2015年人力资源考试题及答案一点通

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2015年山西省人力资源考试题及答案一点通

1、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。

A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

2、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

3、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。

A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。

A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

4、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

5、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

2015年一级企业人力资源管理师真题及答案最新考试题库(完整版)

1、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A, C, D, E2、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案：A3、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。

这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C4、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A, C, D, E5、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。

A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B6、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C7、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A8、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A9、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B10、绩效考核的第一个步骤是( )。

A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案：B11、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E12、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A13、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。

2015年云南省人力资源考试题及答案(必备资料)

1、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。

A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】：A,B,C【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。

2、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】：C【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。

这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

3、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。

A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。

在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。

4、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

5、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。

2015年5月一级人力资源管理师考试真题及答案

2015年5月一级人力资源管理师考试真题及答案第一部分：职业道德（第1〜25题，共25道题）（一）单项选择题（第1〜8题）1、关于道德，正确的说法是（）。

（A）道德反映着社会正义力量的要求（B）道德的表现方式是说教（C）道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量（D）道德评价完全属于主观判断的范畴2、关于道德与法律，正确的说法是（）。

（A）在法律健全完善的社会，不需要道德（B）由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律（C）在人类历史上，道德与法律同时产生（D）在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用3、关于文明礼貌，正确的说法是（）。

（A）文明礼貌对企业的生产和经营不起作用（B）好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上（C）文明礼貌是企业成功的唯一标志（D）文明礼貌反映了企业的管理水平4、在市场经济条件下，企业应该树立的义利观是（）。

（A）君子喻于义，个人喻于利（B）唯利是图，促进经济发展（C）义以为先，以义制利（D）守法是企业经营的唯一准则5、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

（A）-切按照顾客的要求办事（B）顾客问什么，就要如实回答什么（C）对顾客做到内心尊重而外有礼貌（D）遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避6符合爱岗敬业要求的是（）。

（A）绝不能违背上司的意愿（B）干一行，专一行（C）不转行，不跳槽（D）舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中7、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。

（A）尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活（B）任何时候都能够直接提出自己的意见和建议（C）避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾（D）对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”8、符合创新要求的做法是（）。

（A）某员工把业余时间全部用于发明永动机之上（B）某公司花钱购买了一项新技术（C）某企业开辟了一个新的销售市场（D）某公司做出一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟（二）多项选择题（第9—16题）9、下列言语中，属于职业“禁语”的有（）。

2015年11月人力资源管理师一级真题及答案

2015年11月人力资源管理师国家职业资格一级考试真题及答案第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

（A）经验管理时期（B）科学管理时期（C）现代管理时期（D）后现代管理时期27、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。

（A）行为角色理论（B）人力资本理论（C）交易成本理论（D）资源基础理论28、采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。

（A）控制策略（B）投资策略（C）参与策略（D）吸引策略29、采取（）的企业，宜采取“家族式+市场式”的企业文化。

（A）廉价竞争策略（B）创新产品策略（C）优质产品策略（D）客户价值策略30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好机遇时，应当采取（）。

31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。

（A）具有多层次结构（B）是以母子公司为主体（C）以产权为主要联结纽带（D）是由多个法人企业组成的企业联合体32、一般而言，（）是公司的执行机构。

（A）股东大会（B）董事会（C）经理班子（D）监事会33、（）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。

（A）U （B）H（C）M （D）Y34、狭义的人力资本一般不包括（）。

（A）董事会成员（B）经理班子成员（C）高级管理人才（D）高级技术人才35、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

（A）人力资本的战略管理（B）人力资本的价值计量（C）人力资本的绩效评价（D）人力资本的激励与约束机制36、在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。

（A）知识（B）技能（C）动机（D）自身特质37、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

（A）锚型（B）簇型（C）盒型（D）层级式38、（）不属于构建胜任模型的主要方法。

2015年11月人力资源(四级)真题

2015年11月企业人力资源管理师（四级）卷册一职业道德和理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题）1．关于道德评价，正确的说法是（）。

A．每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B．道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C．领导的道德评价具有权威性D．对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范2．关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。

A．在市场经济社会，“才”比“德”重要B．“才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要C．“德”者，“才”之帅也D．有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”3．关于售后服务，正确的做法是（）。

A．客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题B．由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉C．商品既已售出，概不更换D．维护自身形象，拒绝投诉者登门4．职业道德的特征是（）。

