企业发展战略咨询常用工具 (2)
企业战略制定有什么方法
企业战略制定有什么方法企业战略的制定是很重要的，现在制定企业战略有什么方法呢?制定企业战略应该怎么做才好?小编为你带来了“企业战略制定好方法”的相关知识，这其中也许就有你需要的。
企业战略制定方法与实践战略分析的常用工具通常可以分为以下四类：PEST(宏观环境分析)、SWOT(行业环境分析)、五力模型(行业环境分析)、价值链(企业分析)。
(1)PEST：分别从Political(政治)、Economic(经济)、Social(社会)、Technological(技术)四个要素去观察宏观环境，确定大方向是否正确。
吴文忠老师认为不赚钱、没有市场、违法、没有技术门槛的事情不能做。
所以社会文化就成了其中最重要的因素，在大环境下谁来引领市场消费，这需要对行业环境进行深刻的分析，如果忽略了市场就没有发挥的舞台，前期调研市场需求很有必要。
(2)SWOT：是一种企业战略分析方法，是一种思维方式，根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
劣势分析不够是成败的关键，弱点分析透彻准确后，可想办法使劣势最下化，规避风险。
企业一把手在进行SWOT分析的时候，切忌轻描淡写，一定要沉下心来深究，经过大量的思考去总结、凝练、归纳。
(3)五力模型：从市场的角度对供应商、潜在的进入者、客户、替代产品、行业内的竞争者五个因素进行深入客观的分析。
其中供应商是决定供应商力量大小的主要因素、潜在的进入者是决定进入壁垒强弱的主要因素、客户是决定买方力量大小的主要因素讨价还价能力、替代产品是决定替代威胁性的主要因素、行业内的竞争者是决定行业内部竞争程度的主要因素。
分析过程中，往往会产生误判，因此一定要客观的分析。
(4)价值链：价值链分析在实践过程中尤为重要，如何提高经营额和市场份额，如何进行市场细分?就需要对价值进行定位，选择价值是为了解决市场需求，分析产品的利益价值。
了解多方位信息后，整理有效信息，根据企业自身能力从而选择目标。
企业战略管理常用工具
现有竞争者 潜在竞争者
数据分析 情报分析 战略分析 职能分析 业务目标分析
数据分析 情报分析
……
发展战略 营销战略 研发战略 生产战略 财务战略
价值链分析
价值链分析：最早由美国的麦肯锡管理咨询公司提出思想，后经迈克尔.波特加以整理和系统
化，并在《竞争优势》艺术中加以阐述。 价值链分析的核心是将客户的所有资源、价值活动与客户的战略目标紧密联结起来，以价值增值 为目的，形成了一个简明而清晰的组织框架，帮助客户清晰认识客户生存中相关个链条的重要意 义。
替代品的 替代程度
购买者的讨 价还价能力
购买者对产品质 量的关注程度
大批量购买 的普遍性
集体购买
五力分析模型详解
新进入者的威胁
行业的新进入者通常带来大量的资源和额外的生产能力，并且要求获得市场份额；行业的新进入 者可能使整个市场发生动摇，特别是当他们有计划、有组织地进入某个行业时，这一特征表现得 尤为突出。
供应商 价值链
竞争对手 价值链
本企业价值链
客户 价值链
价值链分析
价值链分析的意义和企业取得竞争优势的途径
企业必须以优于竞争对手的方式完成特定的基本活动或支持活动
企业要开展一种任何竞争对手都不能进行的价值创造活动 企业在内部基本活动和支持活动都不具备优势的情况下，必须寻求企业间价值链 联系的优化和协调
从价值链到价值网
• 价值链理论的背景是传统产业，尤其是传统制造业。 • 价值链的价值创造是随着链条从上游依次传递到下游，价值网的成员们是同时创造价值，没有先后
顺序。 在价值网分析中，企业关注是价值创造系统。在这个价值创造系统中，独立的经济个体——供应商、 合作伙伴、盟友和顾客——共同合作创造价值。价值网的领导者关注整个网络的健康运转，视其 他成员与自身同等重要。 • 价值链分析重视对整个价值链的占有式控制，而价值网分析则认为把价值链活动过度集中于一家企 业不利于创新。 • 网络经济重要特质是其动态性。
平衡计分卡四个维度指标的基本思路
4 具有良好的基础管理的企业。企业在实施平衡计分卡时，如企业已具备良 好的基础管理，那么在实施的过程中就会取得良好的效果。企业的基础管理包 括人力资源管理、战略管理、质量管理、生产管理、成本管理、采购管理、营 销管理等等。
战
分
