
第5章市场调查的数据分析
5.4 因子聚类分析
l 距离聚类法
最短距离法 最长距离法
l 相关系数聚类法
第5章市场调查的数据分析
5.4.1 最短距离聚类法(1)