A．内容上的持续变动性 B．范围上的相对有限性C．形式上的普遍单调性 D．执行中的权威强制性5．可持续发展的理念所蕴含的道德要求是（）。

A．代际公平 B．艰苦奋斗 C．团结协作 D．科技为本6．我国社会主义道德建设的基本原则是（）。

A．享乐主义 B．集体主义 C．拜金主义 D．利己主义7．关于团结互助，员工正确的做法是（）。

A．只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决B．任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展C．工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件D．利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助8．对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。

A．“不知道” B．“这事不归我管” C．“我帮你打听一下” D．“问别人去吧”（二）多项选择题（第9～16题）9．下列做法中，合乎举止得体要求的是（）。

A．不忍让挑剔的顾客 B．情绪镇静，有条不紊C．把握分寸，不做出格的事情 D．不轻浮10．关于爱岗敬业，正确理解的有（）。

2015年11月人力资源管理师一级真题及答案

2015年11月人力资源管理师国家职业资格一级考试真题及答案第二部分理论知识（26~125题,共100道题，满分为100分) 一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分,每小题只一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论.（A）经验管理时期（B）科学管理时期（C）现代管理时期（D）后现代管理时期27、( )认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。

（A）行为角色理论 (B）人力资本理论（C)交易成本理论（D)资源基础理论28、采取( ）的企业，其竞争策略是以廉价取胜.（A）控制策略（B)投资策略（C)参与策略（D）吸引策略29、采取（）的企业,宜采取“家族式+市场式"的企业文化。

（A)廉价竞争策略（B）创新产品策略（C）优质产品策略 (D）客户价值策略30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好机遇时，应当采取（ ).31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（ )。

（A）具有多层次结构（B）是以母子公司为主体(C)以产权为主要联结纽带30137 75B9 疹]｝38983 9847 顇d20761 5119 儙36581 8EE5 軥30053 7565 略（D)是由多个法人企业组成的企业联合体32、一般而言,（）是公司的执行机构。

（A）股东大会 (B)董事会（C）经理班子（D）监事会33、（ )型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。

（A)U (B）H(C)M （D）Y34、狭义的人力资本一般不包括（）.（A）董事会成员（B）经理班子成员（C)高级管理人才（D）高级技术人才35、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

(A)人力资本的战略管理（B)人力资本的价值计量（C)人力资本的绩效评价 (D）人力资本的激励与约束机制36、在胜任特征的冰山模型中,将事情做好的能力指的是（）. （A)知识（B）技能(C）动机（D)自身特质37、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中.（A）锚型（B)簇型25503 639F 掟25057 61E1 懡e23802 5CFA 峺v33094 8146 腆（C）盒型（D)层级式38、( ）不属于构建胜任模型的主要方法。

2015年人力资源基础知识试题(含答案)一点通

1、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D2、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A3、绩效考核的第一个步骤是( )。

A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案：B4、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C5、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A6、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.7、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B8、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C9、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。

A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B10、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D11、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A12、劳动定额的基本表现形式有( )。

初级人力资源管理专业知识与实务真题2015年

初级人力资源管理专业知识与实务真题2015年[真题] 初级人力资源管理专业知识与实务真题2015年单项选择题第1题：根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是______三者的和谐。

A.真我、自我和超我B.本我、自我和超我C.本我、真我和超我D.本我、自我和统我参考答案：B[解析] 弗洛伊德认为，本我、自我和超我之间的和谐，是健康人格的前提。

第2题：下列能力中，不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是______。

A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动参考答案：D[解析] 心理学家瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，并确定了七种因素作为原始能力，分别为：词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度和推理。

第3题：根据______不同，愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等。

A.强度B.激动度C.紧张度D.快感度参考答案：A[解析] 按照强度划分，可把愤怒分为一般愤怒、大怒、暴怒等。

第4题：小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。

小宜使用的减少认知失调的方法是______。

A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感参考答案：A[解析] 改变认知的重要性是指让一致性的认知变的重要，不一致性的认知变的不重要。

第5题：用态度预测行为，准确性较高的情形是______。

A.态度指向一般群体时B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时C.个体公众自我意识较高时D.态度来自于直接经验时参考答案：D[解析] 态度的可接近性是指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，对我们来说它的可接近性就越大。

一般来说，来自直接经验的态度对行为的影响大，就是因为这类态度的可接近性大。

第6题：下列人群中，不能称为团体的是______。

A.一支球队B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者C.足球场的工作人员D.一场球赛中的球迷参考答案：D[解析] 团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

