东大19春学期《管理学原理》在线作业1参考答案

管理学原理练习参考答案(1)

《管理学原理》习题集参考答案第一章管理活动与管理理论一、单选题1．管理：指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2．核心竞争力：在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。

从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。

3．精益思想：根据用户需求定义企业生产价值、按照价值流组织全部生产活动，使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来，让用户的需要拉动产品生产、而不是吧产品硬推给用户、暴露出价值流中所隐藏的浪费，不断完善，达到尽善尽美。

4．行为科学：1949年在芝加哥大学召开一群有社会学家、心里学家、精神病学家、生物学家等人参加的跨学科会议，专门研究如何把现代知识应用到对人的行为的研究上，后人将其定义为行为科学。

5．学习型组织：是指具有持续不断学习、适应和变革的组织。

6.业务流程再造：对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取得重大突破。

四、问答题1．简述人际关系学说的主要内容。

参考答案：梅奥对其在领导的霍桑试验进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》艺术，阐述了与古典管理理论不同的观点：企业中存在着非正式组织，给出分正式组织概念得。

生产率工人是社会人，而不是经济人。

主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

2．简述全面质量管理的主要内容。

参考答案：全面质量管理本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。

（1）关注顾客（2）注重持续改善（3）关注流程（4）精确测量（5）授权于员工。

3．马克斯·韦伯被称为“组织管理之父”，请简述其理论内容。

参考答案：主要贡献是提出“理想的行政组织体系”理论，是指一种由训练有素的专业人员依照既定规则持续运作的行政体制，是现代社会各种社会组织普遍的占主导地位的组织形态，是一种高度理性化的组织机构的“理想类型”，是现代社会实施合法统治的行政组织，科层组织的特点(1)任何机构组织都有明确的目标(2)组织目标的实现必须实行劳动分工(3)按层级体系形成一个指挥链(4)人员间是一种非人格化的关系(5)每个职位人员的挑选必须通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格(6)管理人员实行委任制(7)管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者(8)管理人员是领取固定薪金的“专职的”公职人员；有明文规定的升迁制度，按年资和工作成绩综合考虑决定升迁与否(9)管理人员必须严格遵守组织中的法规和纪律。

北语19春《管理学原理》作业1满分答案

19春《管理学原理》作业1单选题多选题一、单选题（共10 道试题，共50 分。

）1. 一般认为管理过程学派的创始者是（）。

A. 泰罗B. 韦伯C. 法约尔D. 巴纳德-----------------选择：C2. 较早提出目标管理的是（）。

A. 梅奥B. 孔茨C. 吉尔布雷斯D. 德鲁克-----------------选择：D3. 在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（）。

A. 韦伯B. 孔茨C. 巴纳德D. 西蒙-----------------选择：D4. 把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）。

A. 泰罗B. 韦伯C. 孔茨D. 马斯洛-----------------选择：C5. 管理的核心是（）。

A. 决策与计划B. 处理人际关系C. 组织发展D. 控制成本-----------------选择：B6. （）认为没有一成不变的，“最好的”管理理论和方法。

A. 管理过程学B. 权变理论学派C. 社会合作学派D. 群体行为学派-----------------选择：B7. 提出了理想的行政组织体系理论的组织管理之父是指（）。

A. 法约尔B. 韦伯C. 泰罗D. 梅奥-----------------选择：B8. 说管理是一种艺术，强调的是管理的（）。

A. 复杂性B. 有效性C. 实践性D. 精确性-----------------选择：C9. “管理的十四条原则”是由（）提出的。

A. 泰罗B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 切斯特·巴纳德-----------------选择：B10. 在一个组织中，目标系统的最低层次是（）。

A. 专业目标B. 组织目标C. 部门目标D. 个人目标-----------------选择：D15春《管理学原理》作业1单选题多选题二、多选题（共10 道试题，共50 分。

）1. 计划工作的环节包含（）。

A. 估量机会B. 分析目标C. 确定计划工作的前提条件D. 选择方案E. 制订辅助计划-----------------选择：ACDE2. （）属于泰罗科学管理原理和方法的内容。

东大19春学期《管理学原理》在线作业1辅导答案

东大19春学期《管理学原理》在线作业1
一、单选题共10题，50分
1、根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

AX理论
BY理论
CZ理论
D超Y理论
【试题解析】答案是：B
2、下列关于强化理论说法正确的是（）
A强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的
B所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D实施负强化，应以连续负强化为主
【试题解析】答案是：D
3、职责和权利、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，()是三角形的三边，它们是相等的。

