工商管理论文:如何做好终端促销
终端市场的促销
终端市场的促销终端市场,作为商品最后一环的销售渠道,对于产品的推广和销售扮演着重要的角色。
为了提高销售业绩和市场份额,终端市场需要通过精确的市场定位和有效的促销策略来吸引消费者,推动销售增长。
本文将探讨终端市场的促销策略,并提供一些建议和案例分析。
一、市场定位与目标消费者在制定促销策略之前,终端市场需要进行细致的市场调研和细分。
确定目标消费者群体和他们的需求是成功促销的关键。
通过了解消费者的年龄、性别、收入水平、生活习惯、购买习惯等信息,可以更准确地确定产品的定位和市场策略。
例如,在手机终端市场中,不同的目标消费者对手机的需求有所不同。
年轻人更注重手机的外观设计、性能和价格;商务人士则更注重手机的功能和稳定性;而年长的消费者则更关注手机的易用性和耐用性。
通过将产品差异化,终端市场可以满足不同群体的需求,并采取相应的促销策略。
二、促销策略1.产品降价降价是促销常用的手段之一,可以吸引更多的消费者购买。
降价的目的有两个方面:一方面是通过价格优势吸引潜在消费者,激发购买欲望;另一方面是通过降价引起市场震荡,迫使竞争对手跟随降价,降低其利润空间。
终端市场可以通过制定折扣政策、打折销售、组合销售等方式来实施降价策略。
2.促销活动促销活动是吸引消费者的重要手段。
终端市场可以通过举办店庆活动、特价促销、买赠活动、赠品活动等吸引消费者进店购买。
促销活动不仅可以促进销售,还可以提高品牌知名度和美誉度,打造良好的品牌形象。
3.展示与体验展示产品的亮点和特色对于吸引消费者非常重要。
终端市场可以通过橱窗展示、产品试用、互动体验等方式展示产品的功能和效果,让消费者更直观地感受到产品的优势,从而增加购买的欲望。
4.提供增值服务提供增值服务可以增强终端市场的竞争力。
终端市场可以提供售后服务和技术支持,如延长保修期、上门安装、提供使用教程等。
通过提供全方位的服务,消费者可以更放心地购买产品,并增加再次购买的概率。
三、成功案例分析苹果公司是终端市场中的佼佼者,其成功的促销策略不可忽视。
终端促销探讨
终端促销探讨终端促销在现代市场营销中扮演着非常重要的角色。
随着消费者需求的日益多样化和竞争的加剧,终端促销已经成为企业获取市场份额的关键手段之一。
本文将从终端促销的定义、目的、策略和效果等方面对其进行探讨。
终端促销是指在产品流通环节中,企业通过使用各种手段来吸引消费者,并促使其对产品进行购买的一种营销活动。
其具有五个主要目标:增加销售额、提高市场份额、增加人们对产品的认知度、提高产品的知名度以及增强品牌形象。
终端促销的策略有很多,其中包括降价促销、赠品促销、捆绑销售、折扣销售、礼品赠送等。
终端促销的第一目标是增加销售额。
通过降低产品价格或者提供优惠活动,可以有效地刺激消费者购买欲望,从而使销售额增加。
举个例子,超市经常会组织促销活动,例如“满减”或“买一送一”,这些活动可以提高顾客购买的欲望,从而提高销售额。
其次,终端促销的目标还包括提高市场份额。
市场份额是企业在整个市场中所占有的比例。
通过与竞争对手相比,提供更具吸引力的促销活动,可以吸引更多的消费者购买自己的产品,从而提高市场份额。
例如,在电子产品市场,企业经常会推出限时促销活动,吸引消费者购买新产品,并增加自己在市场中的份额。
除了以上两个目标,终端促销还能够提高人们对产品的认知度。
通过在终端设立展示柜台或者举办产品展示活动,可以向消费者展示产品的特点和优势,增加他们对产品的认知度。
例如,在百货公司的化妆品区,经常会有化妆品品牌进行产品展示和试用活动,这样可以让消费者更好地了解产品,从而增加购买的可能性。
终端促销还可以提高产品的知名度和品牌形象。
通过在终端设立特色陈列,展示品牌理念和形象,可以提高产品的知名度和品牌形象,从而吸引更多的消费者购买产品。
例如,在服装零售店的门口摆放品牌特色产品,可以吸引路过的消费者注意,并提高他们对品牌的认同感。
最后,终端促销的效果是企业重视的关键。
一个有效的终端促销活动可以带来很多积极的效果,例如销售额的增加、市场份额的提高、品牌知名度的提升等。
关于做好终端促销的一些看法
关于做好终端促销的一些看法终端促销是指生产企业通过广告、陈列、特价、赠品等手段,在商品销售终端进行的促销活动。
合理的终端促销可以帮助企业提高产品的知名度,刺激消费者购买欲望,增加销售额,同时也可以促进渠道销售商的利润增长。
而如何做好终端促销,是每个企业都需要重视的课题。
首先,做好终端促销要根据市场和产品定位制定合理的策略。
企业需要了解目标市场的需求和趋势,并结合自身产品的特点确定相应的促销策略。
例如,针对经济型消费者,可以通过价格优惠、特价促销等方式吸引客户;针对时尚潮流族群,可以通过赠品、礼品等方式吸引客户。
此外,还需要考虑产品竞争情况、渠道特点等因素,量身定制促销策略,以提高终端促销效果。
其次,终端促销需要注重产品陈列与展示。
适当的陈列能够增加产品的吸引力,引起消费者的兴趣。
在展示方面,可以对产品进行合理的分类和分组,提供详细的产品信息和使用方法,让消费者更好地了解产品,加强购买决策的动力。
同时,定期更换陈列,保持新鲜感,防止终端过度陈列导致消费者视觉疲劳。
第三,对于终端销售人员,提供适当的培训和激励机制也是至关重要的。
销售人员是终端促销的直接执行者,他们的专业素养和销售技巧直接影响着促销效果。
因此,企业需要定期对销售人员进行培训,使其理解产品特点、销售策略等。
同时,在销售奖励机制上给予销售人员适当的激励,通过提供奖金、升职或其他形式的奖励来激发他们的积极性和工作热情。
另外,在终端促销时,企业也应该注重与渠道商的合作和沟通。
渠道商是产品销售的重要环节,他们掌握着丰富的销售经验和消费者的需求信息。
因此,企业可以与渠道商合作制定并执行终端促销计划,进行定期的市场调研和评估,以便及时调整促销策略和销售方案。