2015年山西省人力资源考试题及答案考试题库

1、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

2、[多选题] 人的发展特征包括( )。

A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

3、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。

4、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

5、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

6、[多选题] 人的发展特征包括( )。

2015年人力资源管理师一级基础考试提及答案试题及答案

1、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A2、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D3、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C4、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B5、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B6、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B7、周岁 D.8、正式组织的本质特征是( )。

A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案：D9、经济运行主体可以分为( )三个层次。

A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D10、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.11、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A12、经济运行主体可以分为( )三个层次。

A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D13、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A15、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

2015年初级经济师考试人力资源专业知识：职位说明书一点通

1.下列房地产需求调查问卷的问题中, 属于背景性问题的有( )。

A.受访者的年龄B.受访者是否打算买房C.受访者买房的主要原因D.受访者的收入水平E.受访者的房型偏好标准答案: A, D解析：考察调研问卷的设计。

房地产调研问卷的受访者项目是有关被调查者的一些背景资料, 如被调查者的性别、年龄、职业、文化程度、收入等。

2.关于业主委员会职责的说法, 错误的是( )。

A.业主委员会负责召集业主大会会议B.业主委员会负责与物业服务企业签订物业服务合同C.业主委员会负责制定管理规约D.业主委员会负责监督和协助物业服务企业履行物业服务合同标准答案: C解析：考察业主委员会的职责。

业主委员会的职责包括：(1)执行业主大会的决定和决议;(2)召集业主大会会议, 报告物业管理的实施情况;(3)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(4)及时了解业主、物业使用人的意见和建议, 监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(5)监督管理规约的实施;(6)督促业主交纳物业服务费;(7)组织和监督专项维修资金的筹集和使用;(8)调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷;(9)业主大会赋予的其他职责。

3.关于划拨建设用地使用权的说法, 错误的有( )。

A.取得划拨建设用地使用权无需支付任何费用B.除法律法规另有规定外, 划拨建设用地使用权没有使用期限C.对划拨建设用地使用权不予颁发国有土地使用证D.划拨建设用地使用权未经许可不得转让E.划拨建设用地使用权的出租无须审批标准答案: A, C, E解析：考察建设用地使用权的内容。

取得划拨建设用地使用权时, 土地使用者缴纳补偿、安置费等费用;建设项目竣工后, 有土地管理部门核发国有土地使用证;划拨建设用地使用权出租时需要办理审批手续。

答案为ACE。

4.房地产开发项目工程设计, 一般分为( )阶段。

A.方案设计、初步设计和施工图设计B.初步设计和技术设计C.初步设计、技术设计和施工图设计D.初步设计和施工图设计标准答案: A解析: 考察房地产开发项目工程设计的流程。