A权利、利益、能力
B职责、权限、利益
C职责、权限、能力
D职责、利益、能力
【试题解析】答案是：B
4、如果一个追随者的独立性较强，工作水平又高，那么不宜采取下列哪种领导方式（）
A专权型领导方式
B放任型领导方式
C民主性领导方式
D以上均不宜采用
【试题解析】答案是：A
5、某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场观看升旗，唱国歌，这属于管理的（）A法律方法
B行政方法
C教育方法
D经济方法。

东大奥鹏《管理学原理》在线作业1参考资料

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《管理学原理》在线作业
参考答案
试读一页
20春学期《管理学原理》在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
正确答案:B
2.下列关于强化理论说法正确的是（）
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的
B.所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D.实施负强化，应以连续负强化为主
正确答案:D。

管理学原理作业1答案解析

管理学原理作业1答案解析
一、单选（10）
1-5 DDDCD 6-10CACAD
二、多选（5）
1.ACD
2. ABCDE
3. CD
4. ABD
5. BCD
三、名词解析（3）
1. 管理——是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能
来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2. 系统——是指由相互作用和相互依存的若干组成部分结合而成的, 具有特定功能的有
机整体。

系统本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。

3. 霍桑试验——1924年——1932年间, 美国国家科学委员会和西方电气公司合作进行
的一项研究, 因为是在霍桑工厂进行的, 后人称之为“ 霍桑试验”。

该试验导致了人际关系学说理论的出现。

四、简答（2）
1．简述管理的基本特征。

答：(1) 管理是一种社会现象的和文化现象。

(2) 管理的主体是管理者。

管理者的第一责任是管理一个组织; 管理者的第二个责任是管理管理者; 管理者的第三个责任是管理工作和工人。

(3) 管理的任务、职能与层次。

管理的任务是设计和维持一种环境, 使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出, 实现既定的目标。

管理的职能有五个, 即计划、组织、人员配备、领导、控制。

一个组织通常划分成三个层次, 即上层管理、中层管理、基层管理。

(4) 管理的核心是处理好人际关系。

2．霍桑实验得出了什么结论？
答：（1）职工是“社会人”；（2）企业中存在着“非正式组织”；（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度；（4）存在着霍桑效应。

东大19秋学期《管理学原理》在线作业

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D.强化
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3.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足职工的（）
A.生理的需要 B.安全的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要
4.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主体无关的教条理论，耽误很多时间，你应该如何应付这种情况为好（） A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B.不客气的打断其讲话，让别人发言 C.有策略的打断其讲话，指出时间宝贵 D.允许其畅所欲言，以表示广开言路
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东大 19 秋学期《管理学原理》在线作业
19 秋学期《管理学原理》在线平时作业 3
试卷总分:100 得分:0 一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分) 1.需要层次理论认为，人的行为决定于（） A.需求层次 B.激励程度 C.精神状态 D.主导需求
2.如果一个人坚定地遵循自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的( ) A.前惯例 B.惯例 C.原则
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D.表达了公司的灵魂
7.通过_______等方法可以提出富有创造性的方案 A.独立思考 B.头脑风暴法 C.名义小组技术 D.德尔菲技术
8.企业的基本活动包括（） A.内部和外部后勤 B.生产作业 C.市场营销和销售 D.服务
9.计划具有以下那些方面的性质（） A.计划工作是为实现组织目标服务的 B.计划工作是管理活动的基础 C.计划工作具有普遍性和秩序性
5.某总经理把产品销售的责任委派给一位市
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场经营的副总经历，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则（） A.权责对等原则 B.命令统一原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则 .市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是（） A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德

东师-管理学基础19春在线作业11答案

管理学基础19春在线作业1-0001试卷总分:100 得分:0一、单选题(共10 道试题,共40 分)1.（）不属于管理过程学派的早期创始人。

A.亨利.法约尔B.孔茨C.古利克D.-正确答案:B2.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于A.科研部门B.学校C.军队D.-正确答案:C3.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的（）做支持。

A.数据资料B.科学技术C.信息D.-正确答案:A4.系统结构的有序性表现在A.在系统中各个要素或子系统具有相对独立性，但又相互联系B.系统的功能不是各个要素功能的简单相加，而是各个要素功能的有机结合C.系统中的物质、能量、信息的流通是以一定的渠道，有秩序地进行的D.-正确答案:C5.豪斯确定了四种领导风格，其中，（）能够为下属确立清晰明确的具有挑战性的目标。

A.支持型领导B.参与型领导C.成就导向型领导正确答案:C6.有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）。

