街道社区工作人员工作绩效考核的实施意见

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街道办事处工作目标绩效考核办法(完整版)

街道办事处工作目标绩效考核办法(完整版)

街道办事处工作目标绩效考核办法街道办事处工作目标绩效考核办法导词:绩效考核办事处街道目标办法工作为了全面落实“三个代表”重要思想,巩固和扩大保持党员先进性教育成果,转变工作作风,确保高效率、创造性的全面完成区委、区政府赋予的经济社会各项目标任务。

按照《新市区目标治理绩效考核试点工作实施意见》要求,参照《新市区综合目标治理考核奖惩办法》,结合办事处工作实际,制定本办法(试行)。

一、考核原则机关、社区工作人员的绩效考评应以党的十六大精神以及“三个代表”重要思想为指导,通过建立以实绩为核心的评价标准,使工作人员的评价工作制度化、规范化,进一步调动机关、社区工作人员的积极性和创造性,增强服务意识、责任意识和效率意识,转变工作作风,提高为人民服务的质量和水平,内容规范合理、客观公正,形式民主公开、注重实绩,评估结果赏罚分明、调动极性;二、考核的组织形式成立目标绩效考核委员会,负责领导年度目标绩效考核工作。

目标绩效考核委员会由街道办事处书记负总责,各分管副主任及相关人员为成员,办公室设在党政办,党政办负责日常工作。

三、考核的范围街道机关全体工作人员、社区工作者均做为绩效考评的对象。

(不含科级实职领导干部)四、考核的等级及标准(一)、设立一等奖、二等奖、三等奖三个等级;(二)、获奖比例:一等奖不超过5,二等奖不超过10,三等奖不超过20;五、考核内容街道机关全体工作人员、社区工作者全年考核分数总分为1200分,每月合格分数为100分,每月考评奖100元,出勤奖300元,全年奖金按照年初新市区目标办各项奖金核发标准为依据。

街道办事处各科室、社区居委会按照百分制计算。

(一)街道机关全体工作人员、社区工作者1、出勤到岗,严格遵守上下班制度,按时到岗,坚守岗位,勤奋工作。

①上班迟到或早退每次扣5分,扣除当月考评奖5元、出勤奖10元。

超过一小时以旷工全天处理,旷工一天,扣10分,扣除当月考评奖10元,出勤奖30元。

累计旷工2天者,扣20分,扣发一个月出勤奖、目标奖、精神文明奖、综合治理奖。

最新整理街道办事处工作目标绩效考核办法.docx

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最新整理街道办事处工作目标绩效考核办法街道办事处工作目标绩效考核办法为了全面落实“”重要思想,巩固和扩大保持党员先进性教育成果,转变工作作风,确保高效率、创造性的全面完成区委、区政府赋予的经济社会各项目标任务。

按照《新某区目标管理绩效考核试点工作实施意见》要求,参照《新某区综合目标管理考核奖惩办法》,结合办事处工作实际,制定本办法(试行)。

一、考核原则机关、社区工作人员的绩效考评应以党的大精神以及“”重要思想为指导,通过建立以实绩为核心的评价标准,使工作人员的评价工作制度化、规范化,进一步调动机关、社区工作人员的积极性和创造性,增强服务意识、责任意识和效率意识,转变工作作风,提高为人民服务的质量和水平,内容规范合理、客观公正,形式公开、注重实绩,评估结果赏罚分明、调动极性;二、考核的组织形式成立目标绩效考核委员会,负责领导度目标绩效考核工作。

目标绩效考核委员会由街道办事处书记负总责,各分管副主任及相关人员为成员,办公室设在党政办,党政办负责日常工作。

三、考核的范围街道机关全体工作人员、社区工作者均做为绩效考评的对象。

(不含科级实职领导干部)四、考核的等级及标准(一)、设立一等奖、二等奖、三等奖三个等级;(二)、获奖比例:一等奖不超过%,二等奖不超过%,三等奖不超过%;五、考核内容街道机关全体工作人员、社区工作者全考核分数总分为分,每月合格分数为分,每月考评奖元,出勤奖元,全奖金按照初新某区目标办各项奖金核发标准为依据。