略
卡
目录
平衡计分卡的相关概念 设定BSC四个维度指标的基本思路 绩效管理咨询工作流程 绩效管理咨询工具
设定财务类指标的基本思路
➢设置财务类指标 的三个维度
盈利／收入
成本与生产力／ 效率
资产利用
盈利／收入是指增加产品与服务的提供、获得 新顾客或市场、调整产品与服务的结构以实现
增值，以及重新确定产品与服务的价格
1 以目标、战略为导向的企业。平衡计分卡的成功之处就是将企业战略置于 管理的中心，所以企业要应用平衡计分卡，须以战略作为企业的导向。即使企 业没有制定明确有效的战略，但只要企业有一个长远的发展目标，企业也可以 引进平衡计分卡。并且在引入平衡计分卡后，还可以帮助企业重新认识和制定 企业的战略。
2 面临竞争压力较大的企业且这一压力为企业所感知。经济全球化的一个直 接影响是所有企业面临着不断加剧的竞争，竞争的压力是企业谋求发展的内在 动力，这正好是平衡计分卡得以实施的内在原因。但采取行动必须以竞争被企 业所感知为前提条件。
战
1
略
确定战略
地
工作组群
图
人力资本 准备度报 告
3 评估战略 准备度
4 人力资本 开发计划
平衡计分卡的发展
➢无形资产战略准备度
自考(经济类)市场营销学-试卷25
自考（经济类）市场营销学-试卷25(总分：72.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.交易与交换的区别在于【】（分数：2.00）A.交换是一种状态，交易是一个事件B.交换是一个事件，交易是一种状态C.交换是一个过程，交易是一种状态或一个事件√D.两者的涵义一致解析：解析：交换是通过提供某种东西作为回报，从某人处取得自己所需物品的行为。
交易则是指双方之间的价值交换所构成的一种行为。
它与交换的区别在于：交换是一个过程，而交易是一种状态或一个事件。
2.【】是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行与控制。
（分数：2.00）A.市场营销管理√B.市场营销哲学C.市场营销渠道D.市场营销策略解析：3.顾客让渡价值的计算公式为【】（分数：2.00）A.产品价值一货币成本B.服务价值一时间成本C.顾客总价值一顾客总成本√D.人员价值一货币成本解析：解析：顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
4.市场营销策划中的机会和问题分析常用的工具是【】（分数：2.00）A.4W1HB.SWOT分析√C.回归分析D.线性分析解析：解析：机会和问题分析的常用工具是SWOT分析，它通过机会、威胁、优势、劣势4个技术指标，对公司和产品的内、外部环境进行全面的评估。
5.在波士顿咨询公司模型中，市场成长率低、相对市场份额低的公司业务单位是【】（分数：2.00）A.问题类B.现金牛类C.明星类D.瘦狗类√解析：6.海尔以冰箱起家，后来生产空调、冰柜等新产品，该公司的发展战略是【】（分数：2.00）A.水平多角化B.前向一体化C.同心多角化√D.跨行业多角化解析：解析：同心多角化是指开发与原有生产技术或战略有协同关系的新产品，以便吸引新的顾客。
这一战略的特点是原有产品与新产品基本用途不同，但有着较强的技术关联。
7.企业营销活动的出发点和归宿是【】（分数：2.00）A.顾客√B.企业C.银行D.国家解析：解析：顾客是企业最重要的环境因素，是企业所服务的目标市场和营销活动的对象，也是营销活动的出发点和归宿，企业的一切营销活动都应以满足顾客的需求为中心。
(完整版)管理咨询35种经典工具
雷达图是对企业财务能力分析的重要工具,从动态和静态两个方面分析企业的财务状况。
价值链分析的核心是将客户的所有资源、价值活动与客户的战略目标紧密连接起来，以价值增值为目的，形成了一个简明而清晰的结构框架，帮助客户清晰认识客户中相关各链条的重要意义。
行业竞争结构分析就是一种可以帮助企业解决这一位问题的工具之一。行业竞争结构分析模型，它是一个统计表格。表格的左边是五种竞争力量及其各自所包括的若干内容的陈述。右边是对这些陈述的态度,企业决策人员可以根据自己的态度进行打分。
04 利益相关者分析
【工具介绍】
利益相关者分析用于分析与企业利益相关的所有个人(和组织），帮助企业在战略制定时分清重大利益相关者对于战略的影响.