另外,企业还可以通过渠道商的反馈了解终端市场的需求和竞争情况,为产品的改进和升级提供参考。
最后,做好终端促销需要注重推广和宣传。
除了传统的广告手段外,企业还可以通过互联网、社交媒体等新媒体渠道进行推广。
怎样做好零售终端营销与管理
怎样做好零售终端营销与管理首先,做好零售终端营销与管理的第一步是对市场进行深入分析。
零售终端所处的行业市场非常广泛,竞争也非常激烈。
因此,企业需要了解市场中的竞争对手、消费者需求、流行趋势等,以便更好地定位自己的产品和服务。
通过市场分析,企业可以确定自己的目标客户群体,了解他们的需求,并根据需求进行产品策划。
其次,零售终端营销与管理需要有一个有效的产品策划过程。
产品策划是企业成功的基石,它决定了企业能否在市场上获得竞争优势。
企业应该不断关注市场需求的变化和流行趋势,根据市场调研结果对产品进行合理定位。
同时,企业还应该注重产品的研发和创新,提供具有差异化竞争力的产品和服务。
此外,企业还应该选择适合自己市场定位的营销渠道,以便更好地推广和销售产品。
第三,零售终端的客户服务非常重要。
优质的客户服务可以帮助企业吸引和保留客户,提高客户满意度和忠诚度。
企业应该注重培训和管理员工,使他们具备良好的服务技巧和服务态度。
同时,企业还应该建立客户反馈机制,及时回应客户的建议和意见,拓展客户群体,提高市场竞争力。
最后,零售终端的管理对于企业的成功至关重要。
企业需要建立科学合理的管理体系,包括人员管理、库存管理、财务管理等。
人员管理方面,企业应该制定明确的绩效考核制度,以激励员工的工作积极性和创造力。
库存管理方面,企业应该进行合理的库存规划和控制,以防止滞销和过量库存的问题。
财务管理方面,企业应该建立健全的财务制度,进行定期财务分析和预算控制。
综上所述,做好零售终端营销与管理需要企业在市场分析、产品策划、客户服务和终端管理等方面做出努力。
只有不断地适应市场需求、不断创新和优化,才能够在竞争激烈的零售市场中立于不败之地。
一、市场分析市场分析是做好零售终端营销与管理的基础,它帮助企业了解目标市场、竞争对手和消费者需求。
首先,企业需要明确自己所处的行业市场,了解竞争对手的规模、产品和定价策略。
通过对竞争对手的分析,企业可以了解市场上的相关产品和服务,并根据竞争对手的优势和劣势,制定自己的竞争策略。
如何策划终端促销活动
如何策划终端促销活动一、做好促销前的准备工作我们的终端促销首先要做好促销前的准备工作。
要根据终端促销的目的选择合适的促销方式,首先要有促销目的,例如:1、当我们的新产品刚上市时,为了使消费者尽快熟悉我们的新产品,促进我们新产品的销量;2、争取潜在消费者尝试购买或使用;3、为了旧产品退出市场降低不良库存,以防新旧产品矛盾而进行的促销;4、为了整体销量的提升和打击竞争对手而进行的促销;5、反“促销”而进行的促销;6、可以和消费者进行面对面的沟通,增进消费者对我们产品的熟悉感,建立消费者对我们产品的忠诚度和美誉度;7、促进我们终端产品的销售量,给我们的终端带来更旺的人气和利润,有助于我们和终端建立良好的客情关系。
另外,充足的货源是我们促销顺利进行的基础,促销开始后如果出现缺货现象,是直接影响我们促销效果的。
我们可以根据促销活动的规模确定促销产品的储备数量。
二、选择好合适的促销策略促销策略也就是促销主题的思想,目前我们常用的促销策略有特价策略、附送赠品、打折扣等等。
如何选择好合适的促销策略是我们能否做好促销的关键所在。
如果是我们的新产品上市,由于消费者可能对本产品几乎不了解,因此我们在选择促销策略时,应该充分考虑如何扩大本产品的知名度,如何使本产品快速被消费者接受。
这时做附送赠品和人员推广对刺激消费者来说是比较好的促销策略。
当我们的新产品经过先前的促销活动,我们的新产品就会在消费者心目中有了一定的印象,也会得到部分消费者的认可,此时正是我们销量快速增长的时候,这时是我们新产品的成长期。
我们在选择促销策略时,应该考虑如何进一步扩大我们产品的知名度和美誉度,促使潜在目标消费群产生购买行为,保持现有消费群的忠诚度。
附送赠品、凭证优惠、特价促销等,都是很好的促销策略。
三、选择好促销的时机与促销手段促销的时机与手段是随着促销的目的不同而不同的,具体如下:1、为了新产品上市的影响力而进行的促销的时机是新产品下线,在全国刚刚上市时展开的,此类促销着重点是突出产品的“个性”,根据产品的定位,找出目标消费群,一方面可通过媒体宣传形成影响力,另一方面就是针对目标消费群的特点进行的终端促销。
怎样做好终端促销认识论文
关于如何做好终端促销的几点认识摘要:众所周知,在品牌的成长发展过程中,促销与广告传播、公关活动等行销项目一样,在企业的行销策略组合中,占有举足轻重的地位。
市场竞争日趋激烈的今天,市场已经完全演变成为买方市场,各终端卖场促销频演。
商场内变成了促销的海洋。
然而促销活动的同质化、产品不促不销等营销症结严重的影响着我们的市场发展。
本文通过对终端促销内容的分析,找出现今终端促销存在的陷阱,并提出如何避免终端促销的误区。
从理论和具体实施上提出如何做好终端促销。
关键词:终端促销;误区;对策建议终端促销似乎一直是企业的“软肋”,因此在现代激烈的市场环境中,任何企业都必须面对或强或弱的竞争对手,除了在产品、价格、渠道上具有竞争力外,在促销这一环节上也需要保证其领先地位,才能“锦上添花”,为产品销售起到应有的辅助作用。
一、终端促销浅识终端促销就是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,直接或间接地促使他们接受某种产品。
狭义来说,终端促销是指在超市等最终与消费者接触的渠道进行的促销活动,主要包括品尝,买赠,端架等推广形式。
对于商家而言,终端促销既是进行终端大战的贴身武器,也是推动销售的常用手法。