街道办事处各科室、社区居委会按照百分制计算。

(一)街道机关全体工作人员、社区工作者、出勤到岗,严格遵守上下班制度,按时到岗,坚守岗位,勤奋工作。

①上班迟到或早退每次扣分,扣除当月考评奖元、出勤奖元。

超过一小时以旷工全天处理,旷工一天,扣分,扣除当月考评奖元,出勤奖元。

累计旷工天者,扣分,扣发一个月出勤奖、目标奖、精神文明奖、综合治理奖。

累计旷工天者扣发半出勤奖、目标奖、精神文明奖、综合治理奖,同时终考评为不称职。

社区工作者队伍绩效考核方案

社区工作者队伍绩效考核方案

社区工作者队伍绩效考核方案一、背景与目的社区工作者作为基层社会管理和服务的重要力量,直接面对居民的需求和问题,承担着维护社会安定和促进社区发展的重任。

为了提高社区工作者的工作质量和效率,提升居民的满意度和幸福感,制定一套科学合理的绩效考核方案就显得十分必要。

本绩效考核方案的目的是:通过评估社区工作者的综合素质和工作表现,激励工作者积极主动、创新进取的工作态度,并促使其全面提升工作水平,进而推动社区的稳定和发展。

二、考核指标体系1. 工作业绩类指标:- 居民满意度:通过居民意见调查、投诉处理情况等方式评估社区工作者与居民关系的融洽程度和工作满意度。

- 案件办理质量:评估社区工作者处理日常工作中的案件能力和结果。

- 社区活动组织成功度:评估社区工作者组织各类社区活动的效果,包括参与人数、活动质量等。

- 整治整容成效:评估社区工作者参与社区整治整容工作的有效性和成果。

2. 服务质量类指标:- 居民咨询服务响应速度:评估社区工作者对居民咨询、诉求的及时反馈能力。

- 服务态度和沟通能力:评估社区工作者与居民沟通的效果和服务态度。

- 居民问题解决效果:评估社区工作者解决居民实际问题的能力和效率。

3. 创新改革类指标:- 工作创新能力:评估社区工作者在日常工作中的创新意识和能力。

- 规章制度改革推动效果:评估社区工作者参与社区规章制度改革的贡献和推动效果。

- 工作方法优化:评估社区工作者在工作方法和流程上的创新与优化。

三、考核方法和权重分配1. 考核周期:年度考核,评估周期为一年。

2. 考核方法:以综合评价的方式进行考核,通过多种数据和材料的收集,结合上级部门督导、居民投诉情况等反馈信息,综合评估社区工作者的工作绩效,并将其量化为具体得分。

3. 考核权重分配:- 工作业绩类指标:权重为40%。

- 服务质量类指标:权重为40%。

- 创新改革类指标:权重为20%。

四、考核结果与激励机制1. 考核结果通报:将考核结果按照得分高低进行排名,向社区工作者通报绩效排名和得分情况。

街道年度社区绩效考核工作方案

街道年度社区绩效考核工作方案
.谈心谈话。社区两委班子成员、专职工作人员为必谈对象;楼栋长/居民组长约谈话X人。
.综合评分。各考核责任办(所)根据社区平时工作完成情况进行考核评分。基层党建办汇总各社区工作目标完 成得分和民主测评得分,计算总分。
.结果审定。汇总考核分数及部门联审结果,提请街道党政办公会议审定。
五、考核纪律
考核人员、考核对象、有关部门和人员应遵守以下纪律:
.跟班学习人员
跟班学习人员年度考核主要以民主测评的方式进行,考核总分为100分,办所主任对工作人员的测评分值为60 分;党政领导的民主测评分值为40分。
四、考核步骤和方法
第一阶段:前期准备(社区负责)
.汇编社区两委班子和班子成员述职材料;
.印制民主测评表;
.提前发放谈话提纲。
第二阶段:集中考核
20XX年XX月XX日至XX日考核组深入各社区实地考核。
XX个社区"两委”班子及社区专职工作人员。
二、考核内容
班子考核内容为《20XX年度**街道社区“两委”班子和专职工作人员绩效考核办法》文件明确的年度工作目标。
社区专职工作人员考核内容为履行岗位职责情况,包括德、能、勤、绩、廉等方面的现实表现。
三、计分标准
.社区班子
社区班子绩效考核总分为100分,其中工作目标完成情况分值为100分,占考核总分的80%;社区工作民主测评 分值为100分,占考核总分的20%(其中群众测评分值占40%,街道党政领导测评分值占40%,街道中层干部测评分值 占20%)。
社区20XX年度考核民主测评表(一) (用于述职测评会上对两委班子的测评) 总体测评意见 具体意见建议: 说明:1、请在相对应的测评意见栏内打“卡。只能选择一个档次,多选无效。 2、此表请用白色A4纸张单面印制。附件4T: 社区20XX年度考核民主测评表(二) (用于与会人员对党组织书记的测评) 说明:1、请在相对应的测评意见栏内打7“。只能选择一个档次,多选无效。测评意见中的“好’'计100分,“较好 ”计90分,“一般”计80分,“差”计60分以下。 2、此表与附件4-2请用粉红色A4纸张双面印制。附件4-2: 社区20XX年度考核民主测评表(二) (用于与会人员对其他社区工作人员的测评) 说明:1、请在相对应的测评意见栏内打7”,只能选择一个档次,多选无效。选择“优秀”“合格”“基本合格/不合格 ”等次按照被测评人数30%、40%、30%的比例投票,得分系数分别为1、0.9、0.8。