03 行业竞争结构分析
【工具介绍】
波特在行业竞争五力分析的基础上制定了行业竞争结构分析模型,从而使企业管理者可以从定性和定量两个方面分析行业竞争结构和竞争状况,以达到以下两个目的:
(1)分析确定五力（潜在的进入者、供应者、购买者、替代产品、行业内的竞争者）中哪一个是影响企业成败的关键因素;
(2)在确定了关键因素之后，企业高层管理者还需从这一因素相关的各子因素中找出需要立即对复活处理的威胁，以便及时采取行动。
战略钟模型是由克利夫·鲍曼提出的，用于归纳一些所应要用的战略。
7S模型认为企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误.战略只是其中的一个要素，企业发展中还必须考虑结构、制度、风格、员工、技能、共同价值观等问题.
管理方格图是用一张9*9的方格图,每一个方格分别表示一种领导风格,纵坐标表示对人的关心程度，分为9级；横坐标表示对生产的关心程度,也分为9级.第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。全图总共81个小方格，分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。
制定企业发展战略的思路与方法
制定企业发展战略的思路与方法企业发展战略是企业经营中最重要的一环，准确的战略规划能够帮助企业在市场中谋求长足发展并确保竞争优势。
然而，制定企业发展战略是一项极具挑战性的任务，需要精确的分析和判断，及正确的决策思路和方法。
一、战略思路1. 环境分析制定企业发展战略必须先进行环境分析。
这是扫描市场及行业的过程。
SWOT（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）分析被广泛应用于企业的环境分析中。
在这个阶段, 企业对其内部财务、业务、市场和其它因素进行调查，并发布企业的行业动态和竞争情况的资料。
如此，就知道Enterprise 业务目标是什么，业务发展的前景。
2. 策略路线制定企业发展战略时，制定战略路线是相当重要的。
战略路线是指企业与竞争对手的区别和企业在市场中的位置。
例如，一家企业可以选择成为市场领导者或者是专业高品质制造商。
这门工作与企业的市场准备和对资源的处理更是有关。
3. 品牌战略品牌是一家企业长期发展战略的重要方面。
而品牌的识别度取决于业务、产品特性和产品质量。
由于品牌传递了企业的价值、理念和产品特性，制定品牌战略是非常必要的。
4. 运营战略制定运营战略是实现企业目标的重要一环。
运营战略与企业的会计、运作管理及节约成本密切相关。
制定运营战略的过程包括制定生产计划、管理供应链和物流、节约成本和优化管理等。
二、战略方法1. Porter 的五力模型Porter 的五力模型是近几十年来广泛应用于企业战略分析的方法。
这种模型是基于企业与其竞争对手之间的关系，通过竞争对手数量、交易购买者/市场数量、新进入市场的威胁、供应商数量以及替代品的威胁来判断企业的竞争优势。
2. BCG 矩阵波士顿咨询公司（BCG）矩阵是企业战略，尤其是产品组合战略的最常见工具之一。
矩阵的目的是将产品分为四个类别：明星产品、现金奶牛、尔虞我诈的产品和狗（即未来）。
明星产品有高市场份额和增长率，现金奶牛是高市场份额，低增长率，尔虞我诈的产品在低市场份额和高增长率之间，而狗的市场份额和增长率都很低。
企业发展战略咨询常用工具
企业发展战略咨询常用工具企业发展战略咨询常用工具是指在进行企业战略咨询过程中经常使用的工具和方法。
这些工具帮助企业分析内外部环境、制定战略目标、评估资源优化和绩效改进等方面，提供了科学的依据和指导，帮助企业制定和实施有效的发展战略。
本文将介绍几个常用的企业发展战略咨询工具。
一、SWOT分析SWOT分析是指对企业内外部环境进行评估的一种分析工具。
SWOT代表了企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），通过对这四个要素进行分析，帮助企业了解自身的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁，为制定战略提供依据。
SWOT分析可以通过问卷调查、访谈等方式进行，也可以通过数据分析来获取相关信息。
二、PESTEL分析PESTEL分析是对企业宏观环境进行评估的一种工具。
PESTEL代表了政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）等六个方面，通过对这些方面进行分析，帮助企业了解外部环境的变化和影响，为制定战略提供依据。
PESTEL分析可以通过调研、数据分析等方式进行。
三、五力模型五力模型是由麦肯锡咨询公司创始人迈克尔·波特提出的一种分析工具，用于评估特定行业的竞争环境。
五力模型将竞争环境分为供应商的谈判能力、买方的谈判能力、替代品的威胁、新进入者的威胁和现有竞争者之间的竞争程度五个方面，帮助企业了解所处行业的竞争状况，为制定战略提供依据。
五力模型可以通过行业报告、市场调研等方式进行。