目前,终端促销是我们直接接触消费者的重要场所,也是我们与其他竞争对手之间短兵相接的第一战场。
终端促销是众多企业经常做的推广方式,它可以使产品销量在短期内迅速提高,更好的与消费者进行面对面的沟通,有效扩大市场份额以及压制竞争对手等。
终端促销的重要性已经被越来越多的营销人员认同和接受。
也被列为营销环节中非常重要的一环,各大营销刊物都不惜巨幅来研究和讨论这一问题,一时间“营销必称终端”,当然也就成为营销界的人士“不得不说的话题”,终端促销在营销过程中的影响力之大可见一斑。
二、终端促销的陷阱不能否认,面对竞争激烈的市场及强大的竞争对手,“促销”确实是一剂良药,解决了很多营销与传播上的难题,但“是药三分毒”,当我们毫无目的,毫无计划地利用这剂“良药”时,就很容易使企业、品牌、销售经理乃至销售商陷入促销的陷阱。
终端促销活动方案范文
终端促销活动方案范文1. 引言终端促销活动是公司在销售过程中采取的一种重要手段,旨在吸引顾客、提高销售额并加快产品流通速度。
本文将介绍一种具体的终端促销活动方案,旨在帮助企业快速推广产品、增加销售额。
2. 活动目标本次终端促销活动的目标主要包括: - 提高品牌知名度:通过活动宣传和品牌展示,提高目标顾客对公司产品的认知度和印象。
- 增加销售额:通过优惠促销、特价活动等措施,吸引顾客购买产品并提升销售额。
- 建立顾客忠诚度:通过回馈活动、积分奖励等方式,增加顾客对公司品牌的忠诚度,提高复购率。
3. 活动内容本次终端促销活动的内容包括: - 产品降价:针对热销产品或滞销产品进行降价促销,吸引顾客购买。
- 捆绑销售:对多个相关产品进行捆绑销售,推动搭配购买,增加销售额。
- 限时优惠:设立限时特价商品,限定时间内享受优惠价格,促进顾客购买。
- 礼品赠送:购买指定产品或消费达到一定金额,赠送精美礼品,增加顾客购买欲望。
- 积分活动:开展积分活动,顾客购买产品后可获得积分,积分可兑换优惠券、折扣等福利,促进顾客重复购买。
- 门店特价促销:在门店设立特价区,提供价格优惠及特别促销产品,吸引顾客到店购买。
4. 活动执行计划本次终端促销活动的执行计划如下:4.1 准备阶段•确定活动时间:根据市场调研和顾客购买习惯,确定最佳的促销时间段。
•策划活动方案:结合公司产品特点和市场需求,制定具体的促销方案。
•准备促销物料:设计并制作宣传海报、促销单页、展示道具等促销物料。
4.2 宣传推广•线上宣传:通过公司官方网站、社交媒体平台、电子邮件等渠道,发布活动信息,吸引顾客关注。
•线下宣传:通过宣传单页、海报、店内广告牌等渠道宣传活动信息,吸引顾客到店参与。
4.3 活动执行•门店布置:根据活动方案,在门店设立特价区、促销展示区等,保证活动信息清晰可见。
•专员接待:设立活动专员接待点,负责向顾客介绍活动内容,解答疑问,并提供购物指导。
如何开展终端促销活动
如何开展终端促销活动在开展终端促销活动之前,首先需要明确活动的目标。
不同的活动目标会对活动的策划、实施和评估产生重要的影响。
通常的终端促销活动目标包括:提高产品销售量、增加店铺客流量、增强品牌知名度、推广新产品或功能、促进库存周转等。
二、确定目标消费者确定目标消费者是开展终端促销活动的重要环节。
通过分析产品的特点、市场需求和消费者行为,找出最具购买意愿和购买能力的消费者群体,将活动的重点和资源集中在这些消费者身上,提高活动效果和回报。
三、选择合适的销售终端选择合适的销售终端是终端促销活动成功的关键。
不同的产品和消费者群体有不同的销售终端偏好,因此需要根据产品特点和目标消费者特点选择合适的销售终端。
常见的销售终端包括超市、商场、专卖店、便利店等。
四、制定终端促销方案制定终端促销方案需要充分考虑活动目标、目标消费者和销售终端特点。
终端促销方案通常包括以下内容:1. 活动时间和地点:确定活动的时间和地点,根据消费者的购买习惯选择最佳的时间和地点进行活动。
2. 活动内容:确定活动的形式和内容,例如产品展示、特价销售、赠送礼品、抽奖或竞赛等。
3. 促销物料:准备促销物料,包括海报、宣传单页、展示产品、赠品等,用于吸引消费者的注意和兴趣。
4. 人员配置:确定活动所需的人员和岗位,例如销售员、导购员、活动主持人等。
5. 宣传推广:应用各种宣传推广手段,例如广告、公关、社交媒体等,提前宣传活动,吸引消费者的参与和关注。
五、执行终端促销活动在执行终端促销活动时,需要注意以下几个方面:1. 人员培训:对参与活动的人员进行培训,提高他们的产品知识、销售技巧和服务意识,以增强活动效果。
2. 服务体验:提供优质的服务体验,例如礼貌、耐心、高效地解决消费者的问题和需求,增加消费者的满意度和忠诚度。
3. 数据收集:收集活动期间的销售数据、消费者反馈、竞争情报等,用于后续活动的分析和改进。
4. 监测和调整:对活动进行监测和调整,及时发现和解决问题,确保活动的顺利进行和达到预期效果。
优化终端促销活动,提升效果的三种方法。
优化终端促销活动,提升效果的三种方法。
优化终端促销活动,提升效果的三种方法终端促销活动是当今市场营销中不可或缺的一部分。
对于很多公司来说,终端促销活动是销售业绩的关键因素之一,也是消费者对品牌进行了解的途径之一。
因此,优化终端促销活动并提升效果对于企业来说至关重要。
本文将探讨三种方法来实现这一目标。
一、提供个性化的服务在现代社会中,人们更加强调“个性化服务”的需求,消费者也愿意花更多的时间和金钱来获得这样的服务。
这意味着企业需要在终端促销活动中提供个性化的服务,以建立高质量的客户体验,提高购物体验和品牌忠诚度。
如何提供个性化的服务呢?一种方法是利用现代科技手段,通过数据分析和预测来推荐符合消费者兴趣和需求的产品和服务,同时提供针对性的优惠活动;另外一种方法是通过打造有温度的服务型态,建立“人性化”的沟通桥梁,增强消费者对品牌的信任度,从而改善消费者整体购物体验。