A.管理方格理论B.权变理论C.管理系统理论正确答案:C7.作为雇主，你对自己的员工承担着一项社会义务。

不属于这种社会义务的是A.教育和培训B.制造失业C.确保员工有一种对待工作和闲暇的正确态度正确答案:B8.对岗位说明书的作用表述不正确的是.A.只是为了招聘人才需要其他没有什么作用B.员工的工作效率会更高，工作质量也会更有保证C.帮助新员工可以更快地胜任工作，从而减少培训工作量正确答案:A9.梅奥等人通过霍桑试验得出如下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的等因素的影响，而且还受到社会环境、心理等因素的影响，并由此创立了A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.-正确答案:C10.下面哪个是软管理的做法A.不论何种原因，上班迟到者一律扣除当月奖金B.树典型，大力宣传先进人物，鼓励大家向他们学习C.达到生产目标者，奖；未达到生产目标者，罚D.-正确答案:B二、判断题(共30 道试题,共60 分)1.期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1954年提出的。

《管理学原理》作业1(全部答案)

《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面？1、管理是一种社会现象；2、管理具有普遍性与目的性；3、管理的主体是管理者；4、管理的核心是处理好人际关系；5、管理效果具有不确定性。

2）举例说明管理的重要性。

1、管理是一切组织正常发挥作用的前提；2、管理有助于组织目标的实现；3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素；4、管理是生产力中最重要的构成要素；5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。

3）简述管理者的职责。

1、管理者是目标的提出者；2、管理者是计划者；3、管理者是组织者；4、管理者是指挥者；24057 5DF9 巹35859 8C13 谓27544 6B98 殘22271 56FF 囿33264 81F0 臰20847 516F 兯40046 9C6E 鱮5、管理者是协调者。

4）联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。

一方面，管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用，同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会发生也就成为没有内容的形式.另一方面,二者又是相互制约的，管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应，同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。

5）联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解.1、管理具有科学性，也就是说管理是一门科学工作者，这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点；2、管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术，这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的;3、从管理的科学性与艺林性可知，卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的，管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性，谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标.2、知识应用1）判断题1(1）管理是以管理者为主体进行的活动。

《管理学原理》在线练习答案

职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们是相等的。

A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.02．第4题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。

A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.03．第5题为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（）。

A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.04．第12题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。

A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.05．第17题确立目标是（）工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.06．第19题（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A.效益B.效果C.效率D.效用答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.07．第20题管理学的研究对象是（）。

A.管理者B.被管理者C.各种管理活动D.普遍的管理原理和管理方法答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.08．第21题A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.09．第6题内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。

东大19春学期《管理学原理》在线作业1(100分)

19春学期《管理学原理》在线作业1根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论正确答案:B下列关于强化理论说法正确的是（）A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的B.所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D.实施负强化，应以连续负强化为主正确答案:D职责和权利、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，()是三角形的三边，它们是相等的。

A.权利、利益、能力B.职责、权限、利益C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力正确答案:B如果一个追随者的独立性较强，工作水平又高，那么不宜采取下列哪种领导方式（）A.专权型领导方式B.放任型领导方式C.民主性领导方式D.以上均不宜采用正确答案:A某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场观看升旗，唱国歌，这属于管理的（）A.法律方法B.行政方法C.教育方法D.经济方法正确答案:C某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经历，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则（）A.权责对等原则B.命令统一原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则正确答案:B当维持稳定和谐关系十分重要时，可采用的策略是（）A.回避B.迁就C.情感的需要D.合作正确答案:B为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有()职能A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案:D假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主体无关的教条理论，耽误很多时间，你应该如何应付这种情况为好（）A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B.不客气的打断其讲话，让别人发言C.有策略的打断其讲话，指出时间宝贵D.允许其畅所欲言，以表示广开言路正确答案:C从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者的注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合正确答案:D过去的决策会影响现在的决策是因为（）A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是目前的管理者制定的D.过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化正确答案:BD下列属于非例行活动的是()A.新产品的研发B.品种结构的调整C.工资制度的改革D.生产规模的扩大正确答案:ABCD系统从组成要素的性质来看，可以划分为（）A.自然系统B.社会系统C.人造系统D.企业组织系统正确答案:AC系统原理的要点包括（）A.整体性原理B.动态性原理C.开放性原理D.环境适应性原理和综合性原理正确答案:ABCD管理哲学是由下列哪些方面构成的？（）A.管理辩证法B.管理认识论C.管理文化D.管理科学价值观正确答案:ABCD常规计划包括___________，所有这些都是用来处理常发性问题的。