四、BCG矩阵BCG矩阵是由波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）提出的一种工具，用于评估企业产品组合的市场地位和增长潜力。
BCG矩阵将产品分为明星、金牛、问题儿童和瘦狗四个象限，帮助企业了解不同产品在市场上的地位和竞争优势，为资源配置和产品发展提供依据。
SWOT百度百科
SWOT百度百科SWOT百科名片SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
目录[隐藏]简介基本规则主要步骤分析要点缺陷常见错误其他应用SWOT模型的局限性简介基本规则主要步骤分析要点1. 竞争优势2. 竞争劣势3. 机会4. 威胁5. 总结分析缺陷1. 隐含假定2. 利害区分的假定3. 静态分析的假定常见错误其他应用SWOT模型的局限性[编辑本段]简介SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机会)、threats（威胁）。
SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。
SWOT分析已逐渐被许多企业运用到包括：企业管理、人力资源、产品研发等各个方面。
SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析。
SWOT分析有其形成的基础。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明，而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程，注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析，就是在综合了前面两者的基础上，以资源学派学者为代表，将公司的内部分析（即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向，以能力学派为代表）与产业竞争环境的外部分析（即更早期战略研究所关注的中心主题，以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表）结合起来，形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
业务战略模型
业务战略模型在当今竞争激烈的市场环境中，每个企业都需要制定适合自身发展的业务战略，以实现长期可持续发展。
业务战略模型是一种用于指导企业制定和实施业务战略的框架。
本文将介绍几种常见的业务战略模型，并探讨其应用。
1. SWOT分析模型SWOT分析模型是一种常用的业务战略模型，其全称为Strengths （优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
通过对企业内外部环境的分析，帮助企业确定自身的优势和劣势，并抓住市场机会，应对威胁。
优势和劣势的分析可以帮助企业确定核心竞争力和提升方向，机会和威胁的分析则可以帮助企业制定相应的应对策略。
2. 五力模型五力模型是由麦肯锡咨询公司的迈克尔·波特提出的，用于分析企业所处行业的竞争力。
该模型包括供应商的议价能力、买家的议价能力、潜在竞争对手的威胁、替代品的威胁以及行业内现有竞争对手之间的竞争力。
通过对这些力量的分析，企业可以了解自身在行业中的竞争优势，并制定相应的战略来应对不同的竞争力量。
3. 价值链模型价值链模型是由迈克尔·波特提出的，用于分析企业内部活动对企业附加值的贡献。
该模型将企业的活动划分为主要活动和支持活动两大类。
主要活动包括采购、生产、销售和服务等，而支持活动包括技术开发、人力资源管理和基础设施等。
通过分析每个环节的附加值，企业可以找到提升竞争力的关键环节，并采取相应的战略来提高效率和降低成本。
4. 波斯特模型波斯特模型是由波特提出的，用于分析企业在特定市场上的竞争优势。
该模型将竞争优势分为成本优势和差异化优势两种。
成本优势是指企业能够以较低的成本提供产品或服务，而差异化优势则是指企业能够以独特的产品或服务吸引消费者。
通过分析企业的成本结构和差异化能力，企业可以确定自身的竞争优势，并制定相应的战略来巩固和发展优势。
5. BCG矩阵BCG矩阵是由波士顿咨询公司提出的，用于分析企业产品组合的发展策略。
常用战略分析工具
常⽤战略分析⼯具MECE法则：结构化思考基本功MECE法则，是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《⾦字塔原理》中提出的⼀个思考⼯具，它是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写，意思是“相互独⽴，完全穷尽”，也常被称为“不重叠，不遗漏”。
在分解时，要记住分解⽬标，才能找到分解的⾓度。
⽐如，如果是分析项⽬进度，就按时间段分解；如果分析消费者，从静态数据：性别、年龄、学历、职业等，到动态分析：购买⾏为、消费⾏为等等。
还有很多结构分解模型，⽐如PEST分析、营销4P、战略分析3C、麦肯锡7S分析等等。
可以直接拿来⽤。