二、聚焦本土化战略在跨国公司和国内企业的竞争中,企业的本土化战略越来越重要。
特别是在终端促销活动中,本土化策略应该是基础布局。
因为不同的地理位置、人口特征和消费习惯都会影响消费者的购买行为和选择,因此企业需要聚焦本地市场,实行本土化战略和策略的订制,满足当地消费者需要。
本土化战略可以体现在很多方面,比如定位、产品、价格、包装、促销策略等等。
企业可以采取定期调研和市场情况分析来了解本地市场需求状况,有针对性地调整营销策略,以促进销售业绩和提升客户忠诚度。
三、巧妙运用大数据分析在网络时代,大数据分析已经成为现代企业发展的一个基本方法。
随着物联网和智能终端的不断普及,获取大数据的成本越来越低,而其所带来的益处也越来越多,包括优化促销活动、了解顾客需求、改良产品设计等等。
因此,巧妙运用大数据分析,可以提升终端促销活动的效果。
具体而言,当企业收集到越来越多的数据后,离线和在线整合、分析,才可以沉淀下更深厚、更精准、更全面的消费者行为。
企业可以通过挖掘各类数据信息,深入了解用户需求,精准定位目标用户,制定有效的营销策略,提升营销效果和顾客忠诚度。
如何提高终端促销绩效
如何提高终端促销绩效
一、充分利用促销活动手段
1、活动安排法:策划及实施丰富的促销活动,引起终端市场人气,
鼓舞销售活力。
可以采取节假日同档促销,比如春节期间推出相关产品及
促销方案,吸引消费者购买;
2、折扣优惠政策:给终端采取合理的优惠政策,比如三九折扣、八
五折扣、买二送一、满额折扣等政策,以提高销售效果;
3、制定丰富多彩的营销方案:可以采用积分兑换、竞奖活动、抽奖
活动、精品赠送、报价促销等多种形式,提高市场知名度和终端促销效果;
4、推行打包组合促销活动:可以采取把一些产品作为一个包装,比
如把零食,婴儿用品,洗护用品作为一个包装,制定实惠的价格,激发消
费者的购买欲望,促使消费者购买更多的产品,提升终端促销绩效。
二、管理销售团队
1、更新销售策略:定期开展终端市场调研分析,制定精准的营销策略,及时更新销售方向和营销策略,确保终端促销有效性;
2、增强管理和培训:加强销售团队的管理和培训,保障销售团队成
员熟悉产品知识及促销技巧,提高销售绩效;
3、加强服务和支持:加强对终端市场的服务和支持。
最新整理如何策划终端促销活动(精选多篇)
如何策划终端促销活动(精选多篇)第一篇:如何策划otc终端促销活动如何策划otc终端促销活动(案例)一、策划背景otc市场针对终端的促销活动主要有三种:一是针对消费者的活动;二是针对经销商的活动;三是针对内部员工的活动(包括销售奖励和销售优惠两种方式)针对消费者的活动又分为以下三种:(1)利益刺激型(2)借题发挥型(3)出位造势型利益刺激型只是促销活动的三种方式之一,而不是唯一的方式。
(1)利益刺激型利益刺激型主要通过返利、赠送消费者感兴趣或很实用的物品,以及其他能刺激消费者购买的方式,来促进产品的销售。
这种活动的目的是短期刺激销售。
这种促销活动,企业一线的市场人员都能够策划并组织实施,这一类活动不是企划部门的工作重点。
企划部门策划的主要是借题发挥型和出位造势型的活动。
(2)借题发挥型企业为了宣传企业、产品的某种优势或特色,策划一个主题促销活动,借主题活动,巧妙地宣传自身的优势或特色。
比如蒙牛奶的两届“草原游”活动,目的是让消费者联想到蒙牛奶源的“天然”、“无污染”等竞争优势。
这种活动兼顾品牌、产品优势宣传和销售促进,以优势宣传为主。
(3)出位造势型在市场上,不同企业、不同产品的促销活动五花八门,很平淡的买赠活动往往被大品牌或有创意的活动所淹没。
这时,企划部门就必须策划与众不同,能吸引消费者眼球的促销活动,使自己的活动出位、抢眼,从而维持或提升品牌、产品的曝光率。
这种活动的目标是兼顾品牌或产品知名度宣传和销售促进,以出位、造势、抢眼球为主。
2.中秋国庆期间,为了宣传我们的最大优势——正宗泰和乌鸡资源,强化我们的产品竞争优势,企划部策划了“纪念泰和乌鸡扬名世界90年”乌鸡精买赠活动,这是典型的借题发挥型促销活动。
企业、产品的优势需要持续的宣传,才能积累。
为此,企划部将继续围绕正宗泰和乌鸡资源优势,策划一系列的促销活动,如送乌鸡精、送首届中国泰和乌鸡节暨明星演唱会vcd、泰和(井冈山)三日游等。
3.从季节特点分析,受秋冬进补传统观念的影响,滋补类产品已进入销售旺季。
2、终端促销的基本技巧
2、终端促销的基本技巧对于美容美发店而言,要想终端促销能够成功,那么就必须注意以下的促销的基本技巧:…2.1获得终端业主和相关人员的配合支持要把美发师、助理等工作人员视为店家自己的营销员,用各种方式方法让他们了解店家、产品,在了解的基础上,对产品产生好感。
这样,工作人员就会主动积极地向消费者推荐本企业的产品。
如果能够在店家和工作人员之间架起一至数条联系和交流的渠道,久而久之,培养了对企业的感情,对店家有了归属感,那么就真的成为店家的“正式”员工了。
2.2尊重当地风俗礼仪,遵守店规2.3 把握有效促销时机选择合适的促销时间,需注意两个问题:一是该时段是否有足够的客流量,如上下班时段和节假日期间,过少的客流量不可能达到满意的促销效果;二是该时段与促销的产品是否对应,对消费者来说,日用消费品并不适合反季节促销,淡季促销适对资源的无效利用,也是对时间的浪费。
2.4 选择最佳促销位置有利的促销位置是消费者“人气”最易聚集的地方,对销售的影响很大,哪怕促销地点之间的距离仅一步之遥,销售结局却大相径庭。
帮助消费者节省一小步,就会向促销目标迈进一大步。
2.5精心布置促销现场,借助宣传工具渲染销售气氛,调动现场销售氛围调动现场的销售氛围就可以调动消费者的从众心理,增加销售的可能性。
从众心理的本质是:当快乐来临时,我也要去分享。
做任何一件事,有了领导者,必然有追随者,促销也是一样,调动一部分人参与,就意味着一大部分人跟进。