社区工作人员工作绩效考核方案

社区工作人员工作绩效考核方案

社区工作人员工作绩效考核方案社区工作人员是社区发展的重要力量,他们的工作绩效直接影响着社区的居民生活质量和社区的整体形象。

为了更好地激励社区工作人员,提高他们的工作效率和服务质量,需要建立一套科学合理的工作绩效考核方案。

一、绩效考核指标的设定1. 工作成果:此项指标主要考核工作人员是否完成了既定的工作目标和任务,包括社区治理、服务居民的工作、组织社区活动等方面。

2. 综合能力:综合能力是指工作人员在工作中展现出的综合素质和综合能力,包括沟通能力、组织协调能力、问题解决能力、创新能力等。

3. 服务态度:此项指标主要考核工作人员在接待居民、处理投诉等方面的服务态度和服务质量,包括是否耐心、细致、热情地为居民提供服务。

4. 团队合作:社区工作是一个团队协作的过程,工作人员需要与其他同事密切合作,互相协调。

团队合作的指标主要包括工作人员在团队中的贡献和协作精神。

5. 德育素养:社区工作人员作为社区的形象代表,需要具备良好的道德品质和职业素养,此项指标主要考核工作人员的诚信、责任心以及与居民建立良好的关系等方面。

二、绩效考核评分体系1. 采用百分制评分,总分100分,考核分数按照不同指标的权重进行权衡,各项指标的权重可以根据具体情况进行调整。

2. 可以设立不同层级,根据不同岗位的职责和要求,分别设置相应的绩效考核评分体系。

三、绩效考核流程1. 目标设定:在每个考核期前,制定明确的工作目标和任务,明确工作要求和时间节点。

2. 考核记录:在每个阶段,记录相关的工作成果和表现,形成绩效考核档案。

3. 考核评估:根据考核指标和评分体系,对工作人员进行评估和打分。

4. 绩效反馈:将考核结果向工作人员进行反馈,并进行个别辅导和指导,帮助工作人员改进和提高。

5. 绩效奖惩:根据考核结果,对工作表现优秀的人员给予奖励,包括工资提升、奖金、晋升等;对表现不佳的人员进行激励或处罚措施,包括警告、降薪、辞退等。

四、改进与优化1. 定期进行绩效考核方案的评估和优化,根据实际情况调整考核指标和评分体系,确保科学合理。

社区工作者绩效考核细则

社区工作者绩效考核细则

社区工作者绩效考核细则
一、工作目标
1.社区管理:保持社区的良好秩序,提供安全、整洁、环境优美的社区环境。

3.社区形象宣传:通过各种渠道宣传社区的亮点和特色,吸引更多人参与社区建设。

二、工作指标
1.社区管理工作指标:
(1)维护社区治安秩序,及时处理各类纠纷和突发事件。

(2)监督社区环境卫生工作,确保社区的整洁与卫生。

(3)组织居民参与社区安全防范和消防演练,提高社区居民的安全意识。

2.社区服务工作指标:
(2)主动关注社区热点问题,组织开展有针对性的活动,提高居民生活质量。

(3)开展居民自我管理、社区自治和邻里互助等活动,增进社区居民的凝聚力和融合度。

3.社区形象宣传工作指标:
(1)定期发布社区活动和新闻,提升社区的知名度和影响力。

(2)发挥社区公共媒体的作用,宣传社区的亮点和特色。

(3)组织开展社区展览、演出、交流等活动,吸引更多的人来社区参观和交流。

三、考核方法
1.定期考核:社区工作者的绩效考核应按季度或年度进行。

考核内容包括工作目标的完成情况、工作指标的达成情况以及其他绩效评估指标。

3.考核评分:可采用定量评分和定性评价相结合的方式进行,定量评分可根据绩效指标的达成情况进行评分,定性评价则可由社区居民、上级领导或同事进行。

四、奖惩机制
1.奖励措施:对于工作绩效优秀的社区工作者,可给予表扬、奖励、优先晋升等,以激励、鼓励其继续发挥好的工作水平。

2023年社区工作人员工作绩效考核方案

2023年社区工作人员工作绩效考核方案

2023年社区工作人员工作绩效考核方案一、绩效考核目标与原则社区工作人员的绩效考核旨在评价工作人员在完成职责和任务方面的表现,并为提高工作绩效提供指导和激励。

在制定绩效考核方案时,我们将遵循以下目标和原则:1. 目标导向:绩效考核应与社区工作目标相对应,全面反映工作人员在各项任务和职责方面的表现。

2. 公平公正:绩效考核应公平、公正、客观,不偏不倚地评价工作人员的工作绩效。

3. 量化评价:绩效考核将采用量化指标和定性评价相结合的方式,既注重数据分析,又兼顾主管领导和同事的评价。

4. 激励导向:绩效考核结果将作为激励和奖励的依据,有助于激发工作人员的积极性和创造力。

5. 提高能力:绩效考核也应为工作人员提供机会,提升个人能力和专业素质,促进职业发展。

二、绩效考核指标绩效考核将根据工作人员的不同职责和任务设定相应的指标,以下为可能涉及的一些指标范例:1. 工作目标完成情况:根据工作计划和指标,评价工作人员在社区管理、服务提供、项目推进等方面的目标完成情况。

2. 工作质量和效果:评估工作人员的工作质量和效果,包括工作成果的实际效果、社区居民满意度等。

3. 团队合作和协调能力:考核工作人员在团队合作中的表现,包括与同事和其他部门、组织的协调与沟通能力。

4. 创新能力和问题解决能力:评价工作人员在工作中的创新能力和解决问题的能力。

5. 职业发展:考核工作人员的职业发展成果,包括参加培训学习的情况、专业能力的提升等。

以上指标仅为参考,具体指标和权重将根据社区的实际情况和工作人员的职责设定。

三、绩效考核流程绩效考核将按照以下流程进行:1. 目标设定:根据工作人员的职责和任务,确定考核的目标和指标,并与工作人员沟通确认。

2. 数据收集:采集相关的数据和信息,包括工作报告、工作记录、工作成果等。

3. 评估和讨论:通过数据分析和讨论,评估工作人员的绩效,并进行身份定级。

4. 反馈和奖惩:将绩效评估结果反馈给工作人员,并根据绩效情况进行奖励和激励措施,如晋升、加薪、奖金等。

社区目标绩效考核意见

社区目标绩效考核意见

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X社区目标绩效考核意见社区目标绩效考核意见为深入贯彻落实科学发展观,进一步加快生态宜居幸福现代化城镇建设步伐,在全街道形成围绕中心工作、凝心聚力谋发展、真抓实干求突破的工作氛围,实现街道经济、社会在新起点上又好又快发展,现就做好XX年社区目标绩效考核工作,提出以下意见:一、考核范围全街道31个社区。