4P营销理论4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”战略分析3C由⼤前研⼀提出:1. 公司⾃⾝（Corporation）。
2. 公司顾客（Customer）。
3. 竞争对⼿（Competition）。
只有将公司、顾客与竞争者整合在同⼀个战略内，可持续的竞争优势才有存在的可能。
麦肯锡7S模型麦肯锡7S模指出了企业在发展过程中必须全⾯地考虑各⽅⾯的情况，包括结构（structure）、制度（system）、风格（style）、员⼯（staff）、技术（skill）、战（strategy）、共同的价值（shared values）。
波特五⼒模型：产业分析⼯具任何⼀家公司，在商业世界中都同时受到五种“竞争作⽤⼒”的影响。
除了显⽽易见的直接竞争对⼿外，另外四种是：来⾃于替代品的压⼒；来⾃于新进⼊者的压⼒，前三种都是潜在的竞争对⼿。
是来⾃于供应商的压⼒；是来⾃于客户的压⼒五⼒模型是⼀种思考问题的⾓度，通过分析这些作⽤⼒的强弱，有助于公司制定相应的竞争战略。
波⼠顿矩阵：波⼠顿矩阵的发明者、波⼠顿咨询的创始⼈布鲁斯认为：公司若要取得成功，必须拥有“市场增长率”和“相对市场份额”各不相同的产品组合。
市场营销分析工具
市场营销分析工具市场营销是企业获得商业成功的关键之一。
要在竞争激烈的市场中立于不败之地，企业需要全面了解其目标市场以及竞争对手的情况。
在这个信息时代，市场营销分析工具成为企业决策者的得力助手。
本文将介绍几种常用的市场营销分析工具及其作用。
1. 市场细分工具市场细分是指将整个市场细化为若干个具有相似需求和特点的子市场。
市场细分工具帮助企业确定哪些细分市场是最有利可图的，同时也可以帮助企业了解不同市场细分的需求和行为。
常用的市场细分工具包括市场调查、购买行为分析和社会经济特征等。
2. SWOT分析工具SWOT分析是一种评估企业内外环境的方法。
SWOT代表了企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过SWOT分析，企业可以了解自身的优势和劣势，并找到应对市场机会和威胁的方法。
SWOT分析工具常用于制定企业的市场定位和发展战略。
3. 市场调研工具市场调研是通过收集和分析市场数据，为企业决策提供支持和指导的过程。
市场调研工具包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
这些工具帮助企业了解消费者需求、竞争对手情况、市场趋势等重要信息，为企业的产品开发、定价和推广策略提供依据。
4. 销售数据分析工具销售数据分析工具通过对销售数据的统计和分析，帮助企业了解产品的销售情况、消费者购买偏好和季节性需求等。
这些工具可以为企业提供实时的销售数据和销售趋势，帮助企业快速响应市场变化，并优化销售策略。
5. 社交媒体分析工具随着社交媒体的普及，越来越多的消费者在社交媒体上表达对产品和品牌的态度和意见。
社交媒体分析工具通过对社交媒体的内容进行监测和分析，帮助企业了解消费者对产品的评价、品牌形象的建立和消费者意见的变化。
这些信息对企业制定市场营销策略和改进产品具有重要价值。
总结：市场营销分析工具是企业实现市场竞争优势的重要工具之一。
准确地分析市场和消费者的需求，并根据分析结果制定相应的市场营销策略，将有助于企业实现商业成功。
2014年度管理咨询师考试必过-第2章 战略咨询考试试题及答案(考试必过系列之二)
第二章战略咨询一、单项选择题1．战略分为不同层次，不同层次的战略解决不同层面的问题，具有各自的特点。
战略按从高到低的层次划分为（）。
A．业务战略、公司战略、职能战略。
B．公司战略、业务战略、职能战略。
C．公司战略、职能战略、业务战略。
D．职能战略、业务战略、公司战略。
正确答案：B 。
2．某公司是一家进行多元化经营的跨国集团公司，该集团的公司层战略应重点关注（）。
A．公司每个职能部门如何运作。
B．参与竞争的业务与资源如何分配。
C．如何经营每个单项业务。
D．如何超越竞争对手，使产品销售量最大。
正确答案：B 。
3．某公司的战略规划书中写到：“经过5年的发展，本公司应当达到如下目标：销售总收入25亿元，净利润2亿元，跻身行业第一梯队。
其中，三大业务的目标分别是：A业务实现销售收入l3亿元，净利润l．1亿元；B业务7亿元，净利润5000万元；C业务5亿元，净利润4000万元。
”战略规划书的这段内容属于该公司的（）。
A．竞争战略。
B．公司战略。
C．项目战略。
D．职能战略。
正确答案：B 。
“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。
4．由于威客这一新鲜事物的出现，某创意公司感觉到了威胁，拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴，于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。
同样对威客感到陌生的咨询人员，宜采用的战略咨询假设方法是（）。
A．列表排除假设法。
B．树枝图假设法。
C．穷尽假设法。