2.6展示良好的、一致的品牌形象通常,企业在执行大型的品牌推广活动时,较为注重树立品牌形象, 而在小型的促销活动中,往往忽视品牌形象,这是品牌建设过程中应该避免的。
品牌建设不是一朝一夕之力,需要一点一滴的积累,重视与消费者每一个细节的沟通,实现理想的销量并不见唯一的目的,进行品牌形象的积累也是终端现场促销的重要目的之一,不断增加品牌无形资产。
2.7主动传播促销信息消费者对促销现象已经习以为常,消费者的表现也越来越被动,给促销信息的传播带來极大障碍,因此,企业必须更主动地传播促销信息,使消费者处于促销信息的包围中,以影响他们的购买决策。
终端促销的三记绝招
终端促销的三记绝招终端促销是企业推广产品的一种有效方式,通过与终端消费者直接互动,提高产品销量和知名度。
在市场竞争日益激烈的当下,如何制定出独特有效的促销策略,成为企业成功的关键之一。
以下是三记绝招,帮助企业在终端促销中取得巨大成功。
第一记绝招:深入了解目标消费者在展开终端促销之前,企业应该对目标消费者进行深入了解,了解他们的购物习惯、需求和偏好,以便制定出切实可行的促销策略。
通过调研和市场分析,企业可以确定目标消费者的年龄、性别、职业、收入水平等基本信息,从而更好地定位促销活动。
例如,对于年轻人群体,可以选择在大学校园或购物中心进行促销活动;对于父母,可以在超市或社区开展儿童产品的促销活动。
精确了解目标消费者的需求和购买行为,可以更有效地吸引他们参与促销活动,并提高销售转化率。
第二记绝招:创意促销活动为了吸引目标消费者的注意力,企业需要设计创意促销活动。
无论是在线上还是线下,促销活动需要与产品特点相结合,突出独特性和差异化。
例如,对于食品类产品,可以设计品尝活动,在购物中心或超市提供免费试吃服务;对于美妆护肤品,可以在门店进行化妆课程或护肤指导,吸引消费者亲身体验产品的效果。
此外,还可以结合网络营销手段,如举办抽奖活动、线上优惠券等方式,吸引消费者参与并购买产品。
创意促销活动不仅能够增加消费者的兴趣和参与度,还能够提高企业品牌形象和知名度。
第三记绝招:建立良好的售后服务体系终端促销活动不仅仅是销售产品,更重要的是与消费者建立起良好的关系和信任。
为了满足消费者的需求和解决问题,企业需要建立良好的售后服务体系。
及时响应消费者的反馈和投诉,提供专业的解决方案,能够增强消费者对产品和品牌的信心。
在促销活动中,企业可以设立专门的售后服务台,为消费者提供售后咨询和解决方案。
此外,还可以通过线上社交媒体和客服热线等渠道,及时回答消费者的问题和关注他们的需求,建立起长期良好的互动关系。
终端促销是企业推广产品的重要手段,它不仅有助于提高销售量,还能够树立企业形象和品牌价值。
企业产品应如何做好终端营销管理
企业产品应如何做好终端营销管理另外,企业需要制定合适的终端营销策略。
终端营销的目标是将产品最终推销给消费者,因此企业需要在市场中选择合适的销售渠道。
例如,对于大型零售商超市,企业可以通过合作推广,将产品陈列在最显眼的位置,并提供吸引消费者的促销活动。
对于小型零售商或线下销售点,企业可以派遣销售人员定期进行产品展示和推销。
此外,互联网销售和电子商务也是一种有效的终端营销策略,可以通过建立官方网站、社交媒体和电商平台进行产品推广和销售。
此外,企业还需要注重产品品质和售后服务。
终端营销并不仅仅是将产品推销给消费者,更重要的是消费者对产品的满意度和推荐度。
企业应该不断提高产品的品质和性能,以满足消费者的需求。
此外,企业还应该提供优质的售后服务,包括产品保修、退换货政策和及时响应消费者的问题和意见等。
通过提供优质的产品和服务,企业可以树立良好的品牌形象,吸引更多的消费者。
最后,企业还应该关注市场反馈和销售数据。
市场是不断变化的,企业需要密切关注市场趋势和竞争对手的动态。
通过定期收集市场反馈和销售数据,企业可以了解产品的销售情况和消费者的反馈,从而及时调整营销策略和产品设计。
此外,企业还可以借助现代科技手段,如大数据分析和人工智能技术,对市场和消费者进行更精确的预测和分析,从而提高终端营销效果。
综上所述,企业产品要做好终端营销管理,需要深入了解消费者需求并建立强大的销售团队,制定合适的营销策略,注重产品品质和售后服务,并关注市场反馈和销售数据。
只有通过不断的改进和创新,企业才能在激烈的市场竞争中取得优势,实现可持续发展。
终端营销是企业向最终消费者推销产品的过程。
它被认为是整个营销过程的终极阶段,因为它直接与消费者接触并影响消费行为。
在今天的竞争激烈的市场环境下,终端营销对于企业的市场份额和销售业绩至关重要。
下面将从几个方面继续探讨企业如何做好终端营销管理。
首先,企业需要建立与零售商的良好合作关系。
零售商是将产品最终推销给消费者的关键渠道之一。
企业如何作好终端营销
企业如何作好终端营销首先,企业在进行终端营销之前,需要进行全面的市场调研和竞争分析,明确自身的市场定位和目标受众。
通过了解消费者的需求和喜好,企业才能有针对性地进行策略制定。
在制定终端营销策略时,企业应该结合自身产品特点和消费者的购买习惯,选择适合的渠道和推广方式。
在选择渠道时,企业可以考虑线上和线下结合的方式,通过建立实体门店和电商平台相结合的模式,满足消费者多样化的购买需求。
其次,产品展示是终端营销的重要环节。
无论是线上还是线下渠道,产品展示都需要做到简洁明了、吸引人眼球。
在线下门店中,企业可以通过精心设计的陈列方式和各种促销活动来吸引消费者的注意。
而在线上渠道,企业可以通过网页设计和购物平台的推荐等方式,提高产品的曝光度和销售量。
无论是线上还是线下渠道,产品的质量和性价比仍然是消费者购买的最重要因素,企业需要在产品品质上下功夫,保持竞争优势。
销售团队对于终端营销的成功非常重要。
一个高素质的销售团队可以帮助企业更好地与消费者沟通,解决问题,提高销售量。