二、考核内容考核内容共分重点工作、常规工作和综合评议三部分,实行千分制考核。

其中,重点工作300分,常规工作550分,综合评议150分。

三、计分办法(一)重点工作(基本分300分)。

1.集体可支配财力(100分)。

社区可支配财力完成年度增长8%的目标任务,得全部基本分。

每超出目标数1个百分点再加1分,最高加分不超过30分;未完成8%增长任务的,每低于目标数一个百分点从基本分中扣2分。

2.社区实事和“一村一策”(100分)。

社区实事和“一村一策”富民增收项目按照年初申报计划完成得全部基本分,每完成一项再加5分,该项加分不超过20分;每有一项未完成扣除该项的基本得分,该项基本得分赋分按照100分除以项目个数得出。

社区项目完成效果好,被列为街道级以上典型或观摩点的,根据重要性和社区工作配合完成程度每第 2 页共 8 页项再给予5分-30的加分。

3.市容环境整治(100分)。

社区环境整治长效机制管理完善得50分,其余50分按照社区整治标准分档考核,最高档得50扣3分,被街道通报一次扣2分;社区市容环境整治成为街道典型的加10分,成为区典型的加20分,成为市典型的加30分。

每取缔一处存量无证废品收购点加1分;每新增一处无证废品收购点扣1分。

4.支持街道经济发展。

加分制。

主要分社区腾地和税分,其他依次计分。

因市容环境卫生问题,被区通报1次源建设2项内容。

A、社区腾地:街道安排的建设项目,社区积极参与并顺利完成辖内腾地的,视情给予10-30分加分。

2024年社区工作人员工作绩效考核方案

2024年社区工作人员工作绩效考核方案

2024年社区工作人员工作绩效考核方案____年社区工作人员工作绩效考核方案一、考核目的和原则社区工作人员工作绩效考核的目的是促进社区服务质量的提升,帮助工作人员提高工作能力和业务水平,确保社区管理和服务工作的有效开展。

考核原则包括公正、公开、客观、量化。

二、考核内容和权重1. 岗位责任履行情况(30%)考核社区工作人员对岗位职责的履行情况,包括参与社区管理和服务工作的积极性、工作态度和行为表现等。

2. 工作业绩和效益(40%)评价社区工作人员的工作业绩和效益,包括工作任务完成情况、解决问题的能力、组织协调能力以及工作成果等。

3. 客户满意度(20%)根据社区居民的满意度调查结果评价社区工作人员的服务态度、服务质量和服务效果。

4. 自我学习和进修情况(10%)考核社区工作人员在岗位上自我学习和进修的情况,包括参加培训学习的次数、学习成果和应用情况等。

三、考核方法和评分标准1. 考核方法(1)个人自评:由社区工作人员对自己在各个考核内容上进行自我评价,并填写自评表。

(2)部门评议:由社区领导和同事对社区工作人员进行评议,填写评议表。

(3)居民满意度调查:通过问卷调查等方式,了解社区居民对工作人员的满意度。

(4)绩效考核汇总:采用综合评分法,将各项考核结果进行综合评定。

2. 评分标准(1)岗位责任履行情况:A级:积极主动参与社区工作,主动解决问题,乐于助人,具备良好的职业道德。

B级:基本履行岗位职责,能胜任工作任务,但存在一定的不足之处。

C级:在岗位职责履行上存在明显不足,需加强自我学习和提高工作能力。

(2)工作业绩和效益:A级:工作任务完成质量优秀,超额完成任务指标,具备较高的解决问题和组织协调能力。

B级:工作任务完成质量良好,完成任务指标,具备一定的解决问题和组织协调能力。

C级:工作任务完成质量较低,未能完成任务指标,解决问题和组织协调能力较弱。

(3)客户满意度:A级:高度满意,评价较高,得分较好。

街道社区工作人员工作绩效考核实施办法

街道社区工作人员工作绩效考核实施办法

街道社区工作人员工作绩效考核实施办法一、考核背景为了进一步推动街道社区工作人员的绩效提升,提高街道社区服务水平和质量,街道社区确定制定了《街道社区工作人员工作绩效考核实施办法》。

二、考核对象街道社区工作人员。

三、考核内容本次考核将针对街道社区工作人员在社区日常工作中表现出的综合能力、服务质量、考核工作完成情况等方面进行考核。

具体考核内容如下:1. 服务态度1.1 服务态度得分:40分1.2 包括服务態度、语言与行为,礼仪规范、态度专业2. 工作能力2.1 工作能力得分:30分2.2 包括本职工作能力、专业素养、对居民服务的反馈与改进、危急情况应对能力3. 工作质量3.1 工作质量得分: 20分3.2 包括工作效率、规范、准确、优化及产出成果等方面4. 其他工作表现4.1 其他得分: 10分4.2 包括工作纪律、宣传、协调等方面四、考核流程本次考核分为定性考核和定量考核。