D．鱼骨图假设法。
正确答案：C 。
5．咨询师在开展战略咨询项目时，提出合理的咨询假设可以使（）。
A．咨询过程没有风险。
B．咨询的复杂性提高，但难度降低。
C．战略制定过程少走或不走弯路。
D．战略制定过程变得容易。
正确答案：C 。
6．下列有关战略咨询假设的说法，不准确的是（）。
A．战略咨询假设是战略咨询的主要前提。
B．合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率。
C．战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小。
战略管理常用的六种分析工具
战略管理常用的六种分析工具战略管理常用的六种分析工具战略管理(Strategic management):是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
以下是店铺收集整理了战略管理常用的六种分析工具，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
战略管理常用的六种分析工具1波特五力分析模型五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出的战略管理分析工具，对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。
2安迪·格鲁夫的六力分析模型六力分析的概念是英特尔前总裁安迪·格鲁夫(Andrew S. Grove)，以波特的五力分析架构为出发点，重新探讨并定义产业竞争的六种影响力。
他认为影响产业竞争态势的因素分别是：1、现存竞争者的影响力、活力、能力;2、供货商的影响力、活力、能力;3、客户的影响力、活力、能力;4、潜在竞争者的影响力、活力、能力;5、产品或服务的替代方式;6、协力业者的力量。
透过此六种竞争力量的战略管理分析，有助于理清企业所处的'竞争环境，点出产业中竞争的关键因素，并界定最能改善产业和企业本身获利能力的策略性创新。
3新7S原则新7S原则(Principal of New 7S)，由美国管理大师达·维尼提出，强调的是企业能否打破现状、抓住主动权和建立一系列暂时的优势。
新7S原则的经营思维架构，具体包括：(1)更高的股东满意度(Stockholder satisfaction)。
这里的“股东”是一个十分广泛的概念，即客户的概念，包括过去企业最重视的股东、市场导向管理中迅速得到重视的顾客以及近几年人本管理的主角即员工。
企业管理工具企业发展战略咨询常用工具
企业管理工具企业发展战略咨询常用工具
1. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估企业
的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和
威胁（Threats）。
通过SWOT分析，企业可以了解自身的优势和劣势，抓
住市场机会，应对竞争威胁，制定相应的发展战略。
2. Porter五力模型：Porter五力模型是由迈克尔·波特提出的一种
分析企业竞争环境的工具。
它包括供应商的议价能力、买家的议价能力、
替代品的威胁、竞争者的竞争程度和进入的难易程度。
通过对这五个方面
的分析，企业可以了解自身所处的行业竞争环境，为企业制定战略提供依据。
3.PESTEL分析：PESTEL分析是对宏观环境因素进行分析的工具，包
括政治因素、经济因素、社会因素、技术因素、环境因素和法律因素。
通
过对这些因素的分析，企业可以了解宏观环境的变化对企业发展的影响，
有针对性地制定战略。
4.BCG矩阵：BCG矩阵是一种常用的产品组合分析工具，通过将产品
按照市场占有率和市场增长率进行分类，帮助企业管理者决定产品组合的
发展策略。
矩阵的四个象限分别代表了“明星”、“问题产品”、“金牛
产品”和“瘦狗产品”，不同象限采取不同的发展策略。
6.市场调研：市场调研是一种收集、分析和解释市场信息的研究方法，通过对目标市场、竞争对手和消费者进行调研，帮助企业了解市场需求和
竞争状况，为制定市场推广策略和产品策略提供依据。
管理学中常用工具归纳总结
管理学中常用工具归纳1.SWOT分析模型SWOT分析法又称为态势分析法，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。
S、W是内部因素，O、T是外部因素。
2.SMART原则（目标管理制定）1. 目标必须是具体的（Specific）2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）3. 目标必须是可以达到的（Attainable）4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。
3.PDCA循环PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。
① P（Plan）——计划。
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；② D（DO）——执行。