企业需要培养销售人员良好的沟通技巧和产品知识,使其能够清晰地了解消费者需求,并提供相应的解决方案。
同时,销售人员还需要具备良好的服务意识和专业的工作态度,为消费者提供优质的购物体验。
最后,售后服务是终端营销的重要一环。
消费者在购买产品后,通常会对产品功能和使用过程产生一些问题,企业需要提供及时有效的售后支持,解决消费者的困惑和疑虑。
良好的售后服务可以增强消费者对品牌的信任,提高产品的口碑,同时也为企业积累忠诚度较高的客户群体。
综上所述,企业在进行终端营销时需要制定有效的策略、选择合适的渠道、进行精心的产品展示,培养优秀的销售团队,并提供优质的售后服务。
只有综合考虑各个环节,企业才能在终端营销中取得良好的业绩。
当然,终端营销是一个不断变化的领域,企业还需要不断学习和适应市场需求,不断改进和优化自己的终端营销策略,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
终端营销是企业与消费者直接接触的环节,因此必须仔细设计和精心执行。
营销终端活化技巧
营销终端活化技巧首先,要关注终端的陈列。
产品的陈列方式对消费者的购买决策有着重要的影响。
因此,我们要注重产品的陈列细节。
首先,要将产品陈列在眼睛容易触及的地方,让消费者一眼就能看到。
其次,要注重细节,如商品的摆放顺序、结构和颜色的组合等。
最后,还可以考虑使用一些陈列道具来增加产品的吸引力。
通过精心的陈列,可以吸引消费者的兴趣,促使其购买。
除了陈列,终端的布局也是一个关键的方面。
一个好的终端布局可以提高消费者的购买意愿。
首先,要注意终端的通道宽度,确保消费者有足够的空间来自由浏览商品。
其次,要合理配置商品的位置,将热门产品放在易于找到的地方,而将慢销产品放在较隐蔽的位置。
此外,还可以设置一些导购牌,引导消费者到想要促销的商品位置。
通过合理的布局,可以提高销售效果。
另外,促销活动也是终端活化的重要手段。
促销活动可以吸引消费者的兴趣,促使其购买。
可以采取一些优惠措施,如打折、赠品、抽奖等等。
此外,还可以通过一些特殊活动来增加消费者的参与度,如试吃活动、游戏互动等。
通过促销活动,不仅可以提高产品的销售,还可以增强品牌形象和消费者忠诚度。
除此之外,借助科技手段也是营销终端活化的重要途径。
如使用大屏幕、互动屏幕等展示产品的相关信息,通过高科技手段吸引消费者的注意力。
此外,还可以利用移动支付技术,提供便捷的购物体验。
通过科技手段的应用,可以增加终端的吸引力,提高销售额。
最后,培训销售人员也是营销终端活化的关键。
销售人员是店铺的形象代言人,他们的服务态度和专业知识对于消费者的购买决策有着重要的影响。
因此,培训销售人员要注重提高其服务水平和专业知识。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、沟通能力等。
通过培训,销售人员可以更好地了解产品,提高销售的能力和技巧,进而提高终端的销售效果。
总结起来,营销终端活化是提高销售业绩的重要手段。
通过关注产品陈列、终端布局、促销活动、科技手段和销售人员培训等,可以提高终端的吸引力,促进消费者的购买欲望,并最终提升产品的销售。
如何开展终端促销活动
如何开展终端促销活动终端促销活动是各种企业常用的一种促销手段,能够提高产品销量,吸引更多顾客,提升品牌知名度。
下面是关于如何开展终端促销活动的几点建议:1. 确定目标:在开展终端促销活动之前,首先要明确活动的目标。
是为了增加销售额还是为了清理库存?是为了提高品牌知名度还是为了开拓新市场?明确目标后,可以更好地规划和执行活动。
2. 策划活动内容:活动内容应该与目标相匹配。
可以考虑提供折扣、赠品或者组织特殊的活动,如抽奖、推荐有奖等。
此外,还可以通过活动中设置一些趣味性的环节,增加顾客的参与感。
3. 确定活动时间和地点:选择一个适合的时间和地点进行终端促销活动。
可以根据产品的销售情况和顾客的购买习惯,选择最佳的时间点。
地点选择则应根据目标人群的喜好和购物习惯来确定。
4. 宣传推广:开展终端促销活动时,需要进行有效的宣传推广,以吸引更多的顾客。
可以利用社交媒体、各种平台进行宣传,也可以制作海报、宣传册等宣传物料,在门店宣传。
此外,邀请行业内的专家或明星参与活动也可以增加曝光度。
5. 人员培训:活动前,要对参与促销活动的员工进行培训。
员工需要了解产品的特点和优势,掌握推销技巧,以便能够为顾客提供专业的咨询和服务,从而提升顾客的购买满意度。
6. 绩效评估:活动结束后,要对终端促销活动进行绩效评估,分析活动的效果和不足之处。
这样可以为后续活动的开展提供宝贵的经验和改进方向。
通过合理的策划和推广,终端促销活动可以帮助企业提升销售额,提高品牌形象,吸引更多的顾客。
希望以上建议能对您有所帮助。
终端促销活动是企业在销售渠道的最后一环,通过各种策略和手段来促进产品销售,提高销售额和市场份额。
终端促销活动的成功与否,直接关系到企业的经营业绩和品牌形象。
下面将进一步探讨如何开展终端促销活动。
一、终端促销活动的策划和目标在开展终端促销活动之前,企业需要进行充分的策划和制定明确的目标。
策划活动时需要考虑以下几个因素:1. 目标定位:明确活动的目标是什么,是为了提高销售额,还是为了清理库存?是为了提高品牌知名度,还是为了开拓新市场?2. 产品定位:根据产品特点和市场需求,确定所要开展促销活动的产品范围和定位。
如何提高终端促销效率
如何提高终端促销效率一、清晰的市场定位在进行终端促销活动之前,企业首先需要明确产品的市场定位。
即要清楚自己的产品属于哪个市场细分,并确定目标消费者的特点和需求。
只有了解目标消费者才能更好地设计促销活动,并针对性地选择合适的终端进行推广。
二、完善的促销策划在确定了市场定位后,企业需要制定一套完善的促销策划方案。