定性考核主要针对服务质量、危急情况应对能力等方面进行评估,定量考核主要针对工作效率、产出成果等方面进行量化分析。

1. 定量考核1.1 按月登记工作完成情况和工作效率评分,对工作效率评分30分及以上的给予奖励,低于30分的酌情扣分。

1.2 每季度进行考核,考核内容包括工作效率、规范、准确、优化及产出成果等方面。

1.3 每季度考核结果统计后,通过邮件、微信等渠道反馈给相关工作人员及主管单位。

2. 定性考核2.1 每个月通过暗访等方式开展工作人员服务质量、危急情况应对能力考核工作。

2.2 考核结果根据绩效考核表进行登记汇总,得分高于60分的按月进行表扬或奖励;得分低于60分的进行约谈和调整考核方法。

2.3 每季度对考核得分等级低于60分的工作人员进行提示教育,每个季度均需评定5%低评定。

五、考核权重考核总分为100分,各项权重如下:1.服务态度得分: 40%。

2.工作能力得分:30%。

3.工作质量得分:20%。

4.其他得分:10%。

六、考核奖惩1. 奖励1.1 考核得分高于90分的,给予荣誉标识并与月份一起公布。

街道村社区工作人员年度绩效考核实施办法范文

街道村社区工作人员年度绩效考核实施办法范文

街道村社区工作人员年度绩效考核实施办法范文街道村社区工作人员年度绩效考核实施办法一、考核目标根据街道村社区工作的具体情况,制定年度绩效考核目标,包括但不限于以下方面:1. 村社区综合治理能力2. 村社区民生服务水平3. 村社区组织建设与发展情况4. 村社区经济发展和村民收入水平5. 村社区矛盾纠纷化解能力6. 村社区基础设施建设情况7. 村民满意度和信任度等。

二、考核指标和权重根据考核目标制定相应的考核指标,并确定各指标的权重,以确保考核的科学、公正、公平:1. 村社区综合治理能力(占比30%):综合治理水平、社会治安等。

2. 村社区民生服务水平(占比20%):医疗卫生、教育文化、社会保障等。

3. 村社区组织建设与发展情况(占比15%):党建工作、村规民约等。

4. 村社区经济发展和村民收入水平(占比15%):扶贫开发、农村产业等。

5. 村社区矛盾纠纷化解能力(占比10%):纠纷调处、矛盾化解等。

6. 村社区基础设施建设情况(占比10%):道路、供水、供电、环境卫生等。

7. 村民满意度和信任度(占比10%):村民对工作人员的满意程度和信任度。

三、考核内容和方式1. 考核内容包括村社区工作人员的工作质量、工作效率和工作态度等方面。

2. 考核方式采用定期考核和不定期考核相结合的方式。

a. 定期考核:每年固定时间进行一次年度绩效考核,对工作人员的整体表现进行评估和打分。

b. 不定期考核:对工作人员的重大工作成效、突出表现等进行及时奖励和表彰。

四、考核评分和结果处理根据考核指标和权重,对工作人员进行评分,评分范围为0-100分,绩效考核结果分为五个等级:1. 优秀(90-100分)2. 良好(80-89分)3. 合格(70-79分)4. 待提高(60-69分)5. 不合格(0-59分)根据绩效考核结果,对工作人员实施不同的激励和约束措施:1. 优秀和良好等级的工作人员,给予奖励和表彰,如物质奖励、荣誉称号等。

社区工作者队伍绩效考核实施方案

社区工作者队伍绩效考核实施方案

社区工作者队伍绩效考核实施方案早晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在我的笔记本上,键盘的敲击声伴随着思考的流转。