执行就是具体运作，实现计划中的内容；③ C（Check）——检查。
就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；④ A（Act）——行动（或处理）。
对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。
对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
4.PEST分析模型（PEST Analysis）...PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
5.波特钻石理论模型（Michael Porter diamond Model）“钻石模型”是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的。
SWOT概念分析及实际运用
SWOT概念分析与运用SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。
SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
SWOT分析已逐渐被许多企业运用到包括:企业经管、人力资源、产品研发等各个方面。
******************************************************* ****************SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
SWOT分析的步骤:1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。
2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。
具体讲解:A.竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面:●技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能●有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息●无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化●人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验●组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息经管系统,忠诚的客户群,强大的融资能力●竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位B.竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
战略分析中的对标工具及方法
战略分析中的对标工具及方法对标分析是一种研究工具，它综合分析某一行业环境，分析企业如何以有效的方式把握机会，提高竞争力和实现企业目标的过程。
随着经济全球化的不断深入，企业的边界正在越来越模糊，因此要想保持有效的竞争力，企业必须根据市场的变化，把握自身的现状及未来趋势，对标分析就显得格外重要。
对标分析userhe工具及方法，分为两个层次，即战略对标和运营对标。
首先，战略对标是企业通过观察行业内竞争对手，了解技术、营销策略、投资决策、组织架构等数据，以及它们之间的关系及各自的优势，从而挖掘出企业的强项和竞争点。
其次，运营对标是行业内竞争对手的业务流程被分类，某些流程出现问题时，可以根据其他竞争对手的成功经验以及失败经验，给予企业更有效的解决方案和步骤。
此外，值得一提的是，可以以战略模式作为一个对标框架，应用于工业化企业及各种行业中。
战略模式的对标分析，主要针对的是自身企业的发展目标、现有环境、发展路径以及其他人的相关资源，将这些内容盘点出来，即可确保企业的运行更有效率。
实施对标分析的关键是运用各种工具及方法，下面将介绍一些常见的工具及方法。
1、SWOT分析法：该方法是以企业自身为主体，分析企业内部因素和外部环境因素，即它的优势和劣势、机会和威胁，从而找出企业能够发挥优势以及减弱劣势的应对策略。
2、竞争对标：通过观察其他竞争对手，分析它们的技术、营销策略、投资决策、组织架构等数据，以及它们之间的关系及各自的优势，从而找出企业的强项和竞争点。
3、有效成本分析：该方法是指通过分析一系列企业的有效成本，即它们的总体成本，以及其他竞争对手的总体成本，来比较不同企业的成本水平，以确定哪些企业的成本更低、投资更有效。
4、影响力分析：该方法涉及分析社会发展动态以及企业之间的关系，帮助企业理解企业社会影响力，从而制定有效的发展战略。
5、产品竞争分析：通过比较企业的产品和竞争对手的产品，来确定其差异性，从而发现产品优势，制定有效的竞争策略。
管理咨询行业企业战略规划实施方案