策划过程中需要考虑促销活动的目标、目标消费者的特点、活动的时间和地点等因素。
同时,还需要注意策划方案的可行性和可操作性,确保能够顺利实施。
三、选择合适的终端终端促销的效果受到终端的选择影响很大。
因此,企业需要认真选择合适的终端来进行促销。
首先要考虑终端的覆盖范围和目标消费者是否匹配,其次要考虑终端的形象和服务水平是否符合产品的定位。
只有选择合适的终端才能更好地推广产品,提高促销效率。
四、培训销售人员销售人员是企业与终端消费者之间的重要桥梁,他们的素质和能力直接影响到终端促销的效果。
因此,企业需要定期对销售人员进行培训和提升。
培训的内容可以包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面,提高销售人员的专业素养和综合能力,确保他们能够更好地推广产品,提高销售量。
五、利用科技手段随着信息技术的发展,企业可以通过利用科技手段来提高终端促销效率。
例如,可以建立一套完善的销售管理系统,实现销售数据的实时监控和分析,及时发现问题并采取相应的措施。
此外还可以利用社交媒体平台和电子商务平台进行推广,开展线上线下结合的促销活动,拓展销售渠道,提高销售额。
六、激励销售人员为了激励销售人员更好地推广产品,企业可以设置一些奖励机制。
例如,设立销售目标,并给予相应的奖金或提成;组织销售竞赛,根据销售业绩进行奖励。
这样可以激发销售人员的积极性和主动性,提高促销效率。
七、持续改进和优化终端促销是一个动态的过程,企业需要持续改进和优化促销策略。
通过不断总结经验,分析销售数据,了解市场变化,及时调整策略和措施,以适应市场的需求和应对竞争的挑战。
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如何做好终端促销所谓终端促销,是指、扩大或巩固产品的市场占有率,在零售店处张贴广告或悬挂广告横幅,以刺激消费者购买产品的营销活动。
主要有、捆绑销售、增量包装等方式。
终端促销的目的是为了旧产品退出市场降低不良库存,以防新旧产品矛盾而进行的,为了整体销量的提升和打击竞争对手而进行的,为了反“促销”而进行的。
众所周知,在品牌的成长发展过程中,促销与广告传播,公关活动等行销项目一样,在企业的行销策略组合中,占有举足轻重的地位。
市场竞争日趋激烈的今天,市场已经完全演变成买方市场,各种终端卖场促销频演。
商场变成促销的海洋,然而促销活动的质量影响着市场发展。
本文提出如何做好终端促销。
一、促销的时机与手段一场促销活动虽然看似简单,其实里面却是要包含许多内涵的,你必须要巧妙的把产品的独特卖点;消费者利益、情感利益溶入到现场得做秀、游戏、说词、甚至插科打诨中去,使顾客在体验中获得其关注的利益。
促销的时机与手段是随着促销的目的不同而不同的,具体如下:(1)为了新产品上市的影响力而进行的促销的时机是新产品下线,在全国刚刚上市时展开的,此类促销着重点是突出产品的“个性”,根据产品的定位,找出目标消费群,一方面可通过媒体宣传形成影响力,另一方面就是针对目标消费群的特点进行的终端促销。
终端现场的促销活动要以吸引目标消费群为特色,以讲解产品的“个性”,让现场消费者了解并认同产品的“个性”,目标消费群产生购买欲望,再加以赠品等刺激,最终形成购买。
(2)旧产品退出市场前进行促销主要目的是减低不良库存,为新产品让路,避免新产品推出后新旧产品产生内部矛盾,使销售不能按照良性发展。
退出市场前的产品应以低价或中档价格外加促销品的策略,让消费者确实感觉到给他们带来了实惠。
(3)为了提升整体销售量采取的促销多集中在产品的淡、旺季差别明显的商品上(如:小家电行业的复读机),一般旺季投入大,产品从广告,到终端促销都很激烈。
促销竞争主要是价格和促销品,但目前国内商家在竞争中采取手段单调,以价格战为主,如果多对市场进行细分,注重营销的差异化,会取得更好的市场份额。
(4)反“促销”而进行的促销是指在竞争对手采取促销的情况下,为了遏制竞争对手的势头而进行的促销,此类促销无固定模式,借用孙子兵法的一句话说“促销似水,水之行避高而趋下,促销避实而击虚,水因地而制流,促销因敌而制胜,故水无常势,促销无常形,能因敌变化而取胜者谓之神,故五行无常胜,四时无常位,日有长短,月有死生。
”在反“促销”中最关键的就是因敌变化而取胜。
二、终端促销气氛的营造我们研究一下销售是怎样实现的,消费的过程是怎样完成的,包括以下几点:(1)消费者要有现实的购买需求或潜在的购买需求;(2)消费者产生购买欲望和冲动;(3)实现购买;如果理想的话,企业还希望;(4)消费者告诉他(她)周围的人实现再次购买。
消费者的购买需求分为现实需求和潜在需求两种,但无论哪种需求转化到购买欲望到最终购买,如果没有外界刺激是不会实现的。
让消费者产生购买欲望直至产生购买冲动,实现购买的外来刺激有哪些呢?那么,我们来研究一下人的感觉,主要有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等,知道了能刺激人产生一定感觉的这几个方面,我们在终端促销时应该怎样发挥呢?当然,不同的产品要不同的对待,这几种感觉也要与产品的性质结合起来,发挥一切可以发挥的优势。
那么,终端促销应该结合自身产品的特点,做哪些工作来刺激消费者的感觉器官,从而激发购买欲望呢?要想消费者产生购买欲望、实现购买行为,首先必须让消费者来到产品销售现场,这就需要分析如何由远及近,刺激消费者的感觉器官,这方面主要是刺激消费者的视觉和听觉,根据不同产品的特性来布置终端形象或音响效果,如何从远处看来就给消费者不同的感觉,要主题明确,有特色,给消费者产生强烈的视觉冲击,如有可能,再配以听觉冲击,吸引消费者的注意力,将消费者引导到产品前面。