社区工作者队伍绩效考核实施方案,这是一个既熟悉又充满挑战的课题。

下面,就让我用这十年的经验,来梳理一下这个方案的细节。

一、考核目标1.工作效率:包括处理社区事务的速度和准确性。

2.服务质量:居民的满意度、解决问题的效果等。

3.团队协作:各部门之间的沟通协作能力。

4.创新能力:在服务过程中,能否提出新的思路和方法。

二、考核指标就是考核指标的设计。

指标要具体、可量化,这样才能确保考核的公平性和准确性。

1.工作效率指标:事务处理时间:规定时间内完成的事务比例。

事务处理准确性:错误率控制在一定范围内。

2.服务质量指标:居民满意度:通过问卷调查、访谈等方式获取。

问题解决效果:对居民反映的问题,解决率要达到一定比例。

3.团队协作指标:沟通频率:部门之间沟通的次数和效果。

项目合作:共同完成项目的情况。

4.创新能力指标:新思路提出:在一定时间内提出的新思路数量。

创新成果转化:创新思路在实际工作中的运用情况。

三、考核流程考核流程的设计要简洁明了,确保每个环节都能顺利进行。

1.自评阶段:社区工作者自行对照考核指标,进行自我评价。

2.互评阶段:同事之间进行互评,相互监督、相互学习。

3.上级评审:上级部门对社区工作者的表现进行评审,确保考核的公正性。

4.反馈阶段:将考核结果反馈给社区工作者,让他们了解自己的优势和不足。

四、激励措施考核的最终目的是激励和提升社区工作者队伍,因此,激励措施必须到位。

1.表扬奖励:对表现优秀的社区工作者给予物质和精神上的奖励。

2.晋升机会:考核结果作为晋升的重要依据。

3.培训机会:提供更多的培训机会,提升社区工作者的专业素养。

五、持续改进考核不是一次性的,而是一个持续的过程。

我们要根据考核结果,不断调整和优化方案。

1.数据分析:对考核数据进行深入分析,找出问题所在。

2.改进措施:针对问题,制定具体的改进措施。

街道办事处机关工作人员年终绩效考核办法

街道办事处机关工作人员年终绩效考核办法

街道办事处机关工作人员年终绩效考核办法街道办事处机关工作人员年终绩效考核办法第一章总则第一条为了认真贯彻落实《国家公务员暂行条例》,正确评价办事处机关工作人员的工作绩效,进一步加强办事处机关作风和效能建设,根据国家公务员考核的有关规定和《成都市国家公务员年度绩效考核实施细则》,结合我处实际,制定本办法。

第二条本办法适用于办事处机关所有工作人员。

第二章考核内容和标准第三条工作人员的绩效考核内容主要是德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。

(一)德:主要指政治、思想和道德品质表现。

侧重从思想政治、职业道德和社会公德三个方面考核;(二)能:主要指业务知识和工作能力。

侧重从政策理论水平、业务工作能力、协调管理能力、开拓创新能力以及语言文字表达能力四个方面考核;(三)勤:主要指工作态度和敬业表现。

侧重从出勤情况和工作表现两方面考核;(四)绩:主要指履行职位职责,完成工作目标任务的工作数量、工作质量、效益和贡献。

侧重从本职位设置的考核要素与量化指标的实际完成情况方面考核;(五)廉:主要指廉洁从政表现。

侧重从党风廉政建设有关规定的执行情况方面考核。

第四条工作人员的绩效考核以工作实绩为核心,实行分类考核,担任实职的与非实职的工作人员绩效考核要素量化指标有所区别。

第五条考核的标准以街道办事处的《职位职责说明》和所实际承担的年度工作目标任务为基本依据。

(一)优秀:德、能、勤、绩、廉五个方面均表现突出,贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,服务热情,有改革创新精神,绩效突出;(二)称职:德、能、勤、绩、廉五个方面均表现较好,贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,较好地遵守项规章制度,熟悉或比较熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务;(三)基本称职:有一定的思想政治素质基础,业务能力一般,能基本完成本职工作;(四)不称职:德、能、勤、绩、廉五个方面表现较差,或政治业务素质较差,难以适应工作要求;或工作责任心不强,不能完成工作任务;或在工作中失职,造成严重失误。

街道办岗位考核实施意见

街道办岗位考核实施意见

街道办岗位考核实施意见街道办事处是城市基层组织的管理机构,承担着社区建设、公共服务、社会管理等重要职责。

为了实现街道工作的高效快捷、提升工作水平,对街道办工作人员的考核势在必行。

本文旨在制定一份“街道办岗位考核实施意见”,以便于规范街道办工作流程,提高工作质量和效率。

一、考核标准1.绩效表现:指工作人员在工作中所取得的业绩,包括提出的建设性意见、工作成果、解决问题的能力等。

2.岗位素质:指工作人员在本职工作中所表现出的态度、稳定性、责任感、团队协作能力等。

3.专业技能:指工作人员所掌握的专业技能程度,包括专业知识应用能力、技能水平、技术专业度等。

二、考核流程1.岗位考核审核小组的组建由街道办主要领导牵头,选出不少于5名成员组成考核审核小组,其中不少于2名为独立评价的专家,其他成员由街道办事处人力资源科推荐。