管理咨询行业企业战略规划实施方案第一章企业战略规划概述 (2)1.1 战略规划的定义与重要性 (2)1.1.1 战略规划的定义 (2)1.1.2 战略规划的重要性 (3)1.2 战略规划的类型与流程 (3)1.2.1 战略规划的类型 (3)1.2.2 战略规划的流程 (3)第二章市场环境分析 (4)2.1 宏观环境分析 (4)2.1.1 政策法规环境 (4)2.1.2 经济环境 (4)2.1.3 社会环境 (4)2.1.4 技术环境 (4)2.2 行业环境分析 (4)2.2.1 行业规模 (4)2.2.2 行业竞争格局 (5)2.2.3 行业发展趋势 (5)2.3 竞争环境分析 (5)2.3.1 竞争对手分析 (5)2.3.2 竞争策略分析 (5)2.4 客户需求分析 (5)2.4.1 客户需求类型 (5)2.4.2 客户需求特征 (5)2.4.3 客户需求趋势 (5)第三章企业愿景与使命 (6)3.1 愿景与使命的制定 (6)3.2 愿景与使命的实现路径 (6)3.3 愿景与使命的评估与调整 (7)第四章企业战略目标 (7)4.1 长期战略目标的制定 (7)4.2 中短期战略目标的设定 (8)4.3 战略目标的分解与落实 (8)第五章战略制定与选择 (8)5.1 企业核心竞争力分析 (8)5.2 战略制定的方法与工具 (9)5.3 战略选择与评估 (9)第六章组织结构设计与调整 (10)6.1 组织结构设计的原则 (10)6.2 组织结构调整的策略 (10)6.3 组织结构优化的实施步骤 (11)第七章人力资源管理 (11)7.1 人力资源规划 (11)7.2 人才引进与培养 (12)7.3 绩效管理体系设计 (12)第八章财务战略与管理 (12)8.1 财务战略的制定 (12)8.2 资本运作与管理 (13)8.3 财务风险控制 (13)第九章市场营销战略 (14)9.1 市场定位与目标市场 (14)9.2 市场营销组合策略 (14)9.3 市场营销渠道与推广 (14)第十章战略实施与监控 (15)10.1 战略实施计划 (15)10.1.1 目标设定 (15)10.1.2 资源配置 (15)10.1.3 责任分解 (15)10.1.4 时间表 (15)10.1.5 风险管理 (16)10.2 战略实施的关键环节 (16)10.2.1 组织结构调整 (16)10.2.2 人力资源管理 (16)10.2.3 营销策略调整 (16)10.2.4 研发创新 (16)10.3 战略监控与评估 (16)10.3.1 监控体系 (16)10.3.2 评估方法 (16)10.3.3 反馈机制 (16)10.4 持续改进与调整 (16)10.4.1 持续优化 (16)10.4.2 调整策略 (16)10.4.3 培养核心竞争力 (17)第一章企业战略规划概述1.1 战略规划的定义与重要性1.1.1 战略规划的定义战略规划是企业为实现长期发展目标，对企业的整体发展方向、资源配置、核心竞争力以及业务布局等方面进行系统思考和规划的过程。
关于swot的策划书3篇
关于swot的策划书3篇篇一《关于 swot 的策划书》一、策划背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要全面、深入地了解自身的优势、劣势、机会和威胁，以便制定更加科学、有效的发展战略。
SWOT 分析作为一种常用的战略分析工具，能够帮助企业清晰地认识自身的处境，为决策提供有力的支持。
二、SWOT 分析的目的1. 明确企业自身的优势和劣势，以便更好地发挥优势，弥补劣势。
2. 识别企业面临的外部机会和威胁，及时把握机会，应对威胁。
3. 为企业的战略规划、市场营销、资源配置等提供依据。
三、SWOT 分析的步骤1. 内部优势分析评估企业的核心竞争力，如技术、品牌、管理等方面的优势。
分析企业的资源优势，如资金、人才、设备等。
2. 内部劣势分析找出企业在技术、管理、营销等方面存在的不足。
分析企业面临的资源短缺问题，如资金紧张、人才匮乏等。
识别企业在市场竞争中的劣势，如产品质量、服务水平等。
3. 外部机会分析研究市场趋势和行业发展动态，寻找潜在的市场机会。
关注政策法规的变化，把握政策带来的机遇。
分析竞争对手的弱点，寻找可乘之机。
4. 外部威胁分析关注行业竞争的加剧，分析竞争对手的优势和威胁。
研究宏观经济环境的变化，如经济衰退、通货膨胀等对企业的影响。
关注技术创新和替代品的出现，对企业构成的威胁。
四、SWOT 分析的结果应用1. 根据分析结果，制定企业的发展战略，如增长型战略、扭转型战略、防御型战略、多元化战略等。
2. 针对优势和机会，制定相应的营销策略，扩大市场份额。
3. 针对劣势和威胁，制定改进措施，提高企业的竞争力。
4. 将 SWOT 分析结果纳入企业的绩效考核体系，推动战略的实施。
五、策划实施与控制1. 明确责任分工，确保各项工作按时、高质量完成。
2. 建立有效的沟通机制，及时反馈分析过程中出现的问题和进展情况。
3. 定期对 SWOT 分析结果进行评估和调整，以适应市场变化。
通过本次关于 SWOT 的策划，企业能够全面、系统地了解自身的优势、劣势、机会和威胁，为制定科学、合理的发展战略提供有力的支持。