2015年11月二级人力资源管理师考试真题及答案解析

2015年11月企业人力资源管理师二级真题一、职业道德基础理论与知识部分。

（第1~16题）（一）单项选择题（1~8题）1．关于道德，正确的说法是（）A．道德反映着社会正义力量的要求B．道德的表示方式是说教C．道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量D．道德评价完全属于主观判断的范畴2．关于道德与法律，正确的说法是( )A．在法律健全完善的社会，不需要道德B．由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会公用不如法律C．在人类历史上，道德与法律同时产生D．在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用3．关于文明礼貌，正确的说法是A．文明礼貌对企业的生产和经验不起作用B．好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C．文明礼貌是企业成功的唯一标志D．文明礼貌反映了企业的管理水平4．在市场经济条件下，企业应该树立的义利观是( ) A．君子喻于义，小人喻于利B．唯利是图，促进经济发展C．义以为先，以义制利D．守法是企业经营的唯一准则5．态度恭敬的意思是说，从业人员要( )A．-切按照顾客的要求办事B．顾客问什么，就要如实回答什么C．对顾客做到内心尊重而外有礼貌D．遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避6．符合爱岗敬业要求的是( )A．绝不能违背上司的意愿B．干一行，专一行C．不转行，不跳槽D．舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中7．处理好企业员工之间的关系正确的做法是( )A．尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活B．任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C．避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾D．对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”8．符合创新要求的做法是( )A．某员工把业余时间全部用于发明永动机之上B．某公司花钱购买了一项新技术C．某企业开辟了一个新的销售市场D．某公司做出了一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟（二）多项选择题（第9～16题）9．下列言语中，属于职业“禁语”的有( )A．“不知道”B．“还没上班呢，等会儿再说”C．“您需要点什么”D．“排队去”10.员工正确处理利益关系的做法包括( )A．破除利益最大化观念，把个人利益始终让给他人B．在满足他人所需要的基础上，实现自身的利益C．坚持在集体事业的发展中实现个人利益D．以长远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益11.下列做法中，不符合从业人员服饰要求的有( )A．装扮时尚B．颜色靓丽C．款式新潮D．香水浓烈12.符合待人热情要求的做法有( )A．嬉笑迎客B．主动热情C．亲呢友善D．情绪饱满13.从业人员在服务的过程中，坚持办事公道原则的做法包括( )A．不以财富多寡作为服务标准B．对师长提供特别服务C．不以貌取人D．童叟无欺14.增强职业责任意识，正确的态度有( )A．加强职业责任修养B．反思自己是否竭尽全力C．不断矫正自己的行为偏差D．养成职业道德行为习惯15.从业人员应该树立的法纪观念有( )A．法不责众B．不犯法即可，没有必要学法C．法制纪律是从业人员利益的基本保障D．只有遵纪守法，才能够获得长远发展16.关于遵守法纪与道德，错误的理解有( )A．大法不犯，小错不断，难死领导，气死法院B．法律无法约制那些犯小错误的人，道德对犯了小错误的人又不管用C．在一定限度内，为了维护公民的自由和权益，要以牺牲道德为代价D．法律不是万能的，而道德是万能的二、职业道德个人表现部分。

2015年人力资源基础知识试题(含答案)最新考试试题库(完整版)教案资料

1、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( ) 。

A. 人员选拔B. 培训与开发C. 职业生涯管理D. 人力资源规划参考答案：D2、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( ) 。

A. 猎头公司B. 职业介绍所C. 大学校园D. 大学校园参考答案：A3、集体劳动合同体制以( ) 为主导体制。

A. 基层集体合同B. 行业集体合同C. 集团集体合同D. 地区集中合同参考答案：A4、关于定员定额表述正确的是( ) 。

A•定员就是企业用人质量的界限B•定额是组织生产•指导分配的基本依据C. 定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D. 按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D5、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( ) 。

A. 事业部制的结构或形式B .复杂的结构或形式C. 直线制的结构或形式D. 矩阵的结构或形式参考答案：A6、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A. 减少员工的工作时间，随之降低工资水平B. 提高企业的技术水平C. 鼓励员工提前退休学习-----好资料D. 合并工精简某些臃肿的机构E. 制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A, C, D, E7、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（）。

A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B8、（）适用的对象是中层以上管理人员。

A•哆汗丫上B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法参考答案：D9、在企业发展的（）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C10、关于定员定额表述正确的是（）。

A•定员就是企业用人质量的界限B•定额是组织生产•指导分配的基本依据C. 定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D. 按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D11、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以（）面试越来越重要。

2015年山东省人力资源管理员考试试题(含答案)一点通

1、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是（).A.工作态度考评B.业绩考评C。

能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容.态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等.2、[单选题] （)是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B。

合作C.诚信D。

奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

3、[多选题］公司简介的功能包括( ).A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C。

让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C，E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的；③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难,想方设法去解决问题。

4、［多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C。

颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B，C,D，E5、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是（)A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案: C解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

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1、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。

A.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流动情况D.利润与产值完成情况参考答案：B2、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A3、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C4、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C5、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。

这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C6、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A7、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E8、绩效考核的第一个步骤是( )。

A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案：B9、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。

A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B10、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A11、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A12、正式组织的本质特征是( )。

A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案：D13、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。

A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D14、周岁 B.15、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E16、定员标准的形式一般可分为( )。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B17、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D18、周岁 C.19、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C20、周岁 B.21、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D22、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E23、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A24、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A25、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C26、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D27、劳动定额的基本表现形式有( )。

A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案：A, D28、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D29、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A30、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D31、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A32、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.33、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案：A34、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A35、周岁参考答案：B36、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A37、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。

A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B38、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B39、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C40、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A41、经济运行主体可以分为( )三个层次。

A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D42、周岁 C.43、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。

”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C44、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C45、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B46、库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案：C47、库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案：C48、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A49、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E50、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E51、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A52、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B53、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A54、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )A.使企业不断提高效益，增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A, B, C, E55、绩效考核的第一个步骤是( )。

A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案：B56、周岁 D.。