2.明确考核内容制定街道办岗位考核标准,明确考核内容和考核方法。

考核内容包括绩效表现、岗位素质、专业技能等。

考核方法包括记录评估、观察评估、自我评估和第三方评估等。

3.岗位考核计划执行每年1月初,由街道办事处人力资源科向各部门下发岗位考核计划,并明确考核的具体时间和人员。

考核计划应向每个被考核人公示,以保证信息公开、公正。

4.考核实施考核实施分为自我评估、部门评估、组织抽查、独立评估等四部分。

每个被考核人需要自我评估,部门领导进行部门评估,考核审核小组进行组织抽查,独立评估则由专家进行。

5.考核结果公示每个被考核人的考核成绩应在街道办网站或其他公众媒体上公示,以方便公众监督。

考核成绩的计算应按照相应的比例加权,最终得分由绩效表现、岗位素质、专业技能三个方面综合评定。

三、奖惩制度1.考核优秀的人员,可进行嘉奖或发放奖金,以鼓励工作人员刻苦努力、埋头苦干,取得优秀的业绩成果。

2.考核不合格的工作人员应着重培训以提高素质,达到合格标准,同时记录其不合格的情况,以便于研究和改进工作内容。

3.在员工在工作做得出色,能够有效解决工作中出现的疑难问题时,可给予特殊奖励,表扬其在技术上的突出表现以及对于工作的极强敬业精神。

街道绩效工资实施方案

街道绩效工资实施方案

街道绩效工资实施方案一、背景介绍。

随着社会经济的不断发展,街道绩效工资制度逐渐成为一种重要的薪酬管理方式。

绩效工资是指根据员工的工作表现和绩效考核结果,给予相应的工资报酬,以激励员工提高工作绩效,促进组织的发展和进步。

因此,建立科学合理的街道绩效工资实施方案对于提高员工积极性,促进街道工作效率具有重要意义。

二、实施目标。

1.激励员工,通过绩效工资制度,激励员工提高工作绩效,增强工作动力和责任感。

2.促进公平公正,建立公平公正的绩效考核机制,确保员工的工资报酬与个人绩效成正比。

3.提高工作效率,通过激励机制,推动员工积极进取,提高工作效率,促进街道工作的顺利开展。

三、实施方案。

1.建立科学的绩效考核体系,制定明确的绩效考核指标和评价标准,包括工作业绩、工作态度、工作效率等方面,确保考核的客观公正性。

2.确定绩效工资分配比例,根据绩效考核结果,确定绩效工资的分配比例,优秀员工给予较高的奖励,鼓励员工提高工作绩效。

3.加强绩效管理和激励机制,建立健全的绩效管理制度,定期对员工进行绩效评估和考核,对表现优秀的员工给予及时奖励和晋升机会,激励员工不断提高自身绩效。

4.建立绩效工资档案,建立员工的绩效工资档案,记录员工的绩效考核结果和奖励情况,作为绩效工资分配的依据,确保绩效工资的公平合理性。

四、实施效果。

1.员工积极性提高,绩效工资制度的实施,激发了员工的工作积极性和创造性,提高了员工的工作热情和责任感。

2.工作效率明显提升,通过绩效工资的激励机制,员工的工作效率得到了明显提升,工作任务得以更加高效地完成。

3.营造了公平公正的工作环境,绩效工资制度的实施,使员工对于工资待遇更加公平公正,增强了员工的归属感和凝聚力。

五、总结。

街道绩效工资实施方案的建立,对于促进街道工作效率的提高,激发员工的工作积极性,实现公平公正的薪酬分配具有重要意义。

在实施过程中,需要充分考虑员工的实际情况和工作特点,建立科学合理的绩效考核机制,确保绩效工资的公平合理性,从而实现街道绩效工资制度的良性运行。

湖滨街道社工绩效考核

湖滨街道社工绩效考核

湖滨街道社工绩效考核------------------------------------------作者------------------------------------------日期湖滨街道专职社区工作者绩效考核管理实施办法第一章总则第一条 为进一步规范专职社区工作者的日常管理,提升社区工作者管理标准化程度,根据《杭州市社区工作者管理规范》(杭社建〔 〕 号)、《上城区专职社区工作者管理实施细则》(上社建委〔 〕 号)、《上城区社区工作者工资福利待遇调整实施细则(试行)》(上社建办〔 〕 号)的有关规定,结合我街道实际,制定本实施办法。

第二条 本办法适用于湖滨街道全体专职社区工作者(以下简称专职社工),包括社区党组织专职成员(包括书记、副书记、党务工作者)、社区居委会专职人员(包括主任、副主任、保障服务委员、妇女文教委员、环保卫生委员、治保调解委员、计划生育委员)、公共服务工作站专职工作者(包括综治维稳专管员、城管专职员、劳动保障工作员以及从事暂住人口、企业退休人员、失业人员和困难家庭等管理服务工作的工作人员)及市、区有关部门规定的纳入专职社工管理范畴的其他工作人员。

第二章考核的组织和方法第三条 街道和谐社区创建领导小组下设街道专职社工管理领导小组(以下简称街道社工管理领导小组),由街道党工委书记、办事处主任任组长,党工委党群副书记、分管民政工作副主任任副组长,街道分管领导任组员。

街道专职社工管理领导小组办公室(以下简称街道社工管理办公室)设在民政科,由分管民政工作副主任任办公室主任,成员包括民政科科长及具体负责工作人员。

街道社工管理办公室具体负责专职社工各项管理、考评工作,包括考核数据的汇总、公布和台账的管理工作。

第四条 专职社工绩效考核按照“五抓”原则,即年谋划、抓举措;季分析、抓重点;月布置、抓进度;周督查、抓落实;日记载、抓效能。

通过日常考核、随机抽查、定期督查等方式进行,主要包括月度考核和年终考核两部分。

街道社区工作人员的绩效考评和奖励暂行办法

街道社区工作人员的绩效考评和奖励暂行办法

街道社区工作人员的绩效考评和奖励暂行办法一、指导思想以邓理论、“三个代表”重要思想为指导,以廉洁高效为目标,优质服务、以依法行政、人民满意为主题,采取“日考勤、季评议、年述职”相结合、定期考核与年度考评相结合、领导考评和群众考评相结合,把绩效考评与年度考核有机结合起来,全面考察我街道社区工作者贯彻党的路线、方针、政策以及区委、区政府各项决定、在推进我区“三大转变”进程中履行职责、勤奋敬业、开拓创新、廉洁自律等方面的情况以及开展机关效能建设中的具体表现,为加强队伍管理提供科学依据,不断提高全街道社区工作人员队伍的整体素质和增强队伍的生机与活力。

二、绩效考评和奖励的范围和对象:x社区工作人员三、绩效考评的内容和办法绩效考评包括日考勤、季评议、年述职、定期考核等四项内容。

(一)日考勤1、日考勤的内容日考勤的内容包括:出勤考勤的情况、完成岗位责任、遵守服务承诺和首问责任制在内的机关效能建设九项工作制度的情况。

2、日考勤的方式方法(1)各社区要设立专用考勤签到本(样式详见附件一),并每日指定一名值班两委负责考勤工作,并对每日考勤情况进行审核并签名。

(2)社区工作者应每日填报《*街道社区工作者日考勤表》(具体参见附件二),反映各人上下班考勤情况、全日工作完成情况和加班情况等,于每日下午下班后交由值班两委审核签名。