管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解

1. 1。

所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。

（答题:对 . 错 .参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。

(答题:对 . 错 .参考答案:√3. 3。

管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。

（答题：对。

错。

参考答案:√4。

4。

企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心.（答题:对 . 错。

参考答案：×5。

5。

宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。

(答题：对 . 错 .参考答案:√1。

6. 对于管理,最形象的描述是 ________。

A. 艺术B. 科学 C。

A和 B D。

上述都不是参考答案：C2. 7. 管理理论以 ________为核心。

A. 计划 B。

组织 C。

控制 D.指挥参考答案:B3。

8。

以下不属于管理职能的是 _______。

A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案：C4。

9。

管理者应该承担哪种类型的角色 _______。

A. 人际关系方面的角色B.信息方面的角色C。

决策方面的角色 D。

全部皆是参考答案:D5。

10。

法约尔所提出的企业 6项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。

(答题：对。

错 .参考答案:×6. 11。

按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

（答题:对。

错 .参考答案:√7. 12。

法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能, 现代理论则以领导取而代之.(答题:对。

错 .参考答案：√8。

13. 泰勒教授提出，管理就是决策。

(答题：对 . 错。

参考答案：×9。

14。

作为管理者，我们应该把员工利益放在首位。

(答题:对 . 错。

参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人，后理事。

（答题：对 . 错。

参考答案:√11. 16。

实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。

《管理学原理》作业一和二答案范文

对外经济贸易大学继续教育学院夜大教育部2011——2012学年第一学期2011会本«管理学原理»作业一年级专业班级姓名学号分数一、单项选择题（从每题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将正确答案的字母标号填入括号内。

每题2分，共 40分）1.决策的原则是（ C ）A.最优B.一般C.满意D.随意2.“科学管理理论”的创始人是（ C）A.巴贝奇B.甘特C.泰勒D.梅奥3．某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释?（B）A.期望理论B.激励-保健理论C.公平理论D.强化理论4.以下有关创新与维持的说法不正确的是（ B ）A.创新是维持基础上的发展B.创新是维持的逻辑延续C.维持是为了实现维持的成果D.创新是为更高层次的维持提供依托和框架5.主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ B ）A.确定性决策B.不确定性决策C.程序化决策D.非程序化决策6.管理的核心是（ B ）A.计划B.决策 C控制. D.执行7.在以下各管理理论创始人中，被誉为“经营管理理论之父”的人是：（ B ）A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.梅奥8.以下技能中，对于基层管理最重要的是 ( A)A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.诊断技能9.创新与维持关系的说法正确的是（ D ）A.维持是创新基础上的发展B.创新是维持的逻辑延续C.创新是为了实现维持的成果D.创新是为更高层次的维持提供依托和框架10.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( C )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性11.某纺织企业的目标是追求尽可能大的长期利润，以下哪项对实现这一目标最不利？（D ）A.增加职工工资和福利待遇B.资助教育事业C.调整组织结构，使之适应管理系统的建立D.对营销人员采取极具刺激性的激励政策，即大幅度地提高营销人员的销售回款提成比例，以便迅速提高企业的销量12.一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

01《管理学原理》课后作业含参考答案

《管理学》课后作业
作业一：（2020.03.06）
选题一: 哈弗商学院的研究者发现，最重要的管理行为涉及两个基本事项：使员工能够在工作中取得进步；把员工当做人，体面地对待他们。

你如何看待这两种管理行为？对于一个刚学管理的人来说，它们的意思是什么？
答：前者重物，后者重人，两者都是为了提高效率，提高个人和集体的利益。

使员工能够在工作中取得进步，不免采取一些强制养成的手段，从而减小因为人本的惰性带来的效率低下；把员工当做人，便是顾及到了人文关怀，有此温度，能够很好地改善员工和直接上级地沟通情况，从而更好地使员工在工作中取得进步，更有对其工作产生荣誉感，使个人更加的融入集体。

这二者相辅相成，缺一不可。

选题二：“毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一”你是否同意这种说法？为什么？
答：同意。

人类本身就是群居动物，不可避免地会在物质和精神上聚集在一起，从而形成组织。

而一个组织在管理方面有所短板必定松散而无凝聚力。

管理的发明和发展很好地促进了文明的进步。

从古典到现在，管理学问越来越全面、越来越科学，甚至在其他诸多科学发明的环节中，也必定存在管理学的经验痕迹。

所以说，毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一，并且它还在持续性地发展中与时俱进，永不凋零。