消费者来到产品陈列现场后,再从现场终端的生动化陈列刺激消费者的眼球,如有可能再加以专业人员的专业讲解,变产品特点,卖点,讲解时将卖点转化为买点,向顾客推介利益,介绍产品能满足消费者那一方面的需求,激发消费者的购买欲望,让消费者产生购买冲动,最终实现购买,这就是听觉冲击的一部分;在讲解的同时,让消费者接触产品,一方面,让消费者感觉到产品的优点是实实在在的;另一方面,给消费者感觉到这件商品就是属于他(她)自己的了,再配以专业人员的讲解,从听觉、视觉和触觉三方面同时刺激消费者的不同神经,最终实现购买。
所以,在营造现场销售气氛时,充分考虑消费者的不同感觉,从视觉、听觉和触觉等方面,营造销售气氛;同时,又要考虑人的一些本性问题,如消费者的好奇心及消费者的从众性消费等,再针对性的设计现场气氛,一定会取得理想效果。
三、终端促销的注意事项终端销售已经被越来越多的人认同,销售必称终端,但终端促销要有很多注意事项,如果没有充分意识到或解决,就会给终端促销带来很大的影响,起到事倍功半的效果,甚至,使促销起到反作用。
那么如何使终端促销起到事半功倍,达到理想的效果呢?主要要做以下几方面的工作:1、明确促销的目的。
2、做出详细的工作计划(促销的范围、促销的时间、促销的内容等)。
3、解决好“人”的问题(终端管理人员的协调,终端周边相关人员关系的协调,营造最好的软环境、促销人员的招聘、培训、安置及每个与促销有关的人员的岗位责任等)4终端促销物料的准备、管理(宣传物料的准备、粘贴,赠品的管理与发放原则等)5、对竞争对手的了解,包括竞争品牌的现状,有无促销及我方一旦促销搞起来后,竞争对手可能采取的措施和我方的应对措施等。
兵法讲“知己知彼,百战不殆;不知彼知己,一胜一负;不知己,不知彼,每战必殆。
”四、促销人员的组建(一)促销人员在终端促销过程中起到起到非常关键的作用一方面,促销员通过对终端的理货,使终端现场生动化,通过现场宣传海报、立牌、灯箱等合理配放,营造出气氛,让本来没有活性的商品展现一定的个性;另一方面,促销员的工作热情、产品知识、导购技巧等都能从不同的方面刺激消费者的不同神经,促进消费者产生购买行为。
特别是在竞争激烈的行业,促销队伍的组建更是非常重要的。
(一)促销队伍专职促销队伍和兼职促销队伍两种。
不同产品的不同促销方式有不同的侧重方,两种促销队伍各有优劣势,我们在组建促销队伍时要充分考虑产品的特性和消费者的购买习性。
专职促销有良好的培训和丰富的实战经验,在临场发挥时通常较好,更能抓住消费者的心理,但专职促销队伍的费用比较大,如果产品不是热销产品、又是季节性较强的产品,专职促销员太多是一种浪费。
兼职促销队伍随机性较强,可以现用现招聘,但临时性促销队伍对企业、产品及消费心态的把握稍差,当然如果及时培训,激发其热情,会有新意出现,又可以降低运营成本,所以,兼职促销队伍是竞争激烈的行业必不可少的一部分。
综合专职促销队伍和兼职促销队伍的优劣势,一种在竞争激烈环境中,产品想做出不俗的业绩,必须对这两种促销队,进行合理搭配。
一般来讲专职促销人员可少些,产品旺销时是做促销工作,相对淡季时进行内部学习,并且帮助各代理商、经销商进行销售人员的培训;兼职促销人员可从各大、中院校招聘,在销售旺季到来之前进行招聘和系统培训,培训时注意,除了进行专业知识的培训外,还要对他们进行企业文化方面的培训,让他们接受公司的文化,使他们的价值观和企业价值观一致,这样才能从本质上提升他们的工作积极性和热情,“不是单纯的为了金钱来做的兼职,让他们感觉到企业要求的行为规范对他们的将来会有很大的帮助,激发他们发自内心的想作好这份工作。
”另外要给培训好的兼职人员建立人事档案,和正式员工一样对待他们,在每个城市都建立相对固定的兼职队伍,淡季没费用,旺季促销时,兼职队伍又相对熟练。
这样既节省了费用,又加了竞争力,起到“四两拨千斤”之功效。
五、促销的管理促销的管理主要有人员管理和物料管理,我们分别来分析,要谈管理,我们必须分析在终端促销过程中所有相关的环节和工作,我们前面谈了,促销就是要刺激消费者的不同感觉器官,从视觉、听觉和触觉三方面进行立体组合,全面激发消费者的消费欲望。
视觉方面的准备工作,主要是各种宣传物料和赠品等;触觉方面主要是产品方面的摆放和如何让消费者感觉;听觉就是讲解和声音演示。
针对以上方面的环节,人员管理方面,明确每个相关人员的具体工作内容,谁派发传单,谁组织活动,谁进行讲解,谁进行赠品的发放等明确到每个人。
物料管理要有明确的管理规定,让每个人都明确宣传物料的作用是什麽,如何利用宣传物料,并制定合理的配备和管理的原则,赠品方面,要有专人负责,明确发放原则和管理,该发的一个也不能少,不该的一件也不多发,做到既要充分宣传,又要节省物料,达到最佳效果。
六、促销的评估、总结促销工作结束后的评估、总结主要有以下几方面:促销前的目标完成情况如何?相关人员的工作达到要求没有?人员之间的配合是否默契?物料的配置是否到位,是否起到了理想的效果?物料的发放是否按促销前的要求来发放?这次促销活动哪些地方做的很好,我们以后继续发扬,哪些地方做的不足,在以后的工作中如何避免,将促销过程中的得与失全面总结,以便使每次促销活动都比前一次更上了一层楼。
七、结语总的来讲,终端促销是一件综合性的工作,甚至是一门综合性的艺术,我们应该对它进行细致的研究,当然用一两篇文章也是概括不全面的。
不过,我们要掌握一个基本的概念:促销就是将某种商品从众多的商品中突出出来,根据不同商品的特点,找出差异点,进行不同的促销模式,从人的感觉出发,刺激消费者的神经系统从而实现交易的完成。
参考文献:①菲力普•科特勒,加里•阿姆斯特朗.市场营销导论,北京:华夏出版社2001年3月第1版②李飞,刘茜. 市场定位战略的综合模型研究,中国财政经济出版社,2002年4月第2版③余明阳,杨芳平. 品牌定位,武汉大学出版社,2003年6月第2版④薛可. 品牌扩张:路径与传播,复旦大学出版社, 2004年3月第1期⑤邝鸿,现代市场营销大全,经济连理出版社,2003年4月第1期。