《*社区工作者日考勤表》将作为季评议的重要依据。

(3)各社区要建立考勤数据库,并将每月考勤结果汇总上墙公布,进行月小结,个人须填报月绩效考评登记表(详见附件三)。

各社区在每月小结后,要及时将考勤签到本及考勤结果汇总报街道效能办,街道效能办将不定期进行抽查。

(二)季评议——季度绩效考评1、季评议的内容根据省、市、区有关文件精神,对我街道社区工作者德、能、勤、绩、廉等内容进行全面考评。

季评议每季度考评一次。

2、季评议的分值和等次(1)季评议分值:季评议的基本分值设置为100分,其中工作作风分、工作业绩分;有特殊贡献的或违反规定的,分别予以加分或扣分(具体参见附件四、五)。

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街道社区工作人员工作绩效考核的实施意见
街道社区工作人员工作绩效考核的实施意见提要:全年绩效考核综合得分将作为工作人员年度考核等次确定、评先评优、职务晋升、选拔任用、后备干部培养等方面的重要依据

街道社区工作人员工作绩效考核的实施意见
为加强工作人员队伍管理,改进作风,进一步提高工作质量和效率,根据《江苏省公务员考核实施办法》、《无锡市事业单位工作人员考核实施细则》、《关于进一步规范实施区级机关工作人员绩效考核工作的意见》(*人社〔2013〕1号)及相关政策法规,结合社区实际,提出如下意见:
一、指导思想
完善工作人员考核评价机制,进一步创新绩效考核办法,全面考核工作人员在德、能、勤、绩、廉等方面的情况,促进工作人员的自我管理,进一步推动工作人员队伍建设的科学发展。

二、考核对象
社区在岗工作人员,含公务员、附属编制人员、企事业身份人员。

三、考核办法
通过采取工作考勤、工作日志、阶段总结、专项工作完
成情况检查、岗位职责履行情况分析、工作指标完成情况分析等方式进行日常考核和年度考核。

(一)日常考核,分值为40分。

由社区纪检组负责考核,党总支负责监督抽查。

社区对每位工作人员的出勤到岗情况、政治业务学习、作风效能督查等情况进行考核。

1、出勤到岗情况:工作人员每迟到或早退一次扣1分,大型活动或重要活动无故缺席每次扣2分,发现且核实存在弄虚作假现象的,对本人及虚报人各扣4分,全年病事假累计每超过10天扣2分。

社区指定专人对工作人员每天出勤情况进行考勤,对出现的问题,要当天记录在案,每月月底《考勤表》交社区纪检组备查。

2、政治业务学习:不参加上级部门或本单位组织的业务学习、培训等活动的每次扣4分,未按单位规定完成学习心得和调研的扣5分。

3、作风效能督查:被查到无故不在岗、工作期间打游戏、淘宝、炒股等现象或违反作风效能建设有关规定的其他情况的每次扣2分。

4、工作记实:工作人员须及时记录民情日志,按时更换公示栏各类公告。

社区党总支、居委会和纪检组将采取定期督查和不定期抽查的方式进行检查,未完成的,第一次被查给予提醒,第二次以上每次扣4分。

(二)年度考核,分值为60分。

每年考评一次,其中:工作人员互评为30分,分管领导为10分,社区负责人为20分。

每年年底由工作人员、分管领导和社区书记对所属部门工作人员按规章制度遵守情况、日常工作完成情况、集体协作主动性、个人作风修养、卫生责任区域清理情况5个方面的考核内容分别进行打分,并按照“好”、“较好”、“一般”、“差”进行评测,并填入《e社区年终考核测评表》。

全年绩效考核综合得分分值为100分,由日常考核分和年度考核分组成。

日常考核分占40%,年度考核分占60%。

四、考核结果运用
全年绩效考核综合得分将作为工作人员年度考核等次确定、评先评优、职务晋升、选拔任用、后备干部培养等方面的重要依据。

(一)年度考核等次。

根据全年绩效考核综合得分情况从高到低确定相应人选,并在单位内公示。

全年绩效考核综合得分在前15%的,定为年度考核优秀。

对社区工作人员经年度考核排列最后1位且总分低于60分的人员,进行诫勉谈话,限期整改;第二年经年度考核如继续排列在最后1位且总分低于60分的,实行脱产待岗培训,发放基本工资;经多次教育如还没有根本转变的,经社区两委班子会议集体讨论决定并上报开发区建议进行组织处理。

(二)中层干部选拨。

推荐选拨中层干部时,优先任用
绩效考核综合得分排名靠前人员。

(三)推选后备干部。

在符合后备干部推荐条件的前提下,绩效考核得分排名靠前人员优先推荐为后备干部。

五、考核管理
成立e社区工作人员绩效考核工作领导小组,由社区党总支正副职、社区纪检组及相关工作人员组成;下设办公室,由社区纪检组书记兼任办公室主任。

日常考核由办公室组织实施,并在年终将考核结果上交社区绩效考核办公室,进行统计汇总、公示。

六、其它
本意见自发文之日起实施。